辦公大樓供電設備管理維護方案文獻

1、辦公大樓供電設備管理維護方案一、實施依據(jù)及目的1、實施依據(jù)（1）中華人民共和國安全生產(chǎn)法；（2）中華人民共和國電力法；（3）國務院電力供應與使用條例；（4）河北省電力設施保護條例等相關(guān)法律法規(guī)。2、實施的目的為保障各物業(yè)管理處變壓器、配電柜設備正常運行，維護電力系 統(tǒng)穩(wěn)定、經(jīng)濟運行，防止事故的發(fā)生做到早發(fā)現(xiàn)早處理，防患于未然； 延長設備的使用壽命，改善設備的運行狀況，提高設備的綜合效能; 降低設備的故障率，為公共設備設施的正常用電提供保障條件，提升 物業(yè)服務品質(zhì)，提高業(yè)主的滿意度。二、供配電系統(tǒng)設備的定期維護保養(yǎng)方案和標準1、每日巡視保養(yǎng)項目每日巡視保養(yǎng)項目序號項目部位內(nèi)容要求1電力 變壓 器

2、 （干式）外殼1、查低壓母線2、檢查殼體低壓母線不發(fā)熱、無變色 外殼清潔、無染物、無放電痕 跡溫度計1、檢查是否完好2、觀察溫度指示顯示正常、無損壞、溫度不超 過 140聲響監(jiān)聽變壓器聲響發(fā)出均勻的“嗡嗡”聲，無異 常雜音變壓器 室1、檢查門窗、地面、四 壁2、檢查通風道、通風設 施3、檢查室內(nèi)照明設施4、檢查室內(nèi)消防設施無雜物、不滲水、能防止小動 物進入，干凈整潔、功能正常、 通風良好、無銹蝕、開關(guān)燈具 功能正常、消防設施功能正常2低壓 開關(guān)柜柜正面1、清掃（擦拭）柜正面2、檢查儀表指示及運 行參數(shù)3、檢查空氣開關(guān)4、檢查閘門開關(guān)、操作 機構(gòu)5、檢查分閘、合閘指示 燈無灰塵、無污跡，儀表工作

3、正 常，電流、電壓在正常范圍， 工作狀況符合運行要求，指示 燈指示正常柜背面1、觀察母線、連接點、 引出線2、檢查電度表連接良好、接點無發(fā)熱變色， 電度表鋁盤轉(zhuǎn)動正常3容柜 電器柜正面1、清掃（擦拭）柜正常2、檢查儀表指示及運 行參數(shù)3、檢查自動補償器4、檢查各組電容指示 燈無灰塵、無污跡，儀表工作正 常，電流、電壓在正常范圍， 補償器功能正常，指示燈完好柜內(nèi)1、觀察電容器殼體、套 管2、檢查導線及其連接 點3、檢查柜內(nèi)溫度電容器無膨脹、無滲漏油，連 接導線無過熱變色、無熱熔現(xiàn) 象，柜內(nèi)溫度不超過45c4柴油機身清掃機身及周圍地面無灰塵、無雜物序號項目部位內(nèi)容要求發(fā)電 機控制房1、檢查信號指示

4、2、檢查各控制形式、狀 態(tài)機組處于正常備用狀態(tài)，符合 運行規(guī)程要求蓄電池1、檢查浮充電壓、電流 值2、檢查蓄電池液比重 及液位浮充電壓26 IV,浮充電流1 2A （觀察充電電流表），電池液 比重1.26-1.30 （采用吸式比重計），液位不低于極板冷卻水 箱檢查水位水位在正?？潭确秶鷥τ拖錂z查油位保證儲油至少能供機組運行24 小時潤滑油檢查潤滑油位潤滑油位高度應在油尺有效刻 度范圍內(nèi)通風檢查機房通風設施風機運行正常、室內(nèi)通風良好5強電 井強電井 室1、檢查房頂、四壁、地 面、門2、檢查室內(nèi)照明設施3、檢查電纜、母線槽無損壞、無雜物、無漏水，能 防止小動物進入，干凈整潔， 開關(guān)、燈具功能正常，

