企業(yè)發(fā)展與人力資源管理培訓(xùn)ppt課件

1、企業(yè)開展與人力資源管理.一、企業(yè)勝利的三大要素二、企業(yè)面臨環(huán)境的挑戰(zhàn)三、整合資源培育中心競爭力四、人力資源與人力資源管理五、傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的差別六、 企業(yè)為何應(yīng)加強者力資源管理企業(yè)開展與人力資源管理.七、 規(guī)范人力資源管理，實施企業(yè)員工雙贏 八、 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系構(gòu)成九、 人力資源管理目的與職能十、 人力資源管理方式與開展趨勢十一、企業(yè)文化與人力資源管理企業(yè)開展與人力資源管理.企業(yè)勝利的三大要素工程資金人才.企 業(yè) 的 本 質(zhì)繼續(xù)提供有價值的商品或效力滿足客戶的需求利潤分享員工 運營者股東 稅金公益 再投資利潤獲得.企業(yè)的開展向管理提出了更高的要求全球經(jīng)濟一體化，中國企

2、業(yè)將遇兩大勁敵信息技術(shù)的開展對企業(yè)的影響企業(yè)面臨的挑戰(zhàn).美國勞動力組成構(gòu)造1990-1994 據(jù)統(tǒng)計在1976年白領(lǐng)階層人數(shù)己經(jīng)超越了農(nóng)業(yè)和制造業(yè)的人數(shù)。勞 動 力 百 分 比.工程總部后勤效力公司金融效力公司市場與銷售公 司設(shè)計公司消費制造企 業(yè) 組 織 虛 擬 化.員工積極性下降勞動態(tài)度和客觀能動性發(fā)揚的情況不理想任務(wù)責(zé)任感普遍不如過去主人翁認(rèn)識趨向淡薄人員流動過頻本錢添加，利潤下降客戶贊揚多法律、政策約束多質(zhì)量、貨期難以滿足客戶要求訂單日益減少企業(yè)的困惑.企業(yè)要求不斷添加工時越來越長收入上漲緩慢任務(wù)越來越難找學(xué)習(xí)的時間越來越少員 工 困 惑.中國員工需求的層次與需求的滿足層次相差很大員工

3、需求的層次需要的內(nèi)容綜合得分均值序次生存與需要7.1361安全與依附需要播6.4513尊重需要6.4264自我實現(xiàn)需要7.0322員工需求的滿足層次需要的內(nèi)容綜合得分均值序次生存與需要4.2124安全與依附需要5.1931尊重需要4.8622自我實現(xiàn)需要的滿足4.7623.人力資源 個人為處理顧客的問題所必需的知識和才干。顧客資源 顧客的深度(浸透度)、廣度(覆蓋面)、依靠度(忠實程度)和利潤度。組織資源 組織所具有滿足市場需求的才干。整合企業(yè)的資源. 中心知識競爭力，是指能使公司為顧客帶來特別利益的一類獨有技藝和技術(shù)；它是企業(yè)勝利的絕對根底，能使企業(yè)在市場上占有一席之地Sony微型技術(shù)。 中

4、心運作才干，是與中心知識競爭力不同而又有聯(lián)絡(luò)的才干，它是使企業(yè)能高速、高效地消費高質(zhì)量產(chǎn)品和效力的過程和功能，是企業(yè)勝利的常規(guī)才干HP迅速推出 新產(chǎn)品 培育企業(yè)中心競爭力.企業(yè)好比大海中的一條航船，面對猛烈競爭的狂濤惡浪，全體員工惟有齊心協(xié)力、同舟共濟，才干使企業(yè)的航船破浪前進(jìn)。公司價值最大化是個人價值實現(xiàn)的根底個人價值的最大化是每個人的追求目的員工價值與公司價值的關(guān)系.宏觀上講，人力資源是指可以推進(jìn)整個經(jīng)濟和社會開展的勞動者的才干，即處在勞動年齡的已直接投入建立和尚未投入建立的人口才干。對一個企業(yè)而言，人力資源即包括企業(yè)現(xiàn)有人員已發(fā)揚的才干，也包括現(xiàn)有人員的潛在才干和企業(yè)之外的、符合企業(yè)要求

5、、能為企業(yè)所利用的人的才干。對個人而言，人力資源即包括本身已開發(fā)和未開發(fā)的才干，也包括蘊藏在他人身上的現(xiàn)實和潛在的、能為本人所用的才干。什么是人力資源.企業(yè)的開展與員工職業(yè)才干開展相互依賴安康的肌體是人勞動才干不可短少的載體人力資源是有認(rèn)識、有價值觀的資源每個人身上存在著一些與其生長環(huán)境有關(guān)的生活習(xí)慣與心思質(zhì)量人力資源是活的資源.商品價值的構(gòu)成轉(zhuǎn)移價值 商品構(gòu)成過程中“采購過來的那部分附加價值 企業(yè)利潤的真正來源人力資源是發(fā)明利潤的主要來源.人力資源是一種戰(zhàn)略性的資源環(huán)境沖擊關(guān)鍵企業(yè)決策層人性假設(shè)傳統(tǒng)積淀關(guān)鍵人風(fēng)格人力資源管理方式員工行為心思表現(xiàn)企業(yè)命運反 饋. 知識的開展是無限的 科技的開展

