企業(yè)文化建設(shè)實施方案-實用PPT課件

1、企業(yè)文化建設(shè)實施方案前言 隨著市場經(jīng)濟(jì)競爭的加劇，企業(yè)面臨的不僅是市場、資金、技術(shù)、人才的競爭，更體現(xiàn)在深層次的企業(yè)文化的競爭，企業(yè)文化對企業(yè)興衰、發(fā)展所起的作用越來越顯著，一個企業(yè)的動力和凝聚力來源于企業(yè)的文化。企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式、組織模式的轉(zhuǎn)型也是相互促進(jìn)的。 一個企業(yè)不重視企業(yè)文化建設(shè)，就如同一盤散沙，沒有共同的東西，領(lǐng)導(dǎo)不知道員工想干什么？員工不知道領(lǐng)導(dǎo)想干什么。企業(yè)通過企業(yè)文化建設(shè)，增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的交流，使員工有歸屬感，消除內(nèi)部矛盾與摩擦，從而增強(qiáng)企業(yè)的向心力，提高企業(yè)的戰(zhàn)斗力。企業(yè)對外交往中，優(yōu)秀的文化可以在社會上產(chǎn)生積極的影響，為企業(yè)帶來良好的聲譽，從而能吸納更優(yōu)秀

2、的人才。2一、理念篇二、規(guī)劃篇三、落地篇理念篇指導(dǎo)思想建設(shè)實施方針建設(shè)實施原則基本建設(shè)思路一、基本建設(shè)思路5 文化的核心是組織成員共同信奉的一些價值觀，來自于成員的共同經(jīng)歷。企業(yè)文化是整個全員的文化，需要大家的共同參與，大家建設(shè)大家的文化。發(fā)動大家參與的過程，也是企業(yè)文化建設(shè)的過程。要堅持“大家的文化大家建”的基本建設(shè)思路，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭、管理人員帶頭，動員全體員工共同參與，上下左右齊心協(xié)力，進(jìn)一步營造全員抓文化建設(shè)的濃厚氛圍。 在文化建設(shè)過程中，應(yīng)站在全局的高度，保持企業(yè)文化的包容性和開放性，堅持自上而下、自下而上雙向進(jìn)行，既對亞文化的建設(shè)提供指導(dǎo)，又要吸收亞文化中的優(yōu)秀元素。二、指導(dǎo)思想6

3、以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指針，以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為先導(dǎo)，以形成共同的理想，信念、價值觀和行為規(guī)范為核心，以培育開拓創(chuàng)新精神、團(tuán)隊協(xié)作精神為靈魂，以提高素質(zhì)、塑造形象為關(guān)鍵，以建立規(guī)范的運行機(jī)制和實行強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ)，總體規(guī)劃，抓好起步，全面推進(jìn)，使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項工作中去，推動公司全面系統(tǒng)發(fā)展。通過貫徹和落實以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，倡導(dǎo)和推行先進(jìn)的企業(yè)核心價值觀，打造高素質(zhì)的管理隊伍，員工隊伍，努力創(chuàng)新經(jīng)營思想、管理模式、激勵機(jī)制和服務(wù)體系，構(gòu)建內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、適應(yīng)市場變化、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化體系，全面實現(xiàn)公司向科學(xué)管理、文化管理的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，更快更好地

4、推進(jìn)公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展和企業(yè)全面進(jìn)步。三、建設(shè)實施方針7遵循循序漸進(jìn)，切勿揠苗助長企業(yè)文化建設(shè)是個長期的過程，不可能一蹴而就，必須遵循發(fā)展規(guī)律進(jìn)行科學(xué)的建設(shè)。文化的變革設(shè)計價值觀的轉(zhuǎn)變和統(tǒng)一，是個痛苦困難的進(jìn)程，會遇到很多阻礙，因此需要持久推行下去，不能半途而廢。要加強(qiáng)研究和規(guī)劃，抓住決定文化建設(shè)根本效果的措施，做到重點突出，步步為營，循序漸進(jìn)，通過長期不懈的努力，分階段分步驟地達(dá)到文化建設(shè)的目標(biāo)。8引導(dǎo)適應(yīng) 文化建設(shè)根據(jù)企業(yè)的歷史特點、人員素質(zhì)、管理水平的實際，提出相關(guān)要求，盡量避免命令性的“決策執(zhí)行”的方式，而應(yīng)采取宣傳、引導(dǎo)員工自覺參與、自我約束、自愿接受、平行推進(jìn)且高度透明的方式，必

