QC小組活動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí)介紹ppt課件

1、QC小組成果編制根底知識(shí)2021.9.5.第一部分、QC小組活動(dòng)根底知識(shí)QC小組是指在消費(fèi)或任務(wù)崗位上從事各種勞動(dòng)的職工，圍繞企業(yè)的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目的和現(xiàn)場(chǎng)存在的各種問題，以改良質(zhì)量、降低耗費(fèi)、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來，運(yùn)用質(zhì)量管理的實(shí)際和方法開展活動(dòng)的小組。1、什么是QC2、什么是QC小組QC 即質(zhì)量控制。是英文Qualiey Control 的縮寫。首先引見幾個(gè)知識(shí)點(diǎn).QC小組具有如下四個(gè)特性：1明顯的自主性。表達(dá)在“自愿參與，自主管理，自我教育，相互啟發(fā)，共同提高。2廣泛的群眾性。QC小組不僅包括指點(diǎn)人員、技術(shù)人員，而且更注重吸引在消費(fèi)、效力任務(wù)第一線的操作人員參與。3高度的

2、民主性。表達(dá)在“發(fā)揚(yáng)民主，各抒己見，相互啟發(fā)，集思廣益4嚴(yán)密的科學(xué)性。遵照科學(xué)的任務(wù)程序，堅(jiān)持用數(shù)聽說話，用科學(xué)的方法步步深化地分析問題、處理問題。3、QC小組的特性.建筑業(yè)QC小組活動(dòng)的課題分為兩大類，一是“創(chuàng)新型，二是“問題處理型，“問題處理型又包括現(xiàn)場(chǎng)型、攻關(guān)型、管理型、效力型.本講義主要針對(duì)“問題處理型課題先進(jìn)展引見，最后再對(duì)“創(chuàng)新型與“問題處理型的不同之處和一樣點(diǎn)加以引見。4、QC課題分類.現(xiàn)場(chǎng)型：以班組和工序現(xiàn)場(chǎng)的操作工人為主體組成，以消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)為主要活動(dòng)范圍，以穩(wěn)定工序質(zhì)量，改良產(chǎn)質(zhì)量量，降低耗費(fèi)，改善消費(fèi)環(huán)境為目的的課題。攻關(guān)型：由指點(diǎn)干部、技術(shù)人員和操作人員三結(jié)合組成的，以處理

3、技術(shù)關(guān)鍵問題為目的的課題。管理型：由管理人員組成的，以提高業(yè)務(wù)任務(wù)質(zhì)量、處理管理中存在的問題、提高管理程度為目的的課題。效力型：由從事效力任務(wù)的職工群眾組成的，以推進(jìn)效力任務(wù)規(guī)范化、程序化、科學(xué)化，以提高效力質(zhì)量和效益為目的的課題。.“問題處理型，即在原任務(wù)的根底上進(jìn)展改良、提高或降低、消除等的課題類型。本文按照QC小組活動(dòng)的程序、資料整理的要求進(jìn)展編寫，將相關(guān)的實(shí)際知識(shí)放在相關(guān)的章節(jié)，便于對(duì)照、運(yùn)用，以加強(qiáng)適用性、針對(duì)性、簡(jiǎn)明性。5、什么是問題處理型課題. 對(duì)“問題處理型QC課題共有10項(xiàng)程序，由12部分組成，下面首先引見“問題處理型QC課題各部分內(nèi)容。第二部分、QC小組活動(dòng)程序. “問題處

4、理型QC課題共有10項(xiàng)程序81、選擇課題2、現(xiàn)狀調(diào)查3、設(shè)定目的4、分析緣由5、確定主要緣由6、制定對(duì)策7、按對(duì)策實(shí)施8、檢查效果9、穩(wěn)定措施10、總結(jié)和下一步計(jì)劃目的到達(dá)?PDCA否是課題選擇包括：工程簡(jiǎn)介、小組簡(jiǎn)介及選題理由三部分.工程概略普通只寫與課題有直接或間接聯(lián)絡(luò)的工程情況，內(nèi)容包括：1、工程稱號(hào)、用途。2、工程地點(diǎn)、周邊環(huán)境。3、工程規(guī)模，包括建筑面積、層數(shù)、高度、投資等。4、建筑特征點(diǎn)，包括建筑層數(shù)、總高度、占地面積、幾何外形等。5、構(gòu)造特征點(diǎn)，包括構(gòu)造類型、構(gòu)造層數(shù)、重要構(gòu)造構(gòu)件的特征等。6、地址特征點(diǎn)，包括地貌特征、地址成因和年代、各土層特性、水文情況等。7、與本課題相關(guān)的工

5、程內(nèi)容重點(diǎn)引見。一、工程概略.留意：1以上內(nèi)容假設(shè)與課題完全無關(guān)，不用要寫。2工程概略普通直接用文字描畫，可插入工程特征照片，以添加視覺效果。 3工程概略引見，可占 “Microsoft 或者“WPS演示12個(gè)頁面，最多不超越3個(gè)頁面。請(qǐng)看下頁例如：.一、工程概略 XXXX集團(tuán)新運(yùn)工程公司XX西路高層住宅小區(qū)由A座、B座、C座及地下車庫四個(gè)分部工程組成，總建筑面積XXXXXm，構(gòu)造設(shè)計(jì)復(fù)雜多樣;而且本工程還采用了建筑節(jié)能和保溫隔熱等一些新工藝、新技術(shù)，技術(shù)含量較高。而在建筑維護(hù)構(gòu)造中，外墻的傳熱損失較大，約占全部傳熱損失的25%。因此提高外墻保溫性能，就成為建筑節(jié)能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。例如1.華仁鳳凰

6、大廈工程地處無錫市北塘區(qū)春申路和興源路交叉口西南側(cè)，總建筑面積49869，其中：地下室9055 ，地下一層，地上25層，框架剪力墻構(gòu)造。一、工程概略總 承 包:華仁建立集團(tuán)設(shè)計(jì)單位:無錫市民用建筑設(shè)計(jì)院監(jiān)理單位:無錫市建苑工程監(jiān)理有限責(zé)任公司建立單位:無錫太陽置業(yè)例如2.本工程外墻裝飾采用玻璃幕墻和鋁塑板幕墻，一八層及裙房外側(cè)設(shè)計(jì)要求采用不銹鋼花槽，利用自動(dòng)滴灌系統(tǒng)進(jìn)展花草補(bǔ)水處置。花槽總長(zhǎng)度為2800m，東西方向花槽長(zhǎng)度到達(dá)98m。由于采用不銹鋼花槽種植花草，使建筑內(nèi)部獲得綠色生態(tài)的維護(hù)構(gòu)造，因此提高了外裝施工難度。 工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)目的：誓奪“魯班獎(jiǎng)。98m例如2引見與課題內(nèi)容相關(guān)的部分內(nèi)容.

