護(hù)理流程管理PPT學(xué)習(xí)教案

1、會(huì)計(jì)學(xué)1護(hù)理流程管理護(hù)理流程管理第1頁(yè)/共34頁(yè)第2頁(yè)/共34頁(yè)第3頁(yè)/共34頁(yè)第4頁(yè)/共34頁(yè)第5頁(yè)/共34頁(yè)第6頁(yè)/共34頁(yè)第7頁(yè)/共34頁(yè)第8頁(yè)/共34頁(yè)第9頁(yè)/共34頁(yè)第10頁(yè)/共34頁(yè)第11頁(yè)/共34頁(yè)項(xiàng)目 傳統(tǒng)組織 流程型組織 組織軸心 職能流程工作單位 部門(mén) 廣闊工作描述 狹窄團(tuán)隊(duì)衡量標(biāo)準(zhǔn) 狹窄由始至終焦點(diǎn) 上司客戶(hù)報(bào)酬 基于活動(dòng)基于結(jié)果管理者角色 監(jiān)工指導(dǎo)關(guān)鍵任務(wù) 部門(mén)經(jīng)理流程負(fù)責(zé)人文化 沖突導(dǎo)向合作導(dǎo)向 第12頁(yè)/共34頁(yè)識(shí)別組織的核心業(yè)務(wù)流程識(shí)別組織的核心業(yè)務(wù)流程對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行改造 有缺陷根據(jù)標(biāo)桿和績(jī)效評(píng)估確定核心業(yè)務(wù)流程和現(xiàn)狀 非常好規(guī)范現(xiàn)有流程有大問(wèn)題進(jìn)行流程的重新設(shè)計(jì)

2、，創(chuàng)新流程任命流程負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)流程的規(guī)范、改進(jìn)或創(chuàng)新 在員工中宣傳流程管理知識(shí)，使員工認(rèn)識(shí)到自己在流程中的地位和職責(zé) 變革管理模式和組織形式，以適應(yīng)流程管理需要提倡不斷學(xué)習(xí)和變革，適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)，反思現(xiàn)有流程 第13頁(yè)/共34頁(yè)第14頁(yè)/共34頁(yè)第15頁(yè)/共34頁(yè)第16頁(yè)/共34頁(yè)第17頁(yè)/共34頁(yè)第18頁(yè)/共34頁(yè)項(xiàng)目持續(xù)改進(jìn)再造項(xiàng)目持續(xù)改進(jìn)再造假設(shè)現(xiàn)有流程情況良好不好假設(shè)現(xiàn)有流程情況良好不好對(duì)象現(xiàn)存組織作用流程整個(gè)組織運(yùn)行系統(tǒng)對(duì)象現(xiàn)存組織作用流程整個(gè)組織運(yùn)行系統(tǒng)期望在原有的基礎(chǔ)上有所增加突破性的飛躍期望在原有的基礎(chǔ)上有所增加突破性的飛躍領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)和支持項(xiàng)目實(shí)施合同制和直接參與實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)和

3、支持項(xiàng)目實(shí)施合同制和直接參與實(shí)施性質(zhì)原有基礎(chǔ)上的發(fā)展，改進(jìn)現(xiàn)有流程變革，圍繞目標(biāo)結(jié)果重新設(shè)計(jì)性質(zhì)原有基礎(chǔ)上的發(fā)展，改進(jìn)現(xiàn)有流程變革，圍繞目標(biāo)結(jié)果重新設(shè)計(jì)方法對(duì)現(xiàn)有流程細(xì)致分析打破原有規(guī)則與組織模式方法對(duì)現(xiàn)有流程細(xì)致分析打破原有規(guī)則與組織模式確認(rèn)原有基礎(chǔ)框架重新對(duì)作業(yè)流程進(jìn)行設(shè)計(jì)與檢驗(yàn)確認(rèn)原有基礎(chǔ)框架重新對(duì)作業(yè)流程進(jìn)行設(shè)計(jì)與檢驗(yàn)?zāi)康南速M(fèi)面向顧客，增強(qiáng)柔性目的消除浪費(fèi)面向顧客，增強(qiáng)柔性 第19頁(yè)/共34頁(yè)第20頁(yè)/共34頁(yè)第21頁(yè)/共34頁(yè)第22頁(yè)/共34頁(yè)第23頁(yè)/共34頁(yè)第24頁(yè)/共34頁(yè)第25頁(yè)/共34頁(yè)第26頁(yè)/共34頁(yè)第27頁(yè)/共34頁(yè)第28頁(yè)/共34頁(yè)第29頁(yè)/共34頁(yè)第30頁(yè)/共34頁(yè)第31頁(yè)/共34頁(yè)發(fā)現(xiàn)患者墜床或摔倒發(fā)現(xiàn)患者墜床或摔倒 立即通知醫(yī)生，守護(hù)在患者身旁，進(jìn)行病情初步判斷及進(jìn)行緊急搶救措施立即通知醫(yī)生，守護(hù)在患者身旁，進(jìn)行病情初步判斷及進(jìn)行緊急搶救措施如病情允許將患者移至搶救室或患者床上如病情允許將患者移至搶救室或患者床上進(jìn)一步檢查與治療及病情觀察進(jìn)一步檢查與治療及病情觀察通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助通知患者家屬認(rèn)真記錄患者墜床認(rèn)