GISBIMFM智慧建筑運(yùn)維管理平臺(tái)解決方案

1、偉景行智慧建筑運(yùn)維管理平臺(tái)解決方案 GIS & BIM & FM偉景行智慧建筑運(yùn)維管理平臺(tái)解決方案解決方案概述 隨著時(shí)代的發(fā)展、技術(shù)的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)+大潮日趨火熱，建筑行業(yè)在業(yè)務(wù)飛速發(fā)展的過(guò)程中，也順應(yīng)這一趨勢(shì)著力打造智慧建筑體系，進(jìn)而完成自身的提升，在服務(wù)好客戶的同時(shí)也能帶來(lái)更好的效益。智慧建筑的建設(shè)，不是簡(jiǎn)單的開(kāi)發(fā)一個(gè)社區(qū)O2O的APP就實(shí)現(xiàn)了，而是需要圍繞設(shè)備設(shè)施運(yùn)維管理體系，建立起一套綜合了軟硬件、人力、管理理念的生態(tài)系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)在持續(xù)運(yùn)維管理能力、運(yùn)維管理技術(shù)提出了很高的要求。以建筑運(yùn)維管理為核心的智慧建筑建設(shè)，將充分結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打通建筑運(yùn)維過(guò)程中涉及到的客服接待、設(shè)

2、備監(jiān)控、事務(wù)響應(yīng)、計(jì)劃安排、任務(wù)管控、人力資源、財(cái)務(wù)收費(fèi)、物料、外包、商業(yè)智能諸多業(yè)務(wù)領(lǐng)域。系統(tǒng)的實(shí)施，可大幅提升物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)、提升人員的工作效率、提升業(yè)主的滿意度，做到減員增效、提升管理和服務(wù)品質(zhì)、提升管理規(guī)模容量，為智慧建筑提升自身項(xiàng)目的品質(zhì)、向運(yùn)維要效益提供一大助力。本方案智慧建筑運(yùn)維管理平臺(tái)，通過(guò)可視化GIS+BIM技術(shù)與傳統(tǒng)FM運(yùn)維管理結(jié)合，通過(guò)控制資產(chǎn)的位置來(lái)控制資產(chǎn)的使用本身。既包括資產(chǎn)入庫(kù)初始狀態(tài)時(shí)代空間位置，也包括其使用壽命周期內(nèi)的不斷變換的位置，及其與人員、組織機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)關(guān)系。平臺(tái)主要內(nèi)容包括以下幾部分：1)：規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)體系建筑、資產(chǎn)信息標(biāo)準(zhǔn)化，確保信息系統(tǒng)完整、組

3、織明確、易更新擴(kuò)展。對(duì)原有土地、房產(chǎn)信息的一次集中升級(jí)與改造，主要包括原數(shù)據(jù)組織的擴(kuò)展、零散信息的匯總、紙質(zhì)數(shù)據(jù)的信息化、建筑CAD圖形的整合等，系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要求符合BIM數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，為后期的數(shù)據(jù)積累、擴(kuò)充和完善提供必要的信息化建設(shè)基礎(chǔ)。2）：可視化技術(shù)應(yīng)用在平臺(tái)中采用GIS技術(shù)，集成組織機(jī)構(gòu)管理與樓層空間布置信息，實(shí)現(xiàn)在地圖中動(dòng)態(tài)查詢各建筑地理位置，進(jìn)而查詢建筑樓層各區(qū)域劃分，便于使用者快速定位查找相關(guān)單位，同時(shí)，集成建筑、周邊設(shè)施相關(guān)的圖片和相關(guān)說(shuō)明信息，便于使用者直觀真實(shí)了解建筑概況。GIS與BIM無(wú)縫連接實(shí)現(xiàn)二三維切換，將BIM模型中房間空間面積以及家具設(shè)備等信息傳遞到房屋資產(chǎn)運(yùn)維管理平

4、臺(tái)，可以查看從 BIM 發(fā)布出來(lái)的各個(gè)樓層的空間布置圖?？梢圆榭唇ㄖ矫嫔细鱾€(gè)房間功能和精確尺寸面積信息，并用不同色彩填充表示。通過(guò)這些可以直觀的方式顯示當(dāng)前房產(chǎn)資產(chǎn)平面空間布置等信息?？蔀g覽漫游 BIM 三維設(shè)計(jì)模型，并查詢模型中設(shè)備對(duì)象的信息數(shù)據(jù)。以三維視角更直觀認(rèn)識(shí)當(dāng)前房產(chǎn)、資產(chǎn)。3）：建筑房產(chǎn)管理以房間為基本單位，通過(guò)BIM三維模型、平面圖、信息相結(jié)合的方式，可以管理以下幾個(gè)維度的信息1、按空間位置：功能區(qū)-建筑-樓層-房間2、按房間類(lèi)型：房間類(lèi)別-房間類(lèi)型3、按房間規(guī)格：房間標(biāo)準(zhǔn)4、按所屬單位：?jiǎn)挝活?lèi)型5、按使用人員：人員-職權(quán)6、按相關(guān)資產(chǎn)：設(shè)備-家具4）：資產(chǎn)全生命周期管理將各類(lèi)

5、設(shè)施、設(shè)備資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理，建立基礎(chǔ)臺(tái)帳信息：包括設(shè)備的名稱、編碼、型號(hào)/規(guī)格/材質(zhì)、單價(jià)、供應(yīng)商、制造廠、對(duì)應(yīng)備件號(hào)、采購(gòu)信息，如采購(gòu)日期、采購(gòu)單價(jià)、保修信息、專(zhuān)業(yè)、類(lèi)型/類(lèi)別等。通過(guò)從采購(gòu)、入庫(kù)、維修、借調(diào)、領(lǐng)用、分配、定位、折舊、報(bào)廢、盤(pán)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備資產(chǎn)全生命周期管理，簡(jiǎn)化、規(guī)范日常操作，對(duì)管理范圍內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行評(píng)級(jí)管理、可靠性管理和統(tǒng)計(jì)分析，提高管理的效率和質(zhì)量。基于BIM三維模型，跟蹤設(shè)備、設(shè)施資產(chǎn)位置及其相關(guān)屬性數(shù)據(jù)，提高資產(chǎn)管理的透明度。5）：后勤運(yùn)維管理 提供全面的維修計(jì)劃管理，編制設(shè)施設(shè)備巡檢、維修維護(hù)計(jì)劃，設(shè)定任務(wù)執(zhí)行人或者組織，及設(shè)定任務(wù)執(zhí)行所需工具及物料、任務(wù)執(zhí)行參考步驟

6、等，準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)未來(lái)的維修工作需要的資源和費(fèi)用，有效地跟蹤巡檢工作, 降低維修費(fèi)用, 減少停機(jī)次數(shù)。支持新建應(yīng)急性維修任務(wù)，能夠根據(jù)潛在風(fēng)險(xiǎn)和資源情況制定安全維護(hù)計(jì)劃，支持接收智能硬件或自控系統(tǒng)報(bào)警信息，并將問(wèn)題設(shè)備在BIM模型中快速定位并模型高亮，使管理人員快速了解當(dāng)前設(shè)備總體運(yùn)行狀況，輔助制定應(yīng)急計(jì)劃。同時(shí)，預(yù)警信息可自動(dòng)發(fā)送至移動(dòng)端生成應(yīng)急任務(wù)。實(shí)現(xiàn)工單閉環(huán)流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)工單創(chuàng)建、發(fā)送、計(jì)劃、排程、任務(wù)分配、工單匯報(bào)、工單分析與查詢統(tǒng)計(jì)功能。6)：移動(dòng)端應(yīng)用物業(yè)工程人員在巡檢時(shí)攜帶平板電腦或智能手機(jī)進(jìn)行巡檢，讀取設(shè)備對(duì)應(yīng)電子標(biāo)簽或掃描設(shè)備對(duì)應(yīng)的條碼之后，平板電腦或智能手機(jī)會(huì)自動(dòng)紀(jì)錄下電子標(biāo)簽的

7、編碼和讀取的準(zhǔn)確日期和時(shí)間，并自動(dòng)提示該設(shè)備需做的維保工作內(nèi)容。工程人員按維保工作內(nèi)容進(jìn)行工作并記錄巡查、檢測(cè)結(jié)果。如果發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障工程人員就可以使用平板電腦或智能手機(jī)記錄問(wèn)題并拍照，然后上傳至管理平臺(tái)，系統(tǒng)自動(dòng)生成內(nèi)部派工單進(jìn)行維修處理。面向租戶、商戶使用的客戶服務(wù)系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)呼叫中心通過(guò)運(yùn)維管理平臺(tái)生成報(bào)事事件向移動(dòng)端系統(tǒng)派單、回訪等工作，工程維修等客服人員可以通過(guò)系統(tǒng)對(duì)工單進(jìn)行接單、轉(zhuǎn)派、反饋等工作。系統(tǒng)將自動(dòng)將派工單推送到工程人員智能手機(jī)上，工程人員可直接處理派工請(qǐng)求，或登門(mén)服務(wù)并拍照反饋，處理結(jié)果及時(shí)回傳運(yùn)維平臺(tái)，報(bào)修人員亦可第一時(shí)間了解服務(wù)處理情況并反饋滿意度。平臺(tái)關(guān)鍵技術(shù)智慧建

8、筑正在逐漸改變著傳統(tǒng)建筑管理和服務(wù)模式，特別是GIS、BIM、VR、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新與研發(fā)，幫助用戶真正享受到智慧所帶來(lái)的便捷與高效。不僅可以為其用戶快速提供可視化的信息，而且能夠通過(guò)快捷及時(shí)的信息采集機(jī)制積累原始數(shù)據(jù)，并為改進(jìn)業(yè)務(wù)流程提供有效的分析與數(shù)據(jù)支撐，分析用戶需求與特點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化、協(xié)調(diào)相應(yīng)的資源與服務(wù)，以推進(jìn)高校管理機(jī)制的優(yōu)化與創(chuàng)新。（一）GIS技術(shù)地理信息系統(tǒng)（GIS）技術(shù)是近些年迅速發(fā)展起來(lái)的一門(mén)空間信息分析技術(shù)，在資源與環(huán)境應(yīng)用領(lǐng)域中，它發(fā)揮著技術(shù)先導(dǎo)的作用。GIS技術(shù)不僅可以有效地管理具有空間屬性的各種資源環(huán)境信息，對(duì)資源環(huán)境管理和實(shí)踐模式進(jìn)行快速和重復(fù)的分析測(cè)試，便于制定

