保潔員工作手冊范本

1、. .PAGE46 / NUMPAGES46第一章 保潔員應知應會一、物業(yè)清潔保潔工作的地位和作用物業(yè)清潔保潔是指經(jīng)過專門培訓的清潔保潔工，使用專門的清潔機器、清潔工具和清潔物料，按照科學的管理方法和嚴格的清潔保養(yǎng)程序、技術規(guī)，對特定物業(yè)本身與各種裝飾材料進行清掃和護理，以求保持其應有的表面光澤、顏色和高潔凈度的一項專業(yè)化工作，能使物業(yè)“永葆青春”。在物業(yè)管理中，物業(yè)清潔保潔工作是其中一個重要組成部分，有著舉足輕重的地位和作用。物業(yè)管理推行社會化、專業(yè)化的服務，落實好環(huán)境清潔衛(wèi)生工作，不但能推動物業(yè)管理工作的正常開展，也能有效地保持大廈和小區(qū)的“常住常新”“井然有序”的面貌，使廣大住戶、用戶親

2、身感受到環(huán)境的整潔、舒適。清潔與保潔質量的好壞直接影響人們對物業(yè)公司的印象，是物業(yè)管理水平高低的重要標志之一。二、物業(yè)清潔保潔工作的特點和任務物業(yè)清潔保潔工作具有工作圍廣、連續(xù)循環(huán)不間斷性、專業(yè)化等特點。工作圍廣是指清潔保潔工作涉與到物業(yè)的每一個角落與周邊環(huán)境；連續(xù)循環(huán)不間斷就是每一個工作過程每天循回往復不能停止；專業(yè)化就是使用專門的清潔設備、工具和清潔劑進行工作。物業(yè)清潔保潔工作的任務在于為客戶提供潔凈衛(wèi)生、安全舒適的工作、生活環(huán)境，保護物業(yè)本身不受風、雨、水、空氣等自然侵蝕，有效保持物業(yè)原貌，達到物業(yè)保值增值的目的。三、污物的性質與除污原理保持環(huán)境衛(wèi)生，營造一個良好、舒適、衛(wèi)生的生活環(huán)境是

3、現(xiàn)代人追求生活質量的一個重要組成部分。在清潔過程中除了使用清潔工具外，清潔劑的使用也是必不可少的一個方面。正確選擇使用清潔劑可以提高勞動效率，更充分的發(fā)揮清潔工具的作用，降低勞動成本，起到事半功倍的勞動效果。使用清潔劑，不僅要把清潔對象清潔干凈，同時還要保護清潔對象的表面完好，使之光亮如新。清潔劑的選用不僅要依據(jù)被清潔面層的質量性質，更要明確污物的性質，只有這樣才能更快、更好的完成清潔工作。污物按照不同的性質可分為：灰塵、污垢、污漬。1、灰塵：灰塵是浮游在空氣中，隨空氣的流動而落在物質表面。有空氣就會有灰塵，灰塵隨空氣的流動無處不在、無時不有。不與時清除，若在硬質表面，則使其失去光澤；若在纖維

4、質地表面則會使之暗晦，給人以骯臟之感，令人難以入目?；覊m的主要成分是：塵土、毛發(fā)、纖維、膚屑、細菌、沙礫等。細菌在適當?shù)臈l件下會迅速繁殖，使織物發(fā)霉、變色，并且會傳播疾??；毛發(fā)、膚屑不僅是細菌的良好孳生地，更成為昆蟲的溫床，蟑螂的佳肴；沙礫則會使光潔的硬表面遭到損壞而失去光澤。消除灰塵通常采用濕布抹和吸塵器吸的方法。過去人們習慣用的雞毛撣子是非常不科學的，只是使灰塵搬搬家，換換地方而已，沒有真正的清除掉，反而造成空氣污染。采用濕布抹去尤其使用吸塵器吸塵是比較徹底干凈的最佳方法。2、污垢：污垢是粘附于物體表面的污物，通常有水基、油基、膠質等幾類，清除方法有物理方法和化學方法。物理方法：一是用水清

5、洗；二是用硬物刮擦。使用物理方法的用具和設備有很多，如鋼砂團、去污粉、砂紙、百潔布、磨擦機等?；瘜W方法：是利用清潔劑的化學性質與污垢起化學反應，使污垢改變其化學性質，或能夠脫落，或能溶于水而達到除污的方法。如馬桶中尿堿污垢的消除，則是選用酸性清潔劑，使酸堿中和而達到除污目的。3、污漬：污漬是使物體表面粘染蛋白質、化學染料、油漆、膠質物等而造成的痕跡。如牛奶、血液、墨水、染料等，除去污漬的方法是：（1）分析污漬性質；（2）選擇合適清潔劑；（3）除污。除漬的原理是：（1）吸收：如除去纖維上的油漬，先用軟紙蓋住，再用電熨斗燙，待紙吸收油脂后，再敷以除油劑；（2）溶解：如根據(jù)油漆的性質選擇溶劑，使之溶

6、解、稀釋，達到除污目的；（3）化學反應：如織物上汗?jié)n，先用弱醋或氯水擦洗等。四、常用清潔劑質量要求1、清潔劑選擇的要求（1）應以實際有效成份含量與質量為標準，切勿以顏色深淺、泡沫多寡來分好壞。（2）要求賣方做示。在示過程中，了解清潔劑的性能、質量和用法。（3）盡量選擇安全、可靠、毒副作用小，不損壞物品表面的產(chǎn)品。2、清潔劑保管要求（1）用防水筆或標簽標明所有的容器；（2）標明淡化率；（3）所有的容器要蓋緊蓋子，保持清潔，防止揮發(fā)；（4）氣壓容器，易燃、易爆、易揮發(fā)，清潔劑要遠離熱源、避光，放于通風陰涼處。（5）領取清潔劑有記載、有手續(xù)。尤其對劇毒品要注明用量、用途、領取人與時間等，剩余的要與時

7、入庫。（6）定期清理，檢查時效時期。3、清潔劑使用中的注意事項（1）無論是酸性、堿性還是中性的清潔劑，都要嚴格按照配比要求與用量使用，才能達到最佳保潔效果，避免清潔劑使用越多，清潔效果越好這種誤區(qū)，一次使用過多都會對被清潔對象產(chǎn)生副作用。我們要有這樣的意識，即每天定時、定期地做好有計劃的清潔工作，使用適量的清潔劑，不僅省時、省力，清潔效果也好。不能養(yǎng)成長期不清潔，到了一定的時候大量使用清潔劑。（2）要掌握清潔劑的正確使用方法，使用程序。尤其是各種清潔劑的性能、用途與禁忌，這樣既能保護自己，又對被清潔對象有利。（3）市場購回的清潔劑多為濃縮液，使用前仔細閱讀說明書，按照說明書要求的稀釋比例進行稀

