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文檔簡介

1、. .17/17第一屆“跳蚤市場”活動(dòng) 策 劃 書主辦方:科技大學(xué)(家港)社團(tuán)聯(lián)合會主席團(tuán)部門 科技大學(xué)(家港)社團(tuán)聯(lián)合會紅十字協(xié)會 二零一二年四月科技大學(xué)(家港)跳蚤市場策劃書目錄活動(dòng)背景 3活動(dòng)目的 3活動(dòng)對象 3活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn) 3活動(dòng)宣傳 3活動(dòng)參與方式 3活動(dòng)參與條件 3活動(dòng)現(xiàn)場布置 4活動(dòng)流程 4活動(dòng)人員安排 5十一、活動(dòng)費(fèi)用 5十二、注意事項(xiàng) 5十三、附錄一(活動(dòng)期間管理制度 ) 6十四、附錄二(“跳蚤市場” 活動(dòng)攤位協(xié)議書) 8十五、附錄三(活動(dòng)攤位登記表) 9 十六、附錄四(活動(dòng)場記人員記錄表) 10 十七、附錄五(工作人員簽到表) 11十八、附錄六(愛心攤位捐贈表) 12十九

2、、 附錄七(跳蚤市場前期調(diào)查問卷) 13二十、 附錄八(跳蚤市場活動(dòng)滿意度調(diào)查問卷) 15一、活動(dòng)背景部分高年級學(xué)長學(xué)姐即將畢業(yè)離校,有許多物品他們不再需要又還有價(jià)值,帶回家去又不方便,若被二手市場以低價(jià)收購則會再被以高價(jià)回賣給學(xué)生造成浪費(fèi),另外還有很多同學(xué)沖動(dòng)之下買的對自己無用的東西,為發(fā)掘其市場潛力,并給在校大學(xué)生提供一個(gè)實(shí)踐創(chuàng)新的空間,以便適應(yīng)這個(gè)市場時(shí)代和競爭時(shí)代,我們提供了一個(gè)互惠互利的跳蚤市場交易平臺二、活動(dòng)目的1.既可幫助同學(xué)們清出對自己無用的東西又可使無固定收入的學(xué)生得以以低廉價(jià)格買到對自己有用的東西,節(jié)省上學(xué)開支2.可使資源充分利用,向?qū)W生們宣傳勤儉樸素的生活作風(fēng),有助于校園

3、文明建設(shè)以與倡導(dǎo)節(jié)約型社會3.活躍校園氣氛,增強(qiáng)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)能力,讓學(xué)生們在交易中增強(qiáng)理財(cái)觀念和人際溝通技巧,增強(qiáng)大家的誠信溝通意識4.通過提倡義賣義捐等形式培養(yǎng)同學(xué)們的奉獻(xiàn)精神三、活動(dòng)對象全體在校師生(家港校區(qū))四、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn) 時(shí)間:5月10日 地點(diǎn): 一食堂門前五、活動(dòng)宣傳1,印制適量宣傳單進(jìn)行宿舍間的宣傳2,設(shè)置宣傳橫幅與海報(bào)置于校園醒目位置,包括一食堂門口、教學(xué)樓宣傳欄以與各宿舍樓層宣傳欄3,在網(wǎng)絡(luò)論壇上進(jìn)行跟蹤報(bào)告,包括群、百度貼吧、校園網(wǎng)主頁4,通過校園廣播臺滾動(dòng)宣傳5,在校園與各類論壇上公布活動(dòng)現(xiàn)場的照片和視頻六、活動(dòng)參與方式1,以個(gè)人(或團(tuán)隊(duì))形式報(bào)名注冊攤位,可發(fā)短信或

