2022年酒店員工自我評價

1、禍兮福之所倚，福兮禍之所伏。老子五十八章 原創(chuàng)不容易，【關(guān)注工不迷路！酒店員工自我評價在平平淡淡的學習、工作、生活中，我們都需要頻繁使用自我評價，自 我評價是進行自我教育、自我完善的重要途徑之一。如何寫一份恰當?shù)淖晕以u價 呢？以下是文庫作者為大家整理的酒店員工自我評價，歡迎。酒店員工自我評價篇1 優(yōu)點：.酒店沒有污染遠離矽塵、磁電、氟、硅酸鉀、磷、塑膠、重金屬、汞中毒、放射輻射 等，選擇酒店行業(yè)，最少保住身體是健康的，因為我們出來是來找錢的，就算沒 有找到錢，也要保證我們身體是好好的，如果進了有污染的行業(yè)，比方可能染上 塵肺病的行業(yè)，或者是重金屬中毒的行業(yè)，就算賺到再多的錢，又有什么用呢？.酒

2、店行業(yè)使人性格開朗酒店行業(yè)，特別是營業(yè)一線，天天都能與成功人士打交道，不是天天與 物品打交道，天天與老板們打交道，能提高自己的素質(zhì)，快速增長見識，只有認 識有了高度，才能看清底下的事情，心理面對問題豁然開朗。.酒店工作輕松休閑酒店工作，我們腳踩的是干凈的地毯，還有潔凈的大理石，聽著快樂的 背景音樂，享受著冬暖夏涼的空調(diào)，酒店衣服有人洗，吃飯有人做，干的活都是 些手上活，玩玩耍耍，簡直是邊玩邊工作。.酒店人容易成功首先，要成功就要接觸成功人士，真正成功的秘密在網(wǎng)上和書上是找不 到的，全在現(xiàn)實身邊成功人的經(jīng)歷中，因為是他們先實踐成功了，才有人在后面 總結(jié)，不過在網(wǎng)上和書上看到的，已經(jīng)是過時的方法了

3、，所以，學習得從身邊學 成功的人學起。.酒店收入穩(wěn)定酒店收入穩(wěn)定。酒店不會因貨源、外匯變化、原材料上漲、上下游市場三萬左右O二、服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量方面：服務(wù)質(zhì)量在零五年里保持比擬穩(wěn)定，對客服務(wù)投訴率較高的時間段在 七、八月份，出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時間最高，人員流失比擬嚴 重，新員工進入部門之后不能盡快的與其他（她）員工融為一體，缺乏團體意識， 以及欠缺基層管理人員的正確引導，基于這些因素，部門開展了一系列的內(nèi)務(wù)整 頓，首先是從老員工的心態(tài)入手，多做思想教育工作，讓老員工更深層的意識到 自己在酒店及部門所起的作用、擔當?shù)慕巧尷蠁T工體會到酒店及部門對于他 們的重視程度，到達手把手的以

4、老帶新，另外，在不斷的梳理投訴中，發(fā)現(xiàn)了問 題的另一因素，在于部門員工服務(wù)過度和缺乏親情服務(wù)，不是讓客人感到厭煩就 是讓客人根本無法體會到酒店對客人的重視，走了兩個極端，沒有讓賓客體會到 賓至如歸的感覺，部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓，再加上管理 人員的親歷親為，在后期防止了此現(xiàn)象的惡化，得到了好轉(zhuǎn)。衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線，部門的任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)辦點馬 虎，客房一如既往的堅持”員工自查、部長檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨，在酒店領(lǐng) 導的不斷指導下，得到了不斷的提高。本酒店客房出租率和續(xù)住率整體來說是比 較高的，在此情況下，每日續(xù)住房的請急清掃相比照擬早，再加上客人每日的入 住時間也

5、很早，為了及時的供應(yīng)前臺可出租房，所以客房幾乎保持在一種“趕房” 的狀態(tài)之下，而且期間有一段時間內(nèi)，客房一直保持在缺員的狀況下，即使這些 客觀因素的出現(xiàn)，部門還是在酒店領(lǐng)導的寬容和信任下，及時進行了相應(yīng)的調(diào)整， 將原有的衛(wèi)生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名 機動延時上班和下班以補缺特殊時間段的空崗、其余機動靈活安排的情況，更加 提高了團結(jié)協(xié)作精神，做到了隨叫隨到、互相幫助，保住了客房的生命線。三、配套設(shè)施設(shè)備方面：為了提高客房的出租率，酒店在零四年年尾時下達了零五年的相關(guān)工作 安排，其中有一項為哪一項將零五年作為客房設(shè)施設(shè)備完善年，在這一年里酒店及部門 圍繞此項工作重

