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文檔簡(jiǎn)介

1、第X小組(成員:XX XXX XXX)7天連鎖酒店(7 days Inn)建成時(shí)間:2005年所屬公司:鉑濤酒店集團(tuán)創(chuàng)始人:鄭南雁鉑濤集團(tuán)鉑濤集團(tuán)專注于體驗(yàn)消費(fèi)領(lǐng)域創(chuàng)新,擁有13個(gè)酒店品牌和3個(gè)跨界品牌,已有7600萬(wàn)會(huì)員,門店近3000家,覆蓋全國(guó)300個(gè)城市并擴(kuò)張至海外。創(chuàng)始人鄭南雁1968年出生于汕頭,鄭南雁在工作中被冠以“成本殺手”綽號(hào)。1991年,畢業(yè)于中山大學(xué)計(jì)算機(jī)系,進(jìn)入廣東省經(jīng)貿(mào)委計(jì)算中心。1993年,創(chuàng)辦勞業(yè)電腦軟件公司,主攻酒店管理軟件,開(kāi)發(fā)千里馬酒店管理系統(tǒng)2000年,加盟攜程旅行網(wǎng),先后任職副總裁兼華南區(qū)總經(jīng)理,市場(chǎng)營(yíng)銷副總裁,主管全國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷。2005年,獲得風(fēng)險(xiǎn)投

2、資,創(chuàng)辦7天連鎖酒店,任首席執(zhí)行官(CEO)。2009年11月20日 7天連鎖酒店登陸美國(guó)紐約交易所,成為紐交所首家中國(guó)酒店企業(yè)。2013年7月7天連鎖酒店退市后,任鉑濤酒店集團(tuán)聯(lián)席董事長(zhǎng)。7天連鎖酒店7天連鎖酒店集團(tuán)(7 Days Group Holdings Limited),自2005年成立以來(lái),經(jīng)過(guò)快速發(fā)展,分店總數(shù)已經(jīng)超過(guò)2000家,覆蓋全國(guó)300座城市,成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)的第一品牌。2014年,7天品牌家族正式增加的兩位新成員:7天優(yōu)品和7天陽(yáng)光?,F(xiàn)7天品牌擁有:定位于商務(wù)時(shí)尚的高端經(jīng)濟(jì)型酒店產(chǎn)品7天優(yōu)品定位為都市時(shí)尚的經(jīng)濟(jì)型酒店產(chǎn)品“7天陽(yáng)光”以方便快捷倍受消費(fèi)者歡迎的7天酒

3、店。三大酒店產(chǎn)品共同詮釋“年輕的選擇”這一核心價(jià)值主張。服務(wù)特色7天的快樂(lè)服務(wù)無(wú)時(shí)無(wú)刻不貫穿于企業(yè)文化中。與傳統(tǒng)酒店略顯刻板的規(guī)范服務(wù)截然不同,7天倡導(dǎo)員工實(shí)踐“用心創(chuàng)造感動(dòng)”的快樂(lè)服務(wù),用發(fā)自內(nèi)心的快樂(lè)去服務(wù)酒店客戶。7天相信,快樂(lè)的情緒是可以相互傳遞和感染的:有舒暢快樂(lè)的工作氛圍,才有快樂(lè)服務(wù)的員工;有快樂(lè)服務(wù)的員工,才有愉快滿意的酒店顧客;有愉快滿意的酒店顧客,才有企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng) 營(yíng)銷最佳突破獎(jiǎng) 2010年9月2日,在百度世界2010大會(huì)暨網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷論壇舉行的搜索營(yíng)銷頒獎(jiǎng)儀式現(xiàn)場(chǎng),7天連鎖酒店被授予“2010年度搜索營(yíng)銷最佳突破獎(jiǎng)”,搜索營(yíng)銷專家評(píng)審委員會(huì)在頒獎(jiǎng)詞中稱贊7天連鎖酒

4、店“勇于嘗試搜索營(yíng)銷創(chuàng)新形式、賦予消費(fèi)者全新體驗(yàn)”。同時(shí)獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)的知名企業(yè)品牌還包括凡客誠(chéng)品、中美史克、中國(guó)國(guó)航和麒麟網(wǎng)。 世博卓越服務(wù)獎(jiǎng) 2010年11月18日,由中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)、中外文化交流協(xié)會(huì)、復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院等單位聯(lián)合舉辦的“上海后世博經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇”在滬舉行,7天連鎖酒店集團(tuán)受邀出席,并在隨后的“你讓世博更美好”大型頒獎(jiǎng)典禮上榮膺“世博卓越服務(wù)獎(jiǎng)”。獲得該項(xiàng)獎(jiǎng)譽(yù)的還包括復(fù)地集團(tuán)、上海均瑤兩個(gè)知名品牌企業(yè)。品牌主張7天以年輕群體及保持年輕心態(tài)的人群為核心消費(fèi)群,主張選擇年輕的生活方式,以聆聽(tīng)者、踐行者和夢(mèng)想家為價(jià)值承諾,專注于對(duì)旅居空間“年輕”屬性的創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)。青春活力的設(shè)計(jì)風(fēng)格、自由表達(dá)