4、打給相應(yīng)責(zé)任人報(bào)名預(yù)置攤位2,以寄售方式進(jìn)行。即委托出售,由主辦方接收某些不方便親自擺攤的賣家(托管費(fèi)根據(jù)銷售所得提成)3,義賣義捐,即物品所有者將物品無償捐獻(xiàn)給青協(xié)紅協(xié)等組織七、活動(dòng)參與條件參加者必須是執(zhí)有有效證件的在校師生八、活動(dòng)現(xiàn)場布置1,對場地進(jìn)行規(guī)劃,按學(xué)院分區(qū)。攤位擺放為雙線型,方便人流活動(dòng)2,活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置一服務(wù)臺,派專人在此為顧客答疑解惑,同時(shí)接受同學(xué)們的投訴和建議,并進(jìn)行活動(dòng)現(xiàn)場物品寄售與攤位租用的相關(guān)事宜的辦理3,活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置一管理臺,提供包括秩序管理以與價(jià)格公信等服務(wù)4,寄售點(diǎn),不方便親自到場的攤主委托出售點(diǎn)4,自售點(diǎn),本校學(xué)生登記注冊后在該區(qū)擺攤出售5,愛心捐贈攤位,擺放

5、義賣義捐物品,收入所得將全數(shù)捐出九、活動(dòng)流程時(shí)間負(fù)責(zé)人要求聯(lián)系 活動(dòng)正式開始前9:009:10活動(dòng)場地各工作人員簽到就位,并布置好場地9:109:30各小組組長短暫會議,確認(rèn)現(xiàn)場工作準(zhǔn)備情況,并對可能出現(xiàn)的問題預(yù)案處理9:309:50工作人員協(xié)助攤位賣家擺放好物品 活動(dòng)中10:0012:00檢查組定時(shí)巡查,維護(hù)現(xiàn)場秩序。服務(wù)組負(fù)責(zé)相關(guān)辦理手續(xù)的處理,解決現(xiàn)場買賣雙方的問題與相關(guān)接待服務(wù)。機(jī)動(dòng)組隨時(shí)待命,解決現(xiàn)場的突發(fā)狀況12:0012:10各小組做好預(yù)期收尾工作,將現(xiàn)場記錄資料整理上交至組長處 活動(dòng)后工作12:1012:20各小組進(jìn)行收尾工作,并協(xié)助攤主整理物品與現(xiàn)場道具12:2012:30各

6、小組組長短暫會議,對工作觀察和記錄做簡要報(bào)告,會后將報(bào)告上交存檔留作活動(dòng)分析總結(jié)十、活動(dòng)人員安排活動(dòng)前期進(jìn)行部人員安排調(diào)整1.宣傳組(活動(dòng)前期為活動(dòng)進(jìn)行宣傳,活動(dòng)進(jìn)行中負(fù)責(zé)拍照等以便活動(dòng)后進(jìn)行宣傳總結(jié))小組成員:社聯(lián)宣傳部成員和紅十字協(xié)會宣傳部成員 2.服務(wù)組(負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場各項(xiàng)手續(xù)處理,包括工作人員簽到以與攤位主來時(shí)協(xié)助他們到指定位置等工作。另負(fù)代售攤位的銷售任務(wù))小組成員:紅十字協(xié)會成員與社聯(lián)秘書部成員 3.調(diào)查組(活動(dòng)前期考察工作) 小組成員:社聯(lián)紀(jì)檢部成員與籌劃部成員 4.機(jī)動(dòng)組(隨時(shí)待命以防人員短缺) 小組成員:社聯(lián)主席團(tuán)成員十一、活動(dòng)費(fèi)用(一)攤主收費(fèi)部分1.學(xué)生攤位寄售者需根據(jù)商品

7、銷售量交給委托人員5%的提成 2.若通過廣播臺宣傳商品需支付一定廣播費(fèi)用3.其余均不會向攤主收取費(fèi)用,請攤主注意,不要上當(dāng)受騙(二)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算宣傳圖片 宣傳顏料 場地劃分線 各類表格打印 工作人員飲水 其他費(fèi)用總計(jì):十二、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)現(xiàn)場工作人員注意禮貌問題2.如若預(yù)期活動(dòng)當(dāng)天遇到氣候問題應(yīng)避開雨天,提前做好預(yù)防措施3.如若活動(dòng)現(xiàn)場出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象應(yīng)從速調(diào)動(dòng)機(jī)動(dòng)組調(diào)劑人員控制人流速度,防止意外發(fā)生4.如若物品提前賣完,攤主可到報(bào)名處登記提前離開5.工作人員積極配合上級指示,不得擅離崗位十三、附錄一活動(dòng)期間管理制度 總則1、為了加強(qiáng)和規(guī)市場行為,維護(hù)正常的市場交易秩序,保護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法