6、點加大了對賓客意見的收集，并且加強了與同行的溝通交流，對 于員工的建議也加大了重視，在酒店條件許可的情況下，進行了相應(yīng)的整改，整 改工程大致如下：1、7樓至15樓前期投入使用的客房改造吧房淋浴間，取消浴 簾，取而帶之的是活動玻璃門，便于客人沖涼，防止水花四濺及吧房水淹；2、 五樓餐飲包廂改造為新型客房，主要特點在于吧房淋浴間的玻璃門為雙開活動 式、房間取電快捷、地毯新，另外改造的三人房和三人套房可滿足個別散客的特 殊需求，投入使用后屢次受到客人的好評；3、增加了布草籃，雖然沒有完全配 備齊全，但是已很大程度的延長了布草的壽命，減少了洗滌費用，和加強了環(huán)保; 4、淋浴間采用了防霉玻璃膠和白水泥，

7、減少了以前的玻璃膠發(fā)黑、發(fā)黃的現(xiàn)象, 提高了客房的美觀程度；5、結(jié)合深圳市電視收看情況，優(yōu)先在客房安裝數(shù)字電 視，并到達數(shù)字電視和VOD的一體操作，從而使客人可以在房間里收看到更多自 己喜好的節(jié)目；6、為入住本酒店滿十天的客人贈送不少于三種的時令鮮果一份 （本錢在于30. 00元內(nèi)），并且打印感謝函，以答謝客人對本酒店的信任和支持, 確?？头康睦m(xù)住率穩(wěn)步提升，收集更多的賓客意見，便于酒店及部門進行有效的 整改；7、從新世界酒店借用抽洗機將客房的地毯進行周期性的抽洗，加大了客 房地毯的維護力度。四、培訓方面：在零五年里，部門陸續(xù)出臺及更新了相關(guān)規(guī)章制度、管理手冊、培訓手 冊、消防檔案、衛(wèi)生檔案、

8、應(yīng)急方案、節(jié)能方案等，針對員工工作效率和工作質(zhì) 量，在標準上制定了相關(guān)硬型明文規(guī)定，如：查房時間、對客服務(wù)時間、工作量、 衛(wèi)生標準、清潔時間、清潔標準等等，還針對賓客歷史投訴，整理出了許多案例， 不斷的給員工進行理論培訓，并且通過部門每月自發(fā)出錢組織的部門活動剩余的 資金來組織了相應(yīng)的技能大賽，以獎勵在技能大賽中基本功扎實的員工，以留住 更多的優(yōu)秀員工，鼓勵全員爭當部門骨干，但是為了不影響員工的休息，部門培 訓又制定了相應(yīng)的措施，在培訓周期，每周培訓不得超過兩天，每次培訓不得超 過兩個小時，以確保員工的正常休息，不影響員工的情緒。五、物料管理與本錢控制方面：零五年里，部門的物料管理工作和本錢控

9、制工作存在著許多缺乏之處， 值得一提的是期間三次出現(xiàn)了部門缺少物品的情況，影響了客房的銷售。根據(jù)酒店、部門的現(xiàn)實情況，部門沒有固定的、便于管理的、有足夠儲 存空間的倉庫，造成了部門許多追構(gòu)的物料時常沒有地方存放，加上負責部門倉 庫人員的更換，新員工的責任心不強，對物料的掌控能力不好，屢次出現(xiàn)了物料 短缺，針對此情況，部門實行了部長兼管責任制，把倉庫劃分為一個部長管理, 經(jīng)理不斷的抽查，從而在此后的工作中防止了類似情況的出現(xiàn)。六、人員方面：部門員工來自五湖四海，其中2/3的員工都是實習生留店的，年齡普遍 偏小，為了增強部門員工的凝聚力，防止員工因想家等影響工作，部門基本上堅 持每個月或每個季度組

10、織活動一次，讓員工體會到家的溫暖。七、工程方面：工程維修工程是客房的工作重點之一，客房出租率的持高，使得工程維 修進展緩慢，時常出現(xiàn)舊的工程工程還沒有處理過半，新的工程工程又層出不窮， 在酒店領(lǐng)導的重視下，客房與工程開展了屢次協(xié)調(diào)會議，以確保工程維修工程計 劃性、合理性、及時性的處理，部門內(nèi)部也制定了關(guān)于工程維修方面的相關(guān)制度, 做到每日部長和員工日常檢查工程維修工程，每半月計劃統(tǒng)計工程維修工程呈報 總經(jīng)理及傳至工程部，由經(jīng)理計劃性安排工程維修重點工程，員工可自報自查， 部長及時檢查催促到位。針對目前客房存在的問題，現(xiàn)擬定以下工作計劃：一、加強與前廳、公關(guān)營銷、工程方面的溝通協(xié)調(diào)，做好計劃性控

11、房維 護保養(yǎng)和清潔工作，確保客房出租的及時性，多走訪深圳市同檔次酒店，不斷吸 取同行的經(jīng)驗，對部門進行有效整改，將客房出租率保持在90%左右，月收入提 高到120萬以上，完成酒店下達的經(jīng)營指標。二、針對酒店常住客較多、續(xù)住率高的現(xiàn)象，建議由各部門收集賓客意 見，由前廳制訂一系列的“常住客卡片”，登記賓客相關(guān)信息，提高個性化、特 色化服務(wù)，給客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng)，增加 酒店的美譽度。三、加大本部門與其它部門員工之間的面對面的溝通協(xié)調(diào)工作，多召開 協(xié)調(diào)會，由部門負責人主持，部門全員參加，讓員工多交流，做到換位思考，以 確保部門相關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。四、針對部門工作方針