5、無損傷、 無放電痕跡、無2、每周保養(yǎng)項目每周保養(yǎng)項目序號項目部位內(nèi)容要求1電力 變壓 器完成每日巡視保養(yǎng)項目無灰塵、無污跡接地線1、檢查接地線2、檢查連接點無斷股，無銹蝕，接觸良好2低壓 開關(guān)柜完成每日巡視保養(yǎng)項目無灰塵、無污跡，儀表工作正 常,電流、柜背面1、檢查閘刀開關(guān)2、檢查自動開關(guān)3、檢查保險絲具4、檢查電纜及電纜頭5、檢查母線支撐固定 裝置不過熱變色，三相閘夾到位， 滅孤罩牢固不松動，接線樁頭 無發(fā)熱變色，無焦糊異味，容 量符合規(guī)定，固定可靠，無破 損，無松動地下電 纜室1、檢查室內(nèi)環(huán)境 2、檢查電纜托盤3、檢查電纜無雜物、垃圾，無積水，電纜 排列有序整潔無雜物，固定可靠無損壞，無放

6、電痕跡3容柜 電器完成每日巡視保養(yǎng)項目柜正面手動（用轉(zhuǎn)換開關(guān)）逐 組投切電容器控制正常功能良好，指示儀表 及信號正確接地檢查接地線無松動、無斷股柜內(nèi)檢查熔斷器、接觸器、 熱繼電器及其接線接觸良好、無過熱、無損壞4柴油 發(fā)電 機完成每日巡視保養(yǎng)項目冷卻水 系統(tǒng).檢查冷卻水箱水位.檢查各管路及連接部 位水位距注水口約50毫米 連接良好，無滲漏燃油系 統(tǒng)1、檢查油箱油位2、檢查各管路及連接部 位油位正常（保證24小時運轉(zhuǎn)） 連接良好，無滲漏潤滑系 統(tǒng)1、檢查油尺、油位2、檢查機油油質(zhì)油位高度應在油尺有效刻度范 圍內(nèi)油質(zhì)應清潔、無雜質(zhì)空氣流 阻指示 器檢查空氣流阻指示器色標應為綠色序號項目部位內(nèi)容要求

7、控制系 統(tǒng)手動空載試運行1、按操作規(guī)程手動啟 動機組2、檢查發(fā)電機控制屏 上各類儀表及信號指示 燈啟動迅速，開關(guān)正常，運轉(zhuǎn)無 異常聲響電壓、頻率正常，信 號燈指示正常，油壓、水壓正 常，油溫、水溫正常3、年度保養(yǎng)項目年度保養(yǎng)項目序號項目部位內(nèi)容要求1電力 變壓 器完成每日巡視保養(yǎng)項目無灰塵、無污跡變壓器1、全面清掃、擦拭2、全面緊固螺栓連接部 分3、測量燒組直流電阻4、測量線圈絕緣電阻5、測量相間絕緣電阻清掃、無油垢牢固無松動三相電阻應平衡（相間差別不大于 三相平均值的4%,線間差別不大 于三相平均值的2%）,采用2. 5kv 兆歐表，限值將舍有關(guān)規(guī)定電氣連 接1、調(diào)壓連接片2、一次電纜接頭3

8、、二次母線槽接口調(diào)壓連接片連接良好，電纜接頭及 母線槽接口緊固、良好變壓器 室1、全面清掃2、清掃、檢查高壓負荷 開關(guān)3、檢查修理室內(nèi)照明、 通風、消防設施清潔、無蛛網(wǎng)、積塵清潔，動作正常，安裝牢固 無損壞缺失，功能正常，無故障2低壓 開關(guān) 柜完成每日巡視保養(yǎng)項目儀表校驗儀表、校驗電度表柜內(nèi)1、全面清掃灰塵2、整理二次線，補齊、 更換二次線接線號3、檢修閘刀開關(guān)4、檢修自動開關(guān)5、全面檢查緊固螺栓連 接點6、補刷相位漆無灰塵、無油質(zhì)、無雜物 整齊、美觀、清晰三相網(wǎng)期到位、接觸面（線）大于 2/3以上，刀片夾座接觸壓力合 適，觸頭不燒損，動作可靠靈活， 無缺損件，牢固、無松動 顏色符合規(guī)定地下電

