婦嬰店培訓(xùn)專用常識(shí)

1、初產(chǎn)婦選奶瓶常識(shí)1：確定奶瓶形狀圓形：適合03個(gè)月的寶寶用。這一時(shí)期，寶寶吃奶、喝水主要是靠媽媽喂，圓形奶瓶內(nèi)頸平滑，里面的液體 流動(dòng)順暢。母乳喂養(yǎng)的寶寶喝水時(shí)最好用小號，儲(chǔ)存母乳可用大號的。用其他方式喂養(yǎng)的寶寶則應(yīng)用大號喂 奶，讓寶寶一次吃飽。弧形、環(huán)形：4個(gè)月以上的寶寶有了強(qiáng)烈的抓握東西的欲望，弧形瓶像一只小啞鈴，環(huán)形瓶是一個(gè)長圓的“O”字型， 它們都便于寶寶的小手握住，以滿足他們自己吃奶的愿望。帶柄小奶瓶：一歲左右的寶寶就可以自己抱著奶瓶吃東西了，但又往往抱不穩(wěn)，這種類似練習(xí)杯的奶瓶就是專為他 們準(zhǔn)備的，兩個(gè)可移動(dòng)的把柄便于寶寶用小手握住，還可以根據(jù)姿勢調(diào)整把柄，坐著、躺著都行。2：確定

2、材質(zhì)：塑料 VS 玻璃玻璃奶瓶除了強(qiáng)度不夠，易碎之外，其他品質(zhì)都優(yōu)于塑料奶瓶。但塑料奶瓶有個(gè)最大的優(yōu)點(diǎn)就在于其輕巧不易碎，可以讓寶寶自己拿，可以出門時(shí)攜帶。所以，玻璃奶瓶主要還是適合小嬰兒，父母在家親自喂養(yǎng)時(shí)可以用。當(dāng)寶寶長大些，想自己拿奶瓶時(shí)，塑料奶瓶就要開始派上大用場了。塑料中，PP、PC質(zhì)輕強(qiáng)度高，不易破碎，高度透明，性能都不錯(cuò)，近年查出目前市面上主流的PC材質(zhì)塑料奶瓶在歐美等國家含有害物質(zhì)BPA（雙酚A），PP比PC更環(huán)保、耐用，幾近于玻璃。但是PP奶瓶價(jià)格非常貴，同時(shí)可供選擇的品牌也較少。選擇時(shí)，爸媽可根據(jù)實(shí)際需要購買合適的材質(zhì)。一般而言，喂養(yǎng)初生嬰兒使用玻璃奶瓶為主。3個(gè)月后，用塑

3、料奶瓶多一些。3：確定容量大小奶瓶分為120ml、160ml、200ml、240ml四種容量，可根據(jù)寶寶一次的食量挑選。一般說來，未滿1個(gè)月的寶寶的哺乳量1次約100120ml。滿1個(gè)月以上的寶寶的哺乳量1次應(yīng)為120200ml，一天宜控制在8001000ml左右。也有些寶寶喝的較少。 所以，01個(gè)月的寶寶需至少120ml容量的奶瓶。有些媽媽出于經(jīng)濟(jì)考慮，直接買240ml的奶瓶使用。但有媽媽反映，如果一開始用大容量的奶瓶，喂奶的時(shí)候總是覺得寶寶吃得少，不知不覺就多喂了。而且，一般奶瓶46個(gè)月就需要淘汰更新。所以，最初選擇120ml的奶瓶比較合適。而60ml的奶瓶體積小，特別容易清洗，很適合給初

4、生嬰兒少量多次喝水。4：看外觀具體選購時(shí)，首先看奶瓶的透明度。好奶瓶的透明度很好，能清晰地看到奶的容量和狀態(tài)。瓶身最好不要有太多的圖案和色彩，盡管商家說明印刷油墨安全無害，但能減少的潛在危害要盡量減少。 其次，好奶瓶硬度高。用手捏一捏就可感覺出。太軟的材質(zhì)(相比較而言，PP較PC、PES要軟)一遇高溫就會(huì)變形。此外，還要察看奶嘴的基部。寶寶在吸吮的時(shí)候，嘴唇會(huì)抵住這里。為此，奶瓶這一部位的設(shè)計(jì)也將直接影響寶寶的接受度。5：看功能有特殊需要的寶寶，也有特別為他們準(zhǔn)備的功能性奶瓶。比如，有為特別針對“兔唇”寶寶、早產(chǎn)兒、病兒設(shè)計(jì)的奶瓶；方便外出使用的拋棄式奶瓶、扁平身奶瓶；利于寶寶吸食的瓶身呈45

5、度角彎曲的奶瓶等。6：確定奶嘴孔型有了合適的奶瓶，還得配上合適的奶嘴。奶嘴有橡膠和硅膠制的。橡膠奶嘴富有彈性，質(zhì)感近似媽媽的乳頭；硅膠奶嘴沒有橡膠的異味，容易被寶寶接納，而且不易老化，抗熱、抗腐蝕。寶寶吸奶時(shí)間應(yīng)在10-15分鐘之間，太長或過短都不利于寶寶口腔的正常發(fā)育，細(xì)心的媽媽都會(huì)發(fā)現(xiàn)，奶瓶上奶嘴的小孔也有好多型號，它們主要是： 圓孔小號（S號）：適合于尚不能控制奶量的新生兒用。 圓孔中號（M號）：適合于2-3個(gè)月、用S號吸奶費(fèi)時(shí)太長的寶寶。用此奶嘴吸奶和吸媽媽乳房所吸出的奶量及所做的吸吮運(yùn)動(dòng)的次數(shù)非常接近。 圓孔大號（L號）：適合于用以上兩種奶嘴喂奶時(shí)間太長，但量不足、體重輕的寶寶。 Y

6、字型孔：適合于可以自我控制吸奶量，邊喝邊玩的寶寶使用。 十字型孔：適合于吸飲果汁、米粉或其他粗顆粒飲品,也可以用來吃奶。紙尿褲小常識(shí)紙尿褲分類分為片型或褲型。有的品牌分為男女共用或男女分用。紙尿褲選購的注意事項(xiàng)1)看外包裝：外包裝要完好，千萬不要購買包裝破損的產(chǎn)品，防止二次污染。2)看標(biāo)識(shí)：應(yīng)明確標(biāo)注衛(wèi)生許可證號、生產(chǎn)日期或批號、保質(zhì)期或有效期、執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)編號、生產(chǎn)者名稱和地址、產(chǎn)品品種及內(nèi)裝數(shù)量等。3)看品牌：選購時(shí)盡量購買大企業(yè)的產(chǎn)品和知名品牌，因?yàn)檫@些企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備和工藝技術(shù)先進(jìn)，有嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系，其產(chǎn)品質(zhì)量相對更穩(wěn)定，安全衛(wèi)生更可靠。4)看生產(chǎn)日期：盡可能選購近期生產(chǎn)的產(chǎn)品，貯存期過

7、長的產(chǎn)品其衛(wèi)生狀況下降的可能性比較大。5)看產(chǎn)品外觀：好的紙尿褲和紙尿片/墊應(yīng)表面潔凈，防漏底膜完好，無破損，無硬質(zhì)塊等，手感柔軟，結(jié)構(gòu)合理；封口應(yīng)牢固。松緊帶粘合均勻，固定貼位置符合使用要求。嬰兒紙尿褲的穿法 打開紙尿褲上端的貼布帶，然后將寶寶雙腳抬起，把尿片滑入身體下方，與腰部等高，慢慢移動(dòng)兩側(cè)使尿片剛好位于臀部的下方。如果尿片上方并非松緊帶式的話，則將兩側(cè)的膠帶撕開黏在正面的尿片上方，使前后部分重疊。記得經(jīng)常更換尿片，如果膠帶不夠黏，可以用雙面膠帶來替代。紙尿褲的尺寸選擇 紙尿褲尺寸的選擇要從寶寶的月齡，體重和體形（肚圍和大腿圍）等因素綜合考慮。如果開始感覺紙尿褲表面有點(diǎn)粘糊糊，或者會(huì)排

