電子商務2完整版教學課件全書電子講義(最新)

1、1第1章 電子商務網站的基礎知識1.1 瀏覽商務網站 11.2 商務網站概述 41.3 商務網站的規(guī)劃與設計分析 621.1 瀏覽商務網站1.1.1 任務1實訓準備 11.1.2 任務2瀏覽網站 131.1.1 任務1實訓準備硬件：能訪問Internet的機房，學生每人一臺計算機 1.1瀏覽商務網站41.1.2 任務2瀏覽網站1辦公類網站 通常在企業(yè)內部為提高辦公效率所采用的網站，如圖1-1所示，提供了在學校內部各部門之間的辦公及公文管理系統(tǒng)。實現(xiàn)網上通知及時傳遞，公文及時發(fā)放，以及公文查找等功能。圖1-1 天津職業(yè)大學辦公及公文管理系統(tǒng) 52企業(yè)宣傳類網站 天津南開創(chuàng)元公司：。如圖1-2所示

2、。圖1-2 南開創(chuàng)元企業(yè)網站 6 這類網站通常在首頁上用文字或圖片介紹企業(yè)的最新信息動態(tài)，例如本例中的南開創(chuàng)元屬于軟件開發(fā)企業(yè)，所以最新動態(tài)介紹了主要的軟件產品；在網站首頁的上部，放置一些鏈接到網站的其他頁面，我們稱為目錄劃分，該網站的目錄劃分結構為：Home（主頁）、“關于我們”、“創(chuàng)元動態(tài)”、“成功案例”、“產品介紹”、“技術支持”、“代理產品”、“公司誠聘”、“合作伙伴”。 其他的企業(yè)網站首頁面安排與欄目劃分與此大體類似。73信息發(fā)布類商務網站 天津市軟件行業(yè)協(xié)會（）。 這類網站通常是某個行業(yè)信息集成單位的網上交流系統(tǒng)，例如本例中的天津市軟件行業(yè)協(xié)會，集中了天津市軟件行業(yè)的最新動態(tài)與相關

3、行業(yè)規(guī)定。 這類網站的特點是專業(yè)信息量大，所以欄目的劃分至關重要；對于首頁內容的布局如圖1-3所示的結構。8 該類網站的目錄劃分隨企業(yè)特點不同而不同，例如上面的天津市軟件行業(yè)協(xié)會網站的目錄結構：“首頁”、“業(yè)界動態(tài)”、“協(xié)會概況”、“軟件基地”、“政策法規(guī)”、“認證專欄”、“技術專欄”、“企業(yè)之窗”、“Language”。 圖1-3 天津市軟件行業(yè)協(xié)會首頁94電子商城 當前的電子商城幾乎提供了電子商務類網站所支持的所有功能：例如商品檢索、商品采購、商品展示、訂單支持，送貨上門等商業(yè)一條龍服務，使客戶足不出戶輕松購物。如易淘吧電子商城（見圖1-4）。 圖1-4 易淘吧電子商城 101.2 商務網

4、站概述 1.2.1 任務1將商務網站分類 41.2.2 任務2對網站系統(tǒng)進行結構化設計 6111-2-1任務1將商務網站分類1普及型網站 企業(yè)根據(jù)自身要求確定信息的發(fā)布類型和具體內容（如企業(yè)基本情況介紹、通訊地址、產品和服務信息、供求信息、人員招聘信息和合作信息等），以達到與客戶、供應商、公眾和其他一切對該企業(yè)感興趣的人傳送信息的目的。 該類網站多數(shù)為靜態(tài)頁面，主要用以進行宣傳。2應用型網站 除了發(fā)布企業(yè)信息以外，企業(yè)還可以利用互聯(lián)網的交互功能與客戶進行交流；利用在線訂單系統(tǒng)接收商品訂購和訂制；利用在線調查引擎調查客戶的需求和喜好；利用留言板接納客戶的意見等。應用型網站的主要功能包括如下。（1

5、）企業(yè)信息發(fā)布：包括公司簡介、部門簡介、公司最新動態(tài)、公司公告、產品推薦等欄目。（2）商品信息發(fā)布系統(tǒng)：企業(yè)可以通過此系統(tǒng)發(fā)布如商品性能、價格、圖形、功能介紹、使用演示、客戶評價等內容。另外可以接收客戶發(fā)來的在線商品訂單，網站還可根據(jù)企業(yè)需要，開發(fā)出在線支付、在線結算等系統(tǒng)，使企業(yè)網站從簡單的網上櫥窗發(fā)展成為網上交易柜臺。123電子商務類網站通過在電子商務應用中對它的一般特點與功能的抽象和定義，解決面向不同電子商務應用層次的通用性問題，為用戶提供功能完善、效率高、成本低的建設電子商務應用網站的整體解決方案。電子商務應用被劃分為：商品檢索、商品采購、訂單支付、客戶服務和系統(tǒng)管理五大模塊。電子商務

6、類網站的主要功能包括如下。（1）支持多種形式的商品發(fā)布。（2）支持商品的價格和交叉促銷方式。（3）購物車采用Cookie技術，最大限度的提高商品采購的速度。（4）個性化的采購訂單模板，方便顧客進行購物組合比較，并實現(xiàn)常規(guī)購物的快速選購。（5）購物車內置的價格計算模型可以根據(jù)商家的價格體系靈活訂制。（6）支持多種國內外主流信用卡的在線支付。（7）完善的客戶服務和客戶關系管理。（8）與管理軟件系列產品進行無縫集成，快速構建大型商務站點。134媒體信息服務網站系統(tǒng)媒體信息服務網站系統(tǒng)主要服務對象為報刊雜志的讀者與廣告客戶，其功能簡介如下。（1）信息發(fā)布系統(tǒng)：通過信息發(fā)布，將報社的文章快速方便地在網上

7、發(fā)布。（2）電子版系統(tǒng)：報社可以根據(jù)需要，設定一定數(shù)量的網站專欄，構造本刊電子版。（3）客戶在線咨詢系統(tǒng)：可將本社各種最新公告及時通報給讀者、特約記者和廣告客戶，讀者可以通過此系統(tǒng)向報社編輯部提出自己的建議和意見、廣告客戶可以通過此系統(tǒng)向廣告部提交廣告訂單；特約記者可以通過此系統(tǒng)實現(xiàn)在線投遞稿件。（4）網站管理系統(tǒng)：網站管理系統(tǒng)使用對象是系統(tǒng)管理員和網站編輯，主要包括用戶及權限設置、數(shù)據(jù)庫維護、網頁設置、標志與標題設置及網站各欄目的內容編輯等功能。145辦公事務管理網站辦公事務管理網站系統(tǒng)主要包括辦公事務管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、辦公成本管理系統(tǒng)和網站管理系統(tǒng)。其具體功能如下。（1）辦公事務

