阿里巴巴誠信通多產品綜合培訓

1、提 綱一.服務包二.網銷寶三.一.服務包2產品電子化：拍照100張，美工精美處理。信息電子化：供應信息100條精美外觀設計： a. 個性化標榜設計 b. 個性化鋪頭設計 c. 背景圖設計 d. 產品詳細信息頁面設計 e. 個性化名片設計 f.個性化模塊設計 g.信息個性化排版建站服務3數據報告推廣效果報告1產品信息4數據報告推廣效果報告2公司信息5數據報告效果趨勢報告6數據報告信息推廣報告7數據報告信息排名報告8數據報告旺鋪點擊報告9數據報告行業(yè)市場報告10專業(yè)培訓阿里培訓線上培訓老客戶培訓會11二.網銷寶網銷寶簡介展示位置網銷寶FAB12 網銷寶，網絡銷售的法寶，是阿里巴巴推廣平臺的其中一種

2、關鍵詞廣告網銷寶簡介13 2008.8.20 開始售賣“點擊推廣” 2008.9.25 “點擊推廣”正式上線 2009.3.1 “競價”升級為“點擊推廣” 2009.6.8 “點擊推廣”正式更名為“網銷寶” 2009.12.23 bp2.0上線，后臺操作升級 2010.11.3 網銷寶2.0上線，客戶看不到同行出價網銷寶簡介14網絡業(yè)務員王經理買家王經理的店鋪1、王經理雇一名服務員在市場門口叫賣產品2、服務員免費叫賣產品，并找到買家，將其領進商鋪3、買家進入店鋪4、只有當業(yè)務員將買家領進商鋪時，王經理才需要支付費用給此業(yè)務員最后買家最終能否成交，就要靠王經理自己了！(產品吸引力、談判技巧等)網

3、銷寶簡介通過創(chuàng)建推廣計劃，選擇推廣信息和設置關鍵詞，當買家搜索關鍵詞時，信息有機會優(yōu)先出現在搜索結果頁面，獲得更多生意機會15商場店鋪業(yè)務員阿里巴巴誠信通網銷寶01網銷寶與誠信通的關系阿里巴巴是網上大商場，加入誠信通就相當于入駐了阿里巴巴大商場，有了網銷寶就相當于聘請了網上促銷員網銷寶簡介164、網銷寶的優(yōu)勢與發(fā)展- 2009中國B2B電子商務交易額達2.5萬億，2010年4.5萬億，2011年未知。-在阿里巴巴這個電子商務平臺上，買家每天至少通過85萬個關鍵詞搜索采購產品。-鎖定關鍵詞的網銷寶會員買家詢盤比普通誠信通會員平均增加3倍，最高提升45倍！從以上數據可以看出，網銷寶對于幫助誠信通會

4、員做好網絡銷售具有極大的優(yōu)勢！17展示位置01/產品搜索結果頁前列“推廣“位置、產品搜索結果頁底部“熱門推薦”位置02/公司庫搜索結果前列“推廣“位置03/資訊、社區(qū)、論壇頻道，搜索結果右側和底部“最熱商機”位置04/求購信息、畫報等頁面底部“最熱商機”位置181、產品搜索結果首頁前列和底部熱門推薦 搜索結果前列， 帶有“推廣”標識 底部“熱門推薦”中192、公司庫搜索結果首頁前列 公司搜索結果前列， 帶有“推廣”標識20右側“熱門推薦” 底部“熱門推薦” 右側“熱門推薦”3、資訊、論壇、博客等頁面右側和底部熱門推薦214、其它最熱商機&熱門推薦標識位置 底部“最熱商機”標識22影響網銷寶排名

5、的三大因素23質量、相關度等因素相等條件下，按照對關鍵詞出價的高低（先后）排名相關性信息質量關鍵詞出價24點擊一次多少錢？25扣費規(guī)則1、新的扣費規(guī)則會引入您及競爭對手的推廣信息的質量情況。2、扣費=下一家質量分*下一家出價/自己的質量分+0.13、實際每次點擊費用不會大于您設定的出價。4、推廣質量越高，同一排名上所需的費用越低，相同費用的排名越高。此次扣費規(guī)則的調整是為了獎勵網銷寶內質量最好并且最精準的廣告。對于網銷寶客戶，提高推廣質量可以降低同一排名上的推廣費用，或者在費用不變的情況下提升排名。對于買家，可以有更好的采購體驗和滿意度。對于阿里巴巴平臺，可以提升廣告質量，提高阿里巴巴廣告價值

6、?？圪M規(guī)則調整原因26 網銷寶FAB一：免費排名前十二：熱門推薦。三：按效果付費。27一：免費排名前十F：當客戶在阿里巴巴上搜索您產品的時候，我們可以講您的產品以圖片加文字的形式展現在第一頁前十位。A: 當所有買家來搜索您的產品時，都是有限的看到您的產品，才會再看到您同行的產品，所以您優(yōu)先獲得第一手的買家資源。B: 對您的好處：1.節(jié)省您的時間和人力成本。2.比同行獲得更多的生意機會。對比：以前，您排在后面，每天重發(fā)信息，可能就只能獲得1，2個左右的詢盤，甚至沒有詢盤，現在，您不用重發(fā)信息，就可能獲得10幾個。甚至20幾個詢盤。打比方：就好比您原來的店鋪是在市場的角落里，現在給您移到市場的打門

