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1、網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置和網(wǎng)絡(luò)社群營銷概述議程設(shè)置與網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置議程設(shè)置是群眾傳播的重要社會(huì)功能和效果之一 是指群眾傳播對某些議題的著重強(qiáng)調(diào)和這些議題在公眾中受重視的程度構(gòu)成強(qiáng)烈的正比關(guān)系。 議程設(shè)置就物理視野和活動(dòng)范圍有限的一般人而論,這種關(guān)于當(dāng)前大事以及其重要性的認(rèn)識(shí)和判斷,通常來自于群眾傳播群眾傳播不僅是重要的信息源,而且是重要的影響源。議程設(shè)置作用機(jī)制1、直覺模式2、顯著性模式3、優(yōu)先順序模式議題設(shè)置理論的意義從考查群眾傳播在人們的環(huán)境人質(zhì)過程中的作用入手,重新揭示了群眾傳媒的有力影響,為效果研究擺脫了“有限論的束縛起了重要的作用。 從本質(zhì)上說是占統(tǒng)治地位的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)勢力對輿論進(jìn)行操作和控制
2、的過程 。傳統(tǒng)的議程設(shè)置就是初級的認(rèn)知階段 議程設(shè)置在開展中的問題建立共識(shí)?引導(dǎo)輿論?構(gòu)造事件,吸引眼球?網(wǎng)絡(luò)中有沒有議程設(shè)置?網(wǎng)絡(luò)議題設(shè)置理論現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)議程分為兩個(gè)局部: 1、網(wǎng)絡(luò)媒介議程設(shè)置 2、網(wǎng)絡(luò)公眾自我議程 公眾的自我議程設(shè)置是主導(dǎo)。 這就是根本上重新建構(gòu)了一種新的傳受關(guān)系,從而奠定了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代公眾自我設(shè)置議程的根底?!九e例】東方衛(wèi)視的?大愛東方?2021年3月20日 一條微博和一場愛心接力的感人故事 我們認(rèn)為存在網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置相較于傳統(tǒng)的議程設(shè)置有了很大的變化網(wǎng)絡(luò)議題設(shè)置的新特點(diǎn)主體變化互動(dòng)性強(qiáng)影響力擴(kuò)大微博中信息的多樣化韓方之爭“因?yàn)檫_(dá)芬奇,郭美美只火了兩個(gè)星期,因?yàn)橘嚥?,達(dá)芬奇
3、只火了一周,因?yàn)閯?dòng)車,賴昌星只火了半天。?2021? 網(wǎng)絡(luò)議題設(shè)置的新特點(diǎn)主體變化互動(dòng)性強(qiáng)時(shí)效性強(qiáng)影響力擴(kuò)大主題多元化網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置的定義是指媒介在網(wǎng)絡(luò)對某些議題的強(qiáng)調(diào)和這些議題在公眾中受重視程度的影響媒介既可以是網(wǎng)絡(luò)媒介也可以是自媒介自我公眾議程為主網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置是公眾自我影響社會(huì)的一種重要方式是指群眾傳播對某些議題的著重強(qiáng)調(diào)和這些議題在公眾中受重視的程度構(gòu)成強(qiáng)烈的正比關(guān)系。 議程設(shè)置現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置的問題不如傳統(tǒng)媒介的權(quán)威性大公眾對議題的注意力降低(多元和時(shí)效)真實(shí)性欠缺(與傳統(tǒng)“把關(guān)比較)網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置思考利用網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置的廣告主體網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置和傳統(tǒng)議程設(shè)置的結(jié)合真實(shí)性分析了網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置的
