人力資源招聘體系框架和規(guī)劃

1、人力資源招聘體系框架和規(guī)劃選用留育考核體系招聘管理人力資源管理體系激勵(lì)體系培訓(xùn)體系工作分析人力資源規(guī)劃2招 聘 規(guī) 劃 圖人力資源規(guī)劃規(guī)劃流程人力資源供需分析人力資源會(huì)計(jì)獵頭公司網(wǎng)絡(luò)招聘校園招聘人才市場(chǎng)內(nèi)部渠道招聘渠道招聘需求需求來源工作分析招聘流程職位發(fā)布簡(jiǎn)歷收集簡(jiǎn)歷篩選初試復(fù)試甄選方法申請(qǐng)表面試心理測(cè)評(píng)評(píng)價(jià)中心其他技術(shù)錄用跟蹤薪酬談判背景調(diào)查離職輔導(dǎo)入職跟蹤3招 聘 規(guī) 劃 圖人力資源規(guī)劃規(guī)劃流程人力資源供需分析人力資源會(huì)計(jì)獵頭公司網(wǎng)絡(luò)招聘校園招聘人才市場(chǎng)內(nèi)部渠道招聘渠道招聘需求需求來源工作分析招聘流程職位發(fā)布簡(jiǎn)歷收集簡(jiǎn)歷篩選初試復(fù)試甄選方法申請(qǐng)表面試心理測(cè)評(píng)評(píng)價(jià)中心其他技術(shù)錄用跟蹤薪酬談

2、判背景調(diào)查離職輔導(dǎo)入職跟蹤4一、人力資源規(guī)劃人力資源需求預(yù)測(cè)人力資源供給預(yù)測(cè)準(zhǔn)備有關(guān)信息資料確定人員凈需求確定人力資源目標(biāo)制定具體規(guī)劃規(guī)劃審核與評(píng)估規(guī)劃流程1人力資源供需分析2人力資源會(huì)計(jì)3分部門、分職類員工數(shù)量三年目標(biāo)規(guī)劃職類/職種知識(shí)辦行銷管理部財(cái)務(wù)管理部工程管理部人力資源管理部設(shè)計(jì)管理部投資管理部合計(jì)（人）職能總經(jīng)理11111117專業(yè)總監(jiān)02010126高級(jí)經(jīng)理332220113高級(jí)主任專業(yè)師00110215高級(jí)專業(yè)師123423217專業(yè)師243322016助理專業(yè)師023312011業(yè)務(wù)經(jīng)理20000002職員51010018合計(jì)（人）14151316811885一、人力資源規(guī)劃示

3、例：2007年總部人力聘任補(bǔ)充計(jì)劃職位缺口來源方式人數(shù)到位所需時(shí)間招聘時(shí)間招聘渠道招聘費(fèi)用備注高級(jí)主任專業(yè)師3內(nèi)部晉升1招聘平調(diào)外部招聘22個(gè)月2010-5-1招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)高級(jí)專業(yè)師3內(nèi)部晉升招聘平調(diào)外部招聘32個(gè)月2010-7-1招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)師6內(nèi)部晉升招聘平調(diào)外部招聘61個(gè)月2010-7-1招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)助理專業(yè)師7內(nèi)部晉升招聘平調(diào)外部招聘71個(gè)月 大學(xué)生見面會(huì)、招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)理1內(nèi)部晉升招聘平調(diào)外部招聘11個(gè)月招聘會(huì)職員1內(nèi)部平調(diào)外部招聘11個(gè)月招聘會(huì)6一、人力資源規(guī)劃規(guī)劃流程1人力資源供需分析2人力資源會(huì)計(jì)3需求分析供給分析供需平衡要點(diǎn)方法7一、人力資源規(guī)劃規(guī)劃流程1人力資源供需

4、分析2人力資源會(huì)計(jì)3需求分析供給分析供需平衡步驟方法8一、人力資源規(guī)劃規(guī)劃流程1人力資源供需分析2人力資源會(huì)計(jì)3需求分析供給分析供需平衡步驟方法內(nèi)部人力資源盤點(diǎn)外部供給預(yù)測(cè)員工調(diào)整變量全國(guó)性因素地域性因素人事調(diào)整情況9一、人力資源規(guī)劃規(guī)劃流程1人力資源供需分析2人力資源會(huì)計(jì)3需求分析供給分析供需平衡步驟方法技能清單替換單法10一、人力資源規(guī)劃規(guī)劃流程1人力資源供需分析2人力資源會(huì)計(jì)3需求分析供給分析供需平衡步驟方法技能清單替換單法A1甲A1乙B2丙C3B1戊B2己丁A：可以晉升B：需要培養(yǎng)C：不適合該崗位1、優(yōu)2、良3、一般4、較差11一、人力資源規(guī)劃規(guī)劃流程1人力資源供需分析2人力資源會(huì)計(jì)3

