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文檔簡介
1、電子商務(wù)背景下物流管理形式創(chuàng)新研究3300字 摘 要:本文從電子商務(wù)對物流的影響入手,著重分析了電子商務(wù)背景下物流的特點(diǎn)和物流開展的形式,探析了電子商務(wù)背景下物流管理存在的問題,并探究了物流管理形式的創(chuàng)新策略,以進(jìn)步電子商務(wù)背景下物流管理程度的提升。 關(guān)鍵詞:電子商務(wù);物流管理;形式;創(chuàng)新電子商務(wù)改變了銷售方式,便利了人們的生活。并且,在電子商務(wù)背景下,人們從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上購置的商品需要物流企業(yè)進(jìn)展輸送,因此,電子商務(wù)的開展離不開物流,并對物流開展有著重要影響。然而,受傳統(tǒng)物流管理的影響,物流管理在電子商務(wù)開展背景下仍存在著采購物流管理問題、內(nèi)部物流管理問題以及銷售物流管理問題,都需要物流管理部門
2、解決。研究電子商務(wù)背景下物流管理形式創(chuàng)新不僅可以進(jìn)步物流管理問題,而且對電子商務(wù)和物流業(yè)的開展都有著深入意義。一、電子商務(wù)對物流的影響首先,電子商務(wù)對物流理念有著重要影響,在電子商務(wù)環(huán)境下,物流系統(tǒng)信息成為電子商務(wù)供給鏈的根底,而且,供給鏈在電子商務(wù)中居于主體地位,對電子商務(wù)的開展有著主導(dǎo)作用。并且,電子商務(wù)形式下,企業(yè)聯(lián)盟競爭非常突出,企業(yè)效勞和企業(yè)商品專業(yè)化的優(yōu)勢十清楚顯。另外,在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)物質(zhì)資源在市場競爭中的優(yōu)勢逐漸消失,商品企業(yè)與物流企業(yè)交融開展已經(jīng)成為物流行業(yè)開展的新方向;其次,電子商務(wù)為物流行業(yè)開展提供了信息技術(shù)和信息平臺(tái),可以有效促進(jìn)物流行業(yè)的信息化開展;最后,電子商
3、務(wù)對物流構(gòu)造有著一定影響,在電子商務(wù)形式下,物流企業(yè)可以根據(jù)客戶需求提供針對性效勞,并且,物流供給鏈環(huán)節(jié)逐漸大大減少,進(jìn)步了物流效勞效率。二、電子商務(wù)背景下物流的特點(diǎn)首先,電子商務(wù)背景下物流具有技術(shù)性特點(diǎn),電子商務(wù)依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)和通訊技術(shù)而產(chǎn)生,技術(shù)性較強(qiáng)。而物流為了滿足電子商務(wù)的開展必須也采用現(xiàn)代化的信息技術(shù),不斷進(jìn)步技術(shù)才能。詳細(xì)來說,電子商務(wù)背景下的物流具有信息化的特點(diǎn),數(shù)據(jù)信息是物流在電子商務(wù)背景下的開展根底。并且,電子商務(wù)背景下的物流具有自動(dòng)化的特點(diǎn),可以進(jìn)展自動(dòng)貨物識(shí)別和自動(dòng)配送;其次,電子商務(wù)背景下的物流具有效勞性特點(diǎn),物流主要為電子商務(wù)開展提供柔性化和增值性效勞,滿足電
4、子商務(wù)開展過程中的多樣化物流需求;再次,電子商務(wù)背景下的物流具有系統(tǒng)性特點(diǎn),在電子商務(wù)背景下,物流行業(yè)系統(tǒng)分為物流管理系統(tǒng)和物流運(yùn)作系統(tǒng),管理系統(tǒng)弄對物流運(yùn)作進(jìn)展監(jiān)視和管理,而物流運(yùn)作系統(tǒng)那么負(fù)責(zé)為電子商務(wù)開展提供高效效勞;最后,電子商務(wù)背景下物流具有協(xié)作性特點(diǎn)。電子商務(wù)對物流的需求量較大,不同物流企業(yè)為了進(jìn)步競爭力而與其他物流企業(yè)開展協(xié)作。并且,電子商務(wù)的開展需要物流企業(yè)與商品消費(fèi)企業(yè)進(jìn)展協(xié)作。三、電子商務(wù)背景下物流開展形式首先,自營形式。自營形式是電子商務(wù)企業(yè)在開展過程中自主經(jīng)營的物流形式,自營形式有利于電子商務(wù)企業(yè)加強(qiáng)對顧客的控制,可以直接控制物流部門的職能,支配物流資產(chǎn),進(jìn)而保證獲取及
5、時(shí)運(yùn)送到客戶手中;其次,外包形式。外包形式主要指電子商務(wù)企業(yè)將物流配送效勞工作外包給第三方物流公司,由第三方物流公司進(jìn)展物流運(yùn)作。外包形式可以有效降低物流效勞本錢,進(jìn)步電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益;再次,物流一體化形式。物流一體化主要指商品消費(fèi)商、商品銷售商和商品供給商共同構(gòu)建物流系統(tǒng),是物流開展成熟階段的產(chǎn)物。物流一體化形式下的物流效勞質(zhì)量較高,物流系統(tǒng)比擬完善,可以為電子商務(wù)的開展提供全方位效勞。四、電子商務(wù)背景下物流管理存在的問題1.采購物流管理問題首先,很多電子商務(wù)企業(yè)在開展的過程中都沒有與商品供給商建立信息化的物流合作,電子商務(wù)企業(yè)的物流效勞仍采取半人工形式,物流采購需要工作人員從網(wǎng)絡(luò)上查
