中國(guó)某銀行信用卡產(chǎn)品介紹課件_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、中國(guó)光大銀行信用卡目 錄一、信用卡基礎(chǔ)知識(shí)介紹二、我行特色信用卡介紹三、信用卡活動(dòng)介紹一、信用卡基礎(chǔ)知識(shí)介紹 信用卡是銀行或商家簽發(fā)給資信狀況良好的個(gè)人或單位的一種信用支付結(jié)算工具。持卡人可憑卡在商戶消費(fèi),也可在指定銀行機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)賬或存取現(xiàn)金 信用卡是信貸產(chǎn)品,是發(fā)卡機(jī)構(gòu)為持卡人提供的無(wú)擔(dān)保小額循環(huán)消費(fèi)信用貸款 信用卡是支付工具,是一種可在一定范圍內(nèi)替代傳統(tǒng)現(xiàn)金流通的電子貨幣一、信用卡基礎(chǔ)知識(shí)介紹定義信用卡于1915年起源于美國(guó) 1952年美國(guó)加利福尼亞州的富蘭克林國(guó)民銀行作為金融機(jī)構(gòu)首先發(fā)行了銀行信用卡1985年3月中國(guó)銀行珠海分行發(fā)行了我國(guó)第一張銀行卡-“中銀卡”,這是我國(guó)第一張自主品牌的銀行

2、卡,也是我國(guó)第一張信用卡一、信用卡基礎(chǔ)知識(shí)介紹起源卡號(hào)有效期發(fā)卡組織發(fā)卡機(jī)構(gòu)/聯(lián)名機(jī)構(gòu)名稱(chēng)標(biāo)識(shí)一、信用卡基礎(chǔ)知識(shí)介紹卡面介紹磁條驗(yàn)證碼簽名條服務(wù)熱線電話防偽標(biāo)一、信用卡基礎(chǔ)知識(shí)介紹卡面介紹卡號(hào) 信用卡卡號(hào):由13-16位數(shù)字組成??ㄌ?hào)的1-6位是國(guó)際或銀聯(lián)組織分配給各行的代碼;7-15位是發(fā)卡順序號(hào);16位是校驗(yàn)碼。信用卡卡號(hào)必須凸印,后四位須印在防偽標(biāo)中一、信用卡基礎(chǔ)知識(shí)介紹卡面介紹有效期有效日期格式可包括以下兩種形式:(1)MM/YY(生效日期)-MM/YY(失效日期)(2)MM/YY(失效日期)有效期予以凸?。嚎ㄆ行趹?yīng)凸印在卡號(hào)的下方、持卡人姓名以上區(qū)域一、信用卡基礎(chǔ)知識(shí)介紹卡面介紹

3、 信用額度是發(fā)卡機(jī)構(gòu)授予其基本客戶一定金額的信用限度,并可在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)可以循環(huán)使用。 具有限定性和時(shí)效性等特征。一、信用卡基礎(chǔ)知識(shí)介紹一、信用卡基礎(chǔ)知識(shí)介紹信用額度 可用信用額度是指持卡人目前可使用的透支金額, 即 可用信用額度信用額度目前已用信用額度 例 1:某賬戶信用額度為1萬(wàn)元人民幣,持卡人消費(fèi)2000元,取現(xiàn)1000元,取現(xiàn)費(fèi)10元,后存入500元,則可用信用額度為? 可用信用額度 = 信用額度 10000 - 消費(fèi) 2000 - (取現(xiàn) 1000+10)(未考慮透支利息) + 存款 500 7,490一、信用卡基礎(chǔ)知識(shí)介紹一、信用卡基礎(chǔ)知識(shí)介紹可用信用額度 信用額度均可以用于消費(fèi),

4、取現(xiàn)額度一般為信用額度的為50%可取現(xiàn)額度=取現(xiàn)額度+卡內(nèi)存款問(wèn)題:某賬戶信用額度為10,000元 1、取現(xiàn)額度是多少? 2、客戶存入10,000元,可取現(xiàn)多少? 3、客戶取款失敗的原因有哪些?失敗原因:1、未激活 2、密碼錯(cuò)誤 3、磁條受損 4、額度不足 5、自助設(shè)備故障一、信用卡基礎(chǔ)知識(shí)介紹一、信用卡基礎(chǔ)知識(shí)介紹消費(fèi)與取現(xiàn)額度 免息還款期僅指消費(fèi)交易(不含取現(xiàn)、轉(zhuǎn)帳交易)從銀行記賬日起至到期還款日之間的日期。 免息還款期最短20天,最長(zhǎng)50天(我行)。 特別注意,按照人行的規(guī)定現(xiàn)金及轉(zhuǎn)賬交易不享受免息還款期待遇,從交易日起計(jì)算利息。 如記賬日為1日,20日為還款日。則每月2日消費(fèi)享受最長(zhǎng)免

5、息期,每月1日消費(fèi)享受最短(20天)免息期。 光大銀行客戶賬單日的確定以開(kāi)卡函為準(zhǔn)。一、信用卡基礎(chǔ)知識(shí)介紹一、信用卡基礎(chǔ)知識(shí)介紹免息還款期當(dāng)期賬單中所規(guī)定的需要償還的最小金額,如在到期還款日前,還款超過(guò)或等于此金額,即視為按時(shí)還款,發(fā)卡行將免收您的滯納金。計(jì)算公式如下(首次,之后按照5%計(jì)算): 信用額度內(nèi)消費(fèi)款的10% 取現(xiàn)交易款的10% 前期最低還款額未還部分的100% 超過(guò)信用額度消費(fèi)款的100% 費(fèi)用和利息的100% 最低還款額一、信用卡基礎(chǔ)知識(shí)介紹一、信用卡基礎(chǔ)知識(shí)介紹最低還款額例 :張先生賬單日為每月1日,還款日為20日,本月賬單周期張先生有2筆交易2月15日消費(fèi)人民幣2000元,

