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文檔簡介

1、LOREM IPSUM DOLOR1目錄公司背景介紹團(tuán)隊(duì)背景介紹服務(wù)項(xiàng)目介紹及合作學(xué)院電商介紹公司成功案例201公司背景介紹3公司簡介A公司文化B公司優(yōu)勢C公司背景介紹4公司簡介 公司成立于2014年8月。是一家為品牌企業(yè)和微小企業(yè)提供包括品牌代運(yùn)營服務(wù)、電商培訓(xùn)服務(wù)、分銷渠道托管服務(wù)等企業(yè)電子商務(wù)一站式解決方案的提供商。 優(yōu)鴿公司致力于電子商務(wù)行業(yè)的開發(fā)與運(yùn)作。公司以網(wǎng)店托管和電子商務(wù)培訓(xùn)為主,為傳統(tǒng)品牌企業(yè)提供電子商務(wù)一站式服務(wù)。 作為淘寶商城代運(yùn)營服務(wù)商,我們將為商家在電子商務(wù)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)提供個(gè)性化的服務(wù),包括商城入駐、產(chǎn)品拍攝、網(wǎng)店裝修、活動(dòng)申報(bào)與策劃、產(chǎn)品推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告投放、網(wǎng)絡(luò)分銷

2、渠道建設(shè)在內(nèi)的各項(xiàng)電子商務(wù)服務(wù)。杭州優(yōu)鴿網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 成就客戶成就夢想的核心綱領(lǐng),為客戶帶來專業(yè)的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)5公司文化文化分享 感恩 激情 創(chuàng)新核心成就客戶成就夢想使命幫助中國企業(yè)家,突破瓶頸成就電商愿景成為電子商務(wù)專業(yè)運(yùn)營領(lǐng)域最大平臺(tái)6公司優(yōu)勢 團(tuán)隊(duì)現(xiàn)擁有大量精英7名淘寶大學(xué)老師,前聚美產(chǎn)品經(jīng)理,前小狗電器營銷經(jīng)理,KA運(yùn)營,TOP商家運(yùn)營等優(yōu)秀人才淘寶大學(xué)合作機(jī)構(gòu) ,淘寶人才孵化中心,阿里人才實(shí)基地,等阿里官方的支持。 學(xué)員加入實(shí)訓(xùn)工作室前都會(huì)有倆年的行政訓(xùn)練包括開店訓(xùn)練,加入崗位工作室后會(huì)由淘寶大學(xué)老師帶隊(duì)完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)人才優(yōu)勢資源優(yōu)勢團(tuán)隊(duì)人員702團(tuán)隊(duì)背景介紹8姓名:王劍鋒奇一祥物工藝

3、品連鎖創(chuàng)始人斯巴達(dá)企業(yè)管理質(zhì)詢有限公司銷售經(jīng)理睿立電子商務(wù)公司銷售型講師杭州優(yōu)鴿網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理微信營銷講師姓名;威示爾初Anymood聯(lián)合創(chuàng)始人兼高級副總裁小也香水商品總監(jiān)曾任聚美優(yōu)品OBM事業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理王劍鋒 威示爾初介紹9周實(shí)介紹【社會(huì)頭銜】:中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)導(dǎo)師天下網(wǎng)商分析師縣域經(jīng)濟(jì)老師淘寶大學(xué)講師萬堂書院講師阿里媽媽講師【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】:1、擁有7年電子商務(wù)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)2、年跨類目整店操盤經(jīng)驗(yàn),擅長全網(wǎng)營銷、淘寶客推廣、站外渠道分析、精細(xì)化管理,3、涉及女裝、化妝品、母嬰、食品、女鞋等類目。4、服務(wù)多家頂級電子商務(wù)公司,銷售額超過億。5、運(yùn)營國內(nèi)國外品牌多家線上旗艦店。具有豐富的線上運(yùn)

