試談創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的制定

1、任務(wù)6：創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的制定1、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的概念與作用2、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板3、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書附錄1創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的概念 “沒(méi)有創(chuàng)業(yè)計(jì)劃就無(wú)法融資”這是已經(jīng)被廣泛證實(shí)的事實(shí)。作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，必須編制創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。在創(chuàng)業(yè)之初，當(dāng)你征詢潛在的投資者、或者向銀行申請(qǐng)貸款、或者準(zhǔn)備聘用高層管理人員、或者，對(duì)方都會(huì)要求你提供創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。 那么，什么是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃呢？2創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的定義 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是一種能明確表述企業(yè)有能力提供一定數(shù)量的產(chǎn)品和服務(wù)，獲得滿意的利潤(rùn)，并得到有關(guān)方面支持；同時(shí)為企業(yè)管理提供分析基礎(chǔ)和信息交流依據(jù)，指導(dǎo)、監(jiān)測(cè)企業(yè)管理行為以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的文件。 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃具有非常重要的作用。3創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的目標(biāo)第一、分析為什么會(huì)存在

2、這樣的商機(jī)；第二、分析如何利用創(chuàng)業(yè)機(jī)遇進(jìn)行發(fā)展；第三、分析并說(shuō)明決定創(chuàng)業(yè)企業(yè)取得成功的最根本的因素是什么；第四、分析并確定創(chuàng)業(yè)企業(yè)籌集資金的辦法。4創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的作用1、使創(chuàng)業(yè)者整體把握創(chuàng)業(yè)思路、明確經(jīng)營(yíng)理念；2、幫助創(chuàng)業(yè)者有效管理創(chuàng)業(yè)企業(yè)，并走向成功；3、宣傳創(chuàng)業(yè)企業(yè)，并為融資提供良好的基礎(chǔ)， 5主要表現(xiàn)在：1、尋求風(fēng)險(xiǎn)投資；2、尋求戰(zhàn)略性合作伙伴和簽定大規(guī)模合同3、吸引高級(jí)管理人員；4、獲得銀行資助。6創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的基本要素關(guān)注市場(chǎng)關(guān)注產(chǎn)品關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)注行動(dòng)關(guān)注管理團(tuán)隊(duì)關(guān)注商業(yè)模式7創(chuàng)業(yè)計(jì)劃提綱寫作（A4紙34頁(yè)）一、基礎(chǔ)部分1、機(jī)會(huì)（1）描述清晰的市場(chǎng)需求、瞄準(zhǔn)具體的目標(biāo)客戶群（2）描述產(chǎn)品

3、或服務(wù)概念使用類比，解釋如何滿足顧客的需求（3）描述市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)者是誰(shuí)，產(chǎn)品是什么？你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么？如何保持這些優(yōu)勢(shì)？82、策略（1）策略目標(biāo)市場(chǎng)創(chuàng)業(yè)模型（2）怎樣盈利？（3）目標(biāo)顧客是誰(shuí)？（4）怎樣把產(chǎn)品送到顧客的手里？3、怎樣做？（1）描述盈利的潛力、預(yù)期收入、盈利能力、資金回收策略（2）描述管理隊(duì)伍、全面均衡、經(jīng)驗(yàn)、不足（3）行動(dòng)計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度9二、可選部分：產(chǎn)品或服務(wù)的命名可以考慮直觀、時(shí)髦、有吸引力、說(shuō)服力、暗示創(chuàng)業(yè)模型三、注意問(wèn)題：1、以顧客為中心描述上述框架產(chǎn)品或服務(wù)可以是一個(gè)正在出現(xiàn)或發(fā)展的潮流的一部分可以是目前尚未解決的問(wèn)題或特定的大型應(yīng)用對(duì)顧客需求的特殊之處給予滿足

