測(cè)試執(zhí)行及測(cè)試報(bào)告ppt課件

1、測(cè)試執(zhí)行Chapter 1 測(cè)試執(zhí)行Chapter 2 軟件缺陷課程目錄Chapter 3 測(cè)試報(bào)告Chapter 1 測(cè)試執(zhí)行1.1 什么是執(zhí)行測(cè)試用例1.2 用例的形狀；什么是執(zhí)行測(cè)試用例 根據(jù)已有的測(cè)試用例，按照里面的步驟一步一步的執(zhí)行，查看預(yù)期結(jié)果與實(shí)踐結(jié)果能否一致。明確要在被測(cè)軟件的哪個(gè)版本上執(zhí)行？確認(rèn)要驗(yàn)證的測(cè)試點(diǎn)，在被測(cè)版本上曾經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。按照測(cè)試用例的預(yù)置條件、步驟進(jìn)展執(zhí)行按照測(cè)試用例的預(yù)期結(jié)果進(jìn)展結(jié)果判別假設(shè)結(jié)果失敗，闡明找到了缺陷測(cè)試用例的執(zhí)行當(dāng)用例還尚未被執(zhí)行時(shí)，是No Test未執(zhí)行形狀當(dāng)執(zhí)行結(jié)果與預(yù)期結(jié)果相符時(shí)，是Pass經(jīng)過(guò)形狀當(dāng)執(zhí)行結(jié)果與預(yù)期結(jié)果不符時(shí)，是Fail失

2、敗形狀當(dāng)由于軟件有缺陷而妨礙了用例步驟的執(zhí)行，且該缺陷并不是我們的測(cè)試點(diǎn)，那么用例是Block妨礙形狀。當(dāng)用例正在執(zhí)行中，但是需求耗較多時(shí)間去察看其結(jié)果，是Investigate察看中形狀。用例執(zhí)行結(jié)果Chapter 2 軟件缺陷2.1 缺陷的實(shí)際根底2.2 缺陷的生命周期2.3 缺陷的流程2.4 缺陷的形狀2.5 缺陷的等級(jí)2.6 缺陷實(shí)例與練習(xí)缺陷實(shí)際根底2.1.1 缺陷的定義2.1.2 缺陷的緣由2.1.3 缺陷的修復(fù)本錢2.1.4 缺陷的分布特征2.1.5 缺陷的抗藥性2.1.6 并非一切缺陷都要修正缺陷的定義軟件未實(shí)現(xiàn)需求和規(guī)格要求的功能軟件出現(xiàn)了需求和規(guī)格指明不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤軟件實(shí)現(xiàn)

3、了需求和規(guī)格未提及的功能軟件未實(shí)現(xiàn)需求和規(guī)格未明確提及但應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的內(nèi)容軟件難以了解，不易運(yùn)用，運(yùn)轉(zhuǎn)緩慢，或者最終用戶(估計(jì)會(huì))以為不好。測(cè)試用例執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的與預(yù)期結(jié)果不符的景象 缺陷又名為BUG臭蟲缺陷的緣由缺陷的修復(fù)本錢缺陷的分布特征集結(jié)二八定理 缺陷往往喜歡扎堆，一個(gè)模塊曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)的缺陷比別的模塊多，通常不是代表這個(gè)模塊曾經(jīng)把缺陷暴露完了，而是意味著這個(gè)模塊還存在有同樣多的缺陷尚未被發(fā)現(xiàn)。這就是著名的二八定理：80%的缺陷出如今 20%的模塊。并非一切的缺陷都需求修復(fù)有一些緣由，使得有些缺陷我們不修復(fù)：沒有足夠的時(shí)間不算真正的軟件缺陷修復(fù)的風(fēng)險(xiǎn)太大不值得修復(fù)缺陷的生命周期缺陷的流程缺陷生命周