8、泄物滲漏，就應(yīng)該及時(shí)選擇大一碼的紙尿褲（紙尿褲尺寸不同吸收量也不同，大尺碼的吸收量也大）。大腿根及肚子有沒有被勒紅也是檢查紙尿褲是否合適的標(biāo)記之一?？偠灾?，要隨著寶寶的成長，根據(jù)寶寶的具體體型和運(yùn)動(dòng)量選擇適合的紙尿褲。紙尿褲與拉拉褲的區(qū)別？1)紙尿褲是一個(gè)大的概念，紙尿褲包括普通的紙尿褲、拉拉褲和成長褲。2)拉拉褲，是紙尿褲的一種，一般為幫寶適品牌，形式就像小內(nèi)褲那樣，不用寶寶躺下然后搭上粘扣，而是站著就可以穿，就像穿內(nèi)褲那樣，因?yàn)樗膬蓚?cè)不是分開的，而是連在一起的而且有很大的彈性。3)成長褲，也是紙尿褲的一種，一般為好奇品牌。其實(shí)和拉拉褲類似，成長褲的兩側(cè)除了彈性腰圍還有搭扣，可以更好的調(diào)

9、節(jié)松緊。市面上經(jīng)營的紙尿褲知名品牌幫寶適、好奇、媽咪寶貝、菲比、安兒樂、噓噓樂成人紙尿褲分類及用途基本型和婦嬰兩用巾。成人紙尿褲，主要用于需要護(hù)理的老人、病人，要求具有高吸液性、不滲漏、透氣、舒適等性能。成人紙尿褲選購時(shí)的注意事項(xiàng)1)看外包裝：外包裝要完好，千萬不要購買包裝破損的產(chǎn)品，防止二次污染。2)看標(biāo)識(shí)：應(yīng)明確標(biāo)注衛(wèi)生許可證號、生產(chǎn)日期或批號、保質(zhì)期或有效期、執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)編號、生產(chǎn)者名稱和地址、產(chǎn)品品種及內(nèi)裝數(shù)量等。3)看品牌：選購時(shí)盡量購買大企業(yè)的產(chǎn)品和知名品牌，因?yàn)檫@些企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備和工藝技術(shù)先進(jìn)，有嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系，其產(chǎn)品質(zhì)量相對更穩(wěn)定，安全衛(wèi)生更可靠。4)看生產(chǎn)日期：盡可能選購近期

10、生產(chǎn)的產(chǎn)品，貯存期過長的產(chǎn)品其衛(wèi)生狀況下降的可能性比較大。5)看產(chǎn)品外觀：好的紙尿褲和紙尿片/墊應(yīng)表面潔凈，防漏底膜完好，無破損，無硬質(zhì)塊等，手感柔軟，結(jié)構(gòu)合理；封口應(yīng)牢固。松緊帶粘合均勻，固定貼位置符合使用要求。市面上經(jīng)營的紙尿褲知名品牌得伴、安而康嬰兒洗護(hù)用品小常識(shí)嬰兒洗發(fā)水分類 分為無淚配方和普通配方。 新生兒的淚腺尚未發(fā)育安全，眨眼次數(shù)較少，淚腺分泌程度較低?！盁o淚配方”的標(biāo)志向?qū)I(yè)護(hù)理人員和顧客保證，強(qiáng)生的嬰兒產(chǎn)品經(jīng)過嚴(yán)格測試，對寶寶的眼睛安全溫和。強(qiáng)生運(yùn)用一整套醫(yī)學(xué)試驗(yàn)以測試產(chǎn)品對寶寶可能造成的傷害和刺激。 從皮膚學(xué)的角度來說，嬰兒的頭皮很薄，很嫩，很容易吸收一些涂沫在上面的滲入性

11、的物質(zhì)；所以，嬰兒洗發(fā)水中的成分，比如酸堿度、刺激性、色澤、香精、泡沫等方面，都有嚴(yán)格的要求，要針對嬰兒頭皮的特點(diǎn)，盡量減少化學(xué)物質(zhì)的吸收。市面上經(jīng)營的嬰兒用品的知名品牌強(qiáng)生、貝親、NUK、孩兒面嬰兒香皂簡介 強(qiáng)生嬰兒香皂是適合寶寶肌膚的清潔用品，特有天然燕麥成分，含天然植物油，品質(zhì)純凈溫和，并經(jīng)嚴(yán)格的品質(zhì)管理，帶給寶寶肌膚更安全的呵護(hù)。強(qiáng)生嬰兒香皂成人用也好，豐富的泡沫和怡人的芬香更令您感覺清新舒服。每天使用，令肌膚如嬰兒般幼嫩光滑。 強(qiáng)生嬰兒清涼香皂，是一款特含天然金銀花和春黃菊精華的嬰兒專用香皂產(chǎn)品，專為嬰兒設(shè)計(jì)的配方，采用高品質(zhì)的原料，經(jīng)一系列嚴(yán)格的醫(yī)學(xué)測試，確保每一塊強(qiáng)生嬰兒產(chǎn)品純正

12、溫和，絕少刺激，令寶寶肌膚健康又清爽，帶給寶寶肌膚更安全的呵護(hù)。嬰兒沐浴露分類滋潤配方/清涼配方/普通配方嬰兒護(hù)理常識(shí) 洗澡不僅可保持寶寶身體的潔凈、干燥，而且可有效地增強(qiáng)其抵抗力和免疫力。因此，在夏季經(jīng)常給寶寶洗澡是對付“多汗寶寶”的一個(gè)好方法?？梢允褂锰N(yùn)含天然金銀花和春黃菊精華的強(qiáng)生嬰兒清涼沐浴露，清涼消暑，有效預(yù)防熱痱，令寶寶的肌膚健康又舒爽。其溫和的無淚配方”，絕少刺激寶寶嬌嫩的眼睛。 配合強(qiáng)生嬰兒清新花露水，不含酒精，有助防痱，舒緩由痱子引起的刺癢。醫(yī)學(xué)證明，安全有效?；蚴褂脧?qiáng)生嬰兒爽身粉，純凈又安全，能有效吸收皮膚多余水份，絕少刺激，令肌膚感覺干爽舒適。高溫消毒，粉質(zhì)細(xì)膩。嬰兒沐浴

13、露使用方法1)盆浴時(shí)，滴8-10滴于溫水中（約 10公升），用手輕輕攪拌。因PH中性配方，所以浴后無需過洗，用軟毛巾抹干即可。2)淋浴時(shí)，取適量于手心上，輕抹于寶寶全身，再用水沖凈。嬰兒護(hù)膚品的分類及用途滋潤配方和防曬配方的潤膚油/霜/露。潤膚油比潤膚露滋潤，可長期使用，也可用于成人卸妝或按摩；防曬霜露用于夏季，滋潤霜用于冬季。嬰兒護(hù)理中護(hù)膚品使用常識(shí)1）撫觸 強(qiáng)生嬰兒潤膚油具有 10 倍于強(qiáng)生嬰兒普通潤膚露的滋潤效果，能被皮膚迅速吸收，特別適合在嬰兒撫觸時(shí)使用，有利寶寶生長發(fā)育，增進(jìn)母嬰交流。嬰兒潤膚油是一種“醫(yī)學(xué)證明，純正溫和”的天然純凈的礦物油，是一種潤滑劑，是配合嬰兒撫觸的理想用品。它