7、普通應(yīng)包括以下內(nèi)容：1、小組稱號(hào)。應(yīng)寫明單位、部門班組或工程。如“XXX房建分公司XX工程經(jīng)理部QC小組。2、成立日期。即獲企業(yè)內(nèi)部管理部門同意的日期。3、課題類型。包括現(xiàn)場(chǎng)型、攻關(guān)型、管理型、效力型。4、小組人數(shù)。普通由310人組成，人數(shù)太多不便于組織活動(dòng)，也不符合“小組的稱謂，人太少任務(wù)又難以開展。二、小組引見概略.5、小組的注冊(cè)時(shí)間及注冊(cè)號(hào)。小組在活動(dòng)期內(nèi)應(yīng)每年都要進(jìn)展一次注冊(cè)。6、課題的注冊(cè)時(shí)間及注冊(cè)號(hào)。每個(gè)課題只在選定課題、開展活動(dòng)前注冊(cè)一次。7、活動(dòng)時(shí)間。指活動(dòng)的開場(chǎng)和終了時(shí)間。8、人員情況。包括姓名、年齡、性別、職務(wù)、職稱、工種、學(xué)歷、組內(nèi)分工、受TQM或QC知識(shí)教育情況TQM即

8、全面質(zhì)量管理以及備注。9、活動(dòng)頻率。即平均多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)展一次活動(dòng)，也可記錄活動(dòng)的次數(shù)。請(qǐng)看下頁例如：.二、小組概略小組名稱XXX房建分公司XX項(xiàng)目經(jīng)理部QC小組活動(dòng)時(shí)間2006.3.202006.7.10注冊(cè)時(shí)間2006年3月18日小組人數(shù)8人活動(dòng)頻率1次/周注冊(cè)編號(hào)XX-房-06-08課題類型現(xiàn)場(chǎng)型平均年齡27.4序號(hào)姓名性別年齡文化程度組內(nèi)職務(wù)崗位/技術(shù)職稱TQM教育1XXX男48本科組長(zhǎng)項(xiàng)目經(jīng)理/高工48小時(shí)2XXX男25本科副組長(zhǎng)項(xiàng)目總工/助工96小時(shí)3XXX男22本科組員技術(shù)員/助工96小時(shí)4X X男22本科組員質(zhì)檢員48小時(shí)5XXX男25專科組員技術(shù)員48小時(shí)6XXX男32高職組員土

9、建工長(zhǎng)48小時(shí)7XXX女22本科組員資料員48小時(shí)8XXX女23?？平M員預(yù)算員48小時(shí)制表人：XXX2006年3月20日例如1.小組名稱華仁建設(shè)集團(tuán)有限公司華仁鳳凰大廈工程成立日期2008.7QC小組活動(dòng)課題類型攻關(guān)型活動(dòng)時(shí)間2008.72009.1注冊(cè)日期2008.72008年小組注冊(cè)號(hào)HRJT/QCXZ-2008-022008年課題注冊(cè)號(hào)HRJT/QC-2008-02活動(dòng)頻率每月3次，每次不少于2小時(shí)小組活動(dòng)次數(shù)18序號(hào)姓 名性別年齡職 務(wù)職 稱組內(nèi)職務(wù)TQC教育1許 忠男39項(xiàng)目經(jīng)理工程師組 長(zhǎng)40h以上2徐偉強(qiáng)男28項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人助 工副組長(zhǎng)40h以上3宋 揚(yáng)男42項(xiàng)目技術(shù)員工程師組

10、員40h以上4楊園江男26項(xiàng)目質(zhì)檢員助 工組 員40h以上5蔣建海男44項(xiàng)目材料員助 工組 員40h以上6鄧 烈男43項(xiàng)目施工員助 工組 員40h以上7吳成濤男27項(xiàng)目施工工長(zhǎng)技術(shù)員組 員40h以上8李 斐男24技術(shù)員技術(shù)員組 員40h以上9陳 楊女33資料員助 工組 員40h以上10祁 敏男43副總經(jīng)理高 工技術(shù)指導(dǎo)40h以上QC小組概略一覽表制表人：陳楊 日期：2021年7月18日例如2. 選題應(yīng)留意三點(diǎn)：1課題宜小不宜大；如：提高砌體垂直度提高砌體工程質(zhì)量提高主體工程質(zhì)量，三者的課題范圍即從小到大。適宜選擇“提高砌體垂直度，而不宜選擇“提高主體工程質(zhì)量。2目的明確；如：提高什么，降低什么

11、，加強(qiáng)什么，改良什么，消除什么等等。3詳細(xì)不空洞、不籠統(tǒng)、不模糊。如：降低混凝土強(qiáng)度規(guī)范差；防止出現(xiàn)“雙手托起一片藍(lán)天、“鼓足干勁、力爭(zhēng)上游，搞好本職任務(wù)這類的空洞、模糊的課題。.課題稱號(hào)詳細(xì)要求如下：課題格式： * * 怎樣：提高、降低、減少、添加等 處理對(duì)象：工程、工序、過程、作業(yè)稱號(hào)等 處理什么問題：質(zhì)量、平安 例: 1、提高屋面防水施工質(zhì)量 2、降低砌體工程全高垂直度偏向.序號(hào)課題名稱單位課題名稱存在問題1精細(xì)化管理提高T梁外部質(zhì)量控制第1項(xiàng)目部不簡(jiǎn)潔，去掉“精細(xì)化管理”2翻車機(jī)房主體砼觀感質(zhì)量控制第1項(xiàng)目部3提高客專橋梁混凝土墩身外觀質(zhì)量第2項(xiàng)目部4隧道二次襯砌質(zhì)量控制第2項(xiàng)目部5提

12、高零層板表觀質(zhì)量第3項(xiàng)目部6提高預(yù)制混凝土浮箱外觀質(zhì)量的措施第3項(xiàng)目部語句不通，去掉“的措施”7提高風(fēng)機(jī)基礎(chǔ)預(yù)埋件安裝質(zhì)量第4項(xiàng)目部8提高護(hù)輪坎外觀質(zhì)量第4項(xiàng)目部9提高扭王字塊的表觀質(zhì)量第4項(xiàng)目部10伸縮縫平整度的質(zhì)量控制第6項(xiàng)目部11梁柱節(jié)點(diǎn)砼表觀質(zhì)量控制第6項(xiàng)目部12保證蒸壓加氣混凝土砌塊墻體施工質(zhì)量第8項(xiàng)目部將保證改為提高13大面積耐磨骨料混凝土地面施工質(zhì)量控制第8項(xiàng)目部14攻克半圓弧拱橋施工難關(guān)第9項(xiàng)目部課題太大15提高景觀護(hù)岸鑲面石外觀質(zhì)量第9項(xiàng)目部16建設(shè)經(jīng)濟(jì)實(shí)用型臨時(shí)碼頭第9項(xiàng)目部非qc課題，重新選題17巖石隧道光面爆破施工工藝蘭渝項(xiàng)目部非qc課題，重新選題2021年各單位上報(bào)小

13、組課題情況.小組概略主要問題：1、按照固定的格式填寫，不能有漏項(xiàng)，一張表就行，不要分頁。2、Qc小組中的每個(gè)人員都要參與小組活動(dòng)，在后面的對(duì)策表、要因確認(rèn)擔(dān)任人欄中要有表達(dá)。3、填寫制表人及日期。.選題的理由主要來自三個(gè)方面：1、上級(jí)。主要是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量方針和管理的需求。2、本身。提高本身素質(zhì)的需求。3、用戶。滿足用戶日益增長(zhǎng)需求的需求。4、其他。特定、特殊地要求。在論述選題理由時(shí)，要留意用數(shù)據(jù)“說話。請(qǐng)看下頁例如：三、選題理由.三、選題理由提高外墻內(nèi)保溫一次施工的合格率 公司對(duì)工程部的質(zhì)量要求非常高，除滿足規(guī)范要求外，公司內(nèi)定工程質(zhì)量確保“XX杯。另外業(yè)主對(duì)工程質(zhì)量也非常注重，要求工程質(zhì)量