6、2月17日取現(xiàn)1000元,張先生在還款日的最低還款額是(不考慮取現(xiàn)利息): 信用額度內(nèi)消費(fèi)款的10% 2000 10% 取現(xiàn)交易款的10% 1000 10% 費(fèi)用和利息的100% 1000 1% 100% 最低還款額 =310一、信用卡基礎(chǔ)知識(shí)介紹一、信用卡基礎(chǔ)知識(shí)介紹最低還款額 對(duì)于某一期賬單,若在到期還款日前持卡人還款額不足賬單列明的最低還款額,發(fā)卡行按最低還款額未還部分的5%收取滯納金。滯納金是一次性收取,計(jì)入下月對(duì)賬單中。 特別說(shuō)明,不論持卡人選擇全額還款或是最低額還款,只要還款金額不足最低還款額時(shí)就會(huì)產(chǎn)生滯納金。 例如:x先生申請(qǐng)信用卡時(shí)選擇全額還款方式,假設(shè)三月對(duì)帳單上列示的最低還

7、款額是500元,x先生只還款400元,不足最低還款額,因此按最低還款額未還部分100元5%收取滯納金一、信用卡基礎(chǔ)知識(shí)介紹一、信用卡基礎(chǔ)知識(shí)介紹滯納金 超限費(fèi)是發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)超過(guò)賬戶信用額度用卡,在規(guī)定時(shí)間(我行規(guī)定為帳單日)內(nèi)未償還超出信用額度部分時(shí),對(duì)超出信用額度的部分按5%收取費(fèi)用。 通常來(lái)講不會(huì)產(chǎn)生此費(fèi)用,但當(dāng)持卡人有臨時(shí)調(diào)額的情況時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生超限費(fèi)。一、信用卡基礎(chǔ)知識(shí)介紹一、信用卡基礎(chǔ)知識(shí)介紹超限費(fèi) 銀行根據(jù)您在申請(qǐng)表上所填的個(gè)人信息以及提供的相關(guān)證明材料綜合為您核定信用額度,如果您在一段時(shí)間內(nèi)需要較高的信用額度,可申請(qǐng)臨時(shí)調(diào)高信用額度,同時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng): (1)臨時(shí)信用額度的有效期一

8、般為45天(我行) , 有效期滿后將自動(dòng)恢復(fù)為調(diào)整前的信用額度。 (2)請(qǐng)?jiān)诋?dāng)期賬單日之前,確保您的賬戶欠款額不超過(guò)原有信用額度,否則,您需繳納因此而產(chǎn)生的超限費(fèi)。一、信用卡基礎(chǔ)知識(shí)介紹一、信用卡基礎(chǔ)知識(shí)介紹臨時(shí)調(diào)額 張先生賬單日為每月1日,還款日為20日,其永久信用額度為8000元,3月3日張先生申請(qǐng)了臨時(shí)調(diào)額,銀行經(jīng)過(guò)審核給予其增加4000元的臨時(shí)額度,此臨時(shí)額度的有效期到4月19日(3.44.19),此時(shí)張先生的總額度為12000元.張先生3月總計(jì)消費(fèi)11000元,那么4月1日銀行記賬,張先生本月賬單為11000元。 因張先生臨時(shí)額度有效期到4月19日失效,所以張先生必須在4月19日之前

9、使其信用卡欠款低于8000,即在4月19日前至少要向銀行還款3000元,張先生的信用卡帳戶才不會(huì)產(chǎn)生超限費(fèi)用,如在4月19日張先生未能使期信用帳戶欠款低于8000,則超出原有額度的那部份消費(fèi)款會(huì)計(jì)入超限費(fèi)。一、信用卡基礎(chǔ)知識(shí)介紹一、信用卡基礎(chǔ)知識(shí)介紹臨時(shí)調(diào)額自動(dòng)免息分期 按卡片設(shè)定,設(shè)定后任何交易均可分期(12期)收取分期手續(xù)費(fèi),每期為交易金額的0.5%,最低1元或等值外幣,允許提前還款,全額還款后不用繼續(xù)交納手續(xù)費(fèi)。可隨時(shí)致電客服開(kāi)通或關(guān)閉該功能,當(dāng)日生效,一日多次申請(qǐng)以最末一次為準(zhǔn)。Mini卡,異形卡自動(dòng)有此項(xiàng)功能。郵購(gòu)分期 僅指定的郵購(gòu)類(lèi)交易可分期,可分3、6、9等期不收取分期手續(xù)費(fèi)。一

10、、信用卡基礎(chǔ)知識(shí)介紹一、信用卡基礎(chǔ)知識(shí)介紹分期付款循環(huán)信用利息(罰息):是就每筆消費(fèi)自該筆賬款記賬日起至該筆賬款還清日止為計(jì)算天數(shù),日息萬(wàn)分之五為計(jì)息利率。 舉例說(shuō)明 (1)王先生的賬單日為每月1日,還款日為20日 (2)本月賬單周期王先生僅有一筆消費(fèi)2月15日消費(fèi)人民幣1000元(假設(shè)2月份29天) (3)王先生本期賬單單列印“本期應(yīng)還金額”為人民幣1000元,“最低還款額”為100元 不同還款情況下,王先生的循環(huán)利息分別為: (1)若于3月20日前,全額還款1000元,則4月1日對(duì)帳單中循環(huán)利息0元 (2)若于3月20日前,只償還最低還款額100元,則4月1日對(duì)帳單的循環(huán)利息22.45元

