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1、物流管理學(xué)第三章物流產(chǎn)品.物流決策的三角形 客戶(hù)效力目的 產(chǎn)品 物流效力 信息系統(tǒng)運(yùn)輸戰(zhàn)略:運(yùn)輸根底知識(shí)運(yùn)輸決策庫(kù)存戰(zhàn)略:預(yù)測(cè)倉(cāng)儲(chǔ)根底知識(shí)庫(kù)存決策采購(gòu)和供應(yīng)決策倉(cāng)儲(chǔ)決策選址戰(zhàn)略:選址決策網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃流程物流產(chǎn)品是物流管理人員可以控制的一系列特性。.一、物流產(chǎn)品的性質(zhì)產(chǎn)品是任何運(yùn)營(yíng)活動(dòng)或運(yùn)營(yíng)過(guò)程的產(chǎn)出或結(jié)果。任何企業(yè)提供的總產(chǎn)品都是產(chǎn)品的實(shí)體形狀分量、體積、外形、性能、耐用性與產(chǎn)品效力售后效力、企業(yè)信譽(yù)、信息的混合體。.產(chǎn)品分類(lèi)一消費(fèi)品直接供應(yīng)最終消費(fèi)者的產(chǎn)品:便利品需有廣泛的分銷(xiāo)渠道,眾多的網(wǎng)點(diǎn),分銷(xiāo)本錢(qián)較高,須堅(jiān)持很高的效力程度以鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi):可樂(lè)、效力選購(gòu)品存儲(chǔ)點(diǎn)較少,分撥本錢(qián)較低,分銷(xiāo)范圍
2、不需很廣:汽車(chē)、家具、醫(yī)療效力、時(shí)裝特殊產(chǎn)品個(gè)性化強(qiáng),普通運(yùn)用集中式分撥管理,客戶(hù)效力程度和實(shí)物分撥本錢(qián)較低:定制的汽車(chē)、管理咨詢(xún)效力.產(chǎn)品分類(lèi)二工業(yè)品提供應(yīng)個(gè)人或組織機(jī)構(gòu)以消費(fèi)其他產(chǎn)品或效力的產(chǎn)品,普通由供應(yīng)商尋覓買(mǎi)主:產(chǎn)廢品的一部分:原資料、零部件用于消費(fèi)過(guò)程中:建筑、設(shè)備不直接進(jìn)入消費(fèi)過(guò)程:供應(yīng)、商業(yè)效力工業(yè)品分類(lèi)在區(qū)分物流渠道時(shí)所起的作用并不大。.產(chǎn)品生命周期時(shí)間T銷(xiāo)售額導(dǎo)入期生長(zhǎng)期成熟期衰退期銷(xiāo)售曲線(xiàn)本錢(qián)線(xiàn)價(jià)錢(qián)線(xiàn)利潤(rùn)線(xiàn).產(chǎn)品生命周期各階段的實(shí)物分撥戰(zhàn)略導(dǎo)入期:謹(jǐn)慎的分撥戰(zhàn)略,庫(kù)存限制在較少的地點(diǎn),產(chǎn)品現(xiàn)貨供應(yīng)比率有限。增長(zhǎng)期:實(shí)物分撥方案比較困難,常在管理人員的判別和控制下進(jìn)展,更多
3、地域的產(chǎn)品現(xiàn)貨供應(yīng)比率會(huì)迅速提高。處于增長(zhǎng)期的產(chǎn)品可充分利用公司已處于衰退期產(chǎn)品的分撥渠道。成熟期:產(chǎn)品分撥渠道最廣,用到很多的存儲(chǔ)點(diǎn),產(chǎn)品的現(xiàn)貨供應(yīng)比率也控制在較好的程度上。衰退期:存儲(chǔ)點(diǎn)減少,庫(kù)存下降,存放地點(diǎn)更加集中。.二、80-20曲線(xiàn)二八定律企業(yè)80%的銷(xiāo)售由20%的產(chǎn)品發(fā)明;80%的利潤(rùn)來(lái)自于企業(yè)20%的業(yè)務(wù);企業(yè)80%的銷(xiāo)售由20%的客戶(hù)帶來(lái);80%的利潤(rùn)來(lái)自于企業(yè)20%的客戶(hù);銷(xiāo)售額與產(chǎn)品種類(lèi)之間是不成比例的。.不同類(lèi)別產(chǎn)品采取不同的分撥戰(zhàn)略案例:某企業(yè)14種產(chǎn)品的ABC分類(lèi)P52產(chǎn)品種類(lèi)分撥策略A類(lèi)產(chǎn)品通過(guò)多個(gè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行分撥,現(xiàn)貨供應(yīng)比率很高B類(lèi)產(chǎn)品使用少數(shù)幾個(gè)地區(qū)性倉(cāng)庫(kù)C類(lèi)產(chǎn)
