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文檔簡(jiǎn)介
1、成就優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)做最有價(jià)值經(jīng)理人 一、一線管理者的困惑才干強(qiáng)的員工不好管,才干差的員工不好用員工沒(méi)有追求和動(dòng)力,做事情沒(méi)有效率和效果,過(guò)程遷延,結(jié)果打折扣員工沒(méi)有目的感,走到哪兒算哪兒;大家不能一條心,五個(gè)人六條心布置了任務(wù),沒(méi)有有效執(zhí)行,也沒(méi)有方法招不到優(yōu)秀的人才,優(yōu)秀的人才留不??;不好用的人,抹不開(kāi)面子讓其走人任務(wù)一團(tuán)亂麻,一個(gè)季度下來(lái),回頭一看,又好似沒(méi)忙什么,沒(méi)什么效果經(jīng)常好心辦壞事,表?yè)P(yáng)員工他人覺(jué)得他虛偽;批判員工他人覺(jué)得他找茬拿到公司目的,不知道怎樣分解,完不成義務(wù)也沒(méi)有什么好方法不知道如何應(yīng)對(duì)員工的埋怨,市場(chǎng)不好,對(duì)手太狠,工資待遇不夠高,開(kāi)展沒(méi)空間。二、成就優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的五個(gè)步驟
2、建立信任品格才干溝通樹(shù)立愿景公司、部門(mén)、個(gè)人制定方案扼殺“Plan to failer有效執(zhí)行紀(jì)律、速度和細(xì)節(jié)繼續(xù)改善繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,繼續(xù)改善執(zhí)行力差的緣由: 1.員工不知該做什么? 2.員工不知該怎樣做事 3.員工做事不順暢 4.對(duì)員工缺乏鼓勵(lì) 5.對(duì)員工懲戒不明三、執(zhí)行力管理如何提升企業(yè)執(zhí)行力?紀(jì)律,速度,細(xì)節(jié)三、執(zhí)行力管理 紀(jì)律執(zhí)行力貫徹的最好的組織是什么?軍隊(duì)為什么?嚴(yán)明的紀(jì)律三、執(zhí)行力管理 速度兩個(gè)人在森林里,遇到了一只大老虎。A就趕緊從背后取下一雙更輕便的運(yùn)動(dòng)鞋換上。B急死了,喊道:他干嘛呢,再換鞋也跑不過(guò)老虎??!A說(shuō):我只需跑得比他快就好了。 在這個(gè)飛速開(kāi)展的社會(huì),速度至關(guān)重
3、要三、執(zhí)行力管理 細(xì)節(jié)企業(yè)不短少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,短少的是精益求精的執(zhí)行者;企業(yè)不短少各種管理規(guī)章制度,短少的是對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。 細(xì)節(jié)決議成敗三、執(zhí)行力管理閉環(huán)管理及時(shí)復(fù)盤(pán)熱爐效應(yīng)三、執(zhí)行力管理 他在為誰(shuí)任務(wù) 打工也是創(chuàng)業(yè) 用老板的心態(tài)去任務(wù) 用創(chuàng)業(yè)的心態(tài)去做職業(yè)經(jīng)理人 將個(gè)人追求融入公司的長(zhǎng)久開(kāi)展四、員工心態(tài)管理中國(guó)人的三大優(yōu)勢(shì),他有嗎?有夢(mèng)想,有追求愛(ài)學(xué)習(xí),要生長(zhǎng) 肯吃苦,特勤勞四、員工心態(tài)管理什么是優(yōu)秀的SALES?銷(xiāo)售型公司,人人都是SALES完成義務(wù)是SALES的天職,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)是最不能被忽悠的建立信任、交成朋友是業(yè)務(wù)根底當(dāng)期銷(xiāo)售與長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力的平衡維護(hù)規(guī)那么與靈敏操作利益最大