14、涂抹在撫觸者的手與嬰兒之間，起著保護(hù)、清潔、滋潤和滑爽的作用，使撫觸更加溫柔舒適。尤其是初生的寶寶由于皮膚缺少角質(zhì)層的保護(hù)，故顯得特別嬌嫩，任何粗糙的觸摸，都會(huì)導(dǎo)致寶寶不適、驚恐，甚至皮膚破損，而招致細(xì)菌感染，所以嬰兒油是撫觸中不可缺少的。2）防止皮膚干燥 保持室內(nèi)的溫度和濕度適度，有助于防止寶寶的皮膚干燥。在外出或在房間里四處走動(dòng)的時(shí)候，不要讓寶寶吹風(fēng)。如果寶寶的皮膚非常干燥，必要時(shí)在需要的部位涂強(qiáng)生嬰兒特潤護(hù)膚霜，專為寒冷干燥的冬季配制，更滋潤，能迅速緩解干燥，并形成保護(hù)膜，有效防止肌膚干紅皴裂。如果是使用空調(diào)使室內(nèi)空氣變干燥，可以在空調(diào)口上蓋一條濕毛巾來增加室內(nèi)的濕度，保護(hù)寶寶的皮膚。如

15、何給寶寶選擇適合的護(hù)膚品？ 1）不用成人護(hù)膚品 孩子的皮膚異常嬌嫩，所以千萬不能使用成人的護(hù)膚品，包括一些盥洗產(chǎn)品。因?yàn)槌扇说漠a(chǎn)品里往往會(huì)添加大量香料、防腐劑等添加劑，或者是美白、抗衰等成分，對大人好的，對孩子來說，可能就是一種傷害。并不是說成人的產(chǎn)品不安全，只是不適合，同樣孩子的產(chǎn)品雖然安全溫和，但對于成人來說，可能也有許多應(yīng)有的成分不具備。 2）不同年齡選擇不同產(chǎn)品 但是孩子在成長中，皮膚需求也會(huì)產(chǎn)生變化，所以護(hù)膚品也不是長久不變的。比如說，強(qiáng)生就更適宜于嬰兒，而孩兒面則更適合會(huì)講話會(huì)走路的幼童。而一些藥妝品中會(huì)推出一些冷霜類的產(chǎn)品，上面標(biāo)注著嬰兒也能使用，那你就放心用吧，因?yàn)樗臉?gòu)成極其

16、簡單，就是皮膚所需的水分和油脂。 3）清潔、保濕、防曬 對于寶寶來說，不需要很多的保養(yǎng)，他們的皮膚已經(jīng)夠完美的了。但是仍有3件事，是需要從小媽媽就幫他做好的。那就是清潔、保濕、防曬。清潔是皮膚不能自行為自己做的事情，所以需要定時(shí)清潔，不一定每一次都要用清潔產(chǎn)品，可以根據(jù)需求，有時(shí)可以只用清水。保濕是一定需要的，它可以為皮膚組建強(qiáng)大的防御系統(tǒng)皮脂膜。任何皮膚問題最初，都是因?yàn)槿彼畬?dǎo)致的。第三，防曬是很多媽媽所忽視的，越來越多的品牌推出了兒童用防曬霜，是因?yàn)樽贤饩€對于皮膚的侵害絕對不是美麗或不美麗這么簡單的，如果不注意，那么你就是在不停地消耗寶寶天生的防曬資本，所以即使是物理防曬，比如撐傘、戴帽子

17、等，都是不能忽視的。爽身粉分類普通爽身粉/熱痱粉/清涼爽身粉/防蚊蟲。粉類和防防蚊蟲系列主要用于夏季。嬰兒護(hù)理中爽身粉使用常識(shí)1）預(yù)防痱子 氣候涼爽時(shí)，痱子可迅速自愈，重在預(yù)防。夏秋炎熱季節(jié)時(shí)，嬰幼兒宜勤洗澡，勤換衣服。衣著宜松軟寬大，保持皮膚清潔干燥，常用溫?zé)崦聿潦煤顾?。在浴后或需要時(shí)，使用強(qiáng)生嬰兒熱痱粉（含有天然薄荷和桉葉油成份）或強(qiáng)生嬰兒清涼爽身粉（含有金銀花天然草本精華），兩者都具有清涼功效，有效幫助預(yù)防痱子。強(qiáng)生嬰兒熱痱粉有祛痱止癢的功效。2）防蚊蟲 強(qiáng)生嬰兒驅(qū)蚊液含有先進(jìn)、安全的伊默寧成分，不含酒精，醫(yī)學(xué)證明，純正溫和，經(jīng)測試可有效防蚊長達(dá)六小時(shí)，無論是睡眠中或是外出玩耍，寶寶都

18、可以獲得有效的保護(hù)。因此，寶寶要用專為嬰兒嬌嫩肌膚配制的防蚊產(chǎn)品，既要安全，又要有效。隨時(shí)隨地的保護(hù)，媽媽真的可以很放心。 3）夏季防曬 夏季在寶寶外出時(shí)，要避開陽光最盛的時(shí)刻，最好選擇在上午 10 點(diǎn)之前和下午 4 點(diǎn)之后。不要在強(qiáng)光下直曬，在樹蔭下或陰涼處活動(dòng)同樣可使身體吸收到紫外線，而且還能不損害皮膚，每次接受陽光以 1 小時(shí)左右為宜?？梢赃x擇強(qiáng)生嬰兒防曬潤膚露，不含有機(jī)化學(xué)防曬劑的無機(jī)防曬品，經(jīng)過過敏性測試和醫(yī)學(xué)專家的證明，防曬效果可靠、作用溫和純正、具備 SPF15 防曬指數(shù)。這樣才能有效地抵御紫外線的損害，防止皮膚曬傷和曬黑。護(hù)兒濕巾的分類普通/清涼/滋潤。強(qiáng)生嬰兒護(hù)膚柔濕巾有多個(gè)

19、品種，包括強(qiáng)生嬰兒護(hù)膚柔濕巾盒裝、強(qiáng)生嬰兒護(hù)膚柔濕巾無香精配方、強(qiáng)生嬰兒護(hù)膚柔濕巾經(jīng)濟(jì)裝等，其規(guī)格有10片裝、80片裝等，價(jià)格在幾元錢到十幾元錢不等。強(qiáng)生嬰兒護(hù)膚柔濕巾蘊(yùn)含強(qiáng)生嬰兒潤膚露，能有效清潔寶寶的小屁股，用后可留下一層滋潤保護(hù)膜，有效預(yù)防尿布疹。選用寶寶濕巾的注意事項(xiàng)1)注意外包裝：上面應(yīng)有廠名、廠址、電話、保質(zhì)期、有效成分、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、衛(wèi)生許可證號、執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)號、使用說明及注意事項(xiàng)等內(nèi)容。2)注意濕巾的保質(zhì)期：專門用于清潔和護(hù)理嬰兒面部或臀部，保質(zhì)期一般為1.53年。3)注意感官性：合格的濕巾有股柔和、淡雅的味道，質(zhì)地潔白，使用后不會(huì)起毛。4)注意密封性：袋裝濕巾的包裝應(yīng)密

20、封，不得有破損；盒裝和罐裝的濕巾包裝應(yīng)完整，不得有損壞。包裝密封好，是為了保持濕巾的殺菌消毒作用的有效性。取用濕巾后，應(yīng)隨即貼好密封條，以避免高溫或陽光直射，造成濕巾干燥而影響使用效果。5)注意刺激性：不要用濕巾直接檫眼睛、中耳及黏膜處，如使用濕巾后出現(xiàn)皮膚紅腫、發(fā)癢、刺激反應(yīng)等癥狀時(shí)，應(yīng)立即停止使用，嚴(yán)重的應(yīng)到醫(yī)院急診。嬰兒護(hù)理中的濕巾使用常識(shí)預(yù)防尿布疹：換尿布時(shí)，用強(qiáng)生嬰兒倍柔護(hù)膚柔濕巾擦拭寶寶臀部，能迅速清理寶寶大小便臟物，還會(huì)在寶寶皮膚上留下一層滋潤保護(hù)膜，有效預(yù)防尿布疹。在擦拭時(shí)，注意保持從前往后的方向，并確保皮膚皺折處也都被徹底地清理干凈并保持干燥。配合使用強(qiáng)生嬰兒護(hù)臀霜，它專為嬰