4、，取得初步的成功2、盡量使用圖標(biāo)來(lái)說(shuō)明概念，文字清晰簡(jiǎn)潔，直截了當(dāng)10創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書寫作指南（僅供參考）目標(biāo)：指明計(jì)劃的投資價(jià)值所在。解釋是什么（What),為什么（Why)和怎么樣(How）。參賽項(xiàng)目具體來(lái)源：參賽小組成員參與的發(fā)明創(chuàng)造或?qū)＠夹g(shù)；經(jīng)授權(quán)的發(fā)明創(chuàng)造或?qū)＠夹g(shù)（此種情況下，參賽小組須向組委會(huì)提交具有法律效力的發(fā)明創(chuàng)造或?qū)＠夹g(shù)所有人的書面授權(quán)許可，以引用其產(chǎn)品);可能研發(fā)實(shí)現(xiàn)的概念產(chǎn)品或服務(wù)。一般篇幅是A4紙2040頁(yè)11一、核心內(nèi)容產(chǎn)品（或服務(wù)）的獨(dú)特性詳盡的市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)分析現(xiàn)實(shí)的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)明確的投資回報(bào)方式精干的管理隊(duì)伍12二、寫作框架概述： 公司的業(yè)務(wù)和目標(biāo)及其他產(chǎn)品或服務(wù)

5、用途、好處 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在 專利權(quán)、著作權(quán)、政府批文、堅(jiān)定材料等市場(chǎng) 市場(chǎng)狀況、變化趨勢(shì)及潛力 調(diào)研數(shù)據(jù) 細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)及客戶描述 13競(jìng)爭(zhēng)： 現(xiàn)在和潛在的競(jìng)爭(zhēng)者分析 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和戰(zhàn)勝對(duì)手的方法營(yíng)銷： 針對(duì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的營(yíng)銷計(jì)劃 如何保持并提高市場(chǎng)占有率運(yùn)作： 原材料、工藝、及人力安排等14管理層： 每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、能力和專長(zhǎng) 組成營(yíng)銷、財(cái)務(wù)和行政、生產(chǎn)、技術(shù)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)： 營(yíng)業(yè)收入和費(fèi)用、現(xiàn)金流量 前兩年月報(bào)、后三年年報(bào)附錄： 支持上述信息的材料15三、思考方法（1）收入成本法（適用于利潤(rùn)的預(yù)測(cè)和變動(dòng)分析）利潤(rùn)：收入成本收入=價(jià)格*銷售量成本=固定成本+可變成本（2）市場(chǎng)營(yíng)銷4PS（適用于銷售狀況的預(yù)測(cè)

6、和變動(dòng)分析）Product:產(chǎn)品 price:價(jià)格Promotion: 促銷 placement:分銷策略16（3）波特五大競(jìng)爭(zhēng)作用力（適用用于分析是否應(yīng)當(dāng)進(jìn)入某個(gè)市場(chǎng)或產(chǎn)品領(lǐng)域，以及是否具有長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)力）供應(yīng)商議價(jià)能力購(gòu)買者議價(jià)能力潛在競(jìng)爭(zhēng)者潛代品競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)內(nèi)原有競(jìng)爭(zhēng)17（4）內(nèi)部因素和外部因素（適用于分析各類經(jīng)營(yíng)問(wèn)題)外部因素：市場(chǎng)(趨勢(shì)、細(xì)分市場(chǎng)、替代品） 客戶（需求、品牌忠誠(chéng)度、價(jià)格 敏感度） 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（數(shù)量、市場(chǎng)份額、優(yōu)勢(shì)）內(nèi)部因素：運(yùn)營(yíng)（生產(chǎn)效率、成本因素） 財(cái)務(wù)（利潤(rùn)率、資金的使用效率和 現(xiàn)金流的管理 ） 產(chǎn)品（競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、差異性）18（5）3Cs綜合分析法Company：市場(chǎng)營(yíng)銷、

7、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù) 管理、戰(zhàn)略規(guī)劃Competition：波特模型、價(jià)格定位、產(chǎn) 品質(zhì)量Customers：市場(chǎng)細(xì)分、容量、增長(zhǎng)、變 化趨勢(shì)、價(jià)格彈性19注意的問(wèn)題1、明確你的顧客群2、描述清楚產(chǎn)品或服務(wù)，誰(shuí)會(huì)購(gòu)買3、展示巨大的發(fā)展?jié)摿?、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，相比之下自己的優(yōu)勢(shì)5、建立社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)6、展示信用，提供第一個(gè)訂貨需求或進(jìn)行原型示范7、量化具體指標(biāo)，如成本、銷售收入、利潤(rùn)20循序漸進(jìn)完成創(chuàng)業(yè)計(jì)劃第一階段：創(chuàng)業(yè)構(gòu)想細(xì)化第二階段：客戶調(diào)查和競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查第三階段：文檔制作，分為市場(chǎng)、目標(biāo)和戰(zhàn)略、操作步驟、團(tuán)隊(duì)組成、財(cái)務(wù)分析等部分第四階段：答辯陳詞和反饋21創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板封面必須有以下內(nèi)容：密級(jí)：AAA

