教育管理心理學(xué)講座ppt

1、教育管理心理學(xué)講座2014年2月泰興市第二輪學(xué)校后備干部培訓(xùn)班曹松蘭 學(xué)校管理科學(xué)化是一項(xiàng)偉大的工程。這項(xiàng)工程的重要理論支柱之一就是學(xué)校管理心理學(xué)。因?yàn)?，沒有對(duì)學(xué)校管理過(guò)程中人的心理活動(dòng)的分析與把握，就不可能有對(duì)學(xué)校成員的深刻理解與合理激勵(lì)，最大限度地發(fā)揮他們（學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者、教師、職工和學(xué)生等）的聰明才智，使學(xué)校興旺發(fā)達(dá)。正因?yàn)槿绱?，一切有遠(yuǎn)見的學(xué)校管理者，都把學(xué)習(xí)、研究學(xué)校管理心理學(xué)作為提高自身修養(yǎng)的重要方面，以期由理論上的博覽精通，達(dá)實(shí)踐上的左右逢源，從而最大限度的達(dá)成學(xué)校教育工作目標(biāo)。一、一、 教育管理心理學(xué)的理論基礎(chǔ)教育管理心理學(xué)的理論基礎(chǔ)二、二、 教育工作者的工作積極性與激勵(lì)教育工作者

2、的工作積極性與激勵(lì)第一講第一講 教育管理心理學(xué)的理論基礎(chǔ)教育管理心理學(xué)的理論基礎(chǔ) 一、教育管理心理學(xué)的管理科學(xué)基礎(chǔ)（一）管理的本質(zhì)管理：運(yùn)用管理理論和方法 對(duì)資源進(jìn)行配置 指引和影響個(gè)體或組織實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。管理的本質(zhì)定義：由一個(gè)或更多的人來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，以便收到個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)所不能收到的效果而進(jìn)行的活動(dòng)（1）（管理工作）中心：管理其他人的活動(dòng)；（2）手段：協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)；（3）目的：獲得工作效果管理現(xiàn)代化：現(xiàn)代自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)應(yīng)用于管理的過(guò)程包括：1.（管理）思想（的現(xiàn)代化）2.組織3.方法4.手段 一、 教育管理心理學(xué)的管理科學(xué)基礎(chǔ)（二）管理科學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展管理科學(xué)誕生標(biāo)志：1911

3、年 美國(guó)泰勒（FTaylor）科學(xué)管理原理發(fā)表 泰勒“科學(xué)管理之父”管理科學(xué)發(fā)展三階段： 1.古典管理理論古典管理理論：19世紀(jì)末20世紀(jì)初代表人物：美國(guó)泰勒 、法國(guó)法約爾（HFayol）、德國(guó)韋伯（MWeber）理論：把組織看作封閉系統(tǒng), 管理重點(diǎn)在組織內(nèi)部 不考慮組織外部的環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng) ,中心任務(wù)是提高生產(chǎn)效率。一、 教育管理心理學(xué)的管理科學(xué)基礎(chǔ)2.行為科學(xué)理論行為科學(xué)理論：20世紀(jì)30年代至50年代行為科學(xué)：對(duì)行為及行為產(chǎn)生的原因分析研究 調(diào)節(jié)人際關(guān)系 提高生產(chǎn)效率早期（人際關(guān)系理論）：著重人際關(guān)系研究社會(huì)需要滿足問題代表人物：哈佛大學(xué)教授梅奧（EMayo）霍桑試驗(yàn)（照明實(shí)驗(yàn)、福利實(shí)

4、驗(yàn)、談話實(shí)驗(yàn)、群體實(shí)驗(yàn)）（1927） 工業(yè)文明的人性問題（1933）理論：影響生產(chǎn)率的主要力量不在于物質(zhì)經(jīng)濟(jì) ，在于工人心理或社會(huì)因素 ，正式群體與非正式群體一、教育管理心理學(xué)的管理科學(xué)基礎(chǔ)3.現(xiàn)代管理學(xué)派現(xiàn)代管理學(xué)派：20世紀(jì)50年代至今（1）決策理論）決策理論代表人物：美國(guó)西蒙（HASimon）決策理論 （獲1978諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)）理論：重點(diǎn)研究合理決策 ，針對(duì)“經(jīng)濟(jì)人”提出“真實(shí)人（管理人）”，提出“有限理性決策”。 真實(shí)人決策追求“滿意”而不是“最佳” （2）社會(huì)系統(tǒng)理論社會(huì)系統(tǒng)理論代表人物：美國(guó)巴納德代表作：經(jīng)理人員的職能被管理學(xué)界稱為美國(guó)管理文獻(xiàn)中的經(jīng)典著作。理論：組織是一種開放的

5、系統(tǒng)，組織中的人員都是尋求取得平衡的系統(tǒng)，他們調(diào)整內(nèi)部和外部的各種力量，不斷使整個(gè)系統(tǒng)得以保持平衡。二、教育管理心理學(xué)的心理學(xué)基礎(chǔ)（一）心理的本質(zhì)社會(huì)實(shí)踐中人腦對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的主觀的、能動(dòng)的反映列寧：心理現(xiàn)象“是頭腦的機(jī)能，是外部世界的反映”二、教育管理心理學(xué)的心理學(xué)基礎(chǔ)（二）心理科學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展科學(xué)心理學(xué)的開端：德國(guó)生理學(xué)家、哲學(xué)家馮特（WWundt）發(fā)表生理心理學(xué)綱要（1874） 萊比錫大學(xué)創(chuàng)建世界上第一個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室（1879） “心理學(xué)之父”馮特理論：構(gòu)造主義心理學(xué)（把意識(shí)分成不同要素）詹姆斯（WJames）理論：機(jī)能心理學(xué)（研究意識(shí)的機(jī)能）派別發(fā)展：行為主義心理學(xué)、格式塔心理學(xué)、精神分析

6、心理學(xué)心理活動(dòng)心理過(guò)程個(gè)性認(rèn)知過(guò)程：感覺、知覺、記憶、想象、思維等情感過(guò)程：喜怒哀樂意志過(guò)程：堅(jiān)持性、自覺性等個(gè)性心理特征：能力、性格、氣質(zhì)個(gè)性傾向性：需要、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀、世界觀等二、教育管理心理學(xué)的心理學(xué)基礎(chǔ)（三）教育管理心理學(xué)與心理學(xué)1.教育管理心理學(xué)與普通心理學(xué)普通心理學(xué)：研究心理現(xiàn)象產(chǎn)生和發(fā)展最一般規(guī)律的科學(xué)認(rèn)識(shí)活動(dòng)：普通心理學(xué)的認(rèn)識(shí)規(guī)律是教育管理心理學(xué)的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)感情：（教育管理心理學(xué)）必須重視教育管理中的情感基礎(chǔ) 認(rèn)識(shí)活動(dòng)伴隨著感情活動(dòng)意志：（教育管理心理學(xué)）必須以普通心理學(xué)對(duì)意志的研究成果為基礎(chǔ)個(gè)性：（教育管理心理學(xué)）也要重視教育管理中的個(gè)性基礎(chǔ)二、教育管理心理學(xué)的心理學(xué)基礎(chǔ)（三）

7、教育管理心理學(xué)與心理學(xué)2.教育管理心理學(xué)與社會(huì)心理學(xué)教育管理心理學(xué)與社會(huì)心理學(xué)社會(huì)心理學(xué)：研究社會(huì)心理現(xiàn)象產(chǎn)生、發(fā)展與變化規(guī)律的科學(xué)教育管理心理學(xué)：是社會(huì)心理研究在教育管理情境的具體化 是教育管理領(lǐng)域的社會(huì)心理學(xué)二、教育管理心理學(xué)的心理學(xué)基礎(chǔ)（三）教育管理心理學(xué)與心理學(xué)3.教育管理心理學(xué)與管理心理學(xué)管理心理學(xué)：（組織心理學(xué)或組織行為學(xué)）前身為“工業(yè)心理學(xué)”（1）“工業(yè)心理學(xué)之父”：德國(guó)（僑居美國(guó)）閔斯特伯格（HMunsterberg）心理學(xué)與工業(yè)效率（應(yīng)用于職業(yè)選擇、勞動(dòng)合理化、改進(jìn)管理方法、建立最佳工作條件）（2）梅奧（EMayo）（20年代中期）：工業(yè)文明中的人性問題（1933） 人際關(guān)系