9、 纜室全面清掃、整理無垃圾、無雜物，電纜排列整齊3電容 器柜完成每日巡視保養(yǎng)項目柜內(nèi)1、全面清掃灰塵2、整理二次線，更換字 跡不清晰的接線號3、檢修控制元器件無灰塵、無油垢、無雜物 整齊、美觀、清晰 完好無缺損、動作可靠電容器1、檢查電容器殼體及 瓷瓶2、測量電容器二極對殼體無凹凸，無破損絕緣電阻值不做規(guī)定，使用1000V 拭表用微法表測量或用電壓流量序號項目部位內(nèi)容要求外殼及二級閘絕緣電阻 3、測量電容容量，更換 失效的電容器表測量容量不超過額定值的10%4柴油 發(fā)電 機完成每日巡視保養(yǎng)項目.檢查緊固各連接部分 螺栓.檢查連接導線3、更換冷卻水4、更換機油濾清器，檢 查機油油質(zhì)，老泥油變 黑

10、，應更換機油，清掃 或更換油水分離器，更 換或清洗柴油濾清器無松動連接完好手動試機,觀察各種參數(shù)是否符合 運行規(guī)程燃油系 統(tǒng)1、檢查油箱油位2、檢查各管路及連接部 位油位正常（保證24小時運轉(zhuǎn)） 連接良好，無滲漏潤滑系 統(tǒng)3、檢查油尺、油位4、檢查機油油質(zhì)油位高度應在油尺有效刻度范圍 內(nèi)油質(zhì)應清潔、無雜質(zhì)空氣流 阻指示 器檢查空氣流阻指示器色標應為綠色控制系 統(tǒng)手動空載試運行3、按操作規(guī)程手動啟 動機組4、檢查發(fā)電機控制屏 上各類儀表及信號指示 燈啟動迅速，開關(guān)正常;運轉(zhuǎn)無異常 聲響電壓、頻率正常，信號燈指示 正常，油壓、水壓正常，油溫、水 溫正常5配接系充 供電地多接地線檢查接地線螺栓及連接

11、 情況緊固良好接地體檢查接地體焊接頭焊接良好、無銹蝕接地電 阻用接地電阻測量儀測量 接地電阻接地系統(tǒng)的接地電阻小于10 Q三、變壓器的檢修內(nèi)容及停電操作和保養(yǎng)程序1、變壓器的檢修內(nèi)容（1）檢查變壓器接地裝置應完好；（2）觀察變壓器引線位置應正常，支持應牢固，引線絕緣良好。（3）檢查接線，緊固松動螺栓。（4）檢查通風散熱系統(tǒng)，清潔灰塵，（5）修復變壓器變形的外罩和銘牌。（6）檢查中性點接地系統(tǒng)，緊固松動螺栓。（7）緊固電壓調(diào)節(jié)連接片的固定螺栓。（8）變壓器清灰。（9）檢查鐵芯。（10）檢查線圈。（11）檢查絕緣子。（12）檢查進出引線。（13）檢查各絕緣件，檢查緊固件、連接件。（14）變壓器高溫

12、保護測試。（15）干式變壓器的預防性試驗。（16）檢查通風散熱系統(tǒng)。（17）詳細做好保養(yǎng)記錄表，并歸檔備查。2、停電操作和保養(yǎng)程序（1）停電操作程序：1保養(yǎng)前須填寫配電室停、送電操作票經(jīng)項目分管領(lǐng)導批準后方可進行操作；停電前檢查所需工具數(shù)量，避免工具遺留在現(xiàn)場，檢查絕緣 鞋，絕緣手套是否有裂痕；根據(jù)工作內(nèi)容填寫配電室停、送電操作電票，倒閘操作 必須由2人進行,其中，1人為監(jiān)護人，1人為操作人，監(jiān)護人負責核對 操作步驟并填寫配電室停、送電操作電票，操作人根據(jù)監(jiān)護人唱 票步驟按順序操作(2)配電室停電操作票填寫的具體要求配電室停、送電操作電票的填寫內(nèi)容，必須符合安全操作規(guī) 程，配電室停、送電操作電

