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1、海外代購(gòu)的現(xiàn)狀及對(duì)策研究6300字 海外代購(gòu)的現(xiàn)狀及對(duì)策研究 摘要:隨著人們生活品質(zhì)的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速開(kāi)展,中國(guó)消費(fèi)者的品牌意識(shí)不斷增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)海外代購(gòu)業(yè)務(wù)迅猛開(kāi)展。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)海外代購(gòu)規(guī)模迅速擴(kuò)大主要是基于同種商品國(guó)內(nèi)外價(jià)格差異較大,品種種類(lèi)豐富、緊跟國(guó)際潮流,零本錢(qián)運(yùn)營(yíng)、利潤(rùn)誘人,人民幣升值、購(gòu)置力不斷提升等方而原因。但同時(shí)也而臨著稅收流失、商品質(zhì)量監(jiān)管和售后效勞缺失等問(wèn)題。我國(guó)應(yīng)強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管,建立代購(gòu)誠(chéng)信體系,增強(qiáng)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范和維權(quán)意識(shí),健全相關(guān)法律法規(guī)體系,完善電子商務(wù)稅收體系,建立境內(nèi)免稅店,以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)海外代購(gòu)業(yè)務(wù)持續(xù)安康開(kāi)展。 關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);海外代購(gòu);風(fēng)險(xiǎn)防范第1章 緒論1.1
2、 選題背景和研究意義中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2022年、2022年、2022年,中國(guó)海外代購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模分別為120億元、265億元、483億元,2022年達(dá)744億元人民幣,同比增長(zhǎng)超過(guò)30%,2022年海外代購(gòu)交易規(guī)模超千億元。本文通過(guò)分析海外代購(gòu)的現(xiàn)狀及隱憂,提出了相關(guān)對(duì)策建議,希望能促進(jìn)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)海外代購(gòu)業(yè)務(wù)的持續(xù)安康開(kāi)展。1.2 研究目的和研究?jī)?nèi)容本文將根據(jù)理論中海外代購(gòu)的現(xiàn)狀,重點(diǎn)分析海外代購(gòu)對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)影響,以期為海外代購(gòu)的良性開(kāi)展提出一些政策建議。1.3 研究方法1.3.1 調(diào)查方法通過(guò)對(duì)海外代購(gòu)現(xiàn)狀進(jìn)展調(diào)查研究,包括調(diào)查、觀察、訪談等等,查閱大量實(shí)證研究資料。1.3.
3、2 個(gè)案研究法論文在研究中通過(guò)舉例的方法詳細(xì)分析海外代購(gòu)的現(xiàn)狀和存在問(wèn)題。第2章 海外代購(gòu)在我國(guó)的形成和開(kāi)展概括2.1 海外代購(gòu)形成的動(dòng)因網(wǎng)絡(luò)海外代購(gòu)一般是指海外代購(gòu)商通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)幫別人從境外購(gòu)置商品寄(帶)回國(guó)內(nèi),有資料顯示,2022年我國(guó)海外代購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)265億元,同比增長(zhǎng)120.83%,預(yù)計(jì)今年飄升至480億元。代購(gòu)產(chǎn)業(yè)之所以能有如此大的規(guī)模,是因?yàn)樗哂械莫?dú)特優(yōu)勢(shì)。表1 海外代購(gòu)市場(chǎng)交易額年份 海外代購(gòu)市場(chǎng)交易額 同比增長(zhǎng)率%2022 93 162022 120 292022 265 120.832.2電商平臺(tái)海外代購(gòu)開(kāi)展概況網(wǎng)絡(luò)海外代購(gòu)分為現(xiàn)貨代購(gòu)和非現(xiàn)貨代購(gòu)?,F(xiàn)貨代購(gòu),是指代