8、管理系統(tǒng)主要包括公文與文檔管理、企業(yè)公告、企業(yè)大事記、會議紀要、資產與辦公用品管理、行政管理規(guī)章制度、辦公事務討論組。（2）人力資源管理系統(tǒng)主要包括員工簡歷、員工檔案、崗位職責、員工通訊錄、人事管理規(guī)范、人事討論組等功能。（3）辦公成本管理系統(tǒng)主要包括固定資產管理、人力成本管理、經營成本管理等系統(tǒng)。（4）網站管理系統(tǒng)本系統(tǒng)為網站管理人員提供了便捷的網站管理工具，主要包括用戶及權限設置、數(shù)據(jù)庫維護、網頁設置、標志與標題設置及網站各欄目內容編輯等功能。156商務管理網站商務管理網站包括廣告商品管理系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、營銷管理系統(tǒng)及網站管理系統(tǒng)，主要功能如下。（1）廣告商品管理系統(tǒng)包括

9、廣告資源管理、計劃與系統(tǒng)管理，可為公司市場、銷售等經營部門提供及時的信息服務。（2）客戶管理系統(tǒng)主要包括客戶管理、商務代表管理、代理商（大客戶）管理等功能，可及時為公司營銷管理人員提供最新的客戶及相關資料。（3）合同管理系統(tǒng)主要包括合同設置、合同執(zhí)行、合同評審、變更管理、經濟指標、費用支付及信息集成等，規(guī)范并優(yōu)化公司的合同管理流程及管理體系。（4）營銷管理系統(tǒng)主要包括經營預算與結算管理以及產品銷售量、商務代表業(yè)績、客戶采購量、銷售金額等信息的統(tǒng)計與分類管理功能。（5）網站管理系統(tǒng)本系統(tǒng)為網站管理人員提供了便捷的網站管理工具，主要包括用戶及權限設置、數(shù)據(jù)庫維護、網頁設置、標志與標題設置及網站各欄

10、目內容編輯等功能。167企業(yè)信息服務網站企業(yè)信息服務網站系統(tǒng)主要服務對象為企業(yè)客戶。通過企業(yè)信息服務網站，客戶可以及時了解企業(yè)經營范圍、最新動態(tài)、商品及價格等信息，并可通過網站提供的客戶咨詢服務與企業(yè)相關部門進行在線信息交流。主要功能如下：（1）公司信息發(fā)布系統(tǒng)本系統(tǒng)包括公司簡介、部門簡介、最新動態(tài)、公告、產品推薦等欄目。（2）產品信息發(fā)布系統(tǒng)企業(yè)可以通過此系統(tǒng)發(fā)布如產品介紹、價格、圖片、使用演示、評價等內容。此外，企業(yè)可以在此基礎上定制開發(fā)具備產品定購、在線支付、在線結算等功能的應用系統(tǒng)，使本系統(tǒng)從網上櫥窗發(fā)展成網上交易柜臺。通過此系統(tǒng)，客戶可以及時將其需求、意見和建議等信息及時反饋到企業(yè)相

11、關部門；企業(yè)可以通過此系統(tǒng)，及時將最新的售前與售后咨詢服務提供給客戶。（3）網站管理系統(tǒng)本系統(tǒng)為網站管理人員提供了便捷的網站管理工具，主要包括用戶及權限設置、數(shù)據(jù)庫維護、網頁設置、標志與標題設置及網站各欄目內容編輯等功能。171.2.2 任務2對網站系統(tǒng)進行結構化設計 隨著技術的不斷發(fā)展和用戶對網站功能的需求不斷提高，如今網站項目的設計已經不能再僅僅簡單地利用靜態(tài)html文件來實現(xiàn)，作為一類特殊的信息系統(tǒng)，網站項目的設計和開發(fā)越來越像一個軟件工程，也越來越復雜，網站的開發(fā)和建設就是一個系統(tǒng)工程的開發(fā)和建設。網站是企業(yè)向用戶和網民提供信息（包括產品和服務）的一種方式，是企業(yè)開展電子商務的基礎設施

12、和信息平臺，離開網站（或者只是利用第三方網站）去談電子商務是不可能的。企業(yè)的網址被稱為“網絡商標”，也是企業(yè)無形資產的組成部分，而網站是Internet上宣傳和反映企業(yè)形象和文化的重要窗口。18商務網站的功能模塊如圖1-5所示。191.3 商務網站的規(guī)劃與設計分析 1.3.1 任務1確定Web站點設計原則 71.3.2 任務2設計Web站點基本模塊 71.3.3 任務3確定Web站點設計要點 81.3.4 任務4設計首頁 101.3.5 任務5編排網站內容 101.3.6 任務6對網頁進行可視化設計 121.3.7 任務7設計網站的目錄結構和鏈接結構 141.3.8 任務8了解網站設計的常用技

13、術 1620 企業(yè)網站作為一類特殊的信息系統(tǒng)，在系統(tǒng)設計時，應當遵循上面介紹的系統(tǒng)設計的總體思想和原則。同時，由于它的特殊性，在進行站點系統(tǒng)設計時，除根據(jù)該類系統(tǒng)的自身特點，還應當把握下面一些要點。1.3 商務網站的規(guī)劃與設計分析 211.3.1 任務1確定Web站點設計原則 要設計一個有吸引力的網站，至少應該遵循下述一些基本原則。1安全快速訪問 足夠的帶寬是快速訪問的保證。頁面下載速度是網站留住訪問者的關鍵因素之一，如果20s30s還不能打開一個網頁，一般人就會沒有耐心。穩(wěn)定的、全天24小時、全年365天都可以連續(xù)工作的服務器是網站正常運作的保證。2及時更新信息 網站信息必須經常更新。在網站

14、建設的初期，很多人錯誤地認為，要想讓網站吸引住瀏覽者，就一定要把主頁的設計盡量做得漂亮。這種看法有極大的片面性。主頁設計得好，自然會吸引人們的注意，但這種吸引是暫時的，要想長期吸引住瀏覽者，最終還是靠網站內容的不斷更新。 每次更新的網頁內容要盡量在主頁中提示給瀏覽者。由于網站內容的結構一般都是樹形結構，所有文章都包含在各級版塊或欄目里。因此，如果每次更新的網頁內容全都被放進了各級版塊和欄目中，瀏覽者并不知道更新了哪些東西，如果讓用戶到版塊或欄目中去查找，就不是一個好的方法。 223完善檢索能力 合理地組織信息內容，以便讓瀏覽者快速、準確地檢索到要查詢的信息，這是一個網站是否成功的關鍵。 解決這