13、票由工程消安部統(tǒng)一編號，按順序使 用。填寫上要做到字跡工整、清楚、正確。如有個別錯、漏字，需要 修改時，必須保持清晰并在該處蓋章。執(zhí)行后的工作票要妥善保管, 以備檢查。四、檢修工藝流程及質(zhì)量標準項目檢修工藝流程質(zhì)量標準變壓器清灰用壓縮空氣清潔變壓器鐵芯和線 圈縫隙及風機的灰塵表面無灰塵雜質(zhì)檢查鐵芯a）檢查鐵芯是否平整，絕緣漆膜 是否脫落，疊片緊密程度。b）檢查鐵芯上下夾件、方鐵、壓 板的緊固程度，并用扳手逐個緊 固上下夾件、方鐵、壓板等各部 位緊固螺栓。c）采用2500V絕緣電阻表測量鐵 芯對夾件及地的絕緣電阻。d）用專用扳手緊固上下鐵芯的穿 心螺栓并用2500V絕緣電阻表測 量穿心螺桿對鐵芯

14、及地絕緣電 阻。a）鐵芯應平整，絕緣漆膜無脫落， 疊片緊密，邊側(cè)的硅鋼片不應翹 起或成波浪狀，鐵芯各部表面應 無灰塵和雜質(zhì)，無生繡、腐蝕痕 跡；片間應無短路、搭接現(xiàn)象， 接縫間隙符合要求。b）螺栓緊固，夾件上的正、反壓 釘和鎖緊螺帽無松動，與絕緣墊 圈接觸良好，無放電燒傷痕跡。 C）鐵芯對夾件及地的絕緣電阻力 5M。d）穿心螺栓緊固，穿心螺桿對鐵 芯及地絕緣電阻25MQ。檢查線圈a）檢查線圈形變、絕緣是否完好。 b）檢查高、低壓線圈間風道是否 通暢。C）檢查線圈引線及接頭是否完 好。d）采用2500V兆歐表測量線圈絕 緣電阻，一般情況下（溫度： 2030,濕度 W90%）：a）線圈無變形、傾斜

15、、位移，絕 緣無破損、變色及放電痕跡。b）高、低壓線圈間風道無被雜物 堵塞現(xiàn)象，高、低壓線圈風道暢 通，無雜物積存。c）檢查引線絕緣完好，無變形、 變脆，引線無斷股情況，接頭表 面平整、清潔、光滑無毛刺，并 不得有其它雜質(zhì)；引線及接頭處 無過熱現(xiàn)象，引線固定牢靠。d）高壓一低壓及地2 300M Q低壓 一地N100MQ檢查絕緣子檢查絕緣子是否完好絕緣子固定應牢靠，表面清潔,無 爬電和碳化現(xiàn)象檢查進出引 線檢查進出引線是否完好引線相序正確，導電接觸面無過 熱、灼傷痕跡，薄涂一層電力復 合脂，連接緊固檢查各絕緣 件、緊固件、 連接件檢查各絕緣件、緊固件、連接件 是否完好表面有無爬電痕跡和炭化現(xiàn)象，