8、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書把你的產(chǎn)品的一幅彩色圖片放在首頁(yè)。但需留足夠的版面排列以下內(nèi)容：22封面具體 內(nèi)容如下：A.公司名稱B.注冊(cè)年月C.公司地址D.郵編E.負(fù)責(zé)人姓名F.職務(wù)G.電話H.傳真I.E-mail地址J.公司主頁(yè)K.日期23創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書主要內(nèi)容包括：執(zhí)行摘要經(jīng)營(yíng)理念公司概述業(yè)務(wù)分析市場(chǎng)和銷售戰(zhàn)略分析競(jìng)爭(zhēng)分析風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇管理團(tuán)隊(duì)與股權(quán)結(jié)構(gòu)資金需求財(cái)務(wù)分析附錄24執(zhí)行摘要：有人把這部分內(nèi)容稱為“經(jīng)理人”摘要，都是源于英文“Exevution Summary”的不同翻譯。如果執(zhí)行摘要寫得不成功，那就不會(huì)吸引投資人進(jìn)一步魚肚。因此，這部分內(nèi)容您一定要認(rèn)真寫，切忌馬虎大意。內(nèi)同具有穿透力，能夠吸引讀者的注意

9、力。把這部分作為整個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的寫作大綱。執(zhí)行摘要的最主要功能是引起投資人的青睞，所以這一部分內(nèi)容不要超過(guò)兩頁(yè)，越短越好。25經(jīng)營(yíng)理念XX公司 的理念是注意：一定要用公司的字號(hào)XX，不要用“我們公司”、“本公司”，誰(shuí)也記不住“我們公司”、“本公司”是誰(shuí)。請(qǐng)多次反復(fù)使用公司字號(hào)來(lái)加深讀者的印象。26公司概述XX公司成立于年月日；XX公司主要從事于XX公司合法成立的組織形式是。出資的股權(quán)構(gòu)成是。我們的主要辦公地點(diǎn)在。解釋：公司的組織形式：有限責(zé)任公司、股份有限公司合伙人制、個(gè)人獨(dú)資27注意： 要用通俗易懂、簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言來(lái)描述表達(dá)，最好用您奶奶都能聽懂的語(yǔ)言，因?yàn)橥ǔＧ闆r下，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的讀者并不具備

10、很深的專業(yè)背景。28業(yè)務(wù)分析 XX公司的產(chǎn)品或提供的服務(wù)是。XX公司的經(jīng)營(yíng)狀況處于（例如“創(chuàng)意提出/種子/啟動(dòng)/成長(zhǎng)期”，在年月開發(fā)了我們的第一個(gè)產(chǎn)品,雇傭了我們的第一位售貨員,簽了我們的第一張定單）。在近期年月日，XX公司完成了的銷售額，并且顯示出“盈利/虧損/盈虧平衡”。如果融到萬(wàn)元的資金，我們期望能夠完成的銷售額，在年完成萬(wàn)元的稅前利潤(rùn)。在年（下一年）完成萬(wàn)元稅前利潤(rùn)。我們能夠完成上述目標(biāo)，因?yàn)槿诘降馁Y金主要用于29注意：描述你利用資金做的事情：1.新產(chǎn)品的營(yíng)銷2.補(bǔ)充制造設(shè)備滿足增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求3.增加零售點(diǎn)或采用其他方法完善分銷渠道4.增加新產(chǎn)品的研發(fā)或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品5.或其他30產(chǎn)品與

