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文檔簡介
1、淺談團(tuán)隊(duì)經(jīng)營與組織發(fā)展講義石臼效勞部現(xiàn)狀分析05年城區(qū)正常出勤十五人,業(yè)務(wù)平臺上半年10萬以上,下半年10萬以下,維持c類都困難06年1月9日接石臼效勞部,城區(qū)正常出勤人力十幾人,上半年出勤人力到達(dá)50人,業(yè)務(wù)平臺30萬以上,晉升為B類效勞;下半年出勤人力70人,業(yè)務(wù)平臺40萬以上;全年省公司任務(wù)200萬,承保標(biāo)保420萬,絕對保費(fèi)全省21名;07年全年任務(wù)300萬,1到5月份共承保標(biāo)保300萬,6月份城區(qū)正常出勤人力突破100人以上,成功晉升為A類效勞部;1-9月共承保標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)550萬;業(yè)績平臺60萬以上;預(yù)計(jì)今年承保標(biāo)保800萬左右;山東分公司十大營管處;全國百強(qiáng)效勞部;員工收入人均增長5
2、倍以上!10效勞部05年有4個城區(qū)營業(yè)部,1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn);07年共有6個城區(qū)營業(yè)部,3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)33個主管,8個部經(jīng)理,2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人;6月份新開1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn),該網(wǎng)點(diǎn)6月一次增員30人,9月份一次增員26人;團(tuán)隊(duì)架構(gòu)分析 團(tuán)隊(duì)經(jīng)營的一點(diǎn)感悟增員是根;業(yè)績是本團(tuán)隊(duì)經(jīng)營的目的是要業(yè)績,而產(chǎn)生業(yè)績的根本是人,也就是業(yè)務(wù)員,所以說營銷管理是一個過程,我們要的是結(jié)果可更重要的是對過程的掌控!我們思考-點(diǎn)燃思考- 為什么同是主管我的收入比別人低,甚至不到別人的零頭? 為什么我的管理津貼少的可憐,甚至為零? 為什么我部、組的人力一年來沒有增長,甚至越來越少,早已光棍一根? 為什么新人培訓(xùn)幾乎是次次與我無緣,我
3、總是在旁邊看風(fēng)景? 為什么我的小組每月實(shí)動人力越來越少,甚至只有我自己? 為什么我的小組出勤人力越來越少,幾乎每次只有我自己?點(diǎn)燃思考-我也天天 追蹤,追到他都不接啦!我也天天陪訪,陪到他自己都不出去啦!我也天天家訪,訪到他都不在乎啦!我都沒方法啦!我也天天溝通,抓工作日志 我也天天 該做的我都做了點(diǎn)燃思考-我成天忙的不可開交,可他們依然不出勤;不上單;不增員;不拜訪; 這是怎么了?點(diǎn)燃思考:人生幾十年你收獲了什么?壽險行業(yè)幾年來你收獲了什么?2007年你收獲了什么?收獲了收入?收獲了一個團(tuán)隊(duì)?收獲了?如何看待不增員即死亡?為什么我沒有大的收獲?問題到底出在哪里?反思-你帶頭聽公司的話了嗎?
