完整word版-2012年物流管理概論自學(xué)考試試題

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)2012年物流管理概論自學(xué)考試試題一、單項選擇題1.下列備選答案中除（ D ）外，都是物流系統(tǒng)目標。A.適合的數(shù)量 B.適合的時間C.適合的地點 D.適合的技術(shù)2最典型意義的第三方物流企業(yè)是（ D ）A.操作性的物流企業(yè) B.行業(yè)傾向的物流企業(yè)C.多元化的物流企業(yè) D.顧客化的物流企業(yè)3下列服務(wù)要素中屬于交易后要素的是（ D ）A.系統(tǒng)柔性 B.訂貨周期的穩(wěn)定性C.替代產(chǎn)品 D.產(chǎn)品跟蹤4港口是水運貨物的集散地，為了貨物的疏通，還必須與（ C ）交通相接。A.航空 B.

2、公路C.陸路 D.鐵路5如果庫存系統(tǒng)沒有連接的庫存記錄，可采用（ B ）A.雙堆庫存管理系統(tǒng) B.定期庫存系統(tǒng)C.MRP系統(tǒng) D.準時制6不屬于集貨中心主要功能的是（ C ）A.初級加工 B.運輸包裝C.分送貨物 D.貨物儲存7分布最廣，數(shù)量最多的物流結(jié)點是（ C ）A.物流中心 B.配送中心C.倉庫 D.車站8中小型企業(yè)間通過分工和協(xié)商，制定統(tǒng)一的計劃，滿足用戶對貨物需求的配送形式是（ C ）A.分散配送 B.集中配送C.共同配送 D.成套配送9使用最廣泛、最普通的包裝材料是（C ）A.塑料 B.木材C.紙 D.金屬10包裝的首要功能是（ B ）A.方便物流 B.保護商品C.單元化 D.以上

3、三項都是11.現(xiàn)代物流管理的首要目標是（ C ）A.降低成本 B.提高作業(yè)效率C.滿足客戶需求 D.取得利潤12專門從事商品采購、短期儲存、配貨和送貨業(yè)務(wù)的行業(yè)稱為（ C ）A.儲運業(yè) B.貨代業(yè)C.配送業(yè) D.第三方物流業(yè)13第三方物流企業(yè)實質(zhì)是取代（ C ）A.傳統(tǒng)的運輸、倉儲企業(yè) B.流通企業(yè)C.部分或全部取代工商企業(yè)內(nèi)的物流部門 D.貨運代理企業(yè)14第三方物流企業(yè)與客戶的關(guān)系是（ B ）A.市場交易關(guān)系 B.聯(lián)盟關(guān)系C.縱向一體化 D.企業(yè)集團的各成員關(guān)系15下列服務(wù)要素中屬于交易前要素的是（ A ）A.顧客服務(wù)條列的書面說明 B.訂貨的便利性C.替代產(chǎn)品 D.產(chǎn)品跟蹤16通常顧客不滿

4、意的最主要原因是（ B ）A.數(shù)量短缺 B.送貨延遲C.產(chǎn)品破損 D.產(chǎn)品質(zhì)量17有效的顧客服務(wù)戰(zhàn)略立足于（ A ）A.深刻理解顧客對服務(wù)的需要 B.產(chǎn)品的研發(fā)C.調(diào)查研究 D.行業(yè)傳統(tǒng)18在選擇運輸手段時，第一應(yīng)考慮的是（ B ）A.運輸量 B.運輸物品的種類C.運輸時間 D.運輸費用19對流運輸又稱（A ）A.相向運輸 B.迂回運輸C.重復(fù)運輸 D.過遠運輸20公開招標適用于（ B ）A.對供應(yīng)商十分了解 B.供應(yīng)商不明或分布甚廣C.長期供應(yīng)商 D.供應(yīng)商很少21準時制管理也稱為（D ）A.“看板”管理 B.卡片管理C.零庫存管理 D.以上三項都是22基于供應(yīng)鏈管理模式的采購策略，對供應(yīng)商

5、的數(shù)量要求是（ C ）A.越多越好 B.多，但不是越多越好C.少數(shù)幾家或一家 D.只能是一家23國際標準化組織定義集裝箱的容積不小于（A ） A.1 m B.2 mC.10 m D.20 m24物流基礎(chǔ)模數(shù)的尺寸的確定，以（ B ）尺寸為基礎(chǔ)。A.運輸設(shè)備 B.集裝箱C.庫房 D.包裝箱25根據(jù)物流理論，各項物流成本之間存在（ A ）關(guān)系 A.“背反”現(xiàn)象 B.一致性 C.利益均衡 D.牛鞭效應(yīng)二、填空題1物流系統(tǒng)是一個網(wǎng)絡(luò)系，既包括由物流線路和（物流結(jié)點）組成的實體網(wǎng)絡(luò)，又包括由計算機和（計算機）組成的_（通信系統(tǒng)）。2加工中心是以（流通加工）為主要功能的物流據(jù)點。它或分布在（原料、產(chǎn)品產(chǎn)地