11、服務(wù) XX公司生產(chǎn)下列產(chǎn)品（或是提供下列服務(wù)） 當(dāng)前我們的產(chǎn)品或服務(wù)處于導(dǎo)入/成長(zhǎng)/成熟期。我們計(jì)劃擴(kuò)大生產(chǎn)線用于完善我們的產(chǎn)品或服務(wù)，包括等。 我們產(chǎn)品的生產(chǎn)或服務(wù)工程中的關(guān)鍵特征有。我們的產(chǎn)品或服務(wù)有獨(dú)特性是因?yàn)?，或。我們有市?chǎng)定位優(yōu)勢(shì)是因?yàn)槲覀儗＠?，銷售速度，商標(biāo)名字等。31營(yíng)銷概述 我們的市場(chǎng)是，到年月時(shí)，根據(jù)預(yù)測(cè)/報(bào)道，其市場(chǎng)達(dá)到萬(wàn)元。根據(jù)的預(yù)測(cè)到年，市場(chǎng)將達(dá)到萬(wàn)元。我們的客戶是32注意：1. 其中的預(yù)測(cè)一定要列出預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu)的名稱，要有說(shuō)服力, 最好是權(quán)威機(jī)構(gòu)。2. 描述客戶一定要描述他們?cè)谀睦铮客ㄟ^(guò)什么方式接近他們呢？你如何教育或引導(dǎo)客戶從你公司購(gòu)買？客戶為什么關(guān)心你的產(chǎn)品？33競(jìng)爭(zhēng)

12、環(huán)境分析 XX公司與公司直接競(jìng)爭(zhēng)，或XX公司沒(méi)有直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但在市場(chǎng)上有我們產(chǎn)品或服務(wù)的替代品或相關(guān)產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品獨(dú)特性是。我們有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槲覀兊?（比方說(shuō)銷售的增長(zhǎng)速度或者已建立商標(biāo)品牌或者低成本制造。）34風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì) 我們經(jīng)營(yíng)的最大風(fēng)險(xiǎn)是（比如市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)，產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，管理風(fēng)險(xiǎn)）。我們堅(jiān)信能克服這些風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)槲覀兡埽蝗绻覀兡茏龅轿覀兙陀袡C(jī)會(huì)將（比如市場(chǎng)上的局部?jī)?yōu)勢(shì)，變?yōu)檎麄€(gè)行業(yè)的巨大優(yōu)勢(shì)）35團(tuán)隊(duì)管理 我們的團(tuán)隊(duì)由下列成員組成：他們有年的合作經(jīng)驗(yàn)；有年的銷售經(jīng)驗(yàn)。有年的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，并且有在方面有的經(jīng)驗(yàn)。36資金需求 XX公司尋求萬(wàn)元作為權(quán)益性或債務(wù)性追加投資，用于，它將使

13、我們能（描述你為什么大需要資金，這樣的商業(yè)機(jī)會(huì)為什么鼓舞人心）。 在年內(nèi)我們將利用剩余的利潤(rùn)分紅或者再次融資，或者公司 的出售，或者上市融資實(shí)現(xiàn)融資的退出。37融資計(jì)劃 XX公司的財(cái)務(wù)狀況是 描述出當(dāng)前的財(cái)務(wù)狀況，無(wú)論好壞。此時(shí)此刻作為投資人必須知道你當(dāng)前的商務(wù)處境。如果讓他反感或是找不到所需的資料，你想融資的希望就被封死了。38銷售總結(jié)XX公司近來(lái)或預(yù)計(jì)的銷售如下：去年今年明年后年銷售毛利潤(rùn)稅前利潤(rùn)39資產(chǎn)負(fù)債表總結(jié)： 資產(chǎn)： 負(fù)債： 帳面值： 到年，我們會(huì)提供融資退出方案。退出機(jī)制是（以把公司賣給競(jìng)爭(zhēng)者/上市/利潤(rùn)成分，或是其他投資退出方式）我們希望到年月實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。40創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書附錄產(chǎn)

14、品彩葉介紹銷售記錄文件媒體報(bào)道主要人員簡(jiǎn)歷專有技術(shù)的證明文件主要設(shè)備、設(shè)施、庫(kù)房的照片公司網(wǎng)頁(yè)有關(guān)信件供應(yīng)商的報(bào)價(jià)單市場(chǎng)研究數(shù)據(jù)協(xié)議或合同、專業(yè)術(shù)語(yǔ)介紹補(bǔ)充數(shù)據(jù)說(shuō)明表單行業(yè)刊物綜述其他資料41項(xiàng)目名稱：“貝貝”兒童托管服務(wù)公司 經(jīng)營(yíng)范圍：兒童托管、課后輔導(dǎo)、營(yíng)養(yǎng)配餐服務(wù)的提供 項(xiàng)目投資：20萬(wàn)人民幣 場(chǎng)地選擇：西華路靠人民路段 項(xiàng)目概述：創(chuàng)辦“貝貝”兒童托管服務(wù)公司，將父母親無(wú)法照顧的兒童組織起來(lái)，管吃、管睡、管學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，解決家長(zhǎng)與兒童雙方面困難，而且利用系統(tǒng)的管理教育，培養(yǎng)兒童的自我約束、獨(dú)立管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，造福下一代。 案例42市場(chǎng)分析 目前，廣州市的兒童托管已成為市民日常生活中一