8、釋后可使用。第二章 保潔工作紀律與注意事項1、工作時穿統(tǒng)一制服，穿著規(guī)、干凈、無破損，所有扣子系好，褲腳應蓋住襪子，但不應長至地面，衣不得露于工裝外（包括：領口、袖口、褲管）。2、頭發(fā)清潔、爽滑、修剪整齊，男性發(fā)長不遮耳、不過領口，女性頭發(fā)飾物簡單、小巧、過肩長發(fā)要束起。3、面部清潔，男員工刮凈胡須、女員工著淡妝。4、指甲修剪整齊，不留長指甲，不準涂有色指甲油，指甲不得有污垢。5、鞋子清潔（黑色布鞋），與工裝相協(xié)調，無破損。6、口腔清潔、無異味，上崗前不吃有刺激氣味的食品，如蔥、蒜等。7、只允許佩戴結婚戒指，不允許佩戴耳環(huán)、耳墜或奇特之飾物。8、表情自然，站姿標準，走姿敏捷，姿態(tài)文雅，不能當眾

9、有不文雅舉動（如：摳鼻孔、挖耳朵等）。9、在工作中要遵循“三輕一快”的原則，即說話輕、走路輕、動作輕、工作快。10、在工作中，當需要清潔的地點有客人在時，應先做其他工作，待客人走后再清潔，如確有必要清潔，應先征求客人同意再清潔。11、工作時間需要進入業(yè)主、客戶房間清潔時，應輕敲房門，若有人，經(jīng)允許后方可進入，若無人，拿鑰匙開門進房間清潔。清潔時，不準亂翻、亂動、亂看辦公室任何物品，如需挪動清潔，清潔后應恢復原位。12、對客戶、業(yè)主辦公室的任何書籍、文件、資料不準翻看，不準瀏覽電腦資料，遇有情況，與時匯報。13、對待賓客態(tài)度熱情、服務周到、講究禮節(jié)，聽到批評或遇到刁難，應冷靜正確對待，不允許和客

10、人爭吵、不允許講粗言穢語。14、其他部門員工或業(yè)主、客戶需要幫助時，應予以主動幫助，如影響本職工作或所提出要求超出自身職權圍時，應委婉地向其解釋清楚。15、不準在樓奔跑、大聲喧嘩、聚眾說笑。兩人以上同時工作時，不準一邊工作一邊講話，工作時間不準做與工作無關的事情。16、不準使用辦公室、寫字間打私人。17、不準利用工作之便，同客人拉關系、辦私事、索要物品。18、工作時要適時擺放警示牌，避免意外發(fā)生。19、嚴格按照操作規(guī)程作業(yè)，不得違章作業(yè)，工作中發(fā)現(xiàn)所管區(qū)域的設施設備損壞，要與時報告有關部門維修。20、使用的工具應當隨身攜帶，不得離開工作人員三米以外，隨意放置。21、工作時應注意自己的工作姿態(tài)，

11、如遇清潔部位在腰部以下時，需采取蹲姿。22、走路要靠右邊行走。第三章 清潔劑的種類、性能與使用方法清潔劑種類繁多，用途、用法各異，但從其性質可分為3種類型：酸性清潔劑（PH7）；中性清潔劑（PH=7）；堿性清潔劑（PH7）。酸性清潔劑專門用于去除各種瓷磚、器、馬賽克、金屬等耐酸物體表面水銹、鐵銹，但禁止對石材地面使用，常用酸性清潔劑有瓷面除銹劑、潔廁劑、強力外墻清潔劑等。中性清潔劑適用于清潔各種材料表面污跡，副作用小，安全性高，是一種使用最廣泛的清潔劑，常用中性清潔劑有通用清潔劑、綠水、萬能泡沫清潔劑等。堿性清潔劑適用于去除各種材料表面油性污跡，更多用于廚房清潔油煙污垢，常用堿性清潔劑有起蠟水

12、、地毯清潔劑、除油劑等。使用清潔劑時要根據(jù)不同的清潔對象，不同的污物性質，而正確使用清潔劑，這是做好保潔工作的一個很主要的技術保證。一、封地底蠟1、特性：乳白色、有刺鼻氣味、弱堿性。2、性能與用途：本品是一種水乳型特強地面保護劑，具有堅硬、透明、光亮的性質，是石材地面不可缺少的保護底蠟，它能防止水分、油垢等滲入地板，保護地板，減少地板養(yǎng)護成本，延長地板使用壽命，該蠟適用于水磨石、塑膠、云石、石、人造石地板。3、配比與用量：直接使用原液，不可稀釋；每百平地面用蠟1公斤。4、使用方法：用清潔線繩或蠟拖將原液均勻抹在潔凈、干燥的地面上，30分鐘左右干燥。對多孔地面可施于較厚涂層，浸滲五分鐘左右，在干

13、燥前將多余的蠟液擦去。為改善表現(xiàn)效果，可在第一層徹底干燥后抹第二層，最多抹三層。二、高速面蠟1、特性：乳白色，有刺鼻氣味。2、性能與用途：本品是一種高檔地板上光劑，也是為高速拋光機而設的面蠟。它絕對能承受2000轉以上高速拋光機拋光。既有足夠的光澤，亦有足夠的硬度，不起粉，不變黃，能保護地面，免受污漬、塵埃與清潔劑之侵蝕，抗污力強，光亮美觀，而且持久力強，適用于石、水磨石、花崗巖與柚木地板等。3、配比與用量：直接使用原液，不可稀釋；每百平地面用蠟1公斤。4、使用方法：用原液均勻涂抹在干燥后的底蠟面上，等待干燥，每次間隔30分鐘左右，最多三層，且24小時之不能超過4次。三、清潔磨光蠟1、特性：無

14、色液體，清香味。2、性能與用途：本品是一種高光亮地板面蠟，易干燥，易拋光，是節(jié)省時間和勞力的地板保養(yǎng)用品，特別適用于物業(yè)管理方面，主要用于蠟面清潔后做補蠟拋光之用。3、配比與用量：直接使用原液，不可稀釋；每公斤可作業(yè)500平左右。4、使用方法：將地面清洗干凈，待干燥，用噴壺將蠟液噴于地面，然后使用拋光機進行拋光。四、特光超級蠟水（二合一，免拋蠟）1、特性：乳白色，有刺鼻氣味。2、性能與用途：本品固體量極高，可迎合多方面用途來節(jié)省地板護理之人力、物力與時間?？旄?、抗塵、抗滑，不變黃，光度持久耐行，適用于膠地板、云石地板、水磨石地、水晶油處理之木地板等，更適用于高速磨光之地板保養(yǎng)，它能清除鞋痕跡，

15、同時在經(jīng)高速拋光機磨光處理后，蠟面更光、更硬、更耐行，既可做底蠟也可做面蠟，它也是底蠟和面蠟的有機結合。3、配比與用量：直接使用原液，不可稀釋；每百平地面用蠟1公斤。4、使用方法：將地面清洗干凈，待干燥后，使用蠟拖把原液均勻的涂在地面上即可。五、水性木地板保護蠟1、特性：乳白色，有刺鼻氣味。2、性能與用途：本品是一種單液水分散型丙烯酸/聚氨脂蠟，操作簡單，干燥時間短，流平性極佳，能有效填補縫隙，在地板上有效形成保護膜，保護地板不輕易被刮傷，干燥時間最多只需3小時。該蠟適用于家用地板或運動地板。3、配比與用量：直接使用原液，不可稀釋；每百平地面用蠟1公斤。4、使用方法：將地板清洗干凈，然后使用無