16、 絕緣無損壞。緊固件、連接件不 松動，螺栓齊全緊固，松動螺栓 進行緊固變壓器高溫 保護測試用電吹風吹溫度傳感器，檢查溫 度儀溫度顯示是否正常。溫度超 出130c時，溫控儀是否報警。溫檢查溫度儀溫度顯示正常。溫度 超出130時，溫控儀高溫報警。 溫度超出150c時，變壓器高壓度超出150c時變壓器高壓側(cè)開 關(guān)是否跳閘側(cè)開關(guān)超溫跳閘干式變壓器 預防性試驗1、高、低壓線圈直流電阻測試；2、線圈絕緣電阻及吸收比測試；3、鐵芯絕緣電阻測試。4、線圈所有分接頭的電壓比。5、線圈連同套管的交流耐壓試 驗。備注：干式變壓器預防性試 驗工藝流程見干式變壓器預防 性試驗規(guī)程1、高、低壓線圈的直流電阻測試 與原始值

17、相比不超過2%,相間相 差不超過2%o2、用2500V絕緣電阻表測試:高壓對低壓及地2300MQ；低壓 對地2 100M Q。吸收比二R60 /R15 21.33、鐵芯對夾件及地的絕緣電阻2 5MQ：穿心螺桿對鐵芯及地絕緣 電阻25MC。4、線圈所有分接頭的電壓比比值 與銘牌值不應有顯著差別且符合 規(guī)律。變壓器電壓比允許偏差為 1%。5、大修時Imin工頻耐壓試驗電 壓為出廠試驗電壓的85% （變壓 器高壓側(cè)繞組出廠試驗電壓為 35KV,低壓側(cè)繞組出廠試驗電壓 為3KV）,更換線圈時試驗電壓為 出廠電壓檢查通風散 熱系統(tǒng)檢查干式變壓器風機檢查風機無劇烈振動、無異常聲 音、轉(zhuǎn)動正常五、低壓柜、補

18、償柜保養(yǎng)內(nèi)容及要求1、低壓總柜保養(yǎng)內(nèi)容及要求序號檢查內(nèi)容檢查標準1進出母排線1、檢查聯(lián)結(jié)處有無嚴重變色情況2、緊固母線聯(lián)結(jié)螺絲2斷路器檢查1、所有摩擦、移動部件作潤滑2、斷路器與母線處螺栓是否緊固、接觸是否良好。3、清掃斷路器本體及抽屜座絕緣件塵埃。4、檢查斷路器智能控制器是否顯示正確。5、檢查斷路器合分指示是否正確可靠。3控制線路檢查斷路器二次回路及測量回路端子連線是否可靠4儀表檢查外觀檢查，控制線路檢查，安裝是否有松動情況2、補償柜保養(yǎng)方法（1）保養(yǎng)前斷開進線開關(guān)，必須對電容逐個進行放電后，方可 進行保養(yǎng)。（2）對電力電容器外觀進行檢查，電容器是否有嚴重的漏油現(xiàn) 象，有無鼓肚，是否有開裂現(xiàn)

19、象。若出現(xiàn)應予以更換。如無備件， 不能及時更換，則應停用該組電容。（3）線路：檢查接線頭有無過熱現(xiàn)象，接線頭的緊固。補償儀 控制線路的緊固。（4）開關(guān)檢查：接觸器、刀閘、熔斷器是否過熱、發(fā)黑現(xiàn)象, 若有予以處理。檢查開關(guān)有無損壞，若有應予以更換。（5）清潔：開關(guān)、線路、電容器全部進行一次清掃，可用壓縮 機進行吹掃。3、配電柜、控制柜維護保養(yǎng)方法(1)必須停電、驗電確認斷電后才能進行工作。(2)檢查母線接頭處有無過熱、氧化或銹蝕痕跡，若有則進行 相關(guān)處理。對于潮濕場所的所有外露接線部位應采取防潮、防銹 措施，如鍍錫和涂抹凡士林或其他絕緣防腐劑。(3)緊固母線聯(lián)接螺栓，螺栓及墊片若有生銹應予更換，

