精品-主管如何進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)管理( 53頁(yè))

1、主管如何進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)管理課程內(nèi)容主管最根本的管理要素具體做法開(kāi)展目標(biāo)3最根本的管理要素例會(huì)的管理例會(huì)經(jīng)營(yíng)出勤管理其它會(huì)議溝通與輔導(dǎo)職場(chǎng)訓(xùn)練KASH（觀(guān)念、知識(shí)、習(xí)慣、技巧）業(yè)務(wù)陪訪(fǎng)銷(xiāo)售與增員銷(xiāo)售循環(huán)增員活動(dòng)分析與計(jì)劃活動(dòng)計(jì)劃排定活動(dòng)情況記錄與分析經(jīng)營(yíng)舉措制訂實(shí)施所掌控的要點(diǎn)例會(huì)的管理出勤管理例會(huì)經(jīng)營(yíng)其他會(huì)議出勤管理早會(huì)：規(guī)定統(tǒng)一的早會(huì)時(shí)間，遲到早退現(xiàn)象有具體的管理方法和獎(jiǎng)懲措施。利用早會(huì)時(shí)間對(duì)活動(dòng)量進(jìn)行管理。例會(huì)的經(jīng)營(yíng)早會(huì)經(jīng)營(yíng)，激發(fā)熱情 時(shí)間上：一周一次大早會(huì)，二次小早會(huì) 內(nèi)容上：知識(shí)性、趣味性、鼓勵(lì)性二早主管會(huì)議 調(diào)節(jié)情緒 充電加油其他會(huì)議周單元經(jīng)營(yíng)形式分析會(huì)月經(jīng)營(yíng)會(huì)議季度經(jīng)營(yíng)形式分析會(huì)年

2、度總結(jié)大會(huì)溝通與輔導(dǎo)KASH(觀(guān)念、知識(shí)、習(xí)慣、技巧職場(chǎng)訓(xùn)練業(yè)務(wù)陪訪(fǎng)嚴(yán)格訓(xùn)練，提升素質(zhì) 專(zhuān)業(yè)知識(shí)訓(xùn)練： 組訓(xùn)負(fù)責(zé) 市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練： 主管負(fù)責(zé) 學(xué)習(xí)有人教 展業(yè)有人帶銷(xiāo)售與增員銷(xiāo)售循環(huán)增員常態(tài)化樹(shù)立增員常態(tài)化觀(guān)念 業(yè)務(wù)開(kāi)展是結(jié)果，隊(duì)伍開(kāi)展是根本。 人是做好壽險(xiǎn)工作的根本。 只要有強(qiáng)大的員工隊(duì)伍，才能培育出良好的農(nóng)村壽險(xiǎn)市場(chǎng)，才能有好的業(yè)績(jī)。合理布點(diǎn)，強(qiáng)化增員 設(shè)定目標(biāo)：一村二員 不留空白 覆 蓋 率：千分之二認(rèn)真篩選，注重質(zhì)量按照個(gè)人代理人聘用條件，注重從年齡文化程度、社會(huì)閱歷、家庭責(zé)任感、群眾信任度等方面的考察。方案與分析活動(dòng)情況記錄與分析活動(dòng)方案的排定經(jīng)營(yíng)舉措的制定與實(shí)施具體做法一、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)

3、換，筑牢成功基石: 1、轉(zhuǎn)換思想認(rèn)識(shí)： 行政模式 營(yíng)銷(xiāo)模式 思想決定思路，思路決定出路。 思想順應(yīng)大營(yíng)銷(xiāo)，認(rèn)識(shí)順應(yīng)大營(yíng)銷(xiāo)。一、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)換，筑牢成功基石: 2、轉(zhuǎn)換工作方式： 行政命令式 后勤效勞式 主管就是“后勤部長(zhǎng)和“團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌者 領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)就是組織效勞一、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)換，筑牢成功基石: 3、轉(zhuǎn)換管理機(jī)制： “利為業(yè)務(wù)員所謀 “情為業(yè)務(wù)員所系 “權(quán)為業(yè)務(wù)員所用 重點(diǎn)：全面貫徹落實(shí)?根本法? 用活用足公司的政策待遇 認(rèn)真督導(dǎo)落實(shí)業(yè)務(wù)推動(dòng)及獎(jiǎng)勵(lì)措施一、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)換，筑牢成功基石: 3、轉(zhuǎn)換管理機(jī)制： 全面貫徹落實(shí)?根本法?，根本法是壽險(xiǎn)的根本大法，變?nèi)市曰芾?，為制度管理，不?zhí)行根本法，會(huì)政策不到位