9、決策、進(jìn)行科學(xué)和政策的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)，而且可以有效地對(duì)多時(shí)期的資源環(huán)境狀況及生產(chǎn)活動(dòng)變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和分析比較，也可將數(shù)據(jù)收集、空間分析和決策過(guò)程綜合為一個(gè)共同的信息流，明顯地提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，為空間資源管理提供技術(shù)支持。（二）BIM技術(shù)建筑信息模型（Building Information Modeling）或者建筑信息管理（Building Information Management）是以建筑工程項(xiàng)目的各項(xiàng)相關(guān)信息數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)，建立起三維的建筑模型，通過(guò)數(shù)字信息仿真模擬建筑物所具有的真實(shí)信息。它具有信息完備性、信息關(guān)聯(lián)性、信息一致性、可視化、協(xié)調(diào)性、模擬性、優(yōu)化性和可出圖性八大特點(diǎn)。BI

10、M技術(shù)是一種應(yīng)用于工程設(shè)計(jì)建造管理的數(shù)據(jù)化工具，通過(guò)參數(shù)模型整合各種項(xiàng)目的相關(guān)信息，在項(xiàng)目策劃、運(yùn)行和維護(hù)的全生命周期過(guò)程中進(jìn)行共享和傳遞，使工程技術(shù)人員對(duì)各種建筑信息作出正確理解和高效應(yīng)對(duì)，為設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)以及包括建筑運(yùn)營(yíng)單位在內(nèi)的各方建設(shè)主體提供協(xié)同工作的基礎(chǔ)，在提高生產(chǎn)效率、節(jié)約成本和縮短工期方面發(fā)揮重要作用!（三）VR技術(shù)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是一種可以創(chuàng)建和體驗(yàn)虛擬世界的計(jì)算機(jī)仿真系統(tǒng)，它利用計(jì)算機(jī)生成一種模擬環(huán)境，是一種多元信息融合的、交互式的三維動(dòng)態(tài)視景和實(shí)體行為的系統(tǒng)仿真使用戶沉浸到該環(huán)境中。簡(jiǎn)單的虛擬平臺(tái)，提供建筑周邊環(huán)境，供用戶瀏覽建筑周邊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、生活服務(wù)信息，功能相對(duì)完整的 HYP

11、ERLINK /view/530652.htm t _blank 三維可視化樓宇平臺(tái)以建筑為中心，加入一系列人性化的功能，以虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)作為遠(yuǎn)程設(shè)備管控、安防、消防、能效管理等業(yè)務(wù)，使傳統(tǒng)的管理業(yè)務(wù)更加直觀、高效。（四）物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)物聯(lián)網(wǎng)是指通過(guò)各種信息傳感設(shè)備，實(shí)時(shí)采集任何需要監(jiān)控、連接、互動(dòng)的物體或過(guò)程等各種需要的信息，與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合而形成的一個(gè)巨大網(wǎng)絡(luò)。其目的是實(shí)現(xiàn)物與物、物與人，所有的物品與網(wǎng)絡(luò)的連接，方便識(shí)別、管理和控制。這種模式將固定資產(chǎn)的空間位置信息管理起來(lái)，并且通過(guò)設(shè)定搬遷流程來(lái)管理資產(chǎn)位置的變動(dòng)，達(dá)到便利快速的跟蹤資產(chǎn)的效果，使得傳統(tǒng)上的“大盤(pán)點(diǎn)”不再成為繁瑣沉重的工作，而是一系

12、列的控制性的輕松的抽查任務(wù)，這可以安排在人手富余的空閑時(shí)間段內(nèi)完成。甚至于在較為嚴(yán)格的搬遷管理流程之下可以完全無(wú)需盤(pán)點(diǎn)，這實(shí)際上是借助于信息化技術(shù)“告別”了固定資產(chǎn)的大盤(pán)點(diǎn)模式。實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)的統(tǒng)一管理，相關(guān)部門(mén)可實(shí)時(shí)地掌握所固定資產(chǎn)的購(gòu)入、使用情況。購(gòu)入資產(chǎn)及時(shí)登記，并打印條碼。總部對(duì)分部、上級(jí)對(duì)下級(jí)盤(pán)點(diǎn)清查工作可以先通過(guò)查詢發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題，并組織專(zhuān)門(mén)人員重點(diǎn)地清查，做到有很強(qiáng)的針對(duì)性，通過(guò)固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)中的統(tǒng)計(jì)分析功能可方便地了解到固定資產(chǎn)的異動(dòng)變化，及時(shí)調(diào)配資源。使用固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)后,降低管理成本,提高工作效率,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理、避免重復(fù)購(gòu)置。方案技術(shù)架構(gòu)方案設(shè)計(jì)原則在本系統(tǒng)規(guī)劃實(shí)

13、施中，將遵循如下原則：（1）系統(tǒng)通用性原則采用產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)，采用可擴(kuò)展的系統(tǒng)架構(gòu)，開(kāi)放式語(yǔ)言，保證系統(tǒng)可在異構(gòu)的平臺(tái)系統(tǒng)之間方便移植；（2）低耦合、高內(nèi)聚原則本系統(tǒng)與企業(yè)各類(lèi)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成，門(mén)戶集成、身份認(rèn)證集成、單點(diǎn)登錄，采用數(shù)據(jù)耦合，經(jīng)過(guò)擴(kuò)容的集成管理平臺(tái)，保持統(tǒng)一的非結(jié)構(gòu)化文檔庫(kù), 統(tǒng)一管理界面，統(tǒng)一的安全控制機(jī)制，以及統(tǒng)一的開(kāi)發(fā)接口標(biāo)準(zhǔn)。（3）穩(wěn)定性及可擴(kuò)展性原則系統(tǒng)可以方便的增加內(nèi)容服務(wù)器組、工作流服務(wù)器和其他管理核心模塊，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，同時(shí)使其適應(yīng)擴(kuò)展后的大業(yè)務(wù)處理量，以適應(yīng)未來(lái)業(yè)務(wù)量、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)種類(lèi)和業(yè)務(wù)流程的擴(kuò)展；（4）業(yè)務(wù)適應(yīng)性原則能夠適應(yīng)各種業(yè)務(wù)流程的應(yīng)用

14、，通過(guò)配置支持由于政策法規(guī)、業(yè)務(wù)規(guī)則以及組織結(jié)構(gòu)變化帶來(lái)的流程和處理方式的變化（5）符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的原則本系統(tǒng)為方便與其它系統(tǒng)的集成，在設(shè)計(jì)過(guò)程中遵循WFMC的工作流國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)內(nèi)后勤管理標(biāo)準(zhǔn)及各種數(shù)據(jù)采集、處理國(guó)際規(guī)范。方案技術(shù)架構(gòu)系統(tǒng)采用B/S方式，基于SOA的開(kāi)發(fā)，易于與其它應(yīng)用系統(tǒng)集成及數(shù)據(jù)交換使得該系統(tǒng)成為智慧建筑運(yùn)維管理信息化系統(tǒng)的最佳平臺(tái)。具體采用的技術(shù)如下描述：1）強(qiáng)大的、成熟的、開(kāi)放的IT架構(gòu)及功能，并且可以進(jìn)行接口擴(kuò)展，以便滿足后續(xù)接入其他系統(tǒng)的需要。支持多種主流數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)字典技術(shù)支持主要的支持標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)接口XML，ODBC（Open Database Conn

15、ectivity）數(shù)據(jù)環(huán)境 ，ActiveX系統(tǒng)采用多層次的安全機(jī)制合法用戶的驗(yàn)證對(duì)數(shù)據(jù)記錄的訪問(wèn)權(quán)限控制（VPA）對(duì)功能節(jié)點(diǎn)的訪問(wèn)權(quán)限控制對(duì)頁(yè)面功能操作的訪問(wèn)控制Web平臺(tái)融合了J2EE理念集成AJAX、工作流、事務(wù)處理Flash技術(shù)、Web Service基于J2EE的后臺(tái)業(yè)務(wù)邏輯定制Web平臺(tái)提供了一套機(jī)制方便業(yè)務(wù)功能的定制及開(kāi)發(fā)；頁(yè)面描述語(yǔ)言及解析引擎；前后臺(tái)通信機(jī)制；可兼顧高效性和高可靠性；2）認(rèn)證集成技術(shù)本系統(tǒng)使用Spring（Acegi）安全框架。它具有增強(qiáng)的單點(diǎn)登錄(SSO)能力。本系統(tǒng)支持口令長(zhǎng)度、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、大小寫(xiě)、過(guò)期和口令嘗試次數(shù)等安全要求。活動(dòng)目錄（Active Dir

16、ectory）用戶可以通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的活動(dòng)目錄插件，集成本系統(tǒng)。通過(guò)登錄集團(tuán)網(wǎng)，用戶便可直接訪問(wèn)本系統(tǒng)，不用二次登陸（前提是該用戶也擁有本系統(tǒng)賬戶）。本系統(tǒng)使用JAVA進(jìn)行開(kāi)發(fā)，統(tǒng)一身份認(rèn)證接口完全可以通過(guò)JAVA實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)業(yè)務(wù)架構(gòu)方案技術(shù)架構(gòu)解決方案既包括B/S方式，又包括C/S方式，基于SOA的開(kāi)發(fā)，易于與其它應(yīng)用系統(tǒng)集成及數(shù)據(jù)交換；強(qiáng)大的與圖形軟件的集成功能，使得該系統(tǒng)成為設(shè)施資產(chǎn)管理的最佳平臺(tái)。具體采用的技術(shù)架構(gòu)描述如下：強(qiáng)大的、成熟的、開(kāi)放的IT架構(gòu)及功能系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)如下圖所示：康美藥業(yè)設(shè)施設(shè)備管理平臺(tái)可以和多種平臺(tái)和系統(tǒng)做接口，例如、EBA、BAS、CRM、GIS、ERP、BIM、BI系統(tǒng)

