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文檔簡介
1、策略一: 建立一個動機明確的團隊你能影響和鼓舞誰 作為經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)者,必須不斷找到切實有效的辦法團結(jié)你的員工,喚起他們對組織和組織的目標的認同和熱情。 人們愿意去做的事往往是和他們自身利益息息相關(guān)的事物,這是不可改變的事實。激勵型組織(motivating organization)對建立激勵組織有助益的三個關(guān)鍵問題 1、要弄清楚為什么你的員工需要你的激勵 2、要認識到,真正的動機是內(nèi)在的人們談?wù)摰膭訖C,要么是內(nèi)在的,要么是外在的。但是,它實際上只能是內(nèi)在的,它存在于我們每個人的內(nèi)心。 3、要引導(dǎo)員工專注于重要的和有意義的事情。 鼓舞自已的員工竭盡全力、敢于冒險、像企業(yè)家那樣思考,以釋放出他們無
2、限的和不斷增進的潛能?!安还苁悄腥诉€是女人,他們都希望把工作做得出色,富有創(chuàng)造性。如果給他們提供良好的環(huán)境,他們會這樣做的。”比爾.休利特 惠普創(chuàng)始人之一策略二:員工為他們自己工作而不是為經(jīng)理工作 如果想真正激勵自已的員工,那就必須明了他們做事的理由。必須審視他們做事的目的和原因。 為你的員工和他們的最大利益著想。 操縱員工、讓員工畏懼的方法往往收效甚微 胡蘿卜加大棒的策略常常難以奏效 創(chuàng)建能促進個人職業(yè)生涯成長和目標實現(xiàn)的通道“其實我們知道自己能夠成為什么樣的人,我們最需要的是,有人鼓勵我們?nèi)コ蔀檫@樣的人?!崩瓲柗?沃爾多.愛默生策略三: 明了是什么在驅(qū)動著員工而不是不關(guān)心是什么驅(qū)動著員工使
3、你更有成效地實現(xiàn)這一目的的三個方法:欣賞每個員工的獨特之處推動頭腦風(fēng)暴法以取得更大成效承認有意義的目標對人們的重要性談?wù)撚嘘P(guān)錢的問題鼓勵“開卷式管理”幫助員工認識到企業(yè)的宏偉藍圖(big picture)策略五: 讓員工通曉公司的運作而不是讓員工對公司運作一無所知“信任使管理者和追承受者擰成一股繩的粘合劑?!蔽謧?本尼斯策略四: 讓員工覺得自己是股東而不是讓員工覺得自已是下屬鼓勵員工像企業(yè)家一樣思考向員工解釋公司是怎樣運作的使員工感覺自己就是企業(yè)的主人“如果你不對別人報以信任,還想取得什么成就,那就奇怪了?!眮啿?林肯策略六: 正視面臨的競爭而不是競爭和我毫不相關(guān)v協(xié)助員工應(yīng)對市場競爭v為
4、競爭對手立檔v認識你的競爭對手并知曉如何應(yīng)對“除了了解自己公司的所有運營情況外,最有益的事莫過于全面了解你的同行競爭者的運營情況。”約翰.d.洛克菲勒美國標準石油公司創(chuàng)始人策略七: 鼓勵明智的冒險而不是懲罰冒險行為告訴員工風(fēng)險是成功的代名詞給員工冒險的授權(quán)鼓勵將冒險行為視為可以把握的學(xué)問“失敗并不可恥,降低目標才是可恥的?!闭材匪? 拉塞爾.洛厄爾策略八: 激發(fā)創(chuàng)新思維而不是漠視創(chuàng)新寬泛地思考,虛擬地思考運用創(chuàng)造性和革新性思維的工具強調(diào)革新性解決方案的積極意義“世上沒有比不斷地做同樣的事情而希望有不同的結(jié)果發(fā)生更愚蠢的了。”阿爾伯特. 愛因期坦“對工作充滿激情的人在生活中沒有恐懼?!比姞?戈
5、爾德溫策略九: 強化動機與績效間的關(guān)聯(lián)而不是漠視動機與績效間的關(guān)聯(lián)u認識你對員工的影響力u確保員工明白績效的確切含義u告訴員工你對他們有哪些具體期望“我們并不擁有同樣的才能,但我們應(yīng)當擁有同樣的機會去發(fā)展我們的才能?!奔s翰f.肯尼迪策略十: 幫助員工取得更大的業(yè)績而不是任由員工為自己的表現(xiàn)憂心忡忡讓你的員工突破自身的局限建立明確的標準確定員工的職責(zé)范圍“每個經(jīng)理都知道如何精打細算,但只有真正聰明的經(jīng)理才知道什么才是最有價值的?!必寙T工在提高工作條件和績效中發(fā)揮作用把你和員工達成的共識形成文件制定行動計劃,然后實現(xiàn)它策略十一: 讓員工認同你的也就是他們自己的觀點而不是不去關(guān)心員工的認同感“除
