SixSigma的建制(1)ppt課件

1、Six Sigma的建制公關(guān) (戰(zhàn)略規(guī)劃)戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃財務(wù) Finance搭配的專案選擇確立財務(wù)的里程碑I評估指導(dǎo)方針財務(wù)追蹤培養(yǎng)財務(wù)團(tuán)隊人力資源 HR 任務(wù)說明選擇, 維持, 補(bǔ)償計畫報告組織架構(gòu) 管理戰(zhàn)略技術(shù) 硬體和軟體的需求和準(zhǔn)備就緒。存取輸出的電子資料和工具 (Wizard, PETMET, Workbook, Handbook, Final Reports)專案選擇及管理 Champion的指導(dǎo)方針 選擇流程 查審流程專案追蹤組織架構(gòu)財務(wù)成果累積 教育訓(xùn)練 長期訓(xùn)練目標(biāo)舉行內(nèi)部訓(xùn)練? 訓(xùn)練人員,設(shè)備,時程表?焦點(diǎn)範(fàn)圍2角色定義競爭方式訓(xùn)練需求GB戰(zhàn)略MBB戰(zhàn)略溝通規(guī)劃生涯發(fā)展3組織動態(tài)黑

2、帶選擇 (為什麼是我? 為什麼我不能選擇?)團(tuán)隊及資源 (為什麼我們必須做這份任務(wù)?)技術(shù)援助 (難以啟齒堪請求援助)主管的洞察力 (Everyone things BBs have it easy)生涯管理和生涯的成長 (我下一步該到哪個程度?)組織的歸屬感(這是一個非常孤獨(dú)的任務(wù)。).獎勵與讚揚(yáng) 好的援助系統(tǒng)可以處理(解決)許多問題。4 黑帶的選擇 (自我評估)他能夠是位黑帶，假設(shè)他收到的獨(dú)一笑話是透過電子郵件。 耶誕節(jié), 毫無疑問他將是在耶誕節(jié)時發(fā)現(xiàn)聖誕燈組中燒掉的小燈泡 。買花給他的女朋友或是花費(fèi)這個錢以升級他的RAM是種精神姿態(tài).當(dāng) 阿拉斯加號上的每個人其他都在甲板( 橋面)上凝視風(fēng)

3、景時, 並且他依然在發(fā)動機(jī)房的個人游覽中。在學(xué)院內(nèi)，他認(rèn)為春假是金屬疲勞破壞號 Spring BreakCircuit City(U.S.最大的電器通路商)的銷售員無法回答他的任何問題. 5他在一場空中飛行扮演中且知道跳傘飛行者降落的速度 他在他太太生日時買給她一個新的 CD ROM .他每分鐘能夠打 70 個字, 但是, 不能夠閱讀本人手寫的字跡。 他在迪斯尼世界坐在椅上看他們展現(xiàn)特殊效果。他在網(wǎng)路上的朋友比現(xiàn)實(shí)生活中的朋友更多他穿黑色的襪子搭配網(wǎng)球鞋(或反過來 )他在radio shack(U.S.之電器連鎖店)逛街他太太不會清楚他的任務(wù)6財務(wù)任務(wù)/方針財務(wù)方針可用來提供Champions

4、在選擇專案時的方向。用財務(wù)回收來衡量Six Sigma的勝利與否.財務(wù)代表對Champion, 大黑帶和黑帶是企業(yè)夥伴財務(wù)代表是每個Six Sigma 專案團(tuán)隊裡的重要成員7財務(wù)里程碑的關(guān)鍵識別階段 SWAG測量階段 最初的確認(rèn)控制階段 最終的確認(rèn)實(shí)現(xiàn)階段 追蹤實(shí)際結(jié)果 8量化指標(biāo)企業(yè)量化指標(biāo) (Champion)流程量化指標(biāo) (黑帶)財務(wù)量化指標(biāo) (財務(wù)部門)9實(shí)體的節(jié)省流程節(jié)省淨(jìng)收入於作業(yè)中可以被財務(wù)組織直接或間接的跟催與報告通常為人工時間,物料運(yùn)用,物料本錢或費(fèi)用的減少在節(jié)省存貨或資產(chǎn)時能夠也必須花費(fèi)本錢10潛在節(jié)省項(xiàng)目節(jié)省機(jī)會可以被文件化和證實(shí)，但需求行動來真正實(shí)現(xiàn)。舉例：一個資本設(shè)備

5、在流程中因效率之添加而被停頓運(yùn)用。而節(jié)省尚未出現(xiàn)，因?yàn)槲覀內(nèi)耘f為它攤提折舊。而它潛在節(jié)省在於我們賣掉它或因此使它重新被運(yùn)用顧客需求。有些管理決策或行動會逐漸地被要求去實(shí)現(xiàn)節(jié)省的目的。11金錢或其他利益是存在著，但很難直接被追蹤到預(yù)期的利益應(yīng)有合理的機(jī)率使其發(fā)生預(yù)測合理節(jié)省的機(jī)制將發(fā)展出來評估利益可以用其對公司的戰(zhàn)略價值來衡量12評估利益可以其對公司的戰(zhàn)略價值來衡量階段 I“發(fā)現(xiàn)及改善改善和控制現(xiàn)有流程階段 II“整合讓它成為我們所做的一部分階段 III“槓桿作用我們做經(jīng)營的方法訓(xùn)練: DMAICDMAICAdvanced DFSSDFSS焦點(diǎn):黑帶綠帶 啟動全面的企業(yè)結(jié)果lChampion供應(yīng)