12、，不斷健全、更新部門的管理體系，能夠到達責 任明確到人、獎罰到位，做到清晰、明了、合理、嚴謹、可操作性，使全員主動 自覺遵守。五、加強和工程部定期協(xié)調(diào)，將目前客房存在的工程問題“粉刷工程、 兆凱公司方面的維修工程、木板發(fā)霉腐朽變型工程、滲水工程、鏡面玻璃破裂項 目、總套裝修工程、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃工程、門框裂縫、熱水供應(yīng)慢等”逐一處理 完畢。六、布草報廢率逐漸攀高，協(xié)調(diào)洗滌公司擬定相關(guān)措施，提高洗滌質(zhì)量, 加強員工的思想品德教育和操作技能培訓，減少報廢率，將可重復修改使用的布 草及時聯(lián)系洗滌公司或相關(guān)單位進行修改使用，附帶零五年客房布草報廢賠償簽 免調(diào)撥明細表，建議于三月份開始追購酒店所需備用布草

13、，以防止布草短缺，不 能及時出租客房現(xiàn)象。七、加強對同行客房酒水配備情況的調(diào)查，及時進行相應(yīng)整改，主動征 求賓客意見，詢問客人喜好的住店所需物品，尋求代賣出售業(yè)務(wù)，努力將客房雜 項收入提高到月均四萬左右。八、繼續(xù)征求賓客意見、員工意見、同行建議，提出合理方案，報酒店 領(lǐng)導審批，完善客房產(chǎn)品。如：防盜扣、淋浴間物品架、服務(wù)指南、客人賠償價 目表等等。九、更換客房房間內(nèi)的工商指南、中英文黃頁，以確保客人可以在房間 里面瀏覽尋找到準確的信息。十、對于員工的管理多采用剛?cè)岵氖职咽终f教方式，提高自身親和 力，拉近與員工之間的距離，多組織部門活動和相應(yīng)的技能比賽，培養(yǎng)部門更多 的骨干力量，提高員工對酒

14、店的忠誠度。十一、針對客房局部工具和對客服務(wù)設(shè)施出現(xiàn)的老化情況，多與供貨商 進行溝通，加強維護力度，計劃性定期安排專人維護保養(yǎng)工作。十二、重視對部門基層管理人員的培訓，多傳授工作經(jīng)驗，以確保部門 思想統(tǒng)一，勁往一處使。十三、制定周期性、計劃性物品采購制度，杜絕物品管理中的浪費和積 壓現(xiàn)象，確保采購物品的質(zhì)量。實行班組負責管理制，遵循“誰當班，誰負責、 “誰管理，誰負責”的工作原那么，規(guī)范和細化客房本錢，防止各種方式的浪費， 配合酒店真正實現(xiàn)五指“無紙”化辦公，培訓部門員工合理運用部門電腦進行各 項操作。十四、不斷充實自己，提高自身綜合能力，加大部門員工的培訓力度, 確?？头糠?wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量，

15、讓客房整體水平提高一個臺階，加強輪崗培訓, 培養(yǎng)部門多面手，防止人員流失影響部門正常運轉(zhuǎn)。十五、房間植物實行周檢查制，每半個月進行相應(yīng)更換，確保房間植物 的新鮮、亮麗、完好，提高房間的美觀度。十六、加強與PA的溝通協(xié)調(diào)，加大客房地毯、地板的維護保養(yǎng)工作， 由于PA機器過大，許多地板死角無法處理，客房人工處理效果不好，建議酒店 購買一臺小型手持打磨機，以便于客房房間地板的維護保養(yǎng)。十七、基于酒店零五年期間屢次停電，另還出現(xiàn)過臺風、暴風雨等現(xiàn)象， 將加強對相關(guān)應(yīng)急方案的理論、實操培訓力度，防止突發(fā)事件當中的事故出現(xiàn)。20 xx年任重而道遠，機遇與困難并存，目標與現(xiàn)實之差距，都要我們 去面對，去迎接

16、挑戰(zhàn)。在此，本人會切實按照酒店領(lǐng)導的指示，號召部門全員團 結(jié)拼搏、努力工作，將客房工作更上一層樓。這次在汕頭金海灣酒店前臺的實習，是我真正意義上的一次脫離同學， 脫離學校的珍貴的實踐活動。不僅是感受頗多，也是受益匪淺啊。首先，從專業(yè)技能方面來說，在師傅的嚴格教導與催促下，從一開始的 對工作職責與內(nèi)容的完全陌生到漸漸認識，到熟悉，從閱讀前臺服務(wù)操作規(guī)范 到實際操作，從“幕后”走到“幕前”，不僅是自己的技能提升，更是對客人負 責的表現(xiàn)。其中，少不了所有老員工不厭其煩給我提供的幫助，由心地感謝大家。 每接待一位顧客，每接聽一個 ，對我來說，都是一個新的挑戰(zhàn)。沒有豐富的 接待經(jīng)驗，對業(yè)務(wù)不熟悉，使自己

