信訪調(diào)研座談會(huì)要求發(fā)言

1、信訪調(diào)研座談會(huì)要求發(fā)言今年以來(lái)，信訪局緊緊圍繞做好黨的*大信訪穩(wěn)定工作這根為主線，服務(wù)全市工作大局，充分發(fā)揮“為民解難、為黨分憂”職責(zé)作用，在開展重復(fù)信訪治理信訪積案化解專項(xiàng)工作、進(jìn)京到*重復(fù)信訪專項(xiàng)治理等方面，做了大量扎實(shí)有效的工作，信訪形勢(shì)持續(xù)向好，信訪部門和廣大信訪工作者圍繞中心，擔(dān)當(dāng)作為，盡職盡責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為全市社會(huì)大局和諧穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。在此，我代表市委向?yàn)榫S護(hù)*社會(huì)穩(wěn)定而付出艱辛勞動(dòng)的信訪戰(zhàn)線的同志們致以親切的問(wèn)候和衷心的感謝!下面，就如何做好今年的信訪工作，我講三點(diǎn)意見：一、認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，切實(shí)增強(qiáng)做好信訪工作的緊迫感和責(zé)任感。各級(jí)黨委、政府和領(lǐng)導(dǎo)干部要

2、堅(jiān)持把信訪工作作為了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作，千方百計(jì)為群眾排憂解難。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，事關(guān)群眾切身利益，事關(guān)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。全市各級(jí)各部門要高度重視信訪工作，準(zhǔn)確把握當(dāng)前新形勢(shì)新任務(wù)，深入學(xué)習(xí)貫徹關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要指示精神，要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，帶著感情和責(zé)任解決群眾合理訴求，耐心細(xì)致做好政策解釋、思想疏導(dǎo)等工作，確保件件有著落、事事有回音，讓群眾感到溫暖、受到尊重。今年是黨的*大召開之年，穩(wěn)定是壓倒一切的政治任務(wù)。當(dāng)前，影響我市社會(huì)穩(wěn)定的因素仍然大量存在，信訪工作面臨著許多新情況、新問(wèn)題。在*疫情影響下，一些征地拆

3、遷、涉法涉訴、民工討薪、土地山林糾紛等方面的矛盾凸顯;加上國(guó)際敵對(duì)勢(shì)力的不斷滲透，利用民族、宗教問(wèn)題故意制造事端，一些亟待解決的問(wèn)題和潛在的不穩(wěn)定因素，需要我們通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的工作去化解、去處理。我們要自覺從全局和戰(zhàn)略的高度出發(fā)，把信訪工作放到*發(fā)展大局中去謀劃和落實(shí)，堅(jiān)持依法依規(guī)解決問(wèn)題，處理矛盾糾紛既要合情合理，切實(shí)把群眾的合理訴求解決好、合法權(quán)益維護(hù)好，也要依法處理無(wú)理纏訪、鬧訪、串訪、越級(jí)上訪等違*家法律的信訪行為，確保黨的*大召開期間社會(huì)穩(wěn)定，為凝心聚力打造魅力*、品質(zhì)*貢獻(xiàn)信訪力量。二、創(chuàng)新方法，強(qiáng)化措施，努力提高新時(shí)代做好信訪工作的水平一要帶著感情做好信訪工作。要牢固樹立以人民為中

4、心的發(fā)展思想，在工作中堅(jiān)持群眾立場(chǎng)，帶著深厚感情，設(shè)身處地為群眾著想，群眾利益無(wú)小事，要從接待好每一次來(lái)訪、處理好每一封來(lái)信、化解好每一個(gè)積案做起，面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵉貫槿罕娕艖n解難，努力讓人民群眾感到權(quán)益受到公平對(duì)待、利益得到有效維護(hù)，切實(shí)把信訪工作做到群眾心坎上，把黨和政府的關(guān)懷、關(guān)心和關(guān)愛傳達(dá)給信訪群眾。二要及時(shí)高效做好信訪工作。信訪部門要充分發(fā)揮好牽頭協(xié)調(diào)作用，推動(dòng)各級(jí)各部門切實(shí)承擔(dān)起化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定的責(zé)任，積極查明群眾反映的情況，盡快解決群眾合理合法訴求，決不能拖延塞責(zé)或不了了之。要下大力氣完成好治理重復(fù)信訪、化解信訪積案專項(xiàng)工作中央信訪聯(lián)席會(huì)議交辦兩批積案的化解任務(wù)，積極化解

5、風(fēng)險(xiǎn)隱患，為黨的*大勝利召開營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，向黨和人民交出一份合格答卷。三是要依法規(guī)范信訪秩序。要大力宣傳貫徹信訪工作條例，深入推進(jìn)“依法治訪”工作，將法治思維和法治方式貫徹信訪工作始終，大力推行依法逐級(jí)走訪，大力實(shí)行“訴訪分離”，逐步解決“信訪不信法”的問(wèn)題，形成辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法的信訪法治良序。對(duì)無(wú)理鬧訪纏訪甚至嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)秩序和政府機(jī)關(guān)正常工作的要依法處理，特別是要選擇一些纏訪鬧訪、非正常上訪的典型案例，以適當(dāng)方式曝光，以案釋法、以案說(shuō)理，引導(dǎo)群眾依法進(jìn)行信訪，理性表達(dá)利益訴求，尤其是對(duì)那些動(dòng)不動(dòng)就到市政府大門口等非接待場(chǎng)所上訪的，更要有一套行之有效的

6、管治辦法，不能任由其非訪，要在全社會(huì)營(yíng)造依法行政、依法辦事、依法信訪的良好氛圍。四要進(jìn)一步健全工作機(jī)制。要著眼于提高信訪工作效率和水平，建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制。要健全矛盾糾紛排查化解機(jī)制。堅(jiān)持經(jīng)常排查與集中排查、常規(guī)排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合，真正做到各種矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解。尤其是對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，要認(rèn)真查找原因，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任，及時(shí)化解不穩(wěn)定因素。要進(jìn)一步加大信訪工作督查力度，重點(diǎn)抓好上級(jí)交辦信訪事項(xiàng)、進(jìn)京到邕非正常上訪重要案件督促檢查，通過(guò)聯(lián)合督查、專項(xiàng)督查、個(gè)案督查等方式，確保群眾反映的問(wèn)題件件有著落，事事有回音。三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)，不斷開創(chuàng)信訪工作新局面做好新形勢(shì)下的信訪工作，是各級(jí)各部門的重要職責(zé)。各級(jí)黨委政府、領(lǐng)導(dǎo)干部要提高政治站位，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹信訪工作條例和第九次全國(guó)信訪工作會(huì)議精神，切實(shí)將做好信訪工作作為黨和政府聯(lián)系人民群眾的重要渠道，真心實(shí)意解決好群眾關(guān)切的操心事、煩心事、揪心事。各縣區(qū)和市直各單位必須按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)和誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)擔(dān)負(fù)起這個(gè)重要責(zé)任，把信訪工作擺上重要議事日程，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，形成一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的工作格