20、確保 接頭連接緊密。檢查母線上的絕緣子有無松動和損壞。(4)檢查各主開關(guān)的觸點是否有燒熔痕跡，檢查滅弧罩是否嚴 重燒到發(fā)黑和損壞，緊固各接線螺絲，試驗合閘、分閘情況，檢 查插槽操作機構(gòu)的靈活可靠性。(5)抽屜式開關(guān)箱：從抽屜中取出，緊固箱內(nèi)各接線端子，檢 查箱內(nèi)各電器元件、插接頭接觸是否良好，是否有過熱和變形現(xiàn) 象。(6)各柜的功能標識應清晰、完整，緊固柜內(nèi)所有接線，整理 柜內(nèi)導線，應布線整齊，各分路標識及線號應清晰，缺少的補上。(7)檢查互感器接線，檢查各指示儀表的指示是否準確，儀表 有否損壞，檢查各指示燈、開關(guān)、按鈕有否損壞，操作是否靈活， 接線是否緊固，檢查接觸器、繼電器工作是否正常，接

21、線有無過 熱。(8)清掃柜內(nèi)外地人及所有元件的灰塵。(9)清掃柜內(nèi)外地人及所有元件的灰塵。(10)保養(yǎng)完畢后，應檢查有無遺留的工具、導線、金屬件等雜物，確認無物后方可送電。六、安全措施及注意事項1、設備檢修前須參照有關(guān)的安全操作規(guī)程，對檢修現(xiàn)場的安全 措施進行全面的檢查。2、停電后必須對停電檢修設備進行驗電，確定無電方可進行檢 修。3、對正在檢修的設備或停電設備掛上“正在工作，禁止合閘” 標示牌。4、帶電設備應切斷電源并掛好接地線。5、工作現(xiàn)場應備有足夠的消防器材）6、工作人員必須穿工作服，戴好安全帽。7、進行設備清掃工作時，應小心工作，防止樹脂絕緣件、易碎件損傷。七、臨時用電管理措施1、為加

22、強用電安全管理，防止觸電和其他災害事故的發(fā)生，嚴 格控制電氣臨時線路的敷設。2、電氣臨時線路的敷設只限于電壓低于500伏的電路，使用時 間一般不得超過3個月。3、物業(yè)管理中，凡屬科研生產(chǎn)、基本建設和生活服務等接用電 氣線路，原則上都要按電氣安裝標準，正規(guī)安裝。如因臨時緊急需要 或受條件限制的情況下，可以申請接用電氣臨時線路。另外，入住單 位裝修改造施工需要或公司進行美化環(huán)境裝飾也可申請接用電氣臨 時線路。4、接用電氣臨時線路由接用部門提出申請，須經(jīng)物業(yè)公司主管 部門報行政部批準，方可接用。5、接用電氣臨時線路，必須由專業(yè)電工進行作業(yè)，采用合格物 料，敷設的線路和臨時用電設備（含配電柜箱），要指

23、定專人監(jiān)護檢 查。6、電氣臨時線路的安全技術(shù)要求：（1）采用絕緣多股橡膠電纜或護套線架空、沿墻、沿建筑物敷 設，固定在絕緣支承物上，不得用裸線綁扎，嚴禁捆綁在管道或樹枝 上，不可隨意拖拉布線。（2）電氣臨時線路必須從能控制的配電柜的備用開關(guān)上引出， 嚴禁超負荷用電，凡施工用電接用單位必須配置有明顯標識的用電開 關(guān)柜箱，施工作業(yè)點用電均從開關(guān)柜箱中引出。7、臨時用電設備的安全技術(shù)要求：臨時用電固定設備金屬外殼 應采用保護接地或接零，并定期檢查且都要單獨控制。手持電動工具 或移動式電器設備，都要采用橡膠套電纜，并確保接地良好或配以漏 電保安設施。8、為美化環(huán)境進行樓飾、燈飾或樹飾，需要接用電氣臨時