8、學(xué)派 管理心理學(xué)的先驅(qū)（3）勒溫（Ckrut Lewin）（40年代）：強(qiáng)調(diào)人們對(duì)社會(huì)情境（工作場(chǎng)所人際關(guān)系）的態(tài)度和行為對(duì)生產(chǎn)的影響 提出群體動(dòng)力學(xué)的理論二、教育管理心理學(xué)的心理學(xué)基礎(chǔ)（4）現(xiàn)代管理心理學(xué)誕生標(biāo)志(50年代)：美國(guó)李維特（Harold j Learitt）管理心理學(xué)（1958）（封閉組織 靜態(tài)平衡）管理心理學(xué)研究的主要內(nèi)容：個(gè)體心理 主要研究需要、動(dòng)機(jī)和態(tài)度群體心理 研究群體動(dòng)力和群體特征領(lǐng)導(dǎo)行為 研究不同的領(lǐng)導(dǎo)方式及其效果組織行為 探討組織理論、組織變革與發(fā)展的技術(shù)（管理心理學(xué)研究的）核心問題：調(diào)動(dòng)積極性 挖掘創(chuàng)造力（教育管理心理學(xué)研究的）核心問題：調(diào)動(dòng)教育工作者積極性 創(chuàng)

9、造性管理心理學(xué)是教育管理心理學(xué)直接的學(xué)科基礎(chǔ)管理心理學(xué)是教育管理心理學(xué)直接的學(xué)科基礎(chǔ) 三、 教育管理心理學(xué)理論的核心和出發(fā)點(diǎn)人性觀（一）我國(guó)古代思想家的人性觀1.性善論代表人物：儒家學(xué)派 孟子 孟子告子上“人性之善也，猶水之下也。人無(wú)不善，水無(wú)不下。”譯：人的善良本性就像水往低處流一樣，再自然不過(guò)了；人沒有不善良的，就像水一定往低處流一樣。 管理人：“盡其心者，知其性也；知其性，則知天矣。存其心，養(yǎng)其性，所以事天也?！保献颖M心）譯：盡其心者，知其性也；知其性，則知天矣。存其心，養(yǎng)其性，所以事天也管理國(guó)家：“國(guó)之本在家，家之本在身”（孟子離婁）譯：國(guó)的根本在于家，家的根本在于本身 。三、 教育

10、管理心理學(xué)理論的核心和出發(fā)點(diǎn)人性觀（一） 我國(guó)古代思想家的人性觀2.性惡論代表人物：荀子（與孟子同時(shí)代）“人之性惡，其善者偽（人為）也”（人性趨向于邪惡，人們善良的行為是后天作為的結(jié)果。 ）主張：化性起偽 把性惡改造成性善 “性者也，事所不能為也，然而可化也。”“欲雖不可去，求可節(jié)也?！被云饌蔚耐緩剑?.改善環(huán)境 創(chuàng)造變惡為善的客觀條件；2.加強(qiáng)教育 ；3.主觀努力。管理：“禮”（教育為主）、“刑”（依法制裁）兩點(diǎn)措施治理天下三、 教育管理心理學(xué)理論的核心和出發(fā)點(diǎn)人性觀（二） 西方管理心理學(xué)的人性觀1.“經(jīng)濟(jì)人”（Rational_Economic Man）的假設(shè)（1）什么是“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)

11、人性觀：行為為滿足私利 ，動(dòng)機(jī)為獲得報(bào)酬代表人物：泰勒持“經(jīng)濟(jì)人”觀點(diǎn) ，創(chuàng)造：勞動(dòng)定額和工時(shí)定額制度美國(guó) 麥格雷戈（DMcGreger）企業(yè)的人性面中將：“經(jīng)濟(jì)人”概括為X理論管理思想：金錢是刺激積極性的惟一因素 運(yùn)用強(qiáng)制手段進(jìn)行控制管理三、 教育管理心理學(xué)理論的核心和出發(fā)點(diǎn)人性觀（二）西方管理心理學(xué)的人性觀1.“經(jīng)濟(jì)人”（Rational_Economic Man）的假設(shè)（2）相應(yīng)的管理措施 “任務(wù)管理” （泰勒）嚴(yán)密控制和監(jiān)督的管理方式特點(diǎn)：第一、管理是少數(shù)人的事；第二 、管理工作重點(diǎn)是提高生產(chǎn)率、完成任務(wù) 不考慮人的情感第三、用金錢刺激積極性第四、嚴(yán)懲怠工者（“蘿卜加大棒”）三、 教育

12、管理心理學(xué)理論的核心和出發(fā)點(diǎn)人性觀（二）西方管理心理學(xué)的人性觀一、“經(jīng)濟(jì)人”（Rational_Economic Man）的假設(shè)（三）對(duì)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)簡(jiǎn)評(píng) 把被管理者視為天生懶惰 實(shí)質(zhì)是駁斥遺傳決定論的人性觀 但提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率三、 教育管理心理學(xué)理論的核心和出發(fā)點(diǎn)人性觀（二） 西方管理心理學(xué)的人性觀2.“社會(huì)人”(Social Man)的假設(shè)（1）什么是“社會(huì)人”假設(shè)人性觀：調(diào)動(dòng)生產(chǎn)積極性 ，物質(zhì)利益僅具次要意義 ，人際關(guān)系是決定性因素代表人物：梅奧（霍桑實(shí)驗(yàn)）提出人際關(guān)系（人群關(guān)系）理論人際關(guān)系理論基本觀點(diǎn)：1.社會(huì)需要為主要?jiǎng)訖C(jī) 社交需要為基本激勵(lì)因素2.單調(diào)枯燥的工作使人們從社交關(guān)系中

13、找回意義3.對(duì)群體社交因素的反應(yīng)比獎(jiǎng)酬和控制誘因強(qiáng)烈4.人們希望滿足社會(huì)需要（歸屬需要 被人接受 身份感）三、 教育管理心理學(xué)理論的核心和出發(fā)點(diǎn)人性觀（二） 西方管理心理學(xué)的人性觀2 .“社會(huì)人”(Social Man)的假設(shè)（2）相應(yīng)的管理措施 以人為中心的管理 重視職工間的人際關(guān)系 提倡集體獎(jiǎng)勵(lì) “參與管理”的方式三、 教育管理心理學(xué)理論的核心和出發(fā)點(diǎn)人性觀（二） 西方管理心理學(xué)的人性觀2.“社會(huì)人”(Social Man)的假設(shè)（3）對(duì)“社會(huì)人”假設(shè)的簡(jiǎn)評(píng)提出人際關(guān)系對(duì)于激發(fā)動(dòng)機(jī)、調(diào)動(dòng)生產(chǎn)積極性的重要 ，但過(guò)于否定“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的管理作用揭示了“非正式群體”的存在 但過(guò)于偏重非正式群體的

14、作用提出實(shí)行參與管理 但有其虛偽性的一面三、 教育管理心理學(xué)理論的核心和出發(fā)點(diǎn)人性觀（二）、西方管理心理學(xué)的人性觀3.“自我實(shí)現(xiàn)的人”的假設(shè)（1）什么是“自我實(shí)現(xiàn)的人”？人性觀：人除物質(zhì)需求、社會(huì)需求外，還有表現(xiàn)自己才能的欲望 自我實(shí)現(xiàn)就是指人都需要發(fā)揮自己的潛力，表現(xiàn)自己的才能。代表人物：美國(guó)馬斯洛（AHMaslow）（人本主義學(xué)派）麥格雷戈將“自我實(shí)現(xiàn)的人”的假設(shè)概括為Y理論三、 教育管理心理學(xué)理論的核心和出發(fā)點(diǎn)人性觀（二） 西方管理心理學(xué)的人性觀（2）相應(yīng)的管理措施第一、“經(jīng)濟(jì)人”重視任務(wù) “社會(huì)人”重視人 “自我實(shí)現(xiàn)的人”重視工作環(huán)境和條件第二、運(yùn)用授權(quán)分權(quán)、工作擴(kuò)大化與豐富化、參與管