5、要時可以采取一定激勵方式來引導(dǎo)和控制組織員工的活動，最終形成員工的自覺意識與共識的文化。9開放融合在文化建設(shè)中遵循開放融合的方針，加強(qiáng)與外界及公司內(nèi)部的交流互動，讓更多的人認(rèn)識和了解公司。通過開放，吸收融合內(nèi)外部先進(jìn)思想，進(jìn)一步提升文化建設(shè)和內(nèi)部管理水平，形成獨具特色的企業(yè)文化，把企業(yè)文化建設(shè)體系的本質(zhì)體系和載體體系有機(jī)融合為一體。四、建設(shè)實施的原則以人為本的原則講求實效的原則重在領(lǐng)導(dǎo)的原則020103系統(tǒng)運作的原則04由上向下關(guān)心幫助、培養(yǎng)激勵、充分授權(quán)、帶動提高病毒查殺，祛除不良文化（要持續(xù)、耐心地呵護(hù)“場”的培育）考核評價、報酬制度顯示雷鋒不會吃虧由上向下關(guān)心幫助、培養(yǎng)激勵、充分授權(quán)、帶

6、動提高第四、書面和非書面的標(biāo)準(zhǔn)和程序通過觀念轉(zhuǎn)變改善員工的思維方式及行為習(xí)慣大文化資源的消費利用，真正的樹榜樣、入人心、成習(xí)慣、變物質(zhì)、社會化的過程，使文化資源真正成為創(chuàng)導(dǎo)人個人成長的消費品，這時才稱得上創(chuàng)導(dǎo)文化落地生根1、確立載體，把企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)、經(jīng)營、管理相結(jié)合，與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合，與企業(yè)人才建設(shè)相結(jié)合。創(chuàng)品牌，教育員工要像愛護(hù)自己的眼疾一樣愛護(hù)企業(yè)的品牌聲譽，使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會上叫的響、打得硬、占先機(jī)，展企業(yè)精華。4、言而有信，獎懲兌現(xiàn)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，要切合企業(yè)實際，符合企業(yè)定位，一切從實際出發(fā)，不搞形式主義，必須制定切實可行的企業(yè)文化建設(shè)方案，借助必要的載體和抓手，建立

7、規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵約束機(jī)制，逐步建立起完善的企業(yè)文化體系，要以科學(xué)的態(tài)度，實事求是地進(jìn)行企業(yè)文化塑造，在實施中起點要高，要力求同國際接軌，同市場接軌，要求精求好，搞精品工程，做到重點突出，穩(wěn)步推進(jìn)。11以人為本就是把人視為管理的主要對象和企業(yè)最寶貴的資源。企業(yè)文化推行必須以人為中心，充分反映人的思想文化意識，通過企業(yè)全體人員的積極參與，發(fā)揮首創(chuàng)精神，企業(yè)才能有生命力，企業(yè)文化才能健康發(fā)展。以人為本的原則12 進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，要切合企業(yè)實際，符合企業(yè)定位，一切從實際出發(fā)，不搞形式主義，必須制定切實可行的企業(yè)文化建設(shè)方案，借助必要的載體和抓手，建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵約束機(jī)