5、需求分析供給分析供需平衡初創(chuàng)擴(kuò)張需求旺盛供給分析穩(wěn)定發(fā)展供需穩(wěn)定需求分析轉(zhuǎn)型再造結(jié)構(gòu)調(diào)整隨企業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整12一、人力資源規(guī)劃規(guī)劃流程1人力資源供需分析2人力資源會(huì)計(jì)3需求分析供給分析供需平衡擴(kuò)大業(yè)務(wù)量提前退休凍結(jié)招聘無薪假期裁員富足外部招聘內(nèi)部招聘內(nèi)部晉升技能培訓(xùn)工作外包獎(jiǎng)勵(lì)加班匱乏人力資源供需失衡時(shí)13一、人力資源規(guī)劃規(guī)劃流程1人力資源供需分析2人力資源會(huì)計(jì)314招 聘 規(guī) 劃 圖人力資源規(guī)劃規(guī)劃流程人力資源供需分析人力資源會(huì)計(jì)獵頭公司網(wǎng)絡(luò)招聘校園招聘人才市場(chǎng)內(nèi)部渠道招聘渠道招聘需求需求來源工作分析招聘流程職位發(fā)布簡(jiǎn)歷收集簡(jiǎn)歷篩選初試復(fù)試甄選方法申請(qǐng)表面試心理測(cè)評(píng)評(píng)價(jià)中心其他技術(shù)錄用

6、跟蹤薪酬談判背景調(diào)查離職輔導(dǎo)入職跟蹤15二、招聘需求 新設(shè)崗位 編制增加 補(bǔ)充離職用人部門動(dòng)態(tài)需求現(xiàn)實(shí)供給需求來源116二、招聘需求工作分析人力資源規(guī)劃招聘甄選培訓(xùn)開發(fā)薪酬管理崗位配置績(jī)效管理調(diào)動(dòng)晉升傳統(tǒng)方式勝任力分析工作分析217二、招聘需求工作輸入工作關(guān)聯(lián)性工作輸出工作轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)方式方法流程定義工作分析218工作分析2二、招聘需求傳統(tǒng)方式方法流程定義傳統(tǒng)工作分析流程19二、招聘需求勝任力分析方法定義工作者展示出的技能、能力及特質(zhì)的分析工作分析220二、招聘需求輸 入輸 出任務(wù)導(dǎo)向變量工作者能力推導(dǎo)工作任務(wù)完整特質(zhì)說明工作者能力推導(dǎo)工作者導(dǎo)向任務(wù)工作分析2傳統(tǒng)方式勝任力分析21招 聘 規(guī) 劃

7、圖人力資源規(guī)劃規(guī)劃流程人力資源供需分析人力資源會(huì)計(jì)獵頭公司網(wǎng)絡(luò)招聘校園招聘人才市場(chǎng)內(nèi)部渠道招聘渠道招聘需求需求來源工作分析招聘流程職位發(fā)布簡(jiǎn)歷收集簡(jiǎn)歷篩選初試復(fù)試甄選方法申請(qǐng)表面試心理測(cè)評(píng)評(píng)價(jià)中心其他技術(shù)錄用跟蹤薪酬談判背景調(diào)查離職輔導(dǎo)入職跟蹤22三、招聘渠道獵頭公司1網(wǎng)絡(luò)招聘2校園招聘3人才市場(chǎng)4內(nèi)部渠道5靈活運(yùn)用換位思考規(guī)范管理23三、招聘渠道獵頭公司1網(wǎng)絡(luò)招聘2校園招聘3人才市場(chǎng)4內(nèi)部渠道5傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站專業(yè)人員網(wǎng)站社交網(wǎng)站24三、招聘渠道獵頭公司1網(wǎng)絡(luò)招聘2校園招聘3人才市場(chǎng)4內(nèi)部渠道5校園招聘多形式廣告簡(jiǎn)歷管理校園宣講會(huì)甄選過程25三、招聘渠道獵頭公司1網(wǎng)絡(luò)招聘2校園招聘3人才市場(chǎng)4內(nèi)