17、在實操中明顯有工作效率較低的缺點，操作起 來也略顯生硬。其次，讓我感觸很深的是金海灣的企業(yè)文化，各種類型與層次的技能與 酒店文化相關(guān)知識培訓，讓我看到一個在前進中的企業(yè)，不僅是一種激勵制度， 也是一個自我提升的機會。還有，金海灣的薪酬制度也是我很感興趣的范疇之一， 靈活的分數(shù)與分值，再有獎金，不僅把薪酬與個人表現(xiàn)和開展?jié)摿壎?，也?分考慮了酒店的開房率與營業(yè)狀況。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助 客人解決難題的知識提供能力，“金鑰匙”就是典型，也是我在這次實習中關(guān)注 的，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。從另外一個角度來說，金海灣酒店有硬件設(shè)施的缺乏，開業(yè)至今已有十 幾個年頭，客房已

18、經(jīng)略顯窄小，設(shè)施也有老化現(xiàn)象，雖然有局部客房是經(jīng)過新裝 修的，可是格局這些是很難改變的，相信只有通過給客人提供更好的服務(wù)還彌補 硬件設(shè)施的缺陷。再者，通過在前臺的實習，發(fā)現(xiàn)員工流動性很大，特別是外地 的員工，也許這是酒店的普遍現(xiàn)象，可是這樣勢必會造成人才的流失與資源的浪 費，需要酒店投入更多的時間和精力不斷培育新員工。通過這次短期的金海灣酒店的前臺實習，使我比擬直觀地了解前臺的操 作進程，也認識到管理實踐的重要性，為今后的理論學習進一步打下基礎(chǔ)。同時, 在實習中，也結(jié)識了很多同事和好友。酒店員工自我評價篇12 光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間三年的酒店生活就快過 去了，工作以來，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，

19、通過自身的不斷努力，無論 是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的開展和巨大的收獲思想上，自覺遵守酒店的的規(guī)章制度，堅持參加酒店的每次的培訓。要 求積極上進，保護酒店的一磚一瓦，一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和 工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會競爭也使我 充分地認識到成為一名德智體全面開展的優(yōu)秀工作者的重要性。在學習上，嚴格要求自己，憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求，端正工 作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實際；除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴 展，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思 想文化素質(zhì)，包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活

20、習慣，生活充實而有條理，有 嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方，老實守信，樂于助人，擁有 自己的良好做事原那么，能與同事們和睦相處。工作上，本人自XX年工作以來，先后在餐飲部、總臺、房務(wù)中心等部 門工作過，在去房務(wù)中心工作之前，酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓， 那時候是學習客房的操作技能，不管在哪個部門，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè) 務(wù)，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打 下了良好的基矗在今后的工作中我會不斷的鍛煉完善自己，爭取作一名優(yōu)秀的酒店工作 者。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每一位客人，感召激勵著同事們一起為 我們的事業(yè)奉獻、進取創(chuàng)下美好

21、明天。酒店員工自我評價篇13 本人性格穩(wěn)重、開朗、有活力，待人真誠; 四年的大學生涯不僅使我學到了一些專業(yè)知識如管理，更重要的是塑造了我良好 的個性與學習能力，適應(yīng)能力，溝通協(xié)調(diào)能力等。在校內(nèi)外的學習和實踐活動和 暑假的實習過程中，所學知識理論和實踐得到了一定的結(jié)合，自己的能力也在眾 多磨練中得到了提高，使我的性格不斷地變得成熟穩(wěn)重?，F(xiàn)在我知道我還不是最 優(yōu)秀的，但我相信通過我的努力和學習，我一定會如我名一樣做一個杰出的人、 一名優(yōu)秀的員工。我將在工作中實現(xiàn)公司的目標與我的人生價值。酒店員工自我評價篇14 我是*大學酒店管理專業(yè)大四學習，預(yù)備 畢業(yè)之際，在學校安排下我到*大酒店為期一個月的實習

22、，實習期間分別到酒店 的客房部、餐飲部和營銷部的總臺這三個局部進行了學習，這次實習使我收獲頗 豐，是我大學四年學習書本知識的一個很好的應(yīng)用機會。首先我到酒店先到客房部學習。在客房部，我向清掃員大姐和客房服務(wù) 員學習了如何對客房進行清掃及查房。并向其他工作職員了解了客房部的平常工 作規(guī)程。在客房部學習進程中，我學到了酒店內(nèi)最基本的做床、洗手間掃清及簡 單的客房服務(wù)方法。使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。其次是餐飲部。餐飲部是酒店內(nèi)員工最多、工作量最大也是最復雜最辛 勞的局部。在這個崗位的學習中，向資深的餐廳服務(wù)員學習了如何擺臺、撤臺、 點菜、上菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對餐廳的服務(wù)流