17、，OA平臺(tái)，門(mén)戶系統(tǒng)，客服系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)等，并且可以進(jìn)行接口擴(kuò)展，以便滿足后續(xù)接入其他系統(tǒng)的需要。系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)圖系統(tǒng)業(yè)務(wù)架構(gòu)GIS+BIM+FM智慧建筑運(yùn)維管理平臺(tái)面向三類(lèi)使用用戶：客戶、員工，以及分供方。信息終端分為：網(wǎng)站與手機(jī)APP應(yīng)用。設(shè)施管理系統(tǒng)通過(guò)主數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)采集和系統(tǒng)管理進(jìn)行系統(tǒng)信息初始化及標(biāo)準(zhǔn)化。在此基礎(chǔ)上，以設(shè)施基礎(chǔ)管理與設(shè)施運(yùn)維管理為主線，實(shí)現(xiàn)設(shè)備臺(tái)賬管理、空間管理、日常運(yùn)維管理、運(yùn)行管理、知識(shí)庫(kù)管理、定期工作管理、庫(kù)存管理、供應(yīng)商管理、能源管理。能耗管理、報(bào)表管理根據(jù)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行分析。GIS+BIM+FM智慧建筑運(yùn)維管理應(yīng)用架構(gòu)如下圖所示。系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)圖客戶通過(guò)APP應(yīng)

18、用掃描設(shè)施設(shè)備二維碼，直接調(diào)取設(shè)施管理系統(tǒng)中該設(shè)施設(shè)備的屬性信息及保養(yǎng)記錄，并根據(jù)需要讀取其他數(shù)據(jù)；員工通過(guò)APP應(yīng)用獲取設(shè)施管理系統(tǒng)任務(wù)，執(zhí)行并反饋，同時(shí)可以根據(jù)工作需要查詢相關(guān)信息，如知識(shí)庫(kù)、設(shè)施配置信息、庫(kù)存等；供應(yīng)商通過(guò)APP應(yīng)用與設(shè)施管理系統(tǒng)連接，處理工單，供應(yīng)商的信息可錄入設(shè)施管理系統(tǒng)，進(jìn)行統(tǒng)一管理。此外，上述三類(lèi)用戶都可以通過(guò)網(wǎng)站接入設(shè)施管理系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù)。系統(tǒng)軟、硬件建議配置結(jié)合以上的技術(shù)及業(yè)務(wù)架構(gòu)圖，本方案中涉及的軟硬件需要能夠滿足當(dāng)前用戶的并發(fā)需求。存儲(chǔ)設(shè)備容量則根據(jù)系統(tǒng)實(shí)際存儲(chǔ)內(nèi)容數(shù)據(jù)而做調(diào)整，本方案中不做限定。軟硬件建議配置如下文所述。操作系統(tǒng)及軟件平臺(tái)配置方案GIS+B

19、IM+FM設(shè)施設(shè)備運(yùn)維管理系統(tǒng)運(yùn)行于企業(yè)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中，與一體化平臺(tái)等公司內(nèi)部系統(tǒng)處于同一網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，它們之間相互直接訪問(wèn)。處于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中的用戶可以直接使用WEB瀏覽器、移動(dòng)PAD和手機(jī)APP訪問(wèn)設(shè)施設(shè)備運(yùn)維管理系統(tǒng)，處于Internet環(huán)境中的用戶可以通過(guò)VPN訪問(wèn)或廣域網(wǎng)方式到平臺(tái)系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D如下圖所示：系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涫疽鈭D應(yīng)用價(jià)值便捷管理，為決策者提供可靠依據(jù) 通過(guò)可視化管理平臺(tái)，使用人員登錄后可以更加直觀、全面、準(zhǔn)確地掌握建筑房產(chǎn)、資產(chǎn)的基本信息和使用情況;管理人員能夠快速地查詢和統(tǒng)計(jì)各類(lèi)房源的有關(guān)信息，并及時(shí)上報(bào)給主管領(lǐng)導(dǎo)，從而為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。通過(guò)房產(chǎn)、資產(chǎn)運(yùn)維管理平臺(tái)，管

20、理部門(mén)可以發(fā)布政策、活動(dòng)、通知公告，方便廣大租戶實(shí)時(shí)查看。直觀的虛擬場(chǎng)景，輔助設(shè)備運(yùn)行維護(hù)可視化運(yùn)維管理，通過(guò)制定規(guī)范的作業(yè)計(jì)劃，建立標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度來(lái)知道日常檢維修工作，利用三維虛擬場(chǎng)景強(qiáng)大的空間分析能力，直觀展示設(shè)備當(dāng)前運(yùn)行狀態(tài)，幫助檢修人員正確執(zhí)行操作，提高維修效率，保證維修質(zhì)量，減少設(shè)備故障發(fā)生率，間接節(jié)省維保費(fèi)用。簡(jiǎn)化操作流程，實(shí)行單一集中管理模式 目前，建筑房產(chǎn)、資產(chǎn)是由多部門(mén)共同負(fù)責(zé)管理的，操作流程復(fù)雜，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)部門(mén)之間互相推脫、互相扯皮的現(xiàn)象。利用信息化管理平臺(tái)進(jìn)行管理不僅可以避免此類(lèi)情況的發(fā)生，而且還可以將松散式的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)閱我患泄芾砟Ｊ?，?jiǎn)化了操作流程，達(dá)到

21、房產(chǎn)、資產(chǎn)資源的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。 實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，數(shù)據(jù)信息更加全面準(zhǔn)確 利用信息化管理平臺(tái)進(jìn)行房產(chǎn)、資產(chǎn)管理不僅可以實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)資源的有效管理，還可實(shí)時(shí)跟蹤和更新數(shù)據(jù)，從而為決策者提供更加全面準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息。當(dāng)房屋資產(chǎn)的使用情況、使用人、位置等信息等發(fā)生變化時(shí)，操作人員可以在平臺(tái)中及時(shí)對(duì)變化的數(shù)據(jù)屬性進(jìn)行修改和調(diào)整，從而保證數(shù)據(jù)的完整性、統(tǒng)一性和準(zhǔn)確性，實(shí)現(xiàn)房屋動(dòng)態(tài)管理。 基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)即時(shí)資產(chǎn)管理借助物聯(lián)網(wǎng)，以前需要很多人工來(lái)完成的服務(wù)項(xiàng)目，逐漸都可以由智能設(shè)備來(lái)完成，例如可以通過(guò)傳感器監(jiān)控社區(qū)內(nèi)耗能設(shè)備（比如中央空調(diào)、換氣扇、電梯、大型電機(jī)、供配電設(shè)備等）的運(yùn)行，一方面通過(guò)智能能源管理降低它們的

22、能源消耗，提高運(yùn)行效率；另一方面，設(shè)備運(yùn)行出現(xiàn)異?？梢约皶r(shí)檢修維護(hù)，而不用等到設(shè)備出現(xiàn)故障之后再維修或更換，延長(zhǎng)其使用壽命。核心功能介紹系統(tǒng)管理模塊系統(tǒng)提供了操作人員管理、操作權(quán)限設(shè)置 、管理權(quán)限設(shè)置、操作日志管理、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)，導(dǎo)入與導(dǎo)出功能。大部分都提供了與其他系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換與共享的接口。用戶管理實(shí)現(xiàn)用戶的增刪改查，同時(shí)設(shè)定初始密碼、用戶權(quán)限、用戶角色、用戶E-mail，可以使各級(jí)管理者管理到不同的數(shù)據(jù)，并支持?jǐn)?shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計(jì)，導(dǎo)出Excel文件。用戶管理模塊功能配置支持系統(tǒng)、模塊、功能的自定義配置和管理。角色與權(quán)限配置管理對(duì)用戶的權(quán)限可以統(tǒng)一分配，集中管理，如圖160。角色管理平臺(tái)日

23、志管理系統(tǒng)包含一套全面的、有效地回溯和追查機(jī)制。記錄用戶修改信息的內(nèi)容、時(shí)間、原修改數(shù)據(jù)等信息，可以查詢用戶在任意時(shí)間段內(nèi)操作系統(tǒng)的記錄，為事后追溯和責(zé)任追究提供實(shí)證。系統(tǒng)監(jiān)控管理系統(tǒng)支持實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)器JVM、CPU、內(nèi)存使用率，當(dāng)運(yùn)行情況發(fā)生異常時(shí)，提前預(yù)警，避免系統(tǒng)宕機(jī)造成數(shù)據(jù)丟失等情況。GIS地圖模塊GIS地圖模塊以二維空間信息數(shù)據(jù)資源庫(kù)為基礎(chǔ)，集成影像數(shù)據(jù)、矢量數(shù)據(jù)、建筑物模型，為管理人員提供可視化建筑管理服務(wù)，直觀展示建筑地理信息、位置分布，周邊道路、設(shè)施、環(huán)境信息以及重要單位，從而極大地提高管理樂(lè)趣，提高工作的準(zhǔn)確性，推進(jìn)建筑、空間、設(shè)施設(shè)備科學(xué)化管理?；A(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)管理：基于地

24、方地理坐標(biāo)系及高清航拍圖、基礎(chǔ)地形、地籍房籍?dāng)?shù)據(jù)、關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀等基礎(chǔ)信息，通過(guò)空間層級(jí)結(jié)構(gòu)，定位空間具體地理位置，在地圖中對(duì)區(qū)域或建筑進(jìn)行框選標(biāo)注，并展示其詳細(xì)信息。提供便捷的查詢、統(tǒng)計(jì)等操作，實(shí)現(xiàn)物業(yè)綜合服務(wù)。GIS-BIM聯(lián)動(dòng)協(xié)同：建立基于GIS的相關(guān)空間要素對(duì)象的索引，實(shí)現(xiàn)GIS2BIM、BIM2GIS的雙向數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)，用戶可隨時(shí)切換管理對(duì)象，基于BIM三維可視化對(duì)建筑以及內(nèi)部設(shè)施設(shè)備、人員等信息進(jìn)行深入管理。BIM可視化模塊模型瀏覽通過(guò)BIM模型中的功能窗口，實(shí)現(xiàn)不同的模型操作。按鈕功能介紹：動(dòng)態(tài)查看相機(jī)交互模型瀏覽器平移截面分析特性縮放測(cè)量設(shè)置第一視角分解模型全屏顯示多樣化瀏覽模式

