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文檔簡介

1、聯(lián)盟酒店管理系統(tǒng)在引見酒店系統(tǒng)的運用之前,先來了解以下幾款軟件的安裝方法,在此希望每個人都熟練地掌握。 sql server 2005數(shù)據(jù)庫的安裝01 二代身份證讀卡器安裝02小票打印機安裝03sql server 2005數(shù)據(jù)庫的安裝sql server 2005數(shù)據(jù)庫安裝圖解密碼為安裝時所設(shè)的密碼二代身份證讀卡器二代身份證讀卡器安裝圖解小票打印機第一步:選擇要安裝的相應(yīng)系統(tǒng)第二步:選擇此機型第三步:選擇端口第四步:點擊安裝先銜接打印機,再找到存放驅(qū)動的文件夾下安裝驅(qū)動。以下圖就是點開驅(qū)動后顯示的安裝界面聯(lián)盟酒店管理系統(tǒng)安裝步驟第一章 啟動與登錄 根本界面特點:1.1啟動與登錄 啟動系統(tǒng)后顯

2、示如下登錄界面,輸入本人的用戶名和密碼然后按【登錄】按鈕,假設(shè)密碼正確那么進(jìn)入系統(tǒng);假設(shè)密碼有誤,系統(tǒng)彈出提示框要求重新輸入密碼;還有一種情況是用戶名填寫不正確系統(tǒng)會提示該用戶名不存在。假設(shè)輸入的用戶名或密碼為空,將會提示“請輸入用戶名!或“請輸入密碼! ,正確地輸入用戶名和密碼后進(jìn)入的是系統(tǒng)主界面。 第一章 啟動與登錄 1.2系統(tǒng)主界面顯示實時房態(tài)信息一切房間類型一切房間形狀被選中的房間信息總房態(tài)被選中房間的消費情況被選中的房間快捷菜單賓客開單4.3賓客開單建立賓客消費帳,本模塊為每位來住店賓客指定一個房間,是賓客消費的開場。在選定某一間處于“可供或“預(yù)訂形狀的房間后,直接點擊主窗口中快捷菜

3、單上的“賓客開單,或雙擊標(biāo)有“可供或“預(yù)定形狀的房間某個房間,或者右擊選擇“賓客開單項進(jìn)入賓客開單界面如圖4.3。進(jìn)入“賓客開單界面后,可以看到有關(guān)選定開單房間的根本信息。填寫主客姓名、證件類型、證件號、賓客人數(shù)、押金金額都必需填寫,圖中紅色邊框圈住的地方即折后單價雙擊可進(jìn)展更改。填寫完之后,點擊“確定按鈕完成開單義務(wù),點擊“退出按鈕將取消此次開單操作。 賓客開單刷身份證時,假設(shè)該賓客有過本店的住宿歷史,將會自動彈出顧客歷史記錄如圖4.4。第三章 前臺接待 第三章 前臺接待 4.2賓客信息修正用于修正來賓姓名、押金金額等可經(jīng)過此項操作完成。在選定需求修正登記的房間后,經(jīng)過點擊菜單“修正登記進(jìn)入

4、修正登記界面如圖4.2。進(jìn)入修正登記界面后,相應(yīng)的文本框?qū)@示出顧客登記時的數(shù)據(jù),更改需求修正的工程。如:賓客人數(shù)、押金金額等。修正完之后,點擊“確定按鈕將完成修正義務(wù),點擊“退出按鈕將取消此次修正操作。如有需求可進(jìn)展賓客信息的打印,點擊“打印按鈕選擇直接打印即可。9.3 改換房間 功能:假設(shè)由于店內(nèi)緣由或客人要求,呵斥客人當(dāng)前占用的房間必需終止提供,但客人的消費并未終結(jié),為此,可以經(jīng)過改換房間來將客人資料及消費信息在不進(jìn)展結(jié)帳操作的情況下轉(zhuǎn)到另一新工程下。例如:改換房間。在選定需求改換的房間后,右擊,然后選擇 “改換房間進(jìn)入改換房間界面如圖9.3。進(jìn)入“改換房間界面后可以看到當(dāng)前待互換的房間