6、是無限的 人的學(xué)習(xí)才干在不斷提高 人的智力沒有窮盡 知識的更新速度越來越快 企業(yè)必需搞好人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)人力資源是可以無限開發(fā)的資源.所謂人力資源管理就是要利用科學(xué)的方法，明確人的主體性位置和功能，充分合理地利用和開發(fā)現(xiàn)實和潛在的每個人本身所蘊藏著的資源，使人力資源得以發(fā)揚效果，從而為個人與企業(yè)的共同開展目的效力。人力資源管理.社會的開展與對人認(rèn)識的開展自為人階段主體論階段資源論階段要素論階段工具論階段原始主體論階段對人認(rèn)識的開展社會的開展.傳統(tǒng)人事與現(xiàn)代人力資源管理的差別.傳統(tǒng)人事與現(xiàn)代人力資源管理的差別續(xù)項 目人力資源管理傳統(tǒng)人事管理管理者地位決策層執(zhí)行層工作方式參與、透明控制與其他部

7、門的關(guān)系和諧、合作對立、抵觸本部門與員工的關(guān)系幫助、服務(wù)管理、控制對待員工的態(tài)度尊重、民主命令式的、獨裁式的管理者角色挑戰(zhàn)、變化例行、記載部門屬性生產(chǎn)與效益部門非生產(chǎn)、非效益部門管理導(dǎo)向注重過程注重結(jié)果管理對象勞資雙方員工.人力資源管理本身不能夠成為企業(yè)的目的人力資源管理長期以來缺乏可丈量性人力資源管理的效率需求比較長的時間才干發(fā)揚人力資源管理者缺乏專業(yè)技藝傳統(tǒng)人力資源管理不受注重的緣由.人力資源管理的重新定位人力資源管理者成了企業(yè)戰(zhàn)略的參與者和制定者。人力資源管理者成了企業(yè)任務(wù)組織和實施方面的專家，成為保證管理的有效性，從而實現(xiàn)降低本錢和提高質(zhì)量的專家。人力資源管理者成了員工與企業(yè)雙方利益的

8、代表者，既促使員工對企業(yè)效忠，以促進(jìn)企業(yè)報答員工。人力資源管理部門成為一個繼續(xù)變革的機構(gòu)，經(jīng)過對企業(yè)文化管理過程的調(diào)整來添加企業(yè)實現(xiàn)變革的才干。.企業(yè)是由人組成的，由人來運作，并為人的目的效力的自然資源和人力資源的運用者既是管理的主體又是管理的客體 人是企業(yè)的中心.對人的管理的特殊性人力資源的特殊性 生物性、能動性、動態(tài)性、 再生性、社會性衡量人力資源質(zhì)量的困難性社會大背景對人的影響管理者素質(zhì)對管理效果的影響性.人的行為規(guī)范是企業(yè)次序的前提人的行為企業(yè)次序正常運作企業(yè)次序是企業(yè)正常動作的內(nèi)在要求企業(yè)次序要求人的行為規(guī)范化.沒有管理的質(zhì)量就沒有企業(yè)的質(zhì)量，沒有人的質(zhì)量就沒有產(chǎn)品的質(zhì)量，沒有人的任

9、務(wù)動力的內(nèi)置化就沒有耐久的任務(wù)積極性和發(fā)明力。人的質(zhì)量決議著產(chǎn)品的質(zhì)量.規(guī)范人力資源管理企業(yè)得到的益處 員工心態(tài)積極、自我管理加強、任務(wù)效率提高 指點督導(dǎo)行為輕松，擺脫日常鎖事，思索重要事務(wù) 企業(yè)協(xié)調(diào)順暢，人際關(guān)系融洽 企業(yè)運作才干提升，本錢降低，效益加強 企業(yè)凝聚力加強，員工忠實度提高 企業(yè)文化，生生不息。.忠 誠 的 價 值_效力時間長的員工發(fā)明的價值大雇員引薦應(yīng)聘者向顧客引薦本公司留住顧客選擇顧客效率培訓(xùn)招聘0 1 2 3 4 5 6 7員工的年奉獻(xiàn)量.行事有規(guī)那么、辦事有程序，職責(zé)清楚，有平安感職業(yè)有規(guī)劃，開展有方向考評、待遇、獎罰合理客觀，任務(wù)有成就感在職有培訓(xùn)，才干得到提升任務(wù)環(huán)境