25、按樓層瀏覽：按樓層瀏覽建筑空間，各樓層房間信息，使用情況，區(qū)域劃分等。專(zhuān)業(yè)瀏覽：根據(jù)專(zhuān)業(yè)展示BIM模型，可調(diào)節(jié)各專(zhuān)業(yè)圖層透明度。按設(shè)備瀏覽：展示建筑內(nèi)設(shè)備位置、屬性信息，運(yùn)行狀態(tài)。 信息查看基于IFC標(biāo)準(zhǔn)的建筑構(gòu)件表達(dá)，在三維場(chǎng)景中定位并高亮展示所選構(gòu)件信息，展示構(gòu)件測(cè)量資料、輔助資料、幾何資料、對(duì)象性質(zhì)、以及對(duì)象性質(zhì)型別等信息。設(shè)備定位查看構(gòu)件信息同時(shí)，在三維場(chǎng)景中可對(duì)建筑內(nèi)的各種資源進(jìn)行分類(lèi)管理和空間查詢，包括按關(guān)鍵詞模糊查詢、組合條件查詢、空間查詢、緩沖區(qū)查詢、點(diǎn)選查詢等多種查詢方式。擴(kuò)展信息除了前期在建模中錄入的數(shù)據(jù)，基于BIM模型，查詢?cè)O(shè)備在運(yùn)維管理平臺(tái)中進(jìn)行擴(kuò)展的屬性參數(shù)，部件、備

26、件、文檔記錄等信息，以及設(shè)備當(dāng)前、歷史運(yùn)行數(shù)據(jù)，設(shè)備狀態(tài)、各監(jiān)測(cè)點(diǎn)信息，維保記錄等。移動(dòng)端展示對(duì)于基于BIM的運(yùn)維系統(tǒng)所涉及到的數(shù)據(jù)采集以及空間定位的問(wèn)題，可以通過(guò)移動(dòng)互聯(lián) APP 來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的采集，以及現(xiàn)實(shí)設(shè)施設(shè)備與模型自動(dòng)匹配，實(shí)現(xiàn)空間定位功能。結(jié)合手持 APP 應(yīng)用，對(duì)所操作的部位進(jìn)行定位。簡(jiǎn)化系統(tǒng)的操作流程，提高效率及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。資產(chǎn)清單系統(tǒng)該模塊需包含以后勤口徑各類(lèi)設(shè)備為管理對(duì)象，以設(shè)備有效生命周期中動(dòng)態(tài)信息為管理重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理工作的開(kāi)放式信息化管理，將設(shè)備管理的各個(gè)方面集成為一個(gè)規(guī)范、透明化的體系、建立各類(lèi)動(dòng)靜態(tài)全過(guò)程數(shù)據(jù)的共享平臺(tái)。設(shè)備管理在作業(yè)基準(zhǔn)完備的基礎(chǔ)上可幫助建立設(shè)

27、備設(shè)施周期性的巡視計(jì)劃和保養(yǎng)計(jì)劃，通過(guò)計(jì)劃的合理安排和有效執(zhí)行，變被動(dòng)等待維修為主動(dòng)維護(hù)保養(yǎng)，變無(wú)序維修工作為有序計(jì)劃工作，從而服務(wù)檔次得以提高、人力成本得以降低；設(shè)備壽命得以延長(zhǎng)、維護(hù)成本得以降低。設(shè)備管理可通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)巡檢和保養(yǎng)工作的移動(dòng)化和實(shí)時(shí)化，協(xié)助工作人員提高工作效率，改善工作質(zhì)量，有效降低因人為因素而帶來(lái)的錯(cuò)檢或漏檢問(wèn)題，同時(shí)為管理部門(mén)提供有效的監(jiān)督管理的手段和方法，實(shí)現(xiàn)巡視和保養(yǎng)工作電子化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化，從而最大程度提高工作效率，最終保證企業(yè)設(shè)備的高效率、低故障率安全運(yùn)行。具體需包含以下功能：設(shè)備分類(lèi)檔案管理根據(jù)實(shí)際管理情況，按照設(shè)備編碼、設(shè)備/系統(tǒng)之間的相互關(guān)系以

28、及專(zhuān)業(yè)類(lèi)別，建立設(shè)備/系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)，形成設(shè)備/位置樹(shù)。通過(guò)設(shè)備樹(shù)，可以方便地查找不同專(zhuān)業(yè)設(shè)備及各類(lèi)信息。通過(guò)設(shè)備分了信息，不同專(zhuān)業(yè)設(shè)備可自動(dòng)關(guān)聯(lián)相關(guān)專(zhuān)業(yè)工程維保人員。設(shè)備檔案管理將各類(lèi)設(shè)施、設(shè)備資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理，建立完整的設(shè)備臺(tái)帳信息：包括設(shè)備基本信息、所屬位置等，針對(duì)設(shè)備類(lèi)型定義不同的設(shè)備分類(lèi)，并建立資產(chǎn)目錄，根據(jù)不同的設(shè)備分類(lèi)建立相應(yīng)的技術(shù)參數(shù)模板，實(shí)現(xiàn)對(duì)不同類(lèi)型設(shè)備屬性的管理，建立設(shè)備所屬備件關(guān)聯(lián)，備件所需數(shù)量，設(shè)備備件從物資庫(kù)中進(jìn)行選取。通過(guò)建立上述設(shè)備備件包，可以了解備件需求，分析哪些備件使用較多，從而有針對(duì)性的安排庫(kù)存和采購(gòu)?？梢远x設(shè)施設(shè)備相關(guān)文檔，如采購(gòu)合同、操作手冊(cè)等。系統(tǒng)

29、支持多種文檔格式包括：Word，Excel，PDF，jpg等常用的格式文檔，方便統(tǒng)一管理和查看文檔數(shù)據(jù)?？筛鶕?jù)定制好的樣式選擇設(shè)備，統(tǒng)一生成二維碼標(biāo)簽進(jìn)行打印。設(shè)備臺(tái)賬列表設(shè)備基本信息二維碼標(biāo)簽保養(yǎng)作業(yè)基準(zhǔn)定義同巡檢作業(yè)基準(zhǔn)定義功能。系統(tǒng)內(nèi)置地產(chǎn)行業(yè)（步驟簡(jiǎn)單易執(zhí)行）、知名地產(chǎn)公司（步驟詳細(xì)，具備操作指導(dǎo)意義）周期性作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，供用戶選擇，可根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)情況增加、修改、刪除。保養(yǎng)作業(yè)程序包括：程序、步驟、技能、物資程序：作業(yè)程序基本信息，包括程序說(shuō)明、分類(lèi)（設(shè)備、設(shè)施、部件、設(shè)備房）、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)等信息。步驟：作業(yè)具體操作步驟，及對(duì)應(yīng)APP端（掃碼、拍照、選擇、判斷、文本、數(shù)字等）技能：作業(yè)程序需要

30、哪個(gè)專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)，如供配電、給排水。物資：程序需使用的物資設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃制定同巡檢計(jì)劃制定功能。制定保養(yǎng)計(jì)劃將需要定期保養(yǎng)的設(shè)備設(shè)施、備件或設(shè)備房，與保養(yǎng)作業(yè)程序關(guān)聯(lián)，制定保養(yǎng)計(jì)劃，維護(hù)保養(yǎng)工作初次執(zhí)行時(shí)間、周期、間隔、優(yōu)先級(jí)、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)等信息。查看保養(yǎng)計(jì)劃根據(jù)保養(yǎng)計(jì)劃中首次執(zhí)行時(shí)間、周期、間隔等信息，自動(dòng)生成長(zhǎng)期保養(yǎng)計(jì)劃。系統(tǒng)通過(guò)日歷形式直觀展示工作計(jì)劃，不同顏色表示不同類(lèi)型保養(yǎng)作業(yè)，每日工作內(nèi)容可使用拖拽方式臨時(shí)修改保養(yǎng)工作執(zhí)行日期，條形長(zhǎng)度表示該保養(yǎng)計(jì)劃持續(xù)時(shí)間，點(diǎn)擊程序名稱查看詳細(xì)保養(yǎng)計(jì)劃。系統(tǒng)可設(shè)定根據(jù)保養(yǎng)作業(yè)執(zhí)行時(shí)間，自動(dòng)派發(fā)至該專(zhuān)業(yè)主管APP中由主管進(jìn)行轉(zhuǎn)派，或自動(dòng)派發(fā)至專(zhuān)業(yè)技師AP

31、P中搶單，或后臺(tái)直接指派到技師。保養(yǎng)工單可根據(jù)實(shí)際需求提前派發(fā)或取消。設(shè)備保養(yǎng)實(shí)績(jī)管理通過(guò)設(shè)備分類(lèi)樹(shù)，查詢?cè)O(shè)備巡檢保養(yǎng)記錄，包括保養(yǎng)時(shí)間、保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)人員、保養(yǎng)材料消耗等。維保記錄設(shè)備故障處理用戶通過(guò)此功能即可方便順利的進(jìn)行故障申報(bào)以及得到迅速響應(yīng)，用戶可以在報(bào)修單中選擇故障地點(diǎn)和故障類(lèi)型，并填寫(xiě)報(bào)修人姓名、聯(lián)系電話、故障詳細(xì)地址、故障問(wèn)題描述后提交報(bào)修單，維修負(fù)責(zé)人在后臺(tái)即可查看到詳細(xì)的報(bào)修信息。用戶報(bào)修該功能包含根據(jù)設(shè)備故障情況維護(hù)故障報(bào)告，并生成故障處理工單，指定相關(guān)人員進(jìn)行故障維修，維修完成后維護(hù)設(shè)備故障維修實(shí)績(jī)。維修結(jié)果記錄：此功能用于記錄維修結(jié)果。維修人員對(duì)故障進(jìn)行維修返回后，需