8、權(quán)利,并根據(jù)我校實(shí)際情況特制定本條例2、本條例所指跳蚤市場是指有若干經(jīng)營者、消費(fèi)者入場集中進(jìn)行交易的場所,是社團(tuán)聯(lián)合會主辦的一個(gè)我校大學(xué)生自主管理的綜合性市場3、凡在跳蚤市場從事經(jīng)營活動(dòng)的組織和個(gè)人都必須遵守本條例4、校園“跳蚤市場”的管理與現(xiàn)場秩序的維護(hù)由紀(jì)檢部干事負(fù)責(zé)5、活動(dòng)現(xiàn)場管理員有權(quán)依據(jù)本條例對市場中的各種銷售行為進(jìn)行管理 市場管理1、市場經(jīng)營者的主體是科技大學(xué)(家港)全體在校學(xué)生,經(jīng)營者應(yīng)主動(dòng)通過有關(guān)部門仔細(xì)了解相關(guān)規(guī)章制度,并進(jìn)行相關(guān)詳細(xì)登記,經(jīng)審核登記后,到指定攤位擺攤2、在市場運(yùn)營的時(shí)期現(xiàn)場工作人員應(yīng)保障顧客的合法權(quán)益,第一時(shí)間解除糾紛,并且妥善處理好各項(xiàng)工作3、對于違反跳蚤

9、市場管理?xiàng)l例的經(jīng)營人員將給予警告或取消其經(jīng)營資格的處罰 人員管理1、現(xiàn)場工作人員的編制和受用計(jì)劃統(tǒng)一由社聯(lián)主席團(tuán)安排,并負(fù)責(zé)工作人員的培訓(xùn)和上任2、現(xiàn)場工作人員必須遵守國家和學(xué)校的法律法規(guī)規(guī)章以與各項(xiàng)政策規(guī)定3、現(xiàn)場工作人員應(yīng)佩戴由主辦方統(tǒng)一發(fā)放的有效證件4、工作人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé),不得超越職權(quán)和濫用職權(quán),不得以權(quán)謀私5、現(xiàn)場工作人員的調(diào)動(dòng)和開除,由主辦方負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方能執(zhí)行 交易制度1.行為規(guī),經(jīng)營者和管理者應(yīng)注意自身形象,經(jīng)營時(shí)需穿著得體,服務(wù)態(tài)度良好,用語禮貌,崇尚禮讓,微笑待人,耐心解釋,態(tài)度和善,不斤斤計(jì)較,誠信經(jīng)營,買賣公平自愿2.和平共處,不搶占攤位,相鄰攤位之間能相互幫助,友善

10、共處,不惡性競爭3.意外事故損失自負(fù),因不可抗拒的自然因素引發(fā)的災(zāi)難,損失自負(fù)4.產(chǎn)品合法,經(jīng)營產(chǎn)品必須合法,來路正當(dāng)5.“跳蚤市場”嚴(yán)禁銷售發(fā)布任何違反國家法律、行政法規(guī)性質(zhì)的物品;嚴(yán)禁未經(jīng)他人同意,貼涉嫌侵犯他人,或其他有關(guān) 知識產(chǎn)權(quán)的容;嚴(yán)禁散步淫穢、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者犯罪的信息;嚴(yán)禁出售假冒偽劣產(chǎn)品。6.關(guān)于商品的責(zé)任問題,不能出售質(zhì)量不合格的產(chǎn)品以免出現(xiàn)退還問題,交易的同時(shí)請與消費(fèi)者說清自愿交易,若商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,與主辦單位無關(guān)。7.消費(fèi)者在進(jìn)行商品購買時(shí)可向經(jīng)營者索取收據(jù)8.矛盾自理。交易雙方因態(tài)度、產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致發(fā)生的糾紛,由雙方自主解決,雙方不能解決的可上報(bào)現(xiàn)場管理人員

