工作匯報(bào)正確做事與做正確

1、堅(jiān)持：正確做事與做正確的事魯冀收費(fèi)站1 八月份，魯冀收費(fèi)站的收費(fèi)處理業(yè)務(wù)、正常工作開展、上級(jí)迎檢任務(wù)、應(yīng)對(duì)司乘答疑等各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜，收費(fèi)外業(yè)、內(nèi)業(yè)工作逐日增多。大眾日?qǐng)?bào)交通版記者侯穎曾于8月10日專門到魯冀收費(fèi)站體驗(yàn)一線生活。她在駐站期間寫了一篇名為一夜堅(jiān)守感受他們的不一樣的文章。前言2一夜堅(jiān)守感受他們的不一樣 一個(gè)工作日下來,“您好,請(qǐng)慢走”等同樣的語句要在嘴里滾上近2000遍,這并不包括上百次對(duì)司乘人員道路狀況的答疑解惑；一天下來,呼吸的空氣中約60%是車輛尾氣. 成立2個(gè)多月以來,已累計(jì)做好人好事35件:充當(dāng)“消防員”,幫助自燃的輪胎滅火；抓逮“跳車”的澳大利亞小奶牛；協(xié)助司機(jī)修車換胎

2、監(jiān)控室中除面對(duì)20臺(tái)顯示器外，還要不斷處理14大項(xiàng)的圖像稽核，更要用對(duì)講機(jī)、監(jiān)控后臺(tái)及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)情況，登記10余中監(jiān)控表格然而這些僅僅是日常工作中的一角。 3 截止9月4日，魯冀收費(fèi)站累計(jì)收費(fèi)額突破1500萬元，日最高收費(fèi)額28萬元，入口、出口車道總流量近47萬輛次。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該站收費(fèi)額占濱德高速德州段90%；為推進(jìn)ETC業(yè)務(wù)的開展，積極開拓銷售市場(chǎng),本月共完成魯通卡任務(wù)120500元，超額完成20.05%；在新聞宣傳中，省級(jí)大眾日?qǐng)?bào)、山東電視臺(tái)共2篇，市級(jí)德州電視臺(tái)、德州日?qǐng)?bào)、德州晚報(bào)共7篇，為濱德高速德州管理處做了充分的形象宣傳；為規(guī)范崗?fù)ぁ⑥k公的物品擺放，制定辦公區(qū)、收費(fèi)區(qū)擺放標(biāo)準(zhǔn)40余項(xiàng)

3、；在人員少、強(qiáng)度大的當(dāng)前形式下，魯冀收費(fèi)站卻越發(fā)變得穩(wěn)重與成熟，這是緣于我們抓到了工作的竅門:懂得正確做事與做正確的事。收費(fèi)情況4思路思路思路ACB從效能與廉政座談會(huì)中啟發(fā)的思路 建立了一套量化說明書 ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證已啟動(dòng) 初步排查廉政效能風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，建立問責(zé)流程 1235 為體現(xiàn)量化原則，能數(shù)字化的數(shù)字化，能流程化的流程化，每一個(gè)崗位都有自己的任職規(guī)程、執(zhí)行規(guī)程、監(jiān)督規(guī)程，并與考評(píng)管理中的加分項(xiàng)、減分項(xiàng)結(jié)合，建立了“個(gè)人積分檔案”，便于年終評(píng)先樹優(yōu)。 A建立了一套量化說明書 6 為了成為德州市公路局高速公路中，首家通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的收費(fèi)站，同時(shí)借助ISO9000

