新QC7道具ppt課件

1、1QC新七大手法SPC原理及運用培訓(xùn)2系統(tǒng)圖法一、定義為達(dá)成某種目的，而透過目的手段的方式，展開成一連串的手段、戰(zhàn)略，使問題的重點得以明確，是以樹形的方式有系統(tǒng)地展開的一種方法。3二、功用1新產(chǎn)品開發(fā)中質(zhì)量功能的展開2質(zhì)量保證活動中對策之展開3在CWQC、TQM活動中實施方案之展開4方針管理中目的及實施工程之展開系統(tǒng)圖法4三、做法1決議目的或目的2成員組成3手段及方案之討論及提出4評價可實施，不可實施，再調(diào)查5將不可實施去掉，執(zhí)行再調(diào)查6將可實施之手段卡片化7依目的、手段、方式作成系統(tǒng)圖8反向確認(rèn)，并修訂9重要度評價10擔(dān)當(dāng)者分配系統(tǒng)圖法5四、表示圖目的目的手段方案手段方案手段方案手段方案目的

2、手段目的手段目的手段系統(tǒng)圖法6五、系統(tǒng)例圖如何使用QCC落實觀念要正確活動活潑化宣導(dǎo)圈會活潑化競賽舉行讀書會加強培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)購置書刊設(shè)公布板多交流圈員家舉行烤肉郊游公司內(nèi)公司外國際性壁報標(biāo)語系統(tǒng)圖法7矩陣圖法一、定義將二組或數(shù)組之問題,有系統(tǒng)的展開,依其關(guān)系陳列成矩陣圖狀,并找出其間行與列之關(guān)系或相關(guān)程度之大小,討論問題的著眼點,以便提出處理方案之一種方法.8二、功用1.可明確硬體與軟體間之關(guān)系2.可明確產(chǎn)品質(zhì)量要求與原料特性間之關(guān)系3.可明確產(chǎn)品質(zhì)量要求與制程條件之關(guān)系4.可明確制程上某些不良景象與某些埋怨 或制程條件之關(guān)系矩陣圖法9三、矩陣圖的種類1.L型矩陣圖Aa1a2a3Bb1b2b3

3、AB矩陣圖法102.L型矩陣圖a4a3a2a1b3b2b1c1c2c3ACB矩陣圖法113.Y型矩陣圖4.X型矩陣圖a3a2a1b3b2b1c1c2c3d1d2d3矩陣圖法12矩陣圖法5.C型矩陣圖6.P型矩陣圖(多角,多邊形)13四、做法1.決議主題2.選擇適宜之矩陣類型3.決議行與列之圖表4.記入其間關(guān)系(可用三段,四段或五段式)5.由交點處尋覓著眼點BB1B2B3B4AA1A2A3A4著眼點著眼點矩陣圖法14系統(tǒng)圖與矩陣圖之合用BB2B1b11b12b21b22a11a12a21a22AA1A2矩陣圖法15五、矩陣圖例制程因素抱怨項目噴嘴油劑溫度牽伸比染色起毛斑點粗紗結(jié)晶度不均斷 絲飛

4、紗并 絲不良項目矩陣圖法16關(guān)連圖法一、定義將一糾纏不清且復(fù)雜之問題以小組BS之討論并以緣由結(jié)果、目的手段等邏輯方式來把握、分析，使問題關(guān)系明朗化，得以尋求對策的方法。17二、功用1.可用于CWQC、TQM之推展2.可用于現(xiàn)場問題之掌握及改善3.可用于方針管理之展開4.可用于市場調(diào)查及埋怨之分析5.可用較為復(fù)雜的問題6.可消除本位7.可容易獲得有關(guān)人員之共識關(guān)連圖法18三、關(guān)連圖之元素或：示結(jié)果或目的或：示緣由或手段：示因果關(guān)系關(guān)連圖法19四、制造原那么1.小組方式2.活用BS3.文詞宜簡短扼要4.用“為何較易進(jìn)展5.可不斷以“為何來激發(fā)思緒6.討論時應(yīng)圍繞關(guān)主題，不可偏離關(guān)連圖法20五、關(guān)連