8、制，逐步建立起完善的企業(yè)文化體系，要以科學(xué)的態(tài)度，實事求是地進(jìn)行企業(yè)文化塑造，在實施中起點要高，要力求同國際接軌，同市場接軌，要求精求好，搞精品工程，做到重點突出，穩(wěn)步推進(jìn)。要使物質(zhì)、行為、制度、精神四大要素協(xié)調(diào)發(fā)展、務(wù)求時效，真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠為企業(yè)的科學(xué)管理和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)服務(wù)。 講求實效的原則三、企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo)主要是做人的工作，確定價值觀1、領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵如果各級領(lǐng)導(dǎo)沒有根據(jù)新的理念做出相應(yīng)的調(diào)整，新的文化推廣就會毫無起色。發(fā)動大家參與的過程，也是企業(yè)文化建設(shè)的過程。 VI系統(tǒng)的所有載體以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指針，以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為先導(dǎo)，以形成共同的理想，信念、價值觀和

9、行為規(guī)范為核心，以培育開拓創(chuàng)新精神、團(tuán)隊協(xié)作精神為靈魂，以提高素質(zhì)、塑造形象為關(guān)鍵，以建立規(guī)范的運行機(jī)制和實行強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ)，總體規(guī)劃，抓好起步，全面推進(jìn)，使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項工作中去，推動公司全面系統(tǒng)發(fā)展。企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系時企業(yè)發(fā)展的生命線，戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理；通過觀念轉(zhuǎn)變改善員工的思維方式及行為習(xí)慣良好的溝通是文化傳播的重要渠道要加強(qiáng)研究和規(guī)劃，抓住決定文化建設(shè)根本效果的措施，做到重點突出，步步為營，循序漸進(jìn)，通過長期不懈的努力，分階段分步驟地達(dá)到文化建設(shè)的目標(biāo)。大文化資源的消費利用，真正的樹榜樣、入人心、成習(xí)慣、變物質(zhì)、社會化的過程，使文化資源真正成為創(chuàng)導(dǎo)

10、人個人成長的消費品，這時才稱得上創(chuàng)導(dǎo)文化落地生根1、確立載體，把企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)、經(jīng)營、管理相結(jié)合，與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合，與企業(yè)人才建設(shè)相結(jié)合。13 要樹立“管理者首位”思想，領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家群體文化，從一定意義上說，企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華，企業(yè)家事企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者，不僅個人的理念要領(lǐng)先與他人，更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)劃。各級領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中，要先學(xué)一步，學(xué)深一些，帶頭思考，帶頭實踐，時時事事給員工做出榜樣，要在企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新、有建樹。各級管理領(lǐng)導(dǎo)者，都應(yīng)明確自己的角色定位，承擔(dān)起應(yīng)負(fù)

11、的責(zé)任，并善于集中群眾的智慧，調(diào)動起全體員工的積極性、創(chuàng)造性，依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設(shè)。重在領(lǐng)導(dǎo)的原則人改造環(huán)境，環(huán)境也改造人，因此，要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素，使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動力源泉。委員會成員確定，成立委員會主要關(guān)注企業(yè)的價值觀問題，員工的價值觀和行為方式是否同企業(yè)目標(biāo)一致2、選樹典型，發(fā)現(xiàn)典型，培養(yǎng)典型，宣傳典型，對行之有效的經(jīng)驗要形成制度化進(jìn)行推廣，經(jīng)過系統(tǒng)整理的經(jīng)驗要提煉成理念化，使企業(yè)文化建設(shè)走上發(fā)展平臺。因此企業(yè)文化建設(shè)必須是全員參與。建立一對一的責(zé)任體系、責(zé)任落實到點3、理解企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)識別系統(tǒng)的異同點還要修訂并完善職業(yè)道德準(zhǔn)則

12、，強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制，使企業(yè)各項規(guī)章制度成為員工的自覺行為。14企業(yè)文化建設(shè)作為一項戰(zhàn)略性、長期性的工作，它是一項龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，決不能憑空想象一蹴而就，要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程，需要堅持不懈的努力。它的建設(shè)是一個漸進(jìn)過程，必須運用系統(tǒng)論的方法，搞好整體設(shè)計，分步推進(jìn)，分層次落實。必須明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)，管理層應(yīng)該做什么、怎么做，實踐層應(yīng)該做什么、怎么做，只有上下努力同心，協(xié)調(diào)運作，才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實到實際工作中去。系統(tǒng)運作的原則規(guī)劃篇BDACE企業(yè)文化的四個方面企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo)企業(yè)文化建設(shè)實施的步驟企業(yè)文化的具體構(gòu)成企業(yè)文化