8、部渠道5品牌影響信息量大成本優(yōu)勢(shì)篩選量大26三、招聘渠道獵頭公司1網(wǎng)絡(luò)招聘2校園招聘3人才市場(chǎng)4內(nèi)部渠道5內(nèi)部招聘內(nèi)部推薦了解全面，準(zhǔn)確性高鼓舞士氣，激勵(lì)員工可更快適應(yīng)工作使培訓(xùn)投資得到回報(bào)選擇費(fèi)用低來源局限、水平有限“近親繁殖”可能造成內(nèi)部矛盾了解全面，準(zhǔn)確性高可設(shè)置“伯樂獎(jiǎng)”鼓勵(lì)員工推薦契合程度較高27招 聘 規(guī) 劃 圖人力資源規(guī)劃規(guī)劃流程人力資源供需分析人力資源會(huì)計(jì)獵頭公司網(wǎng)絡(luò)招聘校園招聘人才市場(chǎng)內(nèi)部渠道招聘渠道招聘需求需求來源工作分析招聘流程職位發(fā)布簡(jiǎn)歷收集簡(jiǎn)歷篩選初試復(fù)試甄選方法申請(qǐng)表面試心理測(cè)評(píng)評(píng)價(jià)中心其他技術(shù)錄用跟蹤薪酬談判背景調(diào)查離職輔導(dǎo)入職跟蹤28四、招聘流程復(fù)試初試簡(jiǎn)歷篩選

9、簡(jiǎn)歷收集職位發(fā)布系統(tǒng)化報(bào)表化關(guān)鍵字雙向交流客觀清晰準(zhǔn)確錄 用29招 聘 規(guī) 劃 圖人力資源規(guī)劃規(guī)劃流程人力資源供需分析人力資源會(huì)計(jì)獵頭公司網(wǎng)絡(luò)招聘校園招聘人才市場(chǎng)內(nèi)部渠道招聘渠道招聘需求需求來源工作分析招聘流程職位發(fā)布簡(jiǎn)歷收集簡(jiǎn)歷篩選初試復(fù)試甄選方法申請(qǐng)表面試心理測(cè)評(píng)評(píng)價(jià)中心其他技術(shù)錄用跟蹤薪酬談判背景調(diào)查離職輔導(dǎo)入職跟蹤30五、甄選方法申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5重要性內(nèi)容比較按需所取阻嚇欺詐31五、甄選方法申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5重要性內(nèi)容比較基本信息教育經(jīng)歷工作經(jīng)歷候選人承諾32五、甄選方法申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5重要性內(nèi)容比較技能

10、、獎(jiǎng)勵(lì)、愛好社團(tuán)活動(dòng)、工作實(shí)踐自我推薦面試記錄33五、甄選方法申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5重要性內(nèi)容比較申請(qǐng)表 結(jié)構(gòu)完整 內(nèi)容規(guī)范 易于評(píng)估 限制創(chuàng)造性 簡(jiǎn)歷開放式個(gè)性化 自我包裝 冗余信息34五、甄選方法申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5傳記式資料（Biodata）結(jié)構(gòu)化收集候選人傳紀(jì)資料硬性數(shù)據(jù)軟性數(shù)據(jù)問題范本：下列事情中哪些是你在過去的五年中做過的？【】登山；【】利用假期出國(guó)度假；【】馬拉松；【】賽車。補(bǔ)充閱讀35五、甄選方法申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5概念優(yōu)劣概 要前期分析測(cè)評(píng)指標(biāo)試題設(shè)計(jì)試題修正設(shè) 計(jì)準(zhǔn)備實(shí)施技巧操 作根據(jù)勝任特征要求，遵循固

11、定程序，采用專門的題庫(kù)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法，通過考官小組與應(yīng)考者面對(duì)面的言語(yǔ)交流等方式，評(píng)價(jià)應(yīng)考者勝任素質(zhì)的人才測(cè)評(píng)過程和方法概念 面試官因素； 主觀經(jīng)驗(yàn)扭曲信息； 信息完整、深入； 非言語(yǔ)行為； 第一手資料；優(yōu)劣36五、甄選方法申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5前期分析測(cè)評(píng)指標(biāo)試題設(shè)計(jì)試題修正設(shè) 計(jì)取得崗位特點(diǎn)和技能要求邀請(qǐng)?jiān)趰徣藛T對(duì)題目進(jìn)行試測(cè)，進(jìn)行修正37五、甄選方法申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5準(zhǔn)備實(shí)施技巧操 作面試人員就位導(dǎo)入階段核心階段確認(rèn)階段核分階段38五、甄選方法申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5基本介紹能力測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)應(yīng)用管理按功能分