16、紡布或蠟拖將蠟液均勻涂在地板表面即可，干燥3小時后可正常使用。六、起蠟水1、特性：氣味強烈、強堿性。2、性能與用途：本品為強力快捷除蠟除漬劑，具有經(jīng)濟高效的特點，滲透性強，專門快速去掉附在地面上任何部位的舊蠟與污蠟，是一種省時、省力經(jīng)濟型產(chǎn)品。3、配比與用量：正常配比1：10，清除嚴重污蠟和舊蠟時按1：7配兌，每公斤可作業(yè)面積300平左右。4、使用方法：按配兌比例將本品稀釋后加入清洗機水箱即可，使用本品后，地面必須用清水過清并吸干。七、檸檬家私蠟1、特性：果香型，罐裝噴劑。2、性能與用途：本品是濃縮型家俱清潔上光乳劑，清潔、上光、保護一次完成。本品廣泛應用于木制品、高檔家俱、臺桌柜、塑料容器、

17、搪瓷、瓷、膠木、皮革、乙烯塑料、瓷磚、電氣儀表、文件柜、金屬物品、音響、電視機柜、自動售貨機、辦公用具以與其它要求清潔光亮的各種物品清洗保養(yǎng)。3、配比與用量：直接使用，每罐可清潔面積100平左右。4、使用方法：在物品表面噴上少許本品，然后用無紡或干毛巾擦拭，直到光亮，也可在抹布上倒少許本品，抹擦物品表面，再用無紡布或干毛巾擦亮即可。八、石晶面處理劑1、特性：無色透明液體。2、性能與用途：本品為新型石材保養(yǎng)、上光、加硬產(chǎn)品。使用簡單，無需專用晶面處理機，只要普通擦地機，就可以達到理想的晶飾效果，其清澈程度和耐磨性比以往任何蠟產(chǎn)品更好，成本更低。3、配比與用量：直接使用，不可稀釋；每公斤可作業(yè)面積

18、400平左右。4、使用方法：先將地面清洗干凈，然后使用噴壺將本品少許噴灑于地面，隨后使用擦地機配潔凈紅墊研磨，直到地面干燥、光亮為止。九、石材翻新漿1、特性：無色無味液體。2、性能與用途：本品可用于去除石材較小的劃傷、水印與誨暗，并在石材表面產(chǎn)生極高的自然光亮。本品不含溶劑，不會損傷石材表面。特別是對于翻新深色花崗巖出現(xiàn)的泛白現(xiàn)象，使用本品可以彌補該類缺陷。在某種程度上，它起到了節(jié)省鉆石磨片的消耗從而降低成本，更是翻新技術的創(chuàng)意和豐富。3、配比與用量：直接使用原液，不可稀釋；每公斤可作業(yè)100平左右。4、使用方法：先將理石表面清洗干凈，然后把原液直接涂刷于理石表面即可。十、高泡地毯清潔劑1、特

19、性：清香味、中性偏堿。2、性能與用途：本品是專業(yè)地毯清潔劑，它能適用于不同類型的地毯、掛毯，高濃度配方，泡沫豐富，去污力強，絕無漂白作用，它沒有特別濃烈的香味，但本身含有除味劑，防腐劑與增白劑，清洗后使地毯不會因濕潤而發(fā)霉，能使地毯恢復本身色彩。最適合清洗：純毛、化纖、混紡以與沙發(fā)、桌椅等其他方面布料。3、配比與用量：一般稀釋比例1：12，嚴重臟污配兌比例1：8；每百平方地毯用料0.75公斤。4、使用方法：將稀釋后的清潔劑加入清洗機水箱，清洗地毯即可。十一、低（干）泡地毯清潔劑1、特性：清香氣味、中性偏堿，沒有太多泡沫。2、性能與用途：本品是清洗機必備的產(chǎn)品，它的多功能潔力使它成為全能的地毯污

20、漬殺手，遇上嚴重污染的地毯時，配合地毯起漬劑使用，效果更佳。它對一般油性、泥塵等不同性質的污垢都有良好的清潔作用，除了具有出色的除污功能外，它還帶除臭與防霉作用。最適合清洗：化纖、混紡以與沙發(fā)、桌椅等其它方面布料。3、配比與用量：稀釋比例1：10，每百平方地毯用料0.75公斤。4、使用方法：將稀釋后的清潔劑加入清洗機水箱或三合一地毯抽吸機清水箱，隨機使用即可。十二、地毯除膠劑1、特性：高壓罐裝，易燃易爆。2、性能與用途：本品專門用于去除粘附在地毯上的口香糖斑點。他是一種強力冷凍劑，把口香糖斑點冰凍變硬，然后清除掉。3、配比與用量：直接使用原液，每罐使用次數(shù)200次。4、使用方法：將本品直接噴射

21、于口香糖斑點，令其冰凍變硬后，即可清除。十三、全能地毯香波1、特性：無色液體，清香味。2、性能與用途：本品適用于地毯高泡清洗、抽吸過程，高效快捷，有利于保護纖維的柔軟性、消除清潔劑的殘留與刺鼻氣味、增加地毯的清香味。3、配比與用量：稀釋比例1：10，每百平方地毯用料1公斤。4、使用方法：在清洗地毯的抽吸過程將本品加入清水箱，正常使用即可。十四、地毯起漬劑1、特性：清香味，堿性。2、性能與用途：本品去除污漬功效特強，可兌水使用，也可不兌水使用。它能清洗毛、麻、棉和各種化纖、混紡、尼龍與地毯上的茶漬、咖啡、油漬、飲料、墨汁等污漬，用后需立即過水吸干，絕對不允許用于木地板油漆表面。3、配比與用量：一

22、般稀釋比例為1：5，每百平方用料0.5公斤。4、使用方法：對地毯局部處理，噴灑在地毯的污漬上，用板刷刷洗后，使用清水過清吸干，或按稀釋比例將其加入清洗機水箱，清洗地毯即可。十五、地毯翻新劑1、特性：無色液體。2、性能與用途：本品可以有效去除大塊水性污漬與清潔劑殘留，使發(fā)灰地毯煥然一新。3、配比與用量：不可稀釋，直接使用原液；每百平方地毯用料1公斤左右。4、使用方法：將本品直接噴灑于待處理地毯表面，十分鐘后，使用清洗機清洗地毯即可。十六、地毯抗污劑1、特性：無色、淡清香味液體。2、性能與用途：本品施用于地毯干燥后，在地毯纖維表面形成保護膜，可使地毯清洗周期延長一倍以上，從而起到保護地毯與節(jié)省費用

23、的雙重作用。3、配比與用量：不可稀釋，直接使用原液；每百平方地毯用料1公斤左右。4、使用方法：將地毯清洗干凈、干燥后，使用本品均勻噴于地毯表面即可。十七、地毯干洗粉1、特性：粉末狀、潮濕態(tài)、無味。2、性能與用途：本品是一種柔軟的、有機的、天然的混合型產(chǎn)品，略帶潮濕，它具有一種獨特的配方，包含清潔劑、安全性溶劑和水。但是它從來不會使地毯濕透。本品使用簡單、方便、靈活，不會影響正常生活和工作，隨洗隨用。3、配比與用量：直接使用，每百平方地毯用料1公斤左右。4、使用方法：把本品撒于吸過塵的地毯上，配合地毯干洗機進行清洗，最后將地毯吸干凈。十八、全能水1、特性：無色液體，刺鼻氣味，堿性清潔劑。2、性能

