W-02 無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程ppt課件

1、無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程ISSUE 1.0了解無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化流程掌握無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化各階段的關(guān)鍵點(diǎn)強(qiáng)化無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化流程的規(guī)范性和過程的可控性課程目的Page 適用范圍工程網(wǎng)優(yōu)工程維護(hù)網(wǎng)優(yōu)工程第三方網(wǎng)優(yōu)工程Page 挪動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建立過程網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃工程實(shí)施網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建網(wǎng)目的Page 網(wǎng)優(yōu)業(yè)務(wù)流程概述Page 搜集與工程相關(guān)的信息與文檔，預(yù)備必要的工具及軟件001 數(shù)據(jù)搜集及需求分析 工程背景信息 前期規(guī)劃文檔 網(wǎng)絡(luò)性質(zhì) 工具預(yù)備 可以參閱的指點(diǎn)書 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化信息搜集CHECKLIST留意點(diǎn)：合同中的界面分工、目的要求、功能需求Page 網(wǎng)優(yōu)業(yè)務(wù)流程概述Page 檢查實(shí)踐的工程參數(shù)、網(wǎng)絡(luò)參數(shù)能否與規(guī)劃一致，每站點(diǎn)業(yè)務(wù)功

2、能能否正常。002 單站點(diǎn)驗(yàn)證 工程參數(shù)總表 數(shù)據(jù)配置 告警信息 需求的儀器、儀表 相關(guān)指點(diǎn)書 xxx站點(diǎn)驗(yàn)證表 單站點(diǎn)驗(yàn)證匯總 工程參數(shù)總表 問題記錄跟蹤表輸出監(jiān)控點(diǎn)：現(xiàn)場抽查單站點(diǎn)驗(yàn)證測試情況，結(jié)果發(fā)回技術(shù)支持部留意點(diǎn)： 工程經(jīng)理委派人員對5%的基站抽查 路測之前檢查站點(diǎn)告警及小區(qū)形狀 版天性否配套、正確 基站安裝及硬件問題 常見天饋問題Page 網(wǎng)優(yōu)業(yè)務(wù)流程概述Page 將驗(yàn)證過單站點(diǎn)割接并入公網(wǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)，根據(jù)新建、擴(kuò)容、搬遷等不同的網(wǎng)絡(luò)情形，應(yīng)制定不同的割接戰(zhàn)略，確保網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)過渡 割接后網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)情況報(bào)告 割接后網(wǎng)絡(luò)檢查checklist 覆蓋、質(zhì)量預(yù)期目的 單站點(diǎn)驗(yàn)證報(bào)告 割接方案 原網(wǎng)絡(luò)

3、情況摸底 相關(guān)指點(diǎn)書003 網(wǎng)絡(luò)割接割接后，總體優(yōu)化思緒： 先處理大問題，然后處理細(xì)節(jié)問題 先空載優(yōu)化，然后加載優(yōu)化 先語音優(yōu)化，在數(shù)據(jù)優(yōu)化 先單載頻優(yōu)化，再多載頻優(yōu)化Page 留意點(diǎn)： 割接方案需求評(píng)審 新建3G網(wǎng)絡(luò)先內(nèi)部優(yōu)化，異系統(tǒng) 互操作經(jīng)過后，才可割接入公網(wǎng) 對于雙頻網(wǎng)先單網(wǎng)內(nèi)部優(yōu)化，重 選、切換經(jīng)過后，才可割接入網(wǎng) 對搬遷、擴(kuò)容網(wǎng)絡(luò)，先對原網(wǎng)摸底 割接次日，必需安排人員值班 局?jǐn)?shù)據(jù)現(xiàn)場核對，不可或缺 由于時(shí)間限制，割接當(dāng)晚確保每 小區(qū)業(yè)務(wù)正常003 網(wǎng)絡(luò)割接 割接方案評(píng)審 監(jiān)控割接后網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，包括 覆蓋、質(zhì)量、KPI、用戶贊揚(yáng)監(jiān)控點(diǎn)Page 網(wǎng)優(yōu)業(yè)務(wù)流程概述Page 設(shè)置合理的鄰

4、區(qū)關(guān)系，調(diào)整切換參數(shù)，保證切換順暢004 鄰區(qū)優(yōu)化 工程參數(shù)總表 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D 路測結(jié)果 鄰區(qū)列表、切換參數(shù) 信令跟蹤信息 話統(tǒng)信息 相關(guān)指點(diǎn)書 過程文檔 網(wǎng)絡(luò)操作懇求單 修正前后路測及話統(tǒng)對比分析輸出留意點(diǎn)： 路測在空載下進(jìn)展 測試道路需求往返 關(guān)注2G/3G互操作性Page 網(wǎng)優(yōu)業(yè)務(wù)流程概述Page 調(diào)整工程參數(shù)及網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，到達(dá)與預(yù)期的覆蓋要求，同時(shí)控制干擾005 RF優(yōu)化 工程參數(shù)總表 路測結(jié)果 告警信息/小區(qū)運(yùn)轉(zhuǎn)形狀 話務(wù)統(tǒng)計(jì)目的 覆蓋目的 硬件、參數(shù)配置 相關(guān)指點(diǎn)書工程參數(shù)調(diào)整方案 工程參數(shù)總表 問題記錄跟蹤總表 調(diào)整前后路測及話統(tǒng)對比分析報(bào)告留意點(diǎn)： 實(shí)驗(yàn)局需模擬加載測試 工程參數(shù)及