10、輕松，文化氣氛好規(guī)范人力資源管理員工得到的益處.職務(wù)分析職務(wù)闡明職務(wù)規(guī)范高級人才長期鼓勵方案人力資源規(guī)劃人力資源政策開發(fā)員工職業(yè)生涯與職業(yè)管理組織設(shè)計人員招聘與選拔人才素質(zhì)測評人力資源培訓(xùn)與開發(fā)員工績效管理員工薪酬管理現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系構(gòu)成將一切系統(tǒng)電腦化便是人力資源信息系統(tǒng)人力本錢.HRM矩陣構(gòu)造 層次環(huán)節(jié)人力政策檔案信息人力溝通人力激勵人力制約企業(yè)文化人力規(guī)劃職務(wù)分析組織設(shè)計招聘選拔人才測評培訓(xùn)開發(fā)績效管理薪酬管理職業(yè)生涯勞動關(guān)系其 它人力資源管理.企業(yè)總目的 盡能夠擁有高素質(zhì)的員工，使企業(yè)得以 堅持競爭優(yōu)勢 人力資源管理的根本目的1消費力 傳統(tǒng)的削減本錢，特別是人工本錢的方法 ，

11、在有些情況下能夠會妨礙消費力的提高，需求員工創(chuàng)新才干2質(zhì)量和效力 注重員工的相互交流 各方面繼續(xù)的改良 員工在職培訓(xùn) 對決策任務(wù)的積極參與企業(yè)失敗的第一個主因是企業(yè)目的不明人力資源管理目的.人力資源管理的職能戰(zhàn)略職能 人力資源的供信息和需求必需從戰(zhàn)略的觀念來對待。 人力資源與企業(yè)的資金，技術(shù)和其他要素有同等的等要性。運營職能 日常的人力資源管理任務(wù) 完成人力資源管理的主要義務(wù)：選才、用才、育才、 留才.注重員工素質(zhì)和對員工的培訓(xùn)有限人口和內(nèi)部提拔終身就業(yè)、彈性工資，協(xié)作性勞資關(guān)系日本人力資源管理方式.注重勞動力的市場調(diào)理人力資源管理的制度化對抗性勞資關(guān)系剛性的薪酬體系美國人力資源管理方式.自我

12、中心式、非理性化家族管理權(quán)益掌握在企業(yè)中心人物手中，企業(yè)的一切決策都是企業(yè)中心人物人格、思想的外化；員工是企業(yè)賺取利潤的機器，對于企業(yè)決策，只需無條件的執(zhí)行；企業(yè)的人力資源管理制度能夠是健全的，但一切能夠都是機械的，無效的；將人看作“工具人，只求奉獻(xiàn)，而不予人以鼓勵；只想“控制人，而不會想到尊重人。中國人力資源管理方式的典型之一.人與人之間缺乏溝通，各自表現(xiàn)為心靈閉鎖；員工在任務(wù)上缺乏積極性、自動性和發(fā)明性；員工為了取悅于“家長，隨意破壞企業(yè)管理程序，中層管理人員會失去存在的意義，放棄責(zé)任；企業(yè)會構(gòu)成一些不用要的“小集團，破壞正常的信息溝通程序；員工任務(wù)績效平平，卻為了保住某一位置，表現(xiàn)出破壞

13、團結(jié)的行為；企業(yè)開展缺乏戰(zhàn)略思索，人人都在“為今天而活著。封鎖式的自危表現(xiàn).以人為中心、理性化團隊管理權(quán)益定位于公司的一切員工，企業(yè)的一切決策都是根據(jù)公司員工的思想、行為表現(xiàn)作出的；一切員工可以參與決策，充分表達(dá)民主，決策是在科學(xué)程序指點下理性研討的結(jié)果；公司員工是有思想、有客觀能動性的社會的人；企業(yè)的人力資源管理制度是根據(jù)員工的心思、行為表現(xiàn)制定的，并不斷修正，其目的是為了極大限制地開發(fā)員工的潛力，發(fā)揚一切員工的積極性和發(fā)明性。將人看作最為重要的“資源人，只需給予良好的鼓勵，才干進(jìn)展充分的開發(fā)；“著眼于人是企業(yè)一切任務(wù)的出發(fā)點；任務(wù)績效是衡量員工的主要規(guī)范中國人力資源管理方式的典型之二.人力資源管理的開展趨勢教育將開展成為一種產(chǎn)業(yè)的趨勢圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目的進(jìn)展管理趨勢管理職能方面的趨勢管理技術(shù)方面的信息化趨勢未來人力資源管理人員的角色趨勢.減少規(guī)模即裁員的趨勢技術(shù)提高要求減少