24、與用途：它是一種堿性的除油清潔劑，采用先進的高級降解方法，可去除一般地板、玻璃與家具上的油漬、炭漬、膠漬等，無腐蝕性，安全可靠，也可適用于瓷磚、塑料、金屬、橡膠等材料。3、配比與用量：一般表面清潔按1：50調兌，頑固污漬與油漬、膠漬清洗按1：5調兌，可人工清洗，也可機械清洗。例如：1：2極重油漬，油脂與炭漬。1：6機油、廚房地面與隔塵、隔油網(wǎng)等1：20標牌、冷氣機、油漆表面、瓷磚與天花板1：40抹墻身、拖地與清潔各種地面。4、使用方法：將稀釋后的清潔劑噴灑于物體表面，反應10分鐘，使用百潔布擦洗，然后用清水沖洗干凈。十九、綠水1、特性：綠色液體，有一定氣味，中性清毒清潔劑。2、性能與用途：本品

25、是日常保養(yǎng)地板的必須品，氣味清新、泡沫小、滲透力強，能快速清除地面污漬而不損蠟面光澤，中性配方，不需過水。具有一定的消毒作用，也可用于特殊保潔方面。3、配比與用量：一般表面清潔稀釋比例1：15左右，頑固污漬稀釋比例1：4，可人工清洗，也可機械清洗。4、使用方法：將稀釋后的液體直接噴灑在物體表面，使用百潔布擦洗，然后用清水沖洗干凈，或者加入清洗機水箱使用即可。二十、瓷面除銹劑1、特性：有刺鼻氣味，屬酸性清潔劑。2、性能與用途：本品是一種安全的產(chǎn)品，專業(yè)獨特配方，適合不能用堿性清潔劑進行清洗的物品，例如：鋁、銅、不銹鋼、瓷等方面，絕對不造成任何程序的傷害，同時具有極佳的清潔效能。是對裝飾后清潔工程

26、不可缺少的清潔劑。也可以說它是浴室之寶，清潔浴盆、馬賽克或水泥地面效果均佳。3、配比與用量：一般清洗稀釋比例1：10左右，可人工清洗也可機械清洗。4、使用方法：將稀釋后的液體直接噴灑在物體表面，使用百潔布擦洗，然后用清水沖洗干凈，或者加入清洗機水箱使用即可。二十一、異味去除劑1、特性：無色無味液體。2、性能與用途：本品可以有效消除空氣中煙氣、煙油味和其他異味，保持空氣清新。噴灑一次可保持一周時間。3、配比與用量：原液使用，不可稀釋，平均每百平方噴灑5克。4、使用方法：將本品直接噴灑于室或公共走廊、洗手間。二十二、潔廁劑1、特性：鐵紅色液體，有刺鼻氣味，屬酸性類清潔劑。2、性能與用途；本品為洗手

27、間專用清潔劑，能有效去除水銹、尿堿等頑固污漬，具有清潔、消毒雙重功效。3、配比與用量：按1:10比例稀釋，每百平方用量0.5公斤。4、使用方法：將稀釋后液體直接噴灑在物體表面，使用潔廁工具進行刷洗，然后用清水沖洗干凈。二十三、通用清潔劑1、特性：粉紅色液體，有輕微氣味，中性類清潔劑。2、性能與用途：本品適用于任何清潔工作，廣泛應用于洗手間、浴室等瓷磚類清潔工作。3、配比與用量：按1:10比例稀釋，每百平方用量0.5公斤。4、使用方法：將稀釋后的液體直接噴灑在物體表面，使用百潔布擦洗，然后用清水沖洗干凈，或者加入清洗機水箱使用即可。二十四、除油劑1、特性：無色液體，清香味，堿性類清潔劑。2、性能

28、與用途：本品是一種高效的化油劑，適用于廚房圍，對油漬污垢能發(fā)揮卓越去污能力，它的水溶性特點能保障接受清洗物品、物體不受任何侵蝕，滲透力強，藉以乳化和皂化各種焦碳、油污與食物殘渣，果香型味亦有癖臭作用，其性質溫和，不傷皮膚，對油性污垢能徹底清除，使吃力的清潔工作變的輕松自如。3、配比與用量：一般污漬稀釋比例1：5或視污漬程度而調兌，每百平方用量2公斤。4、使用方法：將本品稀釋后或原液直接噴涂于物體表面，重厚油污使用蒸汽機加溫，待5分鐘左右，用百潔布刷洗去除油污，然后用清水沖洗干凈。二十五、空氣清新劑1、特性：無色液體，氣味芬芳。2、性能與用途：本品采用組織分離法從鮮花、水果與其它植物油中提煉出的

29、芬芳氣味，能徹底消除異味和臭氣，使空氣更加清新。3、配比與用量：直接使用原液，不可稀釋，每百平方用量10克左右。4、使用方法：使用噴壺將原液直接噴灑在空氣中或窗簾、地毯等處即可。二十六、洗手液（高級花香枧液）1、特性：粉色液體，芬芳清香。2、性能與用途：本品是一種含花草香型的高級洗手液，它酸堿平衡，清潔效能顯著，香味醇和，用后能使手部皮膚清爽滋潤，保護天然養(yǎng)分，是物業(yè)保潔人員不可缺少的自潔用品。3、配比與用量：直接使用原液。4、使用方法：將手弄濕，取適量洗手液輕揉雙手，至起泡沫，再用清水沖凈。二十七、季安鹽型消毒清潔劑1、特性：無色液體。2、性能與用途：本品能有效殺滅愛滋病病毒-1、金黃色葡萄

30、球菌、抗萬古霉素腸球菌、單純性皰疹型和型病毒。能使您遠離多種傳染性細菌和病毒對您環(huán)境和健康造成侵害。3、配比與用量：稀釋比例1：100，每百平方用量10克左右。4、使用方法：使用噴壺將稀釋后的液體直接噴灑于需消毒區(qū)域。二十八、苯酚型消毒清潔劑1、特性：紫色液體。2、性能與用途：本品為多效殺菌消毒劑，集消毒、清潔、除味于一體。3、配比與用量：稀釋比例1：100，每百平方用量10克左右。4、使用方法：使用噴壺將稀釋后的液體直接噴灑于需消毒區(qū)域。二十九、次氯酸鈉消毒液1、特性：淡綠色液體。2、性能與用途：本品為多功能含氯消毒劑，可快速殺滅細菌與病毒。3、配比與用量：稀釋比例1：100，每百平方用量1

31、0克左右。4、使用方法：使用噴壺將稀釋后的液體直接噴灑于需消毒區(qū)域。三十、玻璃清潔劑1、特性：無色液體，清香味。2、性能與用途：本品為專業(yè)清潔玻璃表面的清潔劑，可溶解懸浮在玻璃上的各種污垢，適用于各種玻璃門窗、鏡子以與玻璃用具，去污力強，用后能使玻璃晶瑩透亮、防止灰塵、雨水粘附玻璃表面。3、配比與用量：稀釋比例1：10左右，每百平方用量0.5公斤。4、使用方法：使用稀釋后的清潔劑浸濕涂水器，均勻的涂抹玻璃表面，然后用刮水器刮凈或用清水沖凈即可。三十一、玻璃幕墻專用清潔劑1、特性：有一定氣味。2、性能與用途：本品是一種高濃度的玻璃劑，可廣泛用于各類型的玻璃幕墻、玻璃板、鏡子、列櫥窗與門窗等，用后