4、購(gòu)效勞提供者己經(jīng)從海外購(gòu)得貨物,在網(wǎng)上店鋪或?qū)iT(mén)的代購(gòu)網(wǎng)站可以隨時(shí)向消費(fèi)者發(fā)貨。非現(xiàn)貨代購(gòu),是指代購(gòu)效勞提供者并未從海外購(gòu)得貨物,而是將國(guó)外商品的圖片或海外購(gòu)物網(wǎng)站羅列鏈接在網(wǎng)上,由消費(fèi)者自己閱讀國(guó)外購(gòu)物網(wǎng)站并作出選擇。2.3 微信平臺(tái)海外代購(gòu)開(kāi)展概況起初的微信海外代購(gòu)商家大多是海外留學(xué)生,通過(guò)在海外讀書(shū)的課余時(shí)間接觸和理解海外商品的品牌款式、價(jià)格信息等,通過(guò)在微信朋友圈里發(fā)布國(guó)外商品的折扣變化來(lái)進(jìn)展推廣,最早的一批買(mǎi)方自然大多是基于信任購(gòu)置其商品的熟識(shí)他們的家人和朋友,而這種朋友圈式的推廣方式也成為了“熟人經(jīng)濟(jì)的一種象征。一旦構(gòu)建起穩(wěn)定的消費(fèi)群其收益將迅速積累,與此同時(shí)真實(shí)的朋友圈逐漸變?yōu)樯?/p>
5、疏的朋友圈,一些問(wèn)題也就會(huì)漸漸暴露。2.4 留學(xué)生及職業(yè)代購(gòu)人員海外代購(gòu)開(kāi)展概況(1)銷(xiāo)售渠道。調(diào)研發(fā)現(xiàn),82%以上的中國(guó)留學(xué)生海外代購(gòu)主要通過(guò)電商C2C平臺(tái)進(jìn)展。(2)宣傳渠道。調(diào)研發(fā)現(xiàn),82%以上的代購(gòu)者主要選擇在個(gè)人微博/微信朋友圈等社交平臺(tái)上宣傳產(chǎn)品信息。(3)促銷(xiāo)手段。代購(gòu)者也會(huì)通過(guò)一定的手段來(lái)促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi),其手段除了“年末、節(jié)日特價(jià),“微博微信朋友全轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊等抽獎(jiǎng),還有47.06%的代購(gòu)者會(huì)采取其他區(qū)別于普通的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)吸引更多的消費(fèi)者。(4)支付手段。在付款方式的選擇上面,35.29%的消費(fèi)者選擇了直接先收款再發(fā)貨,亦有30%的代購(gòu)者采取第三方支付平臺(tái)來(lái)收款,說(shuō)明了代購(gòu)者也在一
6、定程度上擔(dān)憂資金平安的問(wèn)題,反映了海外代購(gòu)中仍然缺少合適代購(gòu)者和消費(fèi)者的支付和收款方式。(5)品類(lèi)。根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù),化裝品是海外代購(gòu)的主要產(chǎn)品,有50%的消費(fèi)者選擇購(gòu)置國(guó)外產(chǎn)品,這也和代購(gòu)者以女性群體居多有關(guān)。另外,20%的人選擇了衣服、11.65%選擇了數(shù)碼產(chǎn)品、8.74%選擇了食品、保健品。(6)消費(fèi)者地區(qū)分布。北上廣深等一線大城市占了76.7%,其他二線城市占15.53%。(7)代購(gòu)地區(qū)分布。在對(duì)海外代購(gòu)主要地區(qū)的調(diào)查中,有34%左右的消費(fèi)者選擇了日韓地區(qū),25.24%港澳臺(tái),21%美國(guó),18.45%歐洲。(8)消費(fèi)偏好。據(jù)調(diào)查,在實(shí)際中主要遇到的問(wèn)題是:一是買(mǎi)到假貨。二是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題
7、,售后缺乏保障。三是沒(méi)有開(kāi)發(fā)票,偷稅漏稅。四是收貨時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。(9)態(tài)度。盡管存在許多問(wèn)題,許多海外留學(xué)生仍然把代購(gòu)當(dāng)作副業(yè),消費(fèi)者對(duì)此的態(tài)度表現(xiàn)也相對(duì)積極,將近80%的消費(fèi)者認(rèn)為海外代購(gòu)是正常的、積極、合理的行為,自食其力,補(bǔ)貼家用。第3章 海外代購(gòu)所存在的問(wèn)題3.1 海外代購(gòu)交易的問(wèn)題3.1.1 國(guó)家稅收1偷稅漏稅走私等違法犯罪行為在競(jìng)爭(zhēng)口益劇烈的今天,代購(gòu)商以低費(fèi)用在海外代購(gòu)市場(chǎng)中取勝。為了降低代購(gòu)的本錢(qián),一些代購(gòu)商選擇把海外商品隨身攜帶的方式入關(guān),但并不向海關(guān)申報(bào)繳納關(guān)稅。2在走私案件中認(rèn)定數(shù)額不一在海外代購(gòu)中存在偷逃稅的現(xiàn)象,但是走私數(shù)額認(rèn)定不一致,由于沒(méi)有詳細(xì)的法律條文標(biāo)準(zhǔn)海關(guān)人員的