15、理 激勵(lì)職工發(fā)揮潛能第三、管理制度保證職工表現(xiàn)才能 重視內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì) 滿足自尊、自重、自我實(shí)現(xiàn)需要（3）對(duì)“自我實(shí)現(xiàn)的人”的假設(shè)的簡(jiǎn)評(píng)第一、人既不天生懶惰也不天生勤奮 都是后天培養(yǎng)訓(xùn)練的結(jié)果 人的發(fā)展主要是社會(huì)影響，特別是社會(huì)關(guān)系影響的結(jié)果第二、激勵(lì)措施值得借鑒三、 教育管理心理學(xué)理論的核心和出發(fā)點(diǎn)人性觀（二） 西方管理心理學(xué)的人性觀4.“復(fù)雜人”的假設(shè)（1）什么是“復(fù)雜人”的假設(shè)人性觀：認(rèn)為人類的最大需求因人、因事、因地而異代表人物：薛恩(EHSchein)提出“復(fù)雜人”（60年代）美國(guó)莫爾斯（JJMelse）和洛希（JWLorsch）發(fā)表超Y理論（1970）組織及其成員：權(quán)變方式（1974）提

16、出權(quán)變理論（即應(yīng)變理論、超Y理論）基本含義：（具體情況具體分析 不同情況下人性表現(xiàn) 采取適當(dāng)管理措施）第一、人們懷著許多不同的需要加入工作組織第二、同一時(shí)間內(nèi)有各種需要和動(dòng)機(jī) 相互作用 結(jié)合為一統(tǒng)一體 形成復(fù)雜的機(jī)模式第三、不斷產(chǎn)生新的需要和動(dòng)機(jī) 動(dòng)機(jī)是內(nèi)部需要與外部環(huán)境相互作用的結(jié)果第四、一個(gè)人在不同單位或同一單位不同部門 會(huì)產(chǎn)生不同的需要第五、由于人的需要不同、能力各異、對(duì)于不同的管理方式會(huì)有不同的反應(yīng)三、 教育管理心理學(xué)理論的核心和出發(fā)點(diǎn)人性觀（二） 西方管理心理學(xué)的人性觀（2）相應(yīng)的管理措施第一、采用不同的組織結(jié)構(gòu)提高管理效率第二、采取彈性、應(yīng)變的管理方式，提高管理效率第三、善于發(fā)現(xiàn)個(gè)

17、別差異（需要、動(dòng)機(jī)、能力、個(gè)性）因人、因事、因時(shí)、因地制宜 采取靈活多變管理（3）對(duì)“復(fù)雜人”假設(shè)的簡(jiǎn)評(píng)第一、復(fù)雜人的假設(shè)與超Y理論含有具體問題具體分析的辯證法思想 ，強(qiáng)調(diào)不同的人、不同的具體情況，采取靈活機(jī)動(dòng)的管理措施 ，具有啟發(fā)性。第二、但單純強(qiáng)調(diào)差異性 ，某種程度上忽視共性 ，忽視集體主義精神、群體意識(shí)和良好的風(fēng)氣 存在明顯偏頗。三、 教育管理心理學(xué)理論的核心和出發(fā)點(diǎn)人性觀（二）西方管理心理學(xué)的人性觀5.馬克思主義的人性觀關(guān)于費(fèi)爾巴哈的提綱（馬克思）“人的本質(zhì)并不是單個(gè)人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會(huì)關(guān)系的總和”（一）人的本質(zhì)人的本質(zhì)：是自然屬性、社會(huì)屬性和意識(shí)屬性的統(tǒng)一體

18、人的自然屬性反映了人與自然的關(guān)系：人屬于自然 人統(tǒng)治自然 人的社會(huì)屬性反映了人與社會(huì)的關(guān)系：社會(huì)屬性是人的本質(zhì)屬性 人的意識(shí)屬性人與動(dòng)物根本區(qū)別：人意識(shí)的自覺能動(dòng)性（二）人的本性人的本性：人的需要即人的本性 從需要的角度而言，無(wú)所謂善惡，它是客觀的必然。人為什么有善惡之分？滿足需要的行為方式上涉及社會(huì)行為規(guī)范 人在滿足需要的活動(dòng)中是有意識(shí)的、自覺的 ，負(fù)有道德上倫理上的責(zé)任第二講第二講 教育工作者的工作積極性與激勵(lì)教育工作者的工作積極性與激勵(lì)案例：德西效應(yīng) 心理學(xué)家德西曾講述了這樣一個(gè)寓言：有一群孩子在一位老人家門前嬉鬧，叫聲連天。幾天過(guò)去，老人難以忍受。于是，他出來(lái)給了每個(gè)孩子10美分，對(duì)他

19、們說(shuō)：“你們讓這兒變得很熱鬧，我覺得自己年輕了不少，這點(diǎn)錢表示謝意?！焙⒆觽兒芨吲d，第二天仍然來(lái)了，一如既往地嬉鬧。老人再出來(lái)，給了每個(gè)孩子5美分。5美分也還可以吧，孩子仍然興高采烈地走了。第三天，老人只給了每個(gè)孩子2美分，孩子們勃然大怒，“一天才2美分，知不知道我們多辛苦！”他們向老人發(fā)誓，他們?cè)僖膊粫?huì)為他玩了！在這個(gè)寓言中，老人的方法很簡(jiǎn)單，他將孩子們的內(nèi)部動(dòng)機(jī)“為自己快樂而玩”變成了外部動(dòng)機(jī)“為得到美分而玩”，而他操縱著美分這個(gè)外部因素，所以也操縱了孩子們的行為。 德西效應(yīng)在生活中時(shí)有顯現(xiàn)。比如，父母經(jīng)常會(huì)對(duì)孩子說(shuō)：“如果你這次考得100分，就獎(jiǎng)勵(lì)你100塊錢”，“要是你能考進(jìn)前5名，就

20、獎(jiǎng)勵(lì)你一個(gè)新玩具”等等。家長(zhǎng)們也許沒有想到，正是這種不當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)機(jī)制，將孩子的學(xué)習(xí)興趣一點(diǎn)點(diǎn)地消減了。在學(xué)習(xí)方面，家長(zhǎng)應(yīng)引導(dǎo)孩子樹立遠(yuǎn)大的理想，增進(jìn)孩子對(duì)學(xué)習(xí)的情感和興趣，增加孩子對(duì)學(xué)習(xí)本身的動(dòng)機(jī)，幫助孩子收獲學(xué)習(xí)的樂趣。家長(zhǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)可以是對(duì)學(xué)習(xí)有幫助的一些東西，如書本、學(xué)習(xí)器具，而一些與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)，則最好不要。教育工作者的工作積極性與激勵(lì)教育工作者的工作積極性與激勵(lì)第一、積極性及激勵(lì)的概述 一、積極性的含義極其結(jié)構(gòu) 積極性：心理學(xué)中的積極性是指人在心理能動(dòng)狀態(tài)下的行為動(dòng)力表現(xiàn)。它包括人的認(rèn)知、情感、意志行為等多種心理成分的興奮活躍狀態(tài)，表現(xiàn)為各種心理活動(dòng)與外部行為的發(fā)生及其能動(dòng)程度。 積極性

