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文檔簡介
1、第20頁 共20頁2022年內(nèi)勤工作總結(jié)參考范文2022年內(nèi)勤工作總結(jié)范文 撰寫人:_日 期:_2022年內(nèi)勤工作總結(jié)范文 我的工作崗位是行政內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號(hào)及時(shí)報(bào)_辦事處,核對(duì)_辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。我本著“把工作做的更好”的目的,工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項(xiàng)任務(wù): 1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)從代理部門取回磅單,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。2、收貨情況:_辦事處報(bào)的收貨數(shù),從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到如今可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨
2、盈虧。3、空車過磅:今年_月份實(shí)行了過空車,如今對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的。如今空車過磅,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)根本準(zhǔn)確。4、水分化驗(yàn):以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)缺少情況,都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的喪失。而如今,規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任。三、存在的缺乏 總結(jié)一年來的工作,雖然獲得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下缺乏: 一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人才能素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的過失;另一方面,就是工作量多、時(shí)間比擬緊,工作效率不高。二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)
3、。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提早量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提早的謀思路、想方法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。四、_年的工作打算 _年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改良缺乏,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作: 一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)展詳細(xì)謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要到達(dá)的目的,加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,進(jìn)步辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益 求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)
4、致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。內(nèi)勤工作總結(jié)范文_篇二 年初以來,政府辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,解放思想,團(tuán)結(jié)一致,更新觀念,轉(zhuǎn)變職能,優(yōu)化效勞,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮辦公室綜合、協(xié)調(diào)、效勞、督辦四大職能,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一、主要工作 1、嚴(yán)肅了督辦檢查工作。以進(jìn)步辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率為工作目的,嚴(yán)格按照督辦時(shí)限和要求,及時(shí)反應(yīng)情況,采取多種形式,進(jìn)步督辦質(zhì)量,做到了件件有著落、事事有回音。截止目前,共辦理市督辦件_件、下發(fā)督辦單_份、 督辦_余次、深化基層走訪_次,辦結(jié)率、答復(fù)率均到達(dá)_%。年初,在征求各部門意見的根底上,起草制定了重點(diǎn)工程推進(jìn)責(zé)任制,結(jié)合政府工作報(bào)告中確定的工作,將其
5、進(jìn)一步分解,經(jīng)過嚴(yán)格挑選、論證,確定了_項(xiàng)需要重點(diǎn)推進(jìn)的工作和工程,制定重點(diǎn)工作推進(jìn)落實(shí)表,明確責(zé)任單位和責(zé)任人,進(jìn)展重點(diǎn)督辦和推進(jìn),有效促進(jìn)了全區(qū)整體工作快速向前開展。明確了八屆人代二次會(huì)議和六屆政協(xié)二次會(huì)議梳理的_件人大建議和_件_的牽頭單位和承辦單位,截止目前已全部督辦完成。2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓,副主任分管,各位秘書負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)了信息的時(shí)效性和實(shí)用性。共編發(fā)各類信息_篇,被省政府_信息參閱轉(zhuǎn)發(fā)大慶市龍鳳區(qū)建立流動(dòng)人口管理新形式、大慶市龍鳳區(qū)檢察院為企業(yè)效勞提出四項(xiàng)承諾等_篇信息,實(shí)現(xiàn)了零的打破,被大慶信息采納_余篇;編寫龍鳳區(qū)政務(wù)大事記_期、月報(bào)_期;進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了發(fā)
6、文程序,按照新標(biāo)準(zhǔn)重新制定了_個(gè)文種的公文格式,使公文印發(fā)和處理與市政府標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一,共處理省、市各類文件_件,起草區(qū)_文件_件,區(qū)政府辦公室文件_件;起草各類匯報(bào)材料_多份,領(lǐng)導(dǎo)講話_多篇,_次,印制了_年龍鳳區(qū)相關(guān)工作根本情況手冊(cè);對(duì)全區(qū)_號(hào)碼表進(jìn)展了更改和設(shè)計(jì);進(jìn)展了_年文書立卷歸檔工作,存檔各類文件材料_余份。3、細(xì)化了接待效勞工作。辦公室在做好領(lǐng)導(dǎo)日常效勞的根底上,進(jìn)步了會(huì)議籌備工作質(zhì)量,共籌備會(huì)議_次,其中:全體會(huì)議_次,常務(wù)會(huì)議_次,區(qū)長辦公會(huì)議_次,區(qū)政府黨組_生活會(huì)_次;共承當(dāng)省、市領(lǐng)導(dǎo)接待任務(wù)_次,其中大型接待_次。今年省委工作會(huì)議后,市縣分別組團(tuán)到我區(qū)參觀,在籌備和接待工作