15、個(gè)老大難的問(wèn)題，這是我及身邊熟人常談及孩子讀書后，因上班遠(yuǎn)而不能及時(shí)帶小孩，也有談到小孩讀書后，因吃不好午飯變瘦了。談?wù)摳嗟氖?，父母文化程度低輔導(dǎo)孩子做作業(yè)成問(wèn)題，代溝問(wèn)題等，由此產(chǎn)生一種想法，如果能把這些小孩組織起來(lái)，保證孩子們吃得香、睡得好，同時(shí)輔導(dǎo)他們做作業(yè)，難道不是一個(gè)很好商機(jī)嗎? 1市場(chǎng)需求分析 據(jù)悉，現(xiàn)在廣州市有小學(xué)幾百所，各小學(xué)都不同程度出現(xiàn)托管難的問(wèn)題，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)各小學(xué)平均有900名學(xué)生，新生入學(xué)需要托管服務(wù)約60，需要輔導(dǎo)各科作業(yè)約45，需要美術(shù)、音樂(lè)、英語(yǔ)等輔導(dǎo)約30，需要單科作業(yè)輔導(dǎo)約20。 從上述數(shù)據(jù)分析： 當(dāng)今人們對(duì)教育的重視程度較以前大有提高； 當(dāng)今的孩子競(jìng)爭(zhēng)性

16、強(qiáng)、壓力大； 父母投入社會(huì)工作多，難以照顧好孩子； 教育社會(huì)化的程度需不斷提高。 2市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與前景 社會(huì)進(jìn)步必然存在競(jìng)爭(zhēng)，在創(chuàng)業(yè)階段必須重視行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，據(jù)有關(guān)報(bào)道，目前，廣州在開發(fā)家教、托管服務(wù)市場(chǎng)的時(shí)間不算很長(zhǎng)，但普遍存在著質(zhì)量不高的問(wèn)題，如：貨不對(duì)板、師資不合格、服務(wù)質(zhì)量差等。只要揚(yáng)長(zhǎng)避短，制定自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，突出優(yōu)點(diǎn)，創(chuàng)新發(fā)展，才能不斷滿足社會(huì)的需求。發(fā)展?jié)摿κ鞘志薮蟮模瑥膭?chuàng)業(yè)項(xiàng)目來(lái)講，只要重視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，采取“全方位發(fā)展，服務(wù)多元化，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝”的經(jīng)營(yíng)方針，一定能成功。 43市場(chǎng)營(yíng)銷策略 1服務(wù)說(shuō)明與定價(jià) (1)午托：接送小孩、午餐、輔導(dǎo)作業(yè)、午睡 250元月 (2)午晚托：接送小孩

17、、午餐、輔導(dǎo)作業(yè)、午睡、晚餐、淋浴輔導(dǎo)作業(yè)、晚上9點(diǎn)家長(zhǎng)接回家 550元月 (3)代請(qǐng)各科家教老師： 20元每次 (4)單科課程輔導(dǎo)：語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、自然、歷史、地理、英語(yǔ)、美術(shù)音樂(lè)等 300元月 (5)課外知識(shí)輔導(dǎo)：道德教育、情緒控制教育、理財(cái)教育等 300元月 (6)特殊服務(wù)：孩子遇病不能回校上課或白天在校發(fā)生事情，提供及時(shí)協(xié)助 30元次 說(shuō)明： 托管服務(wù)(午托、午晚托)以45個(gè)月為一個(gè)學(xué)期計(jì)算。家教、輔導(dǎo)課按每月為一期計(jì)算。 托管服務(wù)招收四個(gè)班，每個(gè)班45名學(xué)生，寒暑假照常服務(wù)。 輔導(dǎo)班，每12名學(xué)生一個(gè)班。 44經(jīng)營(yíng)策劃 (1)場(chǎng)所定位： 選擇交通方便的場(chǎng)所。 場(chǎng)所周邊學(xué)校不少于4個(gè)。 選

