無線通訊產(chǎn)品中之 3G手機(jī)研究ppt課件

1、無線通訊產(chǎn)品中之 3G手機(jī)研討- 以Samsung 3G手機(jī)行銷為例Course: Marketing Management2003.11.15教授：唐瓔璋教授組員：陳紹園鄭筱青林美齡陳博亮張道宇林翰榮劉山豪.Table of Contents1. Introduction (Product Introduction)(1). Trend of Communication Market(2). Product Survey 3G Mobil Phone 2. Opportunity &Issue Analysis of the product-market(1). World Market (

2、2). Taiwan Market.Table of Contents3. Global Players Marketing Strategy 4. Samsungs Marketing Strategy5. Taiwan Marketing Strategy6. Discussions and Conclusions.1. Introduction (Product Introduction) 無線通訊的範(fàn)疇 3G產(chǎn)業(yè)商機(jī) Research Motivation.無線通訊產(chǎn)業(yè)範(fàn)疇.無線通訊手機(jī)的演進(jìn)階段時(shí)間傳輸速率訊號(hào)類別服務(wù)內(nèi)容1G1979目前類比訊號(hào)根本語音服務(wù)2G1992目前9.614

3、.4kbps數(shù)位訊號(hào)進(jìn)階語音傳輸、低功率數(shù)據(jù)服務(wù)3G2001384Kbps(移動(dòng)中) 2MG/s(地區(qū)) 144Kb/s(全球)數(shù)位訊號(hào)高速率數(shù)據(jù)、多媒體影音傳輸服務(wù)4G202120MG-智慧型網(wǎng)路資源及資料庫管理.無線通訊手機(jī)的演進(jìn)1G 以類比訊號(hào)傳送語音 (黑金剛電話)2G 以數(shù)位訊號(hào)傳送語音以數(shù)位訊號(hào)傳送語音 (歐規(guī)的GSM、美規(guī)的CDMA 、日規(guī)的PDC)2.5G以數(shù)位訊號(hào)傳送語音及低功率數(shù)據(jù)服務(wù)(GPRS)3G 以數(shù)位訊號(hào)傳送語音、高速率數(shù)據(jù)及多媒體影音傳輸服務(wù).Market Scale in 02.3G產(chǎn)業(yè)之商機(jī)-無限的商機(jī)1.據(jù)Dataquest估計(jì)2002年全球手機(jī)總出貨量達(dá)4

4、.08億支，2003年在新應(yīng)用的普及加上換機(jī)需求的提昇，總出貨量達(dá)4.4億支。 2.根據(jù)UMTS Forum預(yù)估，2021年3G市場(chǎng)營(yíng)收約為3300億美圓。 3.工研院電通所預(yù)估資料顯示， 2005年3G 行動(dòng)網(wǎng)路商機(jī)可達(dá)億新臺(tái)幣。 4.預(yù)計(jì)到了2005年，全球?qū)⒊^十億人都可以藉手機(jī)完成個(gè)人所需通訊任務(wù)。.2021年全球3G市場(chǎng)規(guī)模可達(dá)一兆美圓 努力於推動(dòng)行動(dòng)通訊3G系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際組織UMTS forum，四月底對(duì)外發(fā)表其對(duì)全球3G未來十年的市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)，其認(rèn)為未來的十年內(nèi)3G將可產(chǎn)生近一兆美圓的市場(chǎng)規(guī)模。 .2. Opportunity& Issue Analysis of the pro

5、duct-market3G Product Market AnalysisWorld Market Analysis Technology Analysis Market EvolutionTaiwan Market Analysis.World Market Analysis - Technology Analysis.3G產(chǎn)業(yè)技術(shù)分析 3G主流技術(shù) WCDMA系統(tǒng)(GSM系統(tǒng)延伸、歐洲、日本NTT Do Co Mo) cdma2000系統(tǒng)(CDMA系統(tǒng)延伸日本、美國(guó)、韓國(guó)) TD-SCDMA系統(tǒng)(中國(guó)與德國(guó)西門子協(xié)作開發(fā)之技術(shù)) .3G Market Status歐洲開發(fā)WCDMA/(UM