21、兒尿布疹配制，可以在肌膚表面形成一層透氣保護(hù)膜，能保護(hù)嬰兒肌膚不受濕氣和酶的侵蝕，避免尿液直接刺激肌膚，從而減少尿布疹的產(chǎn)生和復(fù)發(fā)。嬰幼兒玩具選購常識(shí) 給孩子買啥HYPERLINK /learn/hot/玩具 t _blank玩具好？是許多家長普遍關(guān)心的問題。給孩子買玩具時(shí)，要考慮適合孩子的身心發(fā)育和年齡、性別特點(diǎn)，以培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)和開發(fā)孩子的智力。不同時(shí)期的孩子，對玩具的需求有所不同。 乳兒期的孩子都喜歡明亮艷的色彩。若在孩子的床上或小車?yán)锏躅伾珕渭兌鞯臍馇颍欣诤⒆右曈X的發(fā)育。但要注意常變換位置，以免造成視、偏頭。這一時(shí)期的孩子還喜歡摸東西，最好給孩子買可以摸而又無毒的搖鈴、手鼓、

22、小動(dòng)物等握小玩具，以訓(xùn)練孩子握能力和手眼的協(xié)調(diào)能力。 嬰兒期（1-3歲）的孩子明顯好動(dòng)，為幫助孩子走路，此時(shí)應(yīng)選擇與日常生活密切相關(guān)的玩具。女孩可選擇娃 娃用品。男孩離不開有響聲的慣性車、可坐的HYPERLINK /learn/hot/學(xué)步車 t _blank學(xué)步車等玩具。幼兒期（3-6歲）的孩子處于學(xué)習(xí)期。玩具應(yīng)有助于學(xué)習(xí)技能技巧。如木偶玩具、活動(dòng)玩具等，以培養(yǎng)孩子的智力。買些拼板和看圖學(xué)畫書，以培養(yǎng)觀察力， 還可以買些激發(fā)孩子學(xué)習(xí)興趣的思考的HYPERLINK /learn/hot/智力玩具 t _blank智力玩具、有助于鍛煉身體的玩具。兒童期（6歲以上）孩子是成長時(shí)期，這時(shí)要注意發(fā)現(xiàn)孩

23、子的特長，購買的玩 具讓孩子在實(shí)踐中HYPERLINK /learn/hot/開發(fā)智力 t _blank開發(fā)智力。在購買玩具時(shí)要注意孩子玩耍時(shí)的安全、衛(wèi)生、以免使孩子的健康受到損害。為保證兒童的安全，家長為孩子選購?fù)婢邥r(shí)候，一定要符合安全標(biāo)準(zhǔn)。玩具有沒有尖角突出部分？ 玩具的顏料是否有毒？ 玩具的體積是否太??？配件是否容易松動(dòng)、脫落？寶寶會(huì)吞咽其中的部分嗎？ 毛絨玩具的用料是否容易粘滿灰塵，引起孩子的過敏或HYPERLINK /learn/hot/咳嗽 t _blank咳嗽？ 是否容易清洗？ 容易摔碎或破損嗎？ 適合孩子的年齡嗎？ 您經(jīng)常檢查孩子的玩具嗎？ 是否印有安全標(biāo)簽和生產(chǎn)廠商的名稱、地

24、址？ 注意了這些，您在購買玩具的時(shí)候就會(huì)心中有數(shù)、寶寶的安全因素就會(huì)大大提高。寶寶衣物1、 看顏色：盡量選擇顏色淺的（如乳白、淡黃、淺粉、淺籃）、色澤柔和的、不含熒光成分的衣服。淺色衣服一般顏料牢固程度較好，可防止嬰幼兒(幼兒食品)在吮吸、啃咬衣服時(shí)把衣物顏料吃進(jìn)肚里，造成身體損害，同時(shí)淺顏色衣物不會(huì)對寶寶視網(wǎng)膜造成刺激。做工：做工講究的嬰兒內(nèi)衣一般會(huì)將標(biāo)簽縫在衣服外面，避免刺激嬰兒(嬰兒食品)的皮膚，而針跡也特別小，無線頭在外。飾物：在選購有裝飾物的寶寶衣物時(shí)，先要檢查裝飾物的牢固程度，以免一些裝飾物被寶寶吞咽下去造成傷害。還要檢查衣物的拉鏈、接縫等處縫制是否平整，以免磨傷寶寶皮膚。2、 摸

25、用手摸一摸衣服的柔軟度，如果感到粗糙，或有顆粒的感覺，那面料本身就存在問題，如果摸上去特別硬，那可能甲醛含量超標(biāo)。抻一抻衣服，看看彈性如何，好的衣服抻后能復(fù)原。手感柔軟的衣服才可以買給寶寶穿。3、 聞這是辨別衣服添加劑的有效方法。如果衣物甲醛超標(biāo)，會(huì)有一股刺鼻的味道。也有些衣物有類似機(jī)油的味道，都說明衣物受到了污染。有香味是不是就一定好呢？不！因?yàn)槟鞘腔瘜W(xué)藥劑或其它有害成分殘留在服裝中，會(huì)危害寶寶健康(健康食品)。4、 材質(zhì)選擇寶寶內(nèi)衣最適合的是純棉面料，吸水性好、透氣性好、保暖性好、貼身穿著非常柔軟、舒適。外衣也要多選擇棉質(zhì)的的，如條絨、牛仔布、針織的面料。因?yàn)榛w面料透氣差、容易起靜電，會(huì)

26、令皮膚不適，見著火星易著，對寶寶不利。5、 名牌是首選名牌童裝品質(zhì)有保證，各部位剪裁更適合嬰幼兒，不用父母再費(fèi)心挑揀。但要注意不要買到假名牌，到大商場或是專賣店去購買。6、 細(xì)看衣物標(biāo)識(shí)找到衣物的完整詳細(xì)的標(biāo)識(shí)說明。說明中會(huì)注明這些內(nèi)容：制造者名稱、產(chǎn)地、品名、型號規(guī)格、采用原料的成分和含量、洗滌方法、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量等級、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明等。給寶寶買衣服一定要看清這些內(nèi)容，并按照說明使用，以確保安全。7、 去除包裝異物到家后，就要先取下包裝上的別針、大頭針、標(biāo)簽牌等。衣服內(nèi)側(cè)有的標(biāo)簽，最好在穿著前去掉，以免磨傷寶寶皮膚，還要看看扣子、裝飾物等是否結(jié)實(shí)。8、 新衣服要充分洗滌衣物在制作、

27、加工、運(yùn)輸過程中可能受到許多污染，因此新買的衣物只是看著干凈，實(shí)際上藏著許多細(xì)菌、有害物，因此一定要充分洗滌后才能穿。通過水洗可以去除大部分衣物上的“浮色”、臟物和織物中殘留的游離甲醛。9、 觀察穿后情況如果孩子穿上衣物后，出現(xiàn)接觸部位皮膚紅、癢、起疹子或總是咳嗽等，請不要繼續(xù)給孩子穿，可能衣物中的某些成分引起孩子過敏（臨床上出現(xiàn)過對真絲、羽毛等過敏的情況）。清洗清洗嬰幼兒衣物與洗成人衣物不一樣，這是由嬰幼兒的皮膚特點(diǎn)決定的。嬰幼兒皮膚薄、抵抗力差，稍不注意就會(huì)引起不適或皮膚問題。因此清洗時(shí)要注意1、污漬盡快洗孩子的衣服上常會(huì)沾上果汁、奶漬、巧克力漬、番茄汁等，這些污漬不易清除。但只要是剛灑上