6、了金錢,人們更需要兩樣?xùn)|西:賞識和贊揚?!泵盗談P.艾施玫琳凱化妝品品牌的創(chuàng)始人策略十二: 贊揚并獎勵員工而不是不去獎勵和贊揚給予員工高度自主權(quán)增強組織內(nèi)部的公開性展示、宣揚員工成功策略十三: 永遠對員工抱有最高期望而不是對員工期望很低“領(lǐng)導(dǎo)才能就是指績效,你必須對自己的行為有清醒的認識,因為其他人就是這樣的?!笨ɡ?費奧瑞納惠普首席執(zhí)行官v抓住你想要的v善用皮格馬利翁(pygmalion)效應(yīng)v創(chuàng)造一個高績效、高產(chǎn)出的環(huán)境策略十四: 激發(fā)最佳表現(xiàn)而不是鼓舞人心無關(guān)緊要“為自己創(chuàng)造財富最快和最好的方式就是讓你的員工認識到你工作是他們的利益所在?!崩紖我疇柺兰o法國作家向每個員工征求關(guān)于目前的工作
7、條件及如何改善的意見和建議。然后制定出計劃讓你的員工自己去實施。強調(diào)你自己對團隊所負的責(zé)任。把你的團隊的成功與組織的成功掛起鉤來激發(fā)員工的另外一些方法:共享回報承認并稱贊他們培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)策略十五: 采取獎賞措施激勵員工而不是士氣無關(guān)緊要“人們總喜歡擁有這樣的感覺,即他們所做的是非同凡響的?!备ダ饰鹘z.赫塞爾本德魯克基金會總裁靈活對待員工不用花錢的激勵說到做到策略十六: 下放權(quán)力而不是大權(quán)獨攬“如果你希望某個人工作出色,那么就要給他一份出色的工作。”弗雷德里克.赫茨伯格管理學(xué)家促使員工承擔因動機而帶來的責(zé)任讓員工行使權(quán)力重新定位你作為經(jīng)理人的角色策略十七: 激發(fā)責(zé)任感而不是貶低責(zé)任感“我們
8、必須把借口哲學(xué)現(xiàn)在的情況我無法控制改變?yōu)樨?zé)任哲學(xué)?!卑桶屠?喬丹律師,前國會議員o鼓勵員工對自已充滿信心o幫助員工跨越實現(xiàn)目標的鴻溝o強調(diào)員工應(yīng)負的責(zé)任策略十八: 樹立明天會更好的信心而不是不去考慮建立信任“信任自己,才能信任他人。”拉羅什??剖兰o法國作家相信人類擁有具大的潛能建立信任向你的員工表明他們值得你的信任策略十九: 鼓舞士氣而不是士氣無法控制“我們不應(yīng)該只是正確地做事我們還必須確保我們所做的是正確的事?!泵绹x瑞公司的價值觀v言出必行v讓正直成為組織中才智最高的表現(xiàn)形式v真誠待人,袒露你的人性策略二十: 讓工作充滿樂趣,讓工作充滿活力而不是工作沒有樂趣可言“我只想要快樂,我相信,和我
9、有同樣想法的人肯定不止我一個。”雪兒.克羅、把樂趣作為動機的基礎(chǔ)q與員工一起歡笑,而不是嘲笑他們q輕松起來,不要把自己搞得太嚴肅q用幽默感去思考q采取好玩的、有趣的態(tài)度q讓每天都有愉快的時光q幫助他們看到事情輕松光明的一面、認識樂趣與企業(yè)根本利益之間的關(guān)系、認識到樂趣的力量消除削弱動力的因素而不是忽視動力的低落“只有一種方式可以知道你整個公司的員工的動力到底有多強大就是詢問那些在這兒工作的人。一旦發(fā)現(xiàn)了削弱動力的因素的蹤跡,那就必須立即采取反擊措施讓這些因素徹底消失?!必?、雇傭最合適的員工、創(chuàng)造一個能夠提供大量反饋信息和建立信心的環(huán)境來留住你最優(yōu)秀的員工、任何時候都不忘維護員工的尊嚴和自尊策
10、略二十一:永遠不要當著他人的面批評員工只在私下里向員工提出糾正錯誤的反饋永遠不要用手指指向某人這種舉止不合你的身份,也很不職業(yè)永遠不要用高人一等的語調(diào)永遠不要進行人身攻擊永遠只關(guān)注職業(yè)行為和表現(xiàn)策略二十二: 留住你的員工而不是不在意員工的穩(wěn)定性“即使你的團隊已經(jīng)走上正軌,也需要每天給員工補充新東西?!边~克.阿布羅休福弄清楚是什么讓那些對你的企業(yè)至關(guān)重要的員工留了下來弄清楚員工留下來的理由價值和態(tài)度是你選擇員工時的兩個標準策略二十三:“走到一起是開始,融入到一起是進步,工作到一起是成功?!焙嗬?福特、鼓勵激發(fā)團隊的戰(zhàn)斗力、用“心”來領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)揚團隊精神使團隊具有明確的目標讓團隊自己制定運行規(guī)則鼓勵快樂工作、幽默工作給員工進行決策和按自己的想法做事的權(quán)力不吝付出,承諾的事情一定要做到讓員工自己尋求解決問題的辦法而不橫加干涉允許員工在財務(wù)上有一定的決定權(quán)并擁有自己的預(yù)算
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