21、是人的動(dòng)力系統(tǒng)，它具有動(dòng)力性、方向性與績(jī)效性。積極性屬于心理動(dòng)力范疇，屬于人的個(gè)性傾向性。 積極性的心理結(jié)構(gòu)有四個(gè)基本要素：需要、動(dòng)機(jī)、目標(biāo)、態(tài)度等，其中，需要是積極性的動(dòng)力源泉，動(dòng)機(jī)是積極性的直接動(dòng)因，目標(biāo)是積極性的誘因，而態(tài)度是積極性的調(diào)節(jié)器，四者相互聯(lián)系，構(gòu)成一個(gè)人的積極性的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。 二、激勵(lì)的概述 （一）什么是激勵(lì) 激勵(lì)：激發(fā)工作動(dòng)機(jī) ，使心理過(guò)程維持興奮狀態(tài)（即調(diào)動(dòng)人的工作積極性） （二）激勵(lì)的方式 1.目標(biāo)激勵(lì)（設(shè)置目標(biāo) 使其成為誘因 激發(fā)動(dòng)機(jī) 調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性） 2.獎(jiǎng)懲激勵(lì) 3.競(jìng)賽評(píng)比激勵(lì) 4.榜樣激勵(lì) 5.領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)（表現(xiàn)在對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者支持、關(guān)懷和自身以身作則）教育工作

22、者的工作積極性與激勵(lì)教育工作者的工作積極性與激勵(lì)第一、積極性及激勵(lì)的概述教育工作者的工作積極性與激勵(lì)教育工作者的工作積極性與激勵(lì)第一、積極性及激勵(lì)的概述 二、激勵(lì)的概述 （二）激勵(lì)的方式 6.同步激勵(lì) 7.C型激勵(lì) 8.全面激勵(lì)：包括全員激勵(lì)、全程激勵(lì)、全素激勵(lì)等 其中全員激勵(lì)包括他勵(lì)、自勵(lì)、互勵(lì) 全程激勵(lì)是指激勵(lì)活動(dòng)按照激勵(lì)本身的心理過(guò)程和管理活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行，形成相對(duì)完整的周期，使激勵(lì)過(guò)程真正成為工作過(guò)程的伴侶。 全素激勵(lì)是指利用一切可以利用的激勵(lì)手段鼓舞師生員工。教育工作者的工作積極性與激勵(lì)教育工作者的工作積極性與激勵(lì)第一、積極性及激勵(lì)的概述 二、激勵(lì)的概述 (三）激勵(lì)與行為模式 將“激勵(lì)”

23、這一概念用于管理，就是通常所說(shuō)的調(diào)動(dòng)人的積極性的問題。 一般的激勵(lì)的行為模式可以表示為：需要引起動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)策動(dòng)行為，行為指向并達(dá)成目標(biāo)。教育工作者的工作積極性與激勵(lì)教育工作者的工作積極性與激勵(lì)第一、積極性及激勵(lì)的概述二、激勵(lì)的概述（四）激勵(lì)過(guò)程的實(shí)質(zhì) 就是處理好三種變量的相互關(guān)系，這三種變量是刺激變量、機(jī)體變量和反應(yīng)變量。刺激變量是對(duì)有機(jī)體的反應(yīng)發(fā)生影響的刺激條件，其中包括可以變化和控制的自然與社會(huì)得 環(huán)境因素：機(jī)體變量是指有機(jī)體對(duì)反應(yīng)有影響的主體特征，如性格、動(dòng)機(jī)、興趣、價(jià)值觀等；反應(yīng)變量是刺激變量和機(jī)體變量在行為上引起的變化。場(chǎng)動(dòng)力理論的代表人勒溫以公式B=F（P .E)概括人的行為模式，

24、表達(dá)個(gè)體行為B是個(gè)體狀況P和環(huán)境狀況E的函數(shù)這一思想。對(duì)照上述的激勵(lì)過(guò)程模式，需要、動(dòng)機(jī)屬于機(jī)體變量，行為屬于反應(yīng)對(duì)照上述的激勵(lì)過(guò)程模式，需要、動(dòng)機(jī)屬于機(jī)體變量，行為屬于反應(yīng)變量，目標(biāo)屬于刺激變量。人的行為的激勵(lì)過(guò)程，是要使刺激變量引變量，目標(biāo)屬于刺激變量。人的行為的激勵(lì)過(guò)程，是要使刺激變量引起機(jī)體變量得起機(jī)體變量得 持續(xù)不斷地興奮，從而引起積極的行為反應(yīng)，當(dāng)目標(biāo)持續(xù)不斷地興奮，從而引起積極的行為反應(yīng)，當(dāng)目標(biāo)達(dá)成以后，經(jīng)反饋又強(qiáng)化了刺激變量，如此周而復(fù)始，延續(xù)不斷達(dá)成以后，經(jīng)反饋又強(qiáng)化了刺激變量，如此周而復(fù)始，延續(xù)不斷。教育工作者的工作積極性與激勵(lì)教育工作者的工作積極性與激勵(lì)第一、積極性及激勵(lì)

25、的概述 二、激勵(lì)的概述 （五）積極性管理的新原則：激勵(lì)兼容 機(jī)制設(shè)計(jì)理論認(rèn)為：一個(gè)組織的積極性應(yīng)該有機(jī)制上的保證。管理工作就是設(shè)計(jì)這樣一種機(jī)制，這種機(jī)制能使每個(gè)人的利己行為的實(shí)際結(jié)果與給定的組織目標(biāo)一致，這樣便能使每個(gè)人在最求自己的個(gè)人利益的同時(shí)也使組織達(dá)到既定目標(biāo)。也就是說(shuō)，這種機(jī)制是激勵(lì)兼容的，在這種機(jī)制下，每個(gè)人，無(wú)論是先進(jìn)的，還是落后的；無(wú)論是自私的，還是無(wú)私的，其行為都會(huì)自動(dòng)都會(huì)自動(dòng)的與組織目標(biāo)意志。 一、教育工作者工作積極性的源泉需要 （一）什么是需要 需要：是有機(jī)體缺乏某種刺激時(shí)產(chǎn)生的一種主觀心理狀態(tài)，它是個(gè)體客觀需求（包括人體內(nèi)部的生理需要和人體外部的社會(huì)需求）的主觀反映 需要

26、的特點(diǎn)：對(duì)象性 周期性 歷史性 動(dòng)力性教育工作者的工作積極性與激勵(lì)教育工作者的工作積極性與激勵(lì)第二、教育工作者工作積極性的心理分析 一、教育工作者工作積極性的源泉需要 （二）需要的種類 需要的起源：自然需要（生理需要） 社會(huì)需要（勞動(dòng)需要、交往需要、求知需要、美的需要、實(shí)現(xiàn)理想需要） 需要的對(duì)象：物質(zhì)需要（既包括自然需要也包括社會(huì)需要） 精神需要 教育工作者的需要：1.生活福利需要；2.工作學(xué)習(xí)需要；3.社會(huì)需要。教育工作者的工作積極性與激勵(lì)教育工作者的工作積極性與激勵(lì)第二、教育工作者工作積極性的心理分析教育工作者的工作積極性與激勵(lì)教育工作者的工作積極性與激勵(lì)第二、教育工作者工作積極性的心理分

27、析第二、教育工作者工作積極性的心理分析 一、教育工作者工作積極性的源泉需要 （二）需要的種類 馬斯洛的需要分類：美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛把人的需要分為兩類。一類是基本需要，包括：1、生理需要，如對(duì)食物、性、水的需要；2、安全需要，如希望和平、安定、盼望幸運(yùn)、健康，沒有暴力事件等；3、愛與歸屬的需要，如給別人的愛和接受別人的愛、搞好人際關(guān)系等；4、尊重需要，如希望自己有穩(wěn)定、鞏固的地位，得到別人的高度評(píng)價(jià)，它既包括希望別人尊重自己，也包括自尊自重；5、自我實(shí)現(xiàn)需要，包括心理健康、自主性、創(chuàng)造性等，總的說(shuō)來(lái)，自我實(shí)現(xiàn)的需要是希望自己越來(lái)越成為所期待的人物，完成于自己能力相稱的一切事情。另一類是元需要，這