4、，考核沒(méi)有依據(jù)。 “新人津貼發(fā)放增員伯樂(lè)獎(jiǎng)新人3個(gè)月FYC1800元，第4月發(fā)放500元新人6個(gè)月FYC3600元，第7個(gè)月發(fā)放1000元業(yè)務(wù)員考核一個(gè)季度新單傭金900元為正式業(yè)務(wù)員，享有養(yǎng)老醫(yī)療待遇，如未達(dá)標(biāo)，取消下一季度養(yǎng)老醫(yī)療，同時(shí)延長(zhǎng)一個(gè)考核期還未達(dá)標(biāo)，新單和續(xù)傭按70%打折。主管考核第一次考核未通過(guò)者，公司準(zhǔn)予延長(zhǎng)一個(gè)考核期，在考核期內(nèi)的直管津貼、所轄津貼、職務(wù)津貼按80%發(fā)放，假設(shè)第二次考核仍未通過(guò)者，必須給予降一級(jí)處理養(yǎng)老金的計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)從業(yè)一年以上的正式業(yè)務(wù)員，按照新單傭金的3%計(jì)提，公司提取3%，計(jì)入國(guó)壽精英養(yǎng)老保險(xiǎn)賬戶(hù)。從業(yè)一年以上的業(yè)務(wù)員和主管，按照續(xù)傭和新傭之和的3%是主

5、管加上相應(yīng)的管理津貼提取，公司提取3%，計(jì)入國(guó)壽精英養(yǎng)老金賬戶(hù)。醫(yī)療保障根據(jù)職級(jí)的不同，享受不同的醫(yī)療待遇Chinalife26 成功創(chuàng)富是對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的高度濃縮，把個(gè)人目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、公司目標(biāo)有機(jī)結(jié)合，將個(gè)人奮斗與企業(yè)開(kāi)展融為一體。1、以科學(xué)的真理武裝人：樹(shù)立全員榮辱觀(guān)，創(chuàng)富觀(guān)二、把握三個(gè)重點(diǎn)，鑄就團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng):二、把握三個(gè)重點(diǎn)，鑄就團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng): 2、以高尚的精神引導(dǎo)人： 引導(dǎo)人、塑造人、鼓勵(lì)人 在實(shí)踐中培育：艱苦奮斗的開(kāi)拓精神 不斷進(jìn)取的創(chuàng)新精神 先人后己的奉獻(xiàn)精神 真抓實(shí)干的求實(shí)精神 篤守信譽(yù)的效勞精神二、把握三個(gè)重點(diǎn)，鑄就團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng): 2、以高尚的精神引導(dǎo)人： 成功創(chuàng)富對(duì)于伙伴是發(fā)

6、自?xún)?nèi)心的需求是自我價(jià)值的表達(dá)是人生成敗之大事二、把握三個(gè)重點(diǎn)，鑄就團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng): 2、以高尚的精神引導(dǎo)人： 成功創(chuàng)富對(duì)于我們是責(zé)任是使命是需求金錢(qián)決定地位收入決定價(jià)值職業(yè)成功人生成功二、把握三個(gè)重點(diǎn)，鑄就團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng): 2、以高尚的精神引導(dǎo)人： 兩個(gè)堅(jiān)持： 一是典型引導(dǎo)，形成積極向上的良好風(fēng)氣 二是經(jīng)常溝通，形成煥然一新的精神面貌二、把握三個(gè)重點(diǎn)，鑄就團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng): 3、以先進(jìn)的管理凝聚人： 一是制度化管理：“五三一 五個(gè)制度：1、早會(huì)制度 2、職場(chǎng)管理制度 3、拜訪(fǎng)制度 4、考勤制度 5、主管陪訪(fǎng)制度二、把握三個(gè)重點(diǎn)，鑄就團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng): 3、以先進(jìn)的管理凝聚人： 一是制度化管理：“五三一 三個(gè)方法：

7、1、有價(jià)單證管理方法 2、續(xù)收業(yè)務(wù)考核方法 3、短險(xiǎn)業(yè)務(wù)考核方法 一個(gè)公約：業(yè)務(wù)員自律公約 人人平等，獎(jiǎng)懲清楚二、把握三個(gè)重點(diǎn)，鑄就團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng): 3、以先進(jìn)的管理凝聚人： 二是跟蹤管理： 1、 跟蹤：每天一個(gè) 2、陪訪(fǎng)跟蹤：陪訪(fǎng)展業(yè) 陪訪(fǎng)增員 陪同訓(xùn)練 二、把握三個(gè)重點(diǎn)，鑄就團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng): 3、以先進(jìn)的管理凝聚人： 三是數(shù)據(jù)及報(bào)表管理：“兩帳一表 營(yíng)業(yè)部：設(shè)立業(yè)務(wù)臺(tái)帳 業(yè)務(wù)員：客戶(hù)登記臺(tái)帳 報(bào)帳登記表 二、把握三個(gè)重點(diǎn)，鑄就團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng): 3、以先進(jìn)的管理凝聚人： 四是人性化管理： 尊重人、幫助人、關(guān)心人、培養(yǎng)人 以“仁治人 以“義育人 以“禮待人 以“智用人 以“信服人 二、把握三個(gè)重點(diǎn)，鑄就團(tuán)