8、執(zhí)法行為,這使得他們有極大的自由裁量權(quán)。3征稅方式不明確一種觀點(diǎn)應(yīng)將海外代購(gòu)的商品按照貨物征收關(guān)稅。因?yàn)槭且环N有償行為,假如不對(duì)其征收關(guān)稅,不僅會(huì)造成關(guān)稅流失,而且對(duì)國(guó)內(nèi)柜臺(tái)等經(jīng)過(guò)質(zhì)檢、安檢渠道進(jìn)口的產(chǎn)業(yè)形成沖擊。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為海外代購(gòu)的物品應(yīng)按照屬于合理自用的物品來(lái)征稅。因?yàn)樵诤M獯?gòu)中,代購(gòu)者無(wú)論是有歸還是無(wú)償?shù)?,均是為了消費(fèi)者的利益進(jìn)展物品購(gòu)置。3.1.2 海關(guān)的監(jiān)管管理目前,我國(guó)沒(méi)有針對(duì)海外代購(gòu)的監(jiān)管規(guī)定,進(jìn)境申報(bào)制度因代購(gòu)商品不同的通關(guān)方式而有所不同,需要結(jié)合郵寄通關(guān)和旅客攜帶通關(guān)兩種通關(guān)方式進(jìn)展分析。3.1.3 電商平臺(tái)的交易目前海外代購(gòu)普遍使用的以客帶貨和國(guó)際直郵等方式,通過(guò)網(wǎng)上
9、接單、代客購(gòu)置、核對(duì)貨物、打包郵寄等環(huán)節(jié),鮮有主動(dòng)報(bào)關(guān)繳稅的,使得“代購(gòu)業(yè)游離在灰色地帶。也有局部代購(gòu)者挺而走險(xiǎn),抱著幸運(yùn)心理“闖關(guān)。假設(shè)被海關(guān)查到商品超過(guò)一定數(shù)額,這些代購(gòu)商往往要求消費(fèi)者自行承當(dāng)罰款,會(huì)想盡方法將自己的損失降到最低。3.1.4 消費(fèi)者面臨的問(wèn)題(1)消費(fèi)者維權(quán)困境詳細(xì)的采購(gòu)由代購(gòu)者行使,代購(gòu)者以自己的名義與海外銷(xiāo)售者簽訂買(mǎi)賣(mài)合同。這種特殊的交易形式,使得消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害時(shí),銷(xiāo)售者與代購(gòu)者互相推脫責(zé)任,消費(fèi)者找不到適宜的訴訟主體。2救濟(jì)渠道不健全對(duì)于一些標(biāo)的額比擬大的代購(gòu)合同糾紛,由于海外代購(gòu)業(yè)務(wù)具有區(qū)域性模糊的特點(diǎn),法院的管轄權(quán)認(rèn)定存在較大難度,當(dāng)事人選擇訴訟救濟(jì)方
10、式維權(quán)的可能性并不大,而海外代購(gòu)的消費(fèi)者找到代購(gòu)商或海外消費(fèi)者的時(shí)機(jī)并不大,而且,本錢(qián)高昂。3產(chǎn)品責(zé)任無(wú)法追究根據(jù)我國(guó)的侵權(quán)責(zé)任法的規(guī)定,消費(fèi)者購(gòu)置的產(chǎn)品不符合質(zhì)量平安要求,給消費(fèi)者的人身平安帶來(lái)?yè)p害的,消費(fèi)者既可以以違約為由向銷(xiāo)售者主張賠償,也可以以侵權(quán)為由,向產(chǎn)品的消費(fèi)廠家追究責(zé)任。在海外代購(gòu)的物品消費(fèi)比重中,母嬰用品特別是奶粉占據(jù)多數(shù)。國(guó)外廠家不成認(rèn)海外代購(gòu)為貨物流通的正規(guī)渠道。這對(duì)于國(guó)內(nèi)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)重創(chuàng)。3.2海外代購(gòu)交易操作的問(wèn)題海外代購(gòu)的支付方式有兩種。第一,消費(fèi)者直接匯付給代購(gòu)商。消費(fèi)者承當(dāng)主要的支付風(fēng)險(xiǎn);第二,消費(fèi)者通過(guò)第三方支付平臺(tái)進(jìn)展支付。如國(guó)內(nèi)的支付寶、國(guó)外的PAY