11、具體計(jì)算如下: 1000元0.05%35天(2月15日3月20日) (1000元-100元)0.05%11天(3月20日4月1日) 循環(huán)利息17.5+4.95=22.45元一、信用卡基礎(chǔ)知識(shí)介紹一、信用卡基礎(chǔ)知識(shí)介紹循環(huán)信用利息服務(wù)內(nèi)容基本功能特色功能增值服務(wù)消費(fèi)、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、先消費(fèi)后還款 免息還款期(20-50天)循環(huán)信用、多種還款方式多種保險(xiǎn)服務(wù):高額航空意外險(xiǎn) 高爾夫綜合險(xiǎn)、如意合家安 家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、愛(ài)嬰卡意外醫(yī)療險(xiǎn)密碼簽名雙重保障自選免息分期分期付款郵購(gòu)、旅游線路免費(fèi)短信服務(wù)48小時(shí)失卡保障一、信用卡基礎(chǔ)知識(shí)介紹卡片功能 二、我行信用卡介紹06年1月炎黃信用卡發(fā)行06年8月“?!毙庞每òl(fā)

12、行07年2月時(shí)尚聯(lián)名信用卡發(fā)行09年8月花仙子粉絲主題信用卡發(fā)行09年9月福信用卡建國(guó)60周年紀(jì)念版發(fā)行10年3月綠色零碳信用卡發(fā)行09年9月陽(yáng)光伊人鈦金國(guó)際信用卡發(fā)行 一、我行信用卡介紹產(chǎn)品歷程等級(jí) 產(chǎn)品名稱(chēng)普卡炎黃信用卡普卡福信用卡母親水窖愛(ài)心信用卡金卡商旅信用卡金卡中央預(yù)算單位公務(wù)卡各地方預(yù)算單位公務(wù)卡鈦金卡陽(yáng)光伊人鈦金國(guó)際信用卡白金卡陽(yáng)光商旅白金信用卡智能商務(wù)信用卡樂(lè)惠金卡無(wú)限卡陽(yáng)光商旅無(wú)限卡 二、我行信用卡介紹卡片分級(jí)銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn),套卡發(fā)行,金卡級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)卡+異型卡異型卡享有自動(dòng)免息分期功能每套200元,首年免年費(fèi),當(dāng)年刷卡三次(金額不限),免次年年費(fèi) 二、我行信用卡介紹碳足跡計(jì)算器邀約夠

13、碳計(jì)劃碳信用檔案環(huán)保賬單高額出行意外險(xiǎn)六大環(huán)保功能卡片材質(zhì)可回收公益事業(yè) 二、我行信用卡介紹零碳卡 二、我行信用卡介紹愛(ài)心卡太陽(yáng)卡-爸爸生活和諧 美滿如意月亮卡-媽媽星星卡-寶寶:專(zhuān)門(mén)為溫 馨的三口之家打造 二、我行信用卡介紹如意三寶卡設(shè)計(jì)理念:陽(yáng)光伊人鈦金國(guó)際信用卡,旨在為現(xiàn)代高端白領(lǐng)女性打造一個(gè)私人會(huì)所,一個(gè)可以完全放松身心的交流平臺(tái)和心靈港灣,讓她們?cè)诠ぷ髦啵瑫诚砭眠`的悠然自在、從容純粹的生活。我們精心挑選了全國(guó)各地?cái)?shù)百家專(zhuān)享女性主題特惠商戶,涵蓋了美容美體、養(yǎng)生保健、服裝服飾、化妝護(hù)膚品、醫(yī)療保健等諸多領(lǐng)域,持卡消費(fèi)可以得到特別折扣優(yōu)惠。在卡面設(shè)計(jì)上,采用了目前非常流行的青花圖案作為

14、背景,給人以素雅而不失高貴、古典而不失時(shí)尚、鮮活而不失莊重的感覺(jué)。這既與現(xiàn)代高端白領(lǐng)女性的定位相一致,又與中國(guó)光大銀行信用卡長(zhǎng)期堅(jiān)持的中國(guó)元素理念一脈相承,充分體現(xiàn)了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的匠心! 二、我行信用卡介紹鈦金卡年費(fèi)優(yōu)惠禮遇首年年費(fèi)次年年費(fèi)主卡副卡主卡副卡方式一500元10萬(wàn)積分10萬(wàn)積分方式一20萬(wàn)積分10萬(wàn)積分方式二1188元1000元方式二1188元1000元初始額度為3萬(wàn)至30萬(wàn)元按照優(yōu)惠期年費(fèi)政策及多倍積分禮遇,客戶在不參加任何積分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的情況下,可計(jì)積分消費(fèi)達(dá)10萬(wàn)元既可以獲得20萬(wàn)積分用于抵扣次年年費(fèi)(我行白金及以上級(jí)別信用卡客戶月戶均可計(jì)積分交易額達(dá)1.8萬(wàn)元),。如果客戶滿足

15、積分禮遇第二項(xiàng)條件(贈(zèng)送15積分禮遇),則次年年費(fèi)收取率進(jìn)一步降低。 二、我行信用卡介紹白金卡貴賓禮遇 白金以上級(jí)別信用卡客戶使用預(yù)留手機(jī)號(hào)撥打4008-111-333全球貴賓服務(wù)專(zhuān)線:坐席人工接起,無(wú)需等待將由客服中心VIP組坐席提供高品質(zhì)服務(wù)1、4008-111-333貴賓禮遇2、網(wǎng)點(diǎn)VIP禮遇網(wǎng)點(diǎn)VIP客戶綠色通道服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)貴賓室服務(wù) 二、我行信用卡介紹白金卡積分禮遇白金卡(含)以上級(jí)別客戶:日常可計(jì)積分交易享受2倍積分; 白金卡(含)以上級(jí)別客戶:生日月可計(jì)積分交易享受3倍積分。 1、多倍積分積分禮遇2、積分贈(zèng)送鈦金卡客戶成功激活鈦金信用卡的次月,可獲贈(zèng)2萬(wàn)積分;白金卡客戶全額繳納首年年

