工程監(jiān)理投標答辯經(jīng)驗分享改PPT34頁通用PPT課件

1、答辯案例答辯策劃與準備答辯分類 投標答辯的重要性答辯者的素質(zhì)要求答辯技巧投標答辯投標答辯投標答辯投標答辯工程監(jiān)理投標答辯經(jīng)驗分享投標答辯投標答辯投標答辯的重要性建設單位需求：選擇一個專業(yè)技術(shù)能力精湛、隨機應變能力出色、組織協(xié)調(diào)能力出眾、富有高度職業(yè)責任感的總監(jiān)，帶領(lǐng)一支專業(yè)結(jié)構(gòu)完整、年齡結(jié)構(gòu)合理的監(jiān)理團隊，圓滿地按照投標文件的承諾完成監(jiān)理任務。監(jiān)理招標是選擇能夠?qū)こ探ㄔO提供專業(yè)化監(jiān)督管理服務的標的。監(jiān)理人員在監(jiān)理工程中不直接承擔建設工程的生產(chǎn)任務，而是受建設單位的委托，為建設過程提供監(jiān)督、管理、協(xié)調(diào)、咨詢等專業(yè)服務。工程師監(jiān)理招標的特點在我國實行的是總監(jiān)負責制，總監(jiān)及其團隊的專業(yè)水平、管理能

2、力、業(yè)績從很大程度上反映了投標人履行合同的能力，總監(jiān)更是代表監(jiān)理單位全面履行監(jiān)理合同、主持項目監(jiān)理的關(guān)鍵人物。監(jiān)理大綱的落實情況和實際施工中出現(xiàn)的特殊情況、意外事務的處理則取決于一名總監(jiān)的個人綜合素質(zhì)和協(xié)調(diào)能力的強弱?？偙O(jiān)對項目建設的影響投標答辯的重要性設立投標答辯的目的在重大項目中實施總監(jiān)答辯，能對總監(jiān)以及監(jiān)理團隊的專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務能力、管理水平進行面對面的雙向溝通、雙向互動，對項目總監(jiān)以及團隊有更立體的、更直觀的了解。投標答辯的重要性投標答辯的重要性答辯環(huán)節(jié)分數(shù)統(tǒng)計投標答辯的重要性答辯環(huán)節(jié)分數(shù)統(tǒng)計以深圳兩館項目為例監(jiān)理方案標50%監(jiān)理資信標30%答辯20%監(jiān)理重難點部分15分*50%=7.5

3、分技術(shù)標“189頁”企業(yè)信譽分值10分10*30%=3分監(jiān)理過的鋼結(jié)構(gòu)最大跨度大于或等于80米的公共建筑獲得“魯班獎”，每個項目得2分*30%=0.6分投標答辯的特點投標答辯的重要性時間有限具象總監(jiān)介入時間早資源投入大評價主觀性強體現(xiàn)綜合素質(zhì)投標答辯雙向，面對面溝通技術(shù)水平、管理思路、表達能力、應變能力、個人形象等人力、物力、財力評委打分受主觀印象影響大沒有答辯要求的投標，總監(jiān)往往在進場前才開始了解和介入項目應做好充分策劃和準備，答辯中運用技巧投標答辯答辯的時間安排監(jiān)理大綱工程監(jiān)理招投標程序投標答辯的重要性答辯案例答辯策劃與準備 投標答辯的重要性答辯分類答辯者的素質(zhì)要求答辯技巧投標答辯投標答辯

4、投標答辯投標答辯工程監(jiān)理投標答辯經(jīng)驗分享投標答辯投標答辯投標答辯的分類答辯形式的分類不同分類時間要求答辯形式參加人員明/暗不同形式限時自我論述個人明不限時問題答辯團隊暗自我論述+問題答辯答辯案例答辯策劃與準備 投標答辯的重要性答辯者的素質(zhì)要求答辯分類答辯技巧投標答辯投標答辯投標答辯投標答辯工程監(jiān)理投標答辯經(jīng)驗分享投標答辯投標答辯答辯者的素質(zhì)要求自信知識結(jié)構(gòu)自信知識結(jié)構(gòu)表達能力縝密的邏輯思維清晰的語言表達節(jié)奏均衡的語速靈活的應變洪亮的聲音溝通的技巧表情輕松自然生動眼神的交流恰當?shù)氖謩菡Z氣語調(diào)的把握答辯者的素質(zhì)要求答辯案例答辯分類 投標答辯的重要性答辯策劃與準備答辯者的素質(zhì)要求答辯技巧投標答辯投標

5、答辯投標答辯投標答辯工程監(jiān)理投標答辯經(jīng)驗分享投標答辯投標答辯答辯策劃與準備投標答辯監(jiān)理大綱答辯策劃與準備答辯策劃與準備時間安排投標答辯監(jiān)理大綱監(jiān)理大綱投標答辯答辯策劃與準備收集信息 了解需求公司方針政策勢在必得全力以赴力爭獲勝公司方針建設單位需求建設單位需求- 建設目標- 組織架構(gòu)- 脾氣秉性 競爭對手信息競爭對手信息公司優(yōu)勢與劣勢公司業(yè)績擬派總監(jiān)答辯策劃與準備整體方針明確工程概況、工程部署思路、施工技術(shù)難點、管理重點和合理化建議梳理思路2、收集類似工程經(jīng)驗1、研究招標文件設計信息3、熟悉監(jiān)理大綱4、與公司管理層溝通人員配置、設備配置等方面信息答辯策劃與準備應對準備1、常見問題準備序號類別內(nèi)容