14、確保“優(yōu)質(zhì)工程。并到達(dá)省級(jí)文明工地的要求。 經(jīng)調(diào)查XXX工程部施工的XX工程外墻內(nèi)保溫分項(xiàng)工程，一次施工的合格率到達(dá)了95%以上，而我們一次施工的合格率卻在70%左右，遠(yuǎn)低于同行業(yè)的施工程度。影響了工程部創(chuàng)優(yōu)目的的實(shí)現(xiàn)。 施工一段時(shí)間后，我們發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)擠塑板松動(dòng)、墻體起皮、垂直度平整度超越允許偏向、墻體裂痕等一系列質(zhì)量問題，返工率相當(dāng)高，嚴(yán)重影響施工進(jìn)度。例如1.工程施工要求工程質(zhì)量要求施工重要性要求選定課題本工程質(zhì)量目的是誓奪“魯班獎(jiǎng)，并被列為無錫市2021年創(chuàng)優(yōu)工程目的工程。不銹鋼花槽作為本工程施工質(zhì)量的亮點(diǎn)之一，其施工質(zhì)量及觀感效果的好壞直接影響到本工程質(zhì)量目的的實(shí)現(xiàn)。本工程安裝的不銹鋼花

15、槽外外表為鏡面不銹鋼板包飾，采用拼裝的方法，長(zhǎng)度長(zhǎng)、密度大、數(shù)量多、面板厚度薄1.5mm，要做到“陽角一刀切、平整一條線的效果施工難度非常大。建筑外墻不銹鋼花槽的裝飾質(zhì)量控制施工方法新穎，不銹鋼花槽是一種自然生態(tài)的空間建筑維護(hù)構(gòu)造，大大提升了建筑的整體觀感效果，但由于國(guó)家沒有相關(guān)的質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范，所以質(zhì)量控制手段存在局限性。 質(zhì)量要求對(duì)比 進(jìn)度要求對(duì)比 投資要求對(duì)比花槽質(zhì)量工程質(zhì)量花槽進(jìn)度裝飾進(jìn)度不銹鋼花槽造價(jià)花槽總造價(jià)優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì)6個(gè)月為關(guān)鍵線路8個(gè)月400萬元600萬元例如2.四、現(xiàn)狀調(diào)查1、調(diào)查的目的：1把握問題的現(xiàn)狀、找出問題的癥結(jié)所在、為設(shè)定目的提供根據(jù)。2、應(yīng)留意的問題：1用數(shù)聽說話。在

16、搜集數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)留意以下三點(diǎn)： a、留意數(shù)據(jù)的客觀性。 b、留意數(shù)據(jù)的可比性。 c、搜集數(shù)據(jù)的時(shí)間性。.四、現(xiàn)狀調(diào)查2對(duì)數(shù)據(jù)要整理、分類、進(jìn)展分層分析應(yīng)該多層次分析，以便找到問題的癥結(jié)所在，按時(shí)間、地點(diǎn)、癥結(jié)或作業(yè)進(jìn)展區(qū)分。普通進(jìn)展兩層分析3既要搜集已有數(shù)據(jù)，又要經(jīng)過察看、測(cè)試等手段獲取新的數(shù)據(jù)。4宜用表格的方式進(jìn)展反映。5可以下調(diào)查結(jié)論的，最好下個(gè)結(jié)論。請(qǐng)看下頁例如：.四、現(xiàn)狀調(diào)查 為提高外墻內(nèi)保溫一次施工的合格率，確保工程創(chuàng)優(yōu)目的的實(shí)現(xiàn)，本QC小組對(duì)曾經(jīng)施工的A座東單元(面積：479 m出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)展了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下表所列：制表人：XXX2006年3月21日質(zhì)量問題擠塑板松動(dòng)墻體起皮垂

17、直度平整度不合格墻體出現(xiàn)裂縫其它合計(jì)面積90.5309.5 5.5 7142.5 調(diào)查時(shí)間2006年3月21日負(fù)責(zé)人XXXXXXXXXX XXXX結(jié)論由調(diào)查的結(jié)果可以得出外墻內(nèi)保溫一次施工的合格率為： 479 142.5 479=70.3%例如1第一層分析.質(zhì)量問題頻數(shù)（m）累計(jì)頻數(shù)（m）頻率累計(jì)頻率擠塑板松動(dòng)90.590.563.5%63.5%墻體起皮30120.521.1%84.6%垂直度、平整度不合格9.51306.7%91.2%墻體出現(xiàn)裂縫5.5135.53.9%95.1%其它7142.54.9%100%制表人：XXX2006年3月21日根據(jù)以上調(diào)查情況，我們做出了影響外墻內(nèi)保溫一次施

18、工合格率要素的調(diào)查表。例如1第二層分析. 根據(jù)調(diào)查表，本小組制定出了導(dǎo)致外墻內(nèi)保溫一次施工不合格率較高的要素陳列圖。60結(jié)論：由圖可以看出影響外墻內(nèi)保溫一次施工合格率低的關(guān)鍵要素是擠塑板松動(dòng)、墻體起皮。制圖人：XXXXX年X月X日0204080100累計(jì)頻率(%)頻數(shù)Nm028.55785.5114142.5墻體起皮擠塑板動(dòng)垂直度平整度不合格墻面出現(xiàn)裂痕其他90.5309.55.5763.584.691.295.1A區(qū)B區(qū)C區(qū)例如1.QC小組于2021年8月1日3日對(duì)上海等類似工程的外墻花槽進(jìn)展了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐調(diào)查，并針對(duì)花槽施工中容易出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)展了檢查與記錄，共檢查390個(gè)點(diǎn)，其中合格點(diǎn)32

19、0個(gè)，合格率82.05%。對(duì)存在的質(zhì)量缺陷進(jìn)展了歸類如下： 序號(hào)調(diào)查項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)檢查點(diǎn)（個(gè)）合格點(diǎn)（個(gè)）不合格點(diǎn)（個(gè)）合格率（%）不合格率（%）1花槽外飾面平整度偏差（幅寬30m）允許偏差4mm 90622868.8931.112花槽側(cè)板上沿水平度偏差 允許偏差2mm80542667.532.53花槽側(cè)板垂直度偏差 允許偏差2mm7065592.857.154相鄰板材板角錯(cuò)位 允許偏差1mm504649285花槽底板水平度偏差 允許偏差3mm4037392.57.56陽角方正偏差 允許偏差2mm2018290107其它（接縫高低差、接縫直線度偏差） 允許偏差1mm403829558合 計(jì)390

20、3207082.0517.95制表人：宋 揚(yáng) 復(fù)核人：徐偉強(qiáng) 制表日期：2021年8月5日不銹鋼花槽的裝飾施工質(zhì)量問題調(diào)查統(tǒng)計(jì)表例如2第一層分析.序號(hào)調(diào)查項(xiàng)目頻數(shù)（點(diǎn)）頻率（）累計(jì)頻率（）1花槽外飾面平整度偏差2840403花槽側(cè)板上沿水平度偏差2637.1477.142花槽側(cè)板垂直度偏差57.1484.285相鄰板材板角錯(cuò)位45.7189.994花槽底板水平度偏差34.2894.276陽角方正偏差22.8697.137其它（接縫高低差、接縫直線度偏差）22.87100合 計(jì)70不銹鋼花槽的裝飾施工質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)表制表人：宋揚(yáng) 復(fù)核人：徐偉強(qiáng) 制表日期：2021年8月5日例如2第二層分析.不銹鋼

21、花槽的裝飾施工質(zhì)量問題陳列圖 制圖人：徐偉強(qiáng) 制表日期：2021年8月10日外飾面平整度偏向側(cè)板上沿程度度偏向例如2.現(xiàn)狀調(diào)查工具主要：分層法、調(diào)查表、陳列圖、控制圖、直方圖、簡(jiǎn)易圖表，大部分成果均采用陳列圖進(jìn)展分析，下面將用陳列圖分析的步驟闡明：1、首先對(duì)存在的質(zhì)量問題進(jìn)展分層分析，普通分兩個(gè)層次，詳前面案例。2、其中質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)表一定要按照下面的圖表格式編制留意：工程排序要按照頻數(shù)由大到小的順序進(jìn)展序號(hào)項(xiàng)目頻數(shù)（計(jì)量單位）頻率（%）累計(jì)頻率（%）123.合計(jì)四、現(xiàn)狀調(diào)查.3、繪制陳列圖，步驟如下：1畫橫坐標(biāo)，按度量單位值遞減的順序自左至右在橫坐標(biāo)上列出工程，量值較小的幾個(gè)工程歸并成“其他項(xiàng)