32、可使玻璃表面保持光亮潔凈。3、配比與用量：稀釋比例1：10左右，每百平方用量0.5公斤。4、使用方法：將稀釋后的清潔劑均勻的涂抹或噴灑在玻璃表面，然后用刮水器均勻刮洗。殘留痕跡可用無紡布或干布擦拭即可，頑固污漬可反復刮洗。三十二、強力外墻專用清潔劑1、特性：有刺鼻氣味，酸性類清潔劑。2、性能與用途：本品對瓷磚、馬賽克等硬質表面有非同一般的洗滌效果。對特臟與長時間的污垢，效果更佳。3、配比與用量：稀釋比例1：10左右，每百平方用量0.5公斤。4、使用方法：將稀釋后的清潔劑均勻的涂抹或噴灑在物體表面，使用機器或百潔布刷洗，然后用清水沖洗干凈。三十三、銅亮劑（省銅水）1、特性：有一定氣味，白色粘稠液

33、體，罐裝。2、性能與用途：本品是針對純銅制品的專業(yè)制劑，它能有效去除銅表面的各種污漬、銹斑與霉斑，同時在其表面形成一層保護膜。3、配比與用量：使用原液，不可稀釋，每百平方用量2罐。4、使用方法：用原液直接作用于物體表面，必須在藥劑干燥以前用力擦拭使之溶于銅體中，直至潔凈，以防止藥劑干燥后對外觀有影響。注意：本品不能用于鍍銅物品上，否則會引起鍍銅發(fā)黑與脫落的惡果。三十四、不銹鋼光亮劑1、特性：無色無味液體，或罐裝泡沫，有一定氣味。2、性能與用途：本品專用于不銹鋼表面清潔與保養(yǎng)，去污力強，能有效去除油污、銹跡。用后能在不銹鋼表面形成一層保護膜，使其金屬表面保持光潔如新，防塵、防手指印殘留，同時具有

34、一定的防銹功能。3、配比與用量：直接使用原液，不可稀釋。每百平方用量2公斤。4、使用方法：用原液直接作用于物體表面，用無紡布或毛巾直接擦拭，直至光亮。三十五、萬能泡沫清潔劑1、特性：有一定氣味。2、性能與用途：本品能迅速去除污垢，獨特的泡沫配方具有強力去污與發(fā)揮深層清潔效能，適用于任何可清洗物品或油漆表面，并能達到完美潔凈效果。廣泛用于人造皮革、絲絨、地毯與電鍍制品，也可清潔電器外殼、防火板、浴室、家具、瓷磚、墻紙、乳膠漆、墻壁、窗簾、風扇、瓷器制品、油漆木器、金屬之油漬、茶漬與飲料漬。3、配比與用量：直接使用，不能稀釋。每罐可作業(yè)100平方左右。4、使用方法：將本品均勻噴于清潔表面，用干毛巾

35、擦拭即可。三十六、塵拖潔劑1、特性：無色液體，有刺鼻氣味。2、性能與用途：本品由多種優(yōu)良的清潔原料配置而成，由于極性分子的作用，使其具有極佳的吸塵去污能力，吸塵后的塵推極易抖去塵土，可重復使用。適合用于現(xiàn)代高檔居家地面、打蠟地面，特別對要求高清潔度地面的使用。3、配比與用量：直接使用原液，不能稀釋。4、使用方法：將本品適量噴在塵推上，待其浸透即可使用，塵土收集達到一定程度時，抖去塵土，可接著使用。若密封8小時效果更佳。三十七、化泡劑1、特性：乳白色液體，無味。2、性能與用途：本品是由濃縮矽化物乳化而成，可消除各種水質泡沫，特別適用于鹼化物形成的泡沫，無論清水或污水中同樣發(fā)揮強勁的化泡劑功能。特

36、別適用于吸水機、抽吸式地毯機與洗地車。3、配比與用量：配兌比例1：20。4、使用方法：只需將適量化泡劑直接加入機械污水箱，然后照常操作即可。三十八、WD-401、特性：有一定氣味，高壓罐裝，易燃。2、性能與用途：本品能有效保護機器，卓越的性能不僅能使機器消除雜音、排除濕氣，而且同時具有清潔與防銹功能。3、配比與用量：直接使用，不能稀釋。4、使用方法：打開瓶口，均勻搖動，對所需部位進行噴灑即可，不用抹去其效果更佳。三十九、2001超級防護劑1、特性：乳白色。2、性能與用途：本品是一種性能優(yōu)良的表面清潔上光劑，除具有清潔、上光、保護的功能外，還具有防止紫外線照射的功能。最適合用于：皮革、橡膠、尼龍

37、，經(jīng)常使用可避免表面干裂褪色，并使其更加亮麗。3、配比與用量：直接使用，不能稀釋。4、使用方法：使用前先搖勻本品，直接噴灑在物品的表面或噴灑在無紡布、干毛巾擦拭直至光亮潔凈即可。四十、環(huán)氧樹脂地板專用清潔劑1、特性：無色液體；2、性能與用途：本品專為清潔環(huán)氧樹脂地板而設計。能有效保護環(huán)氧樹脂地板不受磨損，增加地板亮度。3、配比與用量：稀釋比例1：5，每公斤作業(yè)200平方左右；4、使用方法：將稀釋后的液體直接作用于地面。第四章 常用清潔工具使用說明一、塵推1、構件：塵推架、塵推桿、塵推罩。2、規(guī)格：30cm40cm60cm90cm110cm3、用途：適用于石材、木地板等光滑地面除塵保養(yǎng)。4、使用

38、方法：把塵推潔劑均勻的噴灑在塵推罩上，待干燥后再使用；塵推要在光滑干燥的地面使用；雙手握緊塵推桿向前行進，當推塵一百平左右，找一合適地點，把塵推吸附的灰塵抖落干凈。二、蠟拖構件：蠟拖桿、蠟拖夾、蠟拖頭。規(guī)格；20cm3、用途：適用于理石地面打蠟、拖洗。4、使用方法：將蠟拖在蠟液或水中浸濕，然后使用軋水車將其擠壓到不滴水為止，再拖洗地面或地板涂蠟。三、軋水車1、構件：軋水器、水桶、車架。2、規(guī)格：單桶36升、雙桶60升。3、用途：適用于蠟拖擠干水分。4、使用方法：把蠟拖放入軋水器，使勁壓把手，直到蠟拖不滴水為止。四、推水器1、構件：長桿、海綿刮條、刮條夾。2、規(guī)格：45cm55cm75cm。3、

