創(chuàng)城公益行動志愿服務(wù)工作方案

1、創(chuàng)城公益行動志愿服務(wù)工作方案202*年是*市創(chuàng)建全國文明城市工作的沖刺之年。為認(rèn)真貫徹落實*市委、政府及*區(qū)委、政府關(guān)于創(chuàng)城工作的安排部署，為進(jìn)一步做好創(chuàng)城沖刺階段的志愿服務(wù)各項工作，特制定此方案：一、工作目標(biāo)根據(jù)202*年全國文明城市（地級以上）測評體系操作手冊*區(qū)202*年創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案等文件精神，堅持創(chuàng)建為民、創(chuàng)建利民、創(chuàng)建惠民，堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向、實施”志愿之城”創(chuàng)建提升工程、發(fā)揮重點行業(yè)優(yōu)勢、突出重點服務(wù)領(lǐng)域、加大培訓(xùn)力度，強(qiáng)力推進(jìn)創(chuàng)城各項任務(wù)落地落實，努力建設(shè)和諧宜居、人民滿意的文明城市。二、主要措施（一）實施”志愿*”提升工程L加強(qiáng)志愿服務(wù)管理。貫徹落

2、實國務(wù)院志愿服務(wù)條例和*回族自治區(qū)志愿服務(wù)條例，進(jìn)一步規(guī)范志愿者和志愿服務(wù)組織管理,根據(jù)*市志愿服務(wù)嘉許和回饋制度建立健全*區(qū)嘉許回饋制度,開展志愿服務(wù)培訓(xùn)每年很多于2次，有效提高志愿服務(wù)的質(zhì)量和水平。（牽頭單位：民政局。責(zé)任單位：文明辦、團(tuán)委）推動志愿服務(wù)常態(tài)化。持續(xù)開展關(guān)愛空巢老人、留守兒童、困境兒童、困難群體、殘疾人、貧困戶等志愿服務(wù)活動，鄰里互助、社會治安、維護(hù)交通秩序、健康教育、法律援助、咨詢等志愿服務(wù)活動,每周五常態(tài)化開展包抓路段志愿服務(wù)活動，及時做好志愿服務(wù)項目發(fā)布和時長記錄工作。（牽頭單位：文明辦。責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、新民街道,各部門（單位）踐行新時代文明理念。充分發(fā)揮新時代文明

3、實踐中心（所、站）遍布城鄉(xiāng)基層、密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，深入開展宣傳宣講、志愿服務(wù)、典型引領(lǐng)、基層治理、移風(fēng)易俗等工作，充分調(diào)動廣大群眾的參與熱情。（牽頭單位：文明辦。責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、新民街道，民政局、教育局、公安分局、司法局、生態(tài)環(huán)境分局、衛(wèi)健局、扶貧辦、婦聯(lián)、團(tuán)委、殘聯(lián)）引領(lǐng)社會文明新風(fēng)尚。各部門（單位）每周五組織干部職工到責(zé)任片區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）在所在村（社區(qū)）、小區(qū)內(nèi)常態(tài)化開展志愿服務(wù)活動，確保每人志愿服務(wù)時長不低于25個小時，志愿者活躍率不低于80%。（牽頭單位：區(qū)直機(jī)關(guān)工委。責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、新民街道，各部門（單位）（二）發(fā)揮重點行業(yè)優(yōu)勢實施青年志愿先行。把志愿服務(wù)作為創(chuàng)建文明校園、

4、文明家庭重要內(nèi)容，以廣大師生、學(xué)生家長為服務(wù)對象，開展踐行”社會主義核心價值觀”為主題的思想引領(lǐng)活動，選拔優(yōu)秀青年志愿者參與大型賽會志愿服務(wù)活動。在校高中、職業(yè)高中學(xué)生注冊成為志愿者比例達(dá)到80%以上，志愿活動參與率達(dá)到100%,以全國志愿服務(wù)信息系統(tǒng)錄入信息為準(zhǔn)。（牽頭單位：團(tuán)委、教育局。責(zé)任單位：*職業(yè)中學(xué)、*中）將巾幗志愿者培育納入各級婦聯(lián)工作計劃，圍繞婦女和家庭的需求，重點打造家風(fēng)家教、心理撫慰、法律援助、文化惠民、家政服務(wù)等巾幗志愿隊伍，開展關(guān)愛單親母親留守婦女等志愿服務(wù)活動。（牽頭單位：婦聯(lián)。責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、新民街道，司法局、衛(wèi)生健康局、文化旅游體育廣電局）離退休干部要發(fā)揮個人經(jīng)