22、，放在最右端。2畫縱坐標(biāo)，分別畫出頻數(shù)縱坐標(biāo)和累計(jì)百分比縱坐標(biāo)。3根據(jù)每個(gè)工程的頻數(shù)畫出矩形。4根據(jù)每個(gè)工程的累計(jì)頻數(shù)畫出帕累托曲線。5對(duì)陳列圖進(jìn)展進(jìn)一步的分析，確定質(zhì)量改良的“關(guān)鍵的少數(shù)項(xiàng)。普通以為，累計(jì)頻率在80%以內(nèi)的工程屬于A類要素，是主要的質(zhì)量問題；80%90%為B區(qū)，屬于次要問題；90%100%為C區(qū)，屬于普通問題。6最后根據(jù)陳列圖得出結(jié)論：找到的主要問題普通為1-2項(xiàng)。請(qǐng)看下頁例如：. 根據(jù)調(diào)查表，本小組制定出了導(dǎo)致外墻內(nèi)保溫一次施工不合格率較高的要素陳列圖。60結(jié)論：由圖可以看出影響外墻內(nèi)保溫一次施工合格率低的關(guān)鍵要素是擠塑板松動(dòng)、墻體起皮。制圖人：XXXXX年X月X日0204

23、080100累計(jì)頻率(%)頻數(shù)Nm028.55785.5114142.5墻體起皮擠塑板動(dòng)垂直度平整度不合格墻面出現(xiàn)裂痕其他90.5309.55.5763.584.691.295.1A區(qū)B區(qū)C區(qū).陳列圖必需嚴(yán)厲按照固定的格式繪制，嚴(yán)謹(jǐn)自創(chuàng)格式，主要關(guān)鍵點(diǎn)：要有圖名。如：xxx質(zhì)量缺陷陳列圖。；要有制圖人、日期；經(jīng)過坐標(biāo)0點(diǎn)的折線，不是圓弧線；頻點(diǎn)數(shù)不少于50個(gè)；橫縱坐標(biāo)的標(biāo)注要明晰，不可缺項(xiàng)，包括：制表人、目的日期。；坐標(biāo)軸左側(cè)：頻點(diǎn)數(shù)，坐標(biāo)軸右側(cè)：累計(jì)頻率，坐標(biāo)軸下部：調(diào)查工程；經(jīng)過陳列圖找出關(guān)鍵的少數(shù)問題，問題為1-2個(gè)；找出的問題要是小組有才干處理的。頻數(shù)較小的要合并，放在其他欄，其他欄不

24、可為1個(gè)數(shù)據(jù)；在效果檢查中要用陳列圖進(jìn)展呼應(yīng)。 在現(xiàn)狀調(diào)查中，對(duì)同類工程進(jìn)展調(diào)查時(shí)，最好將工程工程的稱號(hào)、工程地點(diǎn)、實(shí)施時(shí)間等信息進(jìn)展引見，以提高數(shù)據(jù)的真實(shí)性。.1、目的要與課題相對(duì)應(yīng)。2、目的數(shù)不宜過多。以一個(gè)目的為宜，最多不超越兩個(gè)。3、目的要可行、且要給予證明。4、目的要有一定挑戰(zhàn)性。5、要闡明目的設(shè)定的根據(jù)?？蓮囊韵路矫婕右躁U明：1上級(jí)下達(dá)的目的。2顧客提出的要求。3行業(yè)對(duì)比。4歷史對(duì)比。請(qǐng)看下頁例如：五、目的設(shè)定.1、目的五、目的設(shè)定小組經(jīng)過仔細(xì)論證，將目的值定為:外墻內(nèi)保溫一次施工的合格率到達(dá)95%以上。繪圖人：XXXXX年X月X日例如1.2、目的根據(jù) 小組成員由技術(shù)、管理人員組成

25、，人員素質(zhì)較高。加之工程部指點(diǎn)的高度注重，活動(dòng)資金充足。另外經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)XXX工程部外墻內(nèi)保溫一次施工的合格率已經(jīng)到達(dá)了95%。 經(jīng)過對(duì)現(xiàn)狀的調(diào)查，問題的癥結(jié)我們?cè)?jīng)找到。因此只需我們將擠塑板松動(dòng)、墻體起皮的問題處理，我們一次施工的合格率就會(huì)到達(dá)： 4799.55.57479=95.4%95%目的值可行例如1. 實(shí)現(xiàn)不銹鋼花槽外表觀感好，一次性驗(yàn)收合格率達(dá)92%以上?；ú弁怙椕嫫秸绕蚋鶕?jù)幅寬控制在410mm范圍內(nèi)，花槽側(cè)板上沿程度度偏向2mm。例如2. 工程部管理人員、施工班組有較高的技術(shù)、質(zhì)量管理才干和豐富的施工閱歷，且施工的華仁大廈工程2007年獲得“魯班獎(jiǎng)。為實(shí)現(xiàn)目的，工程部組建了創(chuàng)優(yōu)

26、實(shí)施班子，編寫了創(chuàng)優(yōu)方案，對(duì)過程控制進(jìn)展謀劃，特別是制定了不銹鋼花槽的裝飾施工質(zhì)量保證措施。 針對(duì)不銹鋼花槽一次成形施工技術(shù)要求高，我們制定了企業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范，編寫了詳細(xì)的專項(xiàng)施工方案，經(jīng)公司總工審批，并對(duì)每個(gè)施工班組和施工人員進(jìn)展仔細(xì)、詳細(xì)的技術(shù)交底。 按照建立部發(fā)布的進(jìn)展優(yōu)良評(píng)價(jià)。 經(jīng)過調(diào)查分析，不銹鋼花槽的裝飾施工質(zhì)量問題的不合格率為17.95%，經(jīng)陳列圖分析后，主要問題已找出，兩個(gè)主要問題占77.14%，假設(shè)我們將2個(gè)主要問題處理，可以提高13個(gè)百分點(diǎn)，且在實(shí)施過程中，其他問題也能同時(shí)得到處理。目標(biāo)依據(jù)分析例如2.目的設(shè)定需留意的問題：1、不設(shè)目的，或目的沒有量化；2、設(shè)定的時(shí)間有誤，

27、先選目的后調(diào)查；3、目的過多，多于2個(gè)，一個(gè)為宜，不超越2個(gè)；4、目的根據(jù)分析不充分，創(chuàng)各種質(zhì)量獎(jiǎng)不可以作為目的。五、目的設(shè)定 設(shè)定目的必需圍繞現(xiàn)狀調(diào)查找出的關(guān)鍵問題制定目的，如接縫錯(cuò)位比例由30%降低為10%等。一切數(shù)據(jù)必需有來源。.六、緣由分析1、針對(duì)所存在的問題現(xiàn)狀調(diào)查分析得出的分析緣由；2、緣由分析從5M1E人Man、機(jī)Machine、料Material、法Method、測(cè)Measure、環(huán)Environment3、分析緣由要徹底，直到可直接采取對(duì)策為止；4、緣由分析常用方法：工具方法適用場(chǎng)合原因之間的關(guān)系展開的層次因果圖針對(duì)一個(gè)問題進(jìn)行分析原因之間沒有交叉影響一般不超過四層系統(tǒng)圖針對(duì)