15、個問題，通?？赏ㄟ^對網站內容的全中文檢索來實現(xiàn)。如果一個網站只有幾十頁內容，則根本不用進行全中文檢索，用遍歷方法就可查洵。4網站的信息交互能力 如果一個網站只是為訪問者提供瀏覽，而不能引導瀏覽者參與到網站內容的部分建設中去，那么它的吸引力是有限的。 231.3.2 任務2設計Web站點基本模塊1站點結構圖（Sitemap） 站點結構圖是一種有關站點結構、組織方式的示意圖。各主要內容或題目的詳細內容將被列在其下的副標題中。當訪問者點擊標題、題目或副標題時，相關的網頁就會出現(xiàn)在屏幕當中。站點結構圖還可以被視為是站點的分級結構圖。以這種方式組織起來的信息可以使訪問者迅速找到他所需信息的所在位置。2導

16、航欄（Navigation Bar） 每個Web站點都應該包括一組導航工具，它出現(xiàn)在此站點的每一個頁面中。導航欄中的按鈕應該包括：主頁、聯(lián)系方式、反饋及其他一些用戶感興趣的內容。設計導航欄應注意以下幾點：（1）圖表比單純的文字效果更佳，但它必須能夠清楚地體現(xiàn)出它所鏈接的內容。（2）無任何鏈接的內容不要做成按鈕的形式。（3）使用常用顏色。避免在鏈接處使用特殊的顏色，應該使用標準、醒目的顏色。屏幕上顯示的頁面所對應的按鈕應該相應變成灰色，或突出顯示，或以其他方式表示出來。（4）每個頁面都應包括代表“返回”或“前進”的箭頭。243反饋表（Feedback Forms） 利用反饋表，訪問者可以隨時便捷

17、的提出信息需求。從反饋表中可以發(fā)現(xiàn)，在站點中哪些信息是重要的，哪些是無關緊要的。此外，還可以考慮加設消息欄，用戶可以在此發(fā)表一些評論，提出他們所關心的問題。這不僅可以使他們與企業(yè)保持聯(lián)系，而且可以讓他們互相之間進行交流。4引人入勝的內容（Compelling Content） 在每頁中都要包含相關的、引人入勝的內容。特別是當要銷售某種產品的時候，每個頁面都要用精心修飾的內容和圖像。企業(yè)的目的是為了吸引普通用戶，所以站點上所使用的語言也應該通俗易懂，并對專業(yè)用語及技術術語進行解釋?？蓪⑻貏e重要的內容用符號標記出來，但不要用得過多，以保持頁面的簡潔。 255常見問題解答（FAQ） 創(chuàng)建FAQ可以避

18、免重復回答相同的問題，如果將問題列于FAQ頁面的上部，并將每個問題與答案連接在一起，可以節(jié)省企業(yè)和訪問者雙方的時間和精力。必須確認在導航欄中包含有FAQ按鈕。6精美的圖像（Good Graphics）圖像不應使用過多，要選擇合適的、不需要占用太多內存及下載時間的圖像。7相關站點鏈接（Relevant Links）成功的網站通常都可以鏈接到其他站點，以提供更多相關信息。對每個鏈接都要做簡要說明，以幫助訪問者選擇最適合其需求的站點。企業(yè)需要對所鏈接站點做定期的訪問，刪除那些死站點，以免使訪問者感到厭煩。每周維護一次就足夠了，但要持之以恒。 261.3.3 任務3確定Web站點設計要點各種類型的We

19、b站點的設計側重點不同，但總的說來有如下設計要點。1目標明確、定位正確 Web站點的設計是企業(yè)或機構發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。想在這個新媒體上展示企業(yè)形象、企業(yè)文化的信息空間，一定要明確設計站點的目的和用戶需求，從而做出切實可行的計劃。2主題鮮明、富有特色 在目標明確的基礎上，對網站的整體風格和特色做出定位，規(guī)劃網站的組織結構。要做到主題鮮明突出，力求簡潔，要點明確，以簡單明確的語言和畫面告訴大家本站點的主題，吸引對本站點有需求的人的視線，對無關的人員也能留下一定的印象。對于一些行業(yè)標志和公司的標志應充分加以利用。Web站點主頁應具備的基本成分包括如下。（1）頁頭：準確無誤地標識企業(yè)的站點和企業(yè)

20、標志。（2）E-mail地址：用來接收用戶垂詢。（3）聯(lián)系信息：如普通郵件地址或電話。（4）版權信息。注意重復利用已有信息，如客戶手冊、公共關系文檔、技術手冊和數(shù)據(jù)庫等可以輕而易舉地用到企業(yè)的Web站點中。 273版式編排布局合理版式設計通過文字圖形的空間組合，表達出和諧與美。努力做到整體布局合理化、有序化、整體化；多頁面站點頁面的編排設計要求把頁面之間的有機聯(lián)系反映出來，這里主要的問題是頁面之間和頁面內的秩序與內容的關系，特別是關系十分緊密的有上下文關系的頁面，一定要設計向前的和向后的按鈕，便于瀏覽者導讀。4色彩和諧重點突出色彩是藝術表現(xiàn)的要素之一，它是以光刺激眼睛再傳導到大腦中樞而產生的一

21、種感覺。在網頁設計中，根據(jù)和諧、均衡和重點突出的原則，將不同的色彩進行組合、搭配來構成美麗的頁面。 28利用色彩對人們心理影響的成果，合理地加以運用。按照色彩的記憶性原則，一般暖色較冷色的記憶性強。色彩還具有聯(lián)想與象征的特質，如：紅色象征火、血、太陽；藍色象征大海、天空和水面等。例如要設計出售冷食的虛擬店面，應使用消極而沉靜的顏色，使人心理上感覺涼爽一些。在色彩的運用過程中，還應注意的一個問題是：由于國家和種族的不同，宗教和信仰的不同，生活的地理位置、文化修養(yǎng)的差異，不同的人群對色彩的喜惡程度有著很大差異。如：兒童喜歡對比強烈、個性鮮明的純顏色；生活在草原上的人喜歡紅色；生活在鬧市中的人喜歡淡