4、營推廣經(jīng)驗(yàn),具備生產(chǎn)管理和營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),到終端促銷策劃擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 。為多家企業(yè)做過線下、線上咨詢服務(wù),善常站外推廣、電子商務(wù)、渠道管理。102010年9月2011年2月入職陽光智博科技有限公司,公司主營蘋果(apple)電子系列產(chǎn)品,在職部門電子商務(wù)部聚美優(yōu)品產(chǎn)品營銷主管主要負(fù)責(zé)營銷,自有品牌的打造2012年7月2013年6月小狗電器擔(dān)任營銷策劃經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)文案營銷策劃,活動(dòng)策劃等工作2014年2月2014年6月馮陽光介紹2012年6月2012年7月聚美優(yōu)品產(chǎn)銷售經(jīng)理半個(gè)月破銷售記錄,破格提升為產(chǎn)品主管11陳聰介紹 講師介紹1、4年電子商務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。2、擅長童裝、化妝品等類目,利用淘

5、寶客推廣工具快速積累店鋪初期銷量、維穩(wěn)店鋪淘寶客流量占比。3、自營1家淘寶c店、1家天貓旗艦店,代運(yùn)營2家天貓專營店。獲得榮譽(yù)中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)縣域電商認(rèn)證講師2014年度唐素電商“最佳領(lǐng)隊(duì)”榮譽(yù)稱號 主要業(yè)績1、2012年3月-6月,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營童裝c店從2鉆到3冠;2、2014年8月-10月,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營居家類目新品牌天貓店從0到月銷120萬;代運(yùn)營店鋪接手2個(gè)月,月銷從月銷6萬到月銷90萬。12樓澤民大灰介紹【基本信息】姓名:樓澤民花名:大灰講師所在地:杭州類目TOP10天貓店鋪、皇冠店鋪掌柜。研究領(lǐng)域:客服團(tuán)隊(duì)搭建,客服培訓(xùn)?!旧鐣?huì)頭銜】淘寶大學(xué)精英講師、淘寶大學(xué)縣域講師、數(shù)據(jù)學(xué)院講師浙

6、江淘寶商盟人事部部長、茹易電商創(chuàng)始人?!舅@榮譽(yù)】擔(dān)任:2013年雙12官方群講師、2014年淘寶大學(xué)無線項(xiàng)目課程研發(fā)組講師、2015年淘寶大學(xué)師資認(rèn)證導(dǎo)師、評委。參與:2014年賣家成長魔方數(shù)據(jù)庫問題搭建2014年淘寶大學(xué)無線項(xiàng)目課程研發(fā)組講師和2015年數(shù)據(jù)學(xué)院課程研發(fā)淘寶大學(xué)新版綠皮書網(wǎng)店客服作者。【工作背景】5年天貓店鋪掌柜,多年網(wǎng)店實(shí)操經(jīng)驗(yàn),客服團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)專家,客服團(tuán)隊(duì)顧問13藝術(shù)總監(jiān):曠劍鋒中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)人才認(rèn)證縣域講師E電商認(rèn)證講師淘寶大學(xué)視覺講師杭州網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)講師姚崗,管理系電子商務(wù)專業(yè)執(zhí)行負(fù)責(zé)人講師,研究生結(jié)業(yè),為中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)員。課程:

7、市場營銷、市場調(diào)研與預(yù)測、網(wǎng)絡(luò)營銷榮譽(yù):曾參與浙江省電子商務(wù)師認(rèn)證考試題庫建設(shè) 參與學(xué)院電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室籌建工作。 擔(dān)任副主編,編寫經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ),使用效果較好。出書:消費(fèi)心理學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營銷 (已由浙江大學(xué)出 版社出版)學(xué)院老師介紹1403學(xué)院電商介紹15學(xué)校介紹學(xué)校簡介:2002年,經(jīng)省政府批準(zhǔn),杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院正式建立。學(xué)院位于下沙“大學(xué)城”,占地1000余畝。現(xiàn)有在校生近萬人,教職工600余人。,其中以高、中級職稱為主的專任教師300余人。校內(nèi)建有市政府投資3億元、占地30畝。16專業(yè)概況電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)建于2001年,現(xiàn)為浙江省特色專業(yè)。專業(yè)每年招生規(guī)模在150-200人左右,目前在校生450人