12、類智力測(cè)驗(yàn)特殊能力測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)按材料的性質(zhì)分類文字測(cè)驗(yàn)操作測(cè)驗(yàn)按材料的嚴(yán)謹(jǐn)度分類客觀測(cè)驗(yàn)投射測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的方式分類個(gè)別測(cè)驗(yàn)團(tuán)體測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的要求分類最高作為測(cè)驗(yàn)典型行為測(cè)驗(yàn)39五、甄選方法申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5基本介紹能力測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)應(yīng)用管理問題：下面這個(gè)圖形是用磚堆起來的，還需要幾塊磚，才能使它成為一個(gè)三角錐？簡(jiǎn) 介試題樣例40五、甄選方法申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5基本介紹能力測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)應(yīng)用管理簡(jiǎn) 介試題樣例41五、甄選方法申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5基本介紹能力測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)應(yīng)用管理簡(jiǎn) 介 自陳量表：16PF 投射

13、測(cè)驗(yàn)：HPT投射技術(shù)樣 例3. 有度假機(jī)會(huì)時(shí)，我寧愿：、去一個(gè)繁華的都市、介于與之間、悠閑清靜而偏僻的郊區(qū)150. 沒有醫(yī)生的處方，我從不亂用藥、是的、介于與之間、不是的10. 在社交場(chǎng)合中，我：、談吐自然、介于與之間、退避三舍，保持沉默187. 我確信我沒有遺漏或不經(jīng)心回答上面任何問題、是的、不確定、不是的42五、甄選方法申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5基本介紹能力測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)應(yīng)用管理簡(jiǎn) 介 自陳量表：16PF樣 例43五、甄選方法申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5基本介紹能力測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)應(yīng)用管理 投射測(cè)驗(yàn)：HPT投射技術(shù)簡(jiǎn) 介44五、甄選方法申請(qǐng)表1面

14、試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5基本介紹能力測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)應(yīng)用管理簡(jiǎn) 介樣 例職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)45五、甄選方法申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5基本介紹能力測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)應(yīng)用管理簡(jiǎn) 介樣 例職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)R-現(xiàn)實(shí)型你曾經(jīng)將鋼筆全部拆散加以清洗并能獨(dú)立地將它裝配起來嗎?I-研究型你對(duì)電視或單位里的智力競(jìng)賽很有興趣嗎?S-社會(huì)型你常常主動(dòng)給朋友寫信或打電話嗎?46A-藝術(shù)型你對(duì)戲劇、電影、文藝小說、音樂、美術(shù)等其中的一兩個(gè)方面較感興趣嗎?E-企業(yè)型你覺得通過買賣賺錢,或通過存銀行生利息很有意思嗎?C-常規(guī)型你能夠用一兩個(gè)小時(shí)坐下來抄寫一份你不感興趣的材料嗎?五、甄選方法申請(qǐng)表1面

15、試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5基本介紹能力測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)應(yīng)用管理簡(jiǎn) 介樣 例職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)47五、甄選方法申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5基本介紹能力測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)應(yīng)用管理現(xiàn) 狀48五、甄選方法申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5基本介紹能力測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)態(tài)度測(cè)驗(yàn)應(yīng)用管理誤 區(qū)49五、甄選方法申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5概述應(yīng)用方法起源與發(fā)展：“軍用轉(zhuǎn)民用”概念：“四多兩高”50五、甄選方法申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5概述應(yīng)用方法合 力獨(dú) 力主題演講公文筐案例分析角色扮演無領(lǐng)導(dǎo)小組討論管理游戲51五、甄選方法申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)

16、3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5概述應(yīng)用方法應(yīng)屆生選拔 轉(zhuǎn)型“發(fā)展中心”52五、甄選方法申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5肢體語(yǔ)言筆跡面相九型人格53五、甄選方法申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5肢體語(yǔ)言筆跡面相九型人格54五、甄選方法申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5肢體語(yǔ)言筆跡面相九型人格55五、甄選方法申請(qǐng)表1面試2心理測(cè)評(píng)3評(píng)價(jià)中心4其他技術(shù)5肢體語(yǔ)言筆跡面相九型人格56招 聘 規(guī) 劃 圖人力資源規(guī)劃規(guī)劃流程人力資源供需分析人力資源會(huì)計(jì)獵頭公司網(wǎng)絡(luò)招聘校園招聘人才市場(chǎng)內(nèi)部渠道招聘渠道招聘需求需求來源工作分析招聘流程職位發(fā)布簡(jiǎn)歷收集簡(jiǎn)歷篩選初試復(fù)試甄選方法申請(qǐng)表面試心理測(cè)評(píng)評(píng)價(jià)中心其他技術(shù)錄用跟蹤薪酬談判背景調(diào)查離職輔導(dǎo)入職跟蹤57薪酬談判1背景調(diào)查