24、線路 時，要執(zhí)行上述有關(guān)規(guī)定并加強管理，限在每次長假期間接通使用（遇 有雷宇停供）。平時切斷電源。首次啟用時先行對線路進行安全檢查 無誤后，方準投用。八、供電突發(fā)性事故的應急措施1、停電處理流程圖及說明(1)停電處理流程圖(2)流程說明停電后，設備班長及運行技工盡快趕到電房。檢查停電原因，若電房開關(guān)跳閘，試送電，正常即可。如不行 檢查線路后再送電，還不行通知主管聯(lián)系廠家維修。如屬市政停電，用對講機通知客戶服務中心查詢及通知供電局派員前來進行倒送電工作。停電不能在短時間（通常半個小時）內(nèi)恢復，應通知住戶有關(guān) 停電事宜，如停電原因、預計恢復時間等。正常供電后，進行有關(guān)事故的記錄。2、事故及故障處理

25、方法（1）外線故障1）當外線故障導致服務轄區(qū)主供電源停電時值班人員要檢查真 空開關(guān)的指示牌是否分閘，再檢查電壓和指示燈，當明確失壓斷電后, 將主供電源進線柜真空開關(guān)退出，掛“有人工作，禁止合閘”指示牌。2）備用電源處于非自動位置，故主供電源不能自動合閘，檢查 備供電源進線柜之電表和指示燈、真空開關(guān)應處準備合閘位置，合上 備供電源進線柜開關(guān)。3）檢查變壓器出線柜，是否正常。4）檢查底壓受電柜，并合上低壓總開關(guān)，5）向供電局調(diào)度室報告并了解外線故障情況。（2）內(nèi)部故障1）當高壓柜真空開關(guān)、高壓電纜或變壓器出現(xiàn)故障時（短路或 接地），非誤操作引起，除該高壓柜停電，甚至會引起主供電或備用 電源的受電柜

26、停電，此時值班人員應遵守下列程序：將故障柜的真空開關(guān)退出（如引起火警，一人用手提式1211 滅火器滅火，一人向消防中心報告）。將故障柜的低壓總開關(guān)退出，掛“有人工作，禁止合閘”指示將低壓母聯(lián)合閘，保證管理區(qū)域設施用電。向工程部主管報告故障經(jīng)過和處理情況；召開事故分析會，邀請供電局，廠商及有關(guān)方面參加，分析事 故發(fā)生原因和處理措施，并書而總結(jié)報告有關(guān)部門。2）配電柜自動空氣開關(guān)跳閘的處置：判斷跳閘原因（短路或過載）。查清楚負載種類及分布情況。對可疑處逐個檢查，確認故障部位或報告班長（主管），請求 支援解決。并通知客戶服務中心通知停電事宜。故障排除后立即恢復供電。3）觸電處置發(fā)現(xiàn)有人觸電時，當值電

27、工應保持鎮(zhèn)靜、保持頭腦冷靜，盡快使 觸電者脫離電源，并進行搶救。拉開電源開關(guān)、拔去插頭或熔斷器。用干燥的木竹竿移開電線或用絕緣工具（膠鉗）剪斷電線。用干燥的衣服或絕緣塑料布墊住，將觸電者脫離電源。防止觸電者在斷電后跌倒。如果觸電者尚未失去知覺，則必須使其保持冷靜，并立即送醫(yī), 密切觀察其癥狀變化。如果觸電者己失去知覺，但呼吸尚存，應使其舒適、安靜地仰 臥，將上衣與褲帶放松，使其容易呼吸，若觸電者呼吸困難，有抽筋 現(xiàn)象，則應積極進行人工呼吸，并及時送醫(yī)救治。如果觸電者的呼吸、脈搏及心跳都己停止，此時不能認為其己 死亡，應當立即對其進行人工呼吸，并連續(xù)不斷的作到觸電者自行呼 吸或醫(yī)生到場為止。（3

28、）變配電房發(fā)生火警、火災變配電房發(fā)生火警、火災按火警、火災應急處理規(guī)程處置。（4）變配電房發(fā)生水浸時的處置視進水情況，拉下總電源開關(guān)或高壓開關(guān)。堵住漏水源。如果漏水較大，應立即通知工程維修部主管，同時盡力阻滯進 水。在工程維修部主管的組織下進行堵漏，漏水源堵住后，立即排 水。排干水后，應立即對濕水的設施設備進行除濕處理。如用干的 干凈的抹布擦拭、熱風吹干，自然通風、更換相關(guān)管線等。確認濕水己清除、各絕緣電阻符合要求后，開機試運行，如無 異常情況出現(xiàn)則可以投入正常運行。（5）市電全停1）當主供、備用兩路市電全停，啟動發(fā)電機。2）退出市電聯(lián)系開關(guān)，合上發(fā)電機聯(lián)系開關(guān)，向應急負荷供電， 并沒隔岸觀火

