電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)地區(qū)別與聯(lián)系

1、PAGE1 / NUMPAGES4電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別與聯(lián)系電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的最大區(qū)別就是網(wǎng)絡(luò)的介入，電子商務(wù)將傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)中物流、資金流、信息流的傳遞方式利用網(wǎng)絡(luò)科技整合，企業(yè)將重要的信息以全球信息網(wǎng)（www）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）或外聯(lián)網(wǎng)（Extranet）直接與分布各地的客戶、員工、經(jīng)銷商及供應(yīng)商連接，創(chuàng)造更具競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)方式相比，具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：1交易虛擬化通過Internet為代表的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的貿(mào)易，貿(mào)易雙方從貿(mào)易磋商、簽訂合同到支付等，無需當(dāng)面進(jìn)行，均通過計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)完成，整個(gè)交易完全虛擬化。對(duì)賣方來說，可以到網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)構(gòu)申

2、請(qǐng)域名，制作自己的主頁(yè)，組織產(chǎn)品信息上網(wǎng)。而虛擬現(xiàn)實(shí)、網(wǎng)上聊天等新技術(shù)的發(fā)展使買方能夠根據(jù)自己的需求選擇廣告，并將信息反饋給賣方。通過信息的推拉互動(dòng)，簽定電子合同，完成交易并進(jìn)行電子支付。整個(gè)交易都在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬的環(huán)境中進(jìn)行。2交易成本低電子商務(wù)使得買賣雙方的交易成本大大降低，具體表現(xiàn)在：（1）距離越遠(yuǎn)，網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行信息傳遞的成本相對(duì)于信件、而言就越低。此外，縮短時(shí)間及減少重復(fù)的數(shù)據(jù)錄人也降低了信息成本。（2）買賣雙方通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，無需中介者參與，減少了交易的有關(guān)環(huán)節(jié)。（3）賣方可通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品介紹、宣傳，避免了在傳統(tǒng)方式下做廣告、發(fā)印刷產(chǎn)品等大量費(fèi)用。（4）電子商務(wù)實(shí)行“無紙貿(mào)易

3、”，可減少90%的文件處理費(fèi)用。（5）互聯(lián)網(wǎng)使買賣雙方即時(shí)溝通供需信息，使無庫(kù)存生產(chǎn)和無庫(kù)存銷售成為可能，從而使庫(kù)成本降為零。（6）企業(yè)利用內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）可實(shí)現(xiàn)“無紙辦公（OA）”，提高了內(nèi)部信息傳遞的效率，節(jié)省時(shí)間，并降低管理成本。通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)把其公司總部、代理商以及分布在其他國(guó)家的子公司、分公司聯(lián)系在一起，及時(shí)對(duì)各地市場(chǎng)情況作出反應(yīng)，即時(shí)生產(chǎn)，即時(shí)銷售，降低存貨費(fèi)用，采用產(chǎn)效快捷的配迭公司提供交貨服務(wù)，從而降低產(chǎn)品成本。（7）傳統(tǒng)的貿(mào)易平臺(tái)是地面店鋪，新的電子商務(wù)貿(mào)易平臺(tái)則是網(wǎng)吧或辦公室。3交易效率高由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將貿(mào)易中的商業(yè)報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)化，使商業(yè)報(bào)文能在世界各地瞬間完成傳遞與計(jì)算

4、機(jī)自動(dòng)處理，將原料采購(gòu)，產(chǎn)品生產(chǎn)、需求與銷售、銀行匯兌、保險(xiǎn)，貨物托運(yùn)及申報(bào)等過程無須人員干預(yù)，而在最短的時(shí)間內(nèi)完成。傳統(tǒng)貿(mào)易方式中，用信件、和傳遞信息、必須有人的參與，且每個(gè)環(huán)節(jié)都要花不少時(shí)間。有時(shí)由于人員合作和工作時(shí)間的問題，會(huì)延誤傳輸時(shí)間，失去最佳商機(jī)。電子商務(wù)克服了傳統(tǒng)貿(mào)易方式費(fèi)用高、易出錯(cuò)、處理速度慢等缺點(diǎn)，極大地縮短了交易時(shí)間，使整個(gè)交易非常快捷與方便。4交易透明化買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個(gè)交易過程都在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行。通暢、快捷的信息傳輸可以保證各種信息之間互相核對(duì)，可以防止偽造信息的流通。例如，在典型的許可證EDI系統(tǒng)中，由于加強(qiáng)了發(fā)證單位和驗(yàn)證單位的通