4、期形狀缺陷狀態(tài)描述New測(cè)試中新報(bào)告的軟件缺陷，等待分派Open已確認(rèn)的缺陷，等待開發(fā)人員修改Fixed已經(jīng)被開發(fā)人員修改的缺陷，等待測(cè)試人員校驗(yàn)Rejected不是缺陷或不需要修復(fù)Reopen沒有修復(fù)，重新打開返回開發(fā)人員Closed已經(jīng)被測(cè)試人員確認(rèn)得到正確修復(fù)，可以關(guān)閉缺陷的等級(jí)缺陷嚴(yán)重程度描述4-致命軟件無(wú)法運(yùn)行，或者軟件的主要功能喪失，或者很大可能性會(huì)造成嚴(yán)重不良后果 3-嚴(yán)重軟件的次要功能喪失，或者主要功能在一些特定情況下會(huì)出錯(cuò) ，比如金額計(jì)算等2-一般軟件在某些情況下會(huì)出錯(cuò)，但是造成的后果影響不大 1-輕微在某些情況下會(huì)出錯(cuò)，但是造成的后果影響很小缺陷單的編寫一個(gè)好的缺陷單，是他

5、提交之后就再也沒人聯(lián)絡(luò)他，然后過(guò)了一段時(shí)間曾經(jīng)被完美地修復(fù)，轉(zhuǎn)回到他手上進(jìn)展驗(yàn)證測(cè)試這樣的一個(gè)單子要做到這樣，他應(yīng)該怎樣做呢 1、提供足夠的錯(cuò)誤環(huán)境信息，使得開發(fā)人員既可以明確如何重現(xiàn)缺點(diǎn)景象，又有足夠的信息定位到問(wèn)題的根源 2、書寫良好的重現(xiàn)步驟； 3、上傳附件，例如軟件運(yùn)轉(zhuǎn)日志，抓圖，網(wǎng)絡(luò)抓包，聲音，視頻等。 4、運(yùn)用特殊的顏色對(duì)重點(diǎn)詞語(yǔ)進(jìn)展標(biāo)志； 5、運(yùn)用關(guān)鍵詞進(jìn)展強(qiáng)調(diào) 6、特殊標(biāo)志一個(gè)缺陷的根本要素缺陷ID 缺陷復(fù)現(xiàn)步驟缺陷標(biāo)題 期望結(jié)果 測(cè)試環(huán)境 實(shí)踐結(jié)果缺陷發(fā)現(xiàn)的日期和時(shí)間 附件缺陷提交人缺陷的優(yōu)先級(jí)缺陷的嚴(yán)重等級(jí)；測(cè)試類型發(fā)現(xiàn)缺陷的軟件版本例子-excel表例子-bugfree如

6、何寫好每部分1標(biāo)題：創(chuàng)建一個(gè)簡(jiǎn)短的標(biāo)題，讓問(wèn)題看起來(lái)更明晰?！斑\(yùn)用解體是一個(gè)很惱人的標(biāo)題由于它沒有足夠的信息包括在這份報(bào)告里面。取而代之的是標(biāo)題應(yīng)該包含錯(cuò)誤音訊和音訊碼，或者是結(jié)果的稱號(hào)以及失敗時(shí)他正在做的事情。例如：Error 402:訪問(wèn)回絕當(dāng)點(diǎn)擊“發(fā)送郵件這個(gè)例子就提供了缺陷系統(tǒng)的上下文信息。差：“程序解體，“報(bào)錯(cuò)，“Bug好：“從Kifu中打印時(shí)5C79錯(cuò)誤，“Kifu honors報(bào)表為空產(chǎn)品：用稱號(hào)標(biāo)識(shí)產(chǎn)品，告知他運(yùn)用的是哪個(gè)版本。絕大部分軟件都包含有版本信息。web運(yùn)用的版本信息通常在頁(yè)腳。差：“他的運(yùn)用好：Kifu v1.01平臺(tái)：通知我們軟件運(yùn)轉(zhuǎn)在什么平臺(tái)。尤其是操作系統(tǒng)的名