11、PAL等??梢越档唾I(mǎi)家在支付環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)。然而無(wú)論選擇哪一種支付方式,均會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)不同程度的來(lái)自網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、第三方支付平臺(tái)管理的支付風(fēng)險(xiǎn)。3.2.1信譽(yù)問(wèn)題海外代購(gòu)大多以網(wǎng)絡(luò)為交易信息溝通的媒介,消費(fèi)者把貨款支付給代購(gòu)商后,由于沒(méi)有信譽(yù)機(jī)制對(duì)代購(gòu)者進(jìn)展約束,容易產(chǎn)生代購(gòu)者收錢(qián)并不履行代購(gòu)合同的情況,給消費(fèi)者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。3.2.2資金沉淀由第三方支付平臺(tái)進(jìn)展的支付,雖然相比直接付款給對(duì)方較有保障,但也有風(fēng)險(xiǎn)。這種支付方式的時(shí)間間隔使買(mǎi)方的購(gòu)物款項(xiàng)不會(huì)立即匯入海外銷(xiāo)售者的賬號(hào)內(nèi),而是在自己的第三方支付平臺(tái)內(nèi)。這段期間,這局部資金就成為了沉淀資金。買(mǎi)方對(duì)這局部無(wú)支配的權(quán)利,海外銷(xiāo)售者也無(wú)法獲得這局
12、部款項(xiàng)。3.2.3支付平安問(wèn)題第三方支付平臺(tái)的支付依托于網(wǎng)絡(luò)完成,在整個(gè)流程中,會(huì)因多種原因產(chǎn)生資金被挪用或未經(jīng)受權(quán)資金被劃撥的風(fēng)險(xiǎn)。例如,假設(shè)將資金保存在第三方支付平臺(tái)中,在對(duì)方因技術(shù)問(wèn)題產(chǎn)生系統(tǒng)故障或信息泄露以及第三方支付平臺(tái)違規(guī)經(jīng)營(yíng)或資金缺乏等情況時(shí),就會(huì)引發(fā)嚴(yán)重的上述風(fēng)險(xiǎn)。第4章 海外代購(gòu)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響4.1海外代購(gòu)對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)生的影響4.1.1 有利影響1增強(qiáng)我國(guó)資金流通性國(guó)內(nèi)買(mǎi)家通過(guò)海外代購(gòu)可以購(gòu)置到心儀的境外商品,同時(shí)也增強(qiáng)了我國(guó)資金的流通性,使民間資本得以快速流通,從而加快我國(guó)經(jīng)濟(jì)在國(guó)際市場(chǎng)上的開(kāi)展速度。2推動(dòng)國(guó)內(nèi)企業(yè)的轉(zhuǎn)型與晉級(jí)國(guó)內(nèi)企業(yè)消費(fèi)出的商品應(yīng)當(dāng)符合國(guó)際市場(chǎng)的商品
13、要求,但由于國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力比擬低廉,導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)出產(chǎn)的商品價(jià)格較為低廉。海外代購(gòu)可以促進(jìn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型與晉級(jí),這有利于進(jìn)步我國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3完善國(guó)內(nèi)貿(mào)易市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容為了更好地推進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展,完善我國(guó)貿(mào)易市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容就顯得非常重要,通過(guò)海外代購(gòu)可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的不斷完善發(fā)展,進(jìn)而進(jìn)步我國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)的時(shí)效性與科學(xué)性。4促進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)資源整合海外代購(gòu)的開(kāi)展打破了產(chǎn)品與效勞的跨國(guó)屏障,促進(jìn)國(guó)際范圍內(nèi)自由貿(mào)易的快速開(kāi)展。在全球經(jīng)濟(jì)一體化背景下,有效降低買(mǎi)家與賣(mài)家的本錢(qián)支出,是全面實(shí)現(xiàn)國(guó)際資源優(yōu)化配置的重要手段。4.1.2 不利影響1對(duì)國(guó)內(nèi)零售行業(yè)造成沖擊由于海外代購(gòu)的渠道比擬簡(jiǎn)單,其在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上具有