5、信、核對(duì)，假的許可證就不易漏網(wǎng)。海關(guān)EDI也幫助杜絕邊境的假出口、兜圈子、騙退稅等行徑中國(guó)發(fā)展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)及弊端一電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)（1）互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展。隨著電腦的普及、網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，給電子商務(wù)的發(fā)展提供了有利的基礎(chǔ)設(shè)施條件。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的快速發(fā)展，得益于快速普及的網(wǎng)絡(luò)。信用卡等的使用等都為電子商務(wù)更快更強(qiáng)地發(fā)展提供了很好的條件。（2）信息化效率高。網(wǎng)上購(gòu)物的便捷性：網(wǎng)上的商品品種很多，并在快速的發(fā)展中，幾乎能滿足大部分消費(fèi)者的需求。網(wǎng)上買家面對(duì)的是無數(shù)的賣家，同時(shí)賣家面對(duì)的也是無數(shù)的買家，市場(chǎng)潛能很大。信息化的時(shí)代，高新技術(shù)的發(fā)展使得進(jìn)入的門檻越來越低，管理維護(hù)的費(fèi)用也相對(duì)要低。（3）低

6、成本。電子商務(wù)的發(fā)展使網(wǎng)上購(gòu)物跨越了空間維度，而且節(jié)省時(shí)間。網(wǎng)絡(luò)資源的共享以及中間環(huán)節(jié)的減少還有就是不用去花大量的投資在店鋪上等都使得企業(yè)的成本相對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)要低得多，所以價(jià)格上也就要便宜。同時(shí)網(wǎng)上瀏覽購(gòu)物，可以只在幾個(gè)網(wǎng)頁(yè)之間來回對(duì)照就可以買到自己滿意且相對(duì)價(jià)格更優(yōu)惠的，節(jié)約更多的時(shí)間成本。（4）個(gè)性化服務(wù)?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)越來越為白領(lǐng)人士、大學(xué)生等所普遍使用，網(wǎng)上購(gòu)物也正成為一種潮流。現(xiàn)在這些階層要么就是沒有時(shí)間逛街要么就是喜歡追逐新鮮事物。他們可以在網(wǎng)上進(jìn)行DIY。服務(wù)越來越人性化。二電子商務(wù)的劣勢(shì)（1）安全問題。交易中安全是相當(dāng)重要的一個(gè)問題。然而中國(guó)現(xiàn)在還沒有很完善的電子商務(wù)法，安全問題十分

7、突出。消費(fèi)不安全是制約電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)致命的因素。信用卡信息的安全，數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?，個(gè)人隱私等問題對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展都有阻礙。當(dāng)網(wǎng)上購(gòu)物變得越來普及的今天，安全問題更亟待解決。（2）觀念約束。中國(guó)人受傳統(tǒng)的思想的約束，對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物存在顧慮。傳統(tǒng)的眼見才為實(shí)的觀念限制了人們網(wǎng)上購(gòu)物的積極性。思想的約束包括看不到交易的實(shí)體、自己的隱私、信用卡信息、虛擬的交易環(huán)境等所帶來的擔(dān)憂。（3）法律制度問題需要規(guī)X。網(wǎng)上交易作為一種交易手段也要受到法律的約束。但是作為一種新的交易形勢(shì)，還沒有健全的法律體制，使得網(wǎng)上交易不規(guī)X，影響網(wǎng)上交易的發(fā)展。而且中國(guó)還沒有像重視實(shí)體產(chǎn)業(yè)一樣重視電子商務(wù)的發(fā)展。網(wǎng)上開店要不