5、號即:原房間號,在“房間編號后的文本框中輸入要調(diào)整到的目的房間。假設(shè)此賓客可以打折,那么在“折扣后的文本框中輸入所打折扣,其值范圍是0.10.9,默許值為1,不打折。填寫完之后,點擊 “確定 按鈕將完成改換房間義務(wù),點擊 “退出 按鈕將取消此次改換房間操作。 圖9.3第八章 快捷操作第二章 預(yù)訂管理 3.2賓客預(yù)訂添加預(yù)定的方法有兩種:單擊快捷菜單里的“預(yù)定管理按鈕,點擊新增,翻開“賓客預(yù)定訂單新增窗口;單擊菜單欄的“操作“賓客預(yù)定翻開“賓客預(yù)定訂單新增窗口如圖3.2;在可供房上單擊右鍵選擇賓客預(yù)定;假設(shè)到期客戶未來入住,預(yù)訂單到期會有提示信息,超出預(yù)定時間預(yù)訂單會自動取消。圖2.2排房信息添

6、加移除 訂房信息綠色框內(nèi)容第二章 預(yù)訂管理 3.3修正預(yù)訂假設(shè)要修正某條預(yù)訂信息可在預(yù)訂管理窗口中雙擊需求修正的信息或者選擇一條要修正的預(yù)訂信息,點擊預(yù)訂管理窗口中的“修正按鈕進(jìn)入“賓客預(yù)定訂單修正窗口如圖3.3,修正相應(yīng)內(nèi)容操作方法類似于添加預(yù)訂后點擊“保管將保管修正后的信息,假設(shè)點擊“退出按鈕將取消此次修正預(yù)訂登記操作堅持原有的數(shù)據(jù)不變。圖2.3第二章 預(yù)訂管理 單擊“預(yù)訂管理菜單,進(jìn)入預(yù)訂管理模塊。預(yù)訂管理可處置散客和團體的預(yù)訂,主要包括以下功能:預(yù)訂查詢、添加預(yù)訂、修正預(yù)訂、取消預(yù)訂、預(yù)訂開單以及預(yù)訂單導(dǎo)出功能3.1預(yù)訂查詢在主界面點擊快捷按鈕“預(yù)定管理,翻開預(yù)定管理窗口如圖3.1。預(yù)

7、訂查詢可查詢到一切的預(yù)訂記錄。輸入查詢的條件,然后單擊“查詢按鈕。輸入查詢條件時留意日期范圍,選擇查詢字段以及填寫查詢條件,表示查詢相關(guān)時段一切預(yù)訂記錄。點擊“全部按鈕數(shù)據(jù)表中將顯示一切預(yù)訂信息查詢的結(jié)果可進(jìn)展修正、刪除和開單。如需導(dǎo)出預(yù)訂單信息,點擊“導(dǎo)出選擇存儲途徑保管即可。圖2.1第二章 預(yù)訂管理 圖2.33.4刪除預(yù)訂在預(yù)訂管理窗口中選擇一條要刪除的預(yù)訂信息,然后點擊預(yù)訂管理窗口中的“刪除按鈕,系統(tǒng)將給出提示“確定刪除嗎?,點擊“確定將永久刪除所選中的預(yù)訂信息,點擊“取消將不做任何操作并返到預(yù)訂管理窗口。第一步第二步第三步第二章 預(yù)訂管理 圖2.33.5預(yù)訂開單在預(yù)訂管理窗口中選擇一條

8、需求開單的預(yù)訂信息,然后點擊預(yù)訂管理窗口中的“開單按鈕,然后彈出賓客開單窗口,填寫相應(yīng)信息點擊“確定勝利為賓客開單,點擊“退出將不做任何操作并返到預(yù)訂管理窗口。第二步:選擇房間號第一步:輸入客戶信息第三步:單據(jù)添加按鈕第一章 啟動與登錄 2.3新增用戶和權(quán)限設(shè)置單擊菜單欄上的“文件“用戶設(shè)置,翻開“用戶權(quán)限設(shè)置窗口如圖2.4。用戶權(quán)限設(shè)置:可進(jìn)展用戶的報表查詢權(quán)限設(shè)置和功能權(quán)限設(shè)置,選擇左側(cè)詳細(xì)用戶后,在右側(cè)直接勾選添加的權(quán)限,然后點擊“保管即可。還可以進(jìn)展快速全選、全清、反選設(shè)置。第一章 啟動與登錄 新增用戶:點擊“添加按鈕,翻開“新增用戶窗口如圖2.5,選擇添加的員工姓名,然后填入用戶名和