28、是一類處于比較抽象層次的需要。如簡(jiǎn)明、獨(dú)特、真理、美麗、完美、理解等。 一、教育工作者工作積極性的源泉需要 （二）需要的種類 馬斯洛認(rèn)為基本需要是相互聯(lián)系、相互依賴和彼此重疊的，是一個(gè)按層次組織起來(lái)的系統(tǒng)。只有低級(jí)需要基本滿足后才會(huì)出現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn)的需要。但這種秩序不是完全固定的，有種種例外情況。同一時(shí)期內(nèi)，可能同時(shí)存在幾種需要，因?yàn)槿说男袨槭鞘芏喾N需要支配的。但每一時(shí)期內(nèi)總有一種需要是占支配地位的，任何一種需要并不因?yàn)槠渌枰陌l(fā)展而消失，各層次的需要相互依賴于重疊，高層次的需要發(fā)展后，低層次的需要仍然存在。教育工作者的工作積極性與激勵(lì)教育工作者的工作積極性與激勵(lì)第二、教育工作者工作積極性的心理

29、分析第二、教育工作者工作積極性的心理分析一、教育工作者工作積極性的源泉需要（三）需要與教育管理1、學(xué)生的需要分析及管理策略（1）伴隨生理變化的是一個(gè)驚天動(dòng)地的心理歷程管理的策略：尊重學(xué)生的天性，尊重學(xué)生的生理發(fā)展規(guī)律，尤其是青春期孩子的心理與情感的微妙變化。生理上每一個(gè)細(xì)微的變化，對(duì)第一次經(jīng)歷的人來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)簡(jiǎn)單的生理事件，而是重要的心理事件。對(duì)于男孩女孩的第一次生理上的變化，都是一種全新的感受和體驗(yàn)，對(duì)他們的意義非同尋常，興奮、好奇，還有一份困惑于慌亂。此時(shí)如果能夠得到成人的關(guān)切、理解與指導(dǎo)，他們便能獲得明確的自我確認(rèn)。如果感到壓力或誤解，便會(huì)產(chǎn)生自我懷疑、自我否認(rèn)，甚至產(chǎn)生自我同一性的混

30、亂。管理上，要尊重青少年的身心發(fā)展規(guī)律；細(xì)致地對(duì)學(xué)生心靈與情感世界進(jìn)行關(guān)注。案例：“心中隱痛心中隱痛”、“南飛的燕子南飛的燕子”教育工作者的工作積極性與激勵(lì)教育工作者的工作積極性與激勵(lì)第二、教育工作者工作積極性的心理分析第二、教育工作者工作積極性的心理分析一、教育工作者工作積極性的源泉需要（三）需要與教育管理1.學(xué)生的需要分析及管理策略（2）安全需要、歸宿與愛的需要、尊重需要及其滿足策略保證校園環(huán)境的安全，建立嚴(yán)格的紀(jì)律制度，避免同學(xué)中的欺負(fù)現(xiàn)象。另外，還應(yīng)創(chuàng)設(shè)良好的心理環(huán)境，在尊重學(xué)生心理感受的基礎(chǔ)上，滿足學(xué)生心理安全的需要。（3）尊重與自主管理最低層次的尊重是注意，如在全班40個(gè)學(xué)生中，老

31、師注意到自己，能夠叫出自己的名字，這被學(xué)生解釋為老師對(duì)自己的尊重。信任學(xué)生，授權(quán)學(xué)生自己管理自己，則是尊重的最高層次。教育工作者的工作積極性與激勵(lì)教育工作者的工作積極性與激勵(lì)第二、教育工作者工作積極性的心理分析第二、教育工作者工作積極性的心理分析 一、教育工作者工作積極性的源泉需要 （三）需要與教育管理 2.教師的需要分析與管理策略 總的來(lái)說(shuō)，教師的需要結(jié)構(gòu)的主要特點(diǎn)表現(xiàn)為：物質(zhì)需要的樸實(shí)性；發(fā)展需要的穩(wěn)定性；自尊需要的迫切性；成就需要的強(qiáng)烈性。另外，教師的需要還呈現(xiàn)出時(shí)間性和動(dòng)態(tài)性。 首先，不同時(shí)期、不同年齡的教師，需要的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)發(fā)生動(dòng)態(tài)的變化。如同樣是生理需要，青年教師的重點(diǎn)在戀愛結(jié)婚、

32、生兒育女；中年教師在養(yǎng)家糊口、購(gòu)買住房、子女教育、老人贍養(yǎng)；老年教師在保健益壽，求醫(yī)治病上。同樣是交往需要，青年教師最為強(qiáng)烈，主要以情誼與婚戀為中心，重視激情；中年教師的交往開始收縮，以工作為中心，功利性比較明顯；老年教師喜歡清靜，交往需要趨于淡化；退休以后，交往需要會(huì)再度提高，以解悶休閑為主，追求平安。教育工作者的工作積極性與激勵(lì)教育工作者的工作積極性與激勵(lì)第二、教育工作者工作積極性的心理分析第二、教育工作者工作積極性的心理分析 一、教育工作者工作積極性的源泉需要 （三）需要與教育管理 2.教師的需要分析與管理策略 其次，不同時(shí)期，教師的主導(dǎo)需要不同。 剛參加工作時(shí)，發(fā)展需要非常強(qiáng)烈，工作的

33、挑戰(zhàn)性使知識(shí)缺陷暴露，急于補(bǔ)救，所以此時(shí)，提高學(xué)歷、進(jìn)修出國(guó)等想法比較強(qiáng)烈。接著，主導(dǎo)需要轉(zhuǎn)為成家、生兒育女。家庭穩(wěn)定之后，成就需要開始成為主導(dǎo)，此時(shí)，工作已得心應(yīng)手，心理能量已有足夠積累，能夠不斷表現(xiàn)自己的主動(dòng)性與創(chuàng)造性。再后來(lái)，隨著退休年齡的逼近，新生一代的崛起，心理上會(huì)有“失落感”，尊重需要重新抬頭。 管理的策略是重視主導(dǎo)需要，給予重點(diǎn)滿足，然后，以點(diǎn)代面，調(diào)動(dòng)教師的積極性。教育工作者的工作積極性與激勵(lì)教育工作者的工作積極性與激勵(lì)第二、教育工作者工作積極性的心理分析第二、教育工作者工作積極性的心理分析 利用需要的策略： 樹立正確的需要價(jià)值觀，改變把需要分為低級(jí)與高級(jí)的不科學(xué)認(rèn)識(shí) 把握分寸

34、，恰到好處的滿足需要 重點(diǎn)發(fā)揮主導(dǎo)需要的作用 加強(qiáng)正面導(dǎo)向，化解需要沖突教育工作者的工作積極性與激勵(lì)教育工作者的工作積極性與激勵(lì)第二、教育工作者工作積極性的心理分析第二、教育工作者工作積極性的心理分析 二、教育工作者工作積極性的動(dòng)力動(dòng)機(jī) （一）什么是動(dòng)機(jī) 動(dòng)機(jī)：、推動(dòng)行動(dòng)的主觀動(dòng)因 發(fā)動(dòng)維持行動(dòng)以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的心理傾向 動(dòng)機(jī)的特點(diǎn)：主觀性、內(nèi)隱性、實(shí)踐性 動(dòng)機(jī)的功能：1.引發(fā)功能2.維持功能3.指向功能 動(dòng)機(jī)是積極性的直接動(dòng)因。心理學(xué)家詹姆斯的研究表明：動(dòng)機(jī)很強(qiáng)時(shí)的工作效率與一般工作效率相差動(dòng)機(jī)很強(qiáng)時(shí)的工作效率與一般工作效率相差34倍倍。教育工作者的工作積極性與激勵(lì)教育工作者的工作積極性與激勵(lì)第二