28、一個(gè)問題進(jìn)行分析原因之間沒有交叉影響沒有限制關(guān)聯(lián)圖針對(duì)單一問題或兩個(gè)以上問題分析原因之間有交叉影響沒有限制.1、方法一：因果圖又稱魚刺圖1適用于針對(duì)單一問題進(jìn)展緣由分析。2層次普通要分析究竟三層，層次不能太少。3針對(duì)的問題必需是用陳列圖找出的主要問題。4有幾個(gè)主要問題，就要畫幾個(gè)因果圖。當(dāng)然，也可用系統(tǒng)圖分析緣由。六、緣由分析.因果圖魚刺圖舉例xx質(zhì)量缺陷環(huán)機(jī)料法人認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)測(cè).因果圖實(shí)例.2、方法二：系統(tǒng)圖1適用于針對(duì)單一問題進(jìn)展分析。2層次根本可不受限制。3圖形可以縱向陳列，也可以橫向陳列。.系統(tǒng)圖樹圖舉例xx質(zhì)量缺陷料機(jī)人法環(huán)認(rèn)識(shí)知識(shí)不學(xué)習(xí)根底差.3、方法三：關(guān)聯(lián)圖1適用于對(duì)兩個(gè)以上、且相

29、互有關(guān)聯(lián)的問題一同進(jìn)展緣由分析。也可對(duì)緣由之間有交叉影響的單一問題進(jìn)展分析。2問題用矩形框表示，緣由用橢圓框表示。3同層緣由宜用一樣顏色表示。請(qǐng)看下頁例如：. 小組成員采用頭腦風(fēng)暴法對(duì)引起墻體起皮、擠塑板松動(dòng)的緣由進(jìn)展分析，整理結(jié)果如下圖。六、緣由分析墻體起皮擠塑板松動(dòng)施工人員技術(shù)不高管理人員的監(jiān)督力度不夠擠塑板板面未經(jīng)打毛施工時(shí)溫度低于5石膏受潮一次調(diào)制的石膏量太多運(yùn)用外墻外保溫用的網(wǎng)格布施工工序紊亂施工方法不當(dāng)崗前未經(jīng)培訓(xùn)職責(zé)分工不明確無獎(jiǎng)懲措施未運(yùn)用鋼絲刷或界面劑存放石膏時(shí)未進(jìn)展防潮處置未對(duì)工人進(jìn)行技術(shù)交底基層未處置板與基層間的粘貼面積太小錨固件的數(shù)量太少制圖人：XXX2006年3月24

30、日.分析緣由要留意的問題：對(duì)課題直接進(jìn)展緣由分析；主要問題分析不全面或分析不當(dāng)；緣由分析工具選用不當(dāng)；只分析第一層緣由，沒有分析到可直接采取對(duì)策的詳細(xì)要素；“人員素質(zhì)低，工藝不合理、資料不合格、制度不健全、管理不到位 都不可作為末端要素針對(duì)現(xiàn)狀調(diào)查找出的主要問題進(jìn)展緣由分析，假設(shè)是一條主要緣由用因果圖，兩條緣由用關(guān)聯(lián)圖。因果圖編制要規(guī)范，從人員、機(jī)械、資料、方法、環(huán)境、丈量六個(gè)方面找緣由。而且找到的末端要素不可太少，至少8條以上。.繪圖人：徐偉強(qiáng) 審核人：祁敏 日期：2021年8月20日花槽外飾面平整度及側(cè)板上沿程度度偏向關(guān)聯(lián)圖 例如1.1、把用“因果圖、“系統(tǒng)圖、“關(guān)聯(lián)圖找出的末端要素搜集起

31、來。2、把不可抗拒的緣由排除掉。如：臺(tái)風(fēng)的影響、停電的影響等。3、對(duì)末端要素逐條加以確認(rèn)。確認(rèn)要因不能憑客觀意志先進(jìn)展挑選，要用現(xiàn)實(shí)和數(shù)聽說話。4、確認(rèn)要因的方法：1現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、丈量。2現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證。3調(diào)查、分析。5、將確認(rèn)的情況和結(jié)果用“要因確認(rèn)表反映出來。表頭包括：序號(hào)、末端要素、確認(rèn)方法、確認(rèn)情況、擔(dān)任人、能否要因、完成時(shí)間。請(qǐng)看下頁例如：七、要因確認(rèn).序號(hào)末端原因確認(rèn)方法確認(rèn)情況負(fù)責(zé)人是否要因1管理人員配備不足現(xiàn)場(chǎng)了解經(jīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)了解，項(xiàng)目部管理人員配備情況齊備，技術(shù)負(fù)責(zé)人、技術(shù)員、質(zhì)檢員、施工員、設(shè)備員到位，班組也配備了兼職質(zhì)量員，不存在此情況。許 忠徐偉強(qiáng)否2加強(qiáng)筋結(jié)構(gòu)膠固化前搬運(yùn)現(xiàn)狀調(diào)查經(jīng)

32、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，未發(fā)現(xiàn)在加強(qiáng)筋結(jié)構(gòu)膠固化前進(jìn)行搬運(yùn)的現(xiàn)象出現(xiàn)。徐偉強(qiáng)宋 揚(yáng)否3加強(qiáng)筋完成厚度不一致現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)經(jīng)對(duì)加工廠的半成品實(shí)測(cè)，發(fā)現(xiàn)加強(qiáng)筋的材料厚度不一，加強(qiáng)筋的厚度每塊板為31mm和21mm兩種，允許偏差0.5mm，為雙向限值，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)偏差實(shí)測(cè)值合格率達(dá)不到85%，導(dǎo)致不銹鋼飾面板在加強(qiáng)筋安裝完成后厚度不一致，使外飾面的平整度不達(dá)標(biāo)。楊園江蔣建海是4技術(shù)交底不到位調(diào)查分析經(jīng)查項(xiàng)目部的技術(shù)交底資料和現(xiàn)場(chǎng)了解，施工技術(shù)交底未能進(jìn)行拉網(wǎng)式的技術(shù)交底，工人不完全掌握技術(shù)要領(lǐng)，操作不規(guī)范，導(dǎo)致外裝飾質(zhì)量問題的出現(xiàn)。許 忠徐偉強(qiáng)是5培訓(xùn)不到位調(diào)查分析項(xiàng)目部在實(shí)施前中已組織對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn)，項(xiàng)目部的質(zhì)量宣傳到位

33、，工人的質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)。徐偉強(qiáng)吳成濤否6加工設(shè)備未及時(shí)校正檢查經(jīng)對(duì)加工設(shè)備的檢查，設(shè)備運(yùn)行良好，并已及時(shí)校正，材料加工無不準(zhǔn)確現(xiàn)象出現(xiàn)。楊園江否7操作面窄現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查在施工前按位置搭設(shè)腳手架，并進(jìn)行方案編制，方便施工又安全，可避免此情況發(fā)生。鄧 烈吳成濤否制表人：徐偉強(qiáng) 核對(duì)人：許 忠 制表日期：2021年8月26日例如1.序號(hào)末端原因確認(rèn)方法確認(rèn)情況負(fù)責(zé)人是否要因8骨架安裝未拉通線現(xiàn)場(chǎng)檢查經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)樣板層骨架檢查，在施工前能做到結(jié)合檢查設(shè)備拉通線，未出現(xiàn)骨架安裝高度不一問題出現(xiàn)。鄧 烈否9螺釘固定不緊留有空隙現(xiàn)場(chǎng)檢查現(xiàn)場(chǎng)螺釘固定牢固，班組自檢制度執(zhí)行良好，不存在此情況。吳成濤否10未制定獎(jiǎng)罰制度調(diào)查分析