14、明顯優(yōu)勢(shì),而且貨品選擇優(yōu)勢(shì)和空間便捷性對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的零儒行業(yè)造成了很大的市場(chǎng)沖擊,導(dǎo)致局部一線零儒企業(yè)的生存與開(kāi)展受到威脅。另外,由于我國(guó)關(guān)于海外代購(gòu)的法律制度還不夠健全。2容易引發(fā)金融風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)前,海外代購(gòu)主要借助第三方支付平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)資金清算,致使貿(mào)易市場(chǎng)的資金交易缺乏準(zhǔn)確、詳細(xì)、及時(shí)的國(guó)際貿(mào)易收支明細(xì),這就容易造成經(jīng)濟(jì)貿(mào)易數(shù)據(jù)失真,進(jìn)而衍生出一些打著海外代購(gòu)名義進(jìn)展非法洗錢(qián)、轉(zhuǎn)移資金的現(xiàn)象。3加大了海關(guān)通關(guān)的管理難度現(xiàn)階段,海外代購(gòu)以小額交易為主,向分散的國(guó)內(nèi)買(mǎi)家征收費(fèi)用,加大了我國(guó)海關(guān)征收的工作量,稅收本錢(qián)也隨之增加。同時(shí)還加重查驗(yàn)違法走私行為的負(fù)擔(dān)。4使國(guó)內(nèi)買(mǎi)家面臨諸多風(fēng)險(xiǎn)海外代購(gòu)的買(mǎi)賣(mài)雙方
15、主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)協(xié)商購(gòu)置,國(guó)內(nèi)買(mǎi)家不能真切區(qū)分商品的真?zhèn)魏唾|(zhì)量,且由于缺少真實(shí)可信的消費(fèi)憑據(jù),一旦發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛,國(guó)內(nèi)買(mǎi)家的合法權(quán)益將難以得到保障,致使消費(fèi)者的利益受到損失。4.2 海外代購(gòu)為我國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展帶來(lái)的新機(jī)遇1白領(lǐng)階層的迅速擴(kuò)大帶來(lái)海外代購(gòu)需求的快速增長(zhǎng)80后及90后有較強(qiáng)的購(gòu)置欲,樂(lè)于承受新穎事物、樂(lè)于冒險(xiǎn),追求更高的生活品質(zhì),由此帶來(lái)對(duì)高品質(zhì)、低價(jià)格的品牌產(chǎn)品需求的日益擴(kuò)大,有利于海外代購(gòu)行業(yè)的進(jìn)一步蓬勃開(kāi)展。2新的生育頂峰帶來(lái)高品質(zhì)孕嬰產(chǎn)品需求的快速增長(zhǎng)由于國(guó)內(nèi)社會(huì)面臨一個(gè)新的生育頂峰,國(guó)內(nèi)奶粉及食品的平安問(wèn)題使得人們對(duì)國(guó)外知名品牌高檔、平安的奶粉等婦嬰用品的需求加速增
16、長(zhǎng)。3人民幣匯率升值提升了國(guó)外產(chǎn)品的市場(chǎng)吸引力人民幣匯率總體呈現(xiàn)一個(gè)長(zhǎng)期升值的趨勢(shì),人民幣匯率的上升導(dǎo)致國(guó)外產(chǎn)品價(jià)格的相對(duì)下降,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)國(guó)外產(chǎn)品的需求隨之增長(zhǎng)。4網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步有利于海外代購(gòu)的宣傳推廣新的交流平臺(tái)如微信、微店、海外購(gòu)物神器等的出現(xiàn)更加有利于海外代購(gòu)產(chǎn)品的推廣和宣傳。第5章 應(yīng)對(duì)形勢(shì)開(kāi)展,海外代購(gòu)應(yīng)采取措施5.1 政府應(yīng)采取措施5.1.1加強(qiáng)海外貿(mào)易監(jiān)管力度首先要深化分析我國(guó)法律法規(guī)在海外代購(gòu)方面存在的法律破綻,并針及時(shí)進(jìn)展調(diào)整。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)海外交易活動(dòng)的監(jiān)管力度。另外建議政府構(gòu)建海外代購(gòu)的交易認(rèn)證平臺(tái)。5.1.2進(jìn)步我國(guó)的入境關(guān)稅為了有效增強(qiáng)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),應(yīng)當(dāng)減