4、你帶頭出勤了嗎? 你帶頭拜訪了嗎?你帶頭上單了嗎?你帶頭增員了嗎? 你帶頭發(fā)牢騷了嗎? 你帶頭抱怨了嗎?你? 反思-你對公司充滿信心了嗎?你對工作充滿激情了嗎?你在員工中有威信了嗎?你成為員工的依靠了嗎?你在倡導(dǎo)正氣了嗎?你在倡導(dǎo)開展了嗎?你?如果你不領(lǐng)頭帶動,四周的風(fēng)景將 永遠(yuǎn)不會改變!你領(lǐng)頭帶動了嗎?在抱怨中死去?在激情中成長!抓人?還是抓業(yè)績?抓出勤?還是抓上單?抓紀(jì)律;還是抓業(yè)績;如何抓住人!團(tuán)隊(duì)管理只有走進(jìn)職場才會更好的走向市場做大團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵因素 思想統(tǒng)一,上下同欲緊跟節(jié)奏,主管帶頭根底管理,組織開展主管的思想定位 我的團(tuán)隊(duì)我經(jīng)營- 為自己而工作!我要做而不是要我做!要想取得小的進(jìn)步
5、,必須改變觀念和行動;要想取得大的進(jìn)步,必須改變你的思想!出勤是一切的保證!不出勤就不會拜訪,不拜訪就不會上單,不上單就不會有信心,沒有信心就會脫落,團(tuán)隊(duì)就會萎縮,越萎縮越?jīng)]有信心!團(tuán)隊(duì)經(jīng)營出勤管理理念灌輸;制度上墻;考勤表上墻營業(yè)部組出勤人力統(tǒng)計(jì)與點(diǎn)評出勤保證書;請假制度:請假條與請假說明樂捐制度;扣款公示主管管理方法;新人管理方法問題件處理特殊出勤申請制度,兼職人員管理制度功能小組;執(zhí)勤經(jīng)理世界上沒有一個人會真正自覺,出勤好壞不在員工而在于管理者,一定是管理人員堅(jiān)持不了,不要求了所以大家不做了!出勤管理不要怕麻煩!出勤管理 主管的職責(zé) 增員 留員 訓(xùn)練主管的工作召開小組會議掌控出勤業(yè)績做好
6、新人訓(xùn)練主管永遠(yuǎn)追求的四個指標(biāo)營業(yè)組人力的增長!營業(yè)組出勤人力的增長!營業(yè)組實(shí)動人力的增長!營業(yè)組絕對保費(fèi)的增長!開展是硬道理!主管的思想獨(dú)立經(jīng)營的思想擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)做大做強(qiáng)的思想長期開展投資經(jīng)營的思想拒絕消極落后的思想積極好學(xué)主動改變的思想培養(yǎng)關(guān)心組員的思想主管的正確心態(tài)做主管先做人; 講究倫理道德,維護(hù)公司制度公司永遠(yuǎn)是對的; 緊跟公司步伐,不談消極言論單純就是效益; 積極向上心態(tài),全力對待工作 開展壯大組織 ,帶頭增員展業(yè) 積極的心態(tài)象太陽,照到哪里哪里亮; 消極的心態(tài)象月亮,初一十五不一樣。優(yōu)秀主管的品質(zhì)不接受消極的話不傳遞消極的話不散布消極的話以完成任務(wù)為天職視團(tuán)隊(duì)榮辱為生命具有高度的責(zé)任
7、感獨(dú)立運(yùn)作的強(qiáng)烈意識主管應(yīng)具備的素質(zhì)只有- 改變了思想, 才會改變現(xiàn)狀! 一個人不可能改變另一個人 你自己不想干的事別人無法讓你干,因?yàn)闆]有人能讓你改變。 你想怎樣改?你想改變多大?如果你要想在明天過上和今天不一樣的生活,就從今天開始,做和昨天不一樣的事情。對你目前所做的事:是竭盡全力、全力以赴,還是我盡力了,還是比上缺乏比下有余,還是我真的不能干? 昨天你干什么并不重要,重要的是你今天干什么;不要和別人比,只和昨天的自己比 一切的不可能都是在你的想象中,你認(rèn)為不可能做到的事,就會為自己找足夠的理由不去干! 所以,有一些事情你不去做,是因?yàn)閺囊婚_始就認(rèn)為自己不可能做到而你要改變現(xiàn)狀,就必須從改
8、變自己的潛意識開始 你必須樹立信心,你對自己都沒有信心,組員怎么能對你有信心? 學(xué)會:從他人的失敗中吸取教訓(xùn),從他人的過失中學(xué)會預(yù)防 因?yàn)?我們沒有時間去體會所有的過錯,也不可能去重復(fù)過去 現(xiàn)在要做的是如何改變原來的你,如何重新塑造一個嶄新的你!重新認(rèn)識自己,重新認(rèn)識你目前要做的工作,重新認(rèn)識組織開展的重要性。歸根結(jié)底:對壽險營銷認(rèn)識缺乏,是我們工作不努力的根源之一; 對職業(yè)與事業(yè)分不清,是我們工作不努力的根源之二 要求不高、信心缺乏、意愿不強(qiáng)是我們不成功最重要的障礙 如果你真的熱愛生活,真心希望幫助別人,真正想自己當(dāng)老板,就要把知道變?yōu)樽龅?,把壓力變?yōu)閯恿?,把心動變?yōu)樾袆印?如果:你不把自己想象成一名成功者,你將永遠(yuǎn)不會成功讓我們反復(fù)的問自己 我現(xiàn)在在哪里? 我要到哪里去? 我的夢想是什么
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