8、要到工商局注冊(cè)、要不要收稅、如果收稅如何制定收稅標(biāo)準(zhǔn)等都是不好與實(shí)體產(chǎn)業(yè)的相一致，衡量的標(biāo)準(zhǔn)和方式也很難確定。現(xiàn)在中國(guó)的電子商務(wù)還處于起步發(fā)展階段，需要法律的約束更需要法律的扶持。過嚴(yán)的約束會(huì)限制它的發(fā)展。如果要收稅又要有很多手續(xù)和制度等的約束，很多網(wǎng)店就有可能會(huì)退出這個(gè)市場(chǎng)。（4）缺少專業(yè)人才。21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)反映院校人才培養(yǎng)不力、專業(yè)人才信心缺失、企業(yè)缺乏優(yōu)質(zhì)人才。電子商務(wù)作為一個(gè)比較新的行業(yè)，專業(yè)人才比較缺乏。計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的缺乏嚴(yán)重限制了中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。我作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生對(duì)此感受頗深。不僅企業(yè)埋怨招不到人才，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生也苦惱工作難找

9、。（5）物流的限制。電子商務(wù)的最終實(shí)現(xiàn)是依靠發(fā)達(dá)而健全的物流的配送來實(shí)現(xiàn)。中國(guó)物流業(yè)還存在著很多的問題。物流體系不健全，物流配送不合理，物流成本高等都成為限制電子商務(wù)發(fā)展的因素。此外，還有相應(yīng)的認(rèn)證體系、技術(shù)不健全等問題，而且電子商務(wù)的普及教育培訓(xùn)也需加強(qiáng)。（6）電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實(shí)物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了時(shí)間和空間的限制，使得交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行，從而大大提高了效率。（7）電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)。（8）電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場(chǎng)，使得中小企

10、業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。（9）電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。（10）電子商務(wù)一方面破除了時(shí)空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會(huì)的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)。（11）互動(dòng)性：通過互聯(lián)網(wǎng)、商家之間可以直接交流、談判、簽合同，消費(fèi)者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的，而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費(fèi)者的反饋及時(shí)調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì),做到良性互動(dòng)。三當(dāng)前的形勢(shì)帶來的機(jī)遇金融危機(jī)帶來經(jīng)濟(jì)衰退的同時(shí)，也給電子商

11、務(wù)的發(fā)展帶來的新的機(jī)遇。加上國(guó)家的宏觀調(diào)控，電子商務(wù)迎來了春天。（1）促使消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物。金融危機(jī)導(dǎo)致買家購(gòu)買力下降，節(jié)衣縮食是普通全體應(yīng)對(duì)金融危機(jī)采取的重要手段。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物便捷、成本低等優(yōu)點(diǎn)，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，成功吸引了更多普通消費(fèi)者的眼球。（2）促使網(wǎng)上企業(yè)的發(fā)展。金融危機(jī)使得實(shí)體產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)尤其是對(duì)外貿(mào)易受到了巨大的沖擊。大家紛紛把目光投放到網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大市場(chǎng)上。傳統(tǒng)實(shí)體店鋪的利潤(rùn)降低或者倒閉，促使這部分賣家群體重新考慮成本核算問題，以降低金融危機(jī)帶來的危害，網(wǎng)上低成本或零成本的銷售方式，為這部分群體帶來了新的希望（3）政策的扶持。中國(guó)政府應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的影響，出臺(tái)政策要振興電子信息化產(chǎn)業(yè)。電子商

12、務(wù)作為電子信息化產(chǎn)業(yè)必將受益。國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議也把物流列入了振興的行列。物流是電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)制約因素，政府對(duì)物流的扶持必將進(jìn)一步促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。（4）.網(wǎng)絡(luò)自身有局限性。（5）搜索功能不夠完善。（6）用戶消費(fèi)觀念跟不上。（7）交易的安全性得不到保障。（8）電子商務(wù)的管理還不夠規(guī)X。（9）標(biāo)準(zhǔn)問題、支付問題、配送問題。（10）電子合同的法律問題，電子證據(jù)的認(rèn)定。（11）其他細(xì)節(jié)問題。不過這些問題在一定的條件下能夠解決。四面臨的挑戰(zhàn)電子商務(wù)在快速發(fā)展，各種交易模式遍地開花的過程中，也日益凸顯它的弊端，安全性的問題尤其明顯。越來越多的網(wǎng)民開始選擇在網(wǎng)上購(gòu)物，給市場(chǎng)帶來利益的同時(shí)也給了不法分子以可趁之機(jī)。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩缘仁沟秒娮由虅?wù)的發(fā)展存在一定的不可控性。