優(yōu)秀的培訓(xùn)師從不怯場開始

1、優(yōu)秀的培訓(xùn)師從不怯場開始22.7.71什么是怯場？ .怯場：某些場合因緊張、害怕而顯得不自然。人類所有恐懼中占比例較高的是當(dāng)眾講話。22.7.72怯場產(chǎn)生的原因 在緊張情緒狀態(tài)下，人的大腦皮層中形成了優(yōu)勢興奮中心，從而使保持記憶中樞的內(nèi)容處于被抑制狀態(tài)，具體表現(xiàn)是回憶不起熟悉的知識。也就是我們通常說的一緊張就忘詞兒。怯場是潛意識對我們的保護(hù)，就好比人類祖先看到老虎就會心動加快，血液循環(huán)加快一樣，目的是為了能做好戰(zhàn)斗戰(zhàn)斗或逃離逃離的準(zhǔn)備。22.7.73怯場產(chǎn)生怯場產(chǎn)生的根源的根源過分的關(guān)注別人如何看待自己，才是怯場的根源。22.7.74培訓(xùn)師怯場的影響因素聽眾地位聽眾地位如果我們面對的聽眾比我們

2、的地位高，或者我們認(rèn)為比我們重要，我們講話時便感到特別緊張。求職者在面試官面前的表現(xiàn)往往很不自然，這一方面是因?yàn)樵u價憂慮，另一方面也無疑是因?yàn)槊嬖嚬佟按髾?quán)在握”。22.7.75培訓(xùn)師怯場的影響因素聽眾人數(shù)聽眾人數(shù)一般人都愿意在“小范圍”內(nèi)講話。如果聽眾人數(shù)很多，培訓(xùn)師便會倍加謹(jǐn)慎。因?yàn)樗麄冇X得一旦出錯或表現(xiàn)不佳，“那么多人”一下子都知道了。過分的小心謹(jǐn)慎加大了怯場的可能性和程度。22.7.76培訓(xùn)師怯場的影響因素聽眾的觀點(diǎn)聽眾的觀點(diǎn)如果你知道聽眾或大多數(shù)聽眾所持觀點(diǎn)和你的觀點(diǎn)一致，那你便會信心十足。反之，你便會有很多擔(dān)心。22.7.77培訓(xùn)師怯場的影響因素對聽眾的熟悉程度對聽眾的熟悉程度大多數(shù)

3、人在“熟人”面前講話比較自然。面對陌生的聽眾我們之所以緊張是因?yàn)槲覀儗λ麄儙缀跻粺o所知，而他們在幾十分鐘甚至十幾分鐘內(nèi)便會對我們作出評價。22.7.78培訓(xùn)師怯場的影響因素對聽眾的熟悉程度對聽眾的熟悉程度大多數(shù)人在“熟人”面前講話比較自然。面對陌生的聽眾我們之所以緊張是因?yàn)槲覀儗λ麄儙缀跻粺o所知，而他們在幾十分鐘甚至十幾分鐘內(nèi)便會對我們作出評價。22.7.79培訓(xùn)師怯場的影響因素準(zhǔn)備是否充分準(zhǔn)備是否充分如果培訓(xùn)師自己心里覺得自己對本次培訓(xùn)準(zhǔn)備得不充分，覺得有“出丑”的可能，那他的自我保護(hù)意識可能出賣他。22.7.710培訓(xùn)師怯場的表現(xiàn)q 心神不安q 不敢正視q 詞不達(dá)意q 盼望結(jié)束q 大腦空白

4、q 心跳加速q 口干舌燥q 出虛汗 q 手發(fā)抖q 兩腿發(fā)軟22.7.711培訓(xùn)師怯場與不怯場的差別過份的關(guān)注別人如何看待自己，才是自己怯場的根源。過份的關(guān)注別人如何看待自己，才是自己怯場的根源。經(jīng)驗(yàn)老道的培訓(xùn)師不管是不是準(zhǔn)備不足，或者臺下坐著老虎獅子，依然能談笑風(fēng)聲，實(shí)際上，那些不怯場的人，不等于他們不面對以上所說的壓力，而是他們關(guān)注的焦點(diǎn)不同。22.7.712培訓(xùn)師怯場與不怯場的差別不怯場的培訓(xùn)師更多考慮的是：更關(guān)心不怯場的培訓(xùn)師更多考慮的是：更關(guān)心自己要講什么自己要講什么，而不是關(guān)心臺下的人在看自己做什么。而不是關(guān)心臺下的人在看自己做什么。 一個人的思維集中在哪里，他的情緒也會相應(yīng)的轉(zhuǎn)向哪

5、里。如果你就會把思維全放在別人眼中的自己，你就會過份專注于自己的舉手投足，言談舉止，沒有精力去思考你要講什么。如果你把自己的精力都放在自己的講課思路上，一直在密切關(guān)注是否能引導(dǎo)聽眾，如何才能引起互動，那么你已經(jīng)毫無精力可以放在別人的看法上了。22.7.713如何克服怯場克服怯場的五項(xiàng)策略22.7.714生理舒緩法心理誘導(dǎo)法自我解脫法壓力轉(zhuǎn)換法超量準(zhǔn)備法如何克服怯場讓肌肉放松，讓呼吸調(diào)試下來。凡動物都會有這樣的植物神經(jīng)系統(tǒng)或者是一種原始的反應(yīng)，肌肉緊張的時候，心理很難放松，它會告訴大腦：我很緊張。當(dāng)你肌肉松馳的時候，其實(shí)就帶動了你心里的松馳。22.7.715如何克服怯場在上課之前，如果緊張的話，