7、口，讓別人一進來就能看到您，您覺得好不好？網銷寶FAB28二：熱門推薦。F：把您的產品信息以圖文并茂的形式入駐熱門推薦專區(qū)并展現在頁面翻頁處。A：這個位置是阿里巴巴官方推薦位，具有權威性高，并全網覆蓋。B：對您的好處1.增加買家對您的信任感。2.讓您比同行獲得更多的成交機會。對比：您的同行都是自己想對方推銷產品，現在您是阿里巴巴幫著您一起去推薦您的產品。打比方：好比是店長推薦的熱銷產品，客戶更加信任您。網銷寶FAB29三：按效果付費。F：買家搜索到您的產品后，看到您公司的產品不收費用，除非對您的產品感興趣進入到您的推廣位置才收費。A：鎖定目標客戶群體，按效果付費。B：對您的好處1.讓您的每一分

8、錢都花在目標客戶群體上 2.提高您的投入產出比。對比：對比傳統(tǒng)渠道的廣告，比如您在報紙上做個廣告，也不知道誰看到您，您就要付費用，現在卻可以直擊您精準客戶，按照精準效果付費。打比方：就好比您請了一個0底薪的業(yè)務員去幫您發(fā)傳單，如果客戶看了您的宣傳單不感興趣走了，我們不收費，如果客戶非常感興趣，并且跟著這個業(yè)務員來到您的店里，我們才支付給他相應的推薦費用。網銷寶FAB30資源支持網上視頻學吧1.網銷寶入門培訓：2.網銷寶扣費規(guī)則：3.創(chuàng)建推廣計劃：4.推廣計劃管理：5.管理推廣信息：6.管理關鍵詞：7.添加推廣信息：8.設置投放時間：其他相關視頻請登錄：31三.黃金展位展示位置黃展FAB售賣規(guī)則

9、32 品牌建設對企業(yè)的重要性而對商家來說：在商品極大豐富，競爭加??；33 品牌建設對企業(yè)的重要性更需要通過品牌創(chuàng)造差異，提升識別度，獲取相應市場份額。34客戶在 產品、 公司、 求購欄搜索產品，在搜索頁面右側，品牌展播下方顯示圖片廣告，從搜索頁面第一頁到最后一頁，右側位置都會展示出客戶的廣告圖片產品、公司、求購每個關鍵詞4個展示位置產品公司求購黃金展位的展示位置35旺鋪突出 標識 讓買家更信任黃金展位的展示位置36黃金展位FAB產品詳細介紹金榜題名,彰顯實力獨特的品牌標志,彰顯企業(yè)實力品牌專遞,郵件營銷每月5000個業(yè)務員免費幫您找業(yè)務固定展示,全網覆蓋無論翻到第幾頁,展現始終存在37黃金展位

10、FAB金榜題名,彰顯實力F：官方推薦：獲得統(tǒng)一的身份標識。直接在網站里授予品牌的證書標志A：買家只要一看這個標志，就知道您的產品和信譽是受擔保的企業(yè)，就比如您平時逛淘寶嗎？比如您去逛淘寶買個比較貴重的東西，你會挑什么店？我的朋友們都會挑那種有7天退換，如實描述或者正品保障標志的店，而這個小小的標志，透露的是這個淘寶賣家的誠信，對買家來說就是購買的信心（或者您去逛商場，賣同樣產品的店，其中有些店門口掛著消費者信得過品牌，你會去哪個店？）B：對你的好處是，買家對阿里巴巴推薦的企業(yè)是完全放心和信任的，也就是說如果你有這個身份標志，就可以減少你與客戶建立信任的溝通時間成本，讓采購商更放心的跟您談生意，

11、直接促成成交率的提高，你覺得這樣好不好？ 就好比假如您是個買家，要采購MP3，阿里巴巴上有1000個供應商，其中有6個是由阿里巴巴做過認證，產品質量和信譽有擔保和推薦，你會優(yōu)先選擇哪個供應商？對不對？38黃金展位FAB固定展示,全網覆蓋F：王先生，如果有機會讓您在“杯子”行業(yè)成為買家的第一選擇，您覺得好不好？買家無論通過找產品，找公司，找產品，還是其他入口搜索“杯子”，在搜索結果的第一頁、第二頁、第三頁到最后一頁，每個頁面都會出現您的產品圖片廣告，打個比方，就好比一本雜志，雜志的封面有你的圖片廣告，翻開雜志的第一頁、第二頁一直到最后一頁，每頁都有你的圖片廣告，廣告上有你的公司名、你的產品圖片、