5、的公共空間、新鮮趣味的快樂(lè)時(shí)光、對(duì)簡(jiǎn)約品質(zhì)的不懈追求和至真至YOUNG的真性情全力締造卓越獨(dú)特的“年輕”體驗(yàn)。在7天,心會(huì)跟著年輕。是樂(lè)于投資“年輕心態(tài)”旅客的首選品牌。品牌理念7天以“年輕的選擇”為核心價(jià)值觀,在表達(dá)7天與時(shí)代同步、永遠(yuǎn)代表年輕的同時(shí),更希望消費(fèi)者都能選擇年輕的生活態(tài)度年輕人應(yīng)該活出自信,活出真我,用個(gè)性與激情點(diǎn)綴青春的精彩;年長(zhǎng)者也可以像年輕時(shí)那樣活著,改變自己,重溫青春的感動(dòng),尋找簡(jiǎn)單純粹的快樂(lè)。以年輕的心對(duì)待生活中的每一次選擇。選擇7天,選擇與眾不同,選擇做個(gè)年輕人。7天優(yōu)品品牌理念:7天優(yōu)品,一個(gè)有著獨(dú)特想法的高端經(jīng)濟(jì)型酒店,擁有率性的靈魂、優(yōu)雅的氣質(zhì)和自然隨性的生活

6、態(tài)度。致力于以簡(jiǎn)約時(shí)尚的設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)舒適的產(chǎn)品和年輕快樂(lè)的服務(wù),為商旅客人創(chuàng)造更舒適、更輕松、更自在的年輕生活方式。酒店特色:7天優(yōu)品首創(chuàng)了多功能的主題優(yōu)吧,滿足住店客人的休閑社交需求,高科技3D空間技術(shù)幫助住客擺脫都市奔波繁囂,放松身心。另有超大熱帶雨淋、5種定制睡枕、高速wifi全覆蓋、頂配智能電視、升級(jí)辦公桌椅等特色服務(wù)設(shè)置。全國(guó)分店:7天優(yōu)品在全國(guó)多個(gè)省份建立門店,目前分店數(shù)目已超過(guò)50家,并繼續(xù)積極地增加中。7天陽(yáng)光 品牌理念:7天陽(yáng)光,緊貼大都市酒店設(shè)計(jì)理念,采用潮流設(shè)計(jì)元素、快捷時(shí)尚的服務(wù)及消費(fèi)方式,簡(jiǎn)約時(shí)尚的設(shè)計(jì)風(fēng)格、干凈舒適的房間、便捷的服務(wù)流程、領(lǐng)先互聯(lián)網(wǎng)的預(yù)定方式為您帶來(lái)觸

7、手可及的都市時(shí)尚。 全國(guó)分店:7天陽(yáng)光的足跡正踏遍全國(guó),并且在短時(shí)間內(nèi)迅速建立起逾200家分店,發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,受到了消費(fèi)者的認(rèn)可。 酒店特色:7天陽(yáng)光巧妙運(yùn)用智能科技和空間布局,集高速WIFI、集成插座、音樂(lè)和智能電視、微信互動(dòng)、休閑桌椅于一體,讓客人盡享休閑辦公、輕松會(huì)友的樂(lè)趣。宣傳片 人生因“選擇”而璀璨,同時(shí)也因“選擇”而黯淡。無(wú)論你年齡幾何,只要選擇年輕,你的人生就注定與眾不同! 選擇自信,勇敢超越自己;選擇真我,綻放別樣魅力光彩;選擇灑脫,釋放純真簡(jiǎn)樸的渴望; 選擇簡(jiǎn)單,卸下心靈負(fù)重,讓步履輕盈;選擇改變,世界也將為你而改變! 7天,年輕的選擇!中國(guó)夢(mèng)之聲傾情贊助 2014年,7天作

8、為唯一合作酒店?duì)渴趾献鞔笮瓦x秀節(jié)目中國(guó)夢(mèng)之聲。 中國(guó)夢(mèng)之聲的影響力有目共睹,而7天作為經(jīng)濟(jì)型酒店的龍頭企業(yè),不斷升級(jí)的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)更是自不待言,品牌理念的契合是雙方合作的基礎(chǔ)。 國(guó)內(nèi)收視率領(lǐng)先、人氣鼎沸的電視節(jié)目的中國(guó)夢(mèng)之聲,是普通人展示和成就夢(mèng)想的平臺(tái),只要堅(jiān)持心中夢(mèng)想,擁有執(zhí)著追求,并且改變自己,每個(gè)人都會(huì)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。這樣的理念正是對(duì)7天”年輕的選擇”最好的詮釋。7天一直倡導(dǎo)做真實(shí)的自我,積極進(jìn)取,勇于挑戰(zhàn),不隨波逐流,鼓勵(lì)年輕人就應(yīng)該活得更加精彩,年長(zhǎng)者就應(yīng)該像年輕人一樣活著。預(yù)訂方式微信渠道微信公眾號(hào):鉑濤會(huì)關(guān)注微信服務(wù)號(hào)“鉑濤會(huì)”,預(yù)訂、查詢、優(yōu)惠隨時(shí)在手,客服7*24小時(shí)在線服務(wù)。進(jìn)入“鉑濤會(huì)”服務(wù)號(hào),點(diǎn)擊“微訂房”菜單即可輕松預(yù)訂。鉑濤會(huì)app提供覆蓋全國(guó)145個(gè)城市,提供1003家7天分店的查詢、預(yù)訂、支付服務(wù),7天連鎖酒店客戶端讓你在30秒內(nèi)就快速、準(zhǔn)確的完成預(yù)訂,首家實(shí)現(xiàn)手機(jī)支付功能的酒店客戶端,無(wú)線預(yù)訂量全國(guó)第一。1、7天會(huì)全新升級(jí)鉑濤會(huì)。全新的會(huì)員政策,優(yōu)惠更

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