6、深呼吸，一直吸到你的腹部去，這個氣息就好像我們在聞那個花香一樣，深深的吸氣。緊張之后，耗氧增加，心跳加快，這個時候大腦就會產(chǎn)生保護(hù)反應(yīng)，停止工作，大腦一片空白了，一會兒你就緩過來了，因?yàn)槟愕难豕┥先チ?，血供上去了，又開始工作了，這個時候，大腦是要保護(hù)他，別把腦袋累壞了。那怎么辦？往上供氧，這個時候呼吸就會調(diào)試了。22.7.716如何克服怯場還有一些經(jīng)驗(yàn)。如你嗓子比較容易咳，一上臺來就咳，那么在上課之前，少喝那些粘稠的，特別是奶類的東西，這些東西很容易生痰，喝一些比較清涼的，果汁、白開水、茶水都會好一些。一般來說，有一些人會避免這樣的一些東西，這是在生理上要舒緩它。22.7.717如何克服怯場心

7、理誘導(dǎo)就是讓你的大腦想一想問題，預(yù)言你的成功：這次一定很不錯，沒有問題的，我不緊張。22.7.718如何克服怯場案例：想象是有用處的。訓(xùn)練籃球運(yùn)動員，甲隊一個月不練每天想象一個小時，乙隊一個月每天練一個小時，結(jié)果，反倒是想象一個小時的那個隊是成績最穩(wěn)定的。他每一天在想象中他都投中，他都會是比練還重要，這是一種在潛意識中的練。所以，一個培訓(xùn)師要調(diào)動自己的潛意識。22.7.719如何克服怯場自我解脫事實(shí)上是自我解壓的一種方法，培訓(xùn)師通過自我暗示，豁出來了，放下自我，失敗就失敗吧，我為什么一定要那么好呢？正常發(fā)揮就行了。這也是導(dǎo)致我們成功的一種方法。22.7.720如何克服怯場案例：瘋狂英語的李陽說

8、：如果我要是怕別人說我英語說得不好的話，我就說不好。我高中的時候沒有人以為我有今天的成就，我怕他們說，我覺得我必須要保持我自尊心的話，我永遠(yuǎn)講不好英語。他說我講英語的最基本的奧秘就是不要臉的講。當(dāng)他放下了所有的自尊的時候，他已經(jīng)得到了無限的信心。22.7.721如何克服怯場案例：喬吉拉德說，當(dāng)我已經(jīng)成功了之后，如果我這樣想：我是汽車推銷之王，我和每一個人談話、和每一個人買汽車的時候就會有心理壓力。這下如果他不買我不就砸了嗎？如果我這樣想的話，我就不會持續(xù)成功了。我想我自己什么都不是，我現(xiàn)在還是當(dāng)年在街頭那個爛仔，當(dāng)我打消了所有的自尊的時候，我發(fā)現(xiàn)我自信心無限，當(dāng)我的自尊心超高的時候，我的自信心

9、就不行了。我放下來，我認(rèn)為我什么都不是，我是一個學(xué)生，我是第一天來做推銷的，我都有這樣的一個心境的話，我的成功率還是那么高，保持了那么高。22.7.722如何克服怯場壓力轉(zhuǎn)換分為做和。正向推動就是凡是遇到有壓力有挑戰(zhàn)的事的時候，基本上都是有機(jī)會的，往往好機(jī)會在后面，要把這種壓力變成動力。22.7.723如何克服怯場負(fù)向消弭：通過提問或別的方式把壓力轉(zhuǎn)移到學(xué)員身上或別的地方。22.7.724如何克服怯場以上4種方法都是些技巧，但是技巧越少用越好，那怎樣少用技巧又不心慌、不害怕呢？準(zhǔn)備，沒有比準(zhǔn)備更高的技巧了。如果你經(jīng)常用技巧，說明你準(zhǔn)備不好。22.7.725.如何克服怯場超量準(zhǔn)備充分的準(zhǔn)備是最重要的。基本的原則就是至少一比五的準(zhǔn)備，要講一個小時的課，準(zhǔn)備的內(nèi)容要夠你講五個小時的。怎么樣多做準(zhǔn)備？背詞絕對是一種愚蠢的手段，但記憶好的人也會忘詞的，人的遺忘率普通的都有20%，新老師可能會更多。20%忘了也不要緊，如果準(zhǔn)備100的話，還剩80，準(zhǔn)備200，就有160。所以，多準(zhǔn)備一些內(nèi)容，就可以游刃有余。22.7.726如何克服怯場預(yù)講講課前要預(yù)講，要練一練。預(yù)講最好的辦法，是一天的課程，用五分鐘把它講完，簡要的概括一下這個課程的基礎(chǔ)內(nèi)容，培訓(xùn)業(yè)里有一句話，叫做“準(zhǔn)備比資歷更重要”。22.7.727有沒有不怯場的培訓(xùn)師？.怯場是源自于“不習(xí)慣”，不習(xí)慣的