4、1的公認(rèn)性、規(guī)范性、實(shí)用性建立一套符合本站需求的管理體系，因此對(duì)未來的前景我們充滿了舍我其誰的信心和決心 。BISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證已啟動(dòng) 7 重點(diǎn)對(duì)收費(fèi)過程中大貨車“減重”現(xiàn)象，及監(jiān)控稽核、辦公、財(cái)務(wù)、票管、后勤等業(yè)務(wù)工作逐一梳理，共摸排風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)42個(gè)，有針對(duì)性的制定防控措施109條，發(fā)生廉政事件，及時(shí)啟動(dòng)問責(zé)程序，下發(fā)問責(zé)決定書并后續(xù)跟蹤反饋，最終形成處理決議書。 C初步排查廉政效能風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，建立問責(zé)流程 8123思路思路思路ABC從文化建設(shè)座談會(huì)中啟發(fā)的思路 打造“農(nóng)場(chǎng)文化” 讓騎行成為文化宣傳的一面旗幟 走廊文化升級(jí)“文化視焦” DE評(píng)先樹優(yōu)形成“亮劍文化” 打造“教育文化” 9“

5、LJ”農(nóng)場(chǎng) : 夢(mèng)工廠醞釀的新的產(chǎn)品農(nóng)場(chǎng)文化終于呈現(xiàn)出來。雖然尚待完善，但它新穎、實(shí)際的方式，形成了獨(dú)特的文化味道。 A打造“農(nóng)場(chǎng)文化” B讓騎行成為文化宣傳的一面旗幟 “夢(mèng)之翼”騎行隊(duì):為慶祝倫敦奧運(yùn)盛開 , 8月8日,騎行隊(duì)從市區(qū)出發(fā)到高鐵東站行進(jìn)34公里，開展了一次為奧運(yùn)加油的騎行活動(dòng) 10C走廊文化升級(jí)“文化視焦” 用相機(jī)的特殊功能將收費(fèi)工作、業(yè)務(wù)生活中的點(diǎn)滴瞬間，拍攝成“往視掠影” 收費(fèi)區(qū)夜景辦公樓素描信息中心收費(fèi)區(qū)辦公樓一角整理內(nèi)務(wù)11D評(píng)先樹優(yōu)形成“亮劍文化” 我們的先進(jìn)中隊(duì)被稱為“亮劍中隊(duì)”，優(yōu)秀收費(fèi)標(biāo)兵被稱為“劍鋒戰(zhàn)士”，意喻面對(duì)收費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)，毅然亮劍爭(zhēng)當(dāng)戰(zhàn)士，爭(zhēng)當(dāng)勇者,傳承亮劍

6、精神,提高和鼓舞職工士氣,在稱謂上不僅獨(dú)秀出自己的文化稱謂特色，又體現(xiàn)出舍我其誰的霸氣。劍鋒戰(zhàn)士鐘奇光劍鋒中隊(duì) 一中隊(duì)12E打造“教育文化” 構(gòu)思了一套宣講體系：首先出一本名叫一個(gè)頻道 的對(duì)話的教育書,這里面不單說儒家文化，也不單說 易經(jīng)、道德經(jīng)，綜合整個(gè)國學(xué)，就算讓我們吃十筐核桃，恐怕也遠(yuǎn)達(dá)不到這種博大的文化水平。我們想借用近幾年一些著名的講師、教授，對(duì)涉及到的、并且已經(jīng)悟出道的國學(xué)、金科玉律、古今中外的理論文化 13123思路思路思路推進(jìn)特色服務(wù) 打造品牌窗口 樹立高速形象 展示濱德風(fēng)采 無論是思想政治，還是文化開展，都要?jiǎng)?wù)實(shí)，不做假大空 從龐英君副書記座談會(huì)中啟發(fā)的思路 14 收費(fèi)，收還是不收，監(jiān)控就在那里，不偏不倚； 好事，做還是不做，良心就在那里，不舍不棄； 工作，干還是不干，職責(zé)就在那里，不等不靠； 家人，顧還是不顧，擔(dān)當(dāng)就在那里，不怨不悔。 15 “正確做事”好比是一個(gè)車輪，注重的是更快奔向一個(gè)工作目標(biāo)，“做正確的事”好比是一個(gè)軌道，著重點(diǎn)是讓所