6、），或分布在_（消費地）。3配送是一種_（末端）的物流活動，它以（用戶要求）為出發(fā)點，它的運輸是屬于（支線運輸）。4在國際貨物運輸中，運用最廣泛的是遠洋運輸，因為它具有（通過能力大）、（運量大）和（運費低）的優(yōu)點。5最常用的物流信息技術(shù)有（條形碼技術(shù)）、（EDI）、（射頻技術(shù)）_和貨物跟蹤技術(shù)。6.物流的基本作用是為顧客提供（時間效益）和（空間效益），它是（第三利潤）源泉；現(xiàn)代物流的英文是（logistics），它的發(fā)展已進入到（供應(yīng)鏈管理）階段。7.企業(yè)物流按生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)依次分為 (供應(yīng)物流)、 (生產(chǎn)物流)、 (銷售物流)、（廢棄物物流）和（回收物流）。、名詞解釋題物流物品從供應(yīng)地到接收地

7、的尸體流動過程。根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結(jié)合對流運輸對流運輸又稱相向運輸。凡屬同種貨物或可以相互代用的貨物在同一條運輸線是或平行的兩條運輸路線上，采取相對方向的運輸。供應(yīng)鏈涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶的上、下游企業(yè)所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。配送是指按用戶或收貨人的訂貨要求，在配送中心或其他物流結(jié)點進行集貨、分貨、配貨業(yè)務(wù)，并將配置貨物送交客戶或收貨人。包裝是為在流通過程中保護產(chǎn)品、方便運輸、促進銷售，按一定技術(shù)方法而采用的容器、材料及輔助物等的總稱物流管理為了以最低的物流成本達到用戶所滿意的服務(wù)水平，對物流活動進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制配送中

8、心位于物流結(jié)點上，專門從事貨物配送活動的經(jīng)營組織或經(jīng)營實體8.供應(yīng)鏈管理計劃、組織和控制從最初原材料到最終產(chǎn)品及整個業(yè)務(wù)流程，這些流程連接了從供應(yīng)商到顧客的所有企業(yè)，供應(yīng)鏈包含了由企業(yè)內(nèi)部和外部為顧客制造產(chǎn)品和提供服務(wù)的各職能部門所形成的價值鏈四、判斷題1.運輸可以創(chuàng)造物流的空間價值。（ ）2.投機庫存是在預(yù)期漲價的前提下進行的。（ ）3.通常情況下，電視機采取部分防震的包裝方法。（ ）4.標準物流條形碼由14位數(shù)字組成。（ ）5.防止商品破損變形是包裝的主要作用之一。（ ）6.物流結(jié)點上所不能完成的物流功能是運輸。（ ）7.在定置管理中，各貨架由商品事先加以確定。（ ）8.貨物的價格是選擇供

9、應(yīng)商的首要因素。（ ）9.配載運輸就是輕重商品混合配載。（ ）10服務(wù)企業(yè)不存在物流問題。（ ）11.“以防為主，防治結(jié)合”是維護保養(yǎng)的基本方針。（ ）12.國際物流環(huán)境差異導(dǎo)致了國際物流關(guān)系難以建立。（ ）13.物流信息系統(tǒng)能夠縮短以接受訂單到發(fā)貨的時間。（ ）14.構(gòu)建綠色物流體系只要靠企業(yè)努力就可以了。（ ）15.國際標準必須優(yōu)于國家標準，國家標準必須優(yōu)于企業(yè)標準。（ ）16儲存可以創(chuàng)造物流的空間價值。（ ）五、計算題（本大題共15分）某企業(yè)一年需購進某零件1000件，年單位保管費是12.5元，一次訂購費用為250元。求經(jīng)濟訂貨批量，（7分） 訂貨次數(shù)，（2分） 訂貨周期，（2分） 訂貨總成本，（2分） 儲存總成本。 （2分）六、問答題訂單登錄的操作內(nèi)容有哪些？檢查訂貨信息的準確性檢查庫存情況檢查延期訂貨單據(jù)或取訂單檢查客戶信用等級規(guī)范客戶訂單開單，準備發(fā)貨單據(jù)物流中心有哪些主要特點？主要面向社會物流功能健全完善的信息網(wǎng)絡(luò)輻射范圍大儲存、吞吐能力大物流業(yè)務(wù)統(tǒng)一經(jīng)營簡述倉庫作業(yè)流程。進倉作業(yè)：收貨點驗，分嘜搬運、簽發(fā)憑證保管作業(yè)：堆碼、盤點、貨