13、實施需知的四個理解F企業(yè)文化成功的關(guān)鍵因素一、企業(yè)文化的四個方面16第一、企業(yè)員工所有的觀念、價值取向以及行為等外在表現(xiàn)形式；第三、由現(xiàn)存的管理制定和管理程度構(gòu)成的管理氛圍第二、由管理作風(fēng)和管理理念（管理者說的話、做的事、獎勵的行為）構(gòu)成管理的氛圍；第四、書面和非書面的標(biāo)準(zhǔn)和程序企業(yè)文化主要的四個方面二、企業(yè)文化的具體構(gòu)成17結(jié)構(gòu)層次表現(xiàn)形態(tài)構(gòu)成要素三、企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo)18確定全體職工的價值觀確定企業(yè)精神和理念確立符合公司實際的企業(yè)愿景和使命確定全體職工的價值觀，企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心，君頂企業(yè)的命脈，關(guān)系企業(yè)的興衰。培育有個性的企業(yè)精神和理念是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的核心，培育具有鮮明個

14、性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神和理念，最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力，是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。1、確定理念識別是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求，它是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價值觀192、確定視覺識別 統(tǒng)一標(biāo)識、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等，實施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識別各要素，做到改進(jìn)否定再改進(jìn)再確定。包含企業(yè)標(biāo)識、廣告語、服裝、信箋、工號牌、印刷品統(tǒng)一模式等等。以此規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌，在社會上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽。203、確立行為識別主要體現(xiàn)在兩方面： 一方面是企業(yè)內(nèi)部對職工的宣傳、教育、培訓(xùn)等 另一方面是對外經(jīng)營、社會責(zé)任等內(nèi)容

15、。要通過組織開展一系列活動，將企業(yè)確立的精神、理念融入到企業(yè)的實踐中，指導(dǎo)企業(yè)和員工行為。214、以人為本，梳理精干高效的隊伍形象，打造精神文化 企業(yè)文化實質(zhì)是“人的文化”，人事生產(chǎn)力中最活躍的因素，人事企業(yè)的立足之本，企業(yè)員工是企業(yè)的主體，建設(shè)企業(yè)文化就必須以提高人的素質(zhì)為根本，把著眼點放在人上，分別達(dá)到凝聚人心，樹立共同理想，會犯行動形成良好行為習(xí)慣，塑造形象擴(kuò)大社會知名度的目的。為此要做好建立學(xué)習(xí)型組織；抓好科學(xué)文化知識和專業(yè)技能培訓(xùn)；培育卓越的經(jīng)營管理者，帶動企業(yè)文化建設(shè)。225、內(nèi)外并舉，塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象，打造物質(zhì)文化 企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一，實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，做到群眾性

16、合理化建議活動持之以恒，使之具備獨特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌，教育員工要像愛護(hù)自己的眼疾一樣愛護(hù)企業(yè)的品牌聲譽，使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會上叫的響、打得硬、占先機(jī)，展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營過程中的經(jīng)營理念和經(jīng)營戰(zhàn)略的統(tǒng)一；做到早實際經(jīng)營過程中所有員工行為及企業(yè)活動的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化；做到視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一，為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。236、目標(biāo)激勵，塑造嚴(yán)明和諧的管理形象，打造制度文化 企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系時企業(yè)發(fā)展的生命線，戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理；技能、人員、作風(fēng)、目標(biāo)是軟性管理。強(qiáng)化管理，要堅持把人放在企業(yè)中心地位，在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人，確立員工

