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1、第 PAGE8 頁 共 NUMPAGES8 頁銀行員工自我鑒定100字 銀行工作自我鑒定格式范文三篇【導(dǎo)語】良好的專業(yè)技能平時的學(xué)習(xí)和日常的理論。大為大家整理的銀行工作自我鑒定格式范文三篇,有所幫助!篇一 五年前,懷著對將來生活的美妙向往,懷著對工作的無限憧憬,我成為了一名_銀行的普通員工,從那天起,在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來送往的平凡工作中,我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足地不斷努力進(jìn)步自己的專業(yè)技能和效勞程度,以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達(dá)、和藹寬容的心境接待每一位客戶,以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為華夏銀行的開展奉獻(xiàn)自己的力量

2、,從中我領(lǐng)略到了效勞的魅力,體會到了什么叫以客戶為中心的真正內(nèi)涵,感受到了集體的溫暖和力量,并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評。我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件,同時也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目的:嚴(yán)格要求自己,不斷努力進(jìn)步自己的專業(yè)技能,不斷擴(kuò)大拓展自己的業(yè)務(wù)面,親切快捷地為每一位顧客提供效勞,成為一名根本功扎實、業(yè)務(wù)知識全面、效勞標(biāo)準(zhǔn)沉著的多面手。幾年來的理論也使我真正理解了效勞的真締,理解了效勞的內(nèi)涵,深知只有平時勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識,才能純熟掌握效勞的技能規(guī)程,進(jìn)步自身分析p 和處理問題的才能,不斷進(jìn)步效勞和效勞程度,從而實現(xiàn)準(zhǔn)確、高效、快捷的效勞理念,增強(qiáng)客戶的滿

3、意度和忠誠度,從而贏得客戶的信任,進(jìn)而在劇烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)效勞的引言。微笑,是自信的一種表示,是無聲的語言,她傳遞著友好的信息,她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口,柜臺員工的精神相貌代表著銀行的程度和形象,微笑是員工心靈的窗口,是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑,才能和客戶進(jìn)展最真誠有效的溝通。比起年輕漂亮的同事,我沒有先天有利的條件,但我相信相由心生,只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才魅力,才能把一顆真誠的心傳遞給客戶,用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑,來溫暖客戶的心靈,從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行

4、的珍貴資,有了客戶才有我們的存在,效勞是銀行的經(jīng)營之本、是銀行的效益之、是銀行的靈魂、是銀行的生命,所以無論工作壓力多大,還是工作多累,還是家有煩心事繁忙到深夜,都不能擺出一副不開心的臉色,因為這樣會使客戶感覺他是不受歡送的人,將會引起客戶的猜疑和不滿,無形中會把許多客戶拒之門外,理了幾次業(yè)務(wù)后,他告訴我們,他到全國很多銀行辦理過業(yè)務(wù),相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象,我真誠自然的微笑讓他備感親切,在華夏銀行有家的感覺,雖然他們單位如今搬到離其他銀行較近的地方,可他還是愿意舍近求遠(yuǎn)的來我行辦理業(yè)務(wù),成為我行的忠實客戶。其實在每天的工作中,隨時隨地都面對著客戶審視的目光,就好象是每天都要面對

5、考官,我做到了多少,也就意味著考官能給我打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待我,客戶對我的態(tài)度,實際就是我自身言行的一面鏡子,不能去挑剔鏡子的不好,而是要更多地反省鏡子里的自己,哪里不夠好,哪里需要改良。然而要使所有客戶都對自己的示滿意那是很難的一件事,但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準(zhǔn)備工作做充分外,微笑就是無堅不摧的利器,保持良好的心態(tài),養(yǎng)成微笑的習(xí)慣,而且不僅僅是我自己微笑,更要讓我們的客戶微笑,這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切,在給別人帶來快樂的同時,我自己也能從中得到快樂。二、技能是提升效勞程度的根底。古語云:工欲善其事,必先利其器.銀行網(wǎng)點

6、的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的效勞,就干不好本職工作。在進(jìn)入華夏銀行之前我并不是從業(yè)人員,沒有從事過類工作,銀行工作對我來說是一片嶄新的天空,所以我非常注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能程度的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,深知技能是進(jìn)步效勞程度的根底,只有掌握純熟的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的效勞;才能進(jìn)步工作效率,贏得客戶的信賴。八小時工作之內(nèi)很難有充足的時間練習(xí)技能,于是我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練,并堅持缺什么,補什么的原那么,我以前打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高,就堅持每天利用練非常鐘,二非常鐘,練打報紙、打書本,堅信有一天鐵棒