18、擇的場(chǎng)所在老城區(qū)。 場(chǎng)所的面積不少于500m 。 (2)設(shè)定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所： 營(yíng)銷策略： 加強(qiáng)聯(lián)系、不斷了解、推陳出新、滿足需求。 營(yíng)銷手段： 1)熟人推薦：利用熟人介紹。 2)公關(guān)促銷：利用學(xué)校關(guān)系，由學(xué)校推廣促銷。 3)宣傳推廣：到各學(xué)校設(shè)點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣工作，特別是中午、下午放學(xué)時(shí)的宣傳。 4)單位宣傳：到學(xué)校門口和深入學(xué)校周邊的居民區(qū)派發(fā)單張。 5)電話熱線：接受家長(zhǎng)的咨詢、推廣、投訴。 6)人員推銷：直接推銷。 7)街道設(shè)點(diǎn)：深入各街道居委設(shè)招生站，進(jìn)行宣傳推廣。 451組織結(jié)構(gòu)與職能范圍 2領(lǐng)導(dǎo)方式 3制定工作崗位職責(zé) 由上至下每個(gè)工作崗位制定出責(zé)任、權(quán)利、行為規(guī)范。 4管理模式 總經(jīng)理部

19、門經(jīng)理職員的直接指揮方式。 實(shí)行分級(jí)管理：由上至下：部門經(jīng)理對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，職員服從部門經(jīng)理工作分配；由下至上：職員有問(wèn)題向部門經(jīng)理提出，部門經(jīng)理向總經(jīng)理反映。 引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制：重視個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)，部門經(jīng)理、主任、員工不固定，能者上。 管理方式人性化：重視調(diào)節(jié)員工的情緒，發(fā)揮積極性，以提高工作效率。 用人標(biāo)準(zhǔn)： 專業(yè)人員：本科畢業(yè)、持有國(guó)家認(rèn)可的資格證書。 總經(jīng)理：合作雙方選舉產(chǎn)生。 員工標(biāo)準(zhǔn)：大中專畢業(yè)，道德品質(zhì)優(yōu)良、責(zé)任心強(qiáng)、努力工作。 5建立管理制度 員工守則、崗位職責(zé)、待遇、考勤獎(jiǎng)罰、晉升、財(cái)務(wù)、安全防火。 46職稱人數(shù)職級(jí)工資工資總額總經(jīng)理12000.002000.00主任215

20、00.003000.00職員121000.0012000.00合計(jì)1517000.00薪資預(yù)算 47投資項(xiàng)目預(yù)算資金合計(jì)辦理牌證2000.0069000.00簡(jiǎn)單裝修40000.00添置辦公設(shè)備、電器設(shè)備、兒童用品20000.00公關(guān)業(yè)務(wù)員5000.00宣傳、資料2000.00投資預(yù)算 48費(fèi)用項(xiàng)目預(yù)算支出預(yù)算合計(jì)工資17000.0043840.00折舊以2萬(wàn)元設(shè)備計(jì)提4年使用（平均年限法）420.00公關(guān)、促銷10000.00廣告、宣傳1000.00水電4000.00管理費(fèi)1000.00學(xué)生午、晚餐7920.00稅金2000.00雜費(fèi)500.00經(jīng)營(yíng)成本預(yù)算 49經(jīng)營(yíng)目標(biāo) (1)實(shí)現(xiàn)招生目標(biāo)

21、：全年l920人次，即每月160名學(xué)生。 l920人次，實(shí)際是每月160名學(xué)生的重復(fù)。 即：16012個(gè)月l920人次。 160名學(xué)生是以4個(gè)小學(xué)計(jì)算，平均每個(gè)小學(xué)錄取40名學(xué)生，則：440160名。 每個(gè)小學(xué)平均900名學(xué)生，按錄取40名計(jì)算，則只是每個(gè)學(xué)校的4.4的學(xué)生。 (2)主營(yíng)業(yè)額目標(biāo)：全年?duì)I業(yè)額：768000元(托管服務(wù))。 月營(yíng)業(yè)收入：160名平均單價(jià)400元64000元。 全年收入：64000元12個(gè)月768000元。 平均單價(jià)是以(午托、午晚托)算術(shù)平均法計(jì)算所得： 400元。 (3)輔導(dǎo)營(yíng)業(yè)目標(biāo)：全年?duì)I業(yè)額：10200元(家教、輔導(dǎo))。 全年招生34名，每科收費(fèi)300元。 34名300元10200元 每周二晚輔導(dǎo)課，每班11一12名學(xué)生。