16、費(fèi)且在年費(fèi)產(chǎn)生月的次月底前交易滿1萬(wàn)元,可獲贈(zèng)15萬(wàn)積分獎(jiǎng)勵(lì);生日月積分贈(zèng)送:白金及尊尚卡客戶生日月當(dāng)月消費(fèi)滿1萬(wàn)元可獲贈(zèng)3萬(wàn)積分;無(wú)限卡客戶生日月當(dāng)月消費(fèi)滿2萬(wàn)元可獲贈(zèng)6萬(wàn)積分。 二、我行信用卡介紹白金卡年費(fèi)優(yōu)惠禮遇首年年費(fèi)次年年費(fèi)主卡副卡主卡副卡方式一3000元100萬(wàn)積分2500元方式一2000元200萬(wàn)積分2500元方式二5000元方式二5000元年費(fèi)優(yōu)惠禮遇首年年費(fèi)次年年費(fèi)主卡主卡年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2500元/年方式一880元/年優(yōu)惠期價(jià)格880元/年方式二100萬(wàn)積分抵扣 二、我行信用卡介紹白金卡產(chǎn)品名稱(chēng):樂(lè)惠金卡產(chǎn)品品牌:銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)貸記卡產(chǎn)品幣種:人民幣卡片等級(jí):白金卡(存貸合一卡)卡片有

17、效期:五年年費(fèi):2000元/年(優(yōu)惠期間1188元/年) 樂(lè)惠金卡具有“隨借隨貸、隨貸隨還”的特點(diǎn),為客戶提供最長(zhǎng)60天的短期貸款服務(wù)。 持卡人透支消費(fèi)或取現(xiàn)后,從交易日開(kāi)始按日利率萬(wàn)分之五計(jì)息。沒(méi)有免息還款期、沒(méi)有最低還款額。產(chǎn)品主要的兩大特點(diǎn)年費(fèi):首年可用10萬(wàn)抵300元;次年可用20萬(wàn)抵680元。 二、我行信用卡介紹樂(lè)惠金卡 樂(lè)惠金卡具有準(zhǔn)貸記卡的功能及特點(diǎn),可以實(shí)現(xiàn)存款有息以及在卡片授信額度內(nèi)透支使用的功能。存款計(jì)息按日還款額度不共享 從交易日開(kāi)始計(jì)算,每筆交易第60天為該筆交易的最后還款日 每筆交易到期前10天將短信通知客戶提醒還款;若未還清,仍按日利率萬(wàn)分之五計(jì)息,但報(bào)人行逾期收費(fèi)

18、&其他 消費(fèi)賬戶透支取現(xiàn)不收取現(xiàn)費(fèi) 首筆交易入賬后產(chǎn)生年費(fèi) 不支持分期功能 樂(lè)惠金卡的信用額度與客戶名下其他信用卡賬戶額度不共享 消費(fèi)(信用)賬戶如果出現(xiàn)出現(xiàn)貸方余額(存款),每晚自動(dòng)轉(zhuǎn)入儲(chǔ)蓄賬戶 儲(chǔ)蓄賬戶存款計(jì)息,功能同普通借記卡 二、我行信用卡介紹樂(lè)惠金卡方便快捷專(zhuān)享尊貴多重優(yōu)惠 具有較高的授信額度 客戶申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后可“隨借隨貸、隨貸隨還”,僅需在交易后60天內(nèi)連本帶息一起還清即可 無(wú)須繁雜的手續(xù)及擔(dān)保條件 具有一卡雙賬戶模式,兼具消費(fèi)信貸和儲(chǔ)蓄理財(cái)雙重服務(wù)功能 借記卡與信用卡的功能整合,發(fā)揮了“1+12”的聚合效應(yīng),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化 專(zhuān)為高端人士量身打造的高端白金卡 享受我行VIP服

19、務(wù)與40余項(xiàng)增值服務(wù) 針對(duì)客戶的個(gè)性化服務(wù)需求,從細(xì)節(jié)著手,突出人性化服務(wù) 日常消費(fèi)2倍積分,生日當(dāng)月消費(fèi)3倍積分 存款有息免取現(xiàn)費(fèi)、超現(xiàn)費(fèi)、滯納金隨借隨貸 二、我行信用卡介紹樂(lè)惠金卡(二)產(chǎn)品面向的客群(三)產(chǎn)品基本功能1. 卡片名稱(chēng):智能商務(wù)信用卡2. 卡片等級(jí):金卡、白金卡,其中“個(gè)人申請(qǐng)”僅有白金級(jí)別3. 卡片類(lèi)型:芯片+磁條實(shí)體卡4. 授信額度:根據(jù)客戶資質(zhì),單卡不超過(guò)100萬(wàn)5. 信用額度與客戶名下其他信用卡賬戶額度不共享6. 支持現(xiàn)金轉(zhuǎn)出功能7. 關(guān)聯(lián)客戶任意一張借記卡,實(shí)現(xiàn)每月自動(dòng)關(guān)聯(lián)還款(一)產(chǎn)品定位智能商務(wù)信用卡定位在更方便、更快捷的服務(wù)客戶。 二、我行信用卡介紹智能商務(wù)卡

20、 智能商務(wù)信用卡具有普通信用卡的功能及特點(diǎn),可以實(shí)現(xiàn)客戶所有消費(fèi)交易均自動(dòng)分期,客戶按約定期數(shù)進(jìn)行分期還款。根據(jù)不同期數(shù)收取客戶相應(yīng)比例的手續(xù)費(fèi)。沒(méi)有利息、沒(méi)有最低還款額??蛻粼诳ㄆ暾?qǐng)時(shí)在PAD中可以隨意選擇分期期數(shù),原則上1期至12期,每月為一期。本 金手續(xù)費(fèi) 由經(jīng)辦分支行與合作企業(yè)確定,在“分期系統(tǒng)”中進(jìn)行選擇。每個(gè)項(xiàng)目下客戶的還款方式一致。 本金與手續(xù)費(fèi)還款方式如下: 二、我行信用卡介紹智能商務(wù)卡本金每期等額還款本金每期還不低于5%,末期一次性還清本金首期為0,手續(xù)費(fèi)第二期起等額還款期數(shù)手續(xù)費(fèi)費(fèi)率期數(shù)手續(xù)費(fèi)費(fèi)率期數(shù)手續(xù)費(fèi)費(fèi)率 手續(xù)費(fèi)首期一次性支付手續(xù)費(fèi)分期等額支付 手續(xù)費(fèi)首期一次性支付