17、主人翁地位，使之積極參與企業(yè)管理，盡其責(zé)任和義務(wù)。強(qiáng)化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場開拓、實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機(jī)結(jié)合。還要修訂并完善職業(yè)道德準(zhǔn)則，強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制，使企業(yè)各項規(guī)章制度成為員工的自覺行為。提倡團(tuán)隊精神，成員之間保持良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，有效發(fā)揮團(tuán)隊作用。247、寓教于文，塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象，打造行為文化 人改造環(huán)境，環(huán)境也改造人，因此，要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素，使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動力源泉。采取強(qiáng)化措施，做到綠化、凈化、美化并舉，劃分區(qū)域，責(zé)任明確，做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開展各種游藝文體活動，做到大型活動制度化，

18、即：體育活動（趣味運動）會等；小型活動經(jīng)常化，即：利用司慶、文體活動等形式豐富員工文化生活，賦予各種活動以生命力，強(qiáng)化視覺效應(yīng)。四、企業(yè)文化實施需知的四個理解251、理解文件建設(shè)的規(guī)律和趨勢文化方面實施前實施后價值觀奉獻(xiàn)型價值型用人封閉開放上下級及同級關(guān)系缺乏信任信任目標(biāo)及實施水平較弱較強(qiáng)權(quán)力分配集權(quán)逐漸走向分權(quán)員工對企業(yè)的忠誠程度忠誠但作為生存的手段較忠誠但隨收入的增加更具奉獻(xiàn)精神262、理解員工接受企業(yè)文化的心里循環(huán)過程現(xiàn)實假設(shè)文化、制度反應(yīng)驗證結(jié)果長期驗證認(rèn)同理念高度認(rèn)同文化固化雷鋒吃虧雷鋒不吃虧考核評價、報酬制度顯示雷鋒不會吃虧員工半信半疑嘗試奉獻(xiàn)一次未吃虧，將信將疑員工確信并影響其個

19、人行為無私奉獻(xiàn)文化形成273、理解企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)識別系統(tǒng)的異同點異同點企業(yè)識別系統(tǒng)企業(yè)文化關(guān)注重點不同主要關(guān)注企業(yè)形象識別問題，企業(yè)形象是否獨特、鮮明、統(tǒng)一主要關(guān)注企業(yè)的價值觀問題，員工的價值觀和行為方式是否同企業(yè)目標(biāo)一致工作目的不盡相同刻意塑造區(qū)別于競爭者的企業(yè)形象，以擴(kuò)大社會影響，增強(qiáng)市場競爭力為了提高企業(yè)整體經(jīng)營管理水平，提高企業(yè)綜合素質(zhì)工作重點稍有區(qū)別雖有理念識別的內(nèi)容，但本意是突出視覺識別內(nèi)容主要是做人的工作，確定價值觀工作方法不同創(chuàng)造自己獨特的形象，并借助宣傳傳媒體進(jìn)行工作通過培育的方式來建立企業(yè)價值觀，進(jìn)而影響企業(yè)各方面工作284、理解企業(yè)文化建設(shè)要針對不同的層面采取不同的實

20、施策略精神層文化長遠(yuǎn)規(guī)劃物質(zhì)層文化穩(wěn)步實施制度層文化局部突破文化規(guī)劃咨詢解決+動態(tài)改進(jìn)文化考核優(yōu)先實施實 施 難度低高弱強(qiáng)對長遠(yuǎn)業(yè)績的作用力五、企業(yè)文化建設(shè)實施的步驟291、宏觀建設(shè)實施步驟第三步第二步第一步創(chuàng)導(dǎo)文化體系的構(gòu)建提煉，就是挖掘基因、篩選、梳理、提煉、升華的過程文化影響的推廣與傳播，從外在形象到企業(yè)核心價值理念到制度文化建設(shè)等各方面來表述、形成載體來宣傳創(chuàng)導(dǎo)文化大文化資源的消費利用，真正的樹榜樣、入人心、成習(xí)慣、變物質(zhì)、社會化的過程，使文化資源真正成為創(chuàng)導(dǎo)人個人成長的消費品，這時才稱得上創(chuàng)導(dǎo)文化落地生根302、企業(yè)文化建設(shè)實施的階段步驟第一階段 第一年第二階段 第二年第三階段 第三