4、化與多方共贏能搞定事情,有執(zhí)行力做SALES就是做人,不要“人品有問(wèn)題能化壓力為動(dòng)力,把挑戰(zhàn)當(dāng)磨刀石有理想追求,并有社會(huì)成熟度四、員工心態(tài)管理感恩的心,通往人生幸福感的課程越感恩越富有感恩上帝,感恩盛世,感恩公司感恩有緣相聚的朋友或?qū)κ?,感恩命里的貴人感恩要學(xué)會(huì)表達(dá)知足而不滿(mǎn)足,更不能裹足不埋怨的世界四、員工心態(tài)管理 我們的一切,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手明天就可以模擬,甚至復(fù)制。但他們不能模擬我們的企業(yè)文化。-美國(guó)西北航空公司的締造者哈伯 企業(yè)文化以績(jī)效為導(dǎo)向如何營(yíng)造優(yōu)秀企業(yè)文化?以人為本五、三大根底管理團(tuán)隊(duì)管理工程管理銷(xiāo)售/運(yùn)營(yíng)管理五、三大根底管理團(tuán)隊(duì)管理:分工明晰,目的明確注重團(tuán)隊(duì)生長(zhǎng),文化打造注重根底競(jìng)
5、爭(zhēng)力建立工程管理:有始有終,閉環(huán)管理,防止不了了之可以找到責(zé)任人,可以明晰評(píng)判工程成敗重要工程啟動(dòng)、發(fā)動(dòng);工程終了要總結(jié)回想,閱歷積累銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)管理:一切圍繞銷(xiāo)售目的,NO EXCUSE以周為單位管理,周目的和周進(jìn)展,找出問(wèn)題并制定處理方案及時(shí)獎(jiǎng)懲注重制度建立繼續(xù)改善:DMAIC提升運(yùn)營(yíng)效率六、管理者的自我涵養(yǎng)訓(xùn)練精神氣質(zhì)關(guān)鍵習(xí)慣職業(yè)規(guī)劃養(yǎng)浩然之氣,與天地精神往來(lái)管理者精神修煉正氣,將王師,凝聚天下人心,不戰(zhàn)而屈人之兵霸氣,遇神殺神遇鬼殺鬼,攻城拔寨,不可阻撓義氣,有原那么有靈敏,有情有義,士為知己者死才氣,運(yùn)籌帷幄決勝千里,縝密思索,發(fā)明執(zhí)行六、管理者的自我涵養(yǎng)訓(xùn)練長(zhǎng)久開(kāi)展的職業(yè)觀,我們剛剛起
6、步,我們?cè)诼飞?0年的職業(yè)開(kāi)展觀,我們剛剛開(kāi)場(chǎng),所以方向很重要,繼續(xù)學(xué)習(xí)繼續(xù)努力很重要,起步快慢并不重要,過(guò)程曲折也不重要我們即使任務(wù)了三五年十年八年,我們還是職場(chǎng)少年,我們并不老邁,我們離退休還很長(zhǎng)久,我們的人生也不能就這么著了;30多歲的職場(chǎng)表現(xiàn)是個(gè)分水嶺我們還很年輕,我們的責(zé)任很艱苦,我們很僥幸在職業(yè)的起點(diǎn)上是從頂佳出發(fā)波折是人生最好的磨刀石,苦楚是男人最好的營(yíng)養(yǎng),讓暴風(fēng)雨來(lái)得更猛烈些吧我們的業(yè)績(jī)不夠好,我們的表現(xiàn)不夠好,我們的開(kāi)展不夠好,根本緣由在本人,在內(nèi)因,要反求諸己;埋怨外在的世界沒(méi)有任何益處,只會(huì)遮蓋雙眼要么是我們努力不夠,要么是我們才干不夠。努力不夠要加倍努力,才干不夠要靠學(xué)