35、、教育工作者工作積極性的心理分析第二、教育工作者工作積極性的心理分析教育工作者的工作積極性與激勵(lì)教育工作者的工作積極性與激勵(lì)第二、教育工作者工作積極性的心理分析第二、教育工作者工作積極性的心理分析 二、教育工作者工作積極性的動(dòng)力動(dòng)機(jī) （二）需要與動(dòng)機(jī)的關(guān)系及需要轉(zhuǎn)化為動(dòng)機(jī)的條件 需要是動(dòng)機(jī)的必要條件，是影響動(dòng)機(jī)的主要內(nèi)在條件，但不是充分條件。需要雖然是積極性的動(dòng)力源泉，但在未轉(zhuǎn)成動(dòng)機(jī)時(shí)，只是一種潛在的動(dòng)力，只有當(dāng)它轉(zhuǎn)化成行為動(dòng)機(jī)時(shí)才直接推動(dòng)行為?？梢?，動(dòng)機(jī)是需要的動(dòng)力形式；動(dòng)機(jī)是由需要轉(zhuǎn)化而成。但人的需要并非都會(huì)轉(zhuǎn)化成動(dòng)機(jī)。 需要轉(zhuǎn)化成動(dòng)機(jī)的主要條件有二：一是足夠強(qiáng)烈的外部刺激。如任務(wù)要求的重

36、要性、緊迫性、強(qiáng)制性，來(lái)自需要對(duì)象的誘惑性等；二是期望目標(biāo)的確立。當(dāng)滿足需要的目標(biāo)刺激物尚未出現(xiàn)或未并人意識(shí)到時(shí)，需要不會(huì)轉(zhuǎn)化成動(dòng)機(jī)，只有當(dāng)滿足需要的目標(biāo)出現(xiàn)并被人意識(shí)到時(shí)，需要才可能轉(zhuǎn)化為推動(dòng)行為的動(dòng)機(jī)。教育工作者的工作積極性與激勵(lì)教育工作者的工作積極性與激勵(lì)第二、教育工作者工作積極性的心理分析第二、教育工作者工作積極性的心理分析 二、教育工作者工作積極性的動(dòng)力動(dòng)機(jī) （四）動(dòng)機(jī)的種類 1.以需要為根據(jù)，可將動(dòng)機(jī)分為生理性動(dòng)機(jī)和社會(huì)性動(dòng)機(jī)?；蛘呶镔|(zhì)性動(dòng)機(jī)和精神性動(dòng)機(jī)。 2.以驅(qū)動(dòng)行為的性質(zhì)為根據(jù)，可將動(dòng)機(jī)分為健康動(dòng)機(jī)和病態(tài)動(dòng)機(jī)。前者如助人為樂的動(dòng)機(jī)，后者如幸災(zāi)樂禍的動(dòng)機(jī)。 3.以作用的范圍為根

37、據(jù)，可將動(dòng)機(jī)分為一般的概括的動(dòng)機(jī)和特殊的具體的動(dòng)機(jī)。前者如工作動(dòng)機(jī)、成就動(dòng)機(jī)等，后者如買字典的動(dòng)機(jī)、寫文章的動(dòng)機(jī)等。 4.以持續(xù)時(shí)間為根據(jù)，可將動(dòng)機(jī)分為長(zhǎng)期動(dòng)機(jī)和短期動(dòng)機(jī)，一般來(lái)說(shuō)，具有一般意義的所推動(dòng)的行為指向遠(yuǎn)大目標(biāo)的動(dòng)機(jī)是長(zhǎng)遠(yuǎn)動(dòng)機(jī)；而具有特殊的所推動(dòng)的行為指向淺近目標(biāo)的動(dòng)機(jī)是短期動(dòng)機(jī)。教育工作者的工作積極性與激勵(lì)教育工作者的工作積極性與激勵(lì)第二、教育工作者工作積極性的心理分析第二、教育工作者工作積極性的心理分析 二、教育工作者工作積極性的動(dòng)力動(dòng)機(jī) （四）動(dòng)機(jī)的種類 5.以意識(shí)性為根據(jù)，可將動(dòng)機(jī)分為意識(shí)性動(dòng)機(jī)和無(wú)意識(shí)性動(dòng)機(jī)。 6.以動(dòng)機(jī)作用的強(qiáng)度為根據(jù)，可將動(dòng)機(jī)分為主導(dǎo)性動(dòng)機(jī)和從屬性動(dòng)機(jī)。

38、前者是一定時(shí)期內(nèi)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)中處于支配地位的動(dòng)機(jī)，而后者是一定時(shí)期內(nèi)在動(dòng)機(jī)系統(tǒng)中處于服從地位的動(dòng)機(jī)。 7.以行為所處的領(lǐng)域?yàn)楦鶕?jù)，可將動(dòng)機(jī)分為工作動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等。 二、教育工作者工作積極性的動(dòng)力動(dòng)機(jī) (三)教育工作者的動(dòng)機(jī) 主導(dǎo)動(dòng)機(jī)（優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)）：對(duì)行為起著支配、調(diào)節(jié)、和控制作用的動(dòng)機(jī) 是行為方向的主要推動(dòng)力 輔助動(dòng)機(jī) 教育工作者的主導(dǎo)動(dòng)機(jī)：1.成就為主要目標(biāo)；2.職稱為主要?jiǎng)恿Γ?.經(jīng)濟(jì)利益。教育工作者的工作積極性與激勵(lì)教育工作者的工作積極性與激勵(lì)第二、教育工作者工作積極性的心理分析第二、教育工作者工作積極性的心理分析教育工作者的工作積極性與激勵(lì)教育工作者的工作積極性與激勵(lì)第二、教育工作者工作積

39、極性的心理分析第二、教育工作者工作積極性的心理分析 二、教育工作者工作積極性的動(dòng)力動(dòng)機(jī) （四）動(dòng)機(jī)的激勵(lì)理論 1.雙因素理論 2.德西效應(yīng) 3.歸因理論 4.期望理論 5.成就動(dòng)機(jī)理論 6.公平理論二、教育工作者工作積極性的動(dòng)力動(dòng)機(jī)（四）動(dòng)機(jī)的激勵(lì)理論1.激勵(lì)保健理論（雙因素理論）代表人物：赫茲柏格（Frederik Herzberg）（美）（1959）主要觀點(diǎn)：滿意因素（激勵(lì)因素）主要是由工作本身引起的 ，不滿意因素（保健因素）主要由外界工作環(huán)境引起激勵(lì)因素：成就、認(rèn)可、工作本身的吸引力、責(zé)任、發(fā)展。保健因素：政策與管理、監(jiān)督、工資、人際關(guān)系、工作條件等激勵(lì)因素存在：是影響工作的內(nèi)在內(nèi)容，它

40、以工作本身來(lái)提高人的積極性，它就像鍛煉一樣，能夠改善身體素質(zhì)，增進(jìn)健康。屬于激勵(lì)人的積極性的直接動(dòng)機(jī)。滿足了會(huì) 激勵(lì)職工熱情和積極性， 提高效率 ；沒有滿足，會(huì)引起不滿。保健因素存在：不能提高人的積極性，但是能夠保持人的積極性，維護(hù)現(xiàn)狀。是激勵(lì)人的積極性的間接途徑。滿足了只能消除職工不滿 ，不能使職工感到滿意 ，不能激發(fā)積極性 ；沒有滿足，引起不滿。教育工作者的工作積極性與激勵(lì)教育工作者的工作積極性與激勵(lì)第二、教育工作者工作積極性的心理分析第二、教育工作者工作積極性的心理分析教育工作者的工作積極性與激勵(lì)教育工作者的工作積極性與激勵(lì)第二、教育工作者工作積極性的心理分析第二、教育工作者工作積極性的