8、隊(duì)的成長(zhǎng): 3、以先進(jìn)的管理凝聚人： 四是人性化管理： 特別關(guān)愛(ài)：業(yè)績(jī)低的業(yè)務(wù)員 遇到挫折的業(yè)務(wù)員 家庭有困難的業(yè)務(wù)員 二、把握三個(gè)重點(diǎn)，鑄就團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng): 3、以先進(jìn)的管理凝聚人： 五是文化建設(shè)管理：“四個(gè)一 明確一個(gè)目標(biāo)：一流的隊(duì)伍、一流的業(yè)績(jī) 叫響一個(gè)口號(hào)：一名員工似一把閃亮的尖刀，牢牢地 插在宜都的大地上，把持國(guó)壽的每一寸市場(chǎng)。 堅(jiān)持一個(gè)根本：講大局、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、講創(chuàng)新 倡導(dǎo)一種精神：人心齊、泰山移、團(tuán)隊(duì)人人爭(zhēng)第一 三、抓住三個(gè)關(guān)鍵，面對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng): 1、抓好有效增員： 一是加強(qiáng)各方面建設(shè)，用形象吸引人 二是貫徹執(zhí)行?根本法?，用政策調(diào)動(dòng)增員積極性 三是認(rèn)真發(fā)動(dòng)，廣泛開(kāi)展“1+1增員

9、 四是主管身體力行，把增員作為頭等大事抓三、抓住三個(gè)關(guān)鍵，面對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng): 2、抓好骨干培養(yǎng)： 抓好骨干培養(yǎng)，是抓住工作的主要矛盾。 堅(jiān)信三個(gè)觀(guān)點(diǎn)： 一是：人因重視而忠誠(chéng)，因信任而出色 二是：點(diǎn)燃一盞燈，照亮一大片 三是：甘當(dāng)眾人的梯子，培育各職級(jí)主管三、抓住三個(gè)關(guān)鍵，面對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng): 3、抓好業(yè)務(wù)拓展： 不為方案為市場(chǎng)，不為困難為開(kāi)展。 對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展：方案是最低警戒線(xiàn) 對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)：方案是最后防御線(xiàn) 對(duì)團(tuán)隊(duì)生存：方案是最低保障線(xiàn)三、抓住三個(gè)關(guān)鍵，面對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng): 3、抓好業(yè)務(wù)拓展： 一是把業(yè)務(wù)開(kāi)展的眼光放大一點(diǎn) 三、抓住三個(gè)關(guān)鍵，面對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng): 3、抓好業(yè)務(wù)拓展： 二是向縱深開(kāi)展，實(shí)施再度開(kāi)發(fā)

10、： 利用老版險(xiǎn)種的滿(mǎn)期金，抓住再次投保 三、抓住三個(gè)關(guān)鍵，面對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng): 3、抓好業(yè)務(wù)拓展： 三是利用新話(huà)術(shù)，力推新險(xiǎn)種： 規(guī)模和結(jié)構(gòu)并舉，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng) 三、抓住三個(gè)關(guān)鍵，面對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng): 3、抓好業(yè)務(wù)拓展： 四是做好業(yè)務(wù)開(kāi)展企劃： 全年大規(guī)劃、季度中規(guī)劃、月度小規(guī)劃 全年企劃不斷線(xiàn)，首尾相連 業(yè)務(wù)員年年有目標(biāo)、季季有任務(wù)、 月月有方案、天天有進(jìn)度 三、抓住三個(gè)關(guān)鍵，面對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng): 3、抓好業(yè)務(wù)拓展： 五是認(rèn)真開(kāi)好兩會(huì)： 產(chǎn)品說(shuō)明會(huì) 理賠兌現(xiàn)會(huì) Chinalife47解放思想，想大做大，堅(jiān)決信念，敢想敢干敢成功市場(chǎng)不在于經(jīng)濟(jì)，而在于開(kāi)發(fā)心有多大，市場(chǎng)就有多大思想有多遠(yuǎn)，就能走多遠(yuǎn)工作目標(biāo)Chinalife48樹(shù)立全員成功創(chuàng)富的信心有市場(chǎng)，有需求買(mǎi)得起，用得上傭金高，能掙錢(qián)可持續(xù)成功工作目標(biāo)Chinalife49關(guān)心員工，加強(qiáng)管理，以提升員工收入為己任講開(kāi)展必先暖人心只有上對(duì)下的體恤，才有下對(duì)上的忠誠(chéng)管理是大愛(ài)，掙錢(qián)才是硬道理工作目標(biāo)Chinalif