8、現(xiàn)有規(guī)模學(xué)院與阿里巴巴、淘寶網(wǎng)等共建有電子商務(wù)外包服務(wù)基地、電子商務(wù)培訓(xùn)基地,實(shí)訓(xùn)面積1500平米,頂崗實(shí)習(xí)工位200多個(gè)專業(yè)定位與主流電子商務(wù)交易平臺(tái)合作,共同培養(yǎng)熟練掌握典型電子商務(wù)交易平臺(tái)主要崗位技能的中高層電子商務(wù)人才。就業(yè)崗位電商數(shù)據(jù)分析(運(yùn)營助理)、網(wǎng)絡(luò)推廣電子商務(wù)專業(yè)介紹17由淘寶視覺金牌服務(wù)商杭州咔咔視覺藝術(shù)策劃有限公司與電商專業(yè)共建視覺營銷由優(yōu)鴿網(wǎng)絡(luò)科技有限公司共建新媒體由杭州唐素電子商務(wù)有限公司共建,做關(guān)于淘寶客人才培養(yǎng)淘寶客由汕頭蒲公英網(wǎng)絡(luò)科技有限公司與電商專業(yè)共建直通車與杭州賽弗鐵電子商務(wù)有限公司等共建客服與阿里誠信通、義烏購、速賣通等項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作共建代運(yùn)營與客道、淘寶

9、數(shù)據(jù)營銷學(xué)院共建數(shù)據(jù)營銷校企合作新模式:崗位工作室18新媒體已與100多家店鋪有合作關(guān)系,也合作多家公司代運(yùn)營為100多家阿里巴巴誠信通、義烏購、全球五金網(wǎng)等電商平臺(tái)會(huì)員提供外包服務(wù)數(shù)據(jù)營銷參與淘寶特色中國館安徽館項(xiàng)目運(yùn)營視覺營銷為數(shù)十家店鋪提供拍攝、圖片處理、頁面設(shè)計(jì)與優(yōu)化云客服為顧家家居、良無限、美麗加分等數(shù)十家店鋪提供客服外包服務(wù)工作室現(xiàn)況介紹19電商活動(dòng) 專業(yè)活動(dòng)與淘寶數(shù)據(jù)營銷學(xué)院(四合院)先后舉辦4次電商論壇活動(dòng)與淘寶大學(xué)合作開展電商精英等培訓(xùn)項(xiàng)目,累計(jì)培訓(xùn)賣家學(xué)員300多名為淘寶網(wǎng)開展公益講座、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)30多場,超過1200多人次為義烏小商品城集團(tuán)開展電子商務(wù)應(yīng)用培訓(xùn),累計(jì)參加商戶

10、1000多家。等等.20學(xué)生榮譽(yù)榜2015中國(義烏)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽決賽中,2支電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在決賽中獲得第6強(qiáng)和第8強(qiáng)的好成績。電商學(xué)生團(tuán)隊(duì)在浙江省農(nóng)村電商職業(yè)技能大賽總決賽中喜獲嘉獎(jiǎng) 周雙雙、李國強(qiáng)、金銀莎【海寧國際花卉城O2O服務(wù)項(xiàng)目】 潘志浩、孫碧瑩【虹越萌吖吖種子店】。電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在杭州市大學(xué)生“生態(tài)文明行”暑期社會(huì)實(shí)踐中榮獲一等獎(jiǎng)2104公司成功案例22公司合作平臺(tái)更多合作平臺(tái)敬請期待.23成功品牌案例24成功品牌案例現(xiàn)在加入我們,您將成為我們的下一個(gè)成功合作伙伴!2505服務(wù)項(xiàng)目介紹及合作26視覺營銷A客服外包B淘寶客推廣C三大服務(wù)項(xiàng)目27優(yōu)鴿視覺是由行業(yè)資深設(shè)計(jì)師組成,