6、商 四個月專案顧客顧客DFSS 試驗(yàn)專案企業(yè)流程結(jié)果:生產(chǎn)力以顧客為導(dǎo)向 產(chǎn)品線成長 新附加價值產(chǎn)品茁壯的流程系統(tǒng)和架構(gòu)獎勵和鼓勵 生涯路線重新界定 流程才干的資料庫 13建置階段階段 I“發(fā)現(xiàn)及改善改善和控制現(xiàn)有流程目標(biāo)產(chǎn)生結(jié)果建立新行為方式設(shè)定對組織的新期望領(lǐng)導(dǎo)的角色設(shè)定期望衡量結(jié)果提供資源 能否要添加資源?消除障礙高階主管的角色溝通六標(biāo)準(zhǔn)差的願景連合公司企業(yè)戰(zhàn)略獎賞其結(jié)果當(dāng)一位對其使命的狂熱份子關(guān)鍵勝利要素黑帶全時間參與Champion參與消除障礙和導(dǎo)引合適的專案範(fàn)圍選擇高潛質(zhì)的黑帶人選專案聯(lián)合企業(yè)戰(zhàn)略專案包括各部門表揚(yáng)初步的效果量化指標(biāo)黑帶受訓(xùn)的人數(shù)和認(rèn)証人數(shù)# of Black Be

7、lts Trained / Certified完成專案的數(shù)量每專案的金錢效果不良品降低比率專案平均完成天數(shù)聚焦贏取特別的活動建立根本的家數(shù)14建置階段目標(biāo)全員參與 領(lǐng)導(dǎo)的角色勤於溝通整合量化指標(biāo)高階主管的角色堅持專案新鮮度關(guān)鍵勝利要素綠帶和黑帶串聯(lián)於他們部門內(nèi)的專案部門支持六標(biāo)準(zhǔn)差是每人的績效責(zé)任黑帶的生涯路線是可預(yù)見的DFSS計分卡量化指標(biāo)黑帶綠帶被昇遷的百分比綠帶受訓(xùn)的人數(shù)供應(yīng)商參與的百分比DFSS人員受訓(xùn)的人數(shù)整合階段 II“整合讓它成為我們所做的一部分15Deployment Phases目標(biāo)槓桿作用領(lǐng)導(dǎo)的角色勤於溝通高階主管角色 設(shè)立新戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)鍵勝利要素全組織皆有六標(biāo)準(zhǔn)差的才干量化

8、指標(biāo)從DFSS而來的新產(chǎn)品銷售比率主要產(chǎn)品線的成長黑帶綠帶的昇遷比率將一個內(nèi)部計劃轉(zhuǎn)變成外部計劃階段 III“槓桿作用我們經(jīng)營的方法16勝利要素六標(biāo)準(zhǔn)被視為對未來勝利的關(guān)鍵要素而其架構(gòu)將被管理各部門強(qiáng)力參與促銷資深主管選擇Champion且視其企業(yè)貢獻(xiàn)度，最好是與利潤和損失有關(guān)高階主管和Champion需經(jīng)歷密集訓(xùn)練以發(fā)展其競爭力Champion選擇最優(yōu)秀的人當(dāng)黑帶六標(biāo)準(zhǔn)差被視為其他計劃的補(bǔ)充物，且需與其他計劃聯(lián)合各部門選擇性的參與也不太積極Champion只因較有空或是從事品質(zhì)有關(guān)任務(wù)而被選出。只需Champion經(jīng)歷了才干培養(yǎng)而高階主管只是認(rèn)識一些皮毛黑帶只因他們可被耗用或較有空或從事品管

9、有關(guān)任務(wù)勝利的規(guī)劃失敗的設(shè)定17勝利要素總裁審核以及最終選擇每一個黑帶全面執(zhí)行黑帶及早規(guī)劃. 有經(jīng)驗(yàn)的黑帶是未來的領(lǐng)導(dǎo)人選全部有才干的員工將授與綠帶訓(xùn)練高階財務(wù)人員建立規(guī)範(fàn)以及全面的財務(wù)分析和追蹤新的六標(biāo)準(zhǔn)差量化指標(biāo)也成為總裁的衡量標(biāo)準(zhǔn)總裁沒有親手參與的機(jī)會.選擇性的執(zhí)行 (試試看).將黑帶歸入原部門的生涯路線，不論其意願綠帶僅得到團(tuán)隊或黑帶非常有限的援助財務(wù)部門無參與而視其為額外任務(wù)六標(biāo)準(zhǔn)差的量化指標(biāo)只用於六標(biāo)準(zhǔn)差專案.勝利的規(guī)劃失敗的結(jié)構(gòu)18勝利要素選定黑帶時，其被視為有才干的員工選定去幫忙黑帶者，其被視為有機(jī)會去學(xué)習(xí)者或從事流程改善中階主管亦要受訓(xùn)大黑帶是重要知識來源，同時也是黑帶和Champion的導(dǎo)師被選定為黑帶被視喪失了資源選定幫忙黑帶者，被視為添加任務(wù)負(fù)荷黑帶和Champion與中階主管有知識落差產(chǎn)生大黑帶是為一種幕僚受Champion的差遣，而且?guī)虲hampion作追蹤作業(yè)勝利的規(guī)劃失敗的結(jié)構(gòu)19勝利要素 新資訊系統(tǒng)的設(shè)計與六標(biāo)準(zhǔn)差的量化指標(biāo)有關(guān)專案有處理急迫性的才干六標(biāo)準(zhǔn)差的主管將直接對總裁報告 內(nèi)部一切部門員工的溝通是設(shè)計引導(dǎo)公司的管理採取激勵措施以強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的重要性和讚揚(yáng)成果資訊系統(tǒng)不值得為六標(biāo)準(zhǔn)差進(jìn)行修正專案採自在放任制六標(biāo)準(zhǔn)差主管無法與