23、程有了進一步的了 解。最后是總臺。總臺是一個酒店的門面，是客人對酒店構(gòu)成第一印象的地 方?？偱_的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)工程，因此需要前臺服 務(wù)職員對酒店的各個局部都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在此 段時間里，對酒店客人如何登記進住和退房等的一些基本的前臺平常操縱有了深 進的了解并進行了實際操縱。短短的一個月實習很快就結(jié)束了，在這個工程中終究體會到工作與學習 角色的不同的地方，我不但向酒店員工學習了酒店服務(wù)的基本方法和技能，體會 到應(yīng)當如何跟客人和同事交換和相處，更被酒店職員的忘我敬業(yè)精神所感動。這 不但為我今后的理論學習打下了良好的基礎(chǔ)，也使我今后從事酒店行業(yè)有

24、了一個 良好的開端。酒店員工自我評價篇15 工作以來，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導 下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的 開展和巨大的收獲思想上，自覺遵守酒店的的規(guī)章制度，堅持參加酒店的每次的培訓。要 求積極上進，保護酒店的一磚一瓦，一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和 工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會競爭也使我 充分地認識到成為一名德智體全面開展的優(yōu)秀工作者的重要性。在學習上，嚴格要求自己，憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求，端正工 作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實際；除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴 展，廣泛的涉獵其他部門、學科的

25、知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思 想文化素質(zhì)，包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有 嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方，老實守信，樂于助人，擁有 自己的良好做事原那么，能與同事們和睦相處。工作上，本人自*年工作以來，先后在餐飲部、總臺、房務(wù)中心等部門 工作過，在去房務(wù)中心工作之前，酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓，那 時候是學習客房的操作技能，不管在哪個部門，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù), 就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了 良好的基礎(chǔ)?！舅夭姆e累】岳飛應(yīng)募參軍，因戰(zhàn)功累累不斷升職，宋高宗親手寫了 “精忠岳飛”四個

26、字， 制成旗后賜給他。又召他到寢閣，對他說：“中興的大事，全部委托給你了?！苯?人攻打拱州、亳州，劉鑄向朝廷告急，宋高宗命令岳飛火速增援，并在賜給岳飛 的親筆信中說：“設(shè)施之事，一以委卿，朕不遙度?！痹里w于是調(diào)兵遣將，分路出 戰(zhàn)，自己率領(lǐng)輕裝騎兵駐扎在哪城，兵鋒銳氣十足。但是，后來高宗和秦檜決 定與金議和，向金稱臣納貢。就在岳飛積極準備渡過黃河收復失地的時候，高宗 和秦檜卻連發(fā)12道金字牌班師詔，命令岳飛退兵。后岳飛被以“莫須有”的罪 名毒死于臨安風波亭，時年僅39歲。波動等等原因而突然倒閉，因為人人都要消費，全中國沒聽說過一家酒店拖欠員 工工資的，因為酒店做的現(xiàn)金結(jié)算模式，不是月結(jié)、季度結(jié)算

27、模式，酒店現(xiàn)金流 保證了員工工資準時發(fā)放。缺點：危害之一：對人脈圈子的影響酒店人作為一個社會人，不僅僅要面對單純的工作，還要面對復雜的社 會。通過工作可以建立自己的人脈，人脈的逐步開展，就成為了自己的資源。這 個資源不僅有利工作開展，也有利自己建立豐富的生活。人與人之間，從陌生到 熟悉，從熟悉到了解，從了解到信任，都是需要時間的，對經(jīng)常跳槽的人來講， 沒有了這個過程，離開一個企業(yè)后，因為接觸時間比擬，與過去同事也就慢慢斷 了聯(lián)系。到一個新的酒店，又要面對一個新的圈子，同樣需要與新同事的彼此認 識過程。如此下去，給自己留下的，只是一個個企業(yè)的短暫經(jīng)歷，而不會建立起 與同事的牢固關(guān)系。尤其是跨地區(qū)

28、的跳槽，不僅與過去同事難以聯(lián)系，就是自己 的朋友圈子也會變得越來越生疏。圈子越來越小，人脈越來越窄，對自己的工作 和生活都會帶來影響。危害之二：對職業(yè)能力的影響職業(yè)能力的核心，是個人的專業(yè)能力，專業(yè)能力是一個職場人立足社會 的根本。專業(yè)能力表達在兩個方面：一是自己所學的專業(yè)是什么，一個是從事該 業(yè)時間的長短。酒店人如果脫開了自己的所學專業(yè)，即使自己是高學歷，但也未 必趕得上一個高中生有競爭力。跳槽后，因企業(yè)情況不同，過去的積累不能與新 崗位接續(xù)，對自己的影響相當大。如果新崗位與自己專業(yè)不對口，就等于從零開 始，影響就更大。危害之三：對職業(yè)心態(tài)的影響職業(yè)心態(tài)是什么？就是自己對職場的基本認識，對職

