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1、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效評價細那么(2022年)工程名稱評價內(nèi)容評分方法考核 情況得分組織實施 (10 分).鎮(zhèn)(街道)政府重視,建立 家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小 組,并組織實施(0.5分); 各醫(yī)共體成立家庭醫(yī)生簽約服 務(wù)團隊并明確相關(guān)職責(zé)(0.5 分)。.各醫(yī)共體制定年度工作計劃 或方案(1分);明確簽約服 務(wù)規(guī)范及內(nèi)容(2分),開展 家庭醫(yī)生簽約個性包服務(wù)并有 完整過程性資料(2分),及 時報送工作報表(4分)。.現(xiàn)場查看。未建立不得分。.檢查資料,現(xiàn)場詢問、查 看。制定年度工作計劃或方 案(得1分)未制定不得分; 明確簽約服務(wù)規(guī)范及內(nèi)容 (各得1分);有相關(guān)過程 性資料(得2分);及時報
2、送工作報表(得4分),報 表不及時每次扣0. 5分。政策制度及績 效考核(15分).公示并推廣醫(yī)保報銷優(yōu)惠政 策及簽約服務(wù)內(nèi)容,有效引導(dǎo) 居民簽約(1分)。.開展基層首診、有效雙向轉(zhuǎn) 診(1分)。.制定切實可行的考核和分配 方案(1分)。4,每季開展一次考核(8分), 資金專款專用,分配與考核掛 鉤(4分)。.公示并推廣醫(yī)保報銷優(yōu) 惠政策并得到實效得1分。.基層首診、雙向轉(zhuǎn)診有效 開展并詳細記錄得1分,未 開展雙向轉(zhuǎn)診不得分,記錄 不全扣0. 5分。.查閱文件、考核分配資料 及憑證??己恕⒎峙浞桨负?理得1分。.每季開展一次考核并有完 整的過程性資料得8分,考 核少一次或資料不完整每次 扣2分
3、,扣完為止;資金分 配??顚S谩⒎峙浜侠淼? 分,分配不合理且起不到激 勵作用扣3分。未制定考核及分配方案、未 實行專款專用本工程不得 分。工作數(shù)量 (10 分)1.簽約服務(wù)村(居)覆蓋率100%o(1 分)未全部覆蓋,得分二實際覆蓋 率/100%*1 分。2.簽約服務(wù)人數(shù)到達目標(biāo)任務(wù) 數(shù)(5分)。簽約服務(wù)人數(shù)增長率未到達 目標(biāo)任務(wù)數(shù)的每下降1%,扣 1分;每類重點人群簽約覆 蓋率每下降5%扣0.5分;居 民續(xù)約率三50%,每下降1%,3.各類重點人群簽約服務(wù)率 70%以上,其中老年人、高血壓、 糖尿病患者簽約服務(wù)率達80%工程名稱評價內(nèi)容評分方法考核 情況得分以上(2分)。扣0.5分??弁隇?/p>
4、止。4.居民續(xù)約率50%以上(2分)。工作 質(zhì)量 (65 分)管理 效果 (5分)高血壓糖尿病系統(tǒng)管理強化、 三級級別占比(5分)按鎮(zhèn)街道統(tǒng)計,中位數(shù)以下 總分值,中位數(shù)以上,排名每 上升一位扣05分,總體級 別變遷為下調(diào)的該項總分值。服務(wù) 情況(30分)L簽約服務(wù)履約率100%。(15 分)隨機抽查一定數(shù)量的簽約對 象,得分二實際履約率 /100%*15 分。2.日常督導(dǎo)簽約服務(wù)質(zhì)量情 況。(10分)根據(jù)日常督導(dǎo)情況,每季度 按比例給分。3.個人自付簽約服務(wù)費管理情 況。(5分)當(dāng)年度簽約服務(wù)費收取比例 低于30%,每下降1%,扣1 分,扣完為止。知曉 率(15 分)1.簽約對象知曉率達10
5、0%o(10 分)隨機抽查一定數(shù)量的簽約對 象,詢問簽約對象關(guān)于簽約 服務(wù)內(nèi)容及簽約醫(yī)生姓名等 情況。得分二實際知曉率 /100%*10 分。2.簽約醫(yī)生對簽約服務(wù)(各項 服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、雙向轉(zhuǎn) 診程序及管理群體的情況等) 的知曉率達100%。(5分)詢問簽約醫(yī)生關(guān)于簽約服務(wù) 內(nèi)容(0.5分)、各項優(yōu)惠 政策(0.5分)、雙向轉(zhuǎn)診 程序(0.5分)、機構(gòu)內(nèi)部 分配方案等(3.5分),以 上各項熟練應(yīng)答、準(zhǔn)確掌握 得相應(yīng)分?jǐn)?shù),應(yīng)答不流暢視 為不熟悉那么該項不得分。滿意 度(15 分)L簽約對象對簽約服務(wù)的滿意 率到達100%o (10分)得分二實際知曉率(滿意率) /100%*10 分。2.簽約醫(yī)生對簽約服務(wù)的滿意 率到達100
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