4、品只通過(guò)一個(gè)中心存儲(chǔ)點(diǎn)(如工廠(chǎng))進(jìn)行分撥,總庫(kù)存水平低.80-20法那么的運(yùn)用如何利用80-20法那么估計(jì)庫(kù)存程度?自學(xué)中53頁(yè)例子!海信的8:2戰(zhàn)略利用二八法那么進(jìn)展客戶(hù)關(guān)系管理.三、產(chǎn)品特征產(chǎn)品本身的屬性如分量、體積、價(jià)值、易腐性、易燃性、可替代性等不同的組合會(huì)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存、運(yùn)輸、物料搬運(yùn)、訂單處置提出不同的要求,從而影響物流戰(zhàn)略的制定。分量-體積比價(jià)值-分量比可替代性風(fēng)險(xiǎn)特征.分量-體積比密度與運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)本錢(qián)直接相關(guān)。密度大的產(chǎn)品,可充分利用運(yùn)輸設(shè)備和倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備,運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)本錢(qián)較低。以分量計(jì)算的搬運(yùn)本錢(qián)和庫(kù)容占用本錢(qián)較大。產(chǎn)品密度對(duì)物流本錢(qián)的影響:.產(chǎn)品密度對(duì)物流本錢(qián)的影響分量-體積比物流
5、本錢(qián)占產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)錢(qián)的百分比總本錢(qián)運(yùn)輸+倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸本錢(qián)倉(cāng)儲(chǔ)本錢(qián)0.利用分量-體積比控制物流本錢(qián)家具公司利用“拆散運(yùn)輸方法運(yùn)輸家具,降低運(yùn)輸本錢(qián),家具的安裝在消費(fèi)者處進(jìn)展。貨架制造商在盡能夠接近市場(chǎng)的地方分撥渠道中的裝配點(diǎn)組裝貨架,控制分量-體積比。.價(jià)值-分量比產(chǎn)品價(jià)值密度產(chǎn)品價(jià)值主要影響存儲(chǔ)本錢(qián),而分量主要影響運(yùn)輸本錢(qián),因此,產(chǎn)品價(jià)值密度對(duì)物流本錢(qián)的影響存在本錢(qián)悖反景象。產(chǎn)品價(jià)值密度對(duì)物流本錢(qián)的影響:.產(chǎn)品價(jià)值密度對(duì)物流本錢(qián)的影響價(jià)值-分量比物流本錢(qián)占產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)錢(qián)的百分比0總本錢(qián)運(yùn)輸+倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸本錢(qián)倉(cāng)儲(chǔ)本錢(qián).產(chǎn)品價(jià)值密度對(duì)物流本錢(qián)的影響價(jià)值-分量比低的產(chǎn)品煤炭、鐵礦石、鋁土、沙子倉(cāng)儲(chǔ)本錢(qián)低,但運(yùn)輸
6、本錢(qián)高。盡力爭(zhēng)取優(yōu)惠的運(yùn)輸費(fèi)率價(jià)值-分量比高的產(chǎn)品電子設(shè)備、珠寶、樂(lè)器存儲(chǔ)本錢(qián)高,而運(yùn)輸本錢(qián)低。設(shè)法降低庫(kù)存本錢(qián).可替代性可替代性高的產(chǎn)品較易導(dǎo)致失銷(xiāo)景象,從而具有較高的失銷(xiāo)本錢(qián),因此,分撥經(jīng)理要盡量將產(chǎn)品的現(xiàn)貨供應(yīng)比率維持在較高的程度上。在無(wú)法改動(dòng)產(chǎn)品可替代性的情況下,物流管理人員該如何決策?.可替代性一定的情況下,運(yùn)輸效力和平均庫(kù)存程度對(duì)產(chǎn)品物流本錢(qián)的影響改良運(yùn)輸效力以降低失銷(xiāo)本錢(qián)經(jīng)過(guò)控制庫(kù)存程度控制對(duì)顧客供應(yīng)現(xiàn)貨的才干.可替代性一定的情況下,改良運(yùn)輸效力對(duì)產(chǎn)品物流本錢(qián)的影響改良運(yùn)輸效力物流本錢(qián)占產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)錢(qián)的百分比0總本錢(qián)運(yùn)輸+失銷(xiāo)+倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸本錢(qián)失銷(xiāo)本錢(qián)倉(cāng)儲(chǔ)本錢(qián).可替代性一定的情況下,控