11、,再統(tǒng)一協(xié)商處理。9.只允許在規(guī)定時(shí)間在跳蚤市場進(jìn)行交易,一旦結(jié)束市場關(guān)閉,經(jīng)營方須自主離開,停止在市場的交易活動(dòng),其他非活動(dòng)時(shí)間也禁止在市場進(jìn)行交易。10.如果經(jīng)營者提供的資料不準(zhǔn)確、不真實(shí),主辦方有權(quán)結(jié)束經(jīng)營者在跳蚤市場的經(jīng)營的權(quán)利。11.服從管理,必須在指定攤位銷售。依法經(jīng)營,不亂設(shè)、私設(shè)攤位,配合工作人員統(tǒng)一調(diào)配場地,服從糾紛調(diào)解,自尊自重。12.禁止使用大音響等太過吵鬧的機(jī)器。13,交易過程中本著公平公正的原則,禁止強(qiáng)買強(qiáng)賣,經(jīng)發(fā)現(xiàn)后取消賣方學(xué)生參與活動(dòng)資格,買方學(xué)生強(qiáng)制退場。14,維護(hù)衛(wèi)生。保持?jǐn)偽徽麧崳粊y潑臟水油污,不隨便丟棄垃圾廢棄物,始終保持市場周圍環(huán)境清潔衛(wèi)生,收攤后必須

12、將攤位整理干凈15.所有市場活動(dòng)參與者都必須嚴(yán)格遵守法律法規(guī)以與本校規(guī)定十四、附錄二“跳蚤市場”活動(dòng)攤位協(xié)議書科技大學(xué)(家港)首屆“跳蚤市場”活動(dòng)攤位協(xié)議書甲方:社聯(lián)主席團(tuán)部門、紅十字協(xié)會乙方:攤主經(jīng)過甲乙雙方友好協(xié)商,雙方達(dá)成協(xié)議如下:乙方以自愿原則參與本次活動(dòng),并遵守相關(guān)的管理制度與規(guī)章。作為首屆跳蚤市場的組織者,甲方為乙方提供經(jīng)營場地等物品,出現(xiàn)以下情況時(shí),要做相關(guān)賠償或處罰:損壞帳篷或桌子等提供的物品的; 活動(dòng)結(jié)束后沒有清潔好場地的; 動(dòng)期間和其他攤主發(fā)生爭執(zhí)并不積極配合調(diào)解的。 其他不良情況。甲方向乙方提供攤位編號與經(jīng)營許可證明。甲方向乙方所提供的攤位為自售物品攤位,也可寄售委托(收

13、取營業(yè)額的5%交與紅十字協(xié)會)。乙方不得出售一切不健康、不文明、易爆易燃物品、假冒偽劣產(chǎn)品。屆時(shí),甲方會成立物品審核檢查組對物品進(jìn)行核查,乙方必須積極配合。如有違反,甲方有權(quán)取消乙方攤位使用權(quán),并將按學(xué)校有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任。乙方在活動(dòng)當(dāng)天的經(jīng)營圍為規(guī)定攤位以,使用攤位時(shí),甲方必須負(fù)責(zé)現(xiàn)場的秩序維持,以確保乙方的正常使用攤位?;顒?dòng)之后乙方務(wù)必清理好自己攤位以與附近三米的垃圾,若乙方未能配合,甲方將在活動(dòng)后派有關(guān)部門照相證明并當(dāng)場聯(lián)系攤位主,若攤位人員沒有根據(jù)甲方的規(guī)定清理好其攤位的垃圾,甲方則有權(quán)進(jìn)行相關(guān)追究行為。協(xié)議一式兩份。甲方對本次活動(dòng)有最終解釋權(quán)。甲方:(簽字、蓋章)乙方:(簽名) 年

14、月 日十五、附錄三活動(dòng)攤位登記表攤位登記表專業(yè)申請攤位號寢室號聯(lián)系方式備注十六、附錄四活動(dòng)場記人員記錄表活動(dòng)場記人員記錄表時(shí)間攤位(區(qū)域)詳細(xì)記錄注:由于活動(dòng)現(xiàn)場需要完善的地方較多,請務(wù)必記錄完成后與時(shí)交予組長處審核。十七、附錄五工作人員簽到表跳蚤市場工作人員簽到表小組簽到時(shí)間備注注:因個(gè)人原因無法到場的請?zhí)崆奥?lián)系機(jī)動(dòng)組負(fù)責(zé)人十八、附錄六愛心攤位捐贈表愛心攤位捐贈物品記錄表專業(yè)捐贈物品捐贈寄語備注注:捐贈者可匿名捐贈十九、附錄七跳蚤市場前期調(diào)查問卷跳蚤市場前期調(diào)查問卷性別 年級 專業(yè)如果學(xué)校建立了跳蚤市場,您能否接受? A.不能接受 B.無所謂 C.可以接受 D.非常歡迎2、如果您有舊東西是否

