海飛絲動畫已改 (1)

1、消費心理調(diào)查報告要點展示組長：王雙組員：王佑蓮 郝貝貝 楊曉坤 季倩南 王 芳 賈如夢 張 寒 彭 云 1海飛絲消費心理調(diào)查報告要點展示前言產(chǎn)品介紹市場分析營銷策略結束語2前言據(jù)調(diào)查，中國有超過2000個洗發(fā)水生產(chǎn)商，國內(nèi)市場上的洗發(fā)水品牌超過3000個。 作為國際的去屑美發(fā)護理專家，寶潔公司的海飛絲品牌于1963年帶來了全球第一支含有活性去屑成分，可有效去除頭屑的洗發(fā)露。自此，有效去除頭屑成為海飛絲品牌深受全球消費者喜愛的最出色的功效。 此次，我們對寶潔公司的海飛絲品牌開展調(diào)研，并撰寫海飛絲洗發(fā)水消費者心理調(diào)查報告 。3一、產(chǎn)品介紹1.1 產(chǎn)品說明1.1.1 海飛絲（Head & Shoul

2、ders）是寶潔公司（Procter & Gamble）的一款以去屑為主洗發(fā)精產(chǎn)品，屬于中高檔洗發(fā)水品牌。 1.1.2 著名護發(fā)品牌海飛絲奉獻最新研究成果活力鋅。它在去屑產(chǎn)品中更好地發(fā)揮作用，更快速有效去屑，讓秀發(fā)盡享無屑的新生。4一、產(chǎn)品介紹1.1.3 2013年1月重磅推出海飛絲全新男士專用系列洗發(fā)露，全新的動力鋅科技使得去屑更深入、更快速、更持久，從此打破男士去屑問題的瓶頸，改寫男士護發(fā)歷史！1.1.4 2013年3月，海飛絲絲源復活全線產(chǎn)品成份升級，添加珍珠精華，將珍珠護膚科技應用到頭皮養(yǎng)護，從根本改善頭發(fā)生長環(huán)境，還秀發(fā)本源之美。1.1 產(chǎn)品說明5 為滿足不同發(fā)質(zhì)消費者的需求，海飛絲

3、現(xiàn)已推出十四款產(chǎn)品。我們在其中挑選了六款較為暢銷、具有代表性的產(chǎn)品，并對其功能進行了較為深入的介紹。1.2產(chǎn)品功能一、產(chǎn)品介紹61.2.1 深層潔凈型 特有雙重鋅因子，徹底消滅頭屑 ,另秀發(fā)干凈清爽，讓您享盡無屑自由。 性質(zhì)溫和，適合多種發(fā)質(zhì)。特含深層潔凈功能，能夠徹底清潔頭發(fā)，深層滋養(yǎng)頭皮。1.2.2 怡神冰涼型 令秀發(fā)格外干凈清爽、充滿活力，讓您遠離頭屑煩惱 蘊涵天然薄荷成分，提神醒腦、頓生涼意 1.2.3 海洋活力型 海飛絲海洋活力型去屑洗發(fā)露和潤發(fā)精華露蘊含海洋礦物精華，令秀發(fā)煥然新生、活力無限。洗發(fā)露能有效清潔頭發(fā)，令秀發(fā)柔順飄逸，徹底去屑止癢。1.2產(chǎn)品功能一、產(chǎn)品介紹7深層潔凈型

4、怡神冰涼型海洋活力型81.2.4 水潤滋養(yǎng)型 萃取杏仁油精華，為干性或受損發(fā)質(zhì)補充水分，深層滋養(yǎng)頭皮，令秀發(fā)水潤柔滑。明顯減少頭發(fā)毛躁分叉。1.2.5 蘋果清新型 海飛絲蘋果清新型去屑洗發(fā)露能深入毛孔，富含雙重鋅因子，在頭皮形成有效保護層，令您擺脫頭屑煩惱。同時帶來令人心動的清新蘋果香，另您倍感清香怡人，享盡無屑自由。1.2.6 活力勁爽型 奧運尊享版 海飛絲活力勁爽型去屑洗發(fā)露奧運尊享版是為2012倫敦奧運傾力呈現(xiàn)的現(xiàn)量設計裝。產(chǎn)品特含活力鋅成分，再加上配方中的薄荷精華，有效去除運動后頭皮頭發(fā)上的油脂，令頭發(fā)絲絲分明，清爽不油膩,幫您擺脫頭屑煩惱。1.2產(chǎn)品功能一、產(chǎn)品介紹9水潤滋養(yǎng)型蘋果清

5、新型活力勁爽型10一、產(chǎn)品介紹1.3.1 優(yōu)勢 海飛絲進入中國市場時間很早，通過多年來的廣告宣傳，已成為消費者的去屑首選。而且海飛絲從去屑入手，切合消費者的需要，創(chuàng)出品牌效應。 同時海飛絲以動制動,為滿足對去屑洗發(fā)水有不同要求的消費者,海飛絲細化了產(chǎn)品的差異,如香味、配方、功效等。同時開發(fā)新產(chǎn)品,新功效，增強競爭優(yōu)勢。1.3產(chǎn)品分析11一、產(chǎn)品介紹1.3.2 機會1.海飛絲處于成熟期，有著自己專有的去屑技術，而這一點恰恰是其他去屑產(chǎn)品未能達到的，從而海飛絲去屑產(chǎn)品在洗發(fā)水產(chǎn)品中脫穎而出。 2.海飛絲是寶潔公司很早就在歐美上市的品牌，是在品牌運作成熟后才正式進入中國市場。所以在中國市場上他樹立起