7、中,辦公室積極與各部門協(xié)調(diào),對(duì)參觀道路、領(lǐng)導(dǎo)用餐、車輛停放等相關(guān)事宜進(jìn)展了認(rèn)真安排和部署,根本做到了領(lǐng)導(dǎo)放心、客人滿意。在材料準(zhǔn)備上,辦公室全體人員分工負(fù)責(zé),加班加點(diǎn),圓滿完成了接待任務(wù)。4、加強(qiáng)了民宗外僑工作。對(duì)_家_進(jìn)展了年檢審批;完成了區(qū)級(jí)_年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分的初審工作,共審核_余人;對(duì)轄區(qū)內(nèi)的_食品消費(fèi)和經(jīng)營單位進(jìn)展了拉網(wǎng)式檢查;對(duì)歸僑和僑眷困難人員進(jìn)展了走訪調(diào)查,并發(fā)放困難補(bǔ)助金_元;對(duì)全區(qū)_群眾進(jìn)展了普查和分類;嚴(yán)格依法行政,取締了建興念佛堂等非法_場(chǎng)所_處。5、完善了法制工作。對(duì)全區(qū)_名行政執(zhí)法人員進(jìn)展了執(zhí)法資格考試,其中:合格_人,不合格_人,并給考試合格人員換發(fā)
8、了執(zhí)法證;依法起草了大慶市天文建筑訴區(qū)城市建立綜合開發(fā)公司的市中級(jí)法院的(20_0)慶經(jīng)初字第_號(hào)民事_書的執(zhí)行和解協(xié)議,并幫助辦理了公證,還起草了區(qū)政府與溫州投資商任金榮的招商引資合同、與大慶義耕房地產(chǎn)開發(fā)的合作開發(fā)建立注塑城合同、與銀龍實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司的原銀龍賓館買賣合同、合作建立奶牛合作社_合同等_份合同;依法代理了靳玉林訴區(qū)政府房屋買賣糾紛案等三起案件,現(xiàn)已全部審結(jié),我方均勝訴,有效的維護(hù)了我區(qū)的權(quán)益;對(duì)我區(qū)制訂的龍鳳區(qū)加快開展地方工業(yè)經(jīng)濟(jì)暫行意見、改善經(jīng)濟(jì)開展環(huán)境的暫行規(guī)定等標(biāo)準(zhǔn)性文件進(jìn)展了法制把關(guān),確保了標(biāo)準(zhǔn)性文件的合法性。6、標(biāo)準(zhǔn)了政府各項(xiàng)制度。結(jié)合區(qū)情實(shí)際,參照市政府有關(guān)制度,
9、起草制定了龍鳳區(qū)人民政府例會(huì)規(guī)那么、龍鳳區(qū)人民政府重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告制度、龍鳳區(qū)人民政府印鑒管理制度、龍鳳區(qū)車輛平安管理規(guī)定等_項(xiàng)工作制度。二、存在的主要問題 從一年來的工作情況看,根本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但也存在一些問題和缺乏。一是工作人員少,個(gè)別人員身兼數(shù)職,有時(shí)工作質(zhì)量不高。二是辦公室忙于事務(wù),深化基層調(diào)查研究少,對(duì)基層情況理解不夠全面。三是有些工作缺乏科學(xué)性和預(yù)見性,為領(lǐng)導(dǎo)超前效勞做的還有不夠的地方。三、下步打算 1、注重實(shí)效,增強(qiáng)督辦工作力度。督查是檢驗(yàn)政府各項(xiàng)決策能否落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我們將結(jié)合工作實(shí)際,拓寬領(lǐng)域,突出重點(diǎn),采取專職督查與分路督查相結(jié)合的方法,對(duì)市政府批轉(zhuǎn)的信件、區(qū)政府
10、的重大事項(xiàng)、重點(diǎn)工作及_建議和_進(jìn)展有效的督查。對(duì)督辦件實(shí)行“三定”,即定部門牽頭,定人員落實(shí),定時(shí)間反應(yīng),確保政令暢通和全區(qū)整體工作的快速開展。2、把握形勢(shì),全面反映政府工作。繼續(xù)擴(kuò)大信息覆蓋面,健全信息網(wǎng)絡(luò),掌握基層的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題以及對(duì)全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型事例,對(duì)政府直屬部門的上報(bào)信息實(shí)行分類把關(guān)、突出熱點(diǎn),統(tǒng)一印發(fā),在保證信息質(zhì)量的同時(shí),及時(shí)將情況反應(yīng)給各級(jí)部門。3、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)步公文發(fā)行質(zhì)量。做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。嚴(yán)格執(zhí)行印鑒管理程序,完善使用登記制度,制止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度辦事,做到收文有標(biāo)準(zhǔn)、辦會(huì)有制度、辦事有紀(jì)律,各
11、項(xiàng)工作都有章可循,有據(jù)可依。4、優(yōu)化素質(zhì),加強(qiáng)自身隊(duì)伍建立。充分發(fā)揮辦公室綜合部門的作用,結(jié)合政府中心工作和重點(diǎn)工作,對(duì)各科室進(jìn)展有效地協(xié)調(diào),形成工作合力,進(jìn)步整體工作程度。同時(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不斷加強(qiáng)辦公室工作人員個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)程度,進(jìn)步效勞檔次,深化基層調(diào)查研究,努力適應(yīng)新形勢(shì)下辦公部門的需要,深化辦公室學(xué)習(xí)制度,全面準(zhǔn)確掌握政治形勢(shì),努力進(jìn)步政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照市政府要求,做好我區(qū)無紙自動(dòng)化辦公傳輸系統(tǒng)的實(shí)行。5、穩(wěn)步推進(jìn),抓好民宗外僑工作。對(duì)全區(qū)少數(shù)民族干部和歸僑、僑眷根本情況進(jìn)展摸底調(diào)查;完成我區(qū)_年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分市級(jí)審核的申報(bào)工作。及時(shí)做好少數(shù)民族及_群眾思想工
12、作,保證社會(huì)穩(wěn)定。嚴(yán)格依法行政,治理和標(biāo)準(zhǔn)非法銷售_用品和_食品等傷害少數(shù)民族感情的行為,杜絕非法_在我區(qū)的傳播。內(nèi)勤工作總結(jié)范文_篇三 _年度即將過去,本人今年的工作職責(zé)包括:司機(jī)及機(jī)動(dòng)車管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及辦公室常規(guī)后勤工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下,請(qǐng)審閱: 一、認(rèn)真履行司機(jī)及機(jī)動(dòng)車管理職責(zé) 在本年度的工作中,我嚴(yán)格遵守道路平安相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛理論中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、平安第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時(shí)不管早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。此外,領(lǐng)導(dǎo)外出期間的效勞工作,很大程度上就由