34、項(xiàng)目部已按公司要求制定了獎(jiǎng)罰制度，施工人員的責(zé)任心增強(qiáng)，并按照獎(jiǎng)罰制度執(zhí)行。許 忠陳 揚(yáng)否11檢測(cè)設(shè)備未及時(shí)校正檢查測(cè)量項(xiàng)目部所使用的檢測(cè)設(shè)備經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀、卷尺及激光儀都已定期校正，均在使用有效期內(nèi)。楊園江否12三維調(diào)節(jié)系統(tǒng)未調(diào)節(jié)到位現(xiàn)場(chǎng)檢查現(xiàn)場(chǎng)樣板層安裝時(shí)，由于三維調(diào)節(jié)系統(tǒng)在安裝外飾面時(shí)未及時(shí)調(diào)節(jié)到位，導(dǎo)致骨架的平整度差，影響了外飾面的施工質(zhì)量。徐偉強(qiáng)是13二次搬運(yùn)方法不正確現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)樣板層的質(zhì)量進(jìn)行調(diào)查，由于現(xiàn)場(chǎng)二次搬運(yùn)時(shí)方法不正確，導(dǎo)致不銹鋼材料變形，造成外飾面平整度差。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)抽查20塊，符合要求17塊，合格率為86.7%。楊園江鄧 烈是14運(yùn)輸裝運(yùn)方法不正確調(diào)查分析項(xiàng)目部在運(yùn)輸

35、裝運(yùn)時(shí)強(qiáng)調(diào)了裝運(yùn)方法，并有專人監(jiān)控，未出現(xiàn)此情況。宋 揚(yáng)否制表人：徐偉強(qiáng) 核對(duì)人：許 忠 制表日期：2021年8月26日例如1.確認(rèn)一、崗前未經(jīng)培訓(xùn) 外墻內(nèi)保溫施工是一種新工藝、新技術(shù)，在施工前應(yīng)對(duì)工人進(jìn)展崗前培訓(xùn)，以保證施工質(zhì)量，但我們思索到所簽署的協(xié)作隊(duì)伍，具有多年類似工程施工的經(jīng)驗(yàn)，就未對(duì)其進(jìn)展崗前培訓(xùn)。但經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的操作工人，除個(gè)別外，全是新手，因此我們疑心崗前未培訓(xùn)，是呵斥一次施工合格率較低的緣由。確認(rèn)方法 對(duì)全體工人進(jìn)展了一次考核，考核合格率在20%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于施工要求的規(guī)范?？己顺晒缦拢盒彰詣e年齡成績(jī)姓名性別年齡成績(jī)XXX男3265XXX男 2860XXX男2244XXX男

36、2258XXX男2845XXX男2734XXX男2140XXX男2354XXX男2056XXX男3844制表人：XXX2006年3月25日結(jié)論因此，崗前未培訓(xùn)是導(dǎo)致外墻內(nèi)保溫一次施工合格率較低的主要緣由。例如2.1、提出對(duì)策，進(jìn)展分析。2、經(jīng)過比較，確定對(duì)策。確定對(duì)策時(shí)要思索到對(duì)策的“有效性、可行性、經(jīng)濟(jì)性、時(shí)間性3、針對(duì)對(duì)策，設(shè)定目的。用于確定改良的方向和實(shí)施后進(jìn)展對(duì)比、檢查，目的要量化。4、針對(duì)對(duì)策和目的制定措施。闡明如何實(shí)施對(duì)策和實(shí)現(xiàn)目的，闡明詳細(xì)實(shí)施的步驟。5、在確定要因后，按“5W1H對(duì)策What、目的Why、擔(dān)任人Who、地點(diǎn)Where、時(shí)間When、措施How的表頭內(nèi)容制定對(duì)策表

37、。表頭的排序普通按“序號(hào)要因?qū)Σ吣康拇胧┑攸c(diǎn)時(shí)間責(zé)任人的順序陳列。八、制定對(duì)策.序號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措 施地點(diǎn)時(shí)間負(fù)責(zé)人1加強(qiáng)筋完成厚度不一致控制好完成后的厚度保證加強(qiáng)筋厚度一致，誤差在0.5mm以內(nèi)，按雙向限值評(píng)價(jià)達(dá)到一檔1、加強(qiáng)材料的質(zhì)量控制，把好源頭；2、對(duì)加強(qiáng)筋的安裝方法和要求進(jìn)行技術(shù)交底；3、安排專人對(duì)注完結(jié)構(gòu)膠的加強(qiáng)筋逐一進(jìn)行檢查，加強(qiáng)筋的厚度偏差實(shí)測(cè)點(diǎn)應(yīng)有大于50%的實(shí)測(cè)值接近限值的中間值（0.2mm范圍）。加工車間2008.82008.12宋 揚(yáng)楊園江蔣建海2技術(shù)交底不到位加強(qiáng)技術(shù)交底，重要工序交底到每個(gè)施工人員操作人員掌握規(guī)范及操作要求，一次性考核合格率達(dá)到90%1、編制有針對(duì)性

38、的技術(shù)交底文件；2、由項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人交底到每個(gè)施工人員；3、對(duì)交底后的人員進(jìn)行考核。工地2008.8許 忠徐偉強(qiáng)3三維調(diào)節(jié)系統(tǒng)未調(diào)節(jié)到位保證飾面板安裝前將三維調(diào)節(jié)系統(tǒng)調(diào)節(jié)到位確保骨架安裝的平整度合格率達(dá)到100%1、設(shè)計(jì)可調(diào)節(jié)的三維調(diào)節(jié)系統(tǒng)；2、進(jìn)行放樣、對(duì)安裝好的三維調(diào)節(jié)系統(tǒng)調(diào)整和固定；3、對(duì)固定好后的系統(tǒng)進(jìn)行復(fù)測(cè)。施工現(xiàn)場(chǎng)2008.82008.12徐偉強(qiáng)鄧 烈楊園江4二次搬運(yùn)方法不正確制定搬運(yùn)方法確保飾面板在搬運(yùn)中不變形，合格率100%制作專用搬運(yùn)夾具；2、對(duì)搬運(yùn)工人進(jìn)行交底；3、搬運(yùn)到位后進(jìn)行復(fù)測(cè)，復(fù)測(cè)合格（達(dá)到100%合格率）的面板方可安裝。施工現(xiàn)場(chǎng)2008.92009.1宋 揚(yáng)鄧

39、烈制表人：徐偉強(qiáng) 審核人：許忠 制表日期：2021年8月26日對(duì) 策 表例如1.序號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點(diǎn)完成時(shí)間負(fù)責(zé)人1崗前未經(jīng)培訓(xùn)請(qǐng)公司總工對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn)使工人技術(shù)水平合格率達(dá)100%，優(yōu)良率達(dá)90%1.對(duì)工人進(jìn)行集中培訓(xùn)，培訓(xùn)完成后，對(duì)工人進(jìn)行考核，考核合格后準(zhǔn)予上崗；2.施工過程中對(duì)工人進(jìn)行不定期的考核。會(huì)議室2006年4月3日XXX2存放石膏時(shí)未進(jìn)行防潮處理對(duì)入庫的石膏進(jìn)行防潮處理保證石膏在使用時(shí)仍符合規(guī)范規(guī)定的性能要求1.派專人負(fù)責(zé)，建立入庫登記和收發(fā)料制度，并設(shè)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,做到先到先用，并防止混摻使用。2.石膏存放時(shí)墊起離地約30，離墻在30以上。堆放高度不超過10包。并用篷布蓋嚴(yán)。