6、詢相關(guān)信息并進(jìn)展采購。甚至有些電子商務(wù)企業(yè)的物流采購缺乏信息化的物流平臺(tái),無法與供給商建立信息化的聯(lián)絡(luò),導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)與供給商之間缺乏長期合作,物流采購缺乏柔性,難以響應(yīng)電子商務(wù)開展的需求。這是因?yàn)?,局部電子商?wù)企業(yè)缺乏對采購物流的重視,沒有主動(dòng)與供給商開展采購合作。另外,電子商務(wù)企業(yè)缺乏對信息技術(shù)的應(yīng)用,沒有適應(yīng)信息管理方法和信息管理系統(tǒng),難以與供給商進(jìn)展信息共享。2.內(nèi)部物流管理問題首先,電子商務(wù)企業(yè)的輔助信息系統(tǒng)不統(tǒng)一,企業(yè)各部門所使用的的物流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)也不一樣,導(dǎo)致物流輔助信息系統(tǒng)管理難度較大,無法理論信息共享。并且,輔助信息不統(tǒng)一不利于電子商務(wù)企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化管理,導(dǎo)致內(nèi)部物流管理效率
7、不高;其次,電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)部物流管理中不同系統(tǒng)的物流信息需要進(jìn)展重復(fù)輸入,嚴(yán)重浪費(fèi)物流管理的時(shí)間,物流信息共享程度較低。并且,重復(fù)輸入物流信息很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤信息,增加物流管理難度;再次,很多企業(yè)物流管理的過程中非常重視本錢重視工作,強(qiáng)調(diào)各種浪費(fèi)現(xiàn)象的消除,而無視了對物流訂單的回應(yīng)速度,導(dǎo)致物流效勞速度較慢,因此引起很多客戶的不滿。3.銷售物流管理問題首先,局部電子物流企業(yè)的物流效勞無法滿足客戶的物流需求,這是因?yàn)?,隨著電子商務(wù)貿(mào)易范圍的不斷擴(kuò)大,貿(mào)易商品種類也在逐漸增多。在這種情況下,電子商務(wù)對物流效勞的要求越來越高。很多電子商務(wù)企業(yè)都希望可以及時(shí)理解貨物的訂單情況,并要求高效快捷的物流配送。
8、但是,一些物流企業(yè)無視了電子商務(wù)企業(yè)的物流要求,物流效勞程度較低,無法滿足物流企業(yè)的要求。在這種情況下,銷售物流會(huì)嚴(yán)重影響到電子商務(wù)企業(yè)的開展,需要物流企業(yè)加強(qiáng)銷售物流管理。五、電子商務(wù)背景下物流管理形式的創(chuàng)新1.采?物流創(chuàng)新首先,在電子商務(wù)背景下,電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)積極制定電子采購策略,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)庫存采購的方式,積極推行訂單采購。為此,電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)積極開展信息化管理,建立信息化管理平臺(tái)和信息化管理系統(tǒng),優(yōu)化企業(yè)互聯(lián)網(wǎng),為電子采購提供物質(zhì)根底;其次,電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)選擇與本企業(yè)開展相適應(yīng)的電子采購軟件,使電子采購軟件與企業(yè)內(nèi)部采購流程相一致,并使用簡單易操作的電子采購軟件;再次,電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)信
9、息化人員培訓(xùn),引導(dǎo)物流效勞人員學(xué)習(xí)信息化的物流效勞技術(shù),進(jìn)步物流企業(yè)人員的信息化業(yè)務(wù)才能;其四,電子商務(wù)企業(yè)可以進(jìn)展網(wǎng)上集中采購,在第三方采購平臺(tái)上進(jìn)展物流采購,實(shí)現(xiàn)透明化的物流采購信息和貨物供給信息,消除物流采購的中間環(huán)節(jié),擴(kuò)大采購物流范圍;最后,電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)積極建立專業(yè)化的物流采購平臺(tái),通過物流平臺(tái)與供給商進(jìn)展合作,降低物流本錢,縮短采購物流時(shí)間。2.內(nèi)部物流創(chuàng)新首先,電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)積極建立精益物流和敏捷物流,不斷進(jìn)步物流效勞的準(zhǔn)確性與快捷性。為此,電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持精益求精的理念注重物流效勞細(xì)節(jié)與物流效勞質(zhì)量,細(xì)化物流效勞,完善物流效勞的每個(gè)環(huán)節(jié)。并且,電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持敏捷化的理念,重視物流部門的反響才能,使物流部門可以快速反映客戶的物流需求,進(jìn)步物流配送效勞;其次,電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)積極開展專業(yè)化的庫存管理,全面記錄庫存信息,并確保貨物的質(zhì)量,減少退貨現(xiàn)象,進(jìn)步庫存供貨效勞。3.銷售物流創(chuàng)新首先,電子商務(wù)企業(yè)可以采取工程管理的方式來對銷售物流進(jìn)展管理,明確銷售物流的詳細(xì)工程,并制定科學(xué)的銷售物流目的,加強(qiáng)對貨物采購、消費(fèi)和配送的提議化監(jiān)視,并及時(shí)向客戶傳遞物流信息,積極為客戶提供高質(zhì)量物流效勞;其次,電子商務(wù)企業(yè)可以根據(jù)自身?xiàng)l件建立物流配送中心,使物流配送中心承當(dāng)企業(yè)的物流配送、銷售配送和存儲(chǔ)配送工作,降
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