15、愿意將其出售到跳蚤市場上? A愿意 B.不愿意3、 您愿意自賣還是托人代賣?A.自賣 B.托人代賣4、如果是您擁有攤位將會出售哪類物品呢?(多選)A.電器類(電扇,臺燈,電線插板,電腦極其配件,手機(jī)) B.學(xué)習(xí)用品(臺燈,書夾,耳機(jī),計(jì)算器,畫板,書籍) C.生活用品(廚具,飲水機(jī),衣架,鏡子,涼席,被子與被套等床上用品,衣服,裝飾品,自行車,電動(dòng)車,收納盒,電腦桌)D體育用品(各類球,球拍,輪滑鞋,健身器材,武術(shù)隊(duì)服,跆拳道服,各種表演道具)如有其他的請自行補(bǔ)充5、 如果您去挑選跳蚤市場的物品,一般對哪些類型的物品感興趣?A上述“A、B、C、D”中的一項(xiàng)或多項(xiàng)B.如有其它的請自行補(bǔ)充6、對于

16、愛心攤位,您覺得有必要設(shè)置嗎?您愿意捐出部分物品嗎?A.有,愿意 B.沒有,不愿意7、您覺得跳蚤市場地點(diǎn)選在何處更加方便? A.一食堂門口 B.體育館前涼亭 C.小竹林處 D.其他8.您覺得本次活動(dòng)老師一起參與有好處嗎?A.有 B.沒有9、您覺得什么時(shí)間自己會去參加跳蚤市場呢?A五月上旬 B.五月中旬 C.六月上旬 D.六月中旬10、您對跳蚤市場最擔(dān)心的問題是什么? A.商品質(zhì)量 B.商品價(jià)格 C.其他 希望您能對本次活動(dòng)提一些意見和建議,我們會認(rèn)真審閱,來改善本次活動(dòng),。二十、附錄八跳蚤市場活動(dòng)滿意度調(diào)查問卷跳蚤市場活動(dòng)滿意度調(diào)查問卷親愛的同學(xué)你好,為了更好的總結(jié)跳蚤市場的經(jīng)驗(yàn),以便為大家提

17、供更好的交易平臺,將我們自己的市場變得更加精彩,社團(tuán)聯(lián)合會特開展本次問卷調(diào)查活動(dòng)。本次問卷調(diào)查采取匿名制,合作。性別 年級 專業(yè)1,本次的跳蚤市場活動(dòng)您參加了嗎?A只是路過 B.參加到購買中 C. 參加到擺攤銷售中 D.不知道這個(gè)活動(dòng)2,在跳蚤市場上您準(zhǔn)備買或賣的東西是(多選)A.電器類(電扇,臺燈,電線插板,電腦極其配件,手機(jī)) B.學(xué)習(xí)用品(臺燈,書夾,耳機(jī),計(jì)算器,畫板,書籍) C.生活用品(廚具,飲水機(jī),衣架,鏡子,涼席,被子與被套等床上用品,衣服,裝飾品,自行車,電動(dòng)車,收納盒,電腦桌)D體育用品(各類球,球拍,輪滑鞋,健身器材,武術(shù)隊(duì)服,跆拳道服,各種表演道具)如有其他的請自行補(bǔ)充3,若將跳蚤市場由實(shí)體的轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)上的您還愿意參加嗎?A.覺得網(wǎng)絡(luò)交易不可靠 B.覺得方便快捷C.覺得整個(gè)過程麻煩 D.擔(dān)心交易價(jià)格4,您對攤位工作人員的滿意度A滿意 B.很滿意 C.較滿意 D.不滿意5,對這個(gè)跳蚤市場整體的滿意度A滿意 B.很滿意 C.較滿意 D.不滿意6,下次活動(dòng)您還會參加嗎?A.會 B.不會7,參與此活動(dòng)你最擔(dān)心的問題是什么(或應(yīng)該注意的問題)A.商品的

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