7、字及版本和游覽器稱號(hào)版本。特別是web運(yùn)用，這些信息對(duì)我們很重要。差：“Windows好：“Windows7,IE9能否能重現(xiàn)：有些惱火的Bug是間歇性的出現(xiàn)，我們想預(yù)先知道，假設(shè)我們正在處置一個(gè)靈異事件或者正逢Bug出現(xiàn)時(shí)。差：留空白好：“每次，“偶爾，“不重現(xiàn)如何寫好每部分2 總結(jié)：用簡(jiǎn)約的言語(yǔ)概括出Bug出現(xiàn)時(shí)他正在做的事情。從上下文開場(chǎng)，在操作運(yùn)用的哪個(gè)部分。聚焦在他做的時(shí)候軟件做了什么？差：“系統(tǒng)不能用了好：在“honor report頁(yè)面單擊“打印按鈕，但是報(bào)表是空的。 發(fā)生了什么：一步一步描畫他做的事情當(dāng)bug出現(xiàn)時(shí)，為什么他以為是錯(cuò)誤的。事無(wú)巨細(xì)，打印出菜單的稱號(hào)，頁(yè)面標(biāo)題，點(diǎn)

8、擊時(shí)的按鈕或者鏈接的稱號(hào)。做一樣的操作是不是出現(xiàn)一樣的錯(cuò)誤。差：“空白報(bào)表好：“點(diǎn)擊 File/Save as，Save對(duì)話空彈出，然后點(diǎn)擊OK按鈕，但是文件沒有保管 錯(cuò)誤時(shí)什么：假設(shè)錯(cuò)誤音訊出現(xiàn)時(shí)，拷貝粘貼整個(gè)信息，這樣更有利于我們跟蹤錯(cuò)誤。差：“有個(gè)錯(cuò)誤，點(diǎn)擊它一直讀不出好：“Error 403：訪問(wèn)回絕 復(fù)現(xiàn)的步驟：假設(shè)他可以讓bug重現(xiàn)，那太好了，這能提供很大的協(xié)助。一步步描畫如何重現(xiàn)次bug。差：“打印沒法運(yùn)用好：“從Honors Report頁(yè)面，點(diǎn)擊打印按鈕如何寫好每部分3 預(yù)期結(jié)果：描畫他預(yù)期發(fā)生的結(jié)果當(dāng)bug發(fā)生時(shí)，這部分特別有用假設(shè)程序沒有按照他等待的結(jié)果發(fā)生時(shí)，由于它很詭

9、異。差：“我等待能正常任務(wù)好：“我等待能看到Honors Reports的PDF文件真實(shí)結(jié)果：當(dāng)bug發(fā)生時(shí)是怎樣發(fā)生的，什么錯(cuò)誤，為什么有錯(cuò)，或者假設(shè)錯(cuò)誤拋出，拋出什么錯(cuò)。差：“沒法用好：“我收到是空的PDF文件，或者403錯(cuò)誤，訪問(wèn)回絕 附件：假設(shè)他知道怎樣截屏，做吧，附上一個(gè)簡(jiǎn)短的錯(cuò)誤，截屏可以是錯(cuò)誤之前或者發(fā)生錯(cuò)誤之后，我們的開發(fā)者可以看到終究發(fā)生了什么。假設(shè)運(yùn)用有解體的日志，同樣附上它。Chapter 3 測(cè)試報(bào)告3.1 測(cè)試報(bào)告的主要內(nèi)容3.2 測(cè)試結(jié)果分析3.3 測(cè)試總結(jié)測(cè)試報(bào)告的主要內(nèi)容掌上書院3.1.1 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)3.1.2 遺留bug情況3.1.3 測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)3.1.4 測(cè)試對(duì)

10、象評(píng)價(jià)3.1.5 測(cè)試結(jié)論3.2 測(cè)試總結(jié)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)-人力投入投入項(xiàng)測(cè)試人員工作量（人天）測(cè)試用例維護(hù)XXX1天/人測(cè)試執(zhí)行XX、XXX9.5天/人（XX：5.5天，XXX：4天）合計(jì)XX、XXX9.5天/人數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)-用例覆蓋率用例總數(shù)通過(guò)用例數(shù)（OK）未通過(guò)用例數(shù)（NG）尚未測(cè)試（NT）無(wú)測(cè)試條件，暫時(shí)不能測(cè)試（NC）尚未開發(fā)（ND）通過(guò)率（）備注263251001111新增加19個(gè)用例數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)-問(wèn)題單分類統(tǒng)計(jì)1、Bug嚴(yán)重級(jí)別統(tǒng)計(jì)致命嚴(yán)重一般提示合計(jì)07264372、BUG類型統(tǒng)計(jì)功能UI異常體驗(yàn)合計(jì)261010373、Bug狀態(tài)統(tǒng)計(jì)未解決打回掛起已解決打開合計(jì)關(guān)閉合計(jì)37000004、Bu