32、要將維修任務(wù)單交付班組負(fù)責(zé)人，由班組負(fù)責(zé)人將維修結(jié)果錄入系統(tǒng)。要求包括維修完畢時(shí)間、使用材料名稱、數(shù)量、材料費(fèi)、人工費(fèi)、驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收人等信息。維修歷史記錄：此功能主要顯示系統(tǒng)中所有的報(bào)修信息的歷史記錄，方便維修中心負(fù)責(zé)人隨時(shí)查看報(bào)修信息，以及本中心工作人員對(duì)報(bào)修信息的處理情況。歷史維修信息查詢，批量導(dǎo)出。歷史執(zhí)行過(guò)程記錄工單系統(tǒng)系統(tǒng)支持電話報(bào)修、網(wǎng)上報(bào)修（含手機(jī)移動(dòng)應(yīng)用端）二種模式。集中報(bào)修模式：維修管理員負(fù)責(zé)受理并處理隨機(jī)發(fā)生的屬于維護(hù)和修理范疇的運(yùn)維服務(wù)事件，對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一派工和集中監(jiān)控。各業(yè)務(wù)科室根據(jù)出現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行電話報(bào)修，系統(tǒng)通過(guò)外圍設(shè)備技術(shù)手段自動(dòng)采集電話號(hào)碼，并對(duì)電話號(hào)

33、碼進(jìn)行解析，自動(dòng)取出科室名稱、報(bào)修地點(diǎn)等信息。同時(shí)系統(tǒng)具備自動(dòng)彈屏登記、語(yǔ)音實(shí)時(shí)錄音存儲(chǔ)功能。網(wǎng)絡(luò)報(bào)修模式：由各業(yè)務(wù)科室根據(jù)出現(xiàn)的問(wèn)題，由醫(yī)護(hù)人員在網(wǎng)上進(jìn)行報(bào)修登記，由維修管理員受理，并進(jìn)行派工和集中監(jiān)控。維修管理需與短信平臺(tái)或短信貓等外圍設(shè)備進(jìn)行對(duì)接，按維修工和醫(yī)護(hù)人員的功能權(quán)限，按報(bào)修人和維修承接人事件任務(wù)的權(quán)限分別進(jìn)行短信發(fā)送，為業(yè)務(wù)人員之間的有效溝通，為作業(yè)任務(wù)的及時(shí)傳達(dá)提供支撐。手機(jī)報(bào)修操作過(guò)程，需要具備手機(jī)APP功能，手機(jī)APP需要同時(shí)支持安卓和IOS兩種操作系統(tǒng)。用戶可以通過(guò)手機(jī)報(bào)修，并拍照上傳圖片，維修人員可以通過(guò)手機(jī)接收?qǐng)?bào)修信息，并在手機(jī)上登記維修過(guò)程信息?？剖胰藛T可以通過(guò)手

34、機(jī)查詢科室報(bào)修信息，并對(duì)維修情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。具體需包含以下功能：工單登記管理系統(tǒng)提供客服報(bào)修、電話報(bào)修、員工端報(bào)修、服務(wù)端報(bào)修、預(yù)警工單5類(lèi)工單登記方式?？头?bào)修：客服人員通過(guò)接聽(tīng)電話，詢問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)具體情況，在平臺(tái)中進(jìn)行工單登記。包括工單類(lèi)型、報(bào)修部門(mén)、報(bào)修人員信息、位置、設(shè)備、故障現(xiàn)象、處理方式、時(shí)間要求、緊急程度以及其他說(shuō)明或備注信息。客服報(bào)修電話報(bào)修：通過(guò)電話錄音盒錄音，自動(dòng)采集生成工單信息，客服人員可查看電話報(bào)修記錄，轉(zhuǎn)入工單登記，或通過(guò)詢問(wèn)等方式補(bǔ)充登記信息。電話報(bào)修記錄員工端報(bào)修：物業(yè)管理人員在日常巡檢保養(yǎng)工作中，記錄設(shè)備故障情況。業(yè)主、租戶口頭告知物業(yè)員工報(bào)修，后勤人員在員工APP中登

35、記。服務(wù)端報(bào)修：業(yè)主、租戶通過(guò)服務(wù)端APP進(jìn)行報(bào)修。預(yù)警工單：BA系統(tǒng)獲取設(shè)備監(jiān)控信息，自動(dòng)生成預(yù)警工單。APP報(bào)事界面工單受理管理已登記的工單中“工單類(lèi)型”選項(xiàng)，即故障設(shè)備所屬專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)，如綜維、供配電、給排水、電梯等，系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)該選項(xiàng)，將工單信息推送至該專(zhuān)業(yè)相關(guān)技師APP中。技師可在APP中查看故障設(shè)備、問(wèn)題、位置、報(bào)修人信息、以及現(xiàn)場(chǎng)照片，根據(jù)自身工作情況、所在位置等情況綜合考慮，選擇是否受理工單。如受理后發(fā)現(xiàn)工單非本專(zhuān)業(yè)或需要其他人員協(xié)助完成，可退回至專(zhuān)業(yè)主管處進(jìn)行處理。工單受理后，可短信通知報(bào)修人。技師接單界面工單派工管理超時(shí)無(wú)人受理或技師受理后退回的工單，可由專(zhuān)業(yè)主管進(jìn)行派工，可派

36、發(fā)給1人，或多人協(xié)作執(zhí)行，并指定1名責(zé)任人。支持系統(tǒng)后臺(tái)、手機(jī)端兩種派單模式，派工后執(zhí)行人員會(huì)收到手機(jī)短信提醒，維修執(zhí)行人員的手機(jī)移動(dòng)應(yīng)用端也會(huì)收到指派的維修任務(wù)。主管派單界面后臺(tái)派單界面工單完工管理系統(tǒng)自動(dòng)記錄工單執(zhí)行全過(guò)程，包括下單時(shí)間-登記時(shí)間-受理時(shí)間/派工時(shí)間-到達(dá)時(shí)間-完成時(shí)間-評(píng)價(jià)時(shí)間?？稍贏PP中或后臺(tái)系統(tǒng)中查詢整個(gè)處理流程，各節(jié)點(diǎn)處理人，總時(shí)間，分項(xiàng)時(shí)間等，為員工績(jī)效考核及工單服務(wù)項(xiàng)目確定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。APP/后臺(tái)工單執(zhí)行過(guò)程記錄技師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行時(shí)，可掃碼定位，確定達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)錄音、拍照、錄視頻等方式記錄現(xiàn)場(chǎng)情況，記錄當(dāng)前故障發(fā)生原因、處理方案。維修需要輔助材料時(shí)，

37、可從物資庫(kù)進(jìn)行選取領(lǐng)用，故障處理結(jié)束后完成工單。工單在主管最終完工確認(rèn)前，可補(bǔ)錄工單執(zhí)行人員和消耗的維修材料。工單評(píng)估管理工單完工后，報(bào)修人可通過(guò)手機(jī)APP進(jìn)行評(píng)價(jià)，可從多維度評(píng)價(jià)工單執(zhí)行過(guò)程，包括響應(yīng)及時(shí)率、服務(wù)態(tài)度、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、技術(shù)水平、綜合評(píng)價(jià)等，評(píng)價(jià)人可直接在手機(jī)端簽字確認(rèn)。無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)的工單，可由客服人員與報(bào)修人電話溝通回訪，記錄報(bào)修人對(duì)技師執(zhí)行工單的各項(xiàng)評(píng)價(jià)。APP/后臺(tái)工單評(píng)價(jià)工單綜合查詢?cè)摴δ苄璋\(yùn)維服務(wù)管理人員可通過(guò)系統(tǒng)按時(shí)間段、班組、維修項(xiàng)目等視角綜合查詢統(tǒng)計(jì)運(yùn)維服務(wù)口徑維修工作量、維修用材料，同時(shí)可對(duì)維修的事件量、工作量、成本按類(lèi)別、時(shí)間、部門(mén)進(jìn)行趨勢(shì)分析。為運(yùn)維服務(wù)管理

38、優(yōu)化改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支撐。全面的數(shù)據(jù)查詢條件維修項(xiàng)目明細(xì)維修材料統(tǒng)計(jì)維修歷史記錄：此功能主要顯示系統(tǒng)中所有的報(bào)修信息的歷史記錄，方便維修中心負(fù)責(zé)人隨時(shí)查看報(bào)修信息，以及本中心工作人員對(duì)報(bào)修信息的處理情況。工單詳情歷史執(zhí)行過(guò)程記錄維修報(bào)表管理系統(tǒng)要對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的歷史記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。如能夠按照時(shí)間段，對(duì)企業(yè)的維修業(yè)務(wù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、對(duì)維修班組的維修情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、對(duì)維修人員的工作量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、對(duì)客戶的評(píng)價(jià)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、對(duì)維修用料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)等。同時(shí)，還要根據(jù)報(bào)修的類(lèi)型和報(bào)修的來(lái)源進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，能夠打印出月報(bào)表和季度報(bào)表。要求可以用圖形的方式（柱狀圖、餅狀圖）顯示統(tǒng)計(jì)結(jié)果。示例圖（一）示例圖（二）備品備件管理系統(tǒng)系統(tǒng)可以對(duì)備品

39、備件日常的庫(kù)存事務(wù)進(jìn)行管理，支持各種入庫(kù)、出庫(kù)類(lèi)型；支持庫(kù)存間調(diào)撥管理；支持物理盤(pán)點(diǎn)、周期盤(pán)點(diǎn)等?？蓭椭?guī)范庫(kù)存管理，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存入出庫(kù)和領(lǐng)用的有序，從而可使庫(kù)存清晰，以維持適量的庫(kù)存，合理地運(yùn)用流動(dòng)資金。倉(cāng)庫(kù)檔案管理維護(hù)倉(cāng)庫(kù)基本信息，包括倉(cāng)庫(kù)名稱、所在位置、管理人、聯(lián)系電話、備注等信息。物料入庫(kù)管理執(zhí)行物料入庫(kù)操作，庫(kù)房管理員根據(jù)入庫(kù)情況，填寫(xiě)入庫(kù)單，包括入庫(kù)說(shuō)明、所在倉(cāng)庫(kù)、供應(yīng)商信息，入庫(kù)單號(hào)可根據(jù)日期或其他標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)生成，系統(tǒng)自動(dòng)記錄入庫(kù)時(shí)間、操作人員?？山Y(jié)合條碼對(duì)物料進(jìn)行跟蹤管理，帶有條碼的物料可通過(guò)掃描槍實(shí)現(xiàn)自動(dòng)入庫(kù)。入庫(kù)單列表?xiàng)l碼入庫(kù)物料出庫(kù)管理執(zhí)行物料出庫(kù)操作，庫(kù)房管理員根據(jù)出庫(kù)情況，