22、雅的顏色；生活在沙漠中的人喜歡綠色。在設計中要考慮主要讀者群的背景和構成。295形式內容和諧統(tǒng)一形式服務于內容，內容又為目的服務，形式與內容的統(tǒng)一是設計網頁的基本原則之一。在畫面的組織原則中，將豐富的意義和多樣的形式組織在一個統(tǒng)一的結構里，形式語言必須符合頁面的內容，體現(xiàn)內容的豐富含義。6多媒體功能的利用最大資源優(yōu)勢在于多媒體功能，因而要盡一切努力挖掘它，吸引瀏覽者保持注意力。因而畫面的內容應當有一定的實用性。這里需要注意的問題是，由于網絡帶寬的限制，在使用多媒體的形式表現(xiàn)網頁的內容時應考慮客戶端的傳輸速度，或者說將多媒體的內容控制在用戶可接收的下載時間內是十分必要的。 307相關站點引導鏈接

23、一個好的網站的基本要素是用戶進入后，與本網站相關的信息都可以方便快捷地找到，其中要借助于相關的站點，所以做好友情鏈接是一項重要的工作。超文本這種結構使全球所有聯(lián)上因特網的計算機成為超大規(guī)模的信息庫，鏈接到其他網站輕而易舉。8網站測試必不可少測試實際上就是模擬用戶訪問網站的過程，以便發(fā)現(xiàn)問題改進設計。許多成功的經驗表明，讓對計算機不是很熟悉的人來參加網站的測試工作效果非常好，這些人會提出許多專業(yè)人員沒有顧及到的問題或一些好的建議。9合理地運用新技術一定要合理地運用網頁制作的新技術，切忌將網站變?yōu)橐粋€制作網頁的技術展臺，永遠記住用戶方便快捷地得到所需要的信息是最重要的；但對于網站設計者來說，必須學

24、習掌握網頁設計的新技術，如Java、DHTML、XML等，根據(jù)網站內容和形式的需要合理地應用到設計中。311.3.4 任務4設計首頁從根本上說，首頁是全站內容的目錄，能否吸引瀏覽者留在站點上，能否促使瀏覽者繼續(xù)單擊進入，全憑首頁設計的效果。那么，如何設計好一個首頁呢？這需要處理好以下兩方面的工作。 321確定首頁的基本內容模塊首頁的內容模塊是指在首頁上需要實現(xiàn)的主要內容和功能。Web站點首頁應具備的基本成分包括：頁頭，準確無誤地標識企業(yè)的站點和標志；E-mail地址，用來接收用戶垂詢；聯(lián)系信息，如普通郵件地址或電話、版權信息。注意可重復利用已有的信息，例如客戶手冊、公共關系文檔、技術手冊和數(shù)據(jù)

25、庫等。首頁的基本內容包括如下。（1）頁頭：準確無誤地標識企業(yè)的站點和標志（Logo）以及廣告條（Banner）。（2）主菜單（Menu）。（3）新聞（Whats new）。（4）電子郵件（Mail List）：用來接收用戶垂詢。（5）聯(lián)絡信息：如普通郵件地址或電話、版權信息（Copyright）等。（6）搜索（Search）。（7）友情鏈接（Links）。（8）計數(shù)器（Count）。（9）其他信息。一般的站點都需要如下一些模塊：網站名稱（Logo）、廣告條（Banner）、主菜單（Menu）、新聞（Whats new）、搜索（Search）、友情鏈接（Links）、郵件列表（Mail List

26、）、計數(shù)器（Count）、版權（Copyright）等。 332設計首頁的版面設計版面的最好方法是：找一張白紙、一支筆，先將理想中的草圖勾勒出來，然后再用網頁制作軟件實現(xiàn)。在設計中，應避免“封面”問題?！胺饷妗笔侵笡]有具體內容，只放一個標徽Logo單擊進入，或者只有簡單的圖形菜單的首頁。除非是藝術性很強的站點，或者確信內容獨特足以吸引瀏覽者進一步單擊進入的站點，否則，封面式的首頁并不會給企業(yè)站點帶來什么好處。341.3.5 任務5編排網站內容Internet最大的資源優(yōu)勢在于它的多媒體功能，因而要盡一切努力開發(fā)挖掘，吸引瀏覽者保持注意力。1協(xié)調頁面元素的關系在頁面中，圖片、文字之間的前后位置及

27、疏密程度的不同所產生的視覺效果各不相同。在網頁上，圖片、文字前后疊壓所構成的空間層次目前還不多見，常見的是一些設計得比較規(guī)范化、簡明化的頁面，這種疊壓排列能產生強節(jié)奏的空間層次，視覺效果強烈。例如頁面上、左、右、下、中位置所產生的空間關系，以及疏密的位置關系所產生的空間層次，這兩種位置關系使視覺流程生動而清晰，注目程度高，疏密的位置關系變化使空間層次富有彈性，同時也讓人產生輕松或緊迫的心理感受。352網站內容開發(fā)的要點影響網站成功的因素主要有網站結構的合理性、直觀性，多媒體信息的實效性。成功網站的最大秘訣在于讓用戶感到網站對他們非常有用，因此，網站內容開發(fā)對于網站建設至關重要。進行網站內容開發(fā)

28、的要點包括：HTML文檔的效果由其自身的質量和瀏覽器解釋HTML的方法決定。所以在網頁設計時要充分考慮網頁是否讓所有的瀏覽器能夠正常瀏覽。網站信息的組織最好采用樹形結構，因為吸引用戶的關鍵在于總體結構的層次分明。因為網狀結構不僅不利于用戶查找信息，而且在以后會帶來復雜的維護工作。圖像、聲音和視頻信息能夠比普通文本提供更豐富和更直接的信息，但直接后果是文件太大且瀏覽速度緩慢，因此圖像和媒體文件的使用要適度。網站內容應是動態(tài)的，隨時進行修改和更新，以使自己的網站緊跟市場潮流。在主頁上，注明更新日期及URL（統(tǒng)一資源定位符）對于經常訪問的用戶非常有用。網頁中應該提供一些聯(lián)機幫助功能。如輸入查詢關鍵詞

29、就可以提供一些簡單的例子，千萬不能讓用戶不知所措。網頁的文本內容應簡明扼要、通俗易懂。文字要正確，不能有語法錯誤和錯別字。363企業(yè)Web站點的典型內容企業(yè)的Web站點應包括以下典型內容。（1）企業(yè)的基本背景介紹企業(yè)的背景介紹材料，如果有條件，最好能夠提供相應的英文版，簡介文字最好提供簡單和詳實兩個版本。專業(yè)的電子版企業(yè)簡介應該具有圖文混排的非HTML格式，例如可以使用Acrobat的PDF格式供客戶下載，因為Acrobat文件能夠保持圖文排列的整體觀感。（2）詳細的產品資料或服務介紹生產制造類企業(yè)應該把自己主要產品的全貌反映在網站上，讓客戶能夠查詢到產品的主要技術規(guī)格、照片和其他可公開的信息

