如何處理方式團(tuán)隊(duì)沖突()

1、如何處理方式團(tuán)隊(duì)沖突()當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后運(yùn)用法律手段保護(hù)自己與對(duì)方協(xié)商解決方法有償轉(zhuǎn)讓商標(biāo)使用權(quán)與對(duì)方聯(lián)營(yíng)或合作將對(duì)方兼并過(guò)來(lái) 沖突處理的根本策略 反思：我們是如何平息沖突的? 得理不饒人求大同存小異看破紅塵好壞不說(shuō)凡事退一步海闊天高梁山的兄弟越打越親熱一、沖突的根源和類(lèi)型 沖突的含義 沖突乃有關(guān)雙方在觀念和行為上的對(duì)立或?qū)梗且环N在滿足各自需要的過(guò)程中遇到挫折、阻力、或力圖超越現(xiàn)狀時(shí)的心理緊張和壓力及其外部表現(xiàn) 。沖突的根源 沖突根源于沖突各方利益追求的多樣化且趨向無(wú)限大，但社會(huì)或組織所能供給的資源卻十分有限。 所以，沖突是無(wú)所不在的。 沖突的根本類(lèi)型 建設(shè)性沖突：會(huì)給組織帶來(lái)創(chuàng)意、活

2、力和開(kāi)展 破壞性沖突：那么是干擾組織目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的障礙沖突的根本類(lèi)型 情緒性沖突：由于個(gè)人情感、性格方面的原因引起的 實(shí)質(zhì)性沖突： 由于工作中的不理解、不協(xié)調(diào)造成的沖突的根本類(lèi)型情緒性沖突和實(shí)質(zhì)性沖突：哪一種危害更大？ 哪一種更難處理？必須防止將實(shí)質(zhì)性沖突個(gè)人內(nèi)心的沖突沖突的層次之一個(gè)人間的沖突沖突的層次之二群體內(nèi)部的沖突沖突的層次之三群體間的沖突沖突的層次之四部門(mén)間的沖突沖突的層次之五國(guó)家間的沖突最高層次的沖突頭腦風(fēng)暴：從“斗地主 的風(fēng)行想到的 朋友都是假的、居心叵測(cè)的相互利用、勾心斗角才是真的而最大的敵人究竟在哪里就是把自己的歡樂(lè)建立在別人痛苦的根底上請(qǐng)您把這個(gè)規(guī)那么倒過(guò)來(lái)試試二、沖突處理

3、的根本模型 問(wèn)卷測(cè)試： 我處理沖突可能采取的方式和態(tài)度沖突處理的五種策略逃避退讓強(qiáng)制合作妥協(xié)滿足自己利益滿足對(duì)方利益沖突處理的五種策略 應(yīng)該打拉結(jié)合，恩威并重，軟硬兼施。實(shí)行胡蘿卜加大棒的政策。沖突處理的五種策略 你認(rèn)為最好的策略是哪一種，最常用的策略又是哪一種呢根本的交往立場(chǎng)我好，你好這是健康的立場(chǎng)我好，你不好這是一種不信任他人、疑心他人的立場(chǎng)我不好，你好這個(gè)立場(chǎng)反映出人們的自卑情結(jié)我不好，你不好持這種立場(chǎng)的人有明顯的反社會(huì)傾向打破堅(jiān)冰:小球推動(dòng)大球打破堅(jiān)冰:如何化解僵局曲徑通幽 繞開(kāi)主題投石問(wèn)路 以小搏大借助第三方的力量選擇不敏感的地點(diǎn)沖突處理的目標(biāo) 分析沖突的性質(zhì)，控制沖突的程度，大力倡

4、導(dǎo)建設(shè)性沖突，堅(jiān)決扭轉(zhuǎn)破壞性沖突。 沖突處理策略必須服從于組織文化和開(kāi)展戰(zhàn)略。沖突處理的原那么 對(duì)破壞性沖突，切記防范重于治理，與其揚(yáng)湯止沸，不如釜底抽薪，且一定要快刀斬亂麻。而對(duì)建設(shè)性沖突，那么要加以鼓勵(lì)和刺激，以樹(shù)立創(chuàng)新導(dǎo)向。沖突處理的立場(chǎng)提倡換位思考讓對(duì)方舒服了我才能舒服對(duì)方難受我的要求也得不到滿足互相滿足對(duì)方就能建立長(zhǎng)久的合作三、沖突處理的根本方式 在中國(guó)武俠故事中武林中人遭遇高手時(shí)如何了結(jié)江湖恩怨西方的騎士或紳士又如何決出勝負(fù)他們會(huì)使用暗器嗎 眾說(shuō)紛紜 處理沖突是否一定要置對(duì)手于死地還是盡量化干戈為玉帛讓建設(shè)性沖突 始終成為我們的首選建設(shè)性沖突的實(shí)質(zhì)不同思想的有益碰撞不同見(jiàn)解的相互探討不同方案的比較分析不同行為的相互激發(fā)巧妙處理棘手事件 偉大列寧巧妙平息憤怒群眾的過(guò)激行為，保護(hù)了珍貴文物巧妙處理棘手事件 您作為重點(diǎn)中學(xué)的校長(zhǎng)，會(huì)如何處理圖書(shū)被盜事件？沖突處理：務(wù)必置身局外 建設(shè)性沖突處理的立足點(diǎn) 既要解決復(fù)雜問(wèn)題，克服組織中的消極情緒，又不能激化矛盾。 因此，沖突處理一般要立足于與人為善。建設(shè)性沖突處理的根本方案引入外腦 變換溝通組織重構(gòu) 領(lǐng)導(dǎo)更迭頭腦風(fēng)暴 鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)建設(shè)