11、通過專業(yè)的數(shù)據(jù)分析為各類型網(wǎng)店量身定制專屬的視覺營銷設(shè)計(jì)方案,增強(qiáng)客戶的購買欲,提升轉(zhuǎn)化率,為您的網(wǎng)店視覺營銷保駕護(hù)航!致力于天貓、淘寶、京東等網(wǎng)店的裝修、網(wǎng)站建設(shè)、視覺營銷設(shè)計(jì)、攝影服務(wù)等。視覺介紹及合作品牌28視覺案例圖更多案例歡迎咨詢客服!29視覺套餐及定價(jià)30視覺合作流程設(shè)計(jì)初稿:版面部分成型雙方溝通設(shè)計(jì)二稿:完成整版的設(shè)計(jì)雙方溝通修改設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)完稿提交文件合作完成后期跟蹤完稿前期溝通文件整合策劃提案 :品牌/產(chǎn)品定位 風(fēng)格/色彩導(dǎo)向雙方溝通策劃31全天客服在線01定期客服培訓(xùn),有效促進(jìn)店鋪產(chǎn)品成交率03產(chǎn)品知識上手快,導(dǎo)購、推薦都不是問題05低薪客服,省出資金投入到更需要的地方02專業(yè)

12、流水線操作,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率04管理公開透明,可通過后臺(tái)軟件查詢06客服外包介紹及其優(yōu)勢全天客服在線01定期客服培訓(xùn),有效促進(jìn)店鋪產(chǎn)品成交率03產(chǎn)品知識上手快,導(dǎo)購、推薦都不是問題05低薪客服,省出資金投入到更需要的地方02專業(yè)流水線操作,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率04管理公開透明,可通過后臺(tái)軟件查詢0632客服外包流程33合作案例34合作案例35質(zhì)保體系完善的員工培訓(xùn)體系,給您的服務(wù)效果保駕護(hù)航!簽訂服務(wù)合同并付款調(diào)配客服人員確認(rèn)FAQ及培訓(xùn)資料相關(guān)人員參加培訓(xùn)及考核通過考核后上線發(fā)現(xiàn)問題并反饋運(yùn)營組長與客戶確認(rèn)對FAQ更新/發(fā)布/考核并備份每月進(jìn)行考核以保證服務(wù)質(zhì)量實(shí)施考核并反饋成績成績計(jì)入員工檔案36

13、客服外包定價(jià)37淘寶客代運(yùn)營專注于淘寶客推廣,致力于幫助賣家提高店鋪淘客流量、提高店鋪合作淘客數(shù)量與質(zhì)量、提高店鋪外網(wǎng)資源合作的數(shù)量與質(zhì)量。主要產(chǎn)品: 1.淘寶客代運(yùn)營,放心托管 2.淘寶客專員培訓(xùn),專業(yè)訓(xùn)練營,快速成長 3.最新的淘客資源信息淘寶客介紹38淘寶客合作品牌列舉39快速審核各大頂級淘客平臺(tái)活動(dòng)12016年最新有效活躍淘客庫2聘請多位來自淘寶大學(xué)、萬堂書院、天下網(wǎng)商的專業(yè)老師進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)3實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富。與高姿、丹姿、trueway、SaveMall、滿士福、七匹狼、似水年華等百余家國內(nèi)外知名品牌成為了戰(zhàn)略合作伙伴4淘寶客四大優(yōu)勢資源40淘寶客成功案例41淘寶客成功案例42問:托管都為商家做什么?答:托管操作的三方面會(huì)根據(jù)店鋪情況有個(gè)側(cè)重,我們的淘寶客運(yùn)營專員完全就是你店鋪的一份子,托管時(shí)間越久,融合度越高,做的事情越多。問:托管一個(gè)月能帶來多少效益(淘寶客流量以及成交)?答:托管過程中店鋪實(shí)力不同,商家能給出的傭金不同,以及商家的托管配合度,最終出來的效果不一樣。淘寶客答疑問:托管效果怎么看?答:生意參謀里面的淘寶客流量

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