4、特點(diǎn)和問題我們對網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置在以后的開展和應(yīng)用上有一些想法網(wǎng)絡(luò)社群營銷社群定義廣義而言是指在某些邊界線、地區(qū)或領(lǐng)域內(nèi)發(fā)生作用的一切社會(huì)關(guān)系。它可以指實(shí)際的地理區(qū)域或是在某區(qū)域內(nèi)發(fā)生的社會(huì)關(guān)系,或指存在于較抽象的、思想上的關(guān)系。廣泛涵義:用來表示一個(gè)有相互關(guān)系的人際網(wǎng)絡(luò);它是一種特殊的社會(huì)關(guān)系,包含社群精神( )或社群情感( ) 。網(wǎng)絡(luò)社群定義兩個(gè)或者更多的網(wǎng)絡(luò)用戶,他們有共同的認(rèn)同感,通過各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用連結(jié)在一起,在建立的網(wǎng)絡(luò)群體中,每個(gè)用戶的行為都有相同而明確的目標(biāo)和期望。一般指規(guī)模較小、交往密切而關(guān)系松散的群體。網(wǎng)絡(luò)社群的開展早期點(diǎn)狀化網(wǎng)站單向傳播,個(gè)人化的信息接收模式 中期集群化如、論壇
5、現(xiàn)階段的碎片化如博客、微博 網(wǎng)絡(luò)社群分類按網(wǎng)站性質(zhì):大型公共網(wǎng)絡(luò)社群 例子:社交網(wǎng)絡(luò)社群 按受眾屬性:交易性社群 例子:淘寶興趣性社群 例子:貼吧夢想性社群 例子:網(wǎng)游公會(huì)關(guān)系性社群 例子:人人網(wǎng)以上6種社群型態(tài)彼此之間并不互相排斥,每種社群可滿足多種不同社群成員的需求。不同的網(wǎng)群類型,不同的營銷模式交易性社群. 雅虎日拍,淘江湖等主要是“一對一營銷:買賣雙方有良好的互動(dòng)C2C的營銷方式,但仍有第三方進(jìn)行信用監(jiān)管方便、快捷,可直接進(jìn)行購置不同的網(wǎng)群類型,不同的營銷模式興趣性社群.各類品牌社區(qū),貼吧,論壇由于不同興趣的集結(jié),種類繁多根本不提供直接的交易,但也會(huì)有官方進(jìn)行宣傳以及二手市場的提供即使
6、是有相關(guān)廣告的發(fā)布,也不太會(huì)遭到消費(fèi)者排斥,廣告的回饋率高不同的網(wǎng)群類型,不同的營銷模式夢想性社群.網(wǎng)絡(luò)游戲大多是虛擬物品的交易消費(fèi)者在扮演虛擬人物的同時(shí),內(nèi)心得到了極大的滿足虛擬世界容易使消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)沖動(dòng)不同的網(wǎng)群類型,不同的營銷模式關(guān)系性社群. 豆瓣小組,人人網(wǎng),開心網(wǎng)此類社群以交流為主,是真實(shí)生活的延續(xù)人際互動(dòng)較強(qiáng)對廣告具有抵觸情緒比較適合隱性的營銷方式網(wǎng)絡(luò)社群營銷的模式 數(shù)字意見領(lǐng)袖的層級傳播病毒式營銷傳播故事化內(nèi)容的事件營銷利用鼓勵(lì)機(jī)制的自主傳播關(guān)系營銷網(wǎng)絡(luò)社群營銷的定義基于圈子、人脈、六度空間概念而產(chǎn)生的營銷模式。通過將有共同興趣愛好的人聚集在一起,將一個(gè)興趣圈打造成為消費(fèi)家園。
7、是一個(gè)口碑傳播的過程。通過一些元素引起口碑,會(huì)聚人群,口碑再擴(kuò)散,. ,周而復(fù)始。社群營銷的本質(zhì)口碑營銷網(wǎng)絡(luò)社群營銷的優(yōu)勢網(wǎng)民是營銷過程中的主導(dǎo)者和實(shí)施者創(chuàng)新式的傳播內(nèi)容精準(zhǔn)的消費(fèi)者傳播快速高效,最大化產(chǎn)品或品牌的認(rèn)知度、美譽(yù)度基于社群粘合度提升品牌形象和用戶忠誠度即時(shí)互動(dòng)性強(qiáng)信息量大網(wǎng)絡(luò)社群營銷的局限傳播時(shí)間和空間的局限營銷模式的局限,傳播效果不確定定位人群局限 托的問題“?網(wǎng)絡(luò)社群營銷+議程設(shè)置品牌社群定義:以消費(fèi)者為中心的關(guān)系網(wǎng),包括了消費(fèi)者與品牌、消費(fèi)者與企業(yè)、消費(fèi)者與其使用的產(chǎn)品和其它同類消費(fèi)者。目的: 將品牌信息和消費(fèi)體驗(yàn)通過社群之間的口碑傳播,企業(yè)在社群互動(dòng)中獲得消費(fèi)者態(tài)度、價(jià)值觀等信息,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者的互動(dòng)溝通。 加強(qiáng)消費(fèi)者的品牌忠誠度,并在消費(fèi)者和公司之間建立起長期的緊密關(guān)系。品牌社群營銷的案例:星巴克企業(yè)如何利用品牌社群和議程設(shè)置進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷讓“品牌 + 一種元素,形成一種消費(fèi)者體驗(yàn)。一. 以品牌自身的定位和品牌文化為出發(fā)點(diǎn)的相關(guān)社群營銷法1. 品牌 + 使用情景2. 品牌 + 目標(biāo)群體最愛3. 品牌 + 生活方式4. 品牌 + 2.0二. 以
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