39、用途：適用于清除硬質地面積水。4、使用方法：雙手握住長把，輕微使力，讓刮條緊緊壓住地面，然后向后拉動或向前推動推水器即可清除積水。五、清潔專用車1、構件：帆布垃圾袋。2、規(guī)格：114cm50.8cm97.2cm3、用途：適用于清潔工作時攜帶各種工具、物料，收集垃圾，提高工作效率，體現(xiàn)保潔服務專業(yè)化。4、使用方法：按圖例把工具、物料裝于指定位置。六、玻璃（云石）鏟刀1、構件：刀架、刀片、防護套。2、規(guī)格：8cm3、用途：適用于清除石材、瓷磚、玻璃等硬質光滑材料表面頑固污跡。4、使用方法：將刀刃與物體表面成小于45度斜角，用力鏟除污物。用后將刀架、刀片清潔干凈。七、玻璃套裝工具1、構件：玻璃刮器、

40、涂水器、玻璃鏟刀、備用膠條、延長桿、海綿、萬向彎接頭。2、規(guī)格：20cm30cm40cm3、用途：適用于清洗玻璃、理石墻面。4、使用方法；玻璃刮器、涂水器用于清洗；玻璃鏟刀用于清除表面頑固污漬；海綿用于清洗涂水器無法清除的污漬；延長桿用于清洗較高部位；萬向彎接頭用于連接延長桿和玻璃刮器或涂水器，清洗直桿夠不著的地方。八、百潔布適用于擦洗硬質光滑表面油膩性污跡，表面粗糙，但不損傷物體表面。第五章 常用清潔設備操作、保養(yǎng)規(guī)程一、多功能清洗機1、用途：適用于清洗各種地面、地毯。2、構造與配件：針盤、軟毛刷、硬毛刷。3、相關參數(shù)：電壓220伏，轉數(shù)155轉/分鐘，馬達功率1850瓦。4、操作規(guī)程：4.

41、1根據(jù)清洗對象選擇相關配件。a、清洗地毯使用軟毛刷、電子泡箱。b、清洗石、花崗石等光滑地面使用針盤配紅（黑）色清洗墊。c、清洗粗糙地面、水泥地面使用硬毛刷。4.2調節(jié)操作手柄高度,以個人適宜為準。4.3根據(jù)清洗對象添加適量清潔劑。4.4接通電源，把機器刷盤水平放置，打開保險開關，打開電源開關，機器開始工作；將操作手柄輕輕上抬，機器即向右移動；將操作手柄輕輕下壓，機器即向左移動；將機器刷盤保持水平狀態(tài)，前后拉動操作手柄，機器即前后移動。5、保養(yǎng)規(guī)程：5.1每次工作結束后，把針盤或毛刷取下并沖洗干凈。5.2把操作手柄調至直立狀態(tài)，電源線擦干凈并盤好，機身上下、底盤擦拭干凈。5.3工作中發(fā)現(xiàn)機器有異

42、常響動，馬上停止工作，上報維修。二、吸水機1、用途：用于清除地面積水或地毯積水。2、構造與配件：污水桶、吸水機頭；手持鐵扒頭、膠扒頭，地扒。3、相關參數(shù)：電壓220伏，吸水馬達1100瓦/臺，水箱容量60升。4、操作規(guī)程4.1根據(jù)不同的工作需要，使用不同的吸水扒頭，并與污水桶連接好。a、清洗大面積硬質光滑地面，使用吸水地扒。b、清洗硬質粗糙地面，使用手持不銹鋼管、硬質膠條扒頭。c、清洗地毯使用手持鐵扒頭。4.2把吸水機頭放在污水桶上，要放正放平，用兩邊卡夾卡好。4.3接通電源，打開電源開關，即可工作。5、保養(yǎng)規(guī)程5.1工作過程中，污水桶達到半桶水時，就得停止工作，把污水倒掉再工作。5.2工作結

43、束后，把污水桶、吸水扒頭沖洗干凈，機頭上下擦拭干凈，電源線擦拭干凈并盤好。5.3定期把機頭打開，檢查吸水電機是否正常。三、全自動洗地機1、用途：適用于清洗各種硬質地面。2、構造與配件：操作手柄、污水箱、清水箱、清洗系統(tǒng)、吸水系統(tǒng)；針盤、硬毛刷。3、相關參數(shù)：電壓220伏，刷盤馬達500瓦，真空馬達200瓦，刷盤轉數(shù)150轉/分鐘，刷子直徑55cm,吸水寬度84cm,工作面積2200平/小時，清水箱、污水箱60升，自重275公斤。4、操作規(guī)程：4.1根據(jù)清洗對象選擇有關配件。a、清洗硬質光滑地面使用針盤配清洗墊。b、清洗硬質粗糙地面使用硬毛刷。4.2根據(jù)清洗對象選擇清潔劑適量添加在清水箱。4.3

44、調整清洗系統(tǒng)和吸水系統(tǒng)，接通電源，打開電源開關，推動機器向前行走即可。5、保養(yǎng)規(guī)程：5.1工作時，在污水箱加入適量消泡劑，防止泡沫過多被吸入電機，從而造成電機損壞。5.2當污水到達半箱時要與時倒掉，防止污水箱滿而造成電機損壞。5.3每次工作結束后，把清水箱和污水箱要沖洗干凈，吸水系統(tǒng)清洗干凈，機身擦拭干凈，電源線擦拭干凈并盤好。5.4定期檢查清洗系統(tǒng)、吸水系統(tǒng)電機是否正常。四、石材翻新機1、用途：專用于石、花崗石等石材地面翻新處理。2、構造與配件：鉆石碟片針盤、7組鉆石碟片、配重鐵。3、相關參數(shù)：電壓220伏，轉數(shù)280轉/分鐘，馬達功率1850瓦。4、操作規(guī)程：4.1先安裝鉆石碟片針盤，然后

45、安裝鉆石碟片。4.2把機器放平，加裝配重鐵，水箱加滿水。4.3調節(jié)操作手柄高度，以個人適宜為準。4.4接通電源，打開保險開關，按下電源開關，啟動機器。4.5輕輕下壓或上抬操作手柄機器即左右移動。5、保養(yǎng)規(guī)程：5.1機器使用完后，把針盤拆除、水箱水放掉，機身上下擦拭干凈。五、拋光機操作、保養(yǎng)規(guī)程1、用途：適用于石、花崗石等石材地面或木質地板打蠟后拋磨上光。2、構造與配件：腳輪、中心輪、吸塵袋。3、相關參數(shù)：電壓220伏，轉數(shù)1500轉/分鐘，馬達功率1500瓦。4、操作方法4.1向后拉動設備操作手柄，讓設備底盤直立，將拋光墊平整的安在設備底部針盤上，并逆時針旋緊固定器。4.2將設備放平，插上電源

46、，電源指示綠燈亮，調節(jié)拋光墊壓力，壓力指針指定6-8之間。4.3調節(jié)操作手柄傾斜度，以個人適宜為準。4.4兩手握住操作手柄，打開電源保險開關，同時打開電源開關，設備即開始工作。4.5推動設備向前直線行走，速度不宜太快，保持50米/分速度，行與行之間要重疊1/3，以免遺漏拋光區(qū)域。4.6工作結束后關閉電源，盤好電源線、拆下拋光墊，將設備推到指定區(qū)域。5、保養(yǎng)規(guī)程5.1每次作業(yè)結束后，拆下拋光墊清洗干凈，將機身上下和電源線擦拭干凈，檢查電源線是否有破損，設備是否有松動部位，如發(fā)現(xiàn)與時維修。5.2在工作過程中，設備如有異常響動，立即停止使用，報有關部門檢測維修，待維修正常后再行使用。六、吸塵器（普通