6、1施工組織與技術(shù)施工部署，工程技術(shù)重點、難點2五大要素人、機、料、法、環(huán)3四控兩管一協(xié)調(diào)安全、質(zhì)量、進度、造價、組織協(xié)調(diào)、合同、信息4施工建設四個階段施工準備期、施工期、竣工驗收期、保修期5項目管理五個過程啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾答辯策劃與準備2、熟悉業(yè)績/獲獎情況 個人業(yè)績、獲獎情況 企業(yè)類似工程的業(yè)績、獲獎情況3、熟悉企業(yè)對項目的支持與管理如：人力資源的調(diào)配； 疑難技術(shù)問題的專家支持； 對項目的檢查、指導和評估； 回訪顧客。答辯策劃與準備應對準備應對準備4、團隊分工 按照答辯安排，明確答辯團隊成員職責和分工，并進行相應準備。答辯策劃與準備5、實戰(zhàn)演練 通過組織公司相關(guān)專家來演練，并相互

7、提問，提前適應答辯過程，使自己有一定的心理準備，避免答辯時緊張。7、準備答辯資料答辯（論述）提綱、PPT8、注意休息、沉著應對應對準備答辯策劃與準備6、了解對手，知己知彼 了解競爭單位的實力和擬派的總監(jiān)，有針對性的完善自己，發(fā)揮自身優(yōu)勢。答辯案例答辯策劃與準備 投標答辯的重要性答辯技巧答辯者的素質(zhì)要求答辯分類投標答辯投標答辯投標答辯投標答辯工程監(jiān)理投標答辯經(jīng)驗分享投標答辯投標答辯1、自信，不要緊張 調(diào)整好心態(tài)。只有放平心態(tài)認真對待，充滿自信，沉著冷靜，才會在答辯時有良好的表現(xiàn)。2、開頭和結(jié)尾 在答辯前，規(guī)劃好開場白和結(jié)束語，以保證整個答辯過程虎頭豹尾，給評委留下深刻印象。3、節(jié)奏把握 把答辯的

8、時間合理規(guī)劃，分成開頭、論述、結(jié)尾三部分，合理控制時間。答辯技巧4、聽清問題后經(jīng)過思考再作回答 答辯時集中注意力認真聆聽，并將問題回答簡略記在本子上，仔細推問題的要害和本質(zhì)是什么，切忌未弄清題意就匆忙做大。若對所提問題沒有聽清楚，可以請專家再說一遍，或者是自己把對問題的理解說出來，并問清楚是不是這個意思，得到肯定回答后再作回答。5、簡明扼要、層次分明 回答問題，一要抓住要害，簡明扼要，不要東拉西扯，使人聽后不得要領(lǐng)；二要力求客觀、全面、辯證、留有余地；三要條理清晰，聲音適中。6、團隊合作 再優(yōu)秀的總監(jiān)也不可能樣樣精通，而且總監(jiān)的主要職責以現(xiàn)場協(xié)調(diào)為主。但答辯中評標專家難免問一些專業(yè)性較強的問題

9、。因此利用好團隊合作，相互補充，進一步提高答辯的內(nèi)在質(zhì)量，擴大總監(jiān)答辯的外在效果。答辯技巧1237、回答不出問題的處理 對于答不出的問題不要慌，想想有沒有類似問題可以引申，找到合理的切入點進行引申，談談自己的看法。切不可一問三不知，三緘其口。8、語言 文明用語、尊重評委，言行舉止要講文明、有禮貌，無論答辯情況如何都要從容、有禮貌地退場。 盡量減少口頭禪。9、時間控制答辯技巧答辯技巧答辯策劃與準備 投標答辯的重要性答辯案例答辯者的素質(zhì)要求答辯分類投標答辯投標答辯投標答辯投標答辯工程監(jiān)理投標答辯經(jīng)驗分享投標答辯投標答辯答辯案例深圳大運會項目答辯答辯要求：團隊答辯暗標自述+問題（三道）限時20分鐘（

10、嚴格）答辯心得：1、準備充分； 2、團隊配合默契；3、時間把握精準； 4、開頭結(jié)尾充分答辯心得：1、準備充分； 2、團隊配合較默契；3、應變恰當； 答辯要求：團隊答辯明標自述+問題（三道）限時30分鐘（不嚴格）答辯案例武漢國博項目答辯答辯心得：1、準備充分； 2、綜合專業(yè)素質(zhì)要求高； 答辯要求：總監(jiān)答辯明標自述+問題（三道）限時30分鐘（不嚴格）西安延長石油項目答辯答辯案例答辯心得：1、準備不充分； 2、開頭結(jié)尾不完整； 答辯要求：團隊答辯暗標自述+問題（三道）限時20分鐘（嚴格）深圳交易所項目答辯答辯案例答辯心得：1、準備較充分； 2、業(yè)主需求針對性不強；3、自身技術(shù)積累不足 答辯要求：團隊答辯 明標自述+問題（隨機提問）不限時廊坊大劇院項目答辯答辯案例小結(jié) 投標答辯是工程監(jiān)理招投標過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其完成質(zhì)量直接關(guān)系到工程能否中標。 以項