6、TS)系統(tǒng)，基地臺(tái)普及率不高美加開發(fā)cdma2000系統(tǒng)，基地臺(tái)普及率不高亞洲日韓3G系統(tǒng)開臺(tái)年餘，援助cdma2000系統(tǒng)的三星、鮮京及三洋、NEC等廠商皆有產(chǎn)品上市臺(tái)灣於2003年7月開始推出3G服務(wù)(亞太行動(dòng)通訊).World Market Analysis - Market Evolution.3G Global Players Status目前全球前5大手機(jī)製造商(諾基亞、摩扥羅拉、三星、易立信、西門子 )皆於2003年底及2004年初陸續(xù)推出3G手機(jī)。.3. Global Players Marketing Strategy日韓(Samsung.LG)手機(jī)大廠沿襲CDMA技術(shù)先發(fā)設(shè)

7、計(jì)量產(chǎn)cdma2000系統(tǒng)之3G手機(jī)。歐美手機(jī)廠目前在其優(yōu)勢(shì)技術(shù)(WCDMA)未具體發(fā)展的時(shí)候，沒有規(guī)劃其3G(WCDMA)手機(jī)行銷戰(zhàn)略。根據(jù)本組搜集之資料顯示，諾基亞、摩扥羅拉、易立信、西門子等廠商現(xiàn)在市面上推出之手機(jī)以cdma2000系統(tǒng)為主。.Summary for Market Analysis.Market Share Analysis.Pie Chart of Market Share.彩色手機(jī) vs.黑白機(jī)種預(yù)估2003年Q3起市場(chǎng)將出現(xiàn)黑白機(jī)種清庫存、彩色手機(jī)與新款應(yīng)用手機(jī)添加。.2000年至2007年手機(jī)產(chǎn)值.2000年至2007年手機(jī)產(chǎn)值.2004-2007年手機(jī)成長(zhǎng)預(yù)估S

8、ources:IDC 2003.Trend of the Market Share of Global Players.3G產(chǎn)業(yè)分析3G手機(jī)市場(chǎng)擁有無限龐大的商機(jī)行動(dòng)通訊將與網(wǎng)際網(wǎng)路緊密結(jié)合，跨入電子商務(wù)、娛樂多媒體、資訊庫管理服務(wù)等領(lǐng)域 ，預(yù)計(jì)到了2005年，全球?qū)⒊^十億人用個(gè)人電腦上網(wǎng)，網(wǎng)上的服務(wù)主要將是電子郵件、網(wǎng)上聊天、資訊分享和電子商務(wù)，而這些應(yīng)用在第三代行動(dòng)通訊時(shí)代裡，都可以透過手機(jī)完成且更具吸引力 。.3G產(chǎn)業(yè)分析3G目前為導(dǎo)入期，2004年起全球手機(jī)大手機(jī)廠紛紛推出3G手機(jī)，開始搶食3G大餅。根據(jù)UMTS Forum預(yù)估，2021年3G市場(chǎng)營(yíng)收約為3300億美圓。工研院電通所

9、預(yù)估資料顯示， 2005年3G行動(dòng)網(wǎng)路商機(jī)可達(dá)億新臺(tái)幣。Over 65 million reported* 3G CDMA subscribers(As of October 23, 2003).4. Samsungs Marketing StrategyMarket STP (Segment, Target, Position)Samsung 3G手機(jī) SWOT分析Samsung 3G手機(jī)臺(tái)灣行銷戰(zhàn)略.Market STP (Segment, Target, Position)Segment:金字塔頂端消費(fèi)族群Target: NO.1Position:高附加價(jià)值產(chǎn)品。訴求高品質(zhì)、高價(jià)位.Sa

10、msung SWOT重視人才1.廣納世界各地具備創(chuàng)意、有前瞻性的優(yōu)秀人才，給予業(yè)界最高規(guī)格待遇，分享公司成果(利益分配制及股票選擇權(quán))。 2.賦予員工自信及自動(dòng)自發(fā)任務(wù)的動(dòng)機(jī)。行動(dòng)電話戰(zhàn)略-領(lǐng)先世界1.搶先推出反應(yīng)技術(shù)發(fā)展與顧客需求的產(chǎn)品，佔(zhàn)領(lǐng)市場(chǎng)。 2.目前為全球第三大手機(jī)廠商 ，全球市佔(zhàn)率超過10%以上， CDMA手機(jī)全球市佔(zhàn)率第一(30%)。.Samsung SWOT採(cǎi)八爪章魚式經(jīng)營(yíng)，努力世界第一 1.三星電子目前在半導(dǎo)體、消費(fèi)性電子及數(shù)位整合技術(shù)方面都是站在世界領(lǐng)先的位置。 2.目前三星電子在五大領(lǐng)域位居全球最大製造商，分別是為：記憶體、液晶顯示器(TFT-LCDs)、CDMA行動(dòng)通話