40、填寫(xiě)出庫(kù)單，包括出庫(kù)說(shuō)明、所在倉(cāng)庫(kù)、出庫(kù)類(lèi)型、領(lǐng)用人等信息，出庫(kù)單號(hào)可根據(jù)日期或其他標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)生成，系統(tǒng)自動(dòng)記錄出庫(kù)時(shí)間、操作人員?？山Y(jié)合條碼執(zhí)行物料出庫(kù)操作，對(duì)帶有條碼的物料可直接通過(guò)掃描槍掃描實(shí)現(xiàn)自動(dòng)出庫(kù)。出庫(kù)單列表?xiàng)l碼出庫(kù)盤(pán)庫(kù)管理系統(tǒng)可根據(jù)倉(cāng)庫(kù)或物資分類(lèi)等信息或?qū)θ课镔Y進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，生成盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃。通過(guò)掃描槍實(shí)現(xiàn)帶條碼物料的自動(dòng)盤(pán)庫(kù)，進(jìn)行庫(kù)存數(shù)量與實(shí)際數(shù)量對(duì)比。賬實(shí)不符的物資可進(jìn)一步核實(shí)后調(diào)整，或進(jìn)行盤(pán)盈盤(pán)虧處理。歷史盤(pán)點(diǎn)表創(chuàng)建盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃執(zhí)行盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃退庫(kù)管理執(zhí)行物料出庫(kù)操作，庫(kù)房管理員根據(jù)出庫(kù)情況，填寫(xiě)退庫(kù)單，包括退庫(kù)說(shuō)明、所在倉(cāng)庫(kù)、退庫(kù)原因、供應(yīng)商等信息，退庫(kù)單號(hào)可根據(jù)日期或其他標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)生成，

41、系統(tǒng)自動(dòng)記錄退庫(kù)時(shí)間、操作人員?？山Y(jié)合條碼執(zhí)行物料退庫(kù)操作，對(duì)帶有條碼的物料可直接通過(guò)掃描槍掃描實(shí)現(xiàn)自動(dòng)退庫(kù)。退庫(kù)單列表庫(kù)存存量查詢支持按照倉(cāng)庫(kù)、貨位、物料等多個(gè)維度查詢后勤庫(kù)存現(xiàn)存量信息。可對(duì)物料設(shè)置最低安全庫(kù)存，庫(kù)存數(shù)量較低時(shí)預(yù)警提醒。支持excel表導(dǎo)出。庫(kù)存存量查詢庫(kù)存臺(tái)賬查詢支持按照倉(cāng)庫(kù)、貨位、物料、時(shí)間等多個(gè)維度查詢后勤庫(kù)存出入庫(kù)流水賬信息。庫(kù)存臺(tái)賬查詢物料消耗查詢可按領(lǐng)料人員查詢物料的領(lǐng)用和消耗對(duì)比情況?？苫贐IM三維模型，按設(shè)備查詢其歷史領(lǐng)料情況。物料消耗對(duì)比查詢移動(dòng)端應(yīng)用管理移動(dòng)工作，響應(yīng)力執(zhí)行力的有效保障移動(dòng)應(yīng)用連接人與物，隨時(shí)隨地開(kāi)展業(yè)務(wù)，縮短服務(wù)響應(yīng)時(shí)間建立企業(yè)移動(dòng)化

42、的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)快速構(gòu)建移動(dòng)應(yīng)用，建立企業(yè)移動(dòng)化的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)程有效的執(zhí)行分配的工作，通過(guò)人員位置定位與工單的完美結(jié)合，優(yōu)化部署任務(wù)；現(xiàn)場(chǎng)便捷獲得相關(guān)數(shù)據(jù)，顯著提升效率；移動(dòng)端管理報(bào)表，一起盡在掌握。移動(dòng)應(yīng)用便捷的工作模式隨著智能手機(jī)、iPad等輕薄便攜的移動(dòng)智能終端與人們的生活、工作和學(xué)習(xí)結(jié)合得越來(lái)越緊密，移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的快速發(fā)展給予運(yùn)維單位提供了更便捷、更精確的維護(hù)幫助。BA（設(shè)施設(shè)備監(jiān)控）模塊將建筑的弱電子系統(tǒng)進(jìn)行集成，基于可視化三維模型，集中進(jìn)行監(jiān)視和管理，直觀的展示系統(tǒng)實(shí)時(shí)運(yùn)營(yíng)參數(shù)，便捷的操作系統(tǒng)控制參數(shù)，同時(shí)降低了操作的專(zhuān)業(yè)門(mén)檻，系統(tǒng)大部分時(shí)間按照系統(tǒng)內(nèi)置模式自動(dòng)運(yùn)行，降低了運(yùn)營(yíng)的人力需求。

43、運(yùn)行監(jiān)測(cè)基于可視化BIM模型，顯示各子系統(tǒng)的設(shè)備當(dāng)前運(yùn)行狀態(tài)、運(yùn)行參數(shù)曲線，可查詢/下載。例：3D電梯模型能夠正確反映所對(duì)應(yīng)的實(shí)際電梯的空間位置以及相關(guān)屬性等信息。電梯的空間相對(duì)位置信息包括門(mén)口電梯、中心區(qū)域電梯、電梯所能到達(dá)樓層信息等；電梯的相關(guān)屬性信息包括直梯、扶梯、電梯型號(hào)、大小、承載量等。3D電梯模型中采用直梯實(shí)體形狀圖形表示直梯，并采用扶梯實(shí)體形狀圖形表示扶梯。BIM運(yùn)維平臺(tái)對(duì)電梯的實(shí)際使用情況進(jìn)行了渲染，物業(yè)管理人員可以清楚直觀的看到電梯的能耗及使用狀況，通過(guò)對(duì)人行動(dòng)線、人流量的分析，可以幫助管理者更好的對(duì)電梯系統(tǒng)的策略進(jìn)行調(diào)整。與視頻監(jiān)控系統(tǒng)的對(duì)接可以清楚的顯示出每個(gè)攝像頭的位置

44、，單擊攝像頭圖標(biāo)即可顯示視頻信息。同時(shí)也可以和安防系統(tǒng)一樣，在同一個(gè)屏幕上同時(shí)顯示多個(gè)視頻信息，并不斷進(jìn)行切換。與傳統(tǒng)的系統(tǒng)相比，其位置信息更為清晰，視頻信息連續(xù)調(diào)用的程度更高，可以大大提升原有系統(tǒng)的功能。運(yùn)行控制對(duì)重點(diǎn)設(shè)備實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制，避免人工浪費(fèi)，可通過(guò)后臺(tái)，對(duì)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，設(shè)定設(shè)備的開(kāi)關(guān)、調(diào)節(jié)，還可通過(guò)時(shí)間設(shè)定，實(shí)現(xiàn)參數(shù)的自動(dòng)轉(zhuǎn)換，使設(shè)備通過(guò)更好的管理實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排，也可對(duì)參數(shù)值進(jìn)行預(yù)設(shè)，快速切換不同模式參數(shù)設(shè)置，從而提高管理人員工作效率，有效降低運(yùn)維人員成本和能源成本。例：風(fēng)系統(tǒng)通過(guò)與BIM技術(shù)相融合，可以在3D基礎(chǔ)上更為清晰直觀的反應(yīng)每臺(tái)設(shè)備、每條管路、每個(gè)閥門(mén)的情況。根據(jù)應(yīng)用

45、系統(tǒng)的特點(diǎn)分級(jí)、分層次，可以使用其整體空間信息，或是聚焦在某個(gè)樓層或平面局部，也可以利用某些設(shè)備信息，進(jìn)行有針對(duì)性的分析。管理人員通過(guò)BIM運(yùn)維界面的渲染即可以清楚的了解系統(tǒng)風(fēng)量和水量的平衡情況，各個(gè)出風(fēng)口的開(kāi)啟狀況。特別當(dāng)與環(huán)境溫度相結(jié)合時(shí)，可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況直接進(jìn)行風(fēng)量、水量調(diào)節(jié)，從而達(dá)到調(diào)整效果實(shí)時(shí)可見(jiàn)。在進(jìn)行管路維修時(shí)，物業(yè)人員也無(wú)需為復(fù)雜的管路而發(fā)愁，BIM系統(tǒng)清楚的標(biāo)明了各條管路的情況，為維修提供了極大的便利。報(bào)警管理通過(guò)集成樓宇監(jiān)控系統(tǒng)或智能硬件，獲取設(shè)備監(jiān)控信息，為管理層掌控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、處理設(shè)備運(yùn)行問(wèn)題，為構(gòu)建設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)保障體系提供數(shù)據(jù)支撐。設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，在三維場(chǎng)景中自動(dòng)對(duì)

46、故障設(shè)備進(jìn)行高亮顯示，同時(shí)將故障信息推送至管理人員APP端，及時(shí)有效處理設(shè)備問(wèn)題，降低故障損失。設(shè)備監(jiān)控遠(yuǎn)程抄表 將儀表類(lèi)（水、電和煤氣表）的設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)登記，記錄表與設(shè)備設(shè)施的關(guān)聯(lián)性，儀表讀數(shù)所涉及運(yùn)行的管理范圍.讀取系統(tǒng)中儀表讀數(shù)記錄，作為能耗統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，可查看儀表詳情能夠?yàn)g覽儀表所管轄區(qū)域的耗能設(shè)備以及儀表周期性讀數(shù)記錄，作為能耗分析的依據(jù).對(duì)非智能表部分，以派發(fā)工單的方式定期計(jì)劃抄表讀數(shù)的任務(wù)，通過(guò)手機(jī)APP記錄、反饋數(shù)據(jù)至設(shè)施管理系統(tǒng)完成工單的維護(hù)。能效統(tǒng)計(jì)分析通過(guò)對(duì)建筑總體能耗、系統(tǒng)能耗、設(shè)備能耗分時(shí)間尺度的建筑能耗實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與歷史數(shù)據(jù)對(duì)比，全面、深入能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，理解建

