ISO90012015新版學(xué)習(xí)

1、ISO9001：2015CD稿學(xué)習(xí)ISO9001新版“為未來25年的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)做好了準(zhǔn)備”（NigelH.Croft，ISO/TC176/SC2質(zhì)量體系主席），將更加適用于所有類型的組織，特別是服務(wù)行業(yè)的應(yīng)用，更加適合于企業(yè)建立整合管理體系，更加關(guān)注質(zhì)量管理體系的有效性和效率。09001:2015標(biāo)準(zhǔn)的CD稿取消了質(zhì)量手冊、文件化程序等大量強制性文件的要求，合并了文件和記錄，統(tǒng)一叫文件化信息；通篇未出現(xiàn)記錄這一術(shù)語，全部用（活動結(jié)果的證據(jù)的）文件化信息來代替。新版標(biāo)準(zhǔn)還有許多變化引人注目，如增加了反映當(dāng)今質(zhì)量管理在實踐和技術(shù)方面的一些先進(jìn)理念和好的方法；取消了預(yù)防措施；標(biāo)準(zhǔn)更加重視相關(guān)方的要

2、求；將采購和外包的控制合并為產(chǎn)品和服務(wù)的外部提供控制；首次提出了知識也是一種資源，也是產(chǎn)品實現(xiàn)的支持過程。09001:2015預(yù)計于2015年9月正式發(fā)布。新版標(biāo)準(zhǔn)采用了管理體系標(biāo)準(zhǔn)新通用框架（ISO/IEC導(dǎo)則第一部分的附錄），稱為“高級結(jié)構(gòu)（HighLevelStructure）管理體系標(biāo)準(zhǔn)新結(jié)構(gòu)和格式導(dǎo)則陽：5.Leadership人Support2.NormativeFtefenence6.Plarnmg9.ParformanceEvaluation31際標(biāo);隹化袒識對管酚晟祐準(zhǔn)在!結(jié)構(gòu)，恪式，通用短語和定交方面進(jìn)打了蔬一這將確保牛后堀制或修訂管理體罷標(biāo)準(zhǔn)舸特鈿生、整合住和簡:單優(yōu)5E

3、也將使標(biāo)準(zhǔn)更易讀、易懂所月菅理體眾祐準(zhǔn)將蠱聒占心:5upplti：ilAJICKKSL的蔓求|以便搜合JWh極準(zhǔn)立件中的不同主題相要求.如：tffiTEJflt.to:組織、昭淀方、方針、目標(biāo)、能R、!SS的表述如:最高管璉若應(yīng)鐲操迴駅內(nèi)的駅盍，管理體系標(biāo)準(zhǔn)“高級結(jié)構(gòu)“采用的通用術(shù)語:Organization組織Process過程Interestedparty相關(guān)方Performance績效Stakeholder利益相關(guān)方Outsource外包Requirement要求Monitoring監(jiān)視Managementsystem管理體系Measurement測量Topmanagement最高管理者Audit審核Effectiveness有效性Conformity合格Policy方針Nonconformity不合格Objective目標(biāo)Correction纟耳正Risk風(fēng)險Correctionaction糾正措施Documentedinformation文件化信息Continualimprovement持續(xù)改進(jìn)Competence能力PCDA模式圖10.InprovenientSupetariDn運行PAS99InlegraiedNfaLia