29、場人際關(guān)系的基本 態(tài)度，對職業(yè)開展的基本定位。很多經(jīng)常跳槽的人，職業(yè)定位都存在問題，清楚 自己到底想干什么，也不清楚自己未來應(yīng)該往哪個方向開展。經(jīng)常跳槽的人，辭職過程中的無奈，重新選擇時的無助，及應(yīng)聘新企業(yè) 來回的奔波，都會極大地影響個人的情緒，內(nèi)心深處會產(chǎn)生極大的焦慮，并慢慢 對職場產(chǎn)生恐懼。尤其是跨地區(qū)跳槽，從一個熟悉的環(huán)境，到一個完全陌生的環(huán) 境，單槍匹馬，舉目無親，雖有雄心壯志，但對未來的不確定性仍然會給自己帶 來巨大的心理壓力。危害之四：對個人展的影響對酒店來講，在一家酒店如果沒有三五年的積淀和付出，你認為老板會 信任你嗎？你認為同事會認可你嗎？這是不可能的。所謂的積淀，就是對酒店方

30、 方面面的了解和掌握；所謂的付出，就是自己對酒店貢獻的大小。即使是一個酒 店職業(yè)老手，進入一家新酒店，也有一個較高的管理職位，如果不按“一年打基 礎(chǔ)、兩年出業(yè)績、三年上臺階”的路徑，一步一步做扎實，也難以鞏固自己的地 位。酒店員工自評價篇2 我希望能申請正式加入xx酒店，希望能繼續(xù) 自己在XX崗位的工作，發(fā)揮自己作為XX崗位員工的職責和能力，為酒店貢獻一 份自己的努力。為了方便領(lǐng)導的考核與判斷，我也在此對自己近三個月來的基本情況做 一個簡單的自我評價。在試用期的這段時間，我也是一點點在領(lǐng)導以及酒店前輩們的指點和培 養(yǎng)下，才逐漸完善了自己的工作，讓自己成為了一名獨當一面的XX員工。一開始的時候，

31、作為一名新人的我剛剛加入XX部門，和其他新人一樣, 我還不了解酒店，對與自己的工作、職責、目標等等都十分的迷茫。因此，在學 習和培訓的階段里，有一些同事覺得堅持不下來，漸漸的離開了。但我卻認為， 既然不明白，那就必須去了解，既然沒做好，就必須去學會做好。在這樣一股蠻 勁中，我漸漸體會到了酒店的工作的文化和理念，并開始讓自己向著這方向開展、 進步，一次奠定了我現(xiàn)在的工作基礎(chǔ)。如今的工作上，我已經(jīng)對自己的工作有了明確的了解，也知道作為一名 XX員工，自己要做什么，要做到怎樣才能算好。并且，我還在不斷向各位優(yōu)秀 的領(lǐng)導同事學習，以求讓自己能將工作完成的更好。此外，在工作方面，我也是從基礎(chǔ)開始學習的。

32、最初，是在領(lǐng)導的要求下說一些做一點。雖然十分死板，但我卻做的十分認真，因此也了解了工作的一 些細節(jié)，明白了一些需要靈活的地方。后來，經(jīng)過一定的累積，我在自己的工作中也越做越好，并在領(lǐng)導的安 排下開始負責更多的地方，擔任更多的工作。但我并沒有因此放松自己的要求， 反而認為這是一個了解酒店的機會，并在試用期里主動完成工作任務(wù)，請教身邊 的優(yōu)秀同事，更加深刻的認識了酒店的標準，在工作中嚴謹負責好自己的職責。轉(zhuǎn)眼，在忙碌的工作中三個月的時間已經(jīng)匆匆過去了。雖然已經(jīng)經(jīng)過了 三個月，但我卻感到自己還有許多可以進步和成長的地方。為此，還望領(lǐng)導能批 準我的轉(zhuǎn)正，我定會更加努力，發(fā)揮出自己作為XX員工的真正本領(lǐng)

33、。酒店員工自我評價篇31主攻營養(yǎng)師，對基礎(chǔ)營養(yǎng)學，營養(yǎng)配餐，食譜設(shè)計，醫(yī)院膳食，各類人群營養(yǎng)進行了系統(tǒng)的學習。理論知識較為扎實，2自己身為酒店管理專業(yè)學生。敢說自己對“客戶”這兩個字有著深刻 的理解即“服務(wù)意識”3,我對中醫(yī)情有獨鐘，許多中醫(yī)理念對營養(yǎng)觀念影響深遠，如“天人 合一” “四性五味”4自己剛剛走出校門，工作經(jīng)驗相當匱乏。有的只是實習中積攢的，因 此在將來的工作崗位上肯定有不少的困難，但是我相信自己只要努力去做，只要 肯去做一定能有所斬獲。酒店員工自我評價篇4熟悉旅游市場，根據(jù)客戶需求提供最正確旅游線路。能夠熟練操作ga I i I eo, abacus, e-term的訂位，quo