47、筑用能分配，跟蹤重點(diǎn)設(shè)備的用能趨勢(shì)。能效分析通過(guò)各子系統(tǒng)提供的相關(guān)采集數(shù)據(jù)，我們可以對(duì)整個(gè)建筑的各個(gè)用電系統(tǒng)進(jìn)行節(jié)能診斷。分析各子系統(tǒng)占總能耗的比例，分析各能耗系統(tǒng)中不同設(shè)備的用能比例，分析照明系統(tǒng)工作日和周末的用電比率，工作日白天和晚上的用電比率，分析電開(kāi)水器等辦公設(shè)備的白天和晚上的用電比率等?？梢詫⒔ㄖ母鞣N能耗指標(biāo)進(jìn)行橫向比較。通過(guò)以上種種辦法發(fā)現(xiàn)整個(gè)建筑的節(jié)能潛力。通過(guò)建筑、系統(tǒng)、設(shè)備之間的能耗對(duì)比分析，理解建筑不同系統(tǒng)的性能，指出節(jié)能改造的方向安防和人員定位模塊視頻監(jiān)控系統(tǒng)建成統(tǒng)一的中心管理平臺(tái)：通過(guò)管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)統(tǒng)一的視頻資源管理，對(duì)前端攝像機(jī)、編碼器、解碼器、控制器等設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)

48、一管理，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程參數(shù)配置與遠(yuǎn)程操控等，通過(guò)管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)統(tǒng)一的用戶和權(quán)限管理， 滿足系統(tǒng)多用戶監(jiān)控、管理需求，真正做到“坐陣于中心，掌控千里之外”安防設(shè)備管理設(shè)備統(tǒng)一編碼：按照統(tǒng)一的編碼規(guī)則對(duì)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一編碼。遠(yuǎn)程設(shè)置和批量配置，能夠?qū)η岸薉VR設(shè)備、快球攝像機(jī)、電子抓拍控制器等前端設(shè)備參數(shù)進(jìn)行遠(yuǎn)程設(shè)置，對(duì)統(tǒng)一型號(hào)和同樣參數(shù)的設(shè)備進(jìn)行批量設(shè)置，打打提高了系統(tǒng)維護(hù)效率用戶信息分類(lèi)顯示實(shí)時(shí)接收?qǐng)?bào)警信息，并自動(dòng)分類(lèi)顯示報(bào)告信息，操作簡(jiǎn)單直觀。視頻復(fù)核報(bào)警系統(tǒng)接收到前端用戶的報(bào)警信息，視頻系統(tǒng)按照與預(yù)先的聯(lián)動(dòng)關(guān)系設(shè)置，自動(dòng)彈出報(bào)警信息發(fā)生所在區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)圖像，方便中心值班人員處理報(bào)警，并通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)圖像

49、來(lái)進(jìn)行核實(shí)。實(shí)時(shí)預(yù)覽在管理平臺(tái)中可以對(duì)任意一路圖像進(jìn)行預(yù)覽，并可對(duì)該路圖像進(jìn)行抓圖、及時(shí)錄像等操作。并可遠(yuǎn)程方便、快捷的對(duì)前端監(jiān)控點(diǎn)進(jìn)行云臺(tái)控制、鏡頭參數(shù)調(diào)節(jié)。系統(tǒng)提供多種畫(huà)面分割模式，在預(yù)覽圖像時(shí)，可自由切換。錄像回放/下載錄像回放可進(jìn)行速度調(diào)節(jié)、開(kāi)始、暫停、停止、抓圖、打開(kāi)/關(guān)閉聲音、回放音量調(diào)節(jié)等操作。并提供多通道前端錄像或是集中存儲(chǔ)錄像按時(shí)間同時(shí)下載功能。事件查詢功能可對(duì)用戶布撤防報(bào)告和狀態(tài)報(bào)告、主機(jī)測(cè)試、故障信息等事件進(jìn)行查詢。遠(yuǎn)程控制配合報(bào)警主機(jī)，可對(duì)主機(jī)進(jìn)行布撤防、旁路等操作，實(shí)現(xiàn)回控功能。門(mén)禁管理系統(tǒng)訪客通行平臺(tái)通過(guò)與現(xiàn)有閘機(jī)系統(tǒng)對(duì)接，使用戶通過(guò)手機(jī)獲取閘機(jī)系統(tǒng)根據(jù)用戶屬性自動(dòng)

50、生成的二維碼，用戶本人或訪客可通過(guò)二維碼掃描進(jìn)出閘機(jī)。門(mén)禁控制可基于BIM模型查看門(mén)禁系統(tǒng)開(kāi)關(guān)門(mén)狀態(tài)信息，通過(guò)刷卡機(jī)或其他具備識(shí)別功能的硬件產(chǎn)品，統(tǒng)計(jì)訪客量，可查看歷史訪客流量數(shù)據(jù)，針對(duì)重點(diǎn)門(mén)控，可基于BIM平臺(tái)進(jìn)行開(kāi)關(guān)門(mén)控制。防盜報(bào)警通過(guò)前段報(bào)警探測(cè)器設(shè)置入侵點(diǎn)，進(jìn)行行為偵測(cè)、人臉偵測(cè)、場(chǎng)景偵測(cè)，控制進(jìn)入?yún)^(qū)域和離開(kāi)區(qū)域分別布放，監(jiān)測(cè)入侵行為，可聯(lián)動(dòng)報(bào)警及路線功能。報(bào)警發(fā)生后，可通過(guò)平臺(tái)按照視頻復(fù)核系統(tǒng)設(shè)置，查看現(xiàn)場(chǎng)視頻，通過(guò)報(bào)警和視頻系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合，通過(guò)視頻來(lái)控制現(xiàn)場(chǎng)情況，使接警人員迅速準(zhǔn)確的確定是否為真實(shí)敬請(qǐng)，并第一時(shí)間對(duì)所發(fā)生的警情進(jìn)行處理，從而減少外警資源，為監(jiān)控中心工作人員及用戶提供

51、視頻物證。電子巡更為了加強(qiáng)物業(yè)安全工作管理，以及對(duì)保安員巡更巡邏情況的管理，通過(guò)本套系統(tǒng)促使保安員按物業(yè)管理處規(guī)定的巡更巡邏管理辦法對(duì)園區(qū)、建筑進(jìn)行定時(shí)定點(diǎn)的巡邏，以便發(fā)現(xiàn)隱患并及時(shí)解決，這種巡查方式能大大加強(qiáng)物業(yè)的安全工作，對(duì)保安值班員的巡邏工作進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理。 系統(tǒng)支持基于可視化地圖定義巡邏地點(diǎn)，規(guī)劃巡邏路線，計(jì)劃有指派人、地點(diǎn)、時(shí)間、等需要完成的任務(wù)項(xiàng)目、并可以設(shè)定時(shí)間提醒,巡邏計(jì)劃和任務(wù)自動(dòng)下載到手機(jī)端。 員工可持智能手機(jī)到巡邏點(diǎn)的數(shù)字標(biāo)簽(二維碼標(biāo)簽)前進(jìn)行掃碼,記錄下巡邏員工何時(shí)來(lái)此地進(jìn)行巡邏簽到，手機(jī)端自動(dòng)出現(xiàn)該巡邏點(diǎn)巡邏記錄，并自動(dòng)記錄下手機(jī)GPS當(dāng)?shù)刈鴺?biāo)和位置，員工還可

52、以對(duì)異常情況進(jìn)行上報(bào)及拍照上傳，方便管理人員或維修人員進(jìn)行處理。巡邏記錄可以將簽到日志與計(jì)劃自動(dòng)比對(duì)，在PC端形成結(jié)果報(bào)表和圖形展示。可根據(jù)不同條件進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)分析。布點(diǎn)/線路規(guī)劃通過(guò)二維平面地圖或仿真三維地圖進(jìn)行巡邏點(diǎn)標(biāo)注，維護(hù)巡邏點(diǎn)各項(xiàng)信息，通過(guò)對(duì)各巡邏點(diǎn)連線規(guī)劃巡邏線路，系統(tǒng)可自動(dòng)計(jì)算巡邏距離并獲取相應(yīng)巡邏時(shí)間。巡邏計(jì)劃制定與分配為每條巡邏路線制定工作計(jì)劃，包括計(jì)劃首次執(zhí)行日期、計(jì)劃開(kāi)始時(shí)間、計(jì)劃結(jié)束時(shí)間、任務(wù)優(yōu)先級(jí)別、間隔類(lèi)型（可精確到小時(shí)）、間隔等信息。簽到/異常情況記錄巡邏保安人員使用手機(jī)在各巡邏點(diǎn)進(jìn)行掃描二維碼簽到，簽到時(shí)間、人員及其所在位置自動(dòng)記錄，出現(xiàn)異常情況時(shí)可進(jìn)行異常報(bào)

53、事，選擇異常事件類(lèi)型、描述事件問(wèn)題、系統(tǒng)自動(dòng)推送至領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)人員移動(dòng)端進(jìn)行處理。簽到結(jié)果記錄統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表通過(guò)巡邏情況監(jiān)控儀表板，實(shí)時(shí)掌握當(dāng)日巡邏任務(wù)執(zhí)行情況，巡邏任務(wù)數(shù)、已完成任務(wù)數(shù)、超時(shí)未完成任務(wù)數(shù)、異常事件數(shù)、已處理異常事件數(shù)等?？蓪?duì)各月度巡邏事件統(tǒng)計(jì)，生成月份事件數(shù)曲線圖。二維碼標(biāo)簽導(dǎo)出可定制二維碼標(biāo)簽樣式、logo等展示內(nèi)容，支持二維碼標(biāo)簽批量生成、導(dǎo)出。室內(nèi)人員定位實(shí)現(xiàn)室內(nèi)人員定位方式有兩種：1、Wifi覆蓋，通過(guò)室內(nèi)面積大小，規(guī)劃AP信息傳輸，進(jìn)行定位采集。2、通過(guò)ibeacon，運(yùn)用手機(jī)藍(lán)牙，搜索ibeacon，通過(guò)與藍(lán)牙鏈接，進(jìn)行精確定位。室內(nèi)導(dǎo)航：通過(guò)室內(nèi)定位，可實(shí)現(xiàn)室內(nèi)導(dǎo)航