11、領(lǐng)域、顯示器與VCRs。注重品牌籠統(tǒng)管理1. 讓三星籠統(tǒng)從C級(jí)提昇至A級(jí)：建立CI、奧運(yùn)行銷、回饋社會(huì)。2. 新標(biāo)語Samsung digital, everyone is invited強(qiáng)調(diào)開放自在、易於 親近的尖端數(shù)位企業(yè)籠統(tǒng)。3. 2000年品牌價(jià)值居全球第42位。.MDS Analysis.Samsung History1970s 1969 三星電子成立 1972 開始生產(chǎn)黑白電視機(jī)1974 開始跨足光罩事業(yè)1978 在美國(guó)成立第一家海外銷售分公司1978 達(dá)成十億美金的出口額.Samsung History1980s 1980 三星通訊成立1982 在葡萄牙設(shè)置海外第一個(gè)生產(chǎn)廠房19

12、83 開始生產(chǎn)個(gè)人電腦1983 開發(fā)64K DRAM1988 三星半導(dǎo)體、三星通訊與三星電子合併.Samsung History1990s 1992 三星電子躋身為世界頂尖的DRAM供應(yīng)商 1992 發(fā)展行動(dòng)電話系統(tǒng)1994 輸出額達(dá)到百億美金1995 開發(fā)勝利256M DRAM1995 開始量產(chǎn)TFT-LCD1995 投入數(shù)位產(chǎn)品-DVD Player的生產(chǎn)1996 開發(fā)勝利1G DRAM1996 開始提供CDMA無線通訊服務(wù)1997 約參與Olympic worldwide partner的行列1998 研發(fā)出全球第一臺(tái)數(shù)位電視1998 全球第一家將Rambus DRAMs投入量產(chǎn)的廠商1

13、999 英特爾、戴爾、蘋果電腦共同投資40億美圓於三星電子1999 研發(fā)勝利1Gb快閃記憶體晶片1999 投資發(fā)展全球第一支IMT-2000行動(dòng)電話、系統(tǒng)及半導(dǎo)體晶片.Samsung History2000s 2000 發(fā)表PDA電話2000 三星電視電話和手錶電話突破健力士世界紀(jì)錄 2000 發(fā)表次世代PC產(chǎn)品2000 雪梨奧運(yùn)宣布三星手機(jī)為官方用手機(jī)2000 三星與微軟合組次世代手機(jī)戰(zhàn)略聯(lián)盟2000 勝利開發(fā)512Mb DRAM2000 開發(fā)出世界最小的SRAM組2001 Global Finance票選三星電子為世界年度最正確公司2001 256Mb Rambus DRAM進(jìn)入量產(chǎn)200

14、1 勝利開發(fā)世界第一臺(tái)40吋TFT LCD.Samsung History2000s 2001 發(fā)表十六和弦手機(jī)2001 三星手機(jī)位居美國(guó)市場(chǎng)銷量龍頭2001 三星手機(jī)獲得法國(guó)最正確品牌大獎(jiǎng) 2001 三星TFT-LCD銷量連續(xù)第三年位居世界第一 2002 發(fā)表高解析度彩色手機(jī)2002 19吋液晶螢?zāi)贿M(jìn)入量產(chǎn)2002 發(fā)展W-CDMA手機(jī)2002 Business Week票選三星電子為世界IT 100強(qiáng)之首位2002 三星電子品牌價(jià)值為83億美圓及品牌價(jià)值成長(zhǎng)幅度冠於世界各家公司2002 發(fā)表世界最薄電漿電視 2002 1GHz Rambus DRAM進(jìn)入量產(chǎn)2002 勝利發(fā)展世界最大TFT

