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文檔簡介
1、第六講:激勵基本的激勵概念激勵理論基本的激勵概念什么是激勵需要、動機與行為激勵過程什么是激勵激勵就是“此時此刻對行動的方向、強度與持續(xù)性的(直接)影響”。“激勵必須研究一組自變量與因變量間的關系,這種關系在(人的)智力、技能和對任務的理解以及環(huán)境中的各種制約條件都持恒相等的條件下,能說明一個人行為的方向、幅度與持續(xù)性。”激勵的主要組成部分:激發(fā)、導向與保持需要、動機與行為需要需要與動機的關系需要與動機的分類需要、動機與行為的關系需要心理緊張動機行動需要滿足緊張消除新的需要需要、動機、行為關系模型激勵過程需要引起動機,動機導致行為,行為帶來結果。動機的主要來源:內在原因、外在原因。產(chǎn)生動機的根本
2、原因是人身的生理和心理的需要。行為有其方向性,是有目標的,是達到目標的一種手段。行為是需要引導,也是可以引導的。未滿足的需要目標驅使的行為滿足需要需要層次雙因素期望公平強化挫折影響因素目標選擇行為轉化(內容型)(過程型)(調整型)激勵理論與激勵的一般過程激勵理論內容型激勵理論過程型激勵理論行為改造型(調整型)激勵理論激勵理論的整合與綜合研究激勵理論有文化局限性內容型激勵理論需要層次理論雙因素理論內容型理論的拓展 - ERG理論 - 成就需要理論需要層次理論理論的基本內容主要論點 - 最迫切的需要是激勵行為的主導性動機。 - 激勵是動態(tài)的,逐步發(fā)展,由低至高上升。 - 基本需要的心理強度是按由低
3、至高上升,但這種次序不是完全固定的,可有變化和例外。 - 人都潛藏有各種基本需要,不同時期表現(xiàn)強度不同在管理中的應用:滿足不同層次的需要,滿足不同人的需要。雙因素理論理論的基本內容: - 激勵因素 - 保健因素在管理中的應用 - 正確處理保健因素與激勵因素的關系 - 區(qū)別內在激勵和外在激勵ERG理論理論的基本內容: - 生存需要 - 關系需要 - 成長需要ERG理論提出的規(guī)律在管理中的應用成就需要理論理論的基本內容 - 權力需要 - 合群需要 - 成就需要在管理中的應用過程型激勵理論期望理論公平理論過程型理論的拓展 - 勞勒的期望模式 - 目標設置理論期望理論理論的基本內容 - 基本公式:激勵
4、=效價+期望(M=VE) - 基本公式的擴展: 激勵=效價+關聯(lián)性+期望(M=VIE) - 擴展的期望理論模式在管理中的應用公平理論理論的基本內容 - 亞當斯比較模式 - 深化研究在管理中的應用 - 正確誘導,改變認知 - 科學考評,合理獎勵 - 各有依據(jù),適當分配個人所做得努力(E)工作績效(P)工作績效(P)成果(2)(O)成果(3)(O)成果(1)(O)成果(O)勞勒的期望模式行為改造型(調整型)激勵理論強化理論挫折理論強化理論理論的基本內容 - 強化的概念 - 強化的類型:正強化、負強化、自然消退、懲罰 - 動機的強化模型 - 強化的時機和程序在管理中的應用挫折理論理論的基本內容 - 挫折和挫折感 - 心理自衛(wèi)及其機制在管理中的應用 - 采取寬容的態(tài)度 - 改變環(huán)境 - 精神發(fā)泄法 - 心理咨詢激勵理論的整合與綜合研究當代激勵理論的整合激勵的綜合模型內激和外激的關系組織中的心理契約職工的組織歸屬感激勵理論在管理中的應用激勵理論在管理中的應用認清個體差異使人與職務相匹配運用目標確保個體認為目標是可以達到的個別化獎勵獎勵與績效掛鉤檢查公平性系統(tǒng)不要忽視錢的因素案例:對約翰珀金斯的激勵請用激勵理論分析經(jīng)理是怎樣對約翰珀金斯進行成功的激勵。請分析經(jīng)理激勵過程和方法
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