54、功能，指導(dǎo)用戶到達(dá)目的地。如遇網(wǎng)絡(luò)或信號(hào)不好的情況，無(wú)法進(jìn)行定位時(shí)，可點(diǎn)擊路線按鈕，根據(jù)商鋪的關(guān)鍵字或在地圖上點(diǎn)選起點(diǎn)和終點(diǎn)，進(jìn)行搜索，程序自動(dòng)規(guī)劃最優(yōu)路線。當(dāng)起點(diǎn)和終點(diǎn)不在同一樓層時(shí)，首先回到當(dāng)前所在1層的平面圖，并列出當(dāng)前具體位置，點(diǎn)擊導(dǎo)航，程序自動(dòng)規(guī)劃路線，指引用戶到同層的電梯所在位置，當(dāng)用戶走到電梯位置時(shí)，點(diǎn)擊電梯按鈕，程序?qū)@示終點(diǎn)層地圖及電梯至終點(diǎn)的最優(yōu)路線。人員定位：通過(guò)人員手機(jī)定位，獲取當(dāng)前位置信息，并在三維模型中展示，可根據(jù)人員標(biāo)簽，點(diǎn)擊查看人員信息，或根據(jù)人員工號(hào)等信息搜索人員當(dāng)前位置。消防監(jiān)控模塊事件管理接警管理消防管理平臺(tái)中的接警管理與現(xiàn)有的視頻監(jiān)控系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、

55、調(diào)度電話系統(tǒng)集成，完成接警記錄管理、消防視頻網(wǎng)絡(luò)管理、電話管理，啟動(dòng)預(yù)案四方面功能，具體如下：（1）接警記錄通過(guò)接入各個(gè)傳感器報(bào)警，對(duì)傳感器報(bào)警內(nèi)容進(jìn)行提示和備份。并進(jìn)行消防報(bào)警定位管理：對(duì)報(bào)警地點(diǎn)，報(bào)警設(shè)備進(jìn)行可視化展示。（2）消防視頻網(wǎng)絡(luò)管理 可對(duì)消防報(bào)警設(shè)備進(jìn)行核實(shí)查看，結(jié)合可視化平臺(tái)調(diào)出報(bào)警設(shè)備具體位置，同時(shí)顯示接入現(xiàn)場(chǎng)附近的視頻監(jiān)控?cái)z像頭，查看現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)情況。通過(guò)視頻攝像記錄滅火救援行動(dòng)全過(guò)程。（3）電話管理可以對(duì)控制中心的接警電話錄音、記錄進(jìn)行管理。此項(xiàng)功能移動(dòng)端對(duì)應(yīng)的功能點(diǎn)為：消防管理人員可通過(guò)智能終端快速查找到相關(guān)負(fù)責(zé)人及聯(lián)系人，可群發(fā)短信或直接撥打電話聯(lián)系。（4）啟動(dòng)預(yù)案應(yīng)可以

56、針對(duì)發(fā)生火災(zāi)的設(shè)備及火災(zāi)的位置信息，提供自動(dòng)觸發(fā)啟動(dòng)或給予客戶選擇啟動(dòng)相關(guān)預(yù)案。此預(yù)案為系統(tǒng)在預(yù)案管理模塊中制定的預(yù)案。戰(zhàn)術(shù)調(diào)集戰(zhàn)術(shù)調(diào)集是在接警后，調(diào)集車(chē)輛，人員，物資的過(guò)程，具體功能如下：（1）消防車(chē)輛調(diào)集消防車(chē)輛任務(wù)管理：系統(tǒng)可自動(dòng)根據(jù)消防預(yù)案給消防車(chē)輛分派消防任務(wù)，同時(shí)也可有人工參與給車(chē)輛分派執(zhí)行任務(wù)、對(duì)任務(wù)進(jìn)行查看。消防車(chē)輛定位信息管理：到達(dá)地點(diǎn)位置信息，獲取車(chē)輛實(shí)時(shí)地理位置，獲取周邊營(yíng)救路線，預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間、車(chē)輛到達(dá)提醒信息，車(chē)輛偏離路線提醒，車(chē)輛路線策略提醒（2）消防人員調(diào)集消防人員任務(wù)管理：消防系統(tǒng)根據(jù)消防預(yù)案給消防人員分派消防任務(wù)，同時(shí)也支持人工參與給人員分派任務(wù)消防人員報(bào)警信息

57、管理：消防報(bào)警信息發(fā)送到消防人員的手機(jī)、即時(shí)通訊工具、郵箱的信息記錄管理（3）消防資源調(diào)集應(yīng)急物資位置信息管理：對(duì)消防應(yīng)急物資存放的具體位置信息進(jìn)行管理消防應(yīng)急輔助機(jī)構(gòu)位置信息管理：周邊的消防隊(duì)等資源管理應(yīng)急消防器材運(yùn)輸管理：消防器材運(yùn)輸調(diào)集路線管理，調(diào)集器材位置管理現(xiàn)場(chǎng)指揮對(duì)消防現(xiàn)場(chǎng)指揮應(yīng)用主要針對(duì)的火災(zāi)情況采集、人員分布、滅火方案信息進(jìn)行管理。主要功能如下：（1）消防現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)情況采集信息管理火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)失火設(shè)備信息管理：對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)失火設(shè)備結(jié)合可視化平臺(tái)進(jìn)行三維模型、位置及失火范圍信息管理。火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)消防設(shè)施及器材管理：對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施、器材結(jié)合可視化平臺(tái)進(jìn)行三維模型、位置的信息管理消防信息上報(bào)移動(dòng)

58、端功能為：消防人員到達(dá)報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，對(duì)消防現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照，可附加描述信息、隱患緊急情況、發(fā)現(xiàn)位置等信息，上傳至服務(wù)器，提交相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。（2）消防現(xiàn)場(chǎng)人員分布信息管理對(duì)消防人員的現(xiàn)場(chǎng)位置信息結(jié)合可視化平臺(tái)進(jìn)行展示。（3）消防現(xiàn)場(chǎng)滅火方案總結(jié)管理消防方案總結(jié)管理，現(xiàn)場(chǎng)失火設(shè)備的相關(guān)滅火方案總結(jié)信息管理。日常管理日常消防管理主要包括：消防戰(zhàn)備管理、消防預(yù)案管理、消防培訓(xùn)管理、消防設(shè)備設(shè)施管理四個(gè)模塊。詳細(xì)業(yè)務(wù)功能如下:消防設(shè)施巡檢消防設(shè)施檔案化，將每一個(gè)消防設(shè)施設(shè)備寫(xiě)入電子標(biāo)簽，生成二維碼，打印，粘貼、拍照并建檔。在平面圖上標(biāo)注設(shè)備位置，通過(guò)平面地圖可以查看消防設(shè)備具體位置，方便問(wèn)題排查。消防負(fù)

59、責(zé)人按照平面圖以及設(shè)備設(shè)施列表，到巡檢點(diǎn)處使用移動(dòng)APP完成電子簽到，所有巡檢記錄同步更新到后臺(tái)。消防戰(zhàn)備管理（1）值班管理每日或每周的值班信息管理，并在網(wǎng)頁(yè)中發(fā)布，可在大屏幕中顯示，用戶可進(jìn)行查詢。系統(tǒng)能夠存儲(chǔ)值班歷史記錄，對(duì)值班的部門(mén)或者人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。值班管理的移動(dòng)端功能為：接收數(shù)字化消防管理平臺(tái)自動(dòng)推送過(guò)來(lái)的排班信息，可查看排班情況、人員執(zhí)勤任務(wù)內(nèi)容。（2）日常調(diào)度管理根據(jù)自身消防隊(duì)特點(diǎn)設(shè)置相關(guān)出勤任務(wù)類(lèi)別，如現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)、消防演練、運(yùn)維保養(yǎng)等，實(shí)現(xiàn)日常消防警務(wù)數(shù)據(jù)登記、任務(wù)發(fā)布、車(chē)輛出動(dòng)登記等業(yè)務(wù)的信息管理。日常調(diào)度管理的移動(dòng)端功能為：接收消防保障系統(tǒng)自動(dòng)推送過(guò)來(lái)的消防日常調(diào)度信息，消防隊(duì)

60、員可查看日常監(jiān)護(hù)調(diào)度的任務(wù)內(nèi)容。（3）檢查管理：檢查臺(tái)帳管理：根據(jù)日常戰(zhàn)備檢查標(biāo)準(zhǔn)要求，利用系統(tǒng)對(duì)的檢查工作進(jìn)行登記，建立檢查臺(tái)賬，匯總檢查結(jié)果等。戰(zhàn)備情況信息管理：根據(jù)日常戰(zhàn)備工作開(kāi)展積累的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)生成每日或每周戰(zhàn)備情況報(bào)表，如當(dāng)日人員信息、車(chē)輛信息、裝備信息、滅火劑信息、任務(wù)信息等。消防應(yīng)急預(yù)案通過(guò)消防演練與演習(xí)，建立消防應(yīng)急處理機(jī)制，通過(guò)系統(tǒng)的組織管理，建立全面的消防資源關(guān)系網(wǎng)，建立工作班組，合理分配人力資源，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)分工，降低救災(zāi)中非專(zhuān)業(yè)人員風(fēng)險(xiǎn)，提升救災(zāi)動(dòng)員能力，引導(dǎo)消防準(zhǔn)備工作和發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)工作。消防資源管理對(duì)應(yīng)急崗位人員、消防物資、消防隊(duì)、企業(yè)、公安局等消防相關(guān)資源信息進(jìn)行管理