21、手續(xù)費(fèi)分期等額支付11.00%1.01%11.00%1.01%11.00%21.83%1.85%21.99%2.00%22.00%32.22%2.24%32.87%2.90%32.50%42.66%2.68%43.70%3.74%42.99%53.11%3.15%54.48%4.53%53.47%63.58%3.62%65.20%5.26%63.96%74.04%4.10%75.86%5.95%74.44%84.51%4.58%86.47%6.58%84.92%94.98%5.07%97.03%7.16%95.39%105.44%5.55%107.54%7.69%105.86%115.90%6

22、.03%117.99%8.17%116.33%126.37%6.52%128.40%8.60%126.79%其中個(gè)人卡收費(fèi)方式為“手續(xù)費(fèi)首期一次性支付,本金每期等額還款”。 二、我行信用卡介紹智能商務(wù)卡響應(yīng)中國(guó)人民銀行指示精神保障客戶用卡安全,防范金融風(fēng)險(xiǎn)中國(guó)人民銀行關(guān)于推進(jìn)金融IC卡應(yīng)用工作的意見(jiàn)2011年第64號(hào)文規(guī)定42 IC信用卡通過(guò)先進(jìn)的芯片加密技術(shù),能夠有效降低信用卡被復(fù)制等金融欺詐事件,將有助于保護(hù)客戶利益并規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn),與國(guó)際實(shí)現(xiàn)接軌,提升國(guó)家形象。業(yè)務(wù)背景 近年來(lái),中國(guó)旅游業(yè)迅猛發(fā)展,收入規(guī)模不斷增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年,中國(guó)旅游業(yè)總收入達(dá)2.57萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)14%,成為全

23、球旅游增長(zhǎng)最快的國(guó)家之一。為了更好地為旅游人士提供完善的金融服務(wù),中國(guó)光大銀行聯(lián)合國(guó)家旅游局推出旅游主題信用卡。 中國(guó)人民銀行要求,自2015年起,商業(yè)銀行在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)開(kāi)始發(fā)行金融IC卡。芯片加密?chē)?guó)際接軌防范風(fēng)險(xiǎn) 二、我行信用卡介紹旅游芯片卡旅游主題信用卡與傳統(tǒng)磁條卡對(duì)比磁條卡旅游主題信用卡銀行賬戶代碼;用戶身份識(shí)別代碼;只能聯(lián)機(jī)交易。電子現(xiàn)金功能;應(yīng)用的定制和擴(kuò)展;支持聯(lián)機(jī)和脫機(jī)交易。43使用方式安全性安全“芯”產(chǎn)品,安全“芯”技術(shù) 旅游主題信用卡,采用芯片磁條的復(fù)合介質(zhì),其芯片通過(guò)先進(jìn)的加密技術(shù),支持非接觸的脫機(jī)交易方式,提高了信用卡的安全性。 二、我行信用卡介紹旅游芯片卡44 旅游主題

24、信用卡是“芯片+磁條”復(fù)合介質(zhì)卡。客戶使用旅游主題信用卡進(jìn)行交易時(shí),首先通過(guò)將芯片進(jìn)行交易,在受理機(jī)具不支持芯片交易或芯片交易失敗時(shí),仍可通過(guò)磁條進(jìn)行交易,有效保障客戶交易成功率。交易形式多樣貼“芯”功能 交易形式多樣,保障交易順暢更安全芯片磁條 二、我行信用卡介紹旅游芯片卡貼“芯”功能電子現(xiàn)金賬戶,擴(kuò)大使用范圍45 旅游主題信用卡具有貸記賬戶及電子現(xiàn)金賬戶,同時(shí)支持接觸式和非接觸式的芯片信息讀取方式。非接觸式方式只需輕松一揮,無(wú)需刷卡和輸入密碼,即可在支持快速支付的非接觸POS終端(帶有閃付標(biāo)識(shí) 的機(jī)具)上完成小額脫機(jī)支付。 客戶使用旅游主題信用卡電子現(xiàn)金賬戶時(shí)須首先進(jìn)行電子現(xiàn)金圈存交易。電

25、子現(xiàn)金更便捷 二、我行信用卡介紹旅游芯片卡46特惠商戶中國(guó)光大銀行旅游行業(yè)酒 店應(yīng)用提供商光大旅游主題信用卡用“芯”整合服務(wù) 整合旅游行業(yè)、酒店、特惠商戶等資源,改變傳統(tǒng)單一金融服務(wù),為客戶提供旅游出行的綜合應(yīng)用服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)一卡多能。客戶 二、我行信用卡介紹旅游芯片卡確認(rèn)短信或47精品酒店 買(mǎi)一送一 客戶持旅游主題信用卡可在上海皇冠假日等境內(nèi)兩百余家酒店享受“買(mǎi)一送一”活動(dòng)優(yōu)惠。 賓至如歸計(jì)劃景區(qū)門(mén)票 線上優(yōu)惠景區(qū)門(mén)票 線下優(yōu)惠 客戶持旅游主題信用卡在香格里拉大峽谷等全國(guó)指定3A級(jí)以上的數(shù)百家景點(diǎn)享受刷卡購(gòu)票特惠折扣,次數(shù)不限。 旅游主題信用卡客戶可通過(guò)客服熱線或登錄網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)如三亞亞龍灣熱帶