47、式、直立式、肩背式）1、用途：適用于地毯、地面除塵。2、構件與配件：扒頭、軟管、吸塵系統(tǒng)、塵袋，尖嘴扒頭、毛刷扒頭、扁口扒頭。3、相關參數(shù)：電壓220伏，真空馬達功率500瓦。4、操作規(guī)程：4.1將設備機蓋打開，安裝防塵網(wǎng)片，密封機蓋。4.2將扒頭、吸塵軟管和機身連接好。4.3接通電源，打開電源開關。吸塵時，雙手握住吸塵器鋼管，前后移動扒頭進行吸塵。4.4工作結束后，關閉電源，盤好電源線，將軟管拆下。4.5把塵袋清理干凈，抹干凈機器。5、保養(yǎng)規(guī)程5.1每次作業(yè)結束后必須將塵袋清理干凈，機器外擦拭干凈。5.2吸塵時，發(fā)現(xiàn)地毯上大塊雜物要撿起，防止堵塞吸管。5.3吸塵器堵塞時，停止繼續(xù)使用，以免增

48、加吸塵器的負荷，燒壞電動機。七、三合一地毯抽吸機1、用途：適用于地毯清洗后抽吸地毯水分。2、構造與配件：污水箱、清水箱、操作系統(tǒng)、真空吸水系統(tǒng)、電子噴水系統(tǒng)、電動刷洗系統(tǒng)；3、相關參數(shù)：電壓220伏，真空馬達功率500瓦，滾刷馬達功率900瓦。4、操作規(guī)程：4.1給清水箱加滿清水，根據(jù)需要，可以加入適量低泡清潔劑。4.2在污水箱加入少量消泡劑，把污水箱蓋放平放正蓋嚴密。4.3接通電源，調節(jié)滾刷壓力，指針指向綠色區(qū)域段，提起電源線，按順序打開真空開關、滾刷開關、水泵開關，然后雙手握住操作扶手，向后直線拉動機器進行清洗。4.4工作結束后，按相反的順序依次關掉水泵開關、滾刷開關、真空開關。5、保養(yǎng)規(guī)

49、程5.1每次使用后要倒空清水箱，并用溫水沖洗水泵系統(tǒng)。5.2每次使用后要取下污水箱并沖洗干凈。5.3每次使用后要檢查和清理噴嘴，以保持較好的噴射效果。5.4檢查真空軟管連接是否牢固，電源線是否磨損或外皮破裂，如有破損必須更換。5.5每月要進行一次水泵沖洗，以去除堿性殘渣。八、泡沫地毯清洗機1、用途：適用于清洗純毛地毯。2、構造與配件：電子泡箱、地毯刷。3、相關參數(shù)：電壓220伏，功率320瓦，標準出泡量0.05立方/分鐘，容量5L。4、操作規(guī)程：4.1把電子泡箱安裝在多功能清洗機上。4.2按比例把高泡地毯清潔劑加入電子泡箱。4.3調節(jié)清洗機操作手柄，以個人適宜為準。4.4接通電源，打開電子泡箱

50、電源開關，等泡沫浸濕地毯刷后，開動清洗機進行清洗。5、保養(yǎng)規(guī)程：5.1工作結束后，把電子泡箱拆下并清洗干凈。5.2把電子泡箱過濾網(wǎng)拆下并清洗干凈。九、地毯干洗機1、用途：適用于地毯維護、地毯干洗。2、構造與配件：操作手柄、清洗梳理系統(tǒng)、吸塵系統(tǒng)、軟毛刷、硬毛刷。3、相關參數(shù)：使用電壓220伏，馬達轉速9000轉/分鐘，刷子轉速330轉/分鐘。4、操作規(guī)程：4.1梳理、吸塵、維護地毯。a根據(jù)不同的地毯選擇刷子。長毛手工地毯使用軟毛刷，機織地毯使用硬毛刷。b接通電源，同時啟動清洗系統(tǒng)和吸塵系統(tǒng)，單手把住操作手柄前后移動機器。4.2干洗地毯a根據(jù)不同的地毯選擇刷子。b在待洗地毯上撒上干洗粉。c接通電

51、源，只啟動清洗系統(tǒng)，單手把住操作手柄前后移動機器，把干洗粉揉入地毯纖維中，讓干洗粉和纖維質充分反應，以達到清洗目的。d同時啟動清洗系統(tǒng)和吸塵系統(tǒng)，把干洗粉抽吸干凈。5、保養(yǎng)規(guī)程：5.1每次工作結束后，把刷子拆下并清理干凈。5.2把吸塵系統(tǒng)灰塵清理干凈。5.3定期檢查清洗系統(tǒng)和吸塵系統(tǒng)電機。十、冷水高壓清洗機1、用途：適用于清洗其他設備無法完成的工作以與清洗頑固污漬。2、構造與配件：壓力馬達、高壓水管、高壓噴槍。3、相關參數(shù)：電壓220伏、壓力250bar、流量1300L/h。4、操作規(guī)程：4.1把高壓水管、噴槍與機身連接好，進水管接通水源。4.2接通電源，打開馬達電源開關。4.3雙手握緊高壓噴

52、槍，然后打開噴槍開關，設備即開始工作。4.4扭轉噴槍頭調節(jié)、轉換噴射水流，柱形或扇形。5、保養(yǎng)規(guī)程：5.1工作結束前，先停止進水，待噴槍不再出水后，關閉馬達電源開關。5.2工作結束后，把機身、高壓水管、噴槍擦拭干凈。十一、吹干機1、用途：適用于地毯清洗后加速干燥。2、構造與配件：電機、葉輪、轉速調節(jié)器、角度調節(jié)器。3、相關參數(shù)：電壓220伏，功率500瓦。4、操作規(guī)程：4.1調節(jié)出風口角度。4.2接通電源，打開電源開關，機器與開始工作。4.3根據(jù)實際情況，調節(jié)機器轉速。5、保養(yǎng)規(guī)程：5.1機器連續(xù)工作不允許超過12小時。5.2定期檢測設備有無異常。第六章 清潔作業(yè)規(guī)程一、石、花崗石地面清洗、打

53、蠟、拋光與保養(yǎng)規(guī)程1、使用設備、工具：多功能清洗機、吸水機或全自動洗地機、拋光機、風干機、紅色清洗墊、黑色清洗墊、白色拋光墊、刷地機針盤、云石鏟刀、告示牌、蠟拖、水桶等。2、使用物料:中性清潔劑、起蠟水、封地底蠟、高速面蠟、石材保養(yǎng)劑3、工作程序：3.1清洗a)使用云石鏟刀鏟掉表面硬塊污物，鏟刀與地面角度應小于45度，以防鏟傷地面；b)使用清洗機配中性清潔劑和紅墊清洗地面，清洗時如遇較臟地面可多放清潔劑反復清洗，并用吸水機將地面污水吸干；c)用清水過清，重復二至三遍，直至干凈，并且用吸水機將地面污水吸干，使用蠟拖把邊角積水擦干凈；3.2打蠟d)若地面有舊蠟，使用清洗機配起蠟水和黑墊清洗地面，去