28、的，盡快洗通常比較容易洗掉，如果隔了一兩天才洗，臟物可能深入纖維，就洗不掉了。2、內(nèi)外衣分開洗內(nèi)衣與外衣要分開洗滌，外衣外衣通常臟一些，而內(nèi)衣對清潔、衛(wèi)生的要求更高。深色與淺色分開洗，以免染色。3、不與成人衣物混洗嬰幼兒的衣物不要和成人的衣物一起洗，因?yàn)槌扇说囊挛锷险从懈嗖【吹脑挷【鷷?huì)附著在嬰兒衣物上。建議單獨(dú)洗嬰兒衣物，并用專門的盆。4、手洗因?yàn)橄匆聶C(jī)洗全家人的衣服，其內(nèi)藏著許多細(xì)菌。嬰幼兒衣物經(jīng)洗衣機(jī)一洗，會(huì)沾上許多細(xì)菌，這些細(xì)菌對成人來說沒有問題，但對嬰幼兒可能就會(huì)引起麻煩。因?yàn)樗麄兊钠つw抵抗力差，容易引起過敏或其它皮膚問題。5、除菌劑、漂泊劑不可用有一些洗滌用品寫著能除菌、增白

29、，是不是用它洗寶寶衣物更好呢？NO！6、選擇專用洗滌劑市場上有許多嬰幼兒衣物的專用洗滌劑，雖然價(jià)格貴些，但對寶寶的身體有保護(hù)，不會(huì)傷害皮膚，造成過敏。注意按商品標(biāo)示的洗滌說明洗滌，比如稀釋的比例、浸泡的時(shí)間等等。如果沒有專用洗滌劑，那就用肥皂。7、漂洗是重要程序不論是什么洗滌劑洗，漂洗都不能馬虎，一定要用清水反復(fù)過洗兩三遍，直到水清為止。8、晾曬嬰幼兒衣物宜放在陽光下晾曬，雖然陽光照射可能縮短衣物使用壽命，但能殺菌消毒。況且孩子長得很快，不需要衣服長久耐用。收納寶寶衣物收納也有技巧：洗凈、干透后存放衣物在收起來之前一定要清洗干凈，如果有臟東西粘在上面，衣物會(huì)成為細(xì)菌的繁殖場所，過不了多久，就會(huì)

30、產(chǎn)生異味，臟物也會(huì)深入纖維，不易洗掉。因此衣物一定要洗凈，晾曬干透后，疊整齊收起來。這才像個(gè)好媽媽的樣子！衣物要呼吸衣物要放在干燥、通風(fēng)的地方，最好是木制的衣柜，而且要經(jīng)常打開通通風(fēng)，保持衣物干燥。不要用密封袋保存幼兒衣物應(yīng)盡量減少使用密封袋來保存幼兒衣物，因衣物長期密閉容易發(fā)霉。不要放樟腦丸樟腦對人體有害，因此衣柜內(nèi)不宜放。其它不明身份的驅(qū)蟲劑最好也不要采用。穿衣前曬一曬如果放了幾個(gè)月的衣服，穿之前最好要放在通風(fēng)、有陽光的地方晾一晾，可去除潮氣和細(xì)菌。也可以用電熨斗熨一下，亦能滅菌。如何選擇嬰兒鞋？個(gè)月前的嬰兒穿鞋主要目的是保暖，當(dāng)小兒開始學(xué)爬，扶站，練習(xí)行走時(shí)，也就是需要用腳支撐身體重量時(shí)

31、，給嬰兒穿一雙合適的鞋顯得非常重要。個(gè)月左右的嬰兒，骨骼發(fā)育尚不成熟，穿著不合適的鞋子會(huì)影響小兒走路姿勢，還會(huì)造成足部關(guān)節(jié)受壓不均勻，使關(guān)節(jié)受損并影響足部的發(fā)育。那么，選擇嬰兒鞋有什么講究呢？首先要根據(jù)小兒的腳型即大小、胖瘦以及足背高低情況來挑選。鞋底不宜太軟，尤其已經(jīng)能扶走的嬰兒，鞋底應(yīng)有一定硬度，最好鞋的前可彎曲，后稍硬不易彎折。鞋面以柔軟、透氣性好的面料為理想。另外，由于嬰兒生長速度快，隨著小兒腳的長大及時(shí)更換新鞋，也是很重要的。目前，市面上大量出售合成革或人造革做成的嬰兒鞋，這種鞋雖軟硬合適也美觀，但透氣性差，小兒由于代謝旺盛，極易出腳汗，如果經(jīng)常穿這種透氣性差的鞋，腳處于一種較潮濕的

32、環(huán)境中，天長日久，足韌帶易拉長松馳，影響足弓的形成；另外，足部的濕熱環(huán)境，為病菌繁殖提供了條件，引起足部皮膚感染?？傊谔暨x小嬰兒鞋時(shí)，不但要軟硬、大小合適，也要求有好的透氣性，同時(shí)還要隨腳的發(fā)育及時(shí)更換合適的鞋子。 投訴的處理商業(yè)社會(huì)，不可避免地或多或少遇到投訴問題， 多些了解，少些尷尬顧客與投訴失去一個(gè)顧客不僅僅是你失去了他的生意，而且意味著你的競爭對手可能得到它。一般情況下，顧客會(huì)將他們親身的經(jīng)歷和感受向大約 1 個(gè)熟人訴說。投訴而沒獲得解決的顧客 46%投訴而最終獲得解決的顧客 70%投訴很快獲得解決的顧客 95%顧客投訴的直接原因并不都是針對產(chǎn)品對顧客不夠重視 -92%專業(yè)程度不夠

33、-75%態(tài)度傲慢-69%那么，投訴者究竟想得到什么受到重視。希望問題能盡快解決。得到明確保證問題會(huì)徹底解決，不再有額外的麻煩或問題。處理顧客投訴：及時(shí)、有效、準(zhǔn)確地回復(fù)顧客及相關(guān)人員。把握投訴處理的原則保護(hù)顧客的合法權(quán)益。采取統(tǒng)一的處理程序和解決方式，一般的問題，如果你沒有信心說服客戶及處理，請交給公司負(fù)責(zé)人處理，或生產(chǎn)商處理，但要保持專業(yè)形象。（例子：一個(gè)消費(fèi)者買了一瓶花生油，發(fā)現(xiàn)有沉淀， 投訴促銷， 促銷人員不知如何解釋， 隱若其詞，甚至對消費(fèi)者說產(chǎn)品不好，是這樣這是錯(cuò)誤的做法，如果解釋不了， 認(rèn)真聆聽消費(fèi)者投訴后，表達(dá)此事將交由公司跟進(jìn)， 并表明我們公司會(huì)對消費(fèi)者負(fù)責(zé)，認(rèn)真處理投訴，并留

34、下消費(fèi)者聯(lián)系方式）投訴處理程序，處理的最佳步驟：認(rèn)真聆聽顧客所提出的投訴。重述聽到的投訴，以保證正確的理解，以免出現(xiàn)誤會(huì)。表示體諒和理解顧客的處境及心情。設(shè)法取得投訴產(chǎn)品以便分析原因。解說最可能的解決問題的幾種方法。感謝顧客能夠?qū)栴}提出來。后期處理：交由公司或者廠家處理二、嬰兒常見疾病 談寶寶便秘 便秘是消化系統(tǒng)常見癥狀，糞便在結(jié)腸停留時(shí)間久了，水分被吸收，使糞便干燥，不易排出體外，對于幼兒來說，一旦發(fā)生便秘，會(huì)比成人更難解決，成人會(huì)主動(dòng)克服由于便秘帶來的排便不適，不會(huì)因此而拒絕排便，而是積極想辦法解決排便問題，寶寶則不然，排便越難，寶寶越拒絕排，因此，避免寶寶發(fā)生便秘是非常重要的。引起便秘