30、；服務類企業(yè)應該通過各種手段把詳盡的服務內容和條款列出。根據(jù)企業(yè)產品或服務門類的多少，企業(yè)網站也應該采用不同的內容構造方式。如果企業(yè)的產品線比較復雜，并且經常有產品升級換代，那么最好采用Web數(shù)據(jù)庫技術，讓訪問者可以進行數(shù)據(jù)庫查詢和分類檢索。（3）技術支持資料除了產品說明書之外，企業(yè)還應該掌握自己產品的更多信息，如常見故障處理、計算機產品的編程接口等。這些資料如果能夠公開，可放入網站，以減輕企業(yè)技術支持人員的工作量。37（4）企業(yè)營銷網絡很多企業(yè)在總部以外都有其他分支機構，為此企業(yè)應該在網站上列出全球范圍內所有可接洽到的辦公場所，包括他們的電話、傳真、電子郵件，并列出他們各自的職能。（5）財務

31、報告對于股份制尤其是上市的企業(yè)，應該將重要的財務報告上網，讓股民能夠方便地查詢到這些信息，包括中報、年報和各種配股計劃。（6）收集客戶反饋在企業(yè)網站上應該至少帶有一個客戶反饋表單，用于收集客戶和普通訪問者對企業(yè)改進產品和服務的意見或建議。網絡管理員應該經常檢查提交上來的內容，并及時轉交給企業(yè)決策部門使用。（7）其他針對企業(yè)經營特點的內容如服裝制造企業(yè)可以加入一些時尚網站的鏈接，音響制品廠商可以加入音樂站點鏈接。但是，千萬不要直接鏈接到競爭廠商的網站。在企業(yè)Web站點建立后，要不斷更新內容，利用這種新媒體宣傳本企業(yè)的企業(yè)文化、企業(yè)理念和企業(yè)產品。站點信息的不斷更新和新產品的不斷推出，會讓瀏覽者感

32、到企業(yè)的實力和發(fā)展，同時也會使企業(yè)更加有信心。要認真回復用戶的電子郵件、傳統(tǒng)信件、電話垂詢和傳真，做到有問必答。最好將用戶進行分類，例如售前一般了解、銷售、售后服務等，由相關部門處理，使網站訪問者感受到企業(yè)的真實存在，產生信任感。 381.3.6 任務6對網頁進行可視化設計頁面可視化設計主要包括頁面組織效果、頁面色調效果、頁面版式設計、頁面美術設計等幾方面內容。1頁面組織效果頁面組織效果主要通過頁面元素來體現(xiàn)，頁面元素可以是一個點，一條線或者一個面。（1）點點是所有空間形態(tài)中最簡潔的元素，也可以說是最活躍、最不安分的元素。設計中，一個點就可以包羅萬象，體現(xiàn)設計者的無限心思，網頁中的圖標、單個圖

33、片、按鈕或一段文字等都可以說是點。點是靈活多變的，我們可以將一排文字視為一個點，或將一個圖形視為一個點。在網頁設計中的點，由于大小、形態(tài)、位置的不同而會給人不同的心理感受。 39（2）線線在編排設計中有強調、分割、導線、視覺線的作用。線會因方向、形態(tài)的不同而產生不同的視覺感受，例如垂直的線給人平穩(wěn)、挺立的感覺；弧線使人感到流暢、輕盈；曲線使人跳動、不安。在頁面中內容較多時，就需進行版面分割，通過線的分割保證頁面良好的視覺秩序。頁面在直線的分割下，產生和諧統(tǒng)一的美感；通過不同比例的空間分割，有時會產生空間層次的韻律感。網頁設計中點、線的運用并不是孤立的，很多時候都需要將它們結合起來，以表達完美的

34、設計意境。402頁面色調效果關于色彩的原理有許多，在此僅僅闡述網頁配色時的一些常用技巧。（1）用一種色彩。這里是指先選定一種色彩，然后調整透明度或者飽和度（說得通俗些就是將色彩變淡或加深），產生新的色彩，用于網頁。這樣的頁面看起來色彩統(tǒng)一，有層次感。（2）用兩種色彩。先選定一種色彩，然后選擇它的對比色。（3）用一個色系。簡單地說就是用一個感覺的色彩，例如淡藍，淡黃，淡綠；或者土黃，土灰，土藍。在網頁配色中，還要切記一些誤區(qū)：（1）不要將所有顏色都用到，盡量控制在3種色彩以內。（2）背景和前文的對比盡量要大，絕對不要用花紋繁復的圖案作背景，以便突出主要文字內容。413頁面版式設計版面指的是從瀏覽

35、器看到的完整的一個頁面（可以包含框架和層次）。對于版面布局的設計，應當重視如下原則：加強視覺效果，加強文字圖案的可視度和可讀性；統(tǒng)一感的視覺；新鮮和個性是版面布局的最高境界。常用版面布局的形式：（1）“T”結構布局所謂“T”結構就是指頁面頂部為橫條網站標志+廣告條，下方左面為主菜單，右面顯示內容的布局。因為菜單條背景較深，整體效果類似英文字母“T”，所以稱為“T”形布局。這是網頁設計中使用最廣泛的一種布局方式。這種布局的優(yōu)點是頁面結構清晰、主次分明，且是初學者最容易掌握的布局方法。缺點是規(guī)矩呆板，如果色彩細節(jié)上再不注意，很容易讓人看后乏味。 42（2）“U”形布局這是一個象形的說法，就是頁面一

36、般上下各有一個廣告條，左面是主菜單，右面放友情鏈接等，中間是主要內容。這種布局的優(yōu)點是充分利用版面，信息量大。缺點是頁面擁擠，不夠靈活。也有將四邊空出，只用于中間的窗口型的設計，例如網易的壁紙站。（3）對稱對比布局顧名思義，采取左右或者上下對稱的布局，一半深色，另一半淺色，一般用于設計型站點。優(yōu)點是視覺沖擊力強，缺點是將兩部分有機地結合比較困難。43（4）POP布局POP引自廣告術語，就是指頁面布局像一張宣傳海報，以一張精美圖片作為頁面的設計中心。此類布局常用于時尚類站點，比如ELLE.com。優(yōu)點是顯而易見，漂亮吸引人，缺點是速度慢。布局需注意的地方：通常閱讀時眼睛從左上方開始，逐行瀏覽到達