13、司機(jī)來承當(dāng)。一年來,在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等,我都不推委,認(rèn)真去做,沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。同時(shí),工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛維修、保養(yǎng)知識(shí),為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了行車的平安。二、認(rèn)真履行辦公用品管理職責(zé) 本年度,本人的工作職責(zé)增加了辦公用品購置核算管理工作,對(duì)于這項(xiàng)相對(duì)生疏的工作,我一方面向以前的負(fù)責(zé)同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)歷,另一方面探索出合適自己的管理形式。一年來,在及時(shí)響應(yīng)同事需求的同時(shí),對(duì)A4紙、水筆芯之類集中購置的辦公用品按領(lǐng)取人歸類統(tǒng)計(jì),為部門核算提供了經(jīng)得起考驗(yàn)的一手資料。三、認(rèn)真履行固定資產(chǎn)核算職責(zé) 除辦公用品管理外,本人還接手了固定
14、資產(chǎn)核算工作,在分管所長的帶著下,我對(duì)各類固定資產(chǎn)進(jìn)展的分類統(tǒng)計(jì),并克制了理論根底不強(qiáng)的缺點(diǎn),學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng),初步完成了年初既定的共走目的。五、來年工作設(shè)想 我熱愛質(zhì)檢工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來年,我一定從思想上、行動(dòng)上與單位保持一致,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階,不斷向前開展。但我深知,獲得的一點(diǎn)成績,是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下獲得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改良工作方法,更加努力地做好工作。內(nèi)勤工作總
15、結(jié)范文_篇四 辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、催促檢查和效勞保障大家工作平安的作用。內(nèi)勤那么是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接_者和承當(dāng)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí)。一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門,其性質(zhì)主要表達(dá)在效勞性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層效勞。首先是為領(lǐng)導(dǎo)效勞。因此,“一切服從大局,一切效勞大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺地做到小局服從大局、部
16、分服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值母缀颓疤?。二是處理好主?dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的效勞性職能決定了工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,擅長在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提早準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和_等非確定性工作,要靈敏機(jī)動(dòng),做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動(dòng)做好超前效勞。三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)_,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)催
17、促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)忽略和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和附屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和。二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種
18、角色”。首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析p 形勢(shì),研究問題,擅長站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問題、分析p 問題,提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識(shí);要深化基層、深化社會(huì)、深化市場(chǎng)進(jìn)展調(diào)查研究,找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu)、優(yōu)勢(shì),形成有分析p 、有建議、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策效勞;要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對(duì)理論報(bào)告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹的意見提出詳細(xì)的施行方法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出實(shí)在可行的工作思路等等。其次,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤
19、、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好效勞。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動(dòng)去干好,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓過失在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。三是,要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會(huì)議,籌劃好每一次宴會(huì),調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理
20、,對(duì)各部門員工的出勤情況做好監(jiān)視管理,按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門之間、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要實(shí)在發(fā)揮督查職能,在動(dòng)真碰硬上下功夫,嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為,使辦公室的參謀效勞更加有效,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí)。三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五得兼?zhèn)洹?。一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足開展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想方法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷進(jìn)步參與決策才能;要有較強(qiáng)的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作才能為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要擅長站在全局的高度,把注意力集中在那