35、的常見病因及應(yīng)對方法胃腸道內(nèi)容物運(yùn)動(dòng)速度減慢，食物中的纖維素過少，或進(jìn)食太少，沒有足夠多的東西刺激腸壁，使腸道蠕動(dòng)減慢，糞便在腸道內(nèi)停留時(shí)間延長，導(dǎo)致大便干燥，引起便秘。奶是嬰兒的主要食物來源，幼兒飲食比較精細(xì)，不能食入較多的纖維素，容易發(fā)生便秘。應(yīng)對方法以乳類為主要食物來源的嬰兒，可給寶寶吃一些含有金銀花、山揸、菊花、雞內(nèi)金等成分的保健食品。如清火寶、奶伴侶、秋梨膏等。對于食量小，不喜歡吃蔬菜和雜糧的寶寶，要讓寶寶適當(dāng)增加運(yùn)動(dòng)量；比如多散步。鼓勵(lì)寶寶多喝水；能緩解便秘的食物胡蘿卜：胡蘿卜有雙重功效，緩解腹瀉和便秘，媽媽很不理解，一種食物，有能緩解腹瀉，有能緩解便秘，腹瀉和便秘是兩種截然相反的

36、病，怎么可用一種食物呢？是的，胡蘿卜的確即可緩解腹瀉，有可緩解便秘，原因是：胡蘿卜生吃性涼，有清熱卸火之功效，熟吃胡蘿卜性溫，有止瀉收斂作用，所以，要想用于便秘，應(yīng)該讓寶寶生吃胡蘿卜，要想用于腹瀉，應(yīng)該讓寶寶熟吃胡蘿卜?；ㄉ喊鸦ㄉ笫欤龀苫ㄉ嘟o寶寶吃，對緩解便秘有很好的作用。蜂蜜與香蕉：早晨起來，給寶寶吃一根香蕉，然后喝一杯蜂蜜，可有效地緩解便秘。菜泥：芹菜、菠菜、韭菜等綠葉蔬菜煮熟剁成泥，可單獨(dú)吃，也可和在面條或粥中。水果：香蕉、西瓜、葡萄、荔枝、獼猴桃、白梨等可用于便秘寶寶，但橘子、蘋果對便秘沒有任何效果，橘子還有把干作用。清火類保健食品有很好的清食火，助消化作用，服用方便，可放在寶

37、寶奶中，也可放在輔助食品中，或直接給寶寶吃。寶寶開胃 寶寶開胃，媽媽開心。媽媽尊重寶寶對食物的選擇，不強(qiáng)迫寶寶多吃，也不限制寶寶吃多，這是對的。寶寶有自己調(diào)整的能力?？墒亲寢寢尣唤獾氖牵瑢殞殲槭裁催€會(huì)出現(xiàn)積食呢？寶寶想吃媽媽能不給吃嗎？媽媽想盡辦法給寶寶做好吃的，可寶寶仍然只看不吃。如何發(fā)現(xiàn)寶寶積食了呢？媽媽可從以下幾點(diǎn)征兆觀察：原本睡眠不錯(cuò)的寶寶，近來總是不停的翻動(dòng)，有時(shí)還會(huì)磨磨嘴或咬咬牙。這是寶寶表現(xiàn)出來的食不好睡不安。胃口大開的寶寶突然成了小胃口，食欲明顯不佳，飯量明顯減少。媽媽的乖寶寶變得有些煩躁易怒，吭吭唧唧，有時(shí)還哭咧咧的。典型的積食會(huì)引起惡心、嘔吐、食欲不振、厭食、腹脹、腹痛、口

38、臭、手足發(fā)燒、皮色發(fā)黃、精神萎靡等癥狀。寶寶一旦發(fā)生積食該如何調(diào)理呢？在寶寶積食期間，改變飲食結(jié)構(gòu)，給寶寶吃容易消化，清淡的食物，讓寶寶吃八分飽?，F(xiàn)在有不少給寶寶開胃的保健食品，可以給寶寶選用一兩種。當(dāng)寶寶發(fā)生積食后，腸道受到傷害，恢復(fù)是需要時(shí)間的，寶寶吃少是對腸道的自我保護(hù)，讓寶寶的腸道休息幾天不會(huì)影響寶寶營養(yǎng)的，如果強(qiáng)迫寶寶吃，不但讓寶寶很生氣，還會(huì)進(jìn)一步加重腸道負(fù)擔(dān)，恢復(fù)的會(huì)更慢。喝配方奶的寶寶，最好給寶寶吃些清火類食品，不但可防止寶寶便秘，還可防止寶寶積食。 關(guān)于寶寶缺鋅問題 父母常遇到的問題在實(shí)際工作中，咨詢鋅缺乏問題的父母不少。主要是由于孩子不愛吃飯，或體重身高增長不理想，基層醫(yī)生

39、認(rèn)為可能是鋅缺乏，就建議補(bǔ)充鋅。這時(shí)家長就開始疑惑了：“孩子為什么缺鋅？”“每天應(yīng)該補(bǔ)充多少鋅？”“補(bǔ)到什么時(shí)候?yàn)橹?？”“?yīng)該怎樣進(jìn)行食物補(bǔ)充？”等等問題。寶寶為什么會(huì)缺鋅呢？鋅是人體內(nèi)的微量元素，是人體內(nèi)的必需元素之一。鋅作為多種酶的主成成分參與各種代謝活動(dòng)，鋅經(jīng)由小腸吸收。引起鋅缺乏的主要原因是攝入量不足、吸收不良、丟失過多。明確診斷缺鋅時(shí) 補(bǔ)充鋅后，要注意鐵的缺乏，最好同時(shí)補(bǔ)鐵。再談補(bǔ)鈣如何給寶寶補(bǔ)鈣是媽媽非常關(guān)心的問題，媽媽通過各種渠道獲得很多鈣知識(shí)，關(guān)于補(bǔ)鈣問題的文章多如牛毛，補(bǔ)鈣產(chǎn)品琳瑯滿目，但具體到自己的寶寶，卻有很多茫然和困惑。寶寶到底缺不缺鈣？是不是需要補(bǔ)鈣？吃什么鈣好？補(bǔ)多

40、大量合適？從什么時(shí)候開始補(bǔ)鈣？補(bǔ)到什么時(shí)候?yàn)橹梗?關(guān)于補(bǔ)鈣，媽媽們有問不完的問題。寶寶對鈣的需求量，06個(gè)月寶寶每日鈣的生理需要量為400mg、6個(gè)月以上為600mg、上述供給量系指元素鈣而言，已包括鈣的吸收利用較差因素在內(nèi)。需要量：即生理需要量。指能夠維持身體正常生理功能所需的營養(yǎng)素?cái)?shù)量，低于這個(gè)數(shù)量將對身體產(chǎn)生不利影響。寶寶飲食與鈣的攝入鈣屬于礦物質(zhì)，是人體必需的營養(yǎng)素，主要來源于食物，包括水在內(nèi)的絕大多數(shù)食物中都含有鈣，嬰兒以乳類為主要食物來源，所以，嬰兒鈣的主要來源是奶。母乳喂養(yǎng)的寶寶母乳鈣磷比例適宜，吸收利用率高，母乳喂養(yǎng)的寶寶，基本上可滿足嬰兒每天鈣的需要量，因此認(rèn)為母乳喂養(yǎng)的寶寶

41、不用額外補(bǔ)鈣。這是基于理論上的正確認(rèn)識(shí)，但具體到每一個(gè)寶寶來說，則需要從實(shí)際出發(fā)，全面考慮。如果寶寶每天所攝入的母乳量不足以維持寶寶每日所需營養(yǎng)量（寶寶的生長發(fā)育沒有達(dá)標(biāo)，那么，寶寶每天攝入的鈣量也難以達(dá)標(biāo)，這是顯而易見的。牛乳喂養(yǎng)的寶寶寶寶主要喝配方奶，配方奶中含鈣量高于母乳，每天喝840毫升的配方奶可滿足每天鈣的需要量。但如果寶寶食量很小，同樣不能達(dá)到每日所需鈣量。注意牛奶過量會(huì)不好。佝僂病預(yù)防中被忽視的問題預(yù)防佝僂病絕不僅僅是補(bǔ)D補(bǔ)鈣，爸爸媽媽可從以下幾方面考慮，你們所采取的措施是否有效，是否全面？獲得維生素D主要途徑有三個(gè)：從食物中直接獲得，日光中的紫外線照射皮膚產(chǎn)生，藥物和保健品補(bǔ)充

