精品-主管如何進行有效的團隊管理( 53頁)

1、主管如何進行有效的團隊管理課程內(nèi)容主管最根本的管理要素具體做法開展目標3最根本的管理要素例會的管理例會經(jīng)營出勤管理其它會議溝通與輔導職場訓練KASH（觀念、知識、習慣、技巧）業(yè)務陪訪銷售與增員銷售循環(huán)增員活動分析與計劃活動計劃排定活動情況記錄與分析經(jīng)營舉措制訂實施所掌控的要點例會的管理出勤管理例會經(jīng)營其他會議出勤管理早會：規(guī)定統(tǒng)一的早會時間，遲到早退現(xiàn)象有具體的管理方法和獎懲措施。利用早會時間對活動量進行管理。例會的經(jīng)營早會經(jīng)營，激發(fā)熱情 時間上：一周一次大早會，二次小早會 內(nèi)容上：知識性、趣味性、鼓勵性二早主管會議 調節(jié)情緒 充電加油其他會議周單元經(jīng)營形式分析會月經(jīng)營會議季度經(jīng)營形式分析會年

2、度總結大會溝通與輔導KASH(觀念、知識、習慣、技巧職場訓練業(yè)務陪訪嚴格訓練，提升素質 專業(yè)知識訓練： 組訓負責 市場實戰(zhàn)訓練： 主管負責 學習有人教 展業(yè)有人帶銷售與增員銷售循環(huán)增員常態(tài)化樹立增員常態(tài)化觀念 業(yè)務開展是結果，隊伍開展是根本。 人是做好壽險工作的根本。 只要有強大的員工隊伍，才能培育出良好的農(nóng)村壽險市場，才能有好的業(yè)績。合理布點，強化增員 設定目標：一村二員 不留空白 覆 蓋 率：千分之二認真篩選，注重質量按照個人代理人聘用條件，注重從年齡文化程度、社會閱歷、家庭責任感、群眾信任度等方面的考察。方案與分析活動情況記錄與分析活動方案的排定經(jīng)營舉措的制定與實施具體做法一、實現(xiàn)三個轉

3、換，筑牢成功基石: 1、轉換思想認識： 行政模式 營銷模式 思想決定思路，思路決定出路。 思想順應大營銷，認識順應大營銷。一、實現(xiàn)三個轉換，筑牢成功基石: 2、轉換工作方式： 行政命令式 后勤效勞式 主管就是“后勤部長和“團隊統(tǒng)籌者 領導營銷就是組織效勞一、實現(xiàn)三個轉換，筑牢成功基石: 3、轉換管理機制： “利為業(yè)務員所謀 “情為業(yè)務員所系 “權為業(yè)務員所用 重點：全面貫徹落實?根本法? 用活用足公司的政策待遇 認真督導落實業(yè)務推動及獎勵措施一、實現(xiàn)三個轉換，筑牢成功基石: 3、轉換管理機制： 全面貫徹落實?根本法?，根本法是壽險的根本大法，變?nèi)市曰芾恚瑸橹贫裙芾?，不?zhí)行根本法，會政策不到位

4、，考核沒有依據(jù)。 “新人津貼發(fā)放增員伯樂獎新人3個月FYC1800元，第4月發(fā)放500元新人6個月FYC3600元，第7個月發(fā)放1000元業(yè)務員考核一個季度新單傭金900元為正式業(yè)務員，享有養(yǎng)老醫(yī)療待遇，如未達標，取消下一季度養(yǎng)老醫(yī)療，同時延長一個考核期還未達標，新單和續(xù)傭按70%打折。主管考核第一次考核未通過者，公司準予延長一個考核期，在考核期內(nèi)的直管津貼、所轄津貼、職務津貼按80%發(fā)放，假設第二次考核仍未通過者，必須給予降一級處理養(yǎng)老金的計提標準從業(yè)一年以上的正式業(yè)務員，按照新單傭金的3%計提，公司提取3%，計入國壽精英養(yǎng)老保險賬戶。從業(yè)一年以上的業(yè)務員和主管，按照續(xù)傭和新傭之和的3%是主

5、管加上相應的管理津貼提取，公司提取3%，計入國壽精英養(yǎng)老金賬戶。醫(yī)療保障根據(jù)職級的不同，享受不同的醫(yī)療待遇Chinalife26 成功創(chuàng)富是對個人職業(yè)生涯規(guī)劃的高度濃縮，把個人目標、團隊目標、公司目標有機結合，將個人奮斗與企業(yè)開展融為一體。1、以科學的真理武裝人：樹立全員榮辱觀，創(chuàng)富觀二、把握三個重點，鑄就團隊的成長:二、把握三個重點，鑄就團隊的成長: 2、以高尚的精神引導人： 引導人、塑造人、鼓勵人 在實踐中培育：艱苦奮斗的開拓精神 不斷進取的創(chuàng)新精神 先人后己的奉獻精神 真抓實干的求實精神 篤守信譽的效勞精神二、把握三個重點，鑄就團隊的成長: 2、以高尚的精神引導人： 成功創(chuàng)富對于伙伴是發(fā)