7、能磨成針.點鈔工作沒有捷徑,只有做準(zhǔn)每一個微細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)動作,進(jìn)展無數(shù)次的機(jī)械重復(fù)訓(xùn)練,做到心、口、手合一,這樣才能進(jìn)步速度和準(zhǔn)確率。我深知抓緊一切時間,嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能練好技能。也只有把根本功練好,才能進(jìn)步辦理業(yè)務(wù)的速度。三、知識是進(jìn)步效勞才能的堅強(qiáng)保證。人們往往習(xí)慣于把效勞理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于效勞好。其實不然,效勞有其更深入的內(nèi)涵,效勞者必須具有良好的專業(yè)知識,遵紀(jì)守法的合規(guī)意識和藹解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的效勞技能,而知識是進(jìn)步效勞才能的堅強(qiáng)保證。良好的專業(yè)知識平時的學(xué)習(xí)和日常的理論。我非常專注于將所學(xué)知識與實際工作的結(jié)合運用,在

8、工作中學(xué),在工作中進(jìn)步,在工作中體會。抱著博學(xué)、審問、慎思、明辯、篤行的原那么,做到在工作中多聽、多學(xué)、多做、多想。聽師傅、領(lǐng)導(dǎo)的教誨;學(xué)師傅處理業(yè)務(wù)時的操作技術(shù);做業(yè)務(wù)時要特別慎重,注意容易犯錯的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),遇到難點和問題時立即向師傅請教,及時為客戶解決,做到熟能生巧;做完業(yè)務(wù)后馬上再想一想為什么這么做,有沒有更好的方法,這樣就會做細(xì)做精,越做越好。在學(xué)習(xí)中進(jìn)步理論程度,在理論中積累實際經(jīng)歷。懷著求新、求變、求學(xué)的上進(jìn)心理,做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。我行地處家具市場,家具老板習(xí)慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來,不能體會到大額現(xiàn)金的不性,而且有悖于人行關(guān)于加強(qiáng)大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定,于是,我利用所

9、學(xué)知識及時向他們推介本地支付可選擇開取本票,異地支付可選擇異地電匯,方便又快捷,同時盡量開立單位結(jié)算賬戶辦理相關(guān)結(jié)算往來。銀行的工作在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的目的,學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)不斷變化的工作目的,進(jìn)步效勞質(zhì)量,滿足客戶的需求。客戶的需求對我既是一種壓力,也是一種動力。我利用業(yè)余時間參加了專業(yè)專升本的學(xué)習(xí),并于_年順利拿到了會計專業(yè)本科學(xué)歷,用知識充實和武裝自己,為效勞技能的進(jìn)步提供了堅強(qiáng)保證。篇二 我詳細(xì)的工作是_柜員,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的

10、玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了外表的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激-情。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,如今我知道我可以做到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切實在實的感到了這個變化。既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在,_的開展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和進(jìn)步,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,鼓勵措施的

11、效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。我們可以借著_銀行的成立這個絕好的契機(jī),實現(xiàn)整個企業(yè)的蛻變和進(jìn)步。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是的動力之后,也許很多的問題就會迎刃而解。工作轉(zhuǎn)正后,我想轉(zhuǎn)變的不僅是身份,更應(yīng)該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責(zé)任,所以我會更加地努力工作。篇三 很慶幸有這樣的一次實習(xí)時機(jī),短短兩個月的實習(xí)時間就過去了要感謝方案財務(wù)部的經(jīng)理和各位師傅的照顧和指導(dǎo)。很多課堂、課本上不能學(xué)到東西。讓我學(xué)到這些東西。實習(xí)結(jié)業(yè)了作鑒定如下:解了銀行里面大概的業(yè)務(wù)流程。實習(xí)期間,因為有了這

12、次實習(xí)。經(jīng)理我怎樣做銀行各部門的業(yè)務(wù)考核表;教我怎樣做頭寸表;教我什么是明晰分類帳;我怎樣查帳;教怎樣裝訂每日的傳票。耳濡目染的過程中,解了銀行里各部門之間有怎樣的分工與合作,方案財務(wù)部在銀行體系中發(fā)揮著什么樣的作用以及銀行內(nèi)外有什么樣的業(yè)務(wù)往來和資金流動。能用到以前學(xué)過的某些知識。比方當(dāng)我知道銀行里面的資金是從帳面上直接劃來劃去的時候,因為有了這次實習(xí)。很興奮,因為知識遇到理論的時候就會很有成就感即便這是很簡單很簡單的道理但是有這樣的感覺:這種經(jīng)濟(jì)作業(yè)的方式以后能給我工作帶來很多靈感。能接觸到可能即將面臨的工作環(huán)境。覺得我辦公室的氣氛就很和諧,因為有了這次實習(xí)。很融洽。大家會為某個問題去討論,然后很快的去解決。效率就是謙虛,就是交流,就是妥協(xié)和團(tuán)結(jié)。這樣體會到意識到要學(xué)會學(xué)習(xí)。學(xué)統(tǒng)計方向?qū)I(yè)

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