29、5分鐘檢查一次發(fā)電機運行情況，如燃油量、水溫等。3）監(jiān)視市電進線電壓，盡快與供電局聯(lián)系，一旦市恢復正常，立即退出發(fā)電機電源，恢復市電供電。4）做好記錄，及時向上級領(lǐng)導報告，5）市電失壓，發(fā)電機正常情況下將在15秒鐘自動啟動，如有異 常改用手動啟動，（6）通知用戶1）供電系統(tǒng)緊急故障發(fā)生后應馬上由工程部主管預計修復時間。2）4小時內(nèi)可修復的故障，應由物業(yè)指揮中心通知受影響用戶。3） 4小時以上才可修復的故障應由管理處或客戶單位通知受影 響用戶。（7）自備發(fā)電機發(fā)電措施1）將發(fā)電機打在“手動”檔上；2）在有“市電供電”和“發(fā)電供電”的雙回路供電中，斷開“市 電供電”回路，并掛牌。3）斷開主變的低壓

30、進線開關(guān)，并退出母聯(lián)，使開關(guān)與母線有明 顯的斷開點4）在退出母線后的低壓進線開關(guān)上掛牌，5）啟動發(fā)電機，并多巡視，確保發(fā)電機的正常運行和可靠的供電質(zhì)量。九、公共能耗管理在滿足物業(yè)服務質(zhì)量的基礎上，如何控制公共能耗，最大限度地 減少能源浪費，降低各產(chǎn)權(quán)業(yè)主或使用人的能耗支出，一直是我司不 懈努力和探索的，而且在我們所管轄的樓宇也取得了豐碩的成果，贏 得了業(yè)主的贊譽，達到了客戶與物業(yè)管理公司雙贏的效果。樓宇能耗 的控制和管理，在政府大力提倡構(gòu)建節(jié)約型社會的今天，可以說就是 反映物業(yè)管理水平的一個標尺之一，我司深切地體會到這一點，必竭 盡所力，在管理轄區(qū)推行全面的節(jié)能降耗管理。1、建立有效的節(jié)能降耗

31、管理小組節(jié)能降耗管理小組其人員組成只要由服務中心各部門負責人如: 清潔、工程等組成。其職責如下：（1）負責管理轄區(qū)全面的能耗管理工作；（2）擬定能耗管理的相關(guān)制度；（3）組織并檢查監(jiān)督各項制度的實施；（4）審核節(jié)能措施或方案并組織實施；（5）推廣節(jié)能降耗新技術(shù)及節(jié)能運行指導；（6）總結(jié)并分析節(jié)能降耗管理績效。2、節(jié)能降耗管理的前期準備工作節(jié)能降耗管理的前期準備主要工作包括：節(jié)能降耗項目數(shù)據(jù)普查 和節(jié)能降耗方案設計。節(jié)能降耗項目數(shù)據(jù)普查主要有：（1）各實施設備系統(tǒng)的運行能耗實際統(tǒng)計；（2）物業(yè)各功能區(qū)域工作人員流動量調(diào)查；（3）主要設施設備的運行效能調(diào)查；（4）物業(yè)使用人的需求調(diào)查；（5）物業(yè)各管理服務環(huán)節(jié)中的節(jié)能降耗項目調(diào)研等。3、節(jié)能降耗管理的內(nèi)部基礎節(jié)能降耗的管理，是一項長期的管理性工作。由于它的實施和完 成必須全體員工參與，而且始終貫穿于我們整個的物業(yè)管理服務之中, 為此一刻不能松懈，在員工的教育和培訓上須