34、te等程序。工作認真細心，溝通協(xié)調(diào)能力強，有責任心；有較好的服務(wù)意識，對客 戶耐心、熱心、誠心，有一定的親和能力。能承受多方的工作壓力，并具備良好 的團隊合作精神。酒店員工自我評價篇5 xx年xx月起，我在酒店xx崗位工作。特自 我評價如下：一，工作情況概述，工作目標的完成情況和取得的成績（詳細寫哦）二，思想認識，工作紀律的遵守情況等三，存在問題和努力方向（少寫哦）我將在以后工作中，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，嚴格要求，不 斷提高酒店員工自我評價篇6工作認真負責，在收銀這個崗位上表現(xiàn)很優(yōu) 秀，得到大家的一致好評。團結(jié)員工，品德高尚，平時收銀不忙時經(jīng)常到前廳為顧 客服務(wù)。對工作勤勤懇懇，任勞

35、任怨。更有公而忘私，以大局為重的精神，在平 時的工作中不僅把自己的本職工作做的精益求精，還能主動協(xié)助其它的崗位把工 作作好，值得我們好好學習。對工作認真負責，工作過的幾個崗位，產(chǎn)品質(zhì)量都很穩(wěn)定，在本崗位不 忙的情況下，能主動幫助其他的崗位，做人更是積極向上，是我們大家學習的模 范。作為領(lǐng)班能吃苦耐勞，服從工作安排，不管調(diào)到哪個崗位，從無怨言， 在工作中能起到很好的帶頭作用。酒店的金牌服務(wù)員，也是本店公認的微笑天使，能得到廣大顧客的好評, 做任何事情從不斤斤計較，每天早上第一個來店堂做衛(wèi)生，迎接當天的顧客，不 愧為優(yōu)秀員工。忠于職守，敬業(yè)愛崗，做事情認真負責。在本崗位不忙的時候能積極主 動地幫助

36、他人，得到大家好評。酒店員工自我評價篇7 光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間三年的酒店生活就快過去 了，工作以來，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是 思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的開展和巨大的收獲思想上，自覺遵守酒店的的規(guī)章制度，堅持參加酒店的每次的培訓。要 求積極上進，保護酒店的一磚一瓦，一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和 工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會競爭也使我 充分地認識到成為一名德智體全面開展的優(yōu)秀工作者的重要性。在學習上，嚴格要求自己，憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求，端正工 作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實際；除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面

37、知識的擴 展，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思 想文化素質(zhì)，包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有 嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方，老實守信，樂于助人，擁有 自己的良好做事原那么，能與同事們和睦相處。工作上，本人自*年工作以來，先后在餐飲部、總臺、房務(wù)中心等部門 工作過，在去房務(wù)中心工作之前，酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓，那 時候是學習客房的操作技能，不管在哪個部門，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù), 就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了 良好的基矗在今后的工作中我會不斷的鍛煉完善自己，爭

38、取作一名優(yōu)秀的酒店工作 者.我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每一位客人，感召激勵著同事們一起為 我們的事業(yè)奉獻、進娶創(chuàng)下美好明天。酒店員工自我評價篇8 Xx,今年23歲，xx人,今年6月份畢業(yè)于 xxxx大學（石家莊市），于8月6號進入xxxx酒店成為試用員工，至今已滿三個 月，在這三個月中我不由的感嘆時間飛逝。但隨著日子的流逝，酒店開業(yè)也近在 咫尺。酒店各項工作也在日趨完善、成熟中。對酒店文化的不斷加深，從中讓我 體會到皮都酒店領(lǐng)導班子的不同之處，使我越覺察得選擇皮都國際酒店、銷售部 是我人生中一次正確的機遇。在試用期間，在領(lǐng)導的精心培育和教導下，及同事之間的相互幫助下， 通過自身的不斷努力

39、，無論是思想上，學習上還是工作上，都取得了長足的開展 和巨大的收獲。作為一名剛剛從學校出來的學生，雖然有過一點專業(yè)知識的學習， 但是實踐的東西接觸的太少。對酒店美工上還有很多問題不了解，剛踏上這個崗 位時，處于一片茫然，對酒店美工方面的一些工作流程很是不熟悉，不知道該如 何做好項工作，在工作中我出現(xiàn)一些小的過失和問題，部門領(lǐng)導以及主管會及時 給我指出，促進了我工作的成熟性，如果說剛來酒店那幾天僅僅是從簡介中了解 酒店，對酒店的了解只是一些小東西，那么隨著時間的推移，我對酒店有了一個 更深的了解。酒店融洽的工作氣氛，團結(jié)向上的企業(yè)文化，使我感受到了團隊的偉大, 不僅鍛煉了我的技術(shù)，更提升了我的素