7、習(xí)生長(zhǎng)來(lái)補(bǔ),也要靠額外努力來(lái)補(bǔ)人生,他不是在方案勝利就是在方案失敗,他不是在通往勝利就是在通往失敗氣度決議格局,格局決議規(guī)劃,規(guī)劃決議結(jié)局六、管理者的自我涵養(yǎng)訓(xùn)練關(guān)鍵習(xí)慣的養(yǎng)成,影響終身的智慧終身學(xué)習(xí)說(shuō)到做到積極自動(dòng),超越本人擁有時(shí)惜緣,失去時(shí)隨緣平衡的心態(tài),開(kāi)放的心態(tài)讓本人成為效力器一樣性能強(qiáng)大而穩(wěn)定的任務(wù)習(xí)慣職業(yè)化任務(wù),事業(yè)心開(kāi)展六、管理者的自我涵養(yǎng)訓(xùn)練七、管理者的三大法寶溝通無(wú)極限大棒要會(huì)耍胡蘿卜類(lèi)型有很多八、聯(lián)想之道傳承和發(fā)揚(yáng)聯(lián)想根文化盡心盡力Take OWNERSHIP 想清楚再承諾 We Plan Before We Pledge 承諾就要兌現(xiàn) We Perform as We P
8、romise 公司利益至上We Prioritize Company First 每一年每一天我們都在提高We Practice Improving Everyday 企業(yè)利益第一 務(wù)虛進(jìn)取 以人為本聯(lián)想之道說(shuō)到做到,盡心盡力The Lenovo Way -“We Do What We Say. We Own What We Do說(shuō)到做到Deliver COMMITMENTS聯(lián)想根文化聯(lián)想根文化是聯(lián)想基業(yè)常青的根基 企業(yè)利益第一聯(lián)想天條絕對(duì)不許冒犯 務(wù)虛進(jìn)取 (誠(chéng)信是對(duì)他人,務(wù)虛是對(duì)本人 - 務(wù)虛是牢牢記住目的 ,不許本人騙本人、浮夸 - 務(wù)虛首先是態(tài)度問(wèn)題,同時(shí)也是才干問(wèn)題 - 聯(lián)想提倡的進(jìn)
9、取是謀定而后動(dòng)的大進(jìn)取 以人為本將個(gè)人的開(kāi)展融入企業(yè)使命之中 - 提供事業(yè)開(kāi)展的舞臺(tái) - 分享企業(yè)開(kāi)展的成果 - 三心責(zé)任心,上進(jìn)心、事業(yè)心八、聯(lián)想之道傳承和發(fā)揚(yáng)聯(lián)想根文化九、招聘人才,運(yùn)營(yíng)人心關(guān)于人才招聘的忠告 21世紀(jì)最重要的是人才,而人才的運(yùn)營(yíng)以人才的招聘為始點(diǎn),有沒(méi)有好苗子非常關(guān)鍵。但是經(jīng)常聽(tīng)到感慨,沒(méi)人吶,去哪里找人??jī)?yōu)秀的人才找不到,找到了他人也不來(lái)。人才真的那么匱乏嗎?請(qǐng)看看他在人員招聘和過(guò)程中能否存在如下誤區(qū),才招致有人才發(fā)現(xiàn)不了,運(yùn)營(yíng)不好,人才捉襟見(jiàn)肘。對(duì)招聘這件事能否足夠注重?是一定要找到適宜的人,還是急于把坑填滿(mǎn)?老板能否注重?老板是親身參與招聘還是“充分授權(quán)?有沒(méi)有平常
10、積累?還是暫時(shí)抓壯???是自動(dòng)出擊還是愿者上鉤?是閱歷重要還是才干重要?是學(xué)歷重要還是學(xué)習(xí)才干重要?是外在容顏重要還是內(nèi)在價(jià)值觀重要?是聽(tīng)候選人說(shuō),還是察看其言行?是置信面試還是置信實(shí)際?招到優(yōu)秀人才就萬(wàn)事大吉了嗎?九、招聘人才,運(yùn)營(yíng)人心日常人員管理以人為本以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向九、招聘人才,運(yùn)營(yíng)人心REVIEWPIPOHRPQ12 敬業(yè)的員工在心思上100%地投入,每天都滿(mǎn)懷熱情地迎接任務(wù)的挑戰(zhàn),他們盡能夠用其所長(zhǎng),他們熟知其任務(wù)范圍和要求,任務(wù)效率非常高。他們一直不滿(mǎn)足現(xiàn)狀,不斷尋覓完成義務(wù)的新途徑和新的目的。敬業(yè)是聰明地任務(wù),高興地任務(wù),意味著高績(jī)效和高產(chǎn)出,意味著個(gè)人和組織雙贏。 什么是敬業(yè)員工?