6、自內(nèi)心的需求是自我價值的表達是人生成敗之大事二、把握三個重點，鑄就團隊的成長: 2、以高尚的精神引導人： 成功創(chuàng)富對于我們是責任是使命是需求金錢決定地位收入決定價值職業(yè)成功人生成功二、把握三個重點，鑄就團隊的成長: 2、以高尚的精神引導人： 兩個堅持： 一是典型引導，形成積極向上的良好風氣 二是經(jīng)常溝通，形成煥然一新的精神面貌二、把握三個重點，鑄就團隊的成長: 3、以先進的管理凝聚人： 一是制度化管理：“五三一 五個制度：1、早會制度 2、職場管理制度 3、拜訪制度 4、考勤制度 5、主管陪訪制度二、把握三個重點，鑄就團隊的成長: 3、以先進的管理凝聚人： 一是制度化管理：“五三一 三個方法：

7、1、有價單證管理方法 2、續(xù)收業(yè)務考核方法 3、短險業(yè)務考核方法 一個公約：業(yè)務員自律公約 人人平等，獎懲清楚二、把握三個重點，鑄就團隊的成長: 3、以先進的管理凝聚人： 二是跟蹤管理： 1、 跟蹤：每天一個 2、陪訪跟蹤：陪訪展業(yè) 陪訪增員 陪同訓練 二、把握三個重點，鑄就團隊的成長: 3、以先進的管理凝聚人： 三是數(shù)據(jù)及報表管理：“兩帳一表 營業(yè)部：設立業(yè)務臺帳 業(yè)務員：客戶登記臺帳 報帳登記表 二、把握三個重點，鑄就團隊的成長: 3、以先進的管理凝聚人： 四是人性化管理： 尊重人、幫助人、關心人、培養(yǎng)人 以“仁治人 以“義育人 以“禮待人 以“智用人 以“信服人 二、把握三個重點，鑄就團

8、隊的成長: 3、以先進的管理凝聚人： 四是人性化管理： 特別關愛：業(yè)績低的業(yè)務員 遇到挫折的業(yè)務員 家庭有困難的業(yè)務員 二、把握三個重點，鑄就團隊的成長: 3、以先進的管理凝聚人： 五是文化建設管理：“四個一 明確一個目標：一流的隊伍、一流的業(yè)績 叫響一個口號：一名員工似一把閃亮的尖刀，牢牢地 插在宜都的大地上，把持國壽的每一寸市場。 堅持一個根本：講大局、講團結、講奉獻、講創(chuàng)新 倡導一種精神：人心齊、泰山移、團隊人人爭第一 三、抓住三個關鍵，面對市場的競爭: 1、抓好有效增員： 一是加強各方面建設，用形象吸引人 二是貫徹執(zhí)行?根本法?，用政策調動增員積極性 三是認真發(fā)動，廣泛開展“1+1增員

9、 四是主管身體力行，把增員作為頭等大事抓三、抓住三個關鍵，面對市場的競爭: 2、抓好骨干培養(yǎng)： 抓好骨干培養(yǎng)，是抓住工作的主要矛盾。 堅信三個觀點： 一是：人因重視而忠誠，因信任而出色 二是：點燃一盞燈，照亮一大片 三是：甘當眾人的梯子，培育各職級主管三、抓住三個關鍵，面對市場的競爭: 3、抓好業(yè)務拓展： 不為方案為市場，不為困難為開展。 對業(yè)務開展：方案是最低警戒線 對市場競爭：方案是最后防御線 對團隊生存：方案是最低保障線三、抓住三個關鍵，面對市場的競爭: 3、抓好業(yè)務拓展： 一是把業(yè)務開展的眼光放大一點 三、抓住三個關鍵，面對市場的競爭: 3、抓好業(yè)務拓展： 二是向縱深開展，實施再度開發(fā)

10、： 利用老版險種的滿期金，抓住再次投保 三、抓住三個關鍵，面對市場的競爭: 3、抓好業(yè)務拓展： 三是利用新話術，力推新險種： 規(guī)模和結構并舉，實現(xiàn)業(yè)務增長 三、抓住三個關鍵，面對市場的競爭: 3、抓好業(yè)務拓展： 四是做好業(yè)務開展企劃： 全年大規(guī)劃、季度中規(guī)劃、月度小規(guī)劃 全年企劃不斷線，首尾相連 業(yè)務員年年有目標、季季有任務、 月月有方案、天天有進度 三、抓住三個關鍵，面對市場的競爭: 3、抓好業(yè)務拓展： 五是認真開好兩會： 產(chǎn)品說明會 理賠兌現(xiàn)會 Chinalife47解放思想，想大做大，堅決信念，敢想敢干敢成功市場不在于經(jīng)濟，而在于開發(fā)心有多大，市場就有多大思想有多遠，就能走多遠工作目標Chinalife48樹立全員成功創(chuàng)富的信心有市場，有需求買得起，用得上傭金高，能掙錢可持續(xù)成功工作目標Chinalife49關心員工，加強管理，以提升員工收入為己任講開展必先暖人心只有上對下的體恤，才有下對上的忠誠管理是大愛，掙錢才是硬道理工作目標Chinalif