37、下方，插入圖像時不要忘記這種特性。任何具有方向性的圖片應該放置在網頁中對視覺最重要的地方，如果在左上角放置一幅小鳥的圖片，鳥嘴應該放在把瀏覽者目光引向頁面中部的地方，而不是把視線引走。這種思路可以用于所有圖片：面部應該“看”網頁的中部；汽車的“?？俊泵嫦蚓W頁中部；道路、領帶等圖片的放置都應該有助于吸引目光從左向右、從上向下的移動；一般總是把網站導航欄放置在頁面左邊，也是出于這種考慮，不斷地出現(xiàn)在瀏覽者最佳視野之中。以上總結了目前網絡上常見的幾種布局，此外還有許多別具一格的布局，關鍵在于網站本身的創(chuàng)意和設計。444頁面美術設計網頁設計與其他出版設計最大的不同表現(xiàn)在以下三方面。（1）傳播的媒介不同

38、許多用戶是用Modem上網的，考慮到用戶的容量程度，圖形一般不宜太大；通常每個圖形應小于30KB，每個頁面圖形總量應小于50KB。圖片是影響網頁下載速度的重要原因，根據(jù)經驗，把每頁全部內容控制在30KB左右可以保證比較理想的下載速度。圖像以在6KB8KB之間為宜，每增加2KB會延長1s的下載時間。（2）所能采用的文件格式的限制對通用瀏覽器來說，能識別的圖像格式僅為JPEG和GIF。這兩者又各有不同的特點和適用環(huán)境。45（3）與美術設計人員要有良好的合作首先應該能向他們提供前面所說的內容和邏輯結構圖。因為他們的責任僅是對網頁的形式負責，而至于內容，必須由企業(yè)業(yè)務人員去敲定。其次，應該把站點的美術

39、需求、風格等告訴美術創(chuàng)作人員。如果可能的話，最好能帶著他們去見業(yè)務人員，直接了解站點形象方面的要求。此外，還應該把企業(yè)原有的一些成功的宣傳冊子、CI（企業(yè)形象）手冊等材料盡可能交給美術人員作為參考。在向美術設計人員提供了上述信息和材料后，就可以讓他們設計出形成站點風格的一些關鍵要素了。從美術和效率的角度出發(fā)，應該考慮采用可視化的頁面編輯工具。最好能請一些有美感、懂得排版的人從事此項上作。他們可能多半不會使用HTML語言，但比程序員制作出來的網頁頁面要好看得多。此外，工具的選擇也很重要。市場上有很多編輯器，有的工具很好，它能有效地把高級美術人員、排版人員以及程序員的工作分開。461.3.7 任務

40、7設計網站的目錄結構和鏈接結構為了實現(xiàn)信息的有效傳遞，也為了便于網站的更新和維護，站點目錄結構的設計十分重要。主次分明、脈絡清晰的站點結構使訪問者對網站內容一目了然，便于獲得所需信息。同時，規(guī)劃合理的目錄結構對于網站所有者來說，可以在以后的內容更新和維護中，節(jié)省大量時間和精力。 471網站的目錄結構網站目錄是指建立網站時創(chuàng)建的目錄。例如在用FrontPage 2003建立網站時都默認建立了根目錄、Images目錄和子目錄。目錄結構的好壞，對瀏覽者并沒有什么太大的影響，但是對于站點本身的上傳維護、未來的內容擴充和移植有著重要的影響。（1）所有文件不要都存放在根目錄下有的網站為了方便，將所有文件都

41、放在根目錄下。這樣做造成的不利影響在于以下幾個原因。 文件管理混亂。常搞不清哪些文件需要編輯和更新，哪些無用的文件可以刪除，哪些是相關聯(lián)的文件，這會影響工作效率。 上傳速度慢。服務器一般都會為根目錄建立一個文件索引。如果將所有文件都放在根目錄下，那么即使只上傳更新一個文件，服務器也需要將所有文件再檢索一遍，建立新的索引文件。很明顯，文件量越大，等待的時間也越長。所以，建議盡可能減少根目錄的文件存放數(shù)。 48（2）按欄目內容建立子目錄子目錄的建立應首先按主菜單欄目建立。例如網頁教程類站點可以根據(jù)技術類別分別建立相應的目錄，像Flash、DHTML、JavaScript等。企業(yè)站點可以按公司簡介、

42、產品介紹、價格、在線訂單、反饋聯(lián)系等建立相應的目錄。其他的次要欄目，需要經常更新，可以建立獨立的子目錄，而一些相關性強、不需要經常更新的欄目，例如關于本站、關于站長、站點經歷等，可以合并放在一個統(tǒng)一的目錄下。所有程序一般都存放在特定目錄下，例如CGI（通用網類接口）程序放在Cgi-bin目錄。為便于維護管理，所有需要下載的內容也最好放在一個目錄下。 492網站的鏈接結構網站的鏈接結構是指頁面之間相互鏈接的拓撲結構。研究網站的鏈接結構的目的在于：用最少的鏈接，使得瀏覽最有效率。通常，建立網站的鏈接結構有兩種基本方式。（1）樹狀鏈接結構（一對一）該結構類似DOS的目錄結構，首頁鏈接指向一級頁面，一

43、級頁面鏈接指向二級頁面。立體結構看起來就像蒲公英。這樣的鏈接結構瀏覽時，一級級進入，一級級退出。該結構的優(yōu)點是條理清晰，訪問者明確知道自己在什么位置，不會迷路。缺點是瀏覽效率低，一個欄目下的子頁面到另一個欄目下的子頁面，必須繞經欄目頁。（2）星狀鏈接結構（一對多）該結構類似網絡服務器的鏈接，每個頁面相互之間都建有鏈接。這種鏈接結構的優(yōu)點是瀏覽方便，隨時可以到達自己喜歡的頁面。缺點是鏈接太多，容易使瀏覽者迷路。50在實際的網站設計中，經常見到這兩種結構的混合使用。通常首頁和一級頁面之間用星狀鏈接結構，一級和二級頁面之間用樹狀鏈接結構。如果站點內容龐大、分類明細，需要超過三級頁面，那么建議在頁面里

44、顯示導航欄，這樣可以幫助瀏覽者明確自己所處的位置。讀者在許多網站頁面頂部可看到類似的表示：“您現(xiàn)在的位置是：首頁財經新聞股市信息深圳股深發(fā)展”。在鏈接結構確定后，考慮鏈接的效果和形式，是采用下拉表單，還是用DHTML動態(tài)菜單等等。實際上，站點內容和功能的設計是網絡營銷策略的直接體現(xiàn)，從單純的企業(yè)介紹、企業(yè)形象樹立、企業(yè)產品與服務信息的發(fā)布到網上直銷，網站的內容與功能設計既要符合企業(yè)的需求，又要參考當前技術的發(fā)展狀況和應用水平。以網絡營銷為主的企業(yè)站點不但要充分運用多媒體技術實現(xiàn)信息發(fā)布功能，更重要的是要發(fā)揮Web的交互特性，實現(xiàn)網站信息檢索、在線客戶服務、用戶反饋信息收集，甚至在線訂單、在線購

