中層干部職業(yè)化素養(yǎng)與要求ppt課件

1、中層干部職業(yè)化素養(yǎng)與要求第一節(jié)：角色認(rèn)知第二節(jié)：職業(yè)心態(tài)第三節(jié)：帶隊(duì)伍的才干.第一節(jié)中層干部的角色認(rèn)知.中層干部是什么？中層干部是糖葫蘆，又是夾心餅糖葫蘆是指串聯(lián)高層和基層的銜接者；還是一個(gè)夾在高層和基層的夾心餅。.中層干部的3種角色與上司溝通好，他會(huì)好過；與同事溝通好，他會(huì)好活；與下屬溝通好，他會(huì)好干。.中層干部的7大管理才干、目的設(shè)定的才干、問題分析與管理改善才干、組織與授權(quán)才干、傳達(dá)與溝通才干、鼓勵(lì)部署的才干、培育部屬的才干、自我革新的才干.中層干部的4種形狀、銅頭：不怕碰釘子、越碰越硬、鐵嘴：能說會(huì)道、協(xié)調(diào)才干強(qiáng)、飛毛腿 ：走動(dòng)管理、反響速度快、蛤蟆肚：寬宏大量、能容人容事.第二節(jié)中層

2、干部的職業(yè)心態(tài).1.心態(tài)決議一切積極的心態(tài)+明晰的目的勝利的起點(diǎn).2.中層干部應(yīng)具備哪些心態(tài)呢？1、積極的心態(tài)2、包容的心態(tài)3、敬業(yè)的心態(tài)4、付出的心態(tài)5、協(xié)作的心態(tài)6、學(xué)習(xí)的心態(tài)7、感恩的心態(tài).3.心態(tài)區(qū)別消極心態(tài)表現(xiàn)：積極心態(tài)表現(xiàn)：1、總是注意別人做得不好的地方。1、總是注意自己做得不好的地方，并想辦法改進(jìn)。2、總是將注意力放在自己不能解決的范圍。2、總是將注意力放在自己能想辦法解決的范圍。 3、總是希望別人先改變，自己才改變。3、總是先尋求自己的改變，從而帶動(dòng)別人改變。.假設(shè)他不能成為山頂上的一棵松.就做一棵小樹生長(zhǎng)在山谷中.但必需是小溪邊最好的一棵小樹.假設(shè)他不能成為小溪邊最好的小樹.

3、就做灌木一叢. 假設(shè)他不能成為一叢灌木.就做一片草綠.讓公路上也有幾分歡樂.假設(shè)我們不能都做船長(zhǎng).我們就做海員.假設(shè)他不能做一條公路.就做一條小徑. .4.擁有感恩的心態(tài) 贊賞損傷他的人，由于他磨練了他的毅志； 贊賞絆倒他的人，由于他強(qiáng)化了他的信心； 贊賞欺騙他的人，由于他增進(jìn)了他的智慧； 贊賞藐視他的人，由于他覺悟了他的自尊； 贊賞遺忘他的人，由于他教會(huì)了他的獨(dú)立； .感恩是什么？ 感恩是心存贊賞，珍惜目前所擁有的一切。感恩是人間慈祥，人性真善美的德行。感恩是感受情，報(bào)答恩。感恩是適時(shí)伸出援手，領(lǐng)會(huì)生命的喜悅。感恩是飲水思源，永懷贊賞之心。感恩是時(shí)時(shí)記著他人對(duì)他的好。感恩是隨時(shí)隨地用肢體言語

4、表達(dá)流露他的關(guān)懷。感恩是由于他的情深義重，成就了我存在的價(jià)值。感恩是溫順的心，融化惡劣的性情。感恩是受人點(diǎn)滴，涌泉相報(bào).5.職場(chǎng)做人感恩的心態(tài)：感恩的心態(tài) 贊賞他我一同走過熱情與夢(mèng)想! 贊賞他我一同面對(duì)現(xiàn)實(shí)與理想! 贊賞他我一同品味勝利與艱苦! 贊賞他我一同憧憬未來與勝利! 贊賞他我一同歡笑、一同生長(zhǎng)! 贊賞各位參與我們的團(tuán)隊(duì)！ 只需贊賞、感恩、贊賞我們才干戰(zhàn)勝一切！達(dá)成目的！.第三節(jié)帶隊(duì)伍，重鼓勵(lì) . 什么是鼓勵(lì)？ 鼓勵(lì)激發(fā)任務(wù)動(dòng)機(jī)，鼓勵(lì)任務(wù)熱情 鼓勵(lì)是一個(gè)過程鼓勵(lì)機(jī)制 企業(yè)需求一個(gè)耐久而良性循環(huán)的鼓勵(lì)機(jī)制1.什么是鼓勵(lì)？.2.鼓勵(lì)的邏輯過程企業(yè)追求什么？ 利潤(rùn)/效益員工追求什么？ 個(gè)人的需

5、求鼓勵(lì)是管理中的關(guān)鍵橋梁 一致：個(gè)人利益與組織利益詳見“鼓勵(lì)的過程圖.3、鼓勵(lì)的過程圖企業(yè)鼓勵(lì)機(jī)制的建立在于過好三關(guān)：人力資源管理是建立企業(yè)鼓勵(lì)機(jī)制，保證鼓勵(lì)過程良性循環(huán)的手段。個(gè)人努力任務(wù)績(jī)效組織資源獎(jiǎng)勵(lì)滿足個(gè)人需求123.4、需求層次實(shí)際與分析強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度、職業(yè)保證、福利待遇，并維護(hù)員工不致失業(yè)鼓勵(lì)時(shí)試圖利用添加工資、改善勞動(dòng)條件、給予更多的業(yè)余時(shí)間和工間休憩、提高福利待遇等來鼓勵(lì)員工 尋覓和建立溫馨調(diào)和人際關(guān)系,采取支持與贊許的態(tài)度,開展有組織的體育競(jìng)賽和集體聚會(huì)等活動(dòng) 采取公開獎(jiǎng)勵(lì)和表揚(yáng)、頒發(fā)榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)?、在公司的刊物上發(fā)表表揚(yáng)文章、公布優(yōu)秀員工光彩榜等手段提高員工驕傲感任務(wù)豐富化、讓員工承當(dāng)責(zé)任、提供事業(yè)舞臺(tái)并協(xié)助其設(shè)計(jì)個(gè)人職業(yè)生涯開展軌道.5、鼓勵(lì)員工的二大法寶保健要素鼓勵(lì)要素物質(zhì)鼓勵(lì)沒有它員工會(huì)不稱心，有了它，員工不會(huì)更滿意如：工資福利、人際關(guān)系、任務(wù)條件、制度政策、任務(wù)環(huán)境、辦公 設(shè)備等 精神鼓勵(lì)沒有它員工不會(huì)不稱心有了它，員工會(huì)更稱心如：?jiǎn)T工成就感、指