9、密碼,最后確認(rèn)即可。按“取消那么放棄添加,回到原來窗口。修正用戶:選中需求修正的用戶,點擊“修正按鈕,翻開修正窗口如圖2.6。在姓名下拉框選擇要進(jìn)展更改的員工,然后修正用戶名,按“確定即可,假設(shè)點擊“取消那么不發(fā)生更改,回到用戶權(quán)限設(shè)置窗口。第一章 啟動與登錄 刪除用戶:直接選中需求刪除的用戶,點擊“刪除按鈕,彈出警告框如圖2.7,點擊“是刪除,點擊“否取消刪除。第一章 啟動與登錄 2.2更改密碼 操作員進(jìn)入系統(tǒng)后,如有需求,可以更改本人的密碼,單擊菜單欄上的“文件“密碼修正,翻開修正密碼窗口如圖2.3: 在“原始密碼編輯框中,輸入當(dāng)前運用的密碼。再在“新密碼編輯框中,輸入即將運用的密碼。最后

10、在“確認(rèn)密碼編輯框中,重新輸入即將運用的密碼。單擊“確定按鈕,那么確認(rèn)更改,下次登錄時須采用新密碼。 4.4賓客消費指賓客除了主房消費外的一切附加消費,單擊要進(jìn)展帳務(wù)處置的房間必需是已開單房間,再單擊快捷菜單中的“添加消費按鈕,翻開賓客消費窗口進(jìn)展添加或取消。詳見結(jié)帳章節(jié)。4.5續(xù)住 假設(shè)賓客想要續(xù)住,選中他所住的房間,再點擊“續(xù)退押金菜單,彈出“續(xù)退押金窗口如圖4.5,登記續(xù)住天數(shù)、選擇收款方式、填寫收取的押金數(shù),然后點擊“確定即可。點擊“退出不做任何操作。圖4.5第三章 前臺接待 5.1賓客結(jié)賬本模塊將自動統(tǒng)計每個登記客人在店時所發(fā)生的一切消費額和應(yīng)付款額,并完成結(jié)帳收銀操作。在主窗口中選

11、擇要結(jié)賬賓客的房間后,點擊“賓客結(jié)賬快捷按鈕,進(jìn)入賓客結(jié)賬界面如圖5.1。圖5.1 第四章:結(jié)賬5.2添加消費在主窗口選擇添加消費房間,單擊“添加消費菜單,翻開賓客消費窗口如圖5.3。根據(jù)賓客的需求在左側(cè)選擇好消費工程,點擊“按鈕添加,如有出現(xiàn)添加錯誤的情況,可在右側(cè)的消費列表里選擇好,再點擊“的按鈕,將當(dāng)前選中的賓客記錄挪動到“合并區(qū)列表框;可添加多個房間到合并區(qū),方法同上。帶有向左方向箭頭“ 的按鈕與帶有向右方向箭頭的按鈕的作用相反。選擇好合并房間后按“確定按鈕完成合并操作,反之按“退出按鈕那么取消合并操作。圖8.1第八章 快捷操作9.2 拆分賬單主要功能是將合并后的賬單拆分成單個的賬單。右擊主窗口中需求拆分賬單的房間,然后選擇“拆分賬單進(jìn)入拆分賬單界面如圖9.2。 如圖8.2紅色邊框內(nèi)的為“可供拆分的賬單列表,黃色框區(qū)域的是“拆分區(qū),在“可供分拆的帳單列表框內(nèi)挪動光標(biāo)或直接用鼠標(biāo)選擇需求分拆的子賬單,雙擊鼠標(biāo)或按帶有向右箭頭的按鈕,可將當(dāng)前選中的子帳單移到“拆分區(qū),按“確定按鈕完成拆分賬單操作,反之按“退出按鈕取消拆分賬單操作。圖8.2第八章 快捷操作8.4 歷史明細(xì)

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