42、。維生素AD是脂溶性的，與水溶性維生素相比不容易吸收，有油脂情況下容易吸收，嬰兒進(jìn)食食物種類有限，很少吃油脂食品，通過食物攝取AD量很小，不能作為主要攝取途徑，如果寶寶接受光照時(shí)間不足，奶量小，就需要通過額外補(bǔ)充AD。北方寶寶普遍光照不足，大多數(shù)寶寶需要常規(guī)補(bǔ)充AD。是否保證充足鈣源一是要保證鈣絕對攝入量。不同年齡的寶寶每日需要鈣量不同，6個(gè)月以下寶寶每天需要400毫克元素鈣，6個(gè)月以上寶寶每天需要600毫克元素鈣。通過食物不能保證寶寶每日所需的鈣量，就意味著寶寶鈣絕對攝入量不足，原料不足，其他輔助措施再好也無濟(jì)于事，所以必須保證寶寶每日所需鈣的絕對攝入量。二是要考慮攝入鈣的是否被吸收和利用。

43、寶寶每日所需鈣的絕對量保證了，并不意味著寶寶不會(huì)發(fā)生缺鈣，寶寶吃進(jìn)去的鈣只有被吸收和利用了，才能發(fā)揮起生理作用，否則就是“酒肉穿腸過”了。決定鈣吸收利用的因素有很多，主要包括：維生素AD的參與，寶寶是否缺鈣，腸道是否健康，食物的影響，含鈣食品等。沒有AD的參與，鈣不能被吸收和利用。育嬰中九大誤區(qū)誤區(qū)一：寶寶怕光，要拉上窗簾，關(guān)緊門窗 不少家長認(rèn)為，剛出生的寶寶抵抗力很弱，怕受刺激，于是便將門窗關(guān)緊，還拉上窗簾，屋子里光線較暗。從科學(xué)的角度來說，寶寶自出生起就有視覺的分辨力。以6個(gè)月為限，前6個(gè)月里孩子的視覺靈敏度很高，很喜歡光和色，這是寶寶視覺發(fā)展的關(guān)鍵期，父母應(yīng)讓孩子多見光，看五顏六色的東西

44、(如圖片)，使其視覺受到相當(dāng)?shù)墓夂蜕拇碳?，以有利于提高其視覺的靈敏度。6個(gè)月后孩子的視覺靈敏度慢慢降低，如果在關(guān)鍵期內(nèi)得不到足夠的刺激滿足，對孩子視力的正常發(fā)展可能造成嚴(yán)重的后果。誤區(qū)二：孩子太小不能吃硬東西許多父母在孩子小的時(shí)候，認(rèn)為牙還沒有長出，不能吃硬東西，吃進(jìn)去的硬東西也不能消化。其實(shí)，寶寶在68個(gè)月是學(xué)習(xí)咀嚼的關(guān)鍵時(shí)期。這個(gè)時(shí)候家長要給孩子脆的、硬的食物，如：饅頭條、面包條等。為了引起寶寶咀嚼的興趣，家長要示范嚼給寶寶看，教會(huì)寶寶咀嚼和吞咽。家長對寶寶沒長牙的擔(dān)心是多余的，因?yàn)閷殞氁|西是靠牙齦而不是牙齒。寶寶咀嚼有利于盡早出牙，也使臉部肌肉得到運(yùn)動(dòng)，對以后說話利落有明顯的益處?，F(xiàn)

45、在幼兒園里有些小朋友不會(huì)咀嚼，和錯(cuò)過了咀嚼的關(guān)鍵期不無關(guān)系。誤區(qū)三：不讓寶寶到處亂爬小孩子到處爬會(huì)把衣服弄得很臟，給大人增添許多麻煩，而且也容易出危險(xiǎn)。寶寶成長過程中，爬是一個(gè)不可忽略的階段，這是人最原始的一種行為方式，是寶寶接觸世界的一種特殊形式。多爬對寶寶的健康成長有很多好處。爬能夠調(diào)動(dòng)寶寶的多種感覺，練習(xí)四肢的協(xié)調(diào)性，活動(dòng)軀體，同時(shí)也有利于距離感、方向感和分辨力的培養(yǎng)?？梢杂幸庾R(shí)地做這樣的練習(xí)：媽媽走到一邊，讓寶寶找媽媽，自己爬過來或放東西在一端讓寶寶去拿，這樣可以對寶寶的視覺、聽覺和思考力進(jìn)行綜合訓(xùn)練，防止寶寶長大后出現(xiàn)視覺串行、震顫、注意力不集中、行為不協(xié)調(diào)等癥狀。一般父母把孩子放在

46、一個(gè)開闊的地方，注意看護(hù)，安全不應(yīng)該成問題。誤區(qū)四：家長凡事都不放手每位家長都疼愛自己的寶寶，事幫著做，飯喂著吃，走路抱著、扶著，但寶寶并不領(lǐng)情，反而又哭又鬧，脾氣還特別大。有的家長抱怨1歲半到2歲的寶寶人小脾氣大，豈不知這正是寶寶開始有自我行為意識(shí)的標(biāo)志，是要求大人“放手”的示威。總是由家長代勞孩子自然不樂意，他要自己做，所以就要鬧脾氣，家長就應(yīng)該放手，讓他們做自己力所能及的事，對他們做不到的事可以讓其先試后引導(dǎo)，這樣有利于寶寶自理能力的形成。 誤區(qū)五：寶寶哭鬧就是餓了長期以來，人們認(rèn)為寶寶哭的時(shí)候就是餓了，所以最好的辦法就是喂奶。這樣做是很不科學(xué)的。寶寶哭鬧有時(shí)是不舒服，或什么都不為，只是

47、一種情緒的宣泄罷了。盲目的喂奶制造了越來越多的“小胖墩”。寶寶需要游戲，在哭鬧的時(shí)候家長不妨與寶寶玩玩“藏貓咪”等游戲，既開發(fā)了智力也制止了哭鬧，不是一舉兩得嗎育嬰小貼士Q : 孩子不停地打嗝是怎么回事?A : 打嗝是嬰兒期一種常見的癥狀。不停地打嗝是因膈肌痙攣，橫膈膜連續(xù)收縮所致。膈肌運(yùn)動(dòng)是受植物神經(jīng)控制的，孩子出生后一兩個(gè)月，由于調(diào)節(jié)橫膈膜的植物神經(jīng) 發(fā)育尚未完善，當(dāng)孩子受到輕微刺激，如：吸人冷空氣，吸奶太快時(shí)，膈肌會(huì)突然收縮，引起快速吸氣，同時(shí)發(fā)出“嗝嗝”聲。 有時(shí)孩子打嗝的時(shí)間可持續(xù)510分鐘，看起來好像很難受的樣子，但是，打嗝本身對孩子的健康并無任何不良影響，不必?fù)?dān)心。Q :孩子為何

48、總讓人抱著? A : 有的孩子性格比較安靜，不愛哭鬧，照看這類孩子比較省事；而有些孩子則經(jīng)?？摁[，很少自己躺著玩耍，總喜歡讓人抱著。 孩 子在離開母體前其形態(tài)是彎曲的，故離開母體后的最初幾個(gè)月對外界環(huán)境的適應(yīng)能力較差，躺得太久會(huì)感到背部不適，因此而哭鬧，此時(shí)若抱抱他，他就會(huì)因感到舒 服而停止哭鬧。此時(shí)父母如果因太忙而無法分身的話，就要同嬰兒說說話，并撫摸他，或搖動(dòng)搖籃。對于3個(gè)月之內(nèi)的嬰兒可以多抱抱，和他建立良好的母子感情， 不必?fù)?dān)心會(huì)抱成習(xí)慣，等孩子5個(gè)月后再慢慢訓(xùn)練，使其養(yǎng)成良好的習(xí)慣。Q : 新生兒為什么易嘔吐? A : 嘔吐是新生兒常見的一種表現(xiàn)。新生兒由于胃腸道解剖生理上的特點(diǎn)，本身

