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文檔簡介
1、手術物品準備完善率PDCAPDCA步驟PDCA循環(huán)法又稱“戴明”循環(huán)法。是一套廣泛應用于質量管理標準化、科學化的循環(huán)系統(tǒng)。它分為4個階段:P(plan)為計劃;D(do)為執(zhí)行;C(check)為檢查;A(action)為總結。welcome to use these PowerPoint templates, New Content design, 10 years experience PDCA管理循環(huán)四個階段四個階段八個步驟八個步驟第一階段P P(plan):plan):計劃:計劃:根據任務的目標和要求,制定科學的計劃1、檢查質量現狀,找出存在問題2、查出產生質量問題的原因3、找出主要原
2、因4、針對主要原因,定出具體實施計劃第二階段D(do)D(do)實施:實施:執(zhí)行,實施計劃5、貫徹和實施預定計劃和措施第三階段C(cheek)C(cheek)檢查:檢查:檢查計劃實施的結果與目標是否一致6、檢查預定目標執(zhí)行情況第四階段A(action)A(action)處理:處理:對總結檢查的結果進行處理7、總結經驗教訓。成功的經驗加以肯定并適當推廣、標準化,失敗的教訓加以總結8、遺留問題轉入下一個PDCA管理循環(huán)PDCAPDCA的四個階段八個步驟的四個階段八個步驟一、計劃(P)v了解手術物品準備不完善事件的發(fā)生率, 2016年10月份手術共300例,外一科39例,外二科97例,婦產科44例,
3、白內障60例,五官科41例,中醫(yī)科19例。其中手術物品,器械準備完善270例,占90%;不完善30例,占10%。手術物品、器械準備不完善匯總表 因素因素不完善例數不完善例數 不完善率不完善率 % % 累積不完善率累積不完善率 % %人員因素 15 50 50%設備因素 9 30 80%方法因素 4 13 93%環(huán)境因素 2 7 100%合計 30 100%2016年10月份手術物品、器械準備不完善率柏拉圖準備不完善原因分析制度護士設備環(huán)境新手術種類增加,導致難以形成基礎包業(yè)務不熟悉責任心不強與醫(yī)生溝通不及時手術醫(yī)生習慣不同制度不完善領導督導力度不夠新進設備,儀器特殊手術的器械使用不熟練器械,儀
4、器損壞手術少,間隔時間長,忘記目標:通過PDCA循環(huán)法在6個月內使手術物品、 器械準備完善率提高至95%以上1234落實新入科護士??茘徢芭嘤柤訌姌I(yè)務學習完善手術器械,物品管理制度并格執(zhí)行制定特殊手術所需器械、物品標準二、實施(D)落實新入科護士??茘徢芭嘤杤對新入科護士進行為期一個月的手術室??茘徢芭嘤?,內容包括手術室規(guī)章制度、技術操作規(guī)程、無菌技術、查對制度、交接班制度以及各種手術器械清洗、維護、打包等。培訓結束后組織考核。12加強業(yè)務學習科室每周組織一次業(yè)務學習,由護師以上職稱護士主講,內容包括手術體位擺放、手術配合、質量安全、動力設備安全使用、精密特殊儀器管理、特異性感染手術處理、器械
5、管理制度和使用包養(yǎng)知識等,同時分析手術器械準備不完善原因,每月組織一次理論及操作考試,考試成績上報護理部,納入績效考核。完善手術器械,物品管理制度并格執(zhí)行v安排責任心強護士負責器械專項管理,全面掌握器械種類、數量、保養(yǎng)、維護和使用方法,及時處理故障,每周定期檢查維護,制定使用登記本,做好日常管理,及時檢查儀器性能并登記,對于??剖中g,定人配合,精密器械做到專人專柜保管。同時,手術室護士是手術器械使用和管理的重要人員,固強調手術室護士責任心培養(yǎng),促其珍惜愛護手術設備器械,正確使用和維護設備器械,因責任心不強導致器械損傷,責任人按相應價格賠償,并納入當月績效考核。34制定特殊手術所需器械、物品標準
6、每周組織一次基礎查房,時間為30min每月組織一次重點查房,時間為1h一般由護士長主持,由巡回護士或器械護士主講,全體護士參加?;A查房有1、通過晨間交班,查閱手術間、器械、急救物品等術前準備情況的一般查房。2、對手術室各種儀器的操作、使用流程、注意事項等進行的技術操作性查房。3、感染手術術后污染物品、器械的處理及手術間消毒處理的特殊感染查房。重點護理查房:對開展的新技術進行查房;對重大手術存在的護理缺陷進行總結回顧性查房;查房時講解特異性感染手術、大型搶救手術新開站手術的手術步驟,手術配合,特殊器械等,共同制定手術所需器械標準。特殊手術器械不熟練的相應對策 對新入科護士加強器械使用方法的培訓
7、;新進器械由各??迫藛T講授使用及保養(yǎng)方法;制作特殊器械準備卡片及特殊器械照片。將一些特殊手術所需器械匯編后統(tǒng)一制定成卡片,對其中使用較少,或新的器械拍照留底,并附在卡片后,便于手術準備器械時翻閱。 與醫(yī)生溝通不及時的相應對策 建立醫(yī)生手術習慣器械本。同一手術,不同的醫(yī)生在操作時存在差異性,如果器械準備只是簡單的按照一個模式去做,勢必會影響醫(yī)生的操作,故而依據醫(yī)生不同的習慣登記留底,無論哪個護士當班,準備器械時均可依據此記錄備好手術醫(yī)生使用稱手的器械。制度不完善,督導力度不夠的相應對策 加強全科護士三級管理制度,并完善各項管理制度,提高督查力度,各項工作強調雙人核對,器械準備不完善進入業(yè)務考核內容。人員責任心不強的相應對策 責任到人,器械損壞、準備不足有一定處罰措施。對新入科人員培訓時加大責任心的培養(yǎng),使其認識到手術器械準備對患者的重要性,并組織專題進行業(yè)務查房。三、檢查(C)建立健全器械、物品準備檢查機制: 手術室任何操作均強調雙人核對,供應班每天對當天及次日特殊手術器械、物品進行準備,做到準確無誤的送供應室消毒滅菌,器械物品返回后及時與日班核查,夜班準備次日手術器械及物品時再次核查,當日早上巡回接病人前,與洗手護士再次核查手術器械是否準備齊全、性能是否完好。四、總結(A)在研究中我們也發(fā)現,因新手術
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