45、物、在線支付等功能。 511.3.8 任務8了解網站設計的常用技術Internet是發(fā)展最快的領域，新的網頁制作技術幾乎每天都會出現(xiàn)，對于網站設計者來說，必須學習、跟蹤、掌握網頁設計的新技術，將站點功能與內容有機地結合起來。這實際上對網站設計者的素質要求極高，因為這是一個正在形成和蓬勃發(fā)展的新領域，幾乎每天都會有新的技術和規(guī)范產生，具體的如Java、DHTML、XML、DOM等新技術，需要不斷學習才能不落伍。為此，在建設網站時，就需要根據(jù)不同功能采取不同的設計技術。就目前的情況來看，企業(yè)網站的設計技術基本上有7種。521網頁設計技術網頁設計技術無疑是網站開發(fā)的基本功。網站是否美觀大方，是否擁有

46、強烈的視覺沖擊力，與網頁的設計技術密切相關。設計網頁的技巧多種多樣，各類參考書籍也是數(shù)不勝數(shù)。2數(shù)據(jù)庫技術一個網站如果沒有數(shù)據(jù)庫技術支持，它的維護成本會相當高昂。采用數(shù)據(jù)庫技術的最大好處有兩個：一是方便用戶的瀏覽、查詢檢索以及統(tǒng)計比較等；二是容易進行信息、數(shù)據(jù)的更新，系統(tǒng)維護成本相對較低。數(shù)據(jù)庫技術可以廣泛應用于企業(yè)網站，常見的有如下。53（1）新聞數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)：及時更新資料，讓用戶迅速查閱關于企業(yè)的各項新聞動態(tài)資料。（2）產品數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)：進行企業(yè)產品的介紹、評價、導購、檢索、網上訂購和使用問答等等。（3）調查數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)：進行服務調查、產品調查、形象調查、宣傳調查等，并可以自動進行統(tǒng)計分析。（4

47、）用戶數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)：提供良好的售后服務。543表單回收技術所謂的表單回收技術是指在網上設置一些表格，用戶填寫之后，可以自動反饋給企業(yè)。企業(yè)網站應用的表單回收技術主要包括：用戶的建議、投訴、人才招聘、招商合作、意見反饋等。4郵件列表技術郵件列表（Mailing List）技術能夠讓用戶及時訂閱企業(yè)的最新資料或者網站的更新動態(tài)。如果企業(yè)希望更多的訪問者留下聯(lián)系信息的話，建議采用這一技術。5全文檢索技術采用全文檢索技術，可以讓用戶迅速查找到所需要的內容。如果企業(yè)網站比較大，應該使用這一技術。556搜索引擎技術這個技術可以把與企業(yè)相關的資料、網站集合在一起，從而使用戶迅速查閱與企業(yè)產品、服務、權益等相關

48、的各種資料。這也是目前最為流行的“企業(yè)門戶網站”概念。7電子商務技術采用電子商務技術，可以實現(xiàn)網上的訂購與交易功能，但由于此項技術涉及到資金的轉移，因而難度很高，目前尚未形成規(guī)模。但此項技術將是企業(yè)網站的發(fā)展方向之一，所以在網站設計時應該留出一個發(fā)展空間。理論上說，囊括了上述技術的網站無疑將是非常出色的。但有一點必須注意，如果全部采用上述技術，投入的費用相當高。因此，在實際運作中，企業(yè)應該根據(jù)自己的實際情況和實際能力，量力而行。56習題一、思考題（1）為什么會產生電子商務？（2）你身邊有哪些電子商務應用？（3）你希望通過學習電子商務學到什么？（4）規(guī)劃一個Web站點需要考慮哪些因素？二、操作題

49、（1）上網瀏覽幾個電子商務網站，說出他的首頁布局，歸納它們的欄目劃分。（2）任選一個電子商務類網站，規(guī)劃它的欄目劃分，在網頁編輯工具FrontPage 2003或Dreamweaver MX中編輯商務網站的首頁。（3）從Internet上搜索并瀏覽兩個不同類型的網站，一個為制造型企業(yè)的商務網站，一個為銷售型企業(yè)的商務網站，試比較這兩個不同類型的網站之間內容、功能上有何差異。第2章 構建商務網站的運行環(huán)境 2.1 商務網站的發(fā)布 182.2 Web站點的建立 192.3 Web站點的目錄管理 292.4 FTP站點的建立 362.5 FTP站點的安全管理 402.6 知識拓展 44習題572.1

50、 商務網站的發(fā)布 發(fā)布站點是將構成網頁和站點的所有文件復制到Web服務器上，讓瀏覽者看到網頁設計者或某一個公司的作品，在第1章中給出了Internet瀏覽器/服務器結構的示意圖，那么，把網頁作品放在什么地方，才能讓所有的人瀏覽？當然，是在服務器上。在服務器上安裝、運行適當?shù)能浖?，并運行相應的服務。 如圖2-1所示，是Web站點在服務器上運行的環(huán)境：在操作系統(tǒng)之上運行Web、E-mail、FTP等服務器軟件，再加上Web站點連接Internet的硬件設備就可構成交互的商務網站的運行環(huán)境了。 58常用的Web環(huán)境有如下幾種。1Windows 98系統(tǒng)要求：安裝網絡協(xié)議TCP/IP。安裝PWS（Pe

51、rsonal Web Server，個人Web服務器），用于發(fā)布Web站點。安裝Office 2000中的Access 2000作為網站后臺數(shù)據(jù)庫。59圖2-1 商務網站的運行環(huán)境 2Windows 2000系統(tǒng)（本書即用該環(huán)境）要求：安裝網絡協(xié)議TCP/IP。安裝IIS（Internet Information Server），創(chuàng)建和管理Web站點。安裝FTP（File Transfer Protocol），管理Web站點的文件。安裝Office 2000中的Access 2000作為Web站點后臺數(shù)據(jù)庫或安裝SQL Server個人版或企業(yè)版。3JSP（Java服務器網頁）開發(fā)環(huán)境要求：同

52、Windows 2000系統(tǒng)。額外需要：J2sdk和resin-2.0.1。安裝J2sdk1.3.1或1.4都可，其他開發(fā)工具也可。配置系統(tǒng)：JSDK安裝完成后應配置系統(tǒng)的環(huán)境變量，Java才能正確執(zhí)行。配置過程如下：選擇我的電腦|屬性|系統(tǒng)特性|高級，環(huán)境變量：新建/classpath；變量值：Jsdk的安裝路徑bin；單擊【確定】按鈕；重新啟動計算機生效。安裝resin-2.0.1。以下將著重介紹Windows 2000系統(tǒng)下商務網站的運行環(huán)境。602.2 Web站點的建立 2.2.1 任務1安裝IIS 19 2.2.2 任務2創(chuàng)建Web站點 212.2.3 任務3把多個IP地址綁定到同一