54、除舊蠟，并用清水過清。e)用風干機將清洗后的地面吹干，注意觀察地面接縫是否吹干；f)使用蠟拖將底蠟均勻的涂在潔凈、干燥的理石表面，縱橫交錯，涂抹三遍，每層涂完后待其徹底干燥后，再涂第二層、第三層；g)底蠟干燥后，再落三層面蠟，每落一層必須讓其干透，如蠟未干，則蠟面拋光后無光澤，且蠟面呈霧狀；3.3拋光h)等到面蠟徹底干燥后，使用拋光機配白色拋光墊進行拋光。i)蠟面拋光以后，使用噴壺把石材保養(yǎng)劑以霧狀形式噴灑石材表面，然后使用拋光機進行拋磨。3.4保養(yǎng)a)日常保養(yǎng)主要使用塵推推塵。b)根據(jù)人流量確定清洗周期，清洗時使用中性清潔劑，并用清水過清。清洗后使用噴潔蠟補光保養(yǎng)。4、日常保潔養(yǎng)護：每日使用

55、浸透塵推潔劑的塵推推塵3-5次，保持地面無塵、無腳印，發(fā)現(xiàn)有水跡，馬上用蠟拖擦拭干凈；每半月使用全自動洗地機加中性清潔劑清洗地面1次，保持地面光亮潔凈；每季度打蠟1次，保持地面光亮度。二、理石地面晶面處理、翻新處理作業(yè)規(guī)程1、使用設備、工具：清洗機、石材翻新機、吸水機。2、使用物料：中性清潔劑、石材晶面劑。3、工作程序：3.1晶面處理a)使用清洗機、吸水機和中性清潔劑把地面清洗干凈。b)使用噴壺把石材晶面劑以霧狀噴灑在干燥、潔凈的理石地面。c)使用翻新機配白色磨光墊進行磨光，直到亮度達到標準為止。3.2翻新處理a)使用翻新機和7套鉆石碟片對理石地面進行翻新，7套碟片按順序使用，然后把地面清洗干

56、凈。b)作晶面處理。4、日常保潔養(yǎng)護：每日使用浸透塵推潔劑的塵推推塵3-5次，保持地面無塵、無腳印，發(fā)現(xiàn)有水跡，馬上用蠟拖擦拭干凈；每半月使用全自動洗地機加中性清潔劑清洗地面1次，保持地面光亮潔凈；每半年晶面處理1次，保持地面光亮度。三、清洗地毯作業(yè)規(guī)程1、使用設備、工具：多功能清洗機，三合一抽洗機，風干機，吸塵器、電子泡箱、地毯刷、干洗機、告示牌。2、使用物料：除膠劑、高泡地毯清潔劑、干泡地毯清潔劑、地毯去漬劑、干洗粉。3、工作程序：3.1濕洗：適合于清洗尼龍、丙烯等機織地毯。a)使用吸塵器對地毯進行吸塵，并清除大塊垃圾；b)如地痰上有口香糖斑點，使用除膠劑去除；c)將地毯去漬劑裝入噴壺，噴

57、于特別臟的部位，然后用小刷刷洗；d)使用高泡地毯清潔劑按稀釋比例配好，加入清洗機水箱，開動清洗機左右移動，均勻刷洗地毯各個角落；e)如遇特臟地方，可先噴灑地毯去漬劑，待10分鐘后，再使用機器刷洗，直至干凈；f)按稀釋比例把低泡地毯清潔劑加入三合一抽吸機清水箱；g)使用三合一抽吸機對清洗過的地毯進行過清、抽污。h)最后開動風干機吹干地毯。3.2干洗：適合于清洗羊毛地毯。a)使用干洗機對地毯進行梳理、吸塵，并清除大塊垃圾；b)如地毯上有口香糖斑點，使用除膠劑清除；c)把干洗粉均勻的撒在地毯表面；d)使用干洗機清洗系統(tǒng)，將干洗粉揉入地毯纖維，讓干洗粉與纖維質充分接觸、反應，以溶解纖維上的污漬；e)同

58、時開動干洗機的清洗系統(tǒng)和吸塵系統(tǒng)，把揉入纖維的干洗粉抽吸干凈。3.3抽洗：適合于清洗地毯表面輕微污跡。a)使用吸塵器清除地毯表面雜物、灰塵；b)使用除膠劑去除地毯表面膠質污跡；c)把低泡地毯清潔劑按稀釋比例配兌好，加入三合一抽吸機清水箱，然后使用三合一抽吸機進行清洗。d)使用吹干機加速地毯干燥。3.4泡沫清洗：適合于清洗任何地毯。a)使用吸塵器清除地毯表面雜物、灰塵；b)使用除膠劑去除地毯表面膠質污跡；c)將電子泡箱安裝在多功能清洗機上，按稀釋比例將高泡地毯清潔劑加入電子泡箱，調整清洗機高度，接通電源，打開電子泡箱電源開關，等到泡沫充滿地毯刷后，開動清洗機進行清洗。d)等3-5小時，地毯干燥后

59、，使用吸塵器將泡沫干粉清吸干凈。注意：地毯未干燥之前，禁止行人走動。4、日常保潔養(yǎng)護：每日使用吸塵器吸塵1次，發(fā)現(xiàn)有口香糖斑點，與時使用除膠劑清除；發(fā)現(xiàn)有局部臟污，使用地毯干洗機和干洗粉進行清洗；每周使用地毯干洗機梳理、清吸纖維根部灰塵，保持纖維直立、蓬松；每月使用泡沫清洗機清洗1次。每半年使用濕洗法清洗1次。四、玻璃清洗作業(yè)規(guī)程1、使用工具：玻璃套裝工具、高空梯具。2、使用物料：玻璃清潔劑。3、工作程序：3.1根據(jù)玻璃臟的程度，將水與玻璃清潔劑按比例稀釋配好；3.2使用玻璃鏟刀鏟除玻璃上的硬質污漬；3.3使用涂水毛套蘸濕稀釋好的玻璃清潔劑，擦拭玻璃表面；3.4使用玻璃刮將表面污水刮干凈；3.

60、5使用干凈抹布將邊角水珠擦拭干凈。五、清洗衛(wèi)生間作業(yè)規(guī)程1、使用設備、工具：玻璃工具、潔廁工具、蠟拖。2、使用物料：玻璃清潔劑、潔廁劑、中性清潔劑、消毒劑。3、工作程序：3.1收集洗手間垃圾。3.2使用玻璃工具、中性清潔劑清洗瓷磚墻面。3.3使用玻璃工具、玻璃清潔劑清洗玻璃窗戶、鏡面。3.4使用軟毛刷蘸中型清潔劑刷洗面盆、臺面，然后用清水沖洗，用毛巾擦拭干凈。3.5使用軟毛刷蘸潔廁劑刷洗大、小便器3遍，然后用清水沖洗，使用毛巾把小便器外表擦拭干凈。3.6使用蠟拖蘸中性清潔劑拖洗地面2遍，然后使用清水過清1遍。3.7使用消毒劑殺菌消毒，重點在管道地漏。六、木地板清潔保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程1、使用工具：塵推