21、些牽動(dòng)全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,既要理解面上的總體工作,又要理解近期的重點(diǎn)工作,既要理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要理解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議。二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)那么,既要全面理解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,也要義不容辭承當(dāng)起來,做到工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。三是“做得
22、細(xì)”。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)絡(luò)工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原那么問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。因此,工作必須講原那么,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按_原那么辦事,堅(jiān)持民主集中制原那么,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)
23、負(fù)責(zé)。五是“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,都要全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作外表文章。內(nèi)勤工作總結(jié)范文_篇五 辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、催促檢查和效勞保障大家工作平安的作用。內(nèi)勤那么是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接_者和承當(dāng)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí)。一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。一是
24、處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門,其性質(zhì)主要表達(dá)在效勞性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層效勞。首先是為領(lǐng)導(dǎo)效勞。因此,“一切服從大局,一切效勞大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺地做到小局服從大局、部分服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值母缀颓疤?。二是處理好主?dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的效勞性職能決定了工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,擅長在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提早準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和_等非確定性工作
25、,要靈敏機(jī)動(dòng),做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動(dòng)做好超前效勞。三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)_,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)催促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)忽略和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)
26、出主意,當(dāng)參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和附屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和。二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析p 形勢(shì),研究問題,擅長站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問題、分析p 問題,提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識(shí);要深化基層、深化社會(huì)、深化市場(chǎng)進(jìn)展調(diào)查研究,找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu)、優(yōu)勢(shì),形成有分析p 、有建議、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策效勞;要
27、圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對(duì)理論報(bào)告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹的意見提出詳細(xì)的施行方法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出實(shí)在可行的工作思路等等。其次,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好效勞。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動(dòng)去干好,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓過失在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。三是,要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會(huì)議,籌劃好每一次宴會(huì),調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理,對(duì)各部門員工的出勤情況做好監(jiān)視管理,按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門之間、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要實(shí)在發(fā)揮督查職能,在動(dòng)真碰硬上下功夫,嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行
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