15、-LCD電視螢?zāi)?.Samsung介紹Samsung 3G手機(jī)- SCH-X789 旋轉(zhuǎn)機(jī)產(chǎn)品特征153.6kbps傳輸速率，高速行動(dòng)上網(wǎng)，援助行動(dòng)影音多媒體服務(wù)180度旋轉(zhuǎn)相機(jī)鏡頭與超大螢?zāi)粌?nèi)建11萬畫素變焦相機(jī)，可夜拍記憶體容量可儲(chǔ)存一百多張照片可播放動(dòng)態(tài)影片、線上遊戲、影音郵件40和絃鈴聲，可完好播放下載音樂不失真援助三方通話，具強(qiáng)大商務(wù)功能(行事曆、記事本、通訊錄等儲(chǔ)存24 00筆資料).Samsung 3G手機(jī) SWOT分析三星的優(yōu)勢(shì)深耕CDMA系統(tǒng)，目前是CDMA手機(jī)最大製造商，推出3G的cdma2000系統(tǒng)手機(jī)，轉(zhuǎn)軌本錢低。三星集團(tuán)自產(chǎn)關(guān)鍵零組件，本錢具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。推出3G手機(jī)時(shí)程

16、快，可搶住市佔(zhàn)率。.Samsung 3G手機(jī) SWOT分析三星的優(yōu)勢(shì)品牌行銷奏效 行動(dòng)電話價(jià)位比諾基亞更佔(zhàn)上風(fēng)，營(yíng)業(yè)淨(jìng)利達(dá)27%(諾基亞為21%)。注重工業(yè)設(shè)計(jì)與創(chuàng)新，迎合顧客喜好手機(jī)外型優(yōu)美，和弦鈴聲與摺疊設(shè)計(jì)深獲亞洲消費(fèi)者喜愛。.Samsung 3G手機(jī) SWOT分析三星的危機(jī)GSM(2G)系統(tǒng)技術(shù)容易轉(zhuǎn)換為WCDMA(3G)系統(tǒng)技術(shù)，而目前GSM系統(tǒng)在全球普及率有70% 。 (摩扥羅拉、諾基亞、易立信等皆是)三星定位於高價(jià)產(chǎn)品，中低價(jià)位之機(jī)種不多，對(duì)於市佔(zhàn)率之?dāng)U充會(huì)產(chǎn)生困難。.Samsung 3G手機(jī) SWOT分析三星的機(jī)會(huì)根據(jù)2004年Dataquest研討，未來手機(jī)新增用戶主要來源於

17、中國(guó)及其他地區(qū)。(歐美地區(qū)換機(jī)比重較高)，而目前中國(guó)尚未出現(xiàn)獨(dú)占性之系統(tǒng)規(guī)格。WCDMA系統(tǒng)推出時(shí)程延後。.Samsung 3G手機(jī)在臺(tái)灣的 行銷戰(zhàn)略營(yíng)銷支出-為深耕臺(tái)灣3G市場(chǎng)，將支出超過一億元為3G。戰(zhàn)略聯(lián)盟-與系統(tǒng)服務(wù)業(yè)者協(xié)作，一同推動(dòng)3G市場(chǎng)。 。apbw/static/html/experience.shtml.媒體曝光-推出電視廣告，主打高消費(fèi)族群 (紳士名媛,享用優(yōu)雅新科技) 。網(wǎng)路宣傳-情人節(jié)推出網(wǎng)路活動(dòng)，針對(duì)單身貴族設(shè)計(jì)【影音人氣王】 活動(dòng)，而針對(duì)情侶則設(shè)計(jì)【戀人趴趴走】活動(dòng)，吸引消費(fèi)者上三星網(wǎng)站票選。Samsung 3G手機(jī)在臺(tái)灣的 行銷戰(zhàn)略.5. Taiwan Marketing Strategy我國(guó)無線通訊產(chǎn)業(yè)在2003上半年仍是以終端產(chǎn)品為主力，行動(dòng)電話在國(guó)際大廠釋單添加、WLAN全球需求成長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)下，上半年總產(chǎn)值為622.9億新臺(tái)幣(含海外產(chǎn)值則為813.42億)，較去年上半年成長(zhǎng)65.8%，全年預(yù)估將達(dá)1,533億新臺(tái)幣。 .臺(tái)灣目前被本人及全球業(yè)者定位為科技產(chǎn)業(yè)