7、制庫(kù)存程度對(duì)產(chǎn)品物流本錢(qián)的影響平均庫(kù)存程度物流本錢(qián)占產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)錢(qián)的百分比0總本錢(qián)運(yùn)輸+失銷(xiāo)+倉(cāng)儲(chǔ)倉(cāng)儲(chǔ)本錢(qián)運(yùn)輸本錢(qián)失銷(xiāo)本錢(qián).風(fēng)險(xiǎn)特征產(chǎn)品的易腐性、易燃性、貶值、爆炸的能夠性和易于被盜等方面的特征。產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)對(duì)物流本錢(qián)的影響:.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)對(duì)物流本錢(qián)的影響添加產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)物流本錢(qián)0總本錢(qián)運(yùn)輸+倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸本錢(qián)倉(cāng)儲(chǔ)本錢(qián).四、產(chǎn)品包裝發(fā)生包裝費(fèi)用的緣由:便于倉(cāng)儲(chǔ)和搬運(yùn)作業(yè)更好地利用運(yùn)輸設(shè)備維護(hù)產(chǎn)品產(chǎn)品促銷(xiāo)改動(dòng)產(chǎn)品密度方便產(chǎn)品的運(yùn)用為客戶(hù)提供再利用價(jià)值.維護(hù)性包裝維護(hù)性包裝對(duì)物流規(guī)劃非常重要,由于包裝可以調(diào)整產(chǎn)品的一些特征。維護(hù)性包裝添加了包裝費(fèi)用,降低了運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)的費(fèi)率,減少了破損索賠。因此,物流管理者需平衡這些本
8、錢(qián)以實(shí)現(xiàn)包裝的總目的。在包裝設(shè)計(jì)時(shí)就需求思索物流需求。.改動(dòng)產(chǎn)品密度案例:強(qiáng)生公司的嬰兒尿布包裝將產(chǎn)品對(duì)折、壓成袋狀再進(jìn)展包裝,改動(dòng)產(chǎn)品密度,包裝盒的尺寸比原來(lái)減少了一半,從而節(jié)約了倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸和包裝本錢(qián),并且節(jié)省了貨架空間,降低了失銷(xiāo)本錢(qián)。.五、產(chǎn)品定價(jià)由于產(chǎn)品價(jià)錢(qián)經(jīng)常與地域有關(guān),鼓勵(lì)性定價(jià)政策也經(jīng)常與運(yùn)輸費(fèi)率掛鉤,因此,雖然物流管理者并不直接制定產(chǎn)品價(jià)錢(qián),但他們往往對(duì)定價(jià)決策有影響力。與地理位置相關(guān)的定價(jià)方法由物流本錢(qián)引出的鼓勵(lì)性定價(jià)措施.地域性定價(jià)方法由于企業(yè)的客戶(hù)分散在不同的區(qū)域,因此分撥本錢(qián)會(huì)因客戶(hù)所處位置的不同而不同。定價(jià)方法的選擇取決于詳細(xì)價(jià)錢(qián)構(gòu)造與管理本錢(qián)之間的平衡。多數(shù)地域性定價(jià)方法:F.O.B定價(jià)法國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)分區(qū)定價(jià)法減少管理的復(fù)雜性單一或一致定價(jià)法掩蓋不同的
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