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1、企業(yè)資源方案ERP 王芬5/18/2022.ERP中方案的層次決策層管理層操作層企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)銷售方案.第五章 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和實(shí)施步驟企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容企業(yè)戰(zhàn)略的選擇.5.1 概念Enterprise Strateg Planning ESP為實(shí)現(xiàn)長期的運(yùn)營目的,充分有效地利用各種資源和才干,為順應(yīng)多變的外部環(huán)境而制定的指點(diǎn)企業(yè)運(yùn)營活動(dòng)的總方案。. 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要功能在于指點(diǎn)、協(xié)助企業(yè)處理三個(gè)戰(zhàn)略性問題: 一是聯(lián)絡(luò)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境及其開展趨勢(shì),分析企業(yè)不同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)優(yōu)勢(shì),確定企業(yè)特有的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和開展戰(zhàn)略; 二是保證企業(yè)中高層指點(diǎn)和主要管理骨

2、干充分了解并執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略,努力防止戰(zhàn)術(shù)對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行的破壞; 三是引入企業(yè)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)概念,強(qiáng)調(diào)不同環(huán)境、不同資源及不同企業(yè)戰(zhàn)略的適時(shí)調(diào)整。.決策支持系統(tǒng)可協(xié)助高層管理制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃;營銷 高層管理決策支持系統(tǒng)可協(xié)助高層管理人員開展客戶需求研討和市場(chǎng)研討;.銷售和運(yùn)作 可協(xié)助高層管理調(diào)整有關(guān)實(shí)踐銷售、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、消費(fèi)才干和物料方面的決策,并迅速把這些決策傳到達(dá)整個(gè)企業(yè)中去;財(cái)務(wù) 可協(xié)助高層管理就銷售和運(yùn)作方案與財(cái)務(wù)方案和市場(chǎng)預(yù)測(cè)之間的關(guān)系進(jìn)展協(xié)調(diào)。.5.2 制定和實(shí)施步驟企業(yè)義務(wù)確實(shí)定企業(yè)戰(zhàn)略分析企業(yè)戰(zhàn)略選擇企業(yè)戰(zhàn)略決策企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施與管理戰(zhàn)略決策結(jié)果反響戰(zhàn)略實(shí)施效果反響.4.3企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主

3、要內(nèi)容一、企業(yè)義務(wù)確定 詳細(xì)就是處理兩個(gè)問題:企業(yè)的目的和企業(yè)的運(yùn)營目的問題。1、企業(yè)的目的 企業(yè)目的是關(guān)于企業(yè)存在的目的或?qū)ι鐣?huì)開展的某一方面應(yīng)做出的奉獻(xiàn)的陳說,有時(shí)也稱為企業(yè)使命。 .企業(yè)是個(gè)什么企業(yè)?將是個(gè)什么企業(yè)?應(yīng)該是個(gè)什么企業(yè)?.2、運(yùn)營目的的問題 誰是企業(yè)的顧客? 顧客購買的究竟是什么? 企業(yè)該當(dāng)進(jìn)入什么市場(chǎng)? 什么市場(chǎng)是最有開展出路的市場(chǎng)?.二、企業(yè)戰(zhàn)略分析 企業(yè)戰(zhàn)略分析就是對(duì)企業(yè)所在的或擬進(jìn)入的市場(chǎng)的構(gòu)造特征、潛在需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和優(yōu)勢(shì)等與企業(yè)有關(guān)的外部環(huán)境進(jìn)展分析,同時(shí)分析其內(nèi)部條件。.1、企業(yè)外部環(huán)境分析1市場(chǎng)細(xì)分 市場(chǎng)細(xì)分就是按照顧客的需求特點(diǎn)、購買行為習(xí)慣、地域特

4、點(diǎn)等,將市場(chǎng)細(xì)分為假設(shè)干個(gè)相類似的顧客群體。 按一個(gè)影響需求的要素細(xì)分 按兩個(gè)以上影響需求的要素細(xì)分。 在市場(chǎng)細(xì)分的根底上,根據(jù)企業(yè)的優(yōu)勢(shì),進(jìn)展市場(chǎng)定位。.2行業(yè)組織分析 對(duì)企業(yè)所處的行業(yè)或是計(jì)劃進(jìn)入的行業(yè)的集中度、行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品的差別,以及行業(yè)壁壘等問題進(jìn)展分析。 壁壘,是指行業(yè)外其他廠商為進(jìn)入該行業(yè)而必需付出的最小代價(jià)。 .3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 就是在搜集信息的根底上,重點(diǎn)分析、確定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并對(duì)其進(jìn)展全面的分析與評(píng)價(jià),以制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:行業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、潛在參與的競(jìng)爭(zhēng)者、替代品消費(fèi)運(yùn)營者、購買者、以及供應(yīng)者。.2、企業(yè)內(nèi)部條件分析 企業(yè)內(nèi)部要素包括營銷、消費(fèi)、財(cái)務(wù)、人事、研發(fā)等方面

5、的才干或資源要素。1結(jié)合企業(yè)內(nèi)部條件進(jìn)展行業(yè)分析 定位使企業(yè)處于一個(gè)良好的戰(zhàn)略位置,可以最好地對(duì)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)力量實(shí)施防御。 . 影響現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)力量的平衡經(jīng)過戰(zhàn)略行動(dòng)、改動(dòng)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)力量的平衡形狀,以改善企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)位置。 利用競(jìng)爭(zhēng)力量變化帶來的時(shí)機(jī)利用競(jìng)爭(zhēng)力量變化產(chǎn)生的時(shí)機(jī),在對(duì)手之前采取戰(zhàn)略行動(dòng),而在新的競(jìng)爭(zhēng)平衡中獲取利益。.2企業(yè)內(nèi)部要素在行業(yè)開展周期個(gè)階段的作用分析 行業(yè)開展生命周期主要由引入階段、增長階段、成熟階段,以及衰退階段構(gòu)成。.企業(yè)內(nèi)部因素引入階段增長階段成熟階段衰退階段營銷保住已有市場(chǎng)并向新市場(chǎng)促銷定位靈活性產(chǎn)品差異和顧客忠誠道樹立品牌形象降低價(jià)格,確定市場(chǎng)區(qū)間建立新銷售渠道保住已有