6、了很好的品牌形象。 3.寶潔公司在日化企業(yè)份額有絕對優(yōu)勢，他們具有壟斷的地位。4. 海飛絲的品牌在人們心目中已有了一種先入為主的印象，得到了更多消費者的一致認可 。1.3產(chǎn)品分析12規(guī)格品牌海飛絲和清揚追風價格對比 13規(guī)格品牌海飛絲在天貓商城的價格 14天貓價實體店15二、市場分析2.1.3價格調(diào)查分析總結實體店：各大賣場價格略有出入，其中以華盛超市最貴，人民購物廣場最便宜。 網(wǎng)店：通過天貓和實體店對比，我們發(fā)現(xiàn)其價格和實體店基本相同，但是再加上運費就比實體店貴。 我們也對淘寶上的海飛絲產(chǎn)品做了調(diào)查，與天貓商城相比價格便宜，且價格差距較大，但品牌質(zhì)量無法保證 16二、市場分析2.2 目標消費

7、者群分析年輕人中年人功能隨意性時尚潮流經(jīng)濟實惠17二、市場分析 2.3.1清揚PK海飛絲：個性與專業(yè)的博弈 清揚： 1、清揚的產(chǎn)品創(chuàng)新點在于其礦物維他群和完整的洗護產(chǎn)品線 2、清揚高調(diào)承諾 “頭屑不再來”、 “去屑百分百”，對海飛絲起到了一定的沖擊作用。 海飛絲： 1、海飛絲精準切入受眾面廣泛且發(fā)展前景巨大的去屑領域。 2、不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，以滿足消費者的需求變化。 3、逐漸豐富產(chǎn)品種類，增強選擇性來拓寬品牌的消費人群。 4、多角度不遺余力的宣傳，增強品牌對抗風險和危機的能力。 總而言之，從海飛絲和清揚的競爭中，可以看到海飛絲的強大實力，也感受到了品牌多年來在專業(yè)渠道不遺余力強化宣傳和推廣所積

8、累的強大底蘊。2.3 競爭對手分析18VS清揚海飛絲19二、市場分析追風： 追風強調(diào)的是秉承其中草藥傳統(tǒng)理念，將博大精深的中草藥文化發(fā)揚光大。追風產(chǎn)品涉及洗護發(fā)系列、美發(fā)造型系列、沐浴露系列和香皂系列，定位于天然、專業(yè)、時尚，將傳統(tǒng)與現(xiàn)代融為一體，立志于為消費者帶來全新的天然、健康的生活方式。海飛絲： 但是由于追風的中藥去屑，其中藥味很濃。這很不符合現(xiàn)代人追求發(fā)質(zhì)飄香的品味。與此相比，海飛絲洗發(fā)水的香味更受歡迎。2.3.2追風PK海飛絲2.3 競爭對手分析20追風海飛絲PK21三、營銷策略3.1廣告策略 3.1.1廣告受眾： 海飛絲的廣告受眾大多是去屑一族。所以飽受頭皮屑痛苦的人們，一般會成為

9、海飛絲忠實的廣告受眾。 3.1.2廣告創(chuàng)意 海飛絲選取名人代言。 海飛絲設的官網(wǎng)，海飛絲每推出一款新產(chǎn)品，都設有其新的官方網(wǎng)站。 另外海飛絲還與中國達人秀合作，設立了海飛絲中國達人秀網(wǎng)頁。2223243.1.3營銷手段 1、舉辦一些市場推廣活動或贊助一些公益活動，提高產(chǎn)品的品牌形象。 2、在各大超市進行大量的產(chǎn)品促銷活動，以引起潛在消費者的注意，并吸引其購買此產(chǎn)品。 三、營銷策略25 3、便利的擺放位置 擺放位置對產(chǎn)品的銷售也同時有很大的影響。 首先，按顏色的漸變順序擺放。 其次，按產(chǎn)品容量貨架擺放。 再次，將不同效果的產(chǎn)品集中擺放。 最后，海飛絲通常擺在明顯的，容易讓人們找到的地點，很多消費

10、者可以順手拿到，很方便。 三、營銷策略26 4、舉辦以海飛絲為對象的廣告創(chuàng)意大賽，不僅可以提高產(chǎn)品的知名度，更可以把獲獎作品作為新的廣告推出。 5、以代言人為主舉辦見面會，用明星的號召力吸引更多的人來了解其產(chǎn)品 。三、營銷策略27三、營銷策略 1、電視：上海電視臺、東方衛(wèi)視等。 2、雜志：各流行時尚類雜志，如：瑞麗、ELLE、時尚等。 3、戶外廣告 ：各大地區(qū)路牌 、燈箱和車身。 4、網(wǎng)絡：各知名門戶網(wǎng)站，如：百度、新浪、天涯等。3.1.4 宣傳媒介283.2 品牌策略 海飛絲不斷進行市場拓展的同時，其品牌也進行著不斷地創(chuàng)新與拓展。 3.2.1 海飛絲男士專用系列 伴隨這組男士專屬洗發(fā)產(chǎn)品的問世，海飛絲公布了革命性的去屑根本之道動力鋅科技。動力鋅科技能深入毛囊，做到快速持久去屑的效果。 三、營銷策略29三、營銷策略3.2 品牌策略3.2.2海飛絲絲源復活組合 海飛絲絲源復活組合著力于喚醒人們對頭皮護理的重視，創(chuàng)新運用溫泉靈感，凝萃自然力量，量身定制多種頭皮問題解決方案，打造全新海飛絲絲源復活組合頭皮凈化系列。 30三、營銷策略3.2 品牌策略 3.2.2 海飛絲絲源