21、年搭建和完善文化創(chuàng)導(dǎo)文化系統(tǒng)框架，在培養(yǎng)凝聚力、提高員工對文化的基礎(chǔ)理解等方面初步達(dá)成共識，工作初見成效企業(yè)文化建設(shè)對于創(chuàng)導(dǎo)核心價值觀的形成、維護(hù)和員工滿意度的提高起到明顯成效搭建和完善文化創(chuàng)導(dǎo)文化系統(tǒng)框架，在培養(yǎng)凝聚力、提高員工對文化的基礎(chǔ)理解等方面初步達(dá)成共識，工作初見成效31階段工作內(nèi)容關(guān)鍵事件時間節(jié)點備注一公司企業(yè)文化大綱形成公司倡導(dǎo)的企業(yè)文化大綱確定倡導(dǎo)的企業(yè)文化大綱二形成公司整體的企業(yè)文化框架形成文化框架內(nèi)容企業(yè)文化內(nèi)容培訓(xùn)講解三成立企業(yè)文化建設(shè)實施委員會委員會成員確定，成立委員會四召開文化建設(shè)實施動員大會啟動文化推行工作，動員全員參與五企業(yè)識別系統(tǒng)的設(shè)計員工手冊內(nèi)容的形成、定稿員

22、工手冊印刷完成文化手冊內(nèi)容的形成、定稿文化手冊印刷完成公司文化墻、展板等企業(yè)識別系統(tǒng)的設(shè)計制作及內(nèi)容的更換六企業(yè)文化實施推行、整改員工手冊、文化手冊的發(fā)放病毒查殺，祛除不良文化企業(yè)文化核心價值觀反復(fù)宣灌培訓(xùn)七階段總結(jié)總結(jié)企業(yè)文化推行的有效性，考核員工理解、認(rèn)同、接受的情況，及時糾偏，為下一步的推廣建設(shè)提供改進(jìn)的指導(dǎo)思想八全面推行實施形成流程，全面實施3、企業(yè)文化建設(shè)實施的微觀步驟六、企業(yè)文化成功的關(guān)鍵因素32企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)任身體力行是企業(yè)文化的核心企業(yè)文化中層管理人員是文化的一線保證良好的溝通是文化傳播的重要渠道制度的保障是文化成功的關(guān)鍵文化轉(zhuǎn)化成行為是成敗判斷的標(biāo)準(zhǔn)落地篇33A企業(yè)文化建設(shè)實施的組

23、織與推動B企業(yè)文化建設(shè)實施的載體與形式C企業(yè)文化建設(shè)實施落地的三步曲D企業(yè)文化建設(shè)實施要點E企業(yè)文化建設(shè)實施中需要注意的問題F借助PDCA循環(huán)，動態(tài)改進(jìn)文化工作一、企業(yè)文化建設(shè)實施的組織與推動34總經(jīng)理的定位：企業(yè)文化的第一推動者 公司成立企業(yè)文化建設(shè)實施委員會，總經(jīng)理任主任，公司副總?cè)胃敝魅?，各部門領(lǐng)導(dǎo)任委員，各部門另推選一名人員作為公司和部門的企業(yè)文化建設(shè)實施的文化聯(lián)絡(luò)推廣員，協(xié)助公司和部門負(fù)責(zé)人建設(shè)實施公司企業(yè)文化。人力資源部是企業(yè)文化建設(shè)實施的第一管理推行部門，牽頭建設(shè)實施公司的企業(yè)文化工作。 公司企業(yè)文化組織與推動的要求：1、確立載體，把企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)、經(jīng)營、管理相結(jié)合，與企業(yè)經(jīng)