6、市場(chǎng)并向新市場(chǎng)促銷定位靈活性產(chǎn)品差異和顧客忠誠選擇低成本市場(chǎng)與渠道保住顧客的高度忠誠保持良好的公司形象生產(chǎn)有效擴(kuò)充生產(chǎn)能力限制設(shè)計(jì)種類發(fā)展產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)增添新品種集中生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量季節(jié)性加工改進(jìn)產(chǎn)品和降低成本充分利用現(xiàn)有生產(chǎn)能力與供應(yīng)商建立良好關(guān)系對(duì)外發(fā)包加工撤減生產(chǎn)線低生產(chǎn)(銷售)成本簡(jiǎn)化庫存控制對(duì)外發(fā)包加工財(cái)務(wù)提供初期先進(jìn)能力承受初期虧損能力利用各種融資手段支持快速擴(kuò)張所需資金利潤上升資助產(chǎn)品改良實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金凈流入并對(duì)其適當(dāng)再分配有效的成本控制利用舊設(shè)備,出讓多余的設(shè)備降低設(shè)備成本簡(jiǎn)化的管理控制,精確成本控制人事靈活使用和訓(xùn)練新管理人員現(xiàn)有職工具有新產(chǎn)品和市場(chǎng)所需關(guān)鍵技能熟練技術(shù)職工增添熟練技工有

7、效減少在工人數(shù)提高效率減少或重新安置職工勞工成本優(yōu)勢(shì)研發(fā)工程技術(shù)上有應(yīng)新產(chǎn)品需要而變化的能力解決產(chǎn)品或工藝過程中問題的能力提高產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)展新產(chǎn)品性能和用途的能力產(chǎn)品的換代降低成本發(fā)展新新一代產(chǎn)品生產(chǎn)有差異產(chǎn)品支持其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域的能力應(yīng)用產(chǎn)品去滿足顧客特殊需要的能力.5.3企業(yè)戰(zhàn)略的選擇麥考波特的3大根本戰(zhàn)略: 總本錢領(lǐng)先 差別化 專注化.1總本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略概念 這種戰(zhàn)略的主導(dǎo)思想是以低本錢獲得行業(yè)的領(lǐng)先位置。1.三種根本戰(zhàn)略. 采取本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)要具備以下條件: A 良好的相對(duì)市場(chǎng)份額或市場(chǎng)對(duì)某類產(chǎn)品有穩(wěn)定、耐久和大量的需求。 B 產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要便于制造消費(fèi),能廣泛地推行規(guī)范化、通用化和系列化

8、。 本錢優(yōu)勢(shì)有利于建立起行業(yè)壁壘,有利于企業(yè)采取靈敏的定價(jià)戰(zhàn)略,將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手排斥出市場(chǎng)。. 總本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略能在企業(yè)中構(gòu)成良性循環(huán):更低的本錢可以使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日益猛烈的時(shí)代都可以繼續(xù)獲得利潤;高市場(chǎng)占有率意味著企業(yè)在供應(yīng)商處具有更高的討價(jià)討價(jià)才干;低價(jià)錢也構(gòu)建起一個(gè)進(jìn)入壁壘,由于極少有新進(jìn)入者能與領(lǐng)先者的本錢優(yōu)勢(shì)相比。.總本錢領(lǐng)先與ERP實(shí)施 企業(yè)在采用總本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略時(shí),實(shí)施ERP就應(yīng)在幾大模塊上消費(fèi)制造管理模塊、財(cái)務(wù)管理模塊、分銷模塊、后勤模塊和人力資源管理模塊上表達(dá)消費(fèi)規(guī)范化、全面降低本錢的思想。.2差別化戰(zhàn)略概念 將產(chǎn)品或效力差別化,樹立起一些全行業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特征的東西,建立起差別競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以構(gòu)成對(duì)“入侵者的行業(yè)壁壘,并利用差別化帶來的較高的邊沿利潤補(bǔ)償因追求差別化而添加的本錢。差別化戰(zhàn)略有時(shí)與爭(zhēng)取占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額的活動(dòng)有矛盾。.差別化與ERP實(shí)施 與差別化領(lǐng)先戰(zhàn)略相匹配的ERP,主要表達(dá)在其“精益消費(fèi)、“同步工程和“矯捷制造等思想上。.3專注化戰(zhàn)略 主攻某個(gè)特殊的細(xì)分市場(chǎng)或某一特殊產(chǎn)品。 專注化戰(zhàn)略能使企業(yè)以更高的效率,更好的效果為某一特定的對(duì)象群體效力,從而在某一方面或某一點(diǎn)上超越那些有較寬業(yè)務(wù)范圍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。.2.基于企業(yè)內(nèi)部條件的根本戰(zhàn)略選擇 企業(yè)應(yīng)根據(jù)本身?xiàng)l件,選擇最適宜本人的根本戰(zhàn)略。 并在此根底上,進(jìn)展細(xì)分戰(zhàn)略的選擇。.四 企業(yè)戰(zhàn)

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