5、驗優(yōu)勢和特長，開展科普宣傳、法律援助、社會綜合治理、文化下鄉(xiāng)、文明城市創(chuàng)建扶貧幫困、關(guān)心下一代等志愿服務(wù)活動。（牽頭單位：老干部局。責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、新民街道，各部門（單位）文化、醫(yī)療、禁毒、普法、科普、交通、環(huán)保、消防、金融等行業(yè)部門要組織發(fā)展專業(yè)技術(shù)人才組建專業(yè)志愿服務(wù)隊，開展專業(yè)志愿服務(wù)宣傳、演練，提高專業(yè)志愿服務(wù)隊伍水平。（責(zé)任單位：文化旅游體育廣電局、衛(wèi)健局、公安分局、司法局、科技局、生態(tài)環(huán)境分局、住房城鄉(xiāng)建設(shè)和交通局、應(yīng)急管理局、文聯(lián)、發(fā)展和改革局）（三）突出重點服務(wù)領(lǐng)域動員組織各類志愿服務(wù)團(tuán)隊、社會各界愛心人士開展扶貧志愿服務(wù)，支持引導(dǎo)社會組織和志愿服務(wù)力量積極參與精準(zhǔn)扶貧。（牽

6、頭單位：扶貧辦、民政局。責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、新民街道，各部門（單位）圍繞美麗鄉(xiāng)村建設(shè)”，實施整治環(huán)境衛(wèi)生志愿服務(wù)活動，推動農(nóng)村環(huán)境整治，共建美麗鄉(xiāng)村。（牽頭單位：農(nóng)業(yè)農(nóng)村局。責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，住房城鄉(xiāng)建設(shè)和交通局）開展防止大氣、土壤、水源污染宣傳，組織機(jī)關(guān)學(xué)校、企事業(yè)單位人員義務(wù)植樹，激勵和引導(dǎo)廣大志愿者身體力行，積極投身污染防治工作中，打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)，勇做守護(hù)綠水青山藍(lán)天凈土的的忠誠衛(wèi)士。（牽頭單位：生態(tài)環(huán)境分局、自然資源局。責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、新民街道，各部門）圍繞交通文明勸導(dǎo)、社會治安、法律援助、文明交通、文明上網(wǎng)等開展志愿服務(wù)活動。（牽頭單位：公安分局、司法局。責(zé)任單位：政法委、人民法院、

7、人民檢察院、網(wǎng)信辦、住房城鄉(xiāng)建設(shè)和交通局）（四）加大志愿服務(wù)培訓(xùn)力度對區(qū)直機(jī)關(guān)、社會組織中的志愿者開展專業(yè)化、系統(tǒng)化、經(jīng)?；嘤?xùn)。（牽頭單位：文明辦。責(zé)任單位：機(jī)關(guān)工委、民政局、團(tuán)委）新民街道開展志愿者培訓(xùn)不得少于3期，各社區(qū)志愿者培訓(xùn)址間根據(jù)實際情況確定。（牽頭單位：文明辦。責(zé)任單位：新民街道）組織各醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員、在校師生、全區(qū)企業(yè)職工、各銀行工作人員，個體工商戶、環(huán)衛(wèi)職工、園林綠化職工，公交、出租行業(yè)等從業(yè)人員開展志愿服務(wù)培訓(xùn)。（責(zé)任單位：衛(wèi)生健康局、教育局、工會、市場監(jiān)管分局、生態(tài)環(huán)境分局、住房城鄉(xiāng)建設(shè)和交通局、工業(yè)信息化和商務(wù)局、發(fā)展和改革局）加強(qiáng)對檔案整理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，堅決杜絕

8、任何弄虛作假、以舊充新、以次充好現(xiàn)象。嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實做好202*年檔案資料收集整理,實行網(wǎng)報資料一對一”責(zé)任制、限時制、清單化管理。對照測評體系明確專人，按月列出任務(wù)清單，確保各項工作按時序推進(jìn)。建立檔案資料會審機(jī)制，每兩個月對全區(qū)創(chuàng)建資料進(jìn)行一次集中會審，確保檔案資料整理高效高質(zhì)。（牽頭單位：創(chuàng)城辦責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、新民街道,各部門（單位）三、工作要求（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任。開展志愿服務(wù)工作是創(chuàng)建全國文明城市的重要測評指標(biāo)，各責(zé)任單位務(wù)必高度重視，將志愿服務(wù)活動列入重要工作日程，做到措施到位、責(zé)任到位、保障到位，確?；顒佑行ч_展。（二）明確責(zé)任、強(qiáng)化督導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、新民街道，各部門（單位）要算好時間賬、明確時間表、定好路線圖。創(chuàng)城指揮部督查組根據(jù)測評體系，每周組織開展一次專項督查，通過下發(fā)工作提示單、整改通知單等形式，壓緊壓實工作責(zé)任。對工作落實不力的部門（單位）及時曝光、點名批評，影響測評成績的將嚴(yán)肅追責(zé)。（三）暢通渠道、加強(qiáng)聯(lián)系。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、新民街道，各部門（單位）確定的聯(lián)絡(luò)人員在本輪全國文明城市創(chuàng)建期間一般不得更換，確需調(diào)整的，須向文明辦、民政局備案。各主要成員單位于每月25日前、每季度最后一周將工作開展情況書面報送民政局。（四）加強(qiáng)宣傳、營造氛圍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、新民街道，各部門（單位）要加大對志愿服務(wù)的宣傳力度，充分利用宣傳