12、您的聯系電話、聯系人、主營產品。A：也就是 把你的產品信息做到阿里巴巴每個頁面都有，全網覆蓋；你覺得好不好？現在有“杯子”供應信息條，當買家在找“杯子”的供應商時，您作為第一批品牌會員，到時候，就是唯一出現在買家面前的幾家發(fā)起人之一。B：這對您的好處是，減少競爭對手的數量，讓您獲得100%被買家搜索到的機會，確保你在阿里巴巴網站上比你所有同行有更好曝光率，提高你的詢盤量和生意機會。39黃金展位FAB品牌專遞,郵件營銷F：由阿里巴巴為您每天發(fā)230萬封推薦信，把您公司的產品信息直接發(fā)到您潛在買家的郵箱里；A： 這些郵件不是隨便發(fā)的，它的特點是：1、精準度：阿里巴巴有十年的電子商務，各行業(yè)的買家數

13、據庫，會精準地匹配您的潛在買家郵箱，確保收到郵件的都是您的潛在買家；2、覆蓋面廣：每天230萬封，您可以算一下，一年就是8億多封，可以說是覆蓋了您所有的潛在買家，他們都知道您的產品和您公司；3、權威性：這些潛在買家收到的郵件，顯示出您公司是由阿里巴巴官方推薦，更具權威性，比你們自己發(fā)給買家，更有信任感。B：郵件推薦對您的好處是，讓沒上阿里巴巴網站的買家，也能了解到您的產品和企業(yè)，幫您獲得更多的訂單機會。40項目注意事項售賣價格按當前網站查詢關鍵詞定價(平均客單價:2萬)(如價格調整，與網站同步）購買周期3個月、6個月、12個月關鍵詞價格查詢鏈接地址：購買流程提交購買意向確認關鍵詞簽訂合同展位設

14、計投放廣告3.售賣規(guī)則41FAQ客戶的黃金展位圖片由誰設計？ASC外包部門會聯系客戶提供圖片資料,客戶只需要配合設計公司提供相應的設計素材（允許放置“LOGO、公司名稱、產品/廠房圖片、推廣語、聯系方式”），并說明設計要求即可。設計公司會按照您的要求完成最終設計，并與你確認過最終設計稿后提交投放。什么時候開始設計？款項到帳后2-3個工作日， 15個工作日內完成圖片制作渠道可以簽約的客戶群有哪些？只針對企業(yè)版客戶售賣黃展。3.售賣規(guī)則42售賣規(guī)則細節(jié)補充：0類黃展機會（例如系統(tǒng)剛生成的黃展機會），1個月必須要有有效聯系，否則資源會流公海；黃展庫內未到單新簽資源，每2個月必須要有一次有效聯系小計，

15、否則資源也會流公海；誠信通資源在渠道商庫內的客戶，若售賣前黃展已經到單客戶，渠道不再跟進，若未到單客戶，從售賣開始1個月做保留，1個月后若未簽單則歸屬給對應的渠道商；渠道商每個銷售未簽單關鍵詞最多能夠預定3個，到單后會自動釋放資源；黃展關鍵詞可售賣3個月，6個月，12個月，最長能夠預定12個月，超過12個月無法預定；黃展到單的客戶就不會流轉；除非斷約，若到期后兩個月未簽單就會變成新簽資源；關鍵詞預定后必須在48小時內錄入底單，否則關鍵詞會被取消；關于圖片制作注意事項：A. 訂單審核時會有一欄需要確認，就是圖片制作聯系人，一定是提交圖片的那位工作人員；B. 每個關鍵字圖片，一個季度允許修改一次；

16、3.售賣規(guī)則43其他注意點：銷售端說辭中務必傳遞：客戶付款后兩個工作日內,準備好相關圖片,到單后2-5個工作日內，我們會安排一家設計公司向客戶索要圖片素材，并為客戶設計黃金展位的圖片，請客戶及時配合.若是不及時配合或是不及時提供圖片，會影響客戶的黃金展位投放期 售賣前要重點關注客戶誠信通會員的服務周期，確保購買的黃展投放周期內，客戶會員保持連續(xù)開通狀態(tài)平時工作中遇到問題需要咨詢，或者需要后臺協助處理，可以提交SupportOnline -黃展特殊問題。若底單錄入后需要延期投放開始時間，需要走郵件特批，然后通過附加協議提交處理。延期投放：一、操作規(guī)范2.黃展：延后超過30天（從今天開始+30天）要特批；那不超過30天呢？二、操作步驟特批郵件由渠道商發(fā)送給渠道經理和區(qū)域經理，渠道經理將區(qū)域經理特批同意后的郵件，再轉發(fā)送至asc- 。特批郵箱回復處理意見之后，請再次提交附加協議并附件上傳整個郵件3.售賣規(guī)則44撞單的標準：黃金展位撞單的唯一要素是：公司名全稱一致而發(fā)生的撞單；判單標準是：誰先獲得資源在先，資源就歸誰；所以針對打包售賣需要手動生成黃展機會的客戶，必須事先在CRM頁面，選擇黃金展位產品進行搜索撞單，若在總部庫內，則停止跟進；詳見視頻查詢撞單搜索；黃展產品培訓：打響你的品牌黃展預定關鍵詞操作：45項目方案項目注意事項售賣價格按當前網站查詢關