5、RF優(yōu)化流程 邊境的RF優(yōu)化協(xié)商處理 工程參數(shù)與鄰區(qū)相伴隨 天饋調(diào)整知會(huì)相關(guān)人員Page 網(wǎng)優(yōu)業(yè)務(wù)流程概述Page 經(jīng)過調(diào)整無線參數(shù)，改善網(wǎng)絡(luò)性能，提高KPI 話務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 路測結(jié)果 信令跟蹤數(shù)據(jù) 地形、環(huán)境的了解 工程參數(shù)總表，網(wǎng) 絡(luò)拓?fù)鋱D，用戶分布信息 相關(guān)指點(diǎn)書006 無線參數(shù)優(yōu)化輸出 對于GSM，頻率調(diào)整方案 網(wǎng)絡(luò)參數(shù)調(diào)整方案及懇求單 參數(shù)修正前后路測及話務(wù)統(tǒng)計(jì) 對比情況留意點(diǎn)： 網(wǎng)上數(shù)據(jù)修正流程 關(guān)鍵技術(shù)重點(diǎn)關(guān)注 雙頻網(wǎng)/異系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置監(jiān)控點(diǎn)： 網(wǎng)絡(luò)參數(shù)調(diào)整懇求需經(jīng)技術(shù)支持組評(píng)審 參數(shù)修正后網(wǎng)絡(luò)KPI目的及覆蓋情況 Page 網(wǎng)優(yōu)業(yè)務(wù)流程概述Page 在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化過程中各個(gè)環(huán)節(jié)中都能夠

6、遇到干擾。一類是系統(tǒng)內(nèi)部，一類是系統(tǒng)外部007 干擾排查 路測結(jié)果 話統(tǒng)分析報(bào)告 工程參數(shù)及網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?用戶贊揚(yáng)及設(shè)備告警 天饋系統(tǒng)配置 其它運(yùn)轉(zhuǎn)商相關(guān)信息 頻段資源 相關(guān)儀器 相關(guān)指點(diǎn)書 網(wǎng)絡(luò)干擾問題處置及分析報(bào)告輸出留意點(diǎn)：對于外部干擾，建議讓運(yùn)營商參與，必要的話，協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)責(zé)o委處理清頻Page 網(wǎng)優(yōu)業(yè)務(wù)流程概述Page 保證VIP用戶的通訊正常，和對良好網(wǎng)絡(luò)效力質(zhì)量的認(rèn)可008 VIP用戶保證 VIP用戶相關(guān)信息 市場提供相關(guān)信息 相關(guān)的資料、儀器 VIP通訊質(zhì)量評(píng)價(jià) VIP用戶通訊質(zhì)量保證優(yōu)化方案 VIP用戶問題處置報(bào)告留意點(diǎn)：VIP用戶的保證，關(guān)系到客戶對網(wǎng)優(yōu)任務(wù)的稱心度，甚至后期市場拓

7、展監(jiān)控點(diǎn)：輸出的需求技術(shù)支持組評(píng)審Page 網(wǎng)優(yōu)業(yè)務(wù)流程概述Page 前期大規(guī)模優(yōu)化之后，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及目的均到達(dá)驗(yàn)收規(guī)范，在正式驗(yàn)收之前，對網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)的預(yù)警及監(jiān)控，保證順利驗(yàn)收009 網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控 前期網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化調(diào)整方案 日常網(wǎng)絡(luò)預(yù)警監(jiān)控措施 現(xiàn)網(wǎng)根本信息，如KPI 目的、話統(tǒng)、參數(shù)配置 日常網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控表 無線網(wǎng)絡(luò)預(yù)警分析半月報(bào) 日常網(wǎng)優(yōu)問題處置報(bào)告留意點(diǎn)： 搬遷或擴(kuò)容網(wǎng)絡(luò)，前后的網(wǎng)絡(luò)情況 需求在中表達(dá) 自檢目的能否到達(dá)驗(yàn)收規(guī)范，按不同的自檢結(jié)果走相應(yīng)流程處理Page 網(wǎng)優(yōu)業(yè)務(wù)流程概述Page 自檢達(dá)標(biāo)后，向客戶懇求驗(yàn)收，經(jīng)過話務(wù)統(tǒng)計(jì)和實(shí)踐的CQT及DT測試結(jié)果，呈現(xiàn)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)情況滿足驗(yàn)收目的010 網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)收 驗(yàn)收懇求報(bào)告 設(shè)備試運(yùn)轉(zhuǎn)報(bào)告 工程開工驗(yàn)收報(bào)告 無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化報(bào)告 驗(yàn)收目的 驗(yàn)收方法 驗(yàn)收工具預(yù)備 相關(guān)指點(diǎn)書留意點(diǎn)： 驗(yàn)收前和客戶溝通確認(rèn)相關(guān)的原那么 對于大的網(wǎng)絡(luò)，需思索分區(qū)域進(jìn)展 對