40、質(zhì)，在酒店工作最起碼的一點是要學會微 笑，無論是誰，一個甜美的微笑會給人一個不同的感覺。在試用期間酒店領(lǐng)導花 巨資請專家讓我們更好的了解酒店，認識酒店企業(yè)文化，在此十分感謝皮都國際 酒店給我這個難得的學習機會，年輕的我最終是不成熟的，自己對酒店美工方面 的東西還十分欠缺，自己對業(yè)務(wù)學習抓的不緊，感覺有很大的潛在壓力和緊迫感， 缺乏自信心、鍥而不舍、持之以恒的學習精神和態(tài)度。沒有深刻意識到工作水平 的高低對工作效率和質(zhì)量起著覺定性的作用，在工作方面有依賴性，認為領(lǐng)導會 有具體的指示，放松了自己，這是我在工作中大大的缺乏。從這些缺乏我看出酒 店美工這個崗位我要學習的還有很多。在今后在工作中，加強學

41、習，不斷提高自 身的素質(zhì)和知識，任何時候都不能放松，多學習酒店的紀律教育，今后不僅要多 學習專業(yè)知識，更要多學習其他知識，不斷提升自己，自覺的加強鍛煉，做到自 重、自省、自警、自勵。虛心接受別人的意見，不能憑主觀意識去做任何事。積 極開拓進取，提高工作水平，不斷加強學習加強鍛煉，努力提高自己處理實際問 題的能力，把酒店美工這個工作，提高到一個新的水平。俗話說干一行愛一行， 虛心好學，遇到問題多看多問多想。重點做好與部門的溝通協(xié)調(diào)，加強與上級的 聯(lián)系，體高自己的專業(yè)水平，這是我以后努力開展的方向。從這三個月中我還領(lǐng)悟到了思想上、以及生活處事方面的東西。在思想上，自覺遵守酒店規(guī)那么制度，學習酒店的

42、企業(yè)文化，積極參加酒 店的培訓，這才是思想上進的王道。同時日益激烈的社會競爭，也使我充分的認 識到成為一名酒店正式優(yōu)秀員工的重要性。在生活處事中，皮都酒店雖然是我剛剛進入的一個新環(huán)境，但是酒店領(lǐng) 導都很善解人意，關(guān)心員工，讓我體會到了酒店是個多么溫馨的團體，從中也學 會了如何與領(lǐng)導、同事更和睦的相處，在酒店各領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，讓我真正 體會到了從一個學生到一個工作者的轉(zhuǎn)變。在這三個月的試用期間，我深深的體會到，有一個和諧、共進的團隊是 非常重要的雖然收獲不少，但是還有很多缺乏的地方需要我認真去學習、去領(lǐng)悟。 我相信在今后的工作和學習中，一定要把事情想的更全面一些，經(jīng)過試用期間的 鍛煉，以及皮

43、都國際酒店各領(lǐng)導的幫助下，我堅決改善自己的缺乏，把工作越做 越好，多少意氣風發(fā)，多少躊躇滿志，多少年少輕狂都在今天給它一個終結(jié)。 皮都國際酒店給了這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，新目標、新挑戰(zhàn), 就應(yīng)該有新的起色，我將為皮都國際酒店的開展竭盡全力，做出一個新的自己， 在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己成為皮都酒店的一名正式員工，懇請各位尊敬的 領(lǐng)導予以批準。酒店員工自我評價篇9理論知識和實踐經(jīng)驗豐富，實戰(zhàn)談判經(jīng)驗豐 富，有一定的銷售實戰(zhàn)策化能力，有很強的組織協(xié)調(diào)能力，善于做深入細致的思 想工作，珍惜人才，思維敏捷，口頭和書面表達能力很好，擅長將原那么性和靈活 性有機結(jié)合（在增加企業(yè)效益方面）

44、，具備有效統(tǒng)籌控制全盤工作的綜合實力，善 于發(fā)現(xiàn)問題并及時制定有效方案解決問題，善于穩(wěn)定和擴大不同層次的客戶群 （尤其是公款消費、高檔商務(wù)消費和團隊消費），在充分調(diào)動并保護員工積極性的 同時能有效極力地維護酒店的根本利益，辦事周密而果斷，在階段性工作方面有 很強的計劃性和關(guān)于目標指標落實的追蹤反應(yīng)監(jiān)督習性，有很強的耐壓力和承受 力，做人正直公道，沒有私心，職業(yè)操守很強，個人形象和氣質(zhì)良好等。酒店員工自我評價篇10 本人從事酒店管理工作多年，在實際工作 中積累了豐富的與客人溝通的經(jīng)驗，有敏銳的洞察力，善于處理人際關(guān)系。性格 開朗的我對生命充滿熱忱，因此受到工作伙伴的歡迎。坐言起行，邊做邊學的個 性，讓我能緊跟時代的步伐，并及時將理論運用于實踐。本人有良好的學習和領(lǐng)悟能力，并具一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，具有 扎實的旅游、酒店管理知識，善于融會貫通，學以致用；興趣廣泛；性格隨和，自 信樂觀，熱情