53、臺服務器上 212.2.4 任務4創(chuàng)建一個新的Web站點 232.3.5 任務5為同一個IP創(chuàng)建多個Web站點 2761WWW服務是網站應當提供的一項基本服務功能。在本節(jié)中，將學習利用Microsoft管理控制臺（MMC）配置WWW服務，這是目前大多數(shù)網站都采用的方式。Microsoft管理控制臺（MMC）為WWW服務的如下四方面提供了屬性對話框：（1）WWW主屬性（Master Service），對當前服務器上所有Web站點都起作用的屬性；（2）Web站點（Site），針對某一特定Web站點的屬性；（3）目錄（Directory），針對目錄（包括虛擬目錄）的屬性；（4）文件（File），針對

54、單個文件的屬性。掌握上面4項屬性，就可以對IIS服務器和它的Web站點的各個方面進行配置。 622.2.1 任務1安裝IIS Internet Information Server（以下簡稱IIS）是站點（Site），包括Web、FTP、News和E-mail服務器站點的管理中心，操作系統(tǒng)不是默認安裝的，安裝步驟如下：（1）在“控制面板”中，鼠標雙擊“添加/刪除程序”圖標，彈出如圖2-2所示的“添加/刪除程序”窗口。 6364圖2-2 “添加/刪除程序”窗口（2）單擊“添加/刪除程序”對話框左側的“添加/刪除Windows組件”選項，出現(xiàn)如圖2-3所示的“Windows組件向導”對話框，在“I

55、nternet信息服務（IIS）”復選框前的方框上單擊鼠標左鍵，出現(xiàn)“”，代表安裝該組件，單擊【下一步】按鈕，以后選擇默認項，即可安裝完畢。65圖2-3 “Windows組件向導”對話框2.2.2 任務2創(chuàng)建Web站點要建立一個Web站點，首先需要提供一個IP地址?？梢圆捎孟旅娴?種方法之一，在計算機上建立多個站點。方法一：把多個IP地址綁定到同一臺服務器上。方法二：使用不同的主機頭名稱。（推薦方法）方法三：TCP端口法，Web站點的默認端口一般為80，改變這一端口，就能實現(xiàn)在同一服務器上新增站點的目的。由于TCP端口法無法與DNS結合，因此，主要講解前兩種方法。 662.2.3 任務3把多個

56、IP地址綁定到同一臺服務器上在裝有Windows 2000的計算機上增加IP地址，就可以在用戶的IIS服務器上增加多個Web站點。為了完成以下各步，操作者需要具有管理員權限和空閑的IP地址（包括子網掩碼）。其操作步驟如下：（1）打開“控制面板”，然后雙擊“網絡和撥號連接”圖標，如圖2-4所示。67圖2-4 “控制面板”對話框 （2）從打開的“網絡和撥號連接”對話框中，選擇“本地連接”選項，右擊，從彈出的快捷菜單中選擇“屬性”命令，打開“本地連接屬性”對話框，選擇“常規(guī)”選項卡，選擇“Internet協(xié)議（TCP/IP）”選項，如圖2-5所示。然后，單擊【屬性】按鈕，出現(xiàn)“Internet協(xié)議（

57、TCP/IP）屬性”對話框，如圖2-6所示。 68圖2-5 “本地連接屬性”對話框 圖2-6 “Internet協(xié)議（TCP/IP）屬性”對話框 （3）在該對話框中至少已經具有了一個IP地址，要增加新的IP地址，單擊【高級】按鈕，出現(xiàn)“高級TCP/IP設置”對話框，如圖2-7所示。69圖2-7 “高級TCP/IP設置”對話框 （4）單擊“IP地址”域內的【添加】按鈕，然后在彈出的“TCP/IP地址”對話框中輸入IP地址和子網掩碼，如圖2-8所示。（5）單擊【確定】按鈕，關閉對話框，然后重新啟動計算機，即可實現(xiàn)新IP地址的添加。 70圖2-8 添加TCP/IP地址2.2.4 任務4創(chuàng)建一個新的W

58、eb站點一個默認的Web站點已經隨IIS 5.0的安裝而安裝了，然而，在大多數(shù)情況下，用戶需要創(chuàng)建自己的內容。因此，必須創(chuàng)建一個新的Web站點。在給服務器添加了新的IP地址之后，這項工作就比較容易了。在下述步驟中所創(chuàng)建的Web站點與默認的Web站點在內容上幾乎一樣，這是因為新站點的主目錄指向默認Web站點的主目錄，新創(chuàng)建站點的名字為edu。操作步驟如下： 71（1）在程序組的子項目管理工具中，選擇“Internet信息服務”，打開“Internet信息服務”主界面，將會看到所有連接到服務器的列表，因為目前尚未連接到任何服務器，所以在列表中只看到本地機器（這里是admin）。如圖2-9所示 72

59、圖2-9 Internet信息服務主界面 （2）雙擊計算機名（admin）或是單擊admin前的，查看此計算機運行的所有站點，可看到有默認Web站點、默認FTP站點、管理Web站點以及默認SMTP虛擬服務器。如圖2-10所示。73圖2-10 查看計算機當前的站點 （3）在計算機名admin上右擊，在彈出的快捷菜單中選擇“新建”|“Web站點”命令，如圖2-11所示。74圖2-11 “Internet信息服務”新建Web站點（4）這時將打開新的Web站點創(chuàng)建向導，進入向導第一步輸入“Web站點說明”，可以在“Web站點說明”的“說明”文本框中輸入Web站點名tsia。如圖2-12所示。單擊【下一

60、步】按鈕，打開向導的第二步“IP地址和端口設置”。75圖2-12 Web站點創(chuàng)建向導一：輸入站點說明 （5）在向導的第二步，將被要求輸入Web站點的IP地址和服務器的端口號（WWW服務器默認的端口號為80），選擇一個IP地址給新的站點，如圖2-13所示。單擊【下一步】按鈕，打開向導的第三步“Web站點主目錄”。76圖2-13 Web站點創(chuàng)建向導二：設置IP與TCP端口 （6）在向導的第三步，需要提供Web位于服務器上的目錄和此Web站點是否允許匿名訪問。瀏覽默認Web站點的目錄（在標準安裝的情況下應為：“驅動器盤號：Inetpubwwwroot”），如圖2-14所示。單擊【下一步】按鈕，打開向