49、就容易嘔吐。新生兒的胃呈水平位，食物不能容納過多；賁門松弛，易被胃內(nèi)容物沖開使 胃內(nèi)容物反流至食道；幽門肌肉發(fā)達(dá)，受胃內(nèi)容物刺激時(shí)易發(fā)生收縮，痙攣，使食物反流。由于上述原因，當(dāng)嬰兒吮吸太急，吸進(jìn)了空氣時(shí)，就容易發(fā)生嘔吐。若在 喂奶后將孩子輕輕豎起，令其趴在大人的肩上，輕拍其背部使其打嗝，就會(huì)避免嘔吐發(fā)生。 孩子嘔吐的另一個(gè)原因是喂養(yǎng)不當(dāng)。如：喂得太多，超過了胃容量；吃得太急；乳汁溫度不適(太涼或太熱)，使胃蠕動(dòng)增加，導(dǎo)致發(fā)生嘔吐。這種嘔吐往往偶然發(fā)生，且嘔吐量較多。對此就注意糾正喂養(yǎng)方法。Q : 如何使生病的孩子安靜入睡? A : 若孩子在生病時(shí)也不愛躺在床上，則說明孩子的精神狀態(tài)良好，同時(shí)也

50、可據(jù)此判斷出孩子的病較輕，可不勉強(qiáng)他睡覺。 若寶寶患病時(shí)哭鬧不止，而一抱即安靜入睡的話，父母就應(yīng)辛苦一點(diǎn)，整夜抱著孩子，好讓他乖乖地睡。 剛開始發(fā)燒，寶寶往往全身發(fā)抖，手腳冰冷、臉色蒼白，這時(shí)，可以用熱水袋，電熱褥等在床上加溫后讓孩子安睡。 若孩子在炎熱的夏天發(fā)燒時(shí)，則應(yīng)該打開窗子，使空氣流通。因?yàn)榇藭r(shí)關(guān)閉門窗，孩子不易人睡。 在孩子休息時(shí)，父母盡量不要去打擾他 頻繁地試體溫、喂水、喂藥也會(huì)使孩子感到疲勞。Q : 如何預(yù)防尿布疹?A : 由于新生兒皮膚柔軟，若大小便后不及時(shí)換尿布或擦洗臀部，孩子的皮膚就會(huì)受尿便酸堿性刺激和濕尿布的浸泡而引起皮疹，嚴(yán)重的可出現(xiàn)皮膚脫落或皮膚糜爛，非常疼痛。 預(yù)防

51、尿布疹的最好的方法是勤換尿布，用過的尿布要燙洗干凈，再在日光下曬干，保持尿布的清潔和柔軟。孩子大小便后要給他(她)洗凈臀部和會(huì)陰處，擦干后撲上爽身粉或涂軟膏，以防尿便直接刺激皮膚。 若已發(fā)生尿布疹，要設(shè)法使患處保持干燥、清潔。Q: 小兒何時(shí)開始出牙？A : 小兒乳牙共二十個(gè)，約六個(gè)月開始出牙，至2-2.5歲出齊。小兒出牙時(shí)間差異比較大，有些早至4個(gè)月，而有些卻遲至10個(gè)月左右，都屬正常情況。二歲以內(nèi)小兒乳牙總數(shù)大約等于月齡減4-6，例如14個(gè)月小兒出牙8-10個(gè)。Q : 如何知道嬰兒是否對添加的食物過敏？ A : 嬰兒對某些食物過敏是比較普遍的，尤其是在嘗試新食物時(shí)，更容易發(fā)生。一般食物過敏的

52、反應(yīng)是出疹或腹瀉，因此，給嬰兒添加新的食物時(shí)，應(yīng)先添加單一的食品，一旦發(fā)生過敏，即可找到過敏的食物，待嬰兒適應(yīng)單一的食物后，再添加混合種類的輔食。Q : 每天孩子睡覺的時(shí)間是多長？如何安排？ A : 每個(gè)孩子各不相同，一般來說，新生嬰兒需睡18-20小時(shí)左右，白天和晚上睡眠的時(shí)間差不多。隨月齡的增長，嬰兒睡眠時(shí)間逐漸減少，3-6個(gè)月時(shí)為14小 時(shí)左右，6-12個(gè)月為12-14小時(shí)，而且晚上睡眠的時(shí)間逐漸延長。 要安排好寶寶的睡眠，就要注意在白天給予適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)或運(yùn)動(dòng)，比如到戶外曬太陽，中午或早晚這段時(shí)間安排聽音樂或做游戲，這樣可適當(dāng)縮短孩子白天的睡眠時(shí) 間，消耗其精力，在晚上睡得更香更甜。這種訓(xùn)

53、練可從4-5個(gè)月開始。Q : 如何處理嬰兒濕疹問題?A : 濕疹是嬰兒最常見的皮膚病之一，人們通常把嬰兒濕疹稱為奶癬，如果用治療癬的藥物來治療嬰兒濕疹，會(huì)令病情加重。 嬰兒濕疹最早見于23個(gè)月大的嬰兒，大多出現(xiàn)在面頰、額部、眉間和頭部，嚴(yán)重時(shí)身體及四肢也有。初期為紅斑，之后會(huì)變成小點(diǎn)狀丘疹、皰疹，皰疹破損后會(huì) 有滲液流出，干結(jié)后形成痂皮。皮損常常對稱性分布。濕疹有時(shí)為干燥型，即在小丘疹上有少量灰白色糠皮帶脫屑。也可為脂溢型，在小斑丘疹上滲出淡黃色脂性液 體，以后結(jié)成痂皮，常出現(xiàn)于頭頂及眉際、鼻旁、耳后，但癢感不太明顯。常用的處理濕疹方法 : 1) 避免有剌激性的物質(zhì)接觸皮膚，不要用堿性肥皂清洗

54、患處或用過熱的水沖洗患處。2) 室溫不宜過高，否則會(huì)使?jié)裾畎W感加重。衣服要穿得寬松些，以全棉織品為佳。3) 面積不大的濕疹可涂膚輕松軟膏，但不要涂得太厚；如濕疹較多，需到兒科或皮膚科診所治療。對脂溢型濕疹千萬不能用肥皂水清洗，只需經(jīng)常涂一些植物油，使痂皮逐漸軟化，然后用梳子輕輕地梳理掉。4) 對皮膚有刺激性的東西如寵物的皮毛、羊毛、洗衣粉都是主要成因，避免接觸或使用。5) 應(yīng)該杜絕給喂食致敏食物。 常見的致敏食物有魚、蝦、牛肉、羊肉、奶、雞蛋等。Q : 如何治療尿布疹?A : 如果寶寶已經(jīng)長出尿布疹，你可以嘗試使用下列方法清除它們。然后，再使用上一面提到的預(yù)防措施讓寶寶遠(yuǎn)離尿布疹。勤換尿片。清洗、晾干臀部之后，涂上一層凡士林或尿布疹軟膏。 如果可能，讓寶寶偶爾裸露臀部。將寶寶的皮膚暴露在空氣中是一種溫和、自然的治療方法，有助于痊愈。嘗試使用不同種類的尿片、擦布及尿布疹軟膏。Q : 何謂媽媽手?A : 母親照顧嬰兒時(shí)，喂奶、換尿片、洗澡及抱孩子等不斷重復(fù)的動(dòng)作對手部肌腱與腱鞘滑膜因摩擦造成的勞損，用力不當(dāng)及過度時(shí)，導(dǎo)至腱鞘發(fā)炎，俗稱媽媽手。建議盡量避免重復(fù)做同一動(dòng)作，及可進(jìn)行按摩紓緩。 媽媽需知的嬰兒護(hù)理常識(shí)一.如何護(hù)理寶寶的嬌嫩肌膚皮膚是寶寶全身最大