26、天堂森林公園等近千家景區(qū)的6-8折優(yōu)惠門(mén)票。 悠享美景計(jì)劃 二、我行信用卡介紹旅游芯片卡特惠商戶專(zhuān)享48 境內(nèi)、境外精選美國(guó)紐約國(guó)際免稅店、法國(guó)巴黎春天百貨等上千家餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)商戶,客戶持旅游主題信用卡交易即可惠享折扣。 購(gòu)物無(wú)憂計(jì)劃 二、我行信用卡介紹旅游芯片卡49 二、我行信用卡介紹沃美聯(lián)名卡 1、產(chǎn)品定義 陽(yáng)光沃美聯(lián)名卡是由光大銀行攜手南寧沃美影城,為客戶設(shè)計(jì)的一款帶有IC防偽芯片的消費(fèi)信貸產(chǎn)品。陽(yáng)光沃美聯(lián)名卡不僅具有普通信用卡的所有基本功能,同時(shí)在沃美影城可享受鉆石卡會(huì)員購(gòu)票價(jià)。11種渠道還款自由選客戶可以通過(guò)營(yíng)業(yè)柜臺(tái)、自助設(shè)備、自動(dòng)轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等11種渠道自由進(jìn)行還款

27、。交易短信實(shí)時(shí)提醒光大銀行將實(shí)時(shí)以短信的方式提醒客戶其消費(fèi)信息及賬戶的變動(dòng)信息。密碼 + 簽名客戶可以設(shè)置“密碼+ 簽名”的刷卡消費(fèi)方式,大大提高了卡片使用安全性,讓客戶用卡更放心。7 X 24小時(shí)全球服務(wù)熱線客戶在用卡過(guò)程中如需任何幫助,可隨時(shí)撥打7x24 小時(shí)全球服務(wù)熱線4007-888-888 聯(lián)系客戶服務(wù)代表。 二、我行信用卡介紹沃美聯(lián)名卡2、基本服務(wù) 年滿18周歲以上,有穩(wěn)定工作的自然人均可申請(qǐng)辦理陽(yáng)光沃美聯(lián)名信用卡,僅需提供身份證、他行信用卡、工作證明、學(xué)歷、房產(chǎn)、車(chē)輛等任一材料。同時(shí),申請(qǐng)人使用PAD填寫(xiě)申請(qǐng)資料,無(wú)需填寫(xiě)繁瑣的紙質(zhì)申請(qǐng)表。 二、我行信用卡介紹沃美聯(lián)名卡 3、卡片

28、亮點(diǎn) 陽(yáng)光沃美聯(lián)名卡是一款信用貸款產(chǎn)品,因此,無(wú)需抵押,無(wú)需擔(dān)保,額度還可以循環(huán)使用,方便快捷。光大沃美強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 為客戶提供信用貸款 二、我行信用卡介紹沃美聯(lián)名卡 3、卡片亮點(diǎn)與客戶預(yù)約時(shí)間 預(yù)約上門(mén)發(fā)卡 無(wú)紙化PAD辦卡上門(mén)為客戶辦卡審核后為客戶發(fā)卡 陽(yáng)光沃美聯(lián)名卡采取“線上、線下申請(qǐng)”兩種方式,無(wú)需客戶前往銀行網(wǎng)點(diǎn)。 二、我行信用卡介紹沃美聯(lián)名卡 3、卡片亮點(diǎn)沃美影城、光大銀行聯(lián)盟商家申請(qǐng)二維碼申請(qǐng)網(wǎng)上申請(qǐng)微信掃描辦卡二維碼,申請(qǐng)卡片登錄光大銀行官方網(wǎng)站 ,申請(qǐng)卡片陽(yáng)光沃美聯(lián)名卡在沃美影城購(gòu)票大廳、光大銀行聯(lián)盟商家門(mén)店,均可通過(guò)微信掃碼辦理卡片 二、我行信用卡介紹沃美聯(lián)名卡 3、卡片亮點(diǎn)精

29、誠(chéng)之美享受沃美影城鉆石卡會(huì)員服務(wù)新客戶成功辦理陽(yáng)光沃美聯(lián)名卡,激活首刷獲得10元觀影權(quán)益 持陽(yáng)光沃美聯(lián)名卡到南寧沃美影城享鉆石卡會(huì)員購(gòu)票價(jià)。每場(chǎng)次單卡限購(gòu)五張,每天限購(gòu)七張刷陽(yáng)光沃美聯(lián)名卡在南寧沃美影城充值500元即可辦理鉆石會(huì)員卡 二、我行信用卡介紹沃美聯(lián)名卡 3、卡片亮點(diǎn)56創(chuàng)“芯”申請(qǐng) PAD申請(qǐng),引領(lǐng)紙質(zhì)到電子申請(qǐng) 變革 旅游主題信用卡采用PAD電子申請(qǐng),在保證客戶的信息安全的同時(shí),大大縮短信用卡申請(qǐng)時(shí)間,具備較高的市場(chǎng)需求契合度,體現(xiàn)了光大信用卡快捷服務(wù)的品牌理念。 同業(yè)申請(qǐng)時(shí)間紙質(zhì)表郵寄:10天審批:7天寄卡:7天光大PAD電子申請(qǐng)時(shí)間寄卡:7天審批:2天 三、我行信用卡介紹無(wú)紙化

