EC客戶通產(chǎn)品介紹

1、投廣告，先裝一套EC！將營(yíng)銷效果提高35倍目錄廣告為什么沒(méi)效果？EC客戶通是什么？用了EC，有什么效果？為什么選擇EC？廣告客戶！ 在電子商務(wù)時(shí)代，廣告形式越來(lái)越豐富，帶來(lái)了許多潛在客戶，他們通過(guò)網(wǎng)站和電話去訪問(wèn)企業(yè)， 隨著客戶的不斷增加，以下問(wèn)題一直困擾著企業(yè)：今天網(wǎng)站有多少訪問(wèn)？有多少次來(lái)電咨詢？是誰(shuí)接聽(tīng)的？銷售員聯(lián)系了多少客戶？有多少新客戶？有多少回頭客？廣告無(wú)法轉(zhuǎn)變成客戶，造成營(yíng)銷投入越多，浪費(fèi)就越多！廣告，僅僅帶來(lái)網(wǎng)站和電話訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)廣告精準(zhǔn)廣告?zhèn)鹘y(tǒng)媒體訪問(wèn)網(wǎng)站電話咨詢企業(yè)：廣告主溝通，讓廣告變?yōu)橛唵?！做廣告帶來(lái)訪客，訪客和廣告主溝通，轉(zhuǎn)化成訂單！溝通越專業(yè)，轉(zhuǎn)化率越高，沒(méi)有溝通，就沒(méi)

2、有訂單！做廣告客戶溝通帶來(lái)訪客效果轉(zhuǎn)換訂單但是，很多企業(yè)的“客戶溝通”方式存在很大問(wèn)題！問(wèn)題1：接待不專業(yè)，抓不住新客戶！電話網(wǎng)站訪問(wèn)來(lái)電每天有很多訪客在看您的網(wǎng)站，有沒(méi)有主動(dòng)和他們會(huì)話？調(diào)查表明： 95%的訪客，不會(huì)主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)！看了廣告，記不住電話號(hào)碼電話忙音，不打了！電話沒(méi)人接，換下一家吧！沒(méi)有語(yǔ)音導(dǎo)航，怎么找市場(chǎng)部？ 問(wèn)題2：沒(méi)有積累，流失大量老客戶有多少人訪問(wèn)網(wǎng)站？有多少未接電話？有多少咨詢？都是誰(shuí)接聽(tīng)的？業(yè)務(wù)員聯(lián)系了多少客戶？有多少新客戶？多少老客戶？流失積累公司客戶庫(kù)廣告帶來(lái)的客戶投廣告，請(qǐng)先安裝EC！EC幫您提高廣告的轉(zhuǎn)化率，將營(yíng)銷效果提高35倍！目錄廣告為什么沒(méi)效果？EC客戶

3、通是什么？用了EC，有什么效果？為什么選擇EC？EC專業(yè)的客戶溝通系統(tǒng)用EC軟件，企業(yè)無(wú)需增加任何硬件，就能建立有效的客戶溝通體系，輕松地接待客戶、聯(lián)系客戶、積累客戶、分析客戶，全面提升銷售業(yè)績(jī)！接待客戶聯(lián)系客戶積累客戶分析客戶一、接待客戶（電話客服、網(wǎng)站客服）網(wǎng)站客服和電話客服，實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站和電話的狀態(tài)，讓企業(yè)不錯(cuò)過(guò)任何商機(jī)。網(wǎng)站訪客電話訪客二、聯(lián)系客戶（短信、電話、傳真）EC提供了電子傳真、短信、電話更工具，方便維系客戶短信傳真電話三、積累客戶EC會(huì)記錄企業(yè)與客戶的通信軌跡，自動(dòng)為企業(yè)積累客戶庫(kù)客戶通信軌跡四、分析客戶分析客戶的屬性和聯(lián)系軌跡，為營(yíng)銷提供有價(jià)值的參考！客戶轉(zhuǎn)化率搜索引擎來(lái)訪

4、時(shí)間目錄廣告為什么沒(méi)效果？EC客戶通是什么？用了EC，有什么效果？為什么選擇EC？?jī)r(jià)值1：提升企業(yè)形象400電話加上專業(yè)的語(yǔ)音導(dǎo)航，是大企業(yè)的重要標(biāo)識(shí)。網(wǎng)站在線客服，是企業(yè)良好服務(wù)的重要標(biāo)識(shí)！價(jià)值2：抓住網(wǎng)站客戶當(dāng)客戶訪問(wèn)企業(yè)網(wǎng)站時(shí)，EC會(huì)實(shí)時(shí)通知客服人員，客服人員可以邀請(qǐng)對(duì)方交談，變被動(dòng)為主動(dòng)，提高廣告轉(zhuǎn)化率。價(jià)值3：不錯(cuò)過(guò)任何業(yè)務(wù)電話當(dāng)客戶撥打企業(yè)400電話時(shí)，EC會(huì)根據(jù)企業(yè)設(shè)置，將電話自動(dòng)轉(zhuǎn)接到合適的坐席，業(yè)務(wù)總機(jī)永不占線，不錯(cuò)過(guò)任何商機(jī)價(jià)值4：提高老客戶滿意度！無(wú)論老客戶無(wú)論通過(guò)網(wǎng)站還是電話來(lái)訪，都可以自動(dòng)識(shí)別，提升客戶滿意度，輕松抓住回頭客。用EC，將營(yíng)銷效果提高35倍！這個(gè)廣告不錯(cuò)

5、，去他們網(wǎng)站看看！網(wǎng)站客服主動(dòng)接待我，服務(wù)真周到?。?）抓住網(wǎng)站訪客全國(guó)統(tǒng)一的400電話，看來(lái)是家大公司?。?）提升公司形象電話一響就有人接聽(tīng)，服務(wù)真好?。?）專業(yè)接聽(tīng)電話居然記住了我的名字，就這家公司了，成交！目錄廣告為什么沒(méi)效果？EC客戶通是什么？用了EC，有什么效果？為什么選擇EC？不僅是網(wǎng)站客服，還是電話客服！EC不僅是的網(wǎng)站客服，還是電話客服，幫您全方位抓住訪客。因?yàn)镋C知道，有一半的客戶訪問(wèn)網(wǎng)站，還有一半會(huì)打電話咨詢。訪問(wèn)網(wǎng)站電話咨詢企業(yè)不僅能待客，還主動(dòng)聯(lián)系客戶！除了待客功能之外，EC還整合電子傳真、短信、電話等等客戶溝通工具。因?yàn)镋C知道，您不會(huì)只等待客戶來(lái)咨詢，還需要主動(dòng)聯(lián)系客戶。電話手機(jī)短信傳真機(jī)不僅能溝通，還能積累客戶！EC還能自動(dòng)記錄客戶與員工的通信記錄，自然形成公司的客戶庫(kù)。因?yàn)镋C知道，客戶永遠(yuǎn)是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。EC與其他產(chǎn)品的對(duì)比功能項(xiàng)EC客戶通其他產(chǎn)品客戶來(lái)訪網(wǎng)站客戶、電話客服網(wǎng)站客服聯(lián)系客戶短信、傳真、電話無(wú)客戶積累記錄網(wǎng)站、電話及其他通信記錄，自動(dòng)存儲(chǔ)到客戶庫(kù)中。只有網(wǎng)站訪客的記錄客戶分析以客戶為中心，對(duì)網(wǎng)站、電話等通信行為進(jìn)行分析。分析網(wǎng)站的訪問(wèn)量，而不是分析客戶。EC的技術(shù)，先進(jìn)穩(wěn)定多項(xiàng)軟