41、心理分析二、教育工作者工作積極性的動(dòng)力動(dòng)機(jī)（四）動(dòng)機(jī)的激勵(lì)理論1.激勵(lì)保健理論（雙因素理論）管理上，首先，要注意保健因素，使教職工不致產(chǎn)生不滿情緒；第二，更重要的是利用激勵(lì)因素去激發(fā)教職工的工作熱情；第三，將保健因素轉(zhuǎn)變?yōu)榧?lì)因素，如獎(jiǎng)金的發(fā)放，只有與個(gè)人績(jī)效掛鉤，才能成為激勵(lì)因素。教育工作者的工作積極性與激勵(lì)教育工作者的工作積極性與激勵(lì)第二、教育工作者工作積極性的心理分析第二、教育工作者工作積極性的心理分析二、教育工作者工作積極性的動(dòng)力動(dòng)機(jī) （四）動(dòng)機(jī)的激勵(lì)理論 2.德西效應(yīng) 是直接動(dòng)機(jī)與間接動(dòng)機(jī)相互作用時(shí)的存在的一種值得注意的現(xiàn)象。一般來(lái)說(shuō)，在直接動(dòng)機(jī)之上疊加一個(gè)間接動(dòng)機(jī)，主體應(yīng)該獲得雙重

42、報(bào)酬，既有內(nèi)感報(bào)酬，又有外加報(bào)酬，因此，積極性應(yīng)該增強(qiáng)。然而，德西通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，事實(shí)并非總是如此，在某些情況下，在直接動(dòng)機(jī)之上疊加一個(gè)間接動(dòng)機(jī)，帶來(lái)的不是積極性的增加，相反，卻是積極性的降低。這種直接動(dòng)機(jī)與間接動(dòng)機(jī)相加反而使動(dòng)機(jī)削弱的現(xiàn)象被稱為德西效應(yīng)。教育工作者的工作積極性與激勵(lì)教育工作者的工作積極性與激勵(lì)第二、教育工作者工作積極性的心理分析第二、教育工作者工作積極性的心理分析二、教育工作者工作積極性的動(dòng)力動(dòng)機(jī)（四）動(dòng)機(jī)的激勵(lì)理論2.德西效應(yīng) 案例1：某人喜歡填字游戲，廢寢忘食，樂此不疲，這時(shí)他的積極性粹是出于直接動(dòng)機(jī)。后來(lái)，有一個(gè)商人出錢買他填好的填字游戲答案，他卻慢慢地失去了興趣，再也不

43、像以前那樣入迷了。此時(shí)填字游戲似乎成了一種賺錢的工具，其外感報(bào)酬反而削弱了游戲本身的吸引力。這一效應(yīng)說(shuō)明：報(bào)酬不等于效價(jià)，總激勵(lì)不等于內(nèi)感報(bào)酬與外感報(bào)酬的相加。教育工作者的工作積極性與激勵(lì)教育工作者的工作積極性與激勵(lì)第二、教育工作者工作積極性的心理分析第二、教育工作者工作積極性的心理分析二、教育工作者工作積極性的動(dòng)力動(dòng)機(jī)（四）動(dòng)機(jī)的激勵(lì)理論2.德西效應(yīng) 對(duì)德西效應(yīng)的解釋：自主性在調(diào)到人的積極性方面具有重要作用。人們?cè)绞前研袨橹X為自主的，就越能全身心地投入并負(fù)起責(zé)任。相反，如果把行為知覺為是在某種壓力下進(jìn)行，就會(huì)表現(xiàn)出消極逃避。給管理者的提示：要合理利用外加報(bào)酬，努力避免其削弱效應(yīng)。不要簡(jiǎn)單把

44、外加報(bào)酬作為控制教師與學(xué)生的手段，更不能讓人感到你像是在施恩與人。報(bào)酬應(yīng)該與人付出的勞動(dòng)成比例。二、教育工作者工作積極性的動(dòng)力動(dòng)機(jī)（四）動(dòng)機(jī)的激勵(lì)理論3、期望理論代表人物：弗魯姆（VHVroom）（1964）基本觀點(diǎn)：預(yù)期行為有把握達(dá)到某種結(jié)果 結(jié)果有足夠價(jià)值 才都會(huì)被激勵(lì)起來(lái) 采取行動(dòng)公式：動(dòng)機(jī)水平取決于 達(dá)成目標(biāo)的可能性估計(jì) 目標(biāo)的價(jià)值M= f（VE）動(dòng)機(jī)水平（Motivation Level）=效價(jià)（Valence）期望值（Expectancy）動(dòng)機(jī)水平：即激勵(lì)力量 調(diào)動(dòng)積極性 激發(fā)潛力的程度效價(jià)（誘發(fā)力）：目標(biāo)滿足個(gè)人需要的價(jià)值 也就是個(gè)人對(duì)結(jié)果或目標(biāo)的偏愛程度期望值：達(dá)成結(jié)果和滿足需

45、要的概率 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)可能性大小的估計(jì)教育工作者的工作積極性與激勵(lì)教育工作者的工作積極性與激勵(lì)第二、教育工作者工作積極性的心理分析第二、教育工作者工作積極性的心理分析二、教育工作者工作積極性的動(dòng)力動(dòng)機(jī) （四）動(dòng)機(jī)的激勵(lì)理論 3、期望理論 從期望理論出發(fā)，應(yīng)處理好以下問題： 努力與成績(jī)的關(guān)系：引導(dǎo)調(diào)整目標(biāo)，調(diào)整效價(jià)，增大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性和滿足感 成績(jī)與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系：處理好成績(jī)與獎(jiǎng)勵(lì)的及時(shí)性和明確性 獎(jiǎng)勵(lì)與滿足個(gè)人需要的關(guān)系：獎(jiǎng)勵(lì)的形式多樣化，因人因地制宜，提高獎(jiǎng)勵(lì)的效價(jià)，滿足人們的優(yōu)勢(shì)需要教育工作者的工作積極性與激勵(lì)教育工作者的工作積極性與激勵(lì)第二、教育工作者工作積極性的心理分析第二、教育工作者工作積

46、極性的心理分析教育工作者的工作積極性與激勵(lì)教育工作者的工作積極性與激勵(lì)第二、教育工作者工作積極性的心理分析第二、教育工作者工作積極性的心理分析 二、教育工作者工作積極性的動(dòng)力動(dòng)機(jī) （四）動(dòng)機(jī)的激勵(lì)理論 4.歸因理論 歸因是對(duì)事情原因的解釋與推論。美國(guó)心理學(xué)家韋納通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，對(duì)事件原因的不同歸因，將導(dǎo)致后續(xù)行為的不同動(dòng)機(jī)，因此歸因具有重要等額激勵(lì)功能。 歸因理論認(rèn)為，可以按照三個(gè)維度，五個(gè)因素對(duì)行為原因進(jìn)行分析，這就是原因源（內(nèi)因還是外因），穩(wěn)定性（穩(wěn)定的還是不穩(wěn)定的），可控性（可控的還是不可控的）。最常見的歸因有六個(gè)因素：能力高低、任務(wù)難度、努力程度、運(yùn)氣好壞、身心狀況、外界環(huán)境等教育工作者

47、的工作積極性與激勵(lì)教育工作者的工作積極性與激勵(lì)第二、教育工作者工作積極性的心理分析第二、教育工作者工作積極性的心理分析二、教育工作者工作積極性的動(dòng)力動(dòng)機(jī)（四）動(dòng)機(jī)的激勵(lì)理論4.歸因理論歸因理論者認(rèn)為，個(gè)人對(duì)其成敗原因的歸納分析廣泛影響著后來(lái)行為的動(dòng)機(jī)。不同的歸因?qū)⒁鸩煌那榫w反應(yīng)，因此具有不同的動(dòng)機(jī)作用。如將成功歸因于內(nèi)因，會(huì)感到自豪驕傲；將失敗歸因于可控的因素，會(huì)感到內(nèi)疚自責(zé)；如將失敗歸因于穩(wěn)定的因素，會(huì)感到無(wú)藥可救。一般說(shuō)來(lái)，將行為的原因歸為可控的內(nèi)因時(shí)，具有最強(qiáng)的激勵(lì)作用。由于動(dòng)機(jī)與認(rèn)知不同，在歸因中存在一些普遍的歸因偏向：如行動(dòng)者觀察者效應(yīng)：即對(duì)他人行為的歸因較容易歸為主觀原因，而對(duì)