17、少大量海關(guān)稅收的外流,因此,政府應(yīng)制定相關(guān)政策來(lái)進(jìn)步我國(guó)的入境關(guān)稅,另外加強(qiáng)政府對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的資金支持與政策扶持。5.2 電商平臺(tái)應(yīng)采取措施5.2.1保障買(mǎi)家的利益平安對(duì)國(guó)內(nèi)買(mǎi)家而言,保障消費(fèi)者的利益平安具有非常重要的意義。政府應(yīng)建立健全法律追溯體系,凈化代購(gòu)貿(mào)易環(huán)境,使買(mǎi)家維權(quán)時(shí)可以有據(jù)可依,進(jìn)而促進(jìn)海外代購(gòu)的安康穩(wěn)健開(kāi)展。5.2.2增強(qiáng)代購(gòu)商的綜合實(shí)力海外代購(gòu)的安康開(kāi)展有賴(lài)于增強(qiáng)代購(gòu)商的綜合實(shí)力,代購(gòu)商可通過(guò)微信、微博等社交平臺(tái)開(kāi)展合法的代購(gòu)行為,并且親密關(guān)注經(jīng)濟(jì)開(kāi)展熱點(diǎn),適時(shí)調(diào)整商品構(gòu)造,通過(guò)購(gòu)置者對(duì)商品的滿意度評(píng)價(jià)來(lái)進(jìn)步產(chǎn)品知名度,以到達(dá)擴(kuò)大宣傳的效果。5.2.3強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管,建立代購(gòu)誠(chéng)
18、信體系政府應(yīng)進(jìn)一步加大對(duì)其監(jiān)管力度,強(qiáng)化監(jiān)管部門(mén)與網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)等多方合作,努力消除海外代購(gòu)中存在的各種隱患,建立健全網(wǎng)上代購(gòu)誠(chéng)信體系,對(duì)網(wǎng)上交易涉及的敏感性資料和個(gè)人數(shù)據(jù)給予法律保護(hù);建立網(wǎng)購(gòu)糾紛處理平臺(tái),消費(fèi)者可通過(guò)此平臺(tái)進(jìn)展投拆和維權(quán)。有些商品因涉及衛(wèi)生、安康等因素而具有特殊性,對(duì)于此類(lèi)商品的代購(gòu)應(yīng)進(jìn)展有效管制,可對(duì)進(jìn)口、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)實(shí)行行政答應(yīng)制度。比方國(guó)家工商總局就曾對(duì)網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)洋奶粉出臺(tái)過(guò)專(zhuān)門(mén)法規(guī),規(guī)定必須獲得?食品流通答應(yīng)證?和?營(yíng)業(yè)執(zhí)照?的食品經(jīng)營(yíng)者,才能從事網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)洋奶粉業(yè)務(wù)。對(duì)于不具備相關(guān)資格的代購(gòu)者,網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者所在地工商行政管理部門(mén)應(yīng)責(zé)成網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者停頓對(duì)其提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)效勞。5.2.4建立微商微信實(shí)名登記制度,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)信息公開(kāi)面對(duì)微信號(hào)這種虛擬的身份,消費(fèi)者無(wú)論是有購(gòu)置意向還是售后維權(quán)多少都有時(shí)手足無(wú)措。因此筆者認(rèn)為探究建立微商群體的實(shí)名制認(rèn)證是必要的,在保護(hù)用戶隱私的原那么上,逐步探究微信實(shí)名申請(qǐng)、實(shí)名管理形式,完善微信電子商務(wù)商家身份認(rèn)證、工商注冊(cè)等等,從源頭上進(jìn)一步解決微商違法行為調(diào)查困難、維權(quán)舉步維艱的問(wèn)題,標(biāo)準(zhǔn)微信代購(gòu)交易行為。5.2.5建立健全微信購(gòu)物的信譽(yù)機(jī)制應(yīng)將微商海外代購(gòu)的效勞中引入我國(guó)挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)交易中
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