11、g根源分析表需求類設(shè)計(jì)類編碼類其他4000遺留bug情況序號(hào)BugID缺陷描述影響程度后續(xù)解決措施當(dāng)前規(guī)避方法1224Web頁(yè)面下載熱門推薦，中間的節(jié)日專區(qū)，配置new，hot標(biāo)識(shí)時(shí)，在IE6下將產(chǎn)生換行。未影響功能（兼容性問(wèn)題）暫時(shí)忽略在下載熱門推薦時(shí)，不采用new、hot配置2314后臺(tái)管理圖片管理，點(diǎn)擊上傳圖片在IE6.0下，隨機(jī)出現(xiàn)上傳窗口無(wú)法打開的情況。比較小暫時(shí)忽略后臺(tái)維護(hù)時(shí)，請(qǐng)采用IE7.0瀏覽器測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)暫停的問(wèn)題：1、 出現(xiàn)概率比較低，用戶操作不易復(fù)現(xiàn)的問(wèn)題，后續(xù)由客戶端修改；2、3是本地閱讀定位問(wèn)題，修改比較困難，不影響使用，后續(xù)優(yōu)化；5、屬于遺留問(wèn)題；4、6、7屬于內(nèi)容平臺(tái)

12、問(wèn)題，內(nèi)容優(yōu)化；暫停問(wèn)題是產(chǎn)品人員、開發(fā)人員與測(cè)試人員溝通后暫停的。測(cè)試對(duì)象評(píng)價(jià)1. 基本功能評(píng)估5.4版本在本地閱讀txt格式章節(jié)提取、在線閱讀預(yù)加載、下載管理重實(shí)現(xiàn)、用戶反饋功能實(shí)現(xiàn)、圖書內(nèi)容分享、網(wǎng)絡(luò)連接、UI上做了一些修改、優(yōu)化、調(diào)整，增加了一些新功能，本地閱讀、在線閱讀等基本功能改動(dòng)不大，且都已實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定。2. 性能評(píng)估性能主要體現(xiàn)在：1.本地閱讀設(shè)置方面，設(shè)置后本地閱讀界面都能正常顯示；2.Txt格式圖書章節(jié)提取，是否精確；3.下載管理重實(shí)現(xiàn)，在線小說(shuō)的下載，多任務(wù)的下載是否順暢；4.在線閱讀，連續(xù)閱讀是否順暢；5.Wifi和GPRS網(wǎng)絡(luò)連接下，客戶端的使用是否順暢；3. 穩(wěn)定性評(píng)估軟件各基本功能穩(wěn)定4. 易用性評(píng)估易用性較5.3版本好，在功能和界面上做了很多優(yōu)化5. 其他評(píng)估功能上簡(jiǎn)單易用，界面友好悅目，功能上在txt格式章節(jié)提取、下載速度上做了很大優(yōu)化測(cè)試結(jié)論1.版本功能基本實(shí)現(xiàn)且運(yùn)行穩(wěn)定，問(wèn)題修改及時(shí)，在預(yù)定日期內(nèi)完成開發(fā)和測(cè)試進(jìn)度質(zhì)量評(píng)價(jià)通過(guò)，可以發(fā)布及系統(tǒng)上線測(cè)試結(jié)論通過(guò)，可以發(fā)布及系統(tǒng)上線不通過(guò)，需要進(jìn)行重大修改更新版本重新測(cè)試評(píng)估人員XX審核人員XXX測(cè)試結(jié)果分析 測(cè)試執(zhí)行終了后，測(cè)試活動(dòng)還沒有終了