48、自己行為的歸因則較容易歸為客觀原因；如自我服務(wù)傾向，即對(duì)自己行為的成功容易歸為主觀原因,而他人的成功容易歸為客觀原因；反之，對(duì)自己的失敗容易歸為客觀原因，而他人的失敗容易歸為主觀原因。教育工作者的工作積極性與激勵(lì)教育工作者的工作積極性與激勵(lì)第二、教育工作者工作積極性的心理分析第二、教育工作者工作積極性的心理分析 二、教育工作者工作積極性的動(dòng)力動(dòng)機(jī) （四）動(dòng)機(jī)的激勵(lì)理論 4歸因理論 但是，有些時(shí)候，并不是所有真實(shí)客觀的歸因都是具有積極的作用。如，對(duì)一個(gè)確實(shí)不太聰明的學(xué)生來(lái)說(shuō)，“不太聰明”也許真是他學(xué)習(xí)不好的真實(shí)原因之一，但強(qiáng)調(diào)這些不可控的原因，對(duì)學(xué)生沒有任何好處，所有，我們提倡進(jìn)行積極歸因與策略

49、性歸因相結(jié)合，也就是說(shuō)，盡量將原因歸為可控因素。 管理中，可進(jìn)行適當(dāng)?shù)臍w因指導(dǎo)與歸因訓(xùn)練。如，引導(dǎo)人們將失敗歸因于努力而不是能力，可以避免學(xué)生的習(xí)得性失助與教師的職業(yè)倦怠感，激發(fā)工作樂趣、成就感與自豪感。還有人認(rèn)為，引導(dǎo)人們將失敗歸因于方法不當(dāng)，既可以保護(hù)自尊心，又有足夠的激勵(lì)加以改進(jìn)等。教育工作者的工作積極性與激勵(lì)教育工作者的工作積極性與激勵(lì)第二、教育工作者工作積極性的心理分析第二、教育工作者工作積極性的心理分析 二、教育工作者工作積極性的動(dòng)力動(dòng)機(jī) （四）動(dòng)機(jī)的激勵(lì)理論 5.成就動(dòng)機(jī)理論 美國(guó)認(rèn)知主義教育家奧蘇伯爾認(rèn)為，學(xué)校中的學(xué)生的成就動(dòng)機(jī)不是一個(gè)單一的變量，它由三部分組成：認(rèn)知驅(qū)力、自我

50、提高的驅(qū)力、附屬的驅(qū)力。其中，驅(qū)力就是我們所說(shuō)的動(dòng)機(jī)。 認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力，是指學(xué)生以獲得知識(shí)和解決學(xué)業(yè)問題為目的的動(dòng)機(jī)，它直接指向?qū)W習(xí)任務(wù)本身。 自我提高的內(nèi)驅(qū)力，是指學(xué)生因自己的勝任能力和工作成就而贏得相應(yīng)的位的動(dòng)機(jī)，它不是直接指向?qū)W習(xí)任務(wù)本身，而是著眼于獲得一定的學(xué)業(yè)成就以及贏得相應(yīng)地位，一定的地位又決定其體驗(yàn)到的自尊心，這種自尊心是贏得相應(yīng)地位的直接反應(yīng)，屬于外部動(dòng)機(jī)。教育工作者的工作積極性與激勵(lì)教育工作者的工作積極性與激勵(lì)第二、教育工作者工作積極性的心理分析第二、教育工作者工作積極性的心理分析 二、教育工作者工作積極性的動(dòng)力動(dòng)機(jī) （四）動(dòng)機(jī)的激勵(lì)理論 5.成就動(dòng)機(jī)理論 但我們不能由此而貶低自

51、我提高的動(dòng)機(jī)的作用，因?yàn)楹苌儆袑W(xué)生能夠始終把認(rèn)知的動(dòng)機(jī)作為學(xué)習(xí)的唯一動(dòng)力。實(shí)際上，學(xué)生們經(jīng)常把學(xué)業(yè)成就當(dāng)作取得相應(yīng)資格與自尊的先決條件，或者當(dāng)作取得相應(yīng)職業(yè)和地位的重要手段。 附屬內(nèi)驅(qū)力，是指學(xué)生為了獲得教師和家長(zhǎng)的贊許及認(rèn)可而產(chǎn)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。屬于外部動(dòng)機(jī)。教育工作者的工作積極性與激勵(lì)教育工作者的工作積極性與激勵(lì)第二、教育工作者工作積極性的心理分析第二、教育工作者工作積極性的心理分析 二、教育工作者工作積極性的動(dòng)力動(dòng)機(jī) （四）動(dòng)機(jī)的激勵(lì)理論 5.成就動(dòng)機(jī)理論 應(yīng)該說(shuō)明的是，三種動(dòng)機(jī)這人的動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)中所占的比例并非一成不變，通常是隨著年齡、性別、個(gè)性特征、社會(huì)地位和文化背景等因素的變化而變化。在兒

52、童早期，附屬內(nèi)驅(qū)力最為突出，他們努力獲得學(xué)業(yè)成就，主要是為了實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)的期待，并得到家長(zhǎng)的贊許。到了兒童后期和少年期，附屬內(nèi)驅(qū)力的強(qiáng)度有所減弱，來(lái)自同伴、集體的贊許和認(rèn)可逐漸替代了對(duì)長(zhǎng)者的依附，在這期限，贏得同伴的贊許就成為一個(gè)強(qiáng)有力的動(dòng)機(jī)因素。而到了青年期，認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力和自我提高內(nèi)驅(qū)力成為學(xué)生學(xué)習(xí)的主要?jiǎng)訖C(jī)，學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)主要目的在于滿足自己的求知需要，并從中獲得相應(yīng)的地位和威望。二、教育工作者工作積極性的動(dòng)力動(dòng)機(jī)（四）動(dòng)機(jī)的激勵(lì)理論6、公平理論代表人物：亞當(dāng)斯（JSAdams） 工資不公平時(shí)對(duì)工作質(zhì)量的影響（1965）基本觀點(diǎn)：理論側(cè)重研究工資報(bào)酬的合理性、公平性對(duì)積極性的影響 。工資報(bào)酬滿意

53、與否是個(gè)社會(huì)比較過(guò)程，社會(huì)比較的結(jié)果使人產(chǎn)生公平感或不公平感。公平感會(huì)使人產(chǎn)生正激勵(lì)，不公平感會(huì)產(chǎn)生負(fù)激勵(lì)。亞當(dāng)斯認(rèn)為：報(bào)酬多少固然有激勵(lì)作用 ，但更重要的是公平感 。人們將自己的“投入”與“產(chǎn)出”進(jìn)行比較 ，認(rèn)為自己的投入與產(chǎn)出相符 或與別人比較相當(dāng) ，則產(chǎn)生公平感投入：包括勞動(dòng)花費(fèi)的時(shí)間與努力，工作的效能與技能等。產(chǎn)出：指一個(gè)人所得的報(bào)酬產(chǎn)出：指一個(gè)人所得的報(bào)酬 ，包括工資、獎(jiǎng)金、地位、由工作產(chǎn)生的興趣以及所得到的尊重等。教育工作者的工作積極性與激勵(lì)教育工作者的工作積極性與激勵(lì)第二、教育工作者工作積極性的心理分析第二、教育工作者工作積極性的心理分析教育工作者的工作積極性與激勵(lì)教育工作者的工作積極性與激勵(lì)第二、教育工作者工作積極性的心理分析第二、教育工作者工作積極性的心理分析 二、教育工作者工作積極性的動(dòng)力動(dòng)機(jī)（四）動(dòng)機(jī)的激勵(lì)理論 6、公平理論 消除不公平感的方法有另種：一種是行為上的方法，一種是行為上的方法。行為上的方法包括：（1）減少自己的投入；（2）設(shè)法增加自己的收入；（3）設(shè)計(jì)降低他人的收入；（4）對(duì)人施加壓力，迫使他人增加投入；（5）脫離現(xiàn)場(chǎng)。 認(rèn)知上的方法：通