30、申請(qǐng)“手機(jī)發(fā)卡APP”客戶端軟件下載1、通過(guò)掃描二維碼下載 可以通過(guò)掃描右側(cè)二維碼下載客戶端,如果通過(guò)微信掃描的二維碼,Android手機(jī)需要點(diǎn)擊右上角圖標(biāo),選擇在“瀏覽器中打開(kāi)”即可按照提示完成下載。2、通過(guò)連接地址下載 打開(kāi)手機(jī)瀏覽器,輸入:8080/pad.html進(jìn)行下載。01OPTIONS02OPTIONS03OPTIONS04OPTIONS特惠活動(dòng)積分活動(dòng)網(wǎng)上商城VIP專(zhuān)區(qū)一、特惠活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間:2016年1月1日至2016年12月31日活動(dòng)內(nèi)容:使用中國(guó)光大銀行信用卡在全國(guó)范圍內(nèi)指定餐廳、咖啡店、甜品店等僅刷10元即可享受心儀美味,同樣的美食,超低的價(jià)格,繽紛優(yōu)惠邀您暢享!活動(dòng)時(shí)間

31、:2016年1月1日至2016年12月31日每周日活動(dòng)內(nèi)容:使用中國(guó)光大銀行信用卡在全國(guó)范圍內(nèi)指定車(chē)行僅刷10元即可享受10元洗靚車(chē)優(yōu)惠服務(wù)一次,刷新生活,刷洗愛(ài)車(chē)!(各地車(chē)行詳見(jiàn)門(mén)店列表)一、特惠活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間:2016年1月1日至2016年12月31日活動(dòng)內(nèi)容:使用中國(guó)光大銀行信用卡在指定影院僅刷10元即可購(gòu)得當(dāng)天電影票一張(各地活動(dòng)影院、觀影日期詳見(jiàn)影院列表)一、特惠活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間即日至2016年12月31日活動(dòng)對(duì)象使用中國(guó)光大銀行信用卡在全國(guó)范圍內(nèi)指定KTV門(mén)店,僅刷10元即可HIGH翻全場(chǎng)!一、特惠活動(dòng)一、特惠活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)內(nèi)容商戶名稱(chēng)2016年01月01日-2016年03月31日 活

32、動(dòng)期間,逢周一,持光大銀行信用卡在南寧市“蘭香航洋店”刷卡消費(fèi)“10元”可享超值套餐一份(魚(yú)香茄子煲+銀魚(yú)蒸蛋+石鍋沃豆腐+上湯時(shí)蔬+2人茶位費(fèi))。蘭香航洋店活動(dòng)期間,每逢周二,光大銀行信用卡持卡客戶在南寧市內(nèi)“巖食石烹主題餐廳”指定門(mén)店刷卡消費(fèi)10元可享超值套餐一份。巖食江南店巖食舊夢(mèng)店活動(dòng)期間,每逢周三,光大銀行信用卡持卡客戶在南寧市內(nèi) “滿記甜品”指定門(mén)店刷卡消費(fèi)“10元”可享“10元抵50元”特惠。滿記甜品(萬(wàn)象城店)滿記甜品(萬(wàn)達(dá)店)滿記甜品(金源店)活動(dòng)期間,逢周四,光大銀行信用卡持卡客戶在南寧市內(nèi)“雨石閣巴西烤肉餐廳”刷卡消費(fèi)個(gè)人自助餐享3.8折優(yōu)惠(午、晚餐不限)雨石閣巴西烤肉

33、餐廳活動(dòng)期間,逢周五,光大銀行信用卡持卡客戶在南寧市內(nèi)“Ainas艾娜午茶”店刷卡消費(fèi)“10元”可享“陽(yáng)光下午茶套餐”一份。Ainas艾娜午茶10元享美食南寧一、特惠活動(dòng)10元享美食柳州活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)內(nèi)容商戶名稱(chēng)2016年1月1日-2016年3月31日 活動(dòng)期間,逢周一、持光大銀行信用卡在銀泰城好色湘菜館刷卡可享“10元抵80元”的優(yōu)惠(每日限前50名)。 好色湘菜館活動(dòng)詳情:逢周二,持光大銀行信用卡在喜蓮娜指定門(mén)店刷卡消費(fèi)可享“10元抵28元的優(yōu)惠”(每日活動(dòng)門(mén)店共限前300名) 喜蓮娜活動(dòng)期間,逢周三、持光大銀行信用卡在頂鼎火鍋刷卡可享“10元抵80元”的優(yōu)惠(每日每店限前50名)。 鼎頂火

34、鍋 鼎頂火鍋活動(dòng)期間,逢周四,持光大銀行信用卡在那咖啡刷卡“10元”,即可享“10元抵80元”的優(yōu)惠(每日限前50名)。 那咖啡活動(dòng)期間,逢周五,持光大銀行信用卡在肯德基指定門(mén)店刷卡消費(fèi)“10元”,可享原價(jià)38元套餐一份(每日每店限前50名)。 肯德基(工貿(mào)店) 肯德基(星河店)一、特惠活動(dòng)10元享美食活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)內(nèi)容商戶名稱(chēng)2016年01月01日至2016年03月31日活動(dòng)期間,每逢周一,光大銀行信用卡持卡客戶在桂林市“貴族牛排康美店”刷卡消費(fèi)10元可享一份肋眼牛排火鍋?zhàn)灾停ɡ洳?、甜品、飲品、主食、水果等多款自助任吃)套餐。(每活?dòng)日限前100名)貴族牛排康美店活動(dòng)期間,每逢周二,光大銀行

35、信用卡持卡客戶在桂林市 “元祖食品”刷卡消費(fèi)10元,即可享店內(nèi)38元(含)以內(nèi)的商品(飲料除外)。(每活動(dòng)日限前50名)元祖食品活動(dòng)期間,逢周三,光大銀行信用卡持卡客戶在” 秀峰區(qū)川蜀海派易撈火鍋店“刷卡消費(fèi)10元可享一份火鍋套餐,套餐包含:鍋底一份2份葷菜2份素菜米飯+水果、飲料自助。(每活動(dòng)日限前100名)川蜀海派易撈火鍋店活動(dòng)期間,逢周四,持光大銀行信用卡至”聞鶯閣”刷卡消費(fèi)10元,即可享68元(含)以內(nèi)的扒類(lèi)套餐一份,套餐包含:牛排/雞扒/豬扒/魚(yú)扒+湯+餐包+水果沙拉一份。(每活動(dòng)日限前100名)聞鶯閣咖啡廳活動(dòng)期間,逢周五,持光大銀行信用卡在“漢麗軒烤肉超市解放橋店”刷卡消費(fèi)10元