24、濟(jì)發(fā)展相結(jié)合，與企業(yè)人才建設(shè)相結(jié)合。2、選樹典型，發(fā)現(xiàn)典型，培養(yǎng)典型，宣傳典型，對行之有效的經(jīng)驗要形成制度化進(jìn)行推廣，經(jīng)過系統(tǒng)整理的經(jīng)驗要提煉成理念化，使企業(yè)文化建設(shè)走上發(fā)展平臺。3、公司應(yīng)適時組織各部門匯報，研討交流活動情況，力爭今年內(nèi)使企業(yè)建設(shè)實施突顯出效果。352、企業(yè)文化建設(shè)實施的載體與形式文化手冊員工手冊 企業(yè)局域網(wǎng) 企業(yè)櫥窗宣傳欄、廣告牌 企業(yè)宣傳手冊、書籍和彩頁 企業(yè)大事記畫冊、紀(jì)念慶典匯編 企業(yè)管理制度匯編 VI系統(tǒng)的所有載體 各種通訊載體：電話、微信、電子郵件等 紀(jì)念、會議、表彰大會 研討、學(xué)習(xí)、培訓(xùn) 福利活動 內(nèi)部的文娛體育比賽活動 對外各種各類交流活動 周年紀(jì)念日、節(jié)日慶

25、典、愛心基金 文化宣傳月活動 臨時不確定的活動安排 書面調(diào)查或訪談 新員工入職、輪崗、晉升等載體形式三、企業(yè)文化建設(shè)實施落地的三步曲36一、文化牽引通過觀念轉(zhuǎn)變改善員工的思維方式及行為習(xí)慣1、“勢”的建立 高層重視、舍得投入（立“勢”高，所有“勢能”大，）推動力強(qiáng)2、“場”的培育持續(xù)地宣傳造勢與及時兌現(xiàn)的激勵承諾，在公司內(nèi)部不斷培育和強(qiáng)化文化主題的“磁場”（要持續(xù)、耐心地呵護(hù)“場”的培育）37二、機(jī)制配套通過行為統(tǒng)一促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變“體”的完善 明確管理要求，建立一套透明、規(guī)范的操作流程及配套的考評體系（“體”的擬定和推出，才能讓人真是感受到制度的壓力和推動力）38三、實施推進(jìn)通過“體”的執(zhí)行使文

26、化落地1、建立責(zé)任承諾機(jī)制建立一對一的責(zé)任體系、責(zé)任落實到點2、建立結(jié)果檢查、跟蹤體系定期質(zhì)詢確保目標(biāo)實現(xiàn)結(jié)果質(zhì)詢迫使行為變成習(xí)慣2、建立獎罰分明的考評辦法將個人利益與結(jié)果價值完全掛鉤四、企業(yè)文化建設(shè)實施要點391、全員參與，高層推動企業(yè)文化全員參與高層推動企業(yè)文化建設(shè)的首要保障條件是高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體是員工，所有員工的理念和價值取向的相互作用及融合，形成了公司的企業(yè)文化。因此企業(yè)文化建設(shè)必須是全員參與。402、各部門協(xié)調(diào)配合 企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，它要求各部門相互配合、共同參與，要將企業(yè)文化與經(jīng)營生產(chǎn)活動緊密結(jié)合起來。 企業(yè)文化建設(shè)要求公司內(nèi)各部門協(xié)助共同參與，人力資源部應(yīng)完善公司的人力資源培訓(xùn)、考核、評估、選拔與激勵機(jī)制，并檢查制度的執(zhí)行情況，考察制度的有效性，提高員工的競爭意識和進(jìn)取心；營銷部門和生產(chǎn)部門要在具體的經(jīng)營活動中按企業(yè)文化大綱提出的理念行事，正確地對待客戶、合作伙伴和員工。3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，正人先正己 領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的推動者、倡導(dǎo)者，在企業(yè)文化建設(shè)實施過程中居于核心地位。 與企業(yè)文化相悖的思想和行為，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)首先堅決帶頭反對，否則文化虛脫，難以樹立文化變革的真正權(quán)威。 領(lǐng)導(dǎo)要帶頭執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。 領(lǐng)導(dǎo)要嘗試“走動”管理，辦公地點不僅僅局限在寬敞、舒適的辦公室里，要深入基層、接