11、 與企業(yè)運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)親密相關(guān)的最重要的12個(gè)問(wèn)題:1. 我知道對(duì)我的任務(wù)要求 。2. 我有做好我的任務(wù)所需求的資料和設(shè)備。3. 在任務(wù)中,我每天都有時(shí)機(jī)做我最擅長(zhǎng)做的事。4. 在過(guò)去的七天里,我因任務(wù)出色而遭到表?yè)P(yáng)。 我覺(jué)得我的主管或同事關(guān)懷我的個(gè)人情況。 任務(wù)單位有人鼓勵(lì)我的開(kāi)展。7. 在任務(wù)中,我覺(jué)得我的意見(jiàn)遭到注重。8. 公司的使命/目的使我覺(jué)得我的任務(wù)重要。9. 我的同事們努力于高質(zhì)量的任務(wù)。10. 我在任務(wù)單位有一個(gè)最要好的朋友。11. 在過(guò)去的六個(gè)月內(nèi),任務(wù)單位有人和我談及我的提高。12. 過(guò)去一年里,我在任務(wù)中有時(shí)機(jī)學(xué)習(xí)和生長(zhǎng)。 Q12對(duì)員工和經(jīng)理意味著什么?界定正確的結(jié)果為員工提供
12、信息和資源發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)勢(shì),并使其與任務(wù)相匹配及時(shí)鼓勵(lì),正向強(qiáng)化與員工建立“情感帳戶(hù)給員工舉“鏡子,協(xié)助其找到適宜的位置任務(wù)有目的和方向能做“有米之炊獲得愉悅,能使任務(wù)出彩被認(rèn)可,有成就感感遭到暖和和被關(guān)懷清楚職業(yè)開(kāi)展之路員工得到的經(jīng)理要做的Q1:我知道對(duì)我的任務(wù)要求Q2:我有做好我的任務(wù)所需求 的資料和設(shè)備Q3:在任務(wù)中,我每天都有機(jī) 會(huì)做我最擅長(zhǎng)做的事Q4:在過(guò)去的七天里,我因工 作出色而遭到表?yè)P(yáng)Q5:我覺(jué)得我的主管或同事關(guān) 心我的個(gè)人情況Q6:任務(wù)單位有人鼓勵(lì)我的開(kāi)展感遭到本身的價(jià)值,和得到尊重有責(zé)任感和使命感,添加對(duì)組織的承諾個(gè)人和團(tuán)隊(duì)都能高效率任務(wù)有歸屬感,能更好地應(yīng)對(duì)困難和壓力認(rèn)清優(yōu)勢(shì),不斷提高不斷生長(zhǎng),情愿留下來(lái)Q12對(duì)員工和經(jīng)理意味著什么??jī)A聽(tīng)員工,集思廣益讓員工了解公司戰(zhàn)略,目的并與其建立起聯(lián)絡(luò)流程、分工合理,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作認(rèn)識(shí)發(fā)明信任、友誼的氣氛定期反響,讓員工看到生長(zhǎng)和提高提供挑戰(zhàn)性的任務(wù)、輔導(dǎo)、反響及各種學(xué)習(xí)、開(kāi)展時(shí)機(jī)員工得到的經(jīng)理要做的 Q7:在任務(wù)中,我覺(jué)得我的意 見(jiàn)遭到注重 Q8:公司的使命/目的使我覺(jué) 得我的任務(wù)重要 Q9:我的同事們努力于高質(zhì)量 的任務(wù)Q10:我在任務(wù)單位有一個(gè)最要 好的朋友Q11:在過(guò)去的六個(gè)月內(nèi),任務(wù) 單位有人和我
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