5、圖的制造1.決議標(biāo)題2.組成小組3.言語資料搜集4.卡片化5.卡片編組6.作圖7.討論修正8.記入履歷9.文章化10.提出改善對策關(guān)連圖法21六、關(guān)連圖例無方案無預(yù)算無質(zhì)量認(rèn)識訓(xùn)練缺乏觀念差未搜集無任務(wù)志愿無生長志愿心不在焉資料太少如何落實規(guī)范化關(guān)連圖法22KJ法一、定義KJ法為日本川喜田二郎所開發(fā)，針對未來未知的、未曾閱歷過的、混沌不明的問題或事項，用言語資料來掌握，再依其相互間之親和性關(guān)系作成圖型，以闡明其關(guān)連及問題處理之一種方法，有稱之為親和圖法者。23二、功用1.可掌握問題的重點,并提出改善對策2.是一種發(fā)明性思索法3.可用于市場之調(diào)查及預(yù)測4.可用于企業(yè)方針方策之制定及推展5.可用于

6、企業(yè)問題點之診斷及改善6.可用于研討開發(fā)、效率的提高7.可用于現(xiàn)場問題點之掌握8.可用于CWQC、TQM之推展KJ法24三、做法1.決議主題2.言語資料之搜集3.資料卡片化4.卡片編組5.作成KJ圖6.文章化7.報告作成KJ法25四、表示圖 相互因果 因果KJ法26五、系統(tǒng)例圖標(biāo)題：訂貨錯誤之降低訂貨錯誤降低任務(wù)規(guī)范化留意訂貨要領(lǐng)認(rèn)識客戶產(chǎn)品代號明確任務(wù)分配資料建檔客戶資料搜集檔案編號分門別類任務(wù)規(guī)范化設(shè)備XXXXXXXXX績效評核抽查管理工程月報數(shù)據(jù)搜集評分規(guī)范教育訓(xùn)練專業(yè)訓(xùn)練新進(jìn)人員QC手法KJ法27PDPC法一、定義為能達(dá)成目的而進(jìn)展方案時，有時往往并不理想，發(fā)生預(yù)料不到的事情，使方案無

7、法順利進(jìn)展。為防止此種形狀，在方案階段就將能夠發(fā)生的景象一并思索進(jìn)去，使能正確導(dǎo)引方向，順利達(dá)成目的。A0A1A2A3B1B2B3C2C3C1D1D2Z28二、功用1.方針管理中實施工程之方案2.制程中異常景象之防止及對策3.CWQC、TQM推行順利化4.新產(chǎn)品開發(fā)方案順利化5.艱苦事幫之預(yù)測及防止PDPC法29三、做法1.標(biāo)題決議2.有關(guān)人員討論達(dá)成目的之方法3.討論預(yù)測能夠發(fā)生的問題及對策4.將名項依工數(shù)、能夠性、困難度等分類并依優(yōu)先 順序陳列5.以箭頭指向期望之目的6.依PDPC法進(jìn)展實施，并定期開會檢討進(jìn)展情況7.必要時修正PDPC法30四、系統(tǒng)圖例標(biāo)題：貨品平安搬運不損壞陸上搬運看闡

8、明書懂英文看不懂英文遵守圖示看圖了解遵守平安卸下不看闡明書不看圖不了解不遵守亂搬損壞貨品對策2對策1對策3對策4對策5對策6PDPC法31箭頭圖法一、定義透過小組的討論，對某事項或工程之進(jìn)展，建立最正確之日程方案，并管理，使能順利完成之一種手法。尤其對交期管理很有效果。32系統(tǒng)圖法1.新產(chǎn)品開發(fā)方案之制定及管理2.原產(chǎn)品改良方案之制定及管理3.試作階段方案之制定及管理4.量產(chǎn)階段方案之制定及管理5.公司廠房遷移方案之制定及管理6.工程安裝、修繕方案之制定及管理7.較復(fù)雜活動之籌辦及方案之管理二、功用33三、規(guī)定12453ABC1.A作業(yè)完成才可開場B作業(yè)2.A為先行作業(yè)，B為后接作業(yè)3.B與C平行作業(yè)4. 示結(jié)合點或起點或終點5. 示須花時間之作業(yè)6. 示不須花時間之作業(yè)7.圈內(nèi)之?dāng)?shù)字示作業(yè)順序8.一個作業(yè)只能用一個箭頭ABC129.不得有回路25134系統(tǒng)圖法34四、制造1.主題明確2.大家討論列出必要之作業(yè)3.將每一作業(yè)寫在一張卡片上方4.依先后將卡