36、可享自助烤肉午餐(11:00至14:00)或晚餐(16:00至21:00)。(每活動(dòng)日限前50名)漢麗軒解放橋店桂林分期付款,0收費(fèi)0費(fèi)率0利息購(gòu)買(mǎi)“太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)”汽車(chē)保險(xiǎn),保費(fèi)分期,最長(zhǎng)12期,輕松投保無(wú)壓力選擇“中國(guó)國(guó)旅(廣西)國(guó)際旅行社”出游,團(tuán)費(fèi)分期,最長(zhǎng)6期 。 世界那么大,我?guī)е愫臀覀兊年?yáng)光沃美兩名卡去看看一、特惠活動(dòng)01OPTIONS02OPTIONS03OPTIONS04OPTIONS特惠活動(dòng)積分活動(dòng)網(wǎng)上商城VIP專(zhuān)區(qū)目 錄可計(jì)積分交易雙倍積分使用您名下中國(guó)光大銀行白金、鉆石(尊尚)、無(wú)限信用卡進(jìn)行可計(jì)積分交易可享受雙倍積分禮遇。2倍積分可計(jì)積分交易雙倍積分使用您名下中國(guó)光

37、大銀行白金、鉆石(尊尚)、無(wú)限信用卡進(jìn)行可計(jì)積分交易可享受雙倍積分禮遇。3倍積分二、積分活動(dòng)即日起至2016年3月31日通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道成功申請(qǐng)光大信用卡的新客戶 客戶在活動(dòng)期間通過(guò)線上成功申請(qǐng)光大信用卡且累計(jì)消費(fèi)金額滿88元,即可獲贈(zèng)10萬(wàn)積分獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)總數(shù)量共計(jì)40,000名,按客戶首刷交易的時(shí)間排序,先到先得,額滿為止。活動(dòng)時(shí)間:活動(dòng)對(duì)象:活動(dòng)內(nèi)容:二、積分活動(dòng)即日起至2016年6月30日名下高端信用卡均未首刷的高端新增考核目標(biāo)客戶及高端升級(jí)考核目標(biāo)客戶?;顒?dòng)期間,目標(biāo)客戶完成高端信用卡首刷,可獲贈(zèng)10萬(wàn)信用卡積分獎(jiǎng)勵(lì)。活動(dòng)時(shí)間:二、積分活動(dòng)活動(dòng)對(duì)象:活動(dòng)內(nèi)容:首刷送積分01OPTIONS0

38、2OPTIONS03OPTIONS04OPTIONS特惠活動(dòng)積分活動(dòng)網(wǎng)上商城VIP專(zhuān)區(qū)目 錄三、網(wǎng)上商城三、網(wǎng)上商城01OPTIONS02OPTIONS03OPTIONS04OPTIONS特惠活動(dòng)積分活動(dòng)網(wǎng)上商城VIP專(zhuān)區(qū)目 錄即日起,中國(guó)光大銀行為尊貴的白金、鉆石、無(wú)限信用卡客戶提供舒適的貴賓候機(jī)服務(wù)。該服務(wù)可讓您在境內(nèi)外300余家機(jī)場(chǎng)、超600間精美貴賓室,享受從容、尊貴的專(zhuān)屬候機(jī)空間與便捷的登機(jī)服務(wù),為您的旅途周到護(hù)航!超凡出行-機(jī)場(chǎng)貴賓服務(wù)服務(wù)對(duì)象服務(wù)權(quán)益計(jì)算規(guī)則使用規(guī)定白金信用卡客戶每年獲贈(zèng)3點(diǎn)服務(wù)積分客戶本人及攜伴人員每使用一次,根據(jù)點(diǎn)數(shù)扣劃標(biāo)準(zhǔn)扣減相應(yīng)積分。鉆石信用卡客戶每年獲贈(zèng)

39、8點(diǎn)服務(wù)積分信用卡無(wú)限卡攜伴限每年10點(diǎn)積分。無(wú)限信用卡客戶本人每年無(wú)限次使用 (每年另贈(zèng)10點(diǎn)服務(wù)積分?jǐn)y伴使用)服務(wù)方式及標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整,以我行最新公告為準(zhǔn)。四、VIP專(zhuān)區(qū)四、VIP專(zhuān)區(qū)1、中國(guó)光大銀行白金、鉆石、無(wú)限信用卡客戶憑龍騰卡享受機(jī)場(chǎng)貴賓廳服務(wù)。若您的信用卡未首刷或已銷(xiāo)戶,則無(wú)法享受此服務(wù)。龍騰卡卡樣:2、龍騰卡需本人使用,收卡后請(qǐng)?jiān)诳ㄆ趁婧灻?。(龍騰卡隨您的信用卡一同寄送)3、您只需攜帶龍騰卡和登機(jī)牌,前往指定服務(wù)機(jī)場(chǎng)中設(shè)有龍騰卡標(biāo)識(shí)牌的頭等艙休息室,享受貴賓候機(jī)服務(wù)。4、接待人員將在POS機(jī)上刷龍騰卡,刷卡成功后,請(qǐng)?jiān)谙M(fèi)單據(jù)上簽名,簽名應(yīng)與龍騰卡背面的簽名一致。5、若您需攜隨行人員一同享受龍騰卡服務(wù),將從您的卡中扣減相應(yīng)點(diǎn)數(shù)的服務(wù)積分;攜伴服務(wù)需本人同行時(shí)方可使用。超凡出行-機(jī)場(chǎng)貴賓服務(wù)四、VIP專(zhuān)區(qū)

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