40、庫房2006年4月3日XXX對(duì)策表制表人：XXX2006年4月1日例如2.序號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點(diǎn)完成時(shí)間負(fù)責(zé)人3板與基層之間的粘貼面積太小按照規(guī)范要求，增加板與基層間的粘貼面積保證粘貼面積不小于40% 1.在相鄰板側(cè)面和上端滿刮膠粘劑；2.在板中間用大于20%板面面積的膠粘劑作梅花狀布點(diǎn)，且間距不大于300mm；3.粘貼保溫板后，板縫間擠出的膠粘劑應(yīng)隨時(shí)刮平。施工現(xiàn)場(chǎng)2006年6月1日XXX4錨固件數(shù)量太少在規(guī)定時(shí)間內(nèi)安裝錨固件，并使錨固數(shù)量符合規(guī)范要求1.保證在板粘貼牢固后12小時(shí)內(nèi)安裝錨固件；2.錨固件數(shù)量不少于4個(gè)/，且每單塊不少于一個(gè)。1.錨固件安裝完成后未經(jīng)管理人員驗(yàn)收，不能進(jìn)行下

41、道工序的施工；2.保證錨固深度為基層內(nèi)50，鉆孔深度60。3.自攻螺絲擠緊并將塑料膨脹釘?shù)尼斆迸c板表面齊平或略擰入一些。使其與基層墻體充分錨固。施工現(xiàn)場(chǎng)2006年6月1日XXX續(xù)表制表人：XXX2006年4月1日對(duì)策表例如2.QC小組活動(dòng)應(yīng)遵照PDCA循環(huán)的原那么。“P即方案，是Plan的第一個(gè)字母，“D即執(zhí)行，是Do的第一個(gè)字母，“C即檢查，是Check的第一個(gè)字母，“A即處置，是Action的第一個(gè)字母。*從選擇課題開場(chǎng)到上述的“制定對(duì)策即為“P階段，下面要講到的“實(shí)施對(duì)策即為“D階段。.1、按“對(duì)策表的要求逐一實(shí)施。2、實(shí)施過程的情況要及時(shí)、詳細(xì)地記錄。記錄的內(nèi)容包括時(shí)間、人員、地點(diǎn)、做

42、法、困難、處理的方法、結(jié)果、費(fèi)用等，表現(xiàn)的方式應(yīng)圖文并茂。3、每條對(duì)策實(shí)施完成后要立刻檢查結(jié)果。結(jié)果與目的相對(duì)照，對(duì)照的結(jié)果要有結(jié)論。九、實(shí)施對(duì)策請(qǐng)看下頁例如：對(duì)策實(shí)施要與對(duì)策表中的措施一一對(duì)應(yīng)，每一項(xiàng)對(duì)策實(shí)施后要有效果檢查，并與對(duì)策表中的目的進(jìn)展對(duì)比，看能否完成目的。對(duì)策實(shí)施要充分運(yùn)用各種數(shù)據(jù)、現(xiàn)場(chǎng)檢查表等工具。.實(shí)施二：針對(duì)技術(shù)交底不到位的要因 1、2021年8月28日由工程部技術(shù)擔(dān)任人徐偉強(qiáng)組織編制了“不銹鋼花槽裝飾面板施工方案，經(jīng)創(chuàng)優(yōu)小組、公司總工、現(xiàn)場(chǎng)總監(jiān)、甲方代表贊同審批后，由技術(shù)擔(dān)任人對(duì)安裝班組每個(gè)工人在進(jìn)場(chǎng)施工前進(jìn)展全面的技術(shù)交底。 例如1. 2、工程部于2021年9月6日對(duì)被

43、交底人員進(jìn)展了考核，90分以上頒發(fā)進(jìn)場(chǎng)施工出入證，達(dá)不到分?jǐn)?shù)線要求的工人繼續(xù)培訓(xùn)交底，直至符合進(jìn)場(chǎng)條件。實(shí)施效果驗(yàn)證：經(jīng)對(duì)培訓(xùn)交底人員進(jìn)展考核，一次性合格率達(dá)95%，工人學(xué)習(xí)態(tài)度良好，責(zé)任心強(qiáng)?，F(xiàn)場(chǎng)了解結(jié)果：操作人員均按規(guī)范操作要求進(jìn)展安裝施工。 例如1.1、為規(guī)范工人施工操作，熟練掌握外墻內(nèi)保溫施工工藝過程，由工程部經(jīng)理兼房建分公司總工程師XXX，于2006年4月2日在工程部會(huì)議室對(duì)工人進(jìn)展施工工藝的實(shí)際培訓(xùn)。并于4月3日上午對(duì)工人進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)操作指點(diǎn)。并耐心講解工人的提問。2、為檢查培訓(xùn)效果的穩(wěn)定情況，工程總工XXX于2006年4月25日對(duì)工人進(jìn)展了一次現(xiàn)場(chǎng)考核。并對(duì)施工中依然存在的問題進(jìn)展了

44、細(xì)心講解。實(shí)施一：施工培訓(xùn)姓名性別年齡成績(jī)姓名性別年齡成績(jī)XXX男3298XXX男 2892XXX男2291XXX男2293XXX男2890XXX男2789XXX男2175XXX男2388XXX男2087XXX男3889九、對(duì)策實(shí)施實(shí)施一驗(yàn)證1、為檢驗(yàn)培訓(xùn)的效果，培訓(xùn)終了后，由工程總工任國(guó)偉組織對(duì)大家進(jìn)展了一次考核，考核成果如下表所示：制表人：XXX制表日期：2006年4月3日由成果單可以看出：優(yōu)良率到達(dá)100%，完成了預(yù)定的目的。例如2.本階段為PDCA循環(huán)的“C階段。1、要和設(shè)定的目的進(jìn)展對(duì)比檢查，2、要盡量用數(shù)聽說話。3、可采用的工具有：柱狀圖、折線圖、陳列圖、直方圖、調(diào)查表等。用柱狀圖

45、直觀，但只能反響單一問題；用陳列圖也比較直觀，還可以同時(shí)反響多個(gè)問題。4、效果檢查除和設(shè)定的目的對(duì)比外，還可以闡明經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的情況。5、獲得的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益要有相關(guān)部門的認(rèn)證資料。如：建立行政主管部門、業(yè)主、監(jiān)理、用戶等，認(rèn)證的部門越權(quán)威越好。請(qǐng)看下頁例如：十、效果檢查.十、效果檢查 經(jīng)過工程部全體人員的共同努力，外墻內(nèi)保溫一次施工的合格率明顯得到改善。為檢驗(yàn)QC小組幾個(gè)月來的成果，QC小組組織人員對(duì)A座西單元面積：479m出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)展了統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下表所示：質(zhì)量問題調(diào)查時(shí)間負(fù)責(zé)人調(diào)查方法頻數(shù)（m）累計(jì)頻數(shù)（m）頻率累計(jì)頻率擠塑板松動(dòng)2006年7月10日XXX現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量計(jì)算

46、115.3%5.3%墻體起皮XXX125.3%10.5%垂直度、平直度不合格XXX6831.6%42.1%墻體出現(xiàn)裂縫XXX4.512.523.7%65.8%其它XXX6.51934.2%100%制表人：XXX2006年7月10日結(jié)論 由調(diào)查表中的數(shù)據(jù)可以看出，實(shí)施后外墻內(nèi)保溫一次施工的合格率為： 47919479=96%例如1.實(shí)施前后外墻內(nèi)保溫一次施工合格率比較柱形圖。制表人：XXX 2006年7月10日95%96%70.3%例如1.效益分析經(jīng)濟(jì)效益社會(huì)效益本工程A、C兩座保溫墻面積合計(jì)5300m左右，經(jīng)過本次QC小組活動(dòng)，每平方米可節(jié)省人工費(fèi)、資料費(fèi)25元左右，為工程部節(jié)約本錢：(530

47、0479) 96%47.9%25 =57972.53元外墻內(nèi)保溫工程施工質(zhì)量?jī)?yōu)良，到達(dá)了設(shè)計(jì)意圖，公司有關(guān)指點(diǎn)曾兩次到工地視察觀賞，并給予了高度評(píng)價(jià)，同時(shí)在兩次監(jiān)理例會(huì)上得到監(jiān)理的口頭贊揚(yáng)。這也為我們繼續(xù)占領(lǐng)XXX市場(chǎng)打下了良好的根底。例如1. 1、經(jīng)過QC小組的努力，不銹鋼花槽的裝飾質(zhì)量獲得了有效的控制，2021年1月10日不銹鋼花槽施工全部終了。小組會(huì)同業(yè)主、監(jiān)理一同對(duì)不銹鋼花槽的裝飾質(zhì)量情況根據(jù)企業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)展了系統(tǒng)檢查，共檢查620個(gè)點(diǎn)，不符合要求的26個(gè)點(diǎn)，不合格率為4.2%，合格率到達(dá)95.8%。序號(hào)調(diào)查項(xiàng)目檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)（mm）（企標(biāo)）檢查點(diǎn)（個(gè)）符 合要求點(diǎn)（個(gè)）合格率（%）不符

48、合要求點(diǎn)（個(gè)）不合格率（%）1花槽外飾面平整度偏差幅寬30m4605896.723.330m幅寬60m6191894.715.360m幅寬90m8111000090m幅寬150m101010100002花槽側(cè)板上沿水平度偏差212011495653花槽側(cè)板垂直度偏差211010696.443.64相鄰板材板角錯(cuò)位11009595555花槽底板水平度偏差3807898.521.56陽角方正偏差2807695457其它（接縫高低差、接縫直線度偏差）140389525合 計(jì)62059495.8264.2檢查驗(yàn)收匯總表制表人：徐偉強(qiáng) 復(fù)核人：許忠 日期：2021年1月15日例如2.2、經(jīng)檢查，不銹鋼花

49、槽的裝飾質(zhì)量一次驗(yàn)收合格率到達(dá)并超越了預(yù)定目的，為95.8%?；ú弁怙椕嫫秸绕蚋鶕?jù)幅寬全部控制在410mm范圍內(nèi)，花槽側(cè)板上沿程度度偏向控制在2mm以內(nèi)。 例如2.在2021年3月5日由建立單位、監(jiān)理單位和各施工單位專業(yè)技術(shù)人員組成的華仁鳳凰大廈工程創(chuàng)優(yōu)評(píng)價(jià)小組對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)展的過程質(zhì)量評(píng)價(jià)考核中，單位工程質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)得分為94.2，其中裝飾裝修工程到達(dá)95分，工程質(zhì)量到達(dá)了高質(zhì)量等級(jí)的優(yōu)良工程，實(shí)現(xiàn)了QC小組提出的不銹鋼花槽外表觀感好，質(zhì)量到達(dá)優(yōu)良規(guī)范的目的。例如2.活動(dòng)前后效果對(duì)比柱狀圖例如2. 3、社會(huì)效益：本工程為無錫市2021年創(chuàng)“魯班獎(jiǎng)目的工程，省、市有關(guān)單位曾多次親臨現(xiàn)場(chǎng)視察并

50、指點(diǎn)任務(wù)，對(duì)建筑外側(cè)不銹鋼花槽的效果評(píng)價(jià)很高，并對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)的施工質(zhì)量給予了高度評(píng)價(jià)，同時(shí)也得到了江蘇省、無錫市質(zhì)監(jiān)站、業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位以及社會(huì)各界的一致好評(píng)，也為爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家質(zhì)量最高獎(jiǎng)“魯班獎(jiǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。社會(huì)各界及許多同行多次到我工地現(xiàn)場(chǎng)觀賞學(xué)習(xí)。例如2. 4、經(jīng)濟(jì)效益：由于本工程在不銹鋼材質(zhì)的控制方面，經(jīng)過二次搬運(yùn)工具的運(yùn)用減少廢品1.5mm鏡面不銹鋼裝飾板的不合格率。經(jīng)核算，減少不銹鋼板資料費(fèi)用：3000m213.3%700元/m2=27.93萬元。 經(jīng)過三維調(diào)理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)提高了施工人員的任務(wù)效率。經(jīng)核算，減少施工人員工資費(fèi)用30人5工日節(jié)約100元/工日=1.5萬元。 本工程經(jīng)

51、過工程部QC小組活動(dòng)，提高了不銹鋼花槽的裝飾質(zhì)量，共為工程減少直接經(jīng)濟(jì)投入29.43萬元。例如2.十、效果檢查本程序主要存在問題：1、現(xiàn)狀調(diào)查假設(shè)采用陳列圖，效果檢查也用陳列圖進(jìn)展比較；2、數(shù)據(jù)與目的無關(guān)；3、經(jīng)濟(jì)效益計(jì)算不正確，未經(jīng)相關(guān)部門確認(rèn)；4、不注重?zé)o形效果的評(píng)價(jià)。 效果檢查包括：經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，重點(diǎn)引見社會(huì)效益 假設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查采用陳列圖，效果檢查中的陳列圖必需與現(xiàn)狀調(diào)查的檢查工程一一對(duì)應(yīng)，經(jīng)過效果檢查，列出調(diào)查表50個(gè)數(shù)以上，分析最終效果，檢查目的能否實(shí)現(xiàn)。 效果檢查可采用柱狀圖對(duì)目的的實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)展對(duì)比，欄目包括：實(shí)施前、目的值、實(shí)施后。.本階段為PDCA循環(huán)的“A階段。1、要將活

52、動(dòng)的結(jié)果總結(jié)閱歷。2、將閱歷申上報(bào)相關(guān)的部門。3、經(jīng)過上級(jí)的審批，將活動(dòng)的成果轉(zhuǎn)化為企業(yè)或行業(yè)的工法、作業(yè)指點(diǎn)書、施工規(guī)范等，以文件的方式發(fā)布、運(yùn)用于本企業(yè)、本行業(yè)。十一、穩(wěn)定措施請(qǐng)看下頁例如： 對(duì)本次活動(dòng)的成果進(jìn)展穩(wěn)定，包括：將詳細(xì)的實(shí)施措施提煉為：作業(yè)指點(diǎn)書、工法、專利、手冊(cè)、公司文件等，構(gòu)成規(guī)范化的文件。. 1、經(jīng)過本次QC活動(dòng)，小組于2021年2月編寫了“建筑外側(cè)不銹鋼花槽裝飾施任務(wù)業(yè)指點(diǎn)書HRJT/WI-04-32，經(jīng)公司技術(shù)部審核，公司評(píng)審專家組評(píng)議經(jīng)過后，列入企業(yè)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安管理體系作業(yè)指點(diǎn)書文件中HRJT/WI-2003第3次修正，并下發(fā)相關(guān)工程部推行運(yùn)用。我們將繼續(xù)對(duì)不銹鋼花槽裝飾施工質(zhì)量進(jìn)展跟蹤檢查，并將在此根底上編制建筑外墻不銹鋼花槽裝飾施工工法。 例如1. 2、在本次活動(dòng)目的實(shí)現(xiàn)的根底上，完善了公司裝飾分部工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范，并被列入HRJT/QB-2021第1版中。 例如1. 為了使活動(